UJIAN AKHIR SEMESTER GENAP 2020/2021

MATA KULIAH : MANAJEMEN MEREK

HARI/TGL : KAMIS / 17 JUNI 2021

DOSEN : SRI RAHAYU TRI ASTUTI, SE, MM

KELAS : S1– MANAJEMEN A & B

SIFAT : TAKE HOME EXAM & OPEN BOOK

URAIAN TUGAS : Menjawab Pertanyaan Dari Soal Di Bawah Ini Dalam

Bentuk :

A. Ms Word dalam bentuk PDF

B. Deadline Rabu, 17 Juni 2021 jam 11.29 WIB

C. Tidak ada toleransi keterlambatan dari deadline.

1. Case 12 - Point : 50

Man. Merek – SRTA. 1

 Kit Kat dan Silver Queen sama – sama memposisikan diri pada situasi penggunaan
dimana konsumen sedang tidak beraktivitas seperti istirahat (break) atau santai.
Meskipun sama – sama pada kondisi tidak beraktivitas, Kit Kat dan Silver Queen
agak sedikit berbeda momennya. Kit Kat mencari momen di kala konsumen sendirian
sedangkan Silver Queen pada saat konsumen berkumpul atau ramai – ramai
bersosialisasi dengan temannya.
Satu hal lagi yang unik dari Kit Kat adalah cara mengkonsumsinya. Kit Kat mendidik
konsumen melakukan cara makan yang unik yaitu membagi dua atau membelah lebih
dulu coklatnya. Baru setelah itu dimakan. Ini adalah upaya memberikan sentuhan
yang berbeda dari cara konsumsi. Seolah – olah untuk menikmati Kit Kat harus
mengikuti ritual membelah dua lebih dulu.

Pertanyaan :
a. Apakah keterbatasan Kit Kat dan Silver Queen dengan memosisikan diri pada
penggunaan di atas?
b. Apakah kedua produk ini saling bersubstitusi? Jelaskan alasannya.
c. Usulkan pengembangan pasar untuk Kit Kat. Jelaskan.

2. Case 53 - Point : 40

Man. Merek – SRTA. 2

 Pertanyaan :
a. Bagaimana membangun merek hingga memiliki Brand Equity yang tinggi? Jelaskan.
b. Selain Kalpanax dan Bayclin, berikan contoh produk lain yang juga menggunakan Brand
Extention saat meluncurkan produk baru.

3. Point : 10

Hal – hal apa sajakah yang harus diperhatikan oleh perusahaan agar tidak terjadi Branding
Blunder apabila perusahaan akan melakukan rebranding? Jelaskan.

*************SELAMAT MENGERJAKAN*************

Man. Merek – SRTA. 3