MEMO INTERNAL

RUMAH SAKIT UMUM ANWAR MEDIKA

No : 01/RSAM /MI - BINROH/III/2021

Kepada Yth : Dari : M. Fathur Rozaq

Direktur Utama PT. RS Anwar Medika Bidang : Bina Rohani
Direktur RSU Anwar Medika Tanggal: 08 Juni 2021

Tembusan :
Wakil Direktur Umum
Arsip

Perihal : Pelaporan Bagian Bina Rohani Bulan Juni 2021

Bersama ini kami lampirkan laporan kegiatan bagian Bina Rohani bulan Juni
2021. Demikian laporan dari kami, atas perhatian dan kerjasamanya kami sampaikan
terima kasih.

Ka.Bag.Bina Rohani

Muhammad Fathur Rozaq, S. Ag

NIK. AM. 1362

Disposisi:

1
 PELAPORAN BAGIAN BINA ROHANI
BULAN JUNI 2021

RUMAH SAKIT UMUM ANWAR MEDIKA

JL. RAYA BY PAS KRIAN KM. 33
BALONGBENDO
SIDOARJO

2
 BAB I
PENDAHULUAN

Bagian Bina Rohani dalam menapaki awal perkembangannya setiap bulannya

senantiasa melakukan inovasi guna mendukung kegiatan Rumah Sakit dalam
mewujudkan visi Rumah Sakit sebagai pusat rujukan bagi masyarakat Sidoarjo dan
sekitarnya serta misi Rumah Sakit untuk meningkatkan service exellence.
Pada bulan Juni 2021 berfokus kembali untuk menjalankan program Bina
Rohani untuk melayani pasien dengan kondisi kritis. Mengingat tingkat potensi
komplain tinggi dari keluarga pasien yang tengah mengalami keadaan kritis. Sebagai
jalan untuk mereduksi dan mengendalikan resiko tersebut pelayanan bina rohani hadir
memfasilitasi dari sisi keagamaan dan kebudayaan, menenagkan para pasien
sekaligus keluarga mereka. Pada pasien kritis dqi intensive care unit (ICU) pelayanan
bina rohani juga dilakukan secara intensif, tidak hanya memberi motivasi dan
mendokan, tetapi juga membacakan Al-Qurán secara tartil. Pada pasien di ruang
isolasi pelayanan bina rohani dilakukan secara daring, dengan penyampaian seperti di
ruang pada umumnya yakni memberikan motivasi dan edukasi tatalaksana beribadah
di saat sakit. Pelayanan pada pasien pada bulan Juni secara statistik lebih baik
daripada bulan sebelumnya dan telah mencapai target yang ditentukan.

3
 BAB II
TUJUAN

2.1. TUJUAN UMUM

Melaporkan hasil kegiatan di Bagian Bina Rohani sehingga hasil pelaporan
dapat digunakan sebagai bahan evaluasi manajemen untuk menentukan
kebijakan kedepan.

2.2. TUJUAN KHUSUS

1. Sebagai hasil laporan kegiatan bulan Juni yang sudah dilakukan oleh bagian
Bina Rohani meliputi :
a. Merencanakan pelayanan bina rohani kepada pasien rawat inap
b. Melakukan koordinasi pelayanan bina rohani kepada pasien melalui staf
di instalasi rawat inap
c. Memberikan pelayanan bina rohani kepada pasien rawat inap (termasuk
memberikan bimbingan dan motivasi kepada pasien, membacakan Al-
Qur’an untuk pasien kritis, memberikan edukasi tatacara beribadah pada
kondisi sakit seperti tayamum dan sholat, serta membacakan doa untuk
kesembuhan pasien)
d. Melakukan pendokumentasian pelayanan bina rohani kepada pasien
e. Melakukan perencanaan pelayanan bina rohani kepada staf Rumah Sakit
Umum Anwar Medika
f. Melakukan pelayanan bina rohani kepada staf Rumah Sakit Umum
Anwar Medika (kajian rutin, kajian tahsin dll)
g. Melakukan pembinaan spiritual terhadap staf bermasalah
h. Melakukan pendokumentasian pelayanan bina rohani kepada staf
i. Mengikuti pelatihan di bidang keagamaan paling sedikit dua jam
perbulan

4
 BAB III
PROGRAM KERJA
3.1. EVALUASI PROGRAM KERJA BAGIAN BINA ROHANI
PENANGGUNG PENCAPAI
NO PROGRAM TUJUAN SASARAN METODE WAKTU
JAWAB AN
I BINA ROHANI
Melakukan identifikasi
pasien serta mengukur
Merencanakan pelayanan Ka. Bag Bina
menejemen resiko
1 bina rohani kepada Pasien Rawat Inap Rohani Dokumentasi di SIMRS Juni 2021 10
sebelum berhadapan
pasien rawat inap
dengan pasien dan
keluarganya
Melakukan koordinasi
Mendalami kondisi
pelayanan bina rohani Ka. Bag Bina
pasien sebelum
2 kepada pasien melalui Staf Instalasi Rawat Inap Rohani Wawancara Juni 2021 10
memberikan bimbingan
staf di instalasi rawat
spiritual
inap
3. Memberikan pelayanan Memfasilitasi kebutuhan Pasien Rawat Inap Ka. Bag Bina Wawancara Juni 2021 10
bina rohani kepada spiritual pasien Rohani
pasien rawat inap
(termasuk memberikan
bimbingan dan motivasi
kepada pasien,
membacakan Al-Qur’an
untuk pasien kritis,
memberikan edukasi
tatacara beribadah pada
kondisi sakit seperti
tayamum dan sholat,
serta membacakan doa
untuk kesembuhan

5
 pasien)
Mendokumentasikan Ka Bag Bina
Meningkatkan mutu Mengisi form assessment Juni
4. pelayanan bina rohani Bina Rohani Rohani 10
pelayanan Bina Rohani Bina Rohani Pasien 2021

Melakukan perencanaan Mempelajari serta

pelayanan bina rohani mematangkan materi Staf Rumah Sakit Umum Ka Bag Bina Juni
5. Rohani Membaca buku, kitab, dsb. 10
kepada staf Rumah Sakit untuk penyampaian yang Anwar Medika 2021
Umum Anwar Medika lebih bermutu
Melakukan pelayanan
bina rohani kepada staf Menyampaikan materi Ka Bag Bina
Staf Rumah Sakit Umum Juni
6. Rumah Sakit Umum untuk peningkatan Rohani Kelas diskusi 10
Anwar Medika 2021
Anwar Medika (kajian spiritualitas
rutin, kajian tahsin dll)
Memfasilitasi kebutuhan
Melakukan pembinaan Ka Bag Bina
spiritual terhadap staf Staf Bermasalah Rumah Juni
7. spiritual terhadap staf Rohani Wawancara 10
yang tengah mengalami Sakit Umum Anwar Medika 2021
bermasalah
krisis kinerja
Melakukan
Meninngkatkan mutu Ka. Bag Bina
pendokumentasian Staf Rumah Sakit Umum
8. pelayanan rohani Rohani Melengkapi form absensi Juni 2021 10
pelayanan bina rohani Anwar Medika
terhadap internal
kepada staf
Mengikuti pelatihan
Meningkatkan Eksternal Juni
9. keagamaan dua jam Bina Rohani Seminar 10
kompetensi Bina Rohani 2021
perbulan
SUB TOTAL BINA ROHANI 90
NILAI 90
PENCAPAIAN 100%

6
3.2. RENCANA TINDAK LANJUT
1. Melakukan pelayanan bina rohani kepada pasien
a. Melakukan perbaikan manajemen waktu
b. Menambah kuantitas kunjungan
2. Melakukan pendokumentasian pelayanan bina rohani kepada pasien
a. Melakukan perbaikan dokumentasi
b. Melakukan percepatan pengisian dokumen pelayanan
3. Menyusun regulasi terkait dengan pengawasan dan penerapan program bina
rohani
a. Menyempurnakan pedoman kerja bina rohani
b. Melengkapi SPO –SPO terkait bina rohani

7
 BAB IV
PELAKSANAAN KEGIATAN
4.1 Memberikan pelayanan bina rohani kepada pasien rawat inap
Terdapat kekhawatiran lebih bagi keluarga pasien di ICU
karena mereka tidak dapat melihat langsung keadaan keluarga mereka.
Pada beberapa keluarga yang memiliki tingkat religiusitas lebih mereka
merasa kecewa tidak dapat mendampingi dan membacakan ayat suci
untuk keluarga mereka yang tengah kritis. Oleh karenanya layanan bina
rohani di ICU diintensifkan dengan membaca ayat-ayat Qur’an yang
diurutkan dari juz satu sampai akhir, setidaknya satu juz setiap harinya.
Bagian bina rohani mendapati respons positif baik dari pasien
ketika sadar maupun dari keluarga pasien. Mereka terlihat lebih tenang
karena merasa Rumah Sakit memperhatikan hingga detail keagamaan.
Sebagian pasien merasa gelisah sementara proses rehabilitasi
medis butuh ketenangan dari yang bersangkutan. Sebagai upaya untuk
memberikan bantuan sugestif bagian bina rohani menerangkan sabda Nabi
saw bagi Mukmin yang tengah ditimpa musibah, janji beliau akan derajat
di sisi Allah serta penghapusan segala dosa. Bagi seorang yang sehat
ucapan ini tentu ringan saja nilainya, namun bagian bina rohani
menjumpai mereka yang sakit ssanggup mencerap lebih dalam dan
merasakan ketengan lebih setelah sugesti tersebut diucapkan.
Doa menjadi bagian fundamental dari pelayanan bina rohani
karena di dalamnya terdapat keyakinan akan kasih sayang Tuhan serta
keberserahan terhadap segala yang diberikan-Nya. Hal ini secara tidak
langsung akan berimbas pada sikap pasien dan keluarga yang lebih
kooperatif saat diberikan asuhan keperawatan ataupun tindakan medis
lain.

4.2 Mengikuti pelatihan keagamaan dua jam perbulan

Pada bulan Juni bagian bina rohani mengikuti webinar terbatas
dengan tema Tasawuf Jawa : Ajaran dalam Seni dan Budaya yang
dihadiri juga oleh Dr. Fahruddin Faiz M.Ag sebagai salah satu narasumber
di sampung Dr. Aguk Irawan MN, MA. Webinar ini mengajarkan
mengenai bagaimana narasi keagamaan sejatinya dapat mengakomodasi
budaya hingga merasuk dalam setiap nilai bahkan rasa keseniaan yang ada
di dalamnya.

8
 BAB V
INSIDEN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA

Pada bulan Juni 2021, pada bagian Bina Rohani tidak ditemukan insiden
yang mengancam keselamatan dan kesehatan kerja.
 BAB VI
INEFISIENSI

Pada bulan Juni tidak terdapat inefisiensi pada Bagian Bina Rohani.
Hal ini karena setiap kegiatan hanya bermodalkan tenaga dan pikiran.
 BAB VII
INDIKATOR MUTU

Indikator: Terlaksananya pelayanan bina rohani kepada pasien rawat inap

Bulan Numerator Denumerator Presentase Standar Keterangan
Juni 267 260 100% 100%

Indikator: Terlaksananya bimbingan rohani ke karyawan

Bulan Numerator Denumerator Presentase Standar Keterangan
Juni 4 4 100% 100%
 BAB VIII
DOKUMENTASI KEGIATAN
 BAB IX
PENUTUP
KESIMPULAN DAN SARAN

Bagian Bina Rohani yang baru dimasukkan dalam tata menejerial

senantiasa belajar dan berbenah demi terwujudnya harapan besar menuju visi
dan misi Rumah Sakit. Hal ini menjadi keniscayaan bagi Bina Rohani Rumah
Sakit yang dituntut untuk membenahi sisi spiritualitas baik pasien maupun
intern.
Demikian Laporan Bagian Bina Rohani bulan Juni 2021, semoga
bermanfaat serta menjadi informasi serta bahan evaluasi terhadap Bagian
Bina Rohani dengan harapan bisa membangun sistem yang lebih baik dalam
rangka mendukung seluruh kegiatan Rumah Sakit dalam mewujudkan visi &
misi Rumah Sakit.

Sidoarjo, 08 Juni 2021

Direktur Ka. Bagian
RSU “Anwar Medika” Bina Rohani

dr. Nungky Taniasari, M.ARS Muhammad Fathur Rozaq, S. Ag

NIK.AM.488 NIK.AM. 1362