a.

Admin membuat layanan untuk mempromosikan layanan produk yang disediakan oleh
BMT Radja Syariah Payakumbuh, layanan yang dibuat seperti membuat brosur dan
mempromosikan lewat media social.
b. Nasabah mendapatkan informasi layanan dari pihak BMT Radja Syariah Payakumbuh
c. Nasabah datang ke BMT Radja Syariah Payakumbuh untuk meminta formulir
permohonan pendaftaran menjadi anggota nasabah lalu admin memberikan formulir
permohonan tersebut
d. Nasabah mengisi data formulir permohonan untuk menjadi anggota nasabah lalu nasabah
menyerahkan formulir permohonan yang telah diisi tersebut kepada admin
e. Admin memeriksa kelengkapan data permohonan yang diisi oleh calon nasabah
f. Admin membuatkan buku tabungan untuk nasabah yang datanya sudah lengkap dan
memberikan buku tabungan tersebut kepada nasabah
g. Admin mengimputkan data nasabah yang sudah lengkap untuk dibuatkan laporan data
nasabah
h. Admin merekap laporan pernasabah untuk dibuatkan laporan seluruh nasabah dan
menyerah kepada pimpinan
i. Admin membuatkan data nasabah dari data permohonan nasabah yang sudah lengkap
j. Admin menginputkan dan memproses data simpanan/pinjaman nasabah dari slip setoran
dan uang yang diserahkan nasabah lalu mengeluarkan lampiran slip setoran dan
memberikan lampiran slip setoran kepada nasabah
k. Admin menginputkan dan memproses data penarikan tabungan/pinjaman nasabah dari
slip setoran yang diserahkan nasabah
l. Admin mengeluarkan lampiran slip penarikan dan menyerahkan kepada nasabah beserta
uangnya dan lampiran tersebut diserahkan kepada offiser
m. Admin merekap lampiran slip setoran berserta lampiran slip penarikan untuk
membuatkan laporan tabungan pernasabah
n. Admin menghitung laporan tabungan pernasabah untuk mendapatkan laporan tabungan
seluruh nasabah dan memberikan salinannya kepada pimpinan
o. Admin melakukan hitung bagi hasil untuk mendapatkan saldo nasabah setelah bagi hasil
(tabungan) dan memberikan salinannya kepada nasabah
Pendaftaran Nasabah Yang Sedang Berjalan
a. Calon nasabah datang ke BMT Radja Syari’ah Payakumbuh untuk meminta permohonan
menjadi nasabah. Pegawai BMT Radja Syari’ah Payakumbuh memberikan formulir
permohonan nasabah kepada calon nasabah,lalu calon nasabah mengisi formulir
permohonan dan memberikannya kembali ke pegawai.
b. BMT Radja Syari’ah Payakumbuh mengecek, jika dokumen tidak lengkap maka akan di
kembalikan ke calon nasabah untuk melengkapi dokumen, jika sudah lengkap maka
dokumen akan dicatat dan diproses.
c. Pegawai BMT Radja Syari’ah Payakumbuh membuat laporan data nasabah 2 rangkap, 1
disimpan untuk BMT Radja Syari’ah Payakumbuh dan rangkap ke 2 diberikan ke
manager untuk disimpan.
Pinjaman Nasabah Yang Sedang Berjalan
a. Prosedur Peminjaman dilakukan oleh nasabah dengan cara datang langsung ke BMT
Radja Syari’ah Payakumbuh. Meminta formulir permohonan pinjaman kepada bagian
keuangan untuk nasabah dan mengisi nya.
b. Jika peryaratan tidak lengkap maka akan di kembalikan, jika memenuhi syarat akan
langsung di terima oleh keuangan dan diproses dalam jangka waktu beberapa hari.
Angsuran Nasabah Yang Sedang Berjalan
a. Prosedur Angsuran Nasabah yang telah meminjam dan ingin mengangsur pinjaman nya
datang langsung ke bagian keuangan BMT Radja Syari’ah Payakumbuh.
b. Setelah itu bagian keuangan akan mengecek pinjaman dan mencatat jumlah angsuran
yang diberikan oleh nasabah yang meminjam
c. Kemudian bagian teller/keuangan menyimpan data angsuran lalu dibuat slip pembayaran
angsuran 2 rangkap ,rangkap pertama di simpan oleh BMT Radja Syari’ah Payakumbuh
dan rangkap kedua diberikan kepada nasabah sebagai bukti.
Simpanan Nasabah Yang Sedang Berjalan
a. Nasabah melakukan proses simpan setelah menjadi nasabah, nasabah datang langsung ke
BMT Radja Syari’ah Payakumbuh yaitu bagian teller dengan membawa sejumlah uang
yang ingin di simpan.
b. setelah itu keuangan akan mencatat simpanan tersebut dan dibuat laporan nya dalam 2
rangkap,
c. Kemudian bagian teller/keuangan membuatkan slip penyetoran dan di printkan kedalam
buku tabungan nasabah
Penarikan Tabungan Nasabah Yang Sedang Berjalan
a. Nasabah datang langsung ke tempat yaitu bagian teller dengan membawabuku tabungan.
b. Setelah itu teller akan mengecek jumlah simpanan tabungan, dan menarik uang sesuai
yang diisi oleh nnasbah dalam slip penarikan
c. Bagian teller mencetrak slip penarikan dan diberikan kepada nasabah dan juga diprintkan
pada buku tabungan