Perancangan Sistem Registrasi Pasien Rawat Jalan Di Puskesmas Marbau Kecamatan Marbau Kabupaten Labuhan Batu Utara TAHUN 2018

PERANCANGAN SISTEM REGISTRASI PASIEN RAWAT JALAN
DI PUSKESMAS MARBAU KECAMATAN MARBAU

KABUPATEN LABUHAN BATU UTARA
TAHUN 2018
SKRIPSI
OLEH:
CAHAYA IRA HARIANI PILIANG
NIM. 141000554
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2018

PERANCANGAN SISTEM REGISTRASI PASIEN RAWAT JALAN
DI PUSKESMAS MARBAU KECAMATAN MARBAU
KABUPATEN LABUHAN BATU UTARA
TAHUN 2018
Skripsi ini diajukan sebagai

Salah satu syarat untuk memperoleh gelar
Sarjana Kesehatan Masyarakat
OLEH:
NIM. 141000554
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT

MEDAN
2018

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi yang berjudul berjudul

“PERANCANGAN SISTEM REGISTRASI RAWAT JALAN DI
PESKESMAS MARBAU KECAMATAN MARBAU KABUPATEN
LABUHANBATU UTARA TAHUN 2018” ini beserTa seluruh isinya adalah
benar hasil karya saya sendiri dan saya tidak melakukan penjiplakan atau
pengutipan dengan cara-cara yang tidak sesuai dengan etika keilmuan yang
berlaku. Atas pernyataan ini, saya siap menanggung resiko atau sanksi yang
dijatuhkan kepada saya apabila kemudian ditemukan adanya pelanggaran terhadap
etika keilmuan dalam karya saya ini, atau klaim dari pihak lain terhadap keaslian
karya saya ini.
Medan, Juli 2018

Yang Membuat Pernyataan

NIM. 141000554
i
ii
ABSTRAK
Sistem informasi sangat diperlukan di Puskesmas agar dapat membantu

dalam melakukan tugas-tugas administrasi puskesmas guna meningkatkan mutu
pelayanan puskesmas yang melayani masyarakat di bidang kesehatan. Registrasi
pasien di puskesmas merupakan salahsatu komponen dalam sistem informasi yang
sangat diperlukan karena pelayanan yang diberikan di puskesmas harus optimal
dalam arti cepat dan tepat. Saat ini, sistem registrasi pasien yang dilakukan di
Puskesmas Marbau masih dilakukan secara manual. Sehingga memiliki banyak
kelemahan yang akan menurunkan mutu pelayanan kesehatan. Penelitian ini
bertujuan untuk merancang sistem informasi registrasi pasien di Puskesmas
Marbau agar mempermudah pendaftaran pasien yang sebelumnya dilakukan
secara manual.
Metode pengembangan sistem registrasi pasien ini dibuat dengan
menggunakan metode siklus hidup pengembangan sistem atau System
Development Life Cycle (SDLC). dan dirancang menggunakan perangkat lunak
Microsoft Visual Studio. Metode tersebut meliputi beberapa tahapan proses yaitu
tahap perencanaan sistem, tahap analisis sistem, tahap perancangan sistem, tahap
penerapan sistem, tahap evaluasi sistem, tahap penggunaan dan pemeliharaan sistem.
Hasil dari pengembangan sistem registrasi rawat jalan ini adalah sebuah
perangkat lunak (software) yang dikembangkan menggunakan perancangan input,
perancangan database dan perancangan output, yang berguna membantu petugas
puskesmas dalam pencatatan data pasien, data kunjungan pasien dan pembuatan
laporan kunjungan pasien harian, laporan kunjungan pasien bulanan dan laporan
kunjungan pasien tahunan.
Berdasarkan hasil penelitian, diharapkan kepada Puskesmas Marbau agar
mempersiapkan sarana prasarana untuk mendukung berjalannya sistem ini, serta
menerapkan perangkat lunak(software) ini di bagian registrasi pasien agar
mempermudah proses pendaftaran dan pembuatan laporan kunjungan pasien
sehingga menghasilkan informasi yang akurat.
Kata Kunci : Sistem Informasi, Registrasi Puskesmas, Visual Studio
iii
ABSTRACT
Information system is needed in Puskesmas (public health center) in order

to assist administration duties of puskesmas which can improve service quality of
puskesmas that serving the public in health sector. Patient registration at
Puskesmas is one of the components in the information system that is very
necessary because the services in puskesmas must be optimal in the sense of fast
and precise. Currently, the patient registration system at the Puskesmas Marbau
is still done manually. So it has many weaknesses that will degrade the quality of
health services. This research is aimed to design patient registration information
system at Puskesmas Marbau to make easier patient registration that previously
done manually.
The method of developing a patient registration system used the System
Development Life Cycle (SDLC) development method and designed using
Microsoft Visual Studio software. This method includes several stages which are
system planning phase, system analysis phase, system design stage, system
implementation phase, system evaluation phase, system usage and maintenance
stage.
The result of the development of this registration system is a software that
developed with input design, database design and output design that is useful to
assist puskesmas officials in recording patient data, patient visit data and making
reports of daily patient visits, reports monthly patient visits and annual patient
visit reports.
Based of this result, it is hoped that Puskesmas Marbau will prepare
infrastructure facilities to support the running of this system, aapply the software
in the registration section of the patient to facilitate the registration process and
the making of the patient visit report so as to produce accurate information.
Keywords : Information System , Puskesmas Registration, Visual Studio
iv
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah, puji dan syukur penulis ucapkan kepada Allah SWT atas
segala rahmat dan ridho-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang
berjudul “PERANCANGAN SISTEM REGISTRASI PASIEN RAWAT
JALAN DI PUSKESMAS MARBAU KECAMATAN MARBAU
KABUPATEN LABUHANBATU UTARA”. Skripsi ini adalah salah satu syarat
yang ditetapkan untuk memperoleh gelar Sarjana Kesehatan Masyarakat di
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara.
Shalawat beriring salam penulis juga sampaikan kepada junjungan Nabi
Besar Muhammad SAW. Skripsi ini penulis persembahkan untuk orang tua
tercinta, Ibunda Supina dan Ayahanda Samsuwir Piliang yang selalu memberikan
do’a, motivasi, nasihat, kasih sayang, cinta tulus, perhatian serta segala dukungan
dalam bentuk apapun yang telah Ibunda dan Ayahanda berikan kepada penulis
setiap saat.
Selama proses penyusunan skripsi ini, penulis banyak mendapat
bimbingan dan bantuan dari berbagai pihak baik secara moril maupun materil.
Oleh karena itu pada kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih
yang sebesar-besarnya kepada:
1. Prof. Dr. Runtung Sitepu, SH, MHum selaku Rektor Universitas Sumatera
Utara
2. Prof. Dr. Dra. Ida Yustina, M.Si selaku Dekan Fakultas Kesehatan
Masyarakat Universitas Sumatera Utara.
v
3. Dr. Asfriyati, S.K.M., M.Kes selaku Ketua Departemen Biostatistik dan
Kependudukan Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara
sekaligus Dosen Penguji I yang telah banyak meluangkan waktu untuk
memberikan saran serta kritik dalam penyempurnaan skripsi ini.
4. Prof. Drs. Heru Santosa, M.S., Ph.D selaku Dosen Pembimbing I skripsi
sekaligus sebagai Ketua Penguji yang telah banyak meluangkan waktu dalam
memberikan arahan, bimbingan, dan saran dalam penyelesaian skripsi ini.
5. Drs. Abdul Jalil Amri Arma, M.Kes selaku Dosen Penguji II yang telah
banyak meluangkan waktu untuk memberikan saran serta kritik dalam
penyempurnaan skripsi ini.
6. Dra. Nurmaini, MKM, PhD selaku Dosen Pembimbing Akademik yang telah
banyak memberikan arahan dan bimbingan kepada penulis selama masa
perkuliahan di Fakultas Kesehatan Masyarakat USU
7. Seluruh Dosen dan Staf di FKM USU terutama Departemen Biostatistik dan
Kependudukan yang telah banyak membantu saya, saya mengucapkan
terimakasih setinggi-tingginya.
8. Ibu dr. Hj. Saodah selaku Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Labuhanbatu
Utara dan staf yang telah banyak membantu penulis.
9. Bapak H. Syamsul Bahri SKM selaku Kepala Puskesmas Marbau Kecamatan
Marbau dan pegawai yang telah banyak membantu penulis.
10. Terkhusus dan teristimewa untuk orang tua tercinta, Ibunda Supina dan
Ayahanda Samsuwir Piliang, terima kasih atas do’a, kasih sayang, motivasi,
vi
saran, dukungan materil dan banyak hal lainnya yang dalam bentuk apapun
yang senantiasa diberikan kepada penulis.
11. Teruntuk abang tersayang Dedek Ramadan Syaputra Piliang serta istri Desy
Arinda dan kakakku Nur Ini Supriani Piliang yang senantiasa selalu
memberikan do’a, kasih sayang, cinta, perhatian,dan dukungan yang tiada
henti dalam bentuk apapun kepada penulis.
12. Sahabat penulis tersayang Iskandar Wahyudi, S.Ftr, terima kasih buat
dukungan, motivasi, perhatian dan selalu membantu penulis dalam
menyelesaikan skripsi ini
13. Sahabat-sahabat tersayang (Deana Safitri, Nurul Pratiwi, Murni Noviani,
Nona Irsina, Kartiika, Budi, Maysarah), terima kasih sudah saling membantu
selama masa perkuliahan serta terima kasih kerja sama dan semangatnya.
Sukses untuk kita semua
14. Sahabat penulis terbaik Nurainun, yang sudang membantu saya dalam
pembuatan program terima kasih atas kerja sama dan semangatnya. Sukses
untuk kita
15. Seluruh teman-teman seperjuangan peminatan Biostatistik dan Informasi
Kesehatan, Kelompok PBL 2017 Desa Lidah Tanah (Meliza Swandi,
Lasmida, Elida, Nurul), Kelompok LKP 2017 Rumah Sakit USU. Terima
kasih buat dukungannya.
16. Teman-teman Srikandi House (Tjut Rahmi, Arisna Desi, Khalida Azzahra,
Yulistya Devi) terima kasih buat semangat dan dukungan yang selalu kalian
berikan. serta semua pihak yang berperan terima kasih untuk selalu
vii
memotivasi selama perkulihan dan banyak membantu memberikan masukan
kepada penulis.
Penulis menyadari masih terdapat banyak kekurangan dalam penulisan
skripsi ini baik dari segi isi maupun penyajiannya. Untuk itu, penulis mengharap
kritik dan saran dalam penyempurnaan skripsi ini. Akhir kata semoga Allah SWT
senantiasa melimpahkan karunia-Nya kepada kita semua dan semoga tulisan ini
bermanfaat bagi semua pihak.
Medan, Juli 2018
Penulis
Cahaya Ira Hariani Piliang
viii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ............................................ i

HALAMAN PENGESAHAN......................................................................................... ii
ABSTRAK ........................................................................................................................... iii
ABSTRACT ........................................................................................................................ iv
KATA PENGANTAR ...................................................................................................... v
DAFTAR ISI....................................................................................................................... ix
DAFTAR TABEL ............................................................................................................ xii
DAFTAR GAMBAR ..................................................................................................... xiii
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................................. xiv
DAFTAR RIWAYAT HIDUP ..................................................................................... xv
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................................. 1

1.1. Latar Belakang.............................................................................................................. 1
1.2. Rumusan Masalah ........................................................................................................ 4
1.3. Tujuan ............................................................................................................................. 4
1.3.1. Tujuan Umum ................................................................................................... 4
1.3.2. Tujuan Khusus .................................................................................................. 4
1.4. Manfaat........................................................................................................................... 5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA .................................................................................... 6

2.1. Puskesmas ...................................................................................................................... 6
2.1.1. Pengertian Puskesmas ..................................................................................... 6
2.1.2. Fungsi dan Wewenang Puskesmas .............................................................. 7
2.1.3. Manajemen Puskesmas ................................................................................... 9
2.2. Sistem Informasi .......................................................................................................... 9
2.2.1. Sistem Informasi Puskesmas ....................................................................... 10
2.2.2. Pendaftaran Pasien di Puskesmas............................................................... 10
2.3. Database ...................................................................................................................... 11
2.4. Perangkat Lunak Sistem ........................................................................................... 12
2.4.1 Microsoft Visual Studio 2010 ....................................................................... 12
2.4.1.1. Sejarah Singkat Visual Basic ........................................................ 13
2.4.1.2. Keunggulan Visual Basic ............................................................... 14
2.4.1.4 Perangkat Keras Visual Basic ....................................................... 14
2.4.2 Microsoft Access 2010 ................................................................................... 15
2.4.3 Crystal Report .................................................................................................. 15
2.5 Pengembangan Sistem ............................................................................................... 15
ix
2.5.1 Perencanaan Sistem ........................................................................................ 16
2.5.2 Investigasi Sistem............................................................................................ 17
2.5.3 Analisis Sistem ................................................................................................ 17
2.5.4 Perancangan Sistem ........................................................................................ 19
2.5.5 Implementasi Sistem ...................................................................................... 20
2.5.6 Pemeliharaan Sistem ...................................................................................... 20
2.6 Bagan Alir (Flowchart) ............................................................................................. 20
BAB III PERANCANGAN SISTEM ........................................................................ 25

3.1. Metode .......................................................................................................................... 25
3.2. Perencanaan Sistem ................................................................................................... 25
3.3. Analisis Sistem ........................................................................................................... 26
3.3.1. Kelayakan Teknis .......................................................................................... 26
3.3.1.1. Persiapan Perangkat Keras ................................................... 26
3.3.1.2. Persiapan Perangkat Lunak .................................................. 27
3.3.2. Kelayakan Operasional................................................................................. 27
3.3.3. Kelayakan Ekonomis .................................................................................... 27
3.3.4. Kelayakan Hukum ......................................................................................... 27
3.3.5. Kelayakan Jadwal .......................................................................................... 28
3.4. Perancangan Sistem ................................................................................................... 28
3.4.1. Perancangan Sistem Secara Umum ........................................................... 28
3.4.2. Perancangan Sistem Secara Rinci .............................................................. 29
3.4.2.1. Perancangan Input ........................................................................... 29
3.4.2.2. Perancangan Database ................................................................... 29
3.4.2.3. Penyimpanan dan Pengolahan data ............................................. 31
3.4.2.4. Perancangan Output ........................................................................ 31
3.5. Implementasi Sistem ................................................................................................. 32
BAB IV GAMBARAN UMUM PUSKESMAS MARBAU ................................ 33

4.1. Sejarah Puskesmas Marbau ..................................................................................... 33
4.2. Letak Puskesmas Marbau ......................................................................................... 33
4.3. Visi dan Misi Puskesmas Marbau .......................................................................... 34
4.4. Tujuan dan Fungsi Puskesmas ................................................................................ 35
4.5. Sumber Daya Kesehatan .......................................................................................... 36
4.5.1. Sarana dan Prasarana Puskesmas Marbau ................................................ 36
4.5.2. Sumber Daya Manusia .................................................................................. 36
BAB V HASIL PERANCANGAN SISTEM ........................................................... 37

5.1. Sistem Registrasi Pasien Rawat Jalan di Puskesmas Marbau ......................... 37
5.2. Cara Kerja Sistem Registrasi................................................................................... 38
x
5.2.1. Database Sistem............................................................................................. 38
5.2.2. Tampilan Tatap Muka (Interface) Sistem ................................................ 38
5.3. Flowchart Program .................................................................................................... 51
BAB VI PEMBAHASAN .............................................................................................. 60

6.1. Keuntungan Sistem Registrasi Rawat Jalan......................................................... 60
6.2. Kekurangan Sistem Registrasi Rawat Jalan......................................................... 61
BAB VII KESIMPULAN DAN SARAN .................................................................. 63

7.1. Kesimpulan .................................................................................................................. 63
7.2. Saran ............................................................................................................................. 63
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Flow Direction Symbols............................................................................. 22

Tabel 2.2 Procesing Symbols ...................................................................................... 22
Tabel 2.3 Input – Output Symbols .............................................................................. 24
Tabel 3.1 Jadwal Pelaksanaan Perancangan Sistem .............................................. 28
Tabel 3.2 Registrasi Pasien .......................................................................................... 29
Tabel 3.3 Rawat Jalan Pasien ...................................................................................... 30
Tabel 3.4 Login User ..................................................................................................... 31
Tabel 4.1 Distribusi Jenis Tenaga Kesehatan di Puskesmas Marbau ................ 36
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 Perancangan Sistem Secara Umum ................................................. 28

Gambar 3.2 Perancangan Input ............................................................................... 29
Gambar 5.1 Splash Screen Program ...................................................................... 39
Gambar 5.2 Form Login ........................................................................................... 40
Gambar 5.3 Jendela Peringatan Apabila Salah Memasukkan Password ...... 40
Gambar 5.4 Tampilan Menu Utama ...................................................................... 41
Gambar 5.5 Tampilan Menu Registrasi Pasien Baru ......................................... 43
Gambar 5.6 Tampilan Menu Registrasi Pasien Rawat Jalan ........................... 44
Gambar 5.7 Tampilan Menu Registrasi Pengguna ............................................. 44
Gambar 5.8 Tampilan Menu Data Kunjungan Pasien ....................................... 45
Gambar 5.9 Kartu Berobat Pasien .......................................................................... 46
Gambar 5.10 Tampilan Menu Data Kunjungan Rawat Jalan ............................. 47
Gambar 5.11 Tampilan Menu Cetak Laporan ....................................................... 48
Gambar 5.12 Output Laporan Harian Pasien ......................................................... 49
Gambar 5.13 Output Laporan Bulanan Pasien ...................................................... 49
Gambar 5.14 Output Laporan Tahunan Pasien...................................................... 49
Gambar 5.15 Output Laporan Harian Rawat Jalan ............................................... 50
Gambar 5.15 Output Laporan Bulanan Rawat Jalan ............................................ 50
Gambar 5.15 Output Laporan Tahunan Rawat Jalan ........................................... 50
Gambar 5.15 Flowchart Menu Login ...................................................................... 51
Gambar 5.16 Flowchart Menu Utama ..................................................................... 52
Gambar 5.17 Flowchart Menu Registrasi Pasien ................................................. 53
Gambar 5.18 Flowchart Menu Registrasi Rawat Jalan ....................................... 54
Gambar 5.19 Flowchart Menu Registrasi Pengguna ........................................... 55
Gambar 5.20 Flowchart Menu Data Kunjungan Pasien ...................................... 56
Gambar 5.21 Flowchart Menu Data Kunjungan Rawat Jala.............................. 57
Gambar 5.22 Flowchart Menu Laporan Registrasi Pasien ................................. 58
Gambar 5.23 Flowchart Menu Laporan Rawat Jalan .......................................... 59
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Surat Permohonan Izin Penelitian
Lampiran 2. Surat Izin Penelitian dari Dinas Kesehatan Kabupaten Labuhan

Batu Utara
Lampiran 3. Surat Balasan Izin dan Selesai Penelitian
xiv
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Penulis bernama Cahaya Ira Hariani Piliang dilahirkan pada tanggal 12

Februari 1996 di Marbau. Beragama Islam, anak ketiga dari tiga bersaudara dari
pasangan Ayahanda Samsuir Piliang dan Ibunda Supina. Alamat penulis Jalan
Sudirman no. 78 Kelurahan Marbau Kecamatan Marbau Kabupaten Labuhanbatu
Utara.
Pendidikan Formal penulis dimulai dari pendidikan Sekolah Dasar Negeri

112310 Marbau (2002-2008), Sekolah Lanjut Tingkat Pertama di MTs Swasta Al-
Washiyah Marbau (2008-2011), Sekolah Menengah Atas Swasta Dharma Loka
Pekanbaru (2011-2014), dan S-1 Ilmu Kesehatan Masyarakat Fakultas Kesehatan
Masyarakat Universitas Sumatera Utara (2014-2018).
xv
BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Perkembangan teknologi informasi telah mengubah manusia dalam
menyelesaikan semua pekerjaannya, tidak hanya dalam pekerjaannya tetapi dalam
segala aspek kehidupan manusia, seperti pada saat pencarian informasi. Jika
dahulu manusia mencari informasi sebatas pada buku, media cetak, maupun secara
lisan, sekarang lebih banyak mencari informasi tersebut melalui internet, secara
tidak langsung dapat dikatakan semua serba terkomputerisasi. Sebagai bentuk
nyata bahwa perkembangan teknologi informasi sangat diperlukan adalah adanya
sistem informasi. Sistem informasi sangat membantu dan diperlukan untuk
mempermudah tugas manusia, seperti di perusahaan, instansi, organisasi, maupun
di berbagai bidang, tidak terkecuali dalam bidang pelayanan kesehatan seperti:
puskesmas yaitu membantu dalam penanganan sistem pendaftaran pasien yang
bertujuan untuk mempermudah melakukan tugas-tugas administrasi puskesmas
dengan efektif dan efisien serta mempermudah dalam pengambilan keputusan.
Pusat Kesehatan Masyarakat yang selanjutnya disebut puskesmas adalah
fasilitas pelayanan kesehatan yang menyelanggarakan upaya kesehatan
masyarakat dan upaya kesehatan perseorangan tingkat pertama, dengan lebih
mengutamakan upaya promotif dan preventif, untuk mencapai derajat kesehatan
masyarakat yang setinggi-tingginya di wilayah kerjanya (Permenkes No. 75 Tahun
2014). Puskesmas merupakan unit pelaksana teknis dinas kesehatan
kabupaten/kota yang bertanggung jawab menyelanggarakan pembangunan

2
kesehatan di suatu wilayah kerja serta ujung tombak pembangunan kesehatan di
Indonesia (Barsasella, 2012).
Puskesmas sebagai pusat pelayanan kesehatan strata-1 merupakan salah
satu instansi yang bergerak dibidang pelayanan jasa kesehatan perorangan dan
masyarakat yang bertanggung jawab menyelenggarakan pelayanan kesehatan
tingkat pertama secara menyeluruh, terpadu, dan berkesinambungan. Pada zaman
sekarang telah banyak dibangun rumah sakit akan tetapi di daerah pedalaman atau
desa yang ada masih puskesmas. Semakin banyak rumah sakit dan puskesmas
yang dibangun maka sangatlah penting jika pihak puskesmas berfikiran untuk
meningkatkan mutu puskesmas tersebut untuk menunjang peningkatan mutu
puskesmas tersebut yang melayani masyarakat di bidang kesehatan, sistem yang
terkomputerisasi sangat diperlukan karena pelayanan yang diberikan di puskesmas
harus optimal dalam arti cepat dan tepat. Misalnya, administrasi pasien yang
masih dilakukan secara manual.
Sebagai pelayanan pendaftaran yang pertama kali diterima oleh pasien,
maka mutu pelayanan dapat dinilai dari sini yakni mutu pelayanan pendaftaran
yang meliputi kecepatan, kelengkapan, ketepatan, dan kejelasan informasi serta
kenyamanan ruang tunggu dan lainnya. Pengolahan data pendaftaran pasien di
Puskesmas masih banyak dilakukan dengan cara manual meliputi kegiatan
pencatatan data identitas pasien, pencarian data rekam medis pasien, pemberian
kartu pasien maupun pembuatan laporan untuk mengetahui jumlah pengunjung
puskesmas tersebut. Hal ini akan memperlambat dan mempersulit tugas para
pekerjanya, sehingga megakibatkan lamanya pelayanan pendaftaran pasien. Maka

3
dengan adanya sistem informasi ini diharapkan hal yang demikian tidak terjadi
lagi karena pencatatan dan pencarian data akan dilakukan secara cepat dengan
komputer.
Dari hasil observasi pada bulan Februari 2018, diketahui bahwa sistem
informasi di Puskesmas Marbau khususnya sistem informasi pendaftaran pasien
rawat jalan masih dilakukan secara manual yaitu dengan mengisi data identitas
pasien dengan media kertas. Pada kenyataannya sering kali terjadi kesalahan
dalam pengisian data pasien, pencarian rekam medik pasien, banyaknya pasien
yang mendaftar sehingga mengakibatkan kesulitannya petugas registrasi apabila
pasien tidak membawa kartu berobat dan pembuatan laporan guna untuk
mengetahui jumlah pengunjung pada Puskesmas tersebut. Hal ini mengakibatkan
kesalahan dalam penulisan data pasien serta kesinambungan informasi kesehatan
pasien.
Maka sebab itu untuk meningkatakan mutu pelayanan kesehatan kepada
masyarakat, puskesmas perlu melakukan perancangan sistem informasi yang
berkaitan dengan pengelolaan data dan informasi pasien khususnya pada sistem
registrasi pasien agar dapat diselesaikan dengan lebih cepat dan akurat. Dengan
menerapkan sistem informasi registrasi pasien rawat jalan di Puskesmas Marbau
Kecamatan Marbau Kabupaten Labuhan Batu Utara, diharapkan akan
mempermudah petugas puskesmas dalam melaksanakan tugasnya dengan baik dan
lancar guna meningkatkan pelayanan kesehatan kepada masyarakat yang
berkunjung.

4
1.2. Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian latar belakang diatas, maka permasalahan dalam
penelitian ini adalah pendaftaran pasien yang dilakukan masih dengan cara
manual, kesulitan mencari rekam medik pasien apabila pasien tidak membawa
kartu berobat sehingga mengakibatkan seringnya terdapat dua nomor rekam medis
yang berbeda untuk satu pasien atau rekam medis ganda di Puskesmas Marbau
Kecamatan Marbau Kabupaten Labuhan Batu Utara.
1.3. Tujuan
1.3.1. Tujuan Umum
Membuat sistem registrasi pasien rawat jalan di Puskesmas Marbau
Kecamatan Marbau Kabupaten Labuhan Batu Utara pada Tahun 2018.
1.3.2. Tujuan Khusus
Adapun tujuan khusus sistem registrasi pasien rawat jalan di Puskesmas
Marbau Kecamatan Marbau Kabupaten Labuhan Batu Utara pada Tahun 2018:
1. Membuat form login user
2. Membuat form registrasi pasien
3. Membuat form registrasi rawat jalan
4. Mencetak kartu berobat pasien
5. Membuat list dan search data kunjungan pasien baru
6. Membuat list dan search data kunjungan pasien rawat jalan
7. Membuat laporan kunjungan pasien per hari
8. Membuat laporan kunjungan pasien per bulan
9. Membuat laporan kunjungan pasien per tahun

5
1.4. Manfaat
Adapun manfaat dari dari penelitian pembuatan sistem registrasi pasien
rawat jalan ini, yaitu:
1. Memberikan kemudahan bagi petugas registrasi dan pasien dalam
pendaftaran pasien.
2. Memberikan kemudahan bangi pihak Puskesmas Marbau terutama
bagian registrasi dalam membuat laporan pasien rawat jalan.
3. Membantu pihak Puskesmas Marbau dalam mencegah terjadinya
nomor rekam medis ganda pada registrasi pasien.
4. Memudahkan pihak Puskesmas Marbau dalam menemukan rekam
medis apabila tidak membawa kartu berobat.
5. Merancang sistem registrasi pasien di Puskesmas Marbau yang
awalnya manual menjadi berbasis komputer.

BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Puskesmas
2.1.1. Pengertian Puskesmas
Pusat Kesehatan Masyarakat yang selanjutnya disebut puskesmas adalah
fasilitas pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan upaya kesehatan
masyarakat dan upaya kesehatan perorangan tingkat pertama, dengan lebih
mengutamakan upaya promotif dan preventif, untuk mencapai derajat kesehatan
masyarakat yang setinggi-tingginya di wilayah kerjanya (Permenkes No. 75 Tahun
2014).
Pembangunan kesehatan yang diselenggarakan di puskesmas bertujuan
untuk mewujudkan masyarakat yang:
1. Memiliki perilaku sehat yang meliputi kesadaran, kemauan dan
kemampuan hidup sehat.
2. Mampu menjangkau pelayanan kesehatan bermutu.
3. Hidup dalam lingkungan sehat, dan
4. Memiliki derajat kesehatan yang optimal, baik individu, keluarga,
kelompok dan masyarakat.
Pembangunan kesehatan yang di selenggarakan di puskesmas mendukung
terwujudnya kecamatan sehat (Permenkes No. 75 Tahun 2014).
2.1.2. Fungsi dan Wewenang Puskesmas
Puskesmas mempunyai tugas melaksanakan kebijakan kesehatan untuk
mencapai tujuan pembangunan kesehatan di wilayah kerjanya dalam rangka
6
7
mendukung terwujudnya kecamatan sehat. Dalam melaksanakan tugasnya
puskesmas menyelanggarakan fungsi sebagai berikut: (Permenkes No. 75 Tahun
2014)
1. Penyelenggaraan UKM tingkat pertama di wilayah kerjanya
Upaya kesehatan masyarakat yang selanjutnya disingkat UKM adalah setiap
kegiatan untuk memelihara dan meningkatkan kesehatan serta mencegah dan
menanggulangi timbulnya masalah kesehatan dengan sasaran keluarga, kelompok,
dan masyarakat. Dalam menyelenggarakan fungsi tersebut Puskesmas berwenang
untuk:
a. Melaksanakan perencanaan berdasarkan analisis masalah kesehatan
masyarakat dan analisis kebutuhan pelayanan yang diperlukan.
b. Melaksanakan advokasi dan sosialisasi kebijakan kesehatan.
c. Melaksanakan komunikasi, informasi, edukasi, dan pemberdayaan
masyarakat dalam bidang kesehatan.
d. Menggerakkan masyarakat unutk mengidentifikasi dan menyelesaikan
masalah kesehatan pada setiap tingkat perkembangan masyarakat
yang bekerja sama dengan sektor lain terkait.
e. Melaksanakan pembinaan teknis terhadap jaringan pelayanan dan
upaya kesehatan berbasis masyarakat.
f. Melaksanakan peningkatan kompetensi seumber daya manusia
puskesmas.
g. Memantau pelaksanaan pembangunan agar berwawasan kesehatan.

8
h. Melaksanakan pencatatan, pelaporan, dan evaluasi terhadap akses,
mutu, dan cakupan pelayanan kesehatan.
i. Memberikan rekomendasi terkait masalah kesehatan masyarakat,
termasak dukungan terhadap sistem kewaspadaan dini dan respon
penanggulangan penyakit.
2. Penyelenggaraan UKP tingkat pertama di wilayah kerjanya
Upaya Kesehatan Perseorangan yang selanjutnya disingkat UKP adalah
suatu kegiatan dan / atau serangkaian kegiatan pelayanan kesehatan yang
ditujukan untuk peningkatan, pencegahan, penyembuhan penyakit, pengurangan
penderitaan akibat penyakit dan memulihkan kesehatan perseorangan. Dalam
menyelenggarakan fungsi tersebut Puskesmas berwenang untuk:
a. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan dasar secara komprehensif,
berkesinambungan dan bermutu.
b. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang mengutamakan upaya
promotif dan preventif.
c. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang berorientasi pada
individu, keluarga, kelompok dan masyarakat.
d. Menyelenggarakan pelayanan kesehaan yang mengutamakan
keamanan dan keselamatan pasien, petugas dan pengunjung.
e. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan dengan prinsip koordinatif
dan kerja sama inter dan antar profesi.
f. Melaksanakan rekam medis.

9
g. Melaksanakan pencatatan, pelaporan, dan evaluasi terhadap mutu dan
akses pelayanan kesehatan.
h. Melaksanakan peningkatan kompetensi tenaga kesehatan.
i. Mengkoordinasikan dan melaksanakan pembinaan fasilitas pelayanan
kesehatan tingkat pertama di wilayah kerjanya.
j. Melaksanakan penapisan rujukan sesuai dengan indikasi medis dan
sistem rujukan.
2.1.3. Manajemen Puskesmas
Menurut (Sulaiman, 2011), Manajemen puskesmas didefinisikan sebagai
rangkaian kegiatan yang bekerja secara sistematis untuk menghasilkan keluaran
puskesmas yang efektif dan efisien. Rangkaian kegiatan sistematis yang
dilaksanakan puskesmas membentuk fungsi-fungsi manajemen. Dalam
pelaksanaan manajemen puskesmas tersebut dapat dibantu dengan adanya
teknologi yang dapat dimanfaatkan untuk menghasilkan keluaran puskesmas yang
efektif dan efisien.
2.2. Sistem Informasi
Sistem informasi dapat didefinisikan sebagai berikut (Ladjamuddin, 2015):
1. Suatu sistem yang dibuat oleh manusia yang terdiri dari komponen-
komponen dalam organisasi untuk mencapai suatu tujuan yaitu menyajikan
informasi.
2. Sekumpulan prosedur organisasi yang pada saat dilaksanakan akan
memberikan informasi bagi pengambil keputusan dan atau untuk
mengendalikan organisasi.

10
3. Suatu sistem didalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan
pengelolahan transaksi, mendukung operasi, bersifat manajerial dan
kegiatan strategis dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar
tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan.
Menurut (Sutabri, 2012), Sistem informasi adalah suatu sistem didalam
suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian
yang mendukung fungsi operasi organisasi yang bersifat manajerial dengan
kegiatan strategi dari suatu organisasi untuk dapat menyediakan laporan-laporan
yang diperlukan pihak luar tertentu.
2.2.1. Sistem Informasi Puskesmas
Menurut Permenkes No. 75 Tahun 2014 pada Pasal 1 Ayat 11 menyatakan
bahwa sistem informasi puskesmas adalah suatu tatanan yang menyediakan
informasi untuk membantu proses pengambilan keputusan dalam melaksanakan
manajemen puskesmas dalam mencapai sasaran kegiatannya. Pasal 43
menyatakan puskesmas wajib melakukan kegiatan sistem informasi puskesmas.
Sistem informasi puskesmas dapat diselenggarakan secara elektronik maupun non
elektronik.
2.2.2. Pendaftaran Pasien di Puskesmas
Registrasi adalah proses pendaftaran Puskesmas yang meliputi pengajuan
dan pemberian kode Puskesmas (Permenkes No.75 Tahun 2014). Secara umum
data yang akan dikumpulkan di pos pendaftaran dapat dibagi atas komponen
identitas dan pendaftaran, dimana komponen identitas akan mencatat data penting
mengenai identitas pasien. Dalam hal ini data penting mengenai nama, alamat,

11
jenis kelamin, usia, pekerjaan dan penanggung jawab atas pembayaran pelayanan
ini harus dikumpulkan. Sedangkan komponen pendaftaran bersifat terkait dengan
data identitas pasien namun mengumpulkan juga mengenai waktu kedatangan
pasien, serta keterangan mengenai rujukan dan kondisi atau diagnosis saat pasien
datang (Sabarguna, B.S., 2008)
2.3. Database
Basis data (database) merupakan kumpulan data yang saling berkaitan dan
berhubungan satu dengan yang lainnya, tersimpan diperangkat keras komputer dan
perangkat lunak digunakan untuk memanipulasinya. Data perlu disimpan dalam
basis data untuk keperluan penyediaan informasi lebih lanjut (Sutabri, 2012).
Basis data (database) merupakan kumpulan informasi yang disimpan di
dalam komputer secara sistematik sehingga dapat diperiksa menggunakan suatu
program komputer untuk memperoleh informasi dari basis data tersebut.
Perangkat lunak yang digunakan untuk mengelola dan memanggil query basis data
disebut sistem manajemen basis data (database management system, DBMS).
Penyusunan basis data meliputi proses memasukkan data kedalam media
penyimpanan data dan diatur dengan menggunakan perangkat Sistem Manajemen
Basis Data (DBMS). Manipulasi basis data meliputi pembuatan penyataan (query)
untuk mendapatkan informasi tertentu, melakukan pembaharuan atau penggantian
(update) data, serta pembuatan report data (Wahana Komputer, 2005).

12
2.4. Perangkat Lunak Sistem
Perangkat lunak sistem sering kali disebut perangkat lunak pendukung
atau support software adalah program yang digunakan untuk mengontrol sumber
daya komputer, seperti CPU dan peranti masukan/keluaran. Kedudukan perangkat
ini adalah sebagai perantara antara program aplikasi dan perangkat keras
komputer (Kadir, 2003).
2.4.1. Microsoft Visual Basic
Microsoft visual basic merupakan salah satu aplikasi pemrograman visual
yang memiliki bahasa pemrograman yang cukup populer. Basis bahasa
pemrograman yang digunakan dam visual basic adalah bahasa BASIC (Beginners
All-Purpose Symbolic Instruction Code) yang merupakan salah satu bahasa
pemrograman tingkat tinggi yang sederhana. Dengan visual basic bahasa
pemrograman yang digunakan untuk membuat aplikasi yang berbasis grafis GUI
(Graphical User Interface) atau program yang memungkinkan pengguna
komputer berkomunikasi dengan komputer tersebut menggunakan grafik atau
gambar (Madcoms, 2008).
Visual Basic 2010 merupakan salah satu bagian dari produk pemrograman
yang dikeluarkan oleh Microsoft, yaitu Microsoft Visual Studio yang merupakan
sebuah perangkat lunak lengkap (suite) yang dapat digunakan untuk melakukan
pengembangan aplikasi, baik itu aplikasi bisnis, aplikasi personal, ataupun
komponen aplikasinya, dalam bentuk aplikasi console, aplikasi windows, ataupun
aplikasi web (Herpendi, 2016).

13
2.4.1.1. Sejarah Singkat Visual Basic
Visual basic pertama kali dikeluarkan tahun 1991, yang dikembangkan
oleh Alan Cooper yang melakukan pendekatan bahasa pemrograman dengan GUI
(Graphic User Interface). Berikut sejarah versi Visual basic (Kanedi, Jauhari, &
Wulandari, 2013):
1. Visual basic 1.0 di rilis pada May 1991 untuk sistem operasi Windows
3.0, pertama kali diperkenalkan di Atlanta, Amerika serikat.
2. Visual basic 2.0 di rilis pada November 1992.
3. Visual basic 3.0 dikeluarkan pada tahun 1993, dalam versi ini mulai
dimasukkan Jet Database Engine.
4. Visual basic 4.0 dikeluarkan pada Agustus 1995.
5. Visual basic 5.0 dirilis Februari 1997 untuk versi windows 32 bit
dengan fitur ekspor - impor dari Vb4 ke Vb5.
6. Visual basicI 6.0 dirilis pada tahun 1998 dan memperbaiki beberapa
cakupan, termasuk kemampuan untuk membuat aplikasi berbasis web
7. Visual basic .NET (VB 7.0). dirilis pada tahun 2002.
8. Visual basic .NET 2003 (VB 7.1) dirilis tahun 2003 merupakan
pengembangan dan update dari VB .NET.
9. Visual basic 2005 (VB 8.0) dirilis tahun 2005.
10. Saat ini Visual basic 2010, dikeluarkan pada tahun 2010 yang
merupakan penambahan dan sekuel dari Visual basic 2007.

14
2.4.1.2. Keunggulan Visual Basic
Berikut ini merupakan keunggulan dari software visual basic antara lain
(Sihombing, 2011):
1. Menggunakan flatform pembuatan program yang disebut Developer
Studio yang memiliki tampilan dan sarana yang sama dengan Visual
C++, visual J++, sehingga antar perpindahan pemrograman antar
bahasa tersebut dapat dilakukan dengan mudah.
2. Memiliki compiler andal yang dapat menghasilkan file executable
yang lebih cepat dan lebih efisien.
3. Tambahan kontrol-kontrol baru yang lebih canggih dan selalu
disesuaikan dengan kebutuhan serta peningkatan kaidah struktur
bahasa visual basic.
4. Memiliki sarana andal untuk mengakses database yang
berkemampuan tinggi.
5. Memiliki fasilitas wizard yang baru untuk melakukan otomatisasi
tugas-tugas tertentu.
2.4.1.3. Perangkat Keras Visual Basic
Perangkat keras yang mendukung untuk pemrograman visual basic/visual
studio 2010 adalah:
1. Sistem operasi minimal Microsoft Windows 7
2. Processor minimal 1.6 GHz.
3. RAM minimal 2 GB.

15
2.4.2. Microsoft Access 2010
Microsoft Access adalah salah satu aplikasi Microsoft Office Suite, Access
diciptakan untuk membuat dan menangani suatu database. Microsoft Access 2010
yang untuk selanjutnya di singkat Access 2010 merupakan pengembangan dari
Microsoft Access versi sebelumnya, dengan tamplan user interface (UI) baru yang
mengganti menu, tolbars dan sebagian besar task panes yang ada di Microsoft
Access versi sebelumnya dengan mekanisasi tunggal yang lebih simpel dan
efisien. user interface (UI) baru dirancang untuk membantu dalam bekerja agar
lebih produktif serta mudah dalam menggunakan seluruh fasilitaas dan fungsi
yang tersedia (Yuliana, 2007).
2.4.3. Crystal Report
Crystal Report merupakan program khusus untuk membuat laporan yang
terpisah dengan program Microsoft Visual Basic, tetapi keduanya dapat
dihubungkan (Linkage). Mencetak dengan Crystal Report hasilnya lebih baik dan
lebih mudah, karena pada Crystal Report banyak tersedia objek – objek maupun
komponen yang mudah digunakan (Madcoms, 2002).
2.5. Pengembangan Sistem
Pengembangan sistem berarti menyusun suatu sistem yang baru untuk
menggantikan sistem yang lama secara keseluruhan atau memperbaiki sistem
yang telah ada. Sistem yang lama perlu diperbaiki karena beberapa hal seperti
munculnya masalah pada sistem yang lama, untuk meraih kesempatan, dan
adanya instruksi-instruksi, maka sistem yang baru perlu dikembangkan untuk

16
memecahkan masalah peramasalahan-permasalahan yang timbul, untuk meraih
kesempatan, dan memenuhi instruksi yang diberikan (Sutabri, 2012).
Pembangunan sistem informasi memerlukan proses yang panjang dan
kompleks, meliputi penentuan kebutuhan informasi, merancang sistem informasi
untuk memenuhi kebutuhan tersebut, dan meletakkan sistem informasi pada
kondisi operasional. Pembangunan sistem inforamsi melibatkan partisipasi dan
dukungan dari berbagai pihak yang berbeda kemampuannya untuk melaksanakan
sejumlah tugas-tugas yang direncanakan. Pengembangan sistem informasi
memiliki daur hidup yang disebut daur pengembangan sistem informasi yang lebih
umum dinamakan (System Development Life Cycle / SDLC) atau daur hidup
pengembangan sistem (Kadir, 2003).
Metode ini mencakup sejumlah fase atau tahapan, yaitu fase perancanaan
(Planning Phase), Investigasi sistem (investigation phase), analisis sistem
(analysis phase), perancangan sistem (design phase), implementasi
(implementation phase) dan dievaluasi secara terus-menerus untuk menetapkan
apakah sistem informasi tersebut masih layak diaplikasikan. Jika tidak maka
sistem informasi tersebut akan diganti dengan yang baru dan dimulai dari
perencanaan kembali (Sutabri, 2012).
2.5.1. Perencanaan Sistem
Perencanaan merupakan tahapan paling awal yang memberikan pedoman
dalam melakukan langkah selanjutnya. Perencanaan pengembangan sistem
informasi bertujuan untuk mengidentifikasi dan memperioritaskan sistem
informasi apa yang akan dikembangkan, sasaran-sasaran yang ingin dicapai,

17
jangka waktu pelaksanaan, serta mempertimbangkan dana yang tersedia dan siapa
yang akan melaksanakan (Sutabri, 2012).
Tahap perancanaan meliputi kegiatan mengenali masalah, menentukan
masalah, menentukan tujuan, mengenali kendala, studi kelayakan, dan laporan ke
manajemen (Sutanta, 2011).
2.5.2. Investigasi Sistem
Manfaat dari fase penyelidikan ini adalah untuk menentukan masalah-
masalah atau kebutuhan yang timbul. Hal itu memerlukan pengembangan sistem
secara menyeluruh atau kah ada usaha lain yang dapat dilakukan untuk
memcahkannya. Salah satu alternatif jawabannya mungkin saja merupakan suatu
keputusan untuk tidak melakukan perubahan apapun terhadap sistem yang
berjalan. Dengan kata lain sistem yang ada tetap berjalan tanpa perlu perubahan
maupun pembangunan sistem yang baru. Hal ini dapat terjadi karena kebutuhan
itu tidak dapat diimplementasikan atau ditangguhkan pelaksanaannya untuk suatu
kururn waktu tertentu. Alternatif alinnya hanya diperlukan perbaikan-perbaikan
pada sistem tanpa harus menggantinya (Sutabri, 2012).
2.5.3. Analisis Sistem
Tujuan utama analisis sistem adalah untuk menentukan hal-hal detail
tentang yang akan dikerjakan oleh sistem yang diusulkan (Kadir, 2003). Analisis
sistem sangat menentukan keberhasilan pengembangan database karena kesalahan
dalam tahap ini akan memengaruhi pengembangan yang selanjutnya (Sutanta,
2011). Aspek – aspek pertimbangan dalam studi kelayakan yaitu:

18
1. Studi Kelayakan
a. Kelayakan Teknis
Kelayakan teknis menilai apakah pengembangan database dapat
dikerjakan dengan teknologi yang tersedia pada organisasi ataukah
perlu pengadaan baru. Jika perlu pengadaan yang baru apakah dapat
diperoleh dengan mudah dan cepat (Sutanta, 2011).
b. Kelayakan Operasional
Kelayakan Operasional berati menganalisis apakah sistem dapat
diimplementasikan. Hal ini menyangkut analisis terhadap tempat,
lingkungan dan sumber daya manusia yang akan mengoperasikannya
(Oetomo, 2002).
c. Kelayakan Ekonomis
Evaluasi kelayakan ekonomis menilai apakah manfaat pengembangan
database melebihi biaya – biaya yang harus dikeluarkan dan apakah
sistem mampu memberikan manfaat (Sutanta, 2011).
d. Kelayakan hukum dan Etika
Kelayakan hukum menilai apakah sistem yang diusulkan tidak
bertentangan dengan etika atau hukum. Apakah terdapat kendala-
kendala yang berbahaya yang dilanggar (Kadir, 2003).
e. Kelayakan Jadwal
Kelayakan jadwal yaitu menganalisis apakah mungkin dalam
keterbatasan waktu yang ada, sistem tersebut dapat disusun dan
diselesaikan (Oetomo, 2002).

19
2. Analisis Kebutuhan
Analisis Kebutuhan Dilakukan untuk menghasilkan spesifikasi kebutuhan
(spesifikasi fungsional). Spesifikasi kebutuhan adalah spesifikasi yang rinci
tentang hal-hal yang akan dilakukan sistem ketika diimplementasikan. Analisis
kebutuhan ini diperlukan untuk menentukan keluaran yang akan dihasilkan sistem,
masukan yang diperlukan sistem, lingkup proses yang digunakan untuk mengolah
masukan menjadi keluaran, serta kontrol terhadap sistem. Untuk melakukan
analisis kebutuhan, analisis sistem biasanya melakukan beberapa langkah seperti
wawancara, riset terhadap sistem, observasi lapangan, dan kuesioner (Kadir,
2003).
2.5.4. Perancangan Sistem
Pada tahapan ini sebagian besar kegiatan yang berorientasi ke komputer
dilaksanakan. Spesifikasi perangakat keras dan perangakat lunak yang telah
disusun pada tahap sebelumnya ditinjau kembali dan disempurankan (Sutabri,
2012).
Menurut (Kadir, 2003), desain sistem dibagi menjadi dua sub tahapan,
yakni perancangan konseptual dan perancangan fisik.
1. Perancangan Sistem Secara Umum / Konseptual (Model Logik)
Menurut (Kadir, 2003), Perancangan konseptual sering kali disebut
perancangan logis. Pada perancangan ini, kebutuhan pemakai dan pemecahan
masalah yang teridentifikasi selama tahapan analisis sistem mulai dibuat unutk
diimplementasikan. Sedangkan Menurut (Yakub, 2012), Model logik digunakan
untuk menjelaskan secara logik tentang bagaimana fungsi – fungsi dalam sistem

20
informasi manajemen akan bekerja. Model ini ditunjukkan dengan menggunakan
diagram arus data (data flow diagram).
2. Perancangan Sistem Secara Rinci (Model Fisik)
Pada perancangan fisik, rancangan yang bersifat konseptual diterjemahkan
dalam bentuk fisik sehingga terbentuk spesifikasi yang lengkap tentang sistem
serta rancangan basis data secara fisik (Kadir, 2003).
2.5.5. Implementasi Sistem
Implementasi Sistem adalah proses pembuatan dan pemasangan sistem
secara utuh baik dari perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software) dan
sumber daya manusia (brainware ) (Yakub, 2012).
Tujuan tahap implementasi ini adalah untuk menyelesaikan desain sistem
yang sudah disetujui, menguji serta mendokumentasikan program-program dan
prosedur sistem yang diperlukan, memastikan bahwa personel yang terlibat dapat
mengoperasikan sistem yang baru (Sutabri, 2012).
2.5.6. Pemeliharaan Sistem
Tujuan dari proses pemeliharaan sistem ini adalah untuk melakukan
evaluasi sistem secara cepat dan efisien, menyempurnakan proses pemeliharaan
sistem dengan selalu menganalisis kebutuhan informasi yang dihasilkan sistem
tersebut dan meminimalkan gangguan kontrol dan gangguan operasi yang
disebabkan oleh proses pemeliharaan sistem (Sutabri, 2012).
2.6. Bagan Alir (Flowchart)
Flowchart adalah penggambaran secara grafik dari langkah-langkah dan
urutan-urutan prosedur dari suatu program. Flowchart ini biasanya mempermudah

21
penyelesaian suatu masalah khususnya masalah yang perlu dipelajari dan
dievaluasi lebih lanjut. Flowchart adalah bentuk gambar diagram yang
mempunyai aliran satu atau dua arah secara sekuensial. Flowchart digunakan
untuk mempresentasikan maupun mendesain program. Oleh karena itu flowchart
harus bisa memperesentasikan komponen-komponen dalam bahasa pemrograman
(Adelia, 2011)
Bagan alir (flowchart) adalah bagan-bagan yang mempunyai arus yang
menggambarkan langkah-langkah penyelesaian suatu masalah, menghubungkan
antara simbol yang satu dengan simbol yang lain. Flowchart merupakan cara
penyajian dari suatu algoritma (Ladjamuddin, 2015).
Flowchart disusun dengan simbol. Simbol ini dipakai sebagai alat bantu
menggambarkan proses didalam program. Simbol-simbol yang digunakan dapat
dibagi menjadi 3 kelompok, yakni (Ladjamuddin, 2015):
1. Flow Direction Symbols (Simbol Penghubung /Alur)
Simbol yang digunakan untuk menghubungkan antara simbol yang satu
dengan simbol yang lain. Simbol ini disebut juga connecting line. Simbol-simbol
tersebut dapat dilihat pada Tabel 2.1.

22
Tabel 2.1 Flow Direction Symbols
No Simbol Fungsi
Simbol arus / flow
1 Untuk menyatakan jalannya arus suatu proses
Simbol Communication Link

Untuk menyatakan bahwa adanya transisi suatu
2
data/informasi dari suatu lokasi ke lokasi
lainnya
Simbol Connector
Penghubung, untuk menyatakan sambungan
3
dari satu proses ke proses lainnya dalam
halaman yang sama / lembar yang sama
Simbol Offline Connector
Penghubung halaman lain, untuk menyatakan
4
sambungan dari satu proses ke proses lainnya
dalam halaman / lembar yang berbeda
Sumber : (Ladjamudin, 2015)
2. Processing Symbols (Simbol Proses)
Simbol yang menunjukkan jenis operasi pengolahan dalam suatu
proses/prosedur. Simbol-simbol tersebut dapat dilihat pada Tabel 2.2.
Tabel 2.2 Processing Symbols
No Simbol Fungsi
Simbol Offline Connector
Untuk menyatakan sambungan dari satu proses
1
ke proses lainnya dalam halaman / lembar yang
berbeda

23
Simbol Manual
2 Untuk menyatakan suatu tindakan (proses)
yang tidak dilakukan olrh komputer (manual)
Simbol Decision / Logika
Untuk menunjukkan suatu kondisi tertentu
3
yang akan menghasilkan dua kemungkinan
jawaban, ya / tidak
Simbol Terminal
4 Untuk menyatakan permulaan atau akhir suatu

program
Simbol keying Operation

Untuk menyatakan segala jenis operasi yang
5
diproses dengan menggunakan suatu mesin
yang mempunyai keyboard
Simbol Offline Storage
6 Untuk menunjukkan bahwa data dalam simbol
ini akan disimpan ke suatu medai tertentu
Simbol Manual Input
7 Untuk memasukkan data secara manual

dengan menggunakan online keyboard
Simbol Predefined Proses

Untuk menyatakan penyediaan tempat
8
penyimpanan suatu pengolahan untuk
memberikan nilai awal pada suatu variabel
3. Input – Output Symbols (Simbol Input – Output)
Simbol yang menunjukkan jenis peralatan yang digunakan sebagai media
input atau output. Simbol-simbol tersebut dapat dilihat pada Tabel 2.3.

24
Tabel 2.3 Input – Output Symbols
No Simbol Fungsi
Simbol Input – Output
1 Untuk menyatakan proses input dan output
tanpa tergantung dengan jenis peralatannya.
Simbol Punched Card
Untuk menyatakan input berasal dari kartu atau
2
output ditulis ke kartu
Simbol Disk Storage
3 Untuk menyatakan input berasal dari disk atau

output disimpan ke disk
Simbol Dokumen
4 Untuk mencetak lapora ke printer
Simbol Display
5 Untuk menyatakan peralatan output yang

digunakan berupa layar (video, komputer)

BAB III
PERANCANGAN SISTEM
3.1. Metode
Pengembangan sistem informasi registrasi pasien di Puskesmas Marbau ini
dibuat dengan mengggunakan metode daur pengembangan sistem informasi yang
lebih umum dinamakan (System Development Life Cycle / SDLC) atau daur hidup
pengembangan sistem.
Metode ini mencakup sejumlah fase atau tahapan, yaitu fase perancanaan
(Planning Phase), Fase Pengembangan (Inverstigasi, analisis, desain,
implementasi).
3.2. Perencanaan Sistem
Perencanaan merupakan tahapan paling awal yang memberikan pedoman
dalam melakukan langkah selanjutnya. Perencanaan pengembangan sistem
informasi bertujuan untuk mengidentifikasi dan memperioritaskan sistem
informasi apa yang akan dikembangkan, sasaran-sasaran yang ingin dicapai,
jangka waktu pelaksanaan, serta mempertimbangkan dana yang tersedia dan siapa
yang akan melaksanakan.
Sistem informasi di Puskesmas Marbau khusunya Sistem Informasi
Pendaftaran pasien baik registrasi rawat jalan masih dilakukan secara manual
yaitu dengan mengisi data identitas pasien dengan media kertas. Pada
kenyatannya dengan sistem yang manual ini sering kali terjadi kesalahan dalam
pengisian data pasien, pencarian rekam medik pasien, dan sulitnya menemukan
informasi jumlah pasien masuk dan pasien keluar setiap
25
26
harinya pada Puskesmas tersebut. selain itu, keterbatasan sumberdaya juga
menjadi salah satu penyebab timbulnya permasalahan.
Setelah melakukan studi kelayakan dan meminta izin kepada pihak
Puskesmas Marbau Kecamatan Marbau Kabupaten Labuhan Batu Utara, maka
untuk mengatasi permasalahan ini dibuatlah suatu program sistem registrasi
pasien di Puskesmas Marbau Kecamatan Marbau Kabupaten Labuhan Batu Utara
menggunakan program Visual Studio 2010.
3.3. Analisis Sistem
Tahap analisis adalah suatu proses menganalisa fasilitas apa saja yang
dibutuhkan dalam perancangan suatu sistem yang diinginkan.
3.3.1. Kelayakan Teknis
Kelayakan teknis yaitu dengan menganalisis ketersediaan perangkat keras
dan perangkat lunak untuk melaksanakan proses yang diperlukan. Puskesmas
Marbau terutama di bagian pendaftaran pasien diharapkan terdapat 1 unit
komputer/laptop dan bisa digunakan untuk menjalankan program ini nantinya.
3.3.1.1. Persiapan Perangkat Keras
Perangkat keras yang perlu dipersiapkan dalam pembuatan program
sistem informasi pendaftaran pasien di Puskesmas Marbau adalah satu set
komputer dengan perangkat kerasnya terdiri dari:
a. CPU (Intel Pentium atau yang terbaru).
b. Layar Monitor/LCD.
c. Piranti Input (mouse dan keyboard).
d. Printer.

27
3.3.1.2. Persiapan Perangkat Lunak
Perangkat lunak yang dibutuhkan dalam pembuatan program sistem
registrasi pasien di Puskesmas Marbau adalah aplikasi Visual Studio 2010 untuk
membuat program, Microsoft Access 2010 untuk membuat database sistem
pendaftaran pasien, dan Crystal Reports 8.5 untuk pembuatan laporan .
3.3.2. Kelayakan Operasional
Mengoperasikan program sistem informasi pendaftaran pasien dengan
menggunakan Visual Studio 2010 di Puskesmas Marbau khususnya di bagian
pendaftaran pasien, ada pegawai di ruangan tersebut dapat menangani sistem
informasi pendaftaran pasien.
3.3.3. Kelayakan Ekonomis
Perancangan sistem registrasi pasien di Puskesmas Marbau ini
memberikan manfaat yang tangible karena sistem pencatatan telah berbasis
komputer, sehingga akan mencegah terjadinya penomoran rekam medis ganda,
kemudahan menemukan informasi pasien yang lebih efisien bila dibandingkan
dengan sistem pencatatan yang sebelumnya manual.
3.3.4. Kelayakan Hukum
Sebelum dilakukan Perancangan sistem registrasi pasien di Puskesmas
Marbau, hal utama yang dilakukan adalah memeinta izin kepada kepala
puskesmas Marbau Kecamatan Marbau Kabupaten Labuhan Batu Utara yang
merupakan tempat program ini akan dijalankan nantinya.

28
3.3.5. Kelayakan Jadwal
Pembuatan jadwal merupakan hal yang sangat diperlukan untuk mengukur
sejauh mana efektifitas pelaksanaan dalam setiap tahapan-tahapan yang
dikerjakan. Adapun kelayakan jadwal pelaksanaan pengembangan sistem dapat
dilihat pada Tabel 3.1.
Tabel 3.1 Jadwal Pelaksanaan Perancangan Sistem
Jadwal Kegiatan
No Tahap Pekerjaan Bulan I Bulan II
1 2 3 4 1 2 3 4
1 Tahap Perencanaan
2 Tahap Analisis
3 Tahap Perancangan
4 Tahap Implementasi
5 Tahap Penggunaan
3.4. Perancangan Sistem
3.4.1. Perancangan Sistem Secara Umum
Desain program secara umum pada sistem informasi pendaftaran pasien

di
Laporan Harian
Puskesmas Marbau adalah sebagai berikut :
Laporan Bulanan Laporan Tahunan

Pengolahan dan
Data pasien penyimpanan data
pasien
Kartu
Berobat
Identitas Pasien
Gambar 3.1 Perancangan Sistem Secara Umum

29
3.4.2. Perancangan Sisem secara Rinci
Bagian ini menggambarkan langkah dari masing – masing proses secara
rinci sebagai berikut:
3.4.2.1. Perancangan Input
Desain input pada sistem registrasi pasien di Puskesmas Marbau berupa
identitas pasien dan kunjungan pasien, dengan perancangan sebagai berikut:
Identitas Kunjungan
Input Data
Pasien Pasien
Gambar 3.2 Perancangan Input
3.4.2.2. Perancangan Database
Database merupakan kumpulan dari data-data yang saling terkait satu
dengan yang lainnya, digunakan perangkat lunak tertentu untuk memanipulasinya.
Database pada sistem informasi pendaftaran pasien di Puskesmas Marbau terdiri
dari beberapa tabel yang perlu dibuat yaitu:
a. Tabel Registrasi Pasien

Tabel 3.2 Registrasi pasien
No Field Tipe Data Lebar Keterangan

1 Tgl_reg Date/Time 20 TanggalPasienPadaSaat
Registrasi Pasien
2 No_reg Text 10 Nomor Pendaftaran Pasien
3 *Nomor_RM Number 6 Nomor Rekam Medis Pasien
4 No_Identitas Number 16 Nomor Identitas Pasien (NIK)
5 Nama_Pasien Text 30 Nama Pasien
6 Tanggal_Lahir Date/Time 20 Tanggal Lahir Pasien

30
7 Jenis_Kelamin Text 10 Jenis Kelamin Pasien

8 Alamat Text 50 Alamat Pasien
9 Provinsi Text 20 Provinsi Alamat Pasien
10 Kabupaten Text 20 Kabupaten Alamat Pasien
11 Kecamatan Text 30 Kecamatan Alamat Pasien
12 Kode_pos Text 8 Kode pos Alamat Pasien
13 Agama Text 10 Agama Pasien
14 Pendidikan Text 5 Pendidikan Terakhir Pasien
15 Pekerjaan Text 10 Pekerjaan Pasien
16 Status_Perkawinan Text 12 Status Perkawinan Pasien
17 Telepon/hp Number 12 Nomor Telepon / HP Pasien
18 Gol_Darah Text 2 Golongan Darah Pasien
19 Poli_Tujuan Text 15 Poli yang akan dituju pasien
20 Keluhan Text 100 Keluhan Pasien
21 Jenis_bayar Text 10 Jenis Pembayaran Berobat Pasien
b. Tabel Rawat Jalan

Tabel 3.3 Rawat Jalan Pasien

1 Tgl_reg Date/Time 20 Tanggal Pasien Pada Saat
Registrasi Rawat Jalan
2 No_reg Text 10 Nomor Pendaftaran Pasien
3 *No_RM Number 6 Nomor Rekam Medis Pasien
4 Nama_pasien Text 30 Nama Pasien
5 Tgl_lahir Date/Time 12 Tanggal Lahir Pasien yang Berobat
6 Alamat Text 50 Alamat Pasien
7 Jenis_kelamin Text 10 Jenis Kelamin Pasien
8 Keluhan_pasien Text 100 Keluhan Pasien
9 Poli_Tujuan Text 15 Poli yang akan dituju pasien
10 Jenis_pembayaran Text 10 Jenis Pembayaran Berobat Pasien

31
c. Tabel Login User

Tabel 3.4 Tabel Login User
1 *user_id Text 20 Id User
2 User_name Text 30 Nama Pengguna
3 Password Text 10 Password Pengguna perangkat
4 Tipe Number 2 Hak Akses Pengguna
3.4.2.3. Penyimpanan dan Pengolahan Data
Setelah proses input dilakukan data akan tersimpan di database. Lalu
pengolahan data dilakukan dengan aplikasi Visual Studio 2010 dan Crystal
Reports 8.5 untuk membuat laporan.
3.4.2.4. Perancangan Output
Output (keluaran) adalah produk dari sistem informasi yang dapat dilihat
oleh pemakainya. Output berisi informasi yang merupakan hasil pengolahan dari
data yang ada dan berguna bagi pemakainya.
Desain output pada program sistem registrasi pasien di Puskesmas
Marbau adalah dalam bentuk tabel yang berupa yang berupa laporan per hari,
laporan per bulan dan laporan per tahunnya serta kartu berobat pasien.
a. Laporan Harian
Laporan harian merupakan laporan dari kunjungan pasien per harinya. Laporan
per hari berguna untuk melihat jumlah pasien per harinya. Laporan pasien ini
termasuk nomor rekam medis, nama pasien, jenis kelamin, tanggal lahir pasien,
jenis pembayaran dan poli tujuan.

32
b. Laporan Bulanan
Laporan bulanan merupakan laporan dari kunjungan pasien per bulannya.
Laporan per bulan berguna untuk melihat rekapitulasi jumlah pasien per bulan.
c. Laporan Tahunan
Laporan tahunan merupakan laporan dari kunjungan pasien per tahunnya.
Laporan per tahun berguna untuk melihat rekapitulasi jumlah pasien per tahun.
d. Kartu berobat Pasien
Kartu berobat pasien dicetak untuk mempermudah registrasi ketika pasien
berobat kembali. Kartu berobat pasien diberikan pertama kali saat ketika
pasien mendaftar.
3.5. Implementasi Sistem
Pada tahap implementasi ini kegiatan yang dilakukan hanya uji coba
sistem. Pengujian sistem dilakukan di Laboraturium Komputer Departemen
Kependudukan dan Biostatistika Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas
Sumatera Utara. Sementara tahap instalasi perangkat keras dan perangkat lunak
serta sosialisasi sistem tidak dilakukan karena untuk melalui setiap tahapannya
akan membutuhkan waktu yang cukup lama. Oleh karena itu, pengembangan
sistem ini hanya sampai di tahap uji coba.

BAB IV
GAMBARAN UMUM PUSKESMAS MARBAU
4.1. Sejarah Puskesmas Marbau
Puskesmas Marbau merupakan salah satu puskesmas yang menjadi pusat
pembangunan, pembinaan dan pelayanan kesehatan. Puskesmas ini melayani
kesehatan masyarakat di 10 (sepuluh) desa dan 1 (satu) kelurahan yaitu :
Kelurahan Marbau, serta Desa yakni : Simpang Empat, Desa Aek Tapa, Desa
Perkebunan Pernantian, Desa Marbau Selatan, Desa Babussalam, Desa
Perkebunan Marbau Selatan, Desa Bulungihit, desa Aekhitatoras, desa
Perkebunan Brusel, desa Lobu Rampah. Puskesmas ini dibangun sejak zaman
kolonial Belanda, puskesmas ini sudah lama berdiri dalam kepemimpinannya
sudah beberapa kali berganti. Sejak puskesmas Marbau diresmikan sampai
sekarang terus dilakukan pembenahan – pembenahan, usaha peningkatan baik
dalam fasilitas program kerja, kegiatan – kegiatan, sektor – sektor sehingga
Puskesmas ini sering meraih prestasi gemSilang.
4.2. Letak Puskesmas Marbau
Penelitian ini dilaksanakan di wilayah kerja Puskesmas Marbau yang
beralamat di jalan Soekarno Hatta no. 4 Kelurahan Marbau, Kecamatan Marbau,
Kabupaten Labuhan Batu Utara, Provinsi Sumatera Utara. Letak Puskesmas
Marbau memiliki akses darat yang memadai dan cukup strategis karena berada di
pinggir jalan lintas dan berada di sekitar perumahan warga. Luas wilayah kerja
Puskesmas Marbau memiliki luas wilayah 14.211 km dengan ketinggian dari
33
34
permukaan laut rata – rata 43 m dan keadaan tanah relatif subur dan tofografi
rendah.
Secara geografis batas wilayah kerja Puskesmas Marbau sebagai berikut :
1. Sebelah Utara : Berbatasan dengan Kecamatan Aek Kuo
2. Sebelah Timur : Berbatasan dengan Kecamatan Bilah Barat
3. Sebelah Selatan : Berbatasan dengan Kecamatan Bilah Barat
4. Sebelah Barat : Berbatasan dengan Kecamatan NA IX – X
Wilayah kerja Puskesmas Marbau terdiri dari 10 desa dan 1 kelurahan
yaitu Kelurahan Marbau, Desa Aek Tapa, Desa Pernantian, Desa Lobu Rampah,
Desa Simpang Empat, Desa Brussel, Desa Bulungihit, Desa Aek Hitetoras, Desa
Babussalam, Desa Marbau Selatan, Desa Perkebunan Marbau Selatan (Marsel).
4.3. Visi dan Misi Puskesmas Marbau
Visi pembangunan kesehatan yang diselenggarakan oleh Puskesmas Marbau
adalah tercapainya Kecamatan Marbau yang sehat, Berkualitas, Mandiri serta
Berkesinambungan menuju terwujudnya Indonesia sehat. Adapun indikator utama
untuk mencapai visi Puskesmas Kecamatan sehat yaitu :
1. Lingkungan sehat
2. Perilaku sehat
3. Cakupan pelayanan kesehatan yang bermutu
4. Derajat kesehatan penduduk kecamatan
Misi pembangunan kesehatan yang diselenggarakan oleh Puskesmas
Marbau adalah mendukung tercapainya misi pembangunan kesehatan nasional.
Misi tesebut adalah :

35
1. Menggerakkan pembangunan berwawasan kesehatan di wilayah kerja
Puskesmas
2. Mendorong kemandirian hidup sehat bagi keluarga dan masyarakat di
wilayah kerja Puskesmas
3. Memelihara dan meningkatkan pelayanan kesehatan yang bermutu,
terjangkau adil dan merata yang bermuara pada kepuasan
4. Memelihara dan meningkatkan kesehatan perorangan, keluarga dan
masyarakat beserta lingkungannya.
4.4. Tujuan dan Fungsi Puskesmas
A. Tujuan Puskesmas
Tujuan pembangunan kesehatan yang diselenggarakan oleh puskesmas
adalah untuk mendukung tercapainya tujuan pembangunan kesehatan nasional,
yakni meningkatkan kesadaran, kemauan dan kemampuan hidup sehat bagi
setiap orang yang bertempat tinggal di wilayah kerja Puskesmas agar terwujud
derajat kesehatan yang setinggi-tingginya dalam rangka mewujudkan Indonesia
Sehat.
B. Fungsi Puskesmas
Adapun Fungsi dari puskesmas yaitu:
1. Pusat penggerak pembangunan berwawasan kesehatan
2. Pusat pemberdayaan masyarakat
3. Pusat pelayanan kesehatan strata pertama
a. Pelayanan kesehatan perorangan
b. Pelayanan kesehatan masyarakat

36
4.5. Sumber Daya Kesehatan
4.5.1. Sarana dan Prasarana Puskesmas Marbau
Saat ini Puskesmas Marbau memiliki sarana dan prasarana kesehatan
adalah sebagai berikut :
1. Puskesmas Pembantu : 6
2. Poskesdes : 11
3. Polindes :1
4. Posbindu : 11
5. Posyandu : 50
6. Toko Obat Swasta :2
7. Ambulans :2
4.5.2. Sumber Daya Manusia
Tenaga kesehatan yang bertugas di Puskesmas Marbau terdiri 3 (tiga)
orang Dokter Umum, 15 Bidan Desa, 52 Bidan, 1 Dokter Gigi, 1 Analisis, 2
Apoteker, dan 19 Perawat. Secara rinci dapat dilihat pada tabel 4.1 berikut ini :
Tabel 4.1 Distribusi Jenis Tenaga Kesehatan di Puskesmas Marbau

No Jenis Tenaga Kesehatan Jumlah (Orang)
1 Dokter Umum 3
2 Bidan Desa 15
3 Bidan 52
4 Dokter Gigi 1
5 Analisis 1
6 Apoteker 2
7 Perawat 19
Jumlah 93

BAB V
HASIL PERANCANGAN SISTEM
5.1. Sistem Registrasi Pasien Rawat Jalan di Puskesmas Marbau
Sistem Registrasi Pasien Rawat Jalan di Puskesmas Marbau masih
menggunakan cara manual yaitu dengan mengisi data identitas pasien dengan
media kertas. Pada kenyataannya sering kali terjadi kesalahan dalam pengisian
data pasien, kesulitan mencari rekam medik pasien apabila pasien lupa membawa
kartu berobat. Sistem registrasi di Puskesmas Marbau dalam penetapan nomor
rekam medis memiliki cara yang berbeda dengan penetapan nomor rekam medis
pada umumnya. Penomoran rekam medis pada sistem registrasi di Puskesmas
Marbau menggunakan sistem penyimpanan wilayah atau biasa disebut sistem
Family folder yaitu penomoran yang berhubungan dengan keluarga (satu nomor
untuk satu keluarga).
Sistem registrasi pasien rawat jalan di Puskesmas Marbau dikembangkan
menggunakan perancangan input, perancangan database dan perancangan output.
Perancangan input yang dibuat meliputi data pasien, data kunjungan pasien rawat
jalan dan data pengguna. Perancangan database yang dibuat meliputi tabel
identitas pasien, tabel kunjungan pasien rawat jalan, dan tabel identitas pengguna.
Perancangan ouput yang dibuat meliputi laporan harian kunjungan pasien, laporan
bulanan kunjungan pasien, laporan tahunan kunjungan pasien dan kartu berobat
pasien.
37
38
5.2. Cara Kerja Sistem Registrasi
Hasil dari pengembangan sistem registrasi pasien adalah sebuah perangkat
lunak (software) yang berguna membantu petugas puskesmas. Pada subbab ini
akan dijelaskan cara kerja tiap-tiap item yang terdapat pada tampilan antar muka
(interface) dari perangkat lunak hasil pengembangan sistem.
5.2.1. Database Sistem
Database pada sistem registrasi pasien Puskesmas Marbau terdiri dari 3
buah tabel yang dibuat menggunkan Microsoft Access 2010. Tabel tersebut yaitu
tabel login, tabel registrasi pasien, dan tabel rawat jalan.
5.2.2. Tampilan Tatap Muka (Interface) Sistem
Tampilan interface pada sistem registrasi Puskesmas Marbau ini terdapat
enam tampilan tatap muka. Tampilan tatap muka tersebut terdiri dari tampilan
splash screen, tampilan form login, tampilan menu utama, tampilan menu
registrasi pasien, tampilan menu data kunjungan pasien, dan tampilan menu cetak
laporan. Berikut tampilan interface dari sistem registrasi pasien yaitu:
1. Tampilan splash screen
Tampilan splash screen yaitu tampilan pertama program yang muncul
sementara sebelum masuk ke menu utama. Adapun tampilan splash screen pada
aplikasi sistem informasi rawat jalan di Puskesmas Marbau yaitu:

39
Gambar 5.1 Splash Screen Program
2. Tampilan form login
Form login merupakan form dimana pengguna nantinya akan memasukkan
nama pengguna (username) dan password yang sudah tersedia sesuai dengan
database. Form ini merupakan tanda pengenal untuk masuk dan mengakses sistem
agar form utama dapat terbuka, selain itu form ini juga bersifat rahasia sehingga
tidak semua orang dapat mengakses sistem registrasi ini. User ID dan password
harus diisi dengan benar, jika tidak maka form utama tidak akan terbuka. Pada
form ini terdapat dua buah tombol yaitu tombol “button login” dan “button close”.
Adapun tampilan form login pada program ini yaitu:

40
Gambar 5.2 Form Login
Setelah petugas memasukkan username dan password, apabila petugas
memilih button login dan password yang dimasukkan benar, maka tampilan menu
utama akan terbuka. Apabila petugas salah memasukkan password maka akan
muncul jendela peringatan bahwa password yang dimasukkan oleh petugas salah,
sedangkan button close berfungsi jika pengguna ingin membatalkan proses login.
Gambar 5.3 Jendela Peringatan Apabila Salah Memasukkan Password

41
3. Tampilan menu utama
Tampilan menu utama merupakan tampilan yang pertama kali terbuka
disaat pengguna telah berhasil memasukkan User ID dan password. Pada
tampilan menu utama ini terdapat 4 (empat) pilihan yaitu, menu registrasi, menu
data kunjungan, menu laporan, dan menu logout. 4 pilihan ini merupan pilihan
utama dalam menu ini. Apabila petugas memilih pilihan menu registrasi, maka
petugas akan dibawa menuju tampilan form registrasi, Pada menu registrasi ini
terdapat 3 pilihan sub menu yang terdiri dari registrasi pasien baru, registrasi
pasien rawat jalan, dan registrasi pengguna. Apabila petugas memilih pilihan
menu data kunjungan, maka petugas akan dibawa menuju menu kunjungan pasien
yang pernah berobat di puskesmas tersebut, sub menu pada pilihan ini yaitu data
kunjungan pasien dan data kunjungan pasien rawat jalan. Apabila petugas
memilih pilihan menu laporan, maka petugas akan dibawa menuju tampilan menu
cetak laporan registrasi pasien dan menu cetak laporan rawat jalan.
Gambar 5.4 Tampilan Menu Utama

42
4. Tampilan Menu Registrasi Pasien
Menu registrasi pasien merupakan bagian yang penting pada program ini.
Tampilan menu registrasi pasien pada program registrasi Puskesmas Marbau ini
terdiri dari 3 pilihan sub menu yaitu registrasi pasien baru, registrasi pasien rawat
jalan, dan registrasi pengguna. Berikut sub menu pada tampilan menu registrasi
pasien yaitu:
a. Registrasi Pasien Baru
Registrasi pasien baru merupakan apabila ada pasien yang baru pertama
kali datang berobat di Puskesmas Marbau, maka pengguna dapat memilih menu
registrasi pasie n baru, dimana pada pilihan sub menu nomor rekam medis baru
akan muncul secara otomatis, sehingga mempermudah pengisian serta penomoran
ganda tidak akan terjadi. Adapun data-data yang di input pada form registrasi
pasien baru diantaranya yaitu nomor identitas pasien sesuai dengan NIK, nama
pasien, jenis kelamin, alamat, agama, pendidikan, pekerjaan, nomor handphone,
keluhan pasien, dan poli tujuan. Pada form ini terdapat button save yang berfungsi
untuk menyimpan data pasien yang telah selesai diisi oleh petugas, button edit
untuk memperbaharui form yang telah diisi dan button clear yang berguna untuk
mengosongkan field pada form registrasi.

43
Gambar 5.5 Tampilan Menu Registrasi Pasien Baru
b. Registrasi Pasien Rawat Jalan
Registrasi pasien rawat jalan yaitu apabila ada pasien yang sudah pernah
datang berobat sebelumnya di Puskesmas Marbau, maka pengguna dapat memilih
menu registrasi pasien rawat jalan, pada pilihan sub menu ini petugas hanya
mengisi nomor rekam medis pasien yang sudah ada, maka data pasien dengan
otomatis akan muncul, petugas hanya menginput keluhan pasien, poli tujuan
pasien dan jenis pembayaran. Setelah data di input tekan button simpan, maka
data pasien akan tersimpan. Apabila petugas ada kesalahan dalam menginput data
pasien, maka petugas dapat mengklik button clear untuk mengosongkan field pada
form.

44
Gambar 5.6 Tampilan Menu Registrasi Pasien Rawat Jalan
c. Registrasi Pengguna
Registrasi pengguna merupakan tanda pengenal untuk dapat mengakses
sistem, adapun data yang di input pada form registrasi pengguna yaitu User ID,
password¸ nama lengkap, dan hak akses.
Gambar 5.7 Tampilan Menu Registrasi Pengguna

45
5. Tampilan Menu Data Kunjungan Pasien
Kunjungan pasien yaitu setiap kedatangan pasien ke Puskesmas Marbau
untuk mendapatkan layanan berobat. Tampilan pada menu ini terdiri dari 2 pilihan
sub menu yaitu data kunjungan pasien dan data kunjungan rawat jalan. a. Data
Kunjungan Pasien
Data kunjungan pasien yaitu data yang telah selesai di input pada form
registrasi pasien dan yang telah berhasil disimpan dengan mendapatkan nomor
rekam medis. Apabila petugas ingin melihat data lengkap pasien atau ingin
mengetahui mengenai pasien yang berkunjung, maka petugas bisa memilih menu
data kunjungan pasien, dimana pada menu ini petugas bisa mencari data
kunjungan pasien dengan cara mencari nomor rekam medis, atau berdasarkan
kategori yang diinginkan seperti nama pasien, nomor identitas, tanggal lahir dan
lain-lain.
Gambar 5.8 Tampilan Menu Data Kunjungan Pasien
Pada form ini, petugas bisa meng-edit data pasien yang telah berhasil
disimpan misalnya terdapat kesalahan dalam mengisi nama atau nomor identitas

46
pasien caranya yaitu dengan meng klik dua kali grid view maka form ini sudah
bisa di edit dan pada form ini petugas juga dapat mencetak kartu berobat pasien
yang berguna untuk memudahkan petugas apabila pasien datang berobat kembali.
Adapun tampilan dari kartu berobat pasien yaitu:
Gambar 5.9 Kartu Berobat Pasien
b. Data Kunjungan Rawat Jalan
Menu data kunjungan rawat jalan ini berfungsi untuk menampilkan data
pasien yang telah berobat rawat jalan di Puskesmas Marbau, bedanya dengan data
kunjungan pasien yaitu pada menu ini pengguna dapat melihat berapa kali pasien
telah berkunjung rawat jalan di Puskesmas Marbau. Pada menu ini pengguna
dapat langsung memilih pasien yang datanya ingin dilihat dengan cara bisa di cari
berdasarkan kategori seperti nomor rekam medis, nama pasien, tanggal lahir dan
alamat.

47
Gambar 5.10 Tampilan Menu Data Kunjungan Rawat Jalan
6. Tampilan Menu Laporan
Menu laporan berfungsi untuk mencetak laporan registrasi pasien dan
rawat jalan.
a. Menu Cetak Laporan
Tampilan menu cetak laporan berfungsi untuk mencetak data kunjungan
pasien yang telah mendapatan pengobatan di Puskesmas Marbau. Pada menu
cetak laporan terdapat tiga pilihan yaitu menu cetak laporan berdasarkan harian,
menu cetak laporan berdasarkan bulanan, dan menu cetak laporan berdasarkan
tahunan.

48
Gambar 5.11 Tampilan Menu Cetak Laporan
4.2.3 Output Program Sistem Registrasi
Output atau keluaran akhir dari program registrasi pasien adalah sebuah
laporan kunjungan pasien, pada sistem registrasi pasien di Puskesmas Marbau,
output yang dihasilkan adalah berupa laporan kunjungan pasien per hari, laporan
kunjungan pasien per bulan, dan laporan kunjungan pasien per tahun. Output
laporan harian menampilkan data pasien berupa nomor registrasi, nomor rekam
medis, nama pasien, jenis kelamin, tanggal lahir, alamat dan nomor handphone.

49
Gambar 5.12 Output Laporan Harian Pasien
Gambar 5.13 Outpul Laporan Bulanan Pasien
Gambar 5.14 Output Laporan Tahunan Pasien

50
Gambar 5.15 Output Laporan Harian Rawat Jalan
Gambar 5.16 Output Laporan Bulanan Rawat Jalan
Gambar 5.17 Output Laporan Tahunan Rawat Jalan

51
5.3. Flowchart Program
a. Flowchart Menu Login
Gambar 5.18 Flowchart Menu Login

52
b. Flowchart Menu Utama
Gambar 5.19 Flowchart Menu Utama

53
c. Flowchart Menu Registrasi Pasien
Gambar 5.20 Flowchart Menu Registrasi Pasien

54
d. Flowchart Menu Registrasi Rawat Jalan
Gambar 5.21 Flowchart Menu Registrasi Rawat Jalan

55
e. Flowchart Menu Registrasi Pengguna
Gambar 5.22 Flowchart Menu Registrasi Pengguna

56
f. Flowchart Menu Data Kunjungan Pasien
Gambar 5.23 Flowchart Menu Data Kunjungan Pasien

57
g. Menu Data Kunjungan Rawat Jalan
Gambar 5.24 Flowchart Menu Data Kunjungan Rawat Jalan

58
h. Flowchart Menu Laporan Registrasi Pasien
Gambar 5.25 Flowchart Menu Laporan Registrasi Pasien

59
i. Flowchart Menu Laporan Rawat Jalan
Gambar 5.26 Flowchart Menu Laporan Rawat Jalan

BAB VI
PEMBAHASAN
6.1. Keuntungan Sistem Registrasi Pasien Rawat Jalan
Ada beberapa keuntungan dalam menggunakan sistem registrasi pasien
rawat jalan di Puskesmas Marbau kecamatan Marbau kabupaten Labuhan Batu
Utara diantaranya adalah :
1. Kemudahan dalam meng-input data pasien
Dengan adanya program komputer, proses input data pasien rawat jalan
dapat lebih mudah dilakukan dibandingkan dengan input data pasien dengan cara
manual. Input data pasien dilakukan di ruang pendaftaran dengan mengisi form
yang terdapat di dalam komputer. Pengisian jenis kelamin, agama, pendidikan,
golongan darah, dan poli tujuan cukup dengan memilih pilihan yang telah
disediakan. Dengan adanya program ini tidak akan ditemukan nomor rekam medis
ganda, karena penomoran rekam medis akan dilakukan secara otomatis oleh
sistem registrasi tersebut.
2. Kemudahan dalam pembuatan kartu berobat pasien
Dengan adanya progra ini, petugas tidak perlu lagi mengisi formulir kartu
berobat secara manual, karena dengan sistem ini data pasien yang dibutuhkan
untuk pengisian formulir kartu berobat secara otomatis tersimpan pada saat
pengentrian data pasien, kartu berobat pasien dapat langsung di cetak.
60
61
3. Kemudahan dalam pembuatan laporan kunjungan pasien
Kemudahan juga ditemukan dalam pembuatan laporan kunjungan pasien.
Laporan yang dibuat dalam sistem ini terdiri dari laporan harian, laporan bulanan,
dan laporan tahunan.
4. Efisiensi Sumber Daya Manusia (SDM)
Pada pengentrian data, pengolahan data, dan pembuatan laporan dapat
dilakukan oleh satu orang petugas saja, sehingga sumber daya manusia yang
dibutuhkan lebih efisien.
5. Keamanan data
Data yang tersimpan dapat lebih terjamin kemanannya karena sistem ini
dilengkapi dengan login yang berisi username dan password, sehingga hanya
petugas yang terdaftar saja yang dapat menggunakan sistem ini.
6. Keakuratan data
Dengan menggunakan sistem registrasi ini data yang dihasilkan lebih
akurat. Keakuratannya dapat dilihat dari kesamaan informasi pada saat proses
penginputan data dengan hasil akhir pada saat pembuatan laporan.
6.2. Kekurangan Sistem Registrasi Pasien Rawat Jalan
Kekurangan dalam menggunakan sistem registrasi pasien rawat jalan
dengan menggunakan program komputer di Puskesmas Marbau yaitu penggunaan
sistem yang hanya dapat dilakukan pada satu komputer saja dan tidak dapat
dilakukan secara online karena belum tersedianya LAN (Local Area Network).
Sehingga berkas rekam medis pasien yang mendaftar harus dikirim ke poli tujuan

62
pasien, dan dikembalikan setelah pasien selesai berobat atau pasien telah
mendapat layanan di Pukesmas Marbau.

BAB VII
KESIMPULAN DAN SARAN
7.1. Kesimpulan
Pada sistem registrasi pasien rawat jalan di Puskesmas Marbau yang telah
dikembangkan yaitu:
1. Tersedia form login user
2. Tersedia form registrasi pasien
3. Tersedia form registrasi pasien rawat jalan
4. Kartu berobat pasien dapat dicetak
5. Terdapat menu list dan search data kunjungan pasien baru
6. Terdapat menu list dan search data kunjungan pasien rawat jalan
7. Laporan kunjungan pasien per hari dapat dibuat
8. Laporan kunjungan pasien per bulan dapat dibuat
9. Laporan kunjungan pasien per tahun dapat dibuat
7.2. Saran
1. Diharapkan kepada pihak Puskesmas Marbau untuk menyediakan
seperangkat komputer diruang pendaftaran pasien agar sistem ini dapat di
install dan sistem registrasi pasien rawat jalan ini dapat di aplikasikan di
Puskesmas tersebut serta menyediakan kertas untuk mencetak kartu
berobat pasien dengan demikian dapat memudahkan proses dalam
pendaftaran pasien.
63
64
2. Bagi peneliti selanjutnya yang ingin mengembangkan sistem informasi
di Puskesmas Marbau pengembangannya lebih ke arah diagnosa dan
tindakan yang diberikan kepada pasien

DAFTAR PUSTAKA
Adelia, J. (2011). Implementasi Customer Relationship Management (CRM)

Pada Sistem Reservasi Hotel Berbasis Website dan Desktop. Sistem
Informasi , Vol. 6. No. 2, 113-126.
Barsasella, D. (2012). Sistem Informasi Kesehatan. Jakarta: Mitra Wacana

Medika.
Herpendi. (2016). Aplikasi Pengelolaan Nilai Akademik Mahasiswa dan DPNA

(Daftar Peserta dan Nilai Akhir). Sains dan Teknologi , Vol.2 No.1.
Kadir, A. (2003). Pengenalan Sistem Informasi. Yogyakarta: CV. Andi Offset.
Kanedi, I., Jauhari, & Wulandari, A. (2013). Tata Kelola Perpustakaan

Menggunakan Bahasa Pemrograman Visual Basic 6.0. Jurnal Media
Infotama , Vol. 9, No. 1, 46-66.
Kristanto, A. (2008). Perancangan Sistem Informasi dan Aplikasinya.

Yogyakarta: Gava Media.
Kemenkes RI. 2014. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014

tentang Pusat Kesehatan Masyarakat. Jakarta
Ladjamuddin, A.-B. (2015). Analisis dan Design Sistem Informasi. Yogyakarta:

Graha Ilmu.
Madcoms. (2002). Database Visual Basic 6.0 dengan Crystal Report. Yogyakarta:
CV. Andi Offset.
Madcoms. (2008). Microsoft Visual Basic 6.0 Untuk Pemula. Yogyakarta: CV.
Andi Offset.
Oetomo, B. (2002). Perencanaan & pembangunann Sistem Informasi.

Yogyakarta: CV. Andi Offset.
Puskesmas Marbau. 2016. Profil Puskesmas Marbau Tahun 2016.

Kabupaten Labuhanbatu Utara
Sabarguna, B.S., A. (2008). Sistem Informasi Klinis. Jakarta: UI Press.
Sihombing, P. (2011). Sihombing, Poltak. 2011. Pemrograman Visual Basic 6.0. .

Medan: Usu Press.
65
66
Sulaiman, E. (2011). Manajemen Kesehatan Teori dan Praktik di Puskesmas.

Surakarta: Gajah Mada University Press.
Sutabri, T. (2012). Analisis Sistem Informasi. Yogyakarta: CV. Andi Offset.
Sutanta, E. (2011). Basis Data dalam Tinjauan Konseptual. Yogyakarta: Andi

Offset.
Wahana Komputer. (2005). Tutorial 5 Hari Menggunakan Microsoft Access 2003.

Yogyakarta: CV. Andi Offset.
Yakub. (2012). Pengantar Sistem Informasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Yuliana, O. (2007). Aplikasi Jitu Pembahasan Aplikasi Database

Microsoft Access. Yogyakarta: Graha Ilmu.


Perancangan Sistem Registrasi Pasien Rawat Jalan Di Puskesmas Marbau Kecamatan Marbau Kabupaten Labuhan Batu Utara TAHUN 2018

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Perancangan Sistem Registrasi Pasien Rawat Jalan Di Puskesmas Marbau Kecamatan Marbau Kabupaten Labuhan Batu Utara TAHUN 2018

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

PERANCANGAN SISTEM REGISTRASI PASIEN RAWAT JALAN

DI PUSKESMAS MARBAU KECAMATAN MARBAU

FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Skripsi ini diajukan sebagai

FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi yang berjudul berjudul

Medan, Juli 2018

CAHAYA IRA HARIANI PILIANG

Sistem informasi sangat diperlukan di Puskesmas agar dapat membantu

Kata Kunci : Sistem Informasi, Registrasi Puskesmas, Visual Studio

Information system is needed in Puskesmas (public health center) in order

Keywords : Information System , Puskesmas Registration, Visual Studio

berjudul “PERANCANGAN SISTEM REGISTRASI PASIEN RAWAT

JALAN DI PUSKESMAS MARBAU KECAMATAN MARBAU

KABUPATEN LABUHANBATU UTARA”. Skripsi ini adalah salah satu syarat

yang ditetapkan untuk memperoleh gelar Sarjana Kesehatan Masyarakat di

Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara.

Shalawat beriring salam penulis juga sampaikan kepada junjungan Nabi

Selama proses penyusunan skripsi ini, penulis banyak mendapat

yang sebesar-besarnya kepada:

Masyarakat Universitas Sumatera Utara.

Kependudukan Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Sumatera Utara

sekaligus Dosen Penguji I yang telah banyak meluangkan waktu untuk

memberikan saran serta kritik dalam penyempurnaan skripsi ini.

memberikan arahan, bimbingan, dan saran dalam penyelesaian skripsi ini.

banyak meluangkan waktu untuk memberikan saran serta kritik dalam

penyempurnaan skripsi ini.

banyak memberikan arahan dan bimbingan kepada penulis selama masa

perkuliahan di Fakultas Kesehatan Masyarakat USU

Kependudukan yang telah banyak membantu saya, saya mengucapkan

Utara dan staf yang telah banyak membantu penulis.

9. Bapak H. Syamsul Bahri SKM selaku Kepala Puskesmas Marbau Kecamatan

Marbau dan pegawai yang telah banyak membantu penulis.

yang senantiasa diberikan kepada penulis.

memberikan do’a, kasih sayang, cinta, perhatian,dan dukungan yang tiada

henti dalam bentuk apapun kepada penulis.

dukungan, motivasi, perhatian dan selalu membantu penulis dalam

menyelesaikan skripsi ini

13. Sahabat-sahabat tersayang (Deana Safitri, Nurul Pratiwi, Murni Noviani,

Sukses untuk kita semua

15. Seluruh teman-teman seperjuangan peminatan Biostatistik dan Informasi

Kesehatan, Kelompok PBL 2017 Desa Lidah Tanah (Meliza Swandi,

kasih buat dukungannya.

Penulis menyadari masih terdapat banyak kekurangan dalam penulisan

bermanfaat bagi semua pihak.

Medan, Juli 2018

Cahaya Ira Hariani Piliang

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ............................................ i

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................................. 1

BAB II TINJAUAN PUSTAKA .................................................................................... 6

BAB III PERANCANGAN SISTEM ........................................................................ 25

BAB IV GAMBARAN UMUM PUSKESMAS MARBAU ................................ 33

BAB V HASIL PERANCANGAN SISTEM ........................................................... 37

BAB VI PEMBAHASAN .............................................................................................. 60

BAB VII KESIMPULAN DAN SARAN .................................................................. 63

Tabel 2.1 Flow Direction Symbols............................................................................. 22

Gambar 3.1 Perancangan Sistem Secara Umum ................................................. 28

Lampiran 1. Surat Permohonan Izin Penelitian

Lampiran 2. Surat Izin Penelitian dari Dinas Kesehatan Kabupaten Labuhan

Lampiran 3. Surat Balasan Izin dan Selesai Penelitian

Penulis bernama Cahaya Ira Hariani Piliang dilahirkan pada tanggal 12