PEMERINTAH KABUPATEN SEMARANG

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS SUSUKAN
Jl. KH.Umar Imam Puro No.96 ( 0298 ) 615066 Susukan 50777
Email : pkmsusukan_kabsmg@yahoo.co.id

MANAJEMEN RESIKO KLINIS

SKORING

Kegawatan

Probabilitas

Nilai hazard
REKOMENDASI TINDAKAN PENANGGUNG
BAGIAN IDENTIFIKASI RISIKO DAMPAK TINDAKAN YANG SUDAH ADA
LAIN JAWAB

PENDAFTARAN dan Pasien GaGu( tuna Salah Identifikasi 2 2 4

REKAM MEDIS wicara) Pasien menulis nama yang berobat Petugas Pendaftaran
Latihan bahasa isyarat
Dan RM

Pasien hampir Jatuh Pasien Tidak nyaman 1 2 2

karna kursi patah Minta Kursi lagi Kepetugas (wisnu) Pengechekan rutin keamanan Petugas Pendaftaran
alat Dan RM

Pasien Buta Pasien Memerlukan 1 3 3

Petugas Mengantar Pasien Menuju
Bantuan (Petugas Minta Pasien Kalau Berobat Petugas Pendaftaran
Poli yang di Tuju
Pendaftaran) minta diantar Keluarganya Dan RM

Pasien Tuna rungu Salah Identifikasi 1 4 4 Petugas Pendaftaran

dan wicara Menggunakan Bahasa Isyarat Belajar bahasa tuna rungu Dan RM

Pasien a/n Ny Pasien Menunggu 4 1 4 Petugas Pendaftaran

Status Ketemu Diruang Gigi,
Patonah No RM (04- lama Dibuatkan Status Baru Dan RM
(Masalah Teratasi)
0187,Satus Tidak Ada
Petugas Salah Salah Identifikasi 2 3 6 Petugas Mengambil Kembali Di chek dahulu sebelum Petugas Pendaftaran
 Memasukkan
Pasien Menunggu
CM,Seharusnya BPU masuk ruangan Dan RM
Lama
masuk ke KIA
Diserahkan pada admin ubtuk di
Laptop Lemot Beli laptop cadangan Petugas Pendaftaran
Pelayanan Terhambat Instal
Dan RM
Pasien a/n Sumini RM Pasien Menunggu
Dibuatkan RM baru,setelah RM yg Dipastikan mengembalikan
05-0392-01 Status Lama Salah
Lama Ketemu dijadikan Satu status dengan benar
Ketingsut Identifikasi
POLI KIA-KB Salah dalam Salah dalam 2 2 4 Kolaborasi antara dokter dan
menentukan hasil menegakkan Melakukan up date klinis & uji bidan untuk meminimalkan
Petugas KIA-KB
pemeriksaan 10T diagnosa kompetensi kesalahan hasil pemeriksaan
10T
Terpapar cairan Tertular penyakit 2 3 6
Monitoring & evaluasi
tubuh Menerapkan Universal precaution Petugas KIA-KB
penerapan UP
Salah identifikasi Salah dalam 2 2 4
Memastikan dengan konfirmasi Monitoring & evaluasi
diagnosa &
identitas pasien secara lengkap penerapan UP & identifikasi Petugas KIA-KB
melakukan tindakan

Farmasi R/ no 49 tanggal 3 3 9
BPU Memanggil Pasien
6/11/18 atas nama Kesalahan
Konfirmasi ke bagian BPU mengenai Tersebut dan di cek u;ang
ibu Sofiyan tertulis memberian obat Petugas farmasi
nama pasien tersebut nama diresep di ganti dg
diresp atas nama ibu untuk Pasien
nama ibu Sofiyem
rodiyah dr BPu
Tn JupriRM:05-1172- Salah pemberian 3 3 9 Kesalahan Penulisan Menghubungi dokter Petugas farmasi
00 Alamat: Ketapang obat resep,mengakibatkan kesalahan
saat akan diberikan pemberian obat
obat dr
R/(amok,Asmet)pasi
 en menyampaikan
bahwa beliau alergi
Amok(gatal)
3 3 8
Psn Imunisasi a/n
Adyareka dr
R/tertulis a/n Salah Pemberian Mengechek ulang sebelum
Hubungi petugas yg menulis resep Petugas farmasi
Arumnya,setelah di Obat diberikan ke pasien
konfirmasi psn
namanya Adyareka

LABORATORIUM 2 4 8
Hematologi analyser Penanganan lebih Petugas
Pengajuan KSO alat baru Menunggu Pihak PT.RN
rusak lambat laboratorium/analis

3 4 8 Petugas paramedic belajr

Analis cuti 3 bulan Penanganan pasien Petugas
Mencari Tenaga Pengganti pemeriksaan laborat
melahirkan Lab terlambat laboratorium/analis
sederhana
2 2 4
Kolaborasi dg poli lain
Terpapar cairan Petugas
Tertular penyakit Penggunaan UP/APD secara benar membuat SPO terpapar
tubuh & agen infeksi pemeriksaan umum
Cairan tubuh & agen infeksi

4 1 4
Menerapkan SPO Syok
Pasien mengalami Monitoring & evaluasi Petugas
Syok Melakukan update klinis & uji
cedera kejadian syok pemeriksaan umum
kompetensi tenaga kesehatan

Salah memanggil 3 2
Salah identifikasi
pasien
identitas & lokasi
Salah melakukan
tindakan
tindakan
Pemeriksaan Umum
6
Monitoring & evaluasi
Menerapkan SPO identifikasi identitas Petugas
kejadian Salah identifikasi
pasien & tindakan medis pemeriksaan umum
identitas & lokasi tindakan
 Tertusuk jarum yang
Kolaborasi dg poli lain
belum di pakai & Petugas
Tertular Penyakit Menggunkan APD secara benar membuat SOP terpapar cairan
terpapar cairan pemeriksaan umum
tubuh dan agen Infeksi
tubuh
Menerapkan SOP Syok melakukan
Petugas
Pasien Mengalami apdate klinis dan uji kompetensi Monitoring dan evaluasi
Syok pemeriksaan umum
Cidera tenaga Kesehatan Kejadian Syok

Kesehatan Gigi dan 4 1 4

Mulut Menerapkan SPO Syok
Pasien mengalami Monitoring & evaluasi Petugas kesehatan
Syok Melakukan update klinis & uji
cedera kejadian syok gigi dan Mulut
kompetensi tenaga kesehatan

Salah memanggil 3 2 6
Salah identifikasi Monitoring & evaluasi
pasien Menerapkan SPO identifikasi identitas Petugas kesehatan
identitas & lokasi kejadian Salah identifikasi
Salah melakukan pasien & tindakan medis gigi dan Mulut
tindakan identitas & lokasi tindakan
tindakan
IMUNISASI Tertusuk jarum yg 4 1 4
Kolaborasi dg poli lain
belum dipakai &
Tertular penyakit Penggunaan UP/APD secara benar membuat SPO terpapar Petugas imunisasi
terpapar cairan
Cairan tubuh & agen infeksi
tubuh
4 1 4
Menerapkan SPO Syok
Pasien mengalami Monitoring & evaluasi
Syok Melakukan update klinis & uji Petugas imunisasi
cedera kejadian syok
kompetensi tenaga kesehatan

Salah memanggil 3 2 6
Salah identifikasi Monitoring & evaluasi
pasien Menerapkan SPO identifikasi identitas
identitas & lokasi kejadian Salah identifikasi Petugas imunisasi
Salah melakukan pasien & tindakan medis
tindakan identitas & lokasi tindakan
tindakan
 Tertusuk jarum yang 4 1 4
Kolaborasi dg poli lain
belum dipakai &
Tertular penyakit Penggunaan UP/APD secara benar membuat SPO terpapar Petugas TIndakan
terpapar cairan
Cairan tubuh & agen infeksi
tubuh
4 1 4
Menerapkan SPO Syok
Pasien mengalami Monitoring & evaluasi
UGD Syok Melakukan update klinis & uji Petugas TIndakan
cedera kejadian syok
kompetensi tenaga kesehatan

3 2 6
Salah dalam Monitoring & evaluasi
Salah identifikasi Menerapkan SPO Tindakan Petugas TIndakan
melakukan tindakan pelayanan UGD

Tertusuk jarum yang 4 1 4

Kolaborasi dg poli lain
belum di pakai &
RAWAT INAP Tertular penyakit Penggunaan UP/APD secara benar membuat SPO terpapar Petugas Rawat Inap
terpapar cairan
Cairan tubuh & agen infeksi
tubuh
4 1 4
Menerapkan SPO Syok
Pasien mengalami Monitoring & evaluasi
Syok Melakukan update klinis & uji Petugas Rawat Inap
cedera kejadian syok
kompetensi tenaga kesehatan

3 2 6
Salah dalam Monitoring & evaluasi
Salah identifikasi Menerapkan SPO Tindakan Petugas Rawat Inap
melakukan tindakan pelayanan UGD

Tertusuk jarum yang 4 1 4

Kolaborasi dg poli lain
belum di pakai & Petugas Ruang
RUANG BERSALIN Tertular penyakit Penggunaan UP/APD secara benar membuat SPO terpapar
terpapar cairan bersalin
Cairan tubuh & agen infeksi
tubuh
 4 1 4
Menerapkan SPO Syok
Pasien mengalami Monitoring & evaluasi Petugas Ruang
Syok Melakukan update klinis & uji
cedera kejadian syok bersalin
kompetensi tenaga kesehatan

REKAPAN SKORING MASING-MASING BAGIAN

BAGIAN TOTAL SKORING ANALISA BAGIAN TOTAL SKORING ANALISA

HAZARD HAZARD
Pendaftaran dan rekam medis 23 Kesehatan Gigi dan Mulut 18

Poli KIA-KB 18 imunisasi 18

Laboratorium 31 tindakan 18
Loket Farmasi 36 Rawat Inap 18
Pemeriksaan Umum 18 Ruang Bersalin 18

Ketua Tim PMKP

Dr.Aryo Adi Wibowo

198610082011011011