Anda di halaman 1dari 31

PENGARUH MOTIVASI KERJA, KEDISIPLINAN TERHADAP KINERJA

KARYAWAN PADA PT.INDOMARCO PRISMATAMA (INDOMARET SOREANG


PAMEKARAN)

Tugas Mata Kuliah : Integrated Business

Dr. Fansuri Munawar, S.E., M.M.

Disusun Oleh:
Darwin Uibel Laia
NPM. 0218103044

UNIVERSITAS WIDYATAMA

PROGRAM STUDI MANAJEMEN S1

BANDUNG 2020 – 2021


A. Profil Perusahaan

1. Latar Belakang Perusahaan


Aktivitas PT IndomarcoPrismatama telah berlangsung cukup lama,
yaitu pada tahun 1988. Pada awalnya hanya membuka toko-toko di daerah
yang ramai atau di pinggir jalan raya, dan seiring berjalannya waktu,
perusahaan ini berkembang sangat pesat.
Perkembangan PT IndomarcoPrismatama di Indonesia sangat pesat,
banyak orang yang ingin membuka franchise. Dalam satu bulan minimal bisa
membuka satu sampai tiga toko baru di setiap daerah. Tokonya dibuat supaya
menarik konsumen untuk datang berbelanja di Indomaret. Dilihat dari slogan “
MUDAH DAN HEMAT”. “MUDAH” karena dimana-mana sudah ada
Indomaret, dan “HEMAT” karena harga yang ditawarkanpun menjangkau
semua kalangan.
PT IndomarcoPrismatama merupakan salah satu pendiri Minimarket di
Indonesia yang bisa di bilang maju dalam menyediakan berbagai macam
produk yang dijual untuk memenuhi kebutuhan masyarakat di Indonesia.
Awalnya hanya berdiri sebagai waralaba milik perusahaan, namun tidak
semuanya waralaba milik perusahaan. Pada tahun 2011 mencapai 5.082 toko,
dari total itu 3.147 milik sendiri, sisanya milik masyarakat yang tersebar di
kota Jabotabek, Jawa Timur, Jawa Barat, Jawa Tengah, Yogyakarta, Bali dan
Lampung.

2. Ruang Lingkup Bisnis


Bisnis adalah semua aspek kegiatan untuk menyalurkan barang-barang
melalui saluran yang produktif dari membeli bahan mentah sampai dengan
menjual barang jadi.
Kegiatan bisnis meliputi:
1 Perdagangan
2 Pengangkutan
3 Penyimpanan
4 Pembelanjaan
5 Pemberiaan informasi
Sistem pembelanjaan pada PT.INDOMARCO melalui pemesanan
produsen barang tertentu ada 4 tahap penerimaaan barang sampai masuk ke
gudang :
1 Penerimaan/resive
2 Pengecekan
3 Menyortir
4 Memasukkan ke gudang penyimpanan

Sistem pembelanjaaan PT IndomarcoPrismatama selalu melihat pasar


untuk penjualan produk baik yang lama atau yang terbaru,maka memudahkan
konsumen membeli dan datang di toko-toko yang tersebar di seluruh
Indonesia.
Pembelanjaan melalui produsen yang biasa mengirim barang ke PT
IndomarcoPrismatama biasanya dilakukan setiap hari Senin sampai Jumat.
Setiap hari berganti-ganti produsen yang mengirim, antara lain beberapa
produsen yang bekerja sama dengan PT IndomarcoPrismatama yaitu Unilever,
Nestle, Sari Husada, Danone, dan lain-lain.

B. Aspek Pemasaran
1. Product
Produk berwujud barang.Variabel pertama dari pemasaran dan cukup
penting dan yang mempengaruhi kepuasan konsumen adalah produk, karena
produk merupakan sesuatu yang ditawarkan ke pasar untuk memenuhi
kebutuhan dan keinginan konsumen. Gerai-gerai minimarket
ndomaret menjual produk-produk kebutuhan sehari-hari dan kebutuhan rumah
tangga antara lain Beras, minyak goreng, gula pasir, susu dan
makanan/minuman, permen, rokok serta barang personal care dll.
2. Place
Lokasi Indomaret cabang Jl. Raya SoreangNo.Km 17/5, Soreang, Kec.
Soreang, Bandung, Jawa Barat 40911 bisa dikatakan sangat strategis
lokasinya, mudah dijangkau dari berbagai tempat layanan umumseperti kartor
pos, bank, Pemda, SPBU dan lain sebagainya sehingga perusahaan mudah
menyalurkan produk ke konsumen yang berlokasi di Jl.Cipatik No.61,
Pamekaran, Kec. Soreang, Bandung, Jawa Barat 40912.
Beberapa Wilayah Kantor Pusat Pemasaran
1. PT. Indomarco Prismatama Kantor Pusat Jalan Ancol I, No 9-
10 Ancol Barat Jakarta Utara 14430

2. PT. Indomarco Prismatama Cabang Jakarta 1 Jalan Ancol


VIII, No 2 Ancol barat Jakarta Utara 14430

3. PT. Indomarco Prismatama Cabang Jakarta 2 Jalan


Pekapuran, Curug Sukatan, No 14 Cimanggis-Bogor 16952

4. PT. Indomarco Prismatama Cabang Parung Jalan


Pembangunan Raya Gunung Sindur, No 21A Parung- Bogor
16340

5. PT. Indomarco Prismatama Cabang Bekasi Jalan Jababeka


Raya Blok A, No 6- 15 Pasir Gombong, Cikaran Utara Bekasi
17520

6. PT. Indomarco Prismatama Cabang Semarang Jalan Industri


Tugu 1 Kali 2-4 Kawasan Industri Wijaya Kusuma Jalan
Raya Semarang, Kendal km 12 Randu Garut, Kecamatan
Tugu Semarang 50010
7. PT. IndomarcoPrismatama Cabang Yogyakarta Jalan
Ringrood Barat, No 19 Padukuhan, Salakan, Trihanggo
Gamping- Sleman Yogyakarta 55514

8. PT. Indomarco Prismatama Cabang Jember Jalan Piere


Tendean, No 99A Dusun Tegalba, Karangrejo, Sumbersari
Jember 68127

9. PT. Indomarco Prismatama Cabang Surabaya Jalan


Jengggala, No.22 Gedangan Sidoarjo 61254
3. Price
Menentukan harga jual merupakan salah satu kunci sukses bisnis toko
minimarket
menentukan harga jual murah untuk toko kelontong / minimarket anda,
diantaranya:
• Harga yang disarankan
Jika produsen menyertakan harga yang disarankan dikemasan atau
lewat iklan di media maka indomaret akan mengikuti harga yang
disarankan tersebut kalau tidak, bisa saja pembeli protes dan
menganggap harganya kemahalan.
Misalnya Kopi Ok Rp.500 ; Masako Rp.1000=3
• Angka depan lebih kecil
Strategi ini sering dijumpai pada toko Indomaret yang menggunakan
label harga yang jelas pada setiap item barang di rak gondola yang
dijualnya. Misalnya, harga telur perkilo Rp 20.000,- akan tampak lebih
mahal apabila dibandingkan dengan harga Rp 19.800,- Kesan angka
depan yang lebih kecil memberi dampak pada anggapan singkat
pembeli terhadap barang yang bisanya mereka memilih dan melihat
barang dengan cepat, dan membandingkannya dengan cepat pula.
Walaupun setelah ditelisik lebih dalam, selisihnya hanya 100 – 200
rupiah.
• Harga Tanggung
Strategi ini digunakan khususnya untuk menghadapi persaingan yang
ketat. Syaratnya ialah Indomaretharus tahu dulu harga termurah di
pasaran berapa atau perkiraan harga termurah di pasaran berapa. Bila
harga Indomaret bisa di bawah harga termurah di pasaran (istilahnya
Harganya Masuk), maka akanditerapkan. Namun bila tidak bisa atau
tidak masuk harganya Indomaretbisa menerapkan harga di atas
termurah di pasaran namun selisih sedikit. Patokannnya antara Rp.100-
300. Dengan strategi ini manfaat yang bisa diraih adalah apabila harga
Indomaret di bawah harga pasaran akan terkesan lebih murah
walaupun sebenarnya beda dikit atau bila di atas pasaran harga tidak
terkesan mahal.
Contoh: Harga Beras termurah dipasaran Rp.6500 sedangkan modal
beras perliternya Rp.6000 berarti anda bisa menerapakan harga di
bawah pasaran, misalnya Rp.6400 atau Rp.6300 walaupun selisihnya
Rp.100/200 tapi kesannya harganya murah(apalagi kalau beda angka
depannya misalnya 7000 dengan 6900).
• Harga untuk barang yang cepat laku ambil untung di kisaran
10%.Misalnya Perkilo mengambil keuntungan Rp.500; Perliter
Rp.500, ; Gas 3 kg pertabung Rp.1000
• Barang kardusan ambil untung di kisaran > Rp.1000.
Misalnya Aqua gelas,Monair gelas, dll.
• Minuman dingin ambil untung minimal 25%.
Apabila Anda menggunakan showcase.
Misalnya Teh botol, Cocacola, Aqua, NuGreenTea, Ale-ale, Teh Rio,
Susu Ultra, Teh Kotak, Mizone, dsb

Rumus Menentukan Pengambilan Keuntungan Berdasarkan Prosentase

PK=M x P /100

PK = Pengambilan keuntungan dalam Rupiah (RP)

M = Modal

P = Prosentase yang diinginkan

Harga Modal Kecap Bango 70 ml Rp 1250 anda Ingin Pengambilan keuntungannya


20%. Berapa Rupiah Keuntungan yang saya ambil?Berapa harga jualnya?

Dengan memakai rumus diatas berarti 1250x20/100=Rp.250

Berarti Harga jualnya Rp.1250+Rp.250=Rp.1500

4. Promotion
Promosi merupakan salah satu faktor yang penting untuk dilaksanakan
perusahaan dalam mempertahankan dan meningkatkan minat beli, dengan
adanya kegiatan promosi yang bagus, produk yang dijual perusahaan akan
dapat lebih dikenal luas oleh masyarakat, Adapun kegiatan promosi yang
dilakukan oleh Indomaret cabang Soreangpamekaran Kabupaten Bandung,
perusahaan memasang spanduk nama perusahaan ditempat usahanya dari
kegiatan promosi ini sasaran yang dapat dicapai sangat terbatas, dikarenakan
daya jangkau dari promosi melalui promosi ini hanya terlihat oleh konsumen
disekitar lokasi perusahaan saja.
Sedangkan kegiatan promosi lainnya yang dilakukan oleh perusahaan
adalah dalam bentuk personal selling dan salespromotion. Personal selling
yang dimaksud yaitu perusahaan menawarkan produk barang-barang yang
dijual dengan cara personal atau lisan kepada konsumen yang datang
keperusahaan dalam bentuk percakapan secara tatap muka kepada calon
pembeli yang dituju. Sedangkan salespromotion yang dimaksud disini adalah
bentuk promosi yangditawarkan dengan cara memberikan potongan harga
kepada konsumen.

5. Process
Berkaitan dengan proses jual beli di Indomaret cabang Soreang
Kabupaten Bandung, dimana perusahaan melakukan jual beli dengan secara
langsung antara konsumen dengan karyawan. Di indomaret cabang
SoreangKabupaten Bandung juga banyak menyediakan berbagai macam
kebutuhan sehari-hari. Dimana konsumen bisa membeli kebutuhannya.
Dan karyawan di Indomaret yang dilakukan perusahaan adalah keramahan dan
kecepatan prosespelayanannya.

6. People (SDM)
Tingkat pendidikan tersebut berpengaruh terhadap perusahaan yang
mengakibatkan adanya dampak positif dan negatif. Merupakan dampak positif
adalah di Indomaret cabang SoreangPamekaran adanya karyawan yang sudah
ada pada ahlinya yang ditempatkan dan punya kerja sama yang baik sehingga
pelayanan yang dilakukan karyawan membuat konsumen nyaman. Sedangkan
merupakan dampak negatif bagi perusahaan membutuhkan waktu melatih
karyawan baru di karenakan tidak semua karyawan yang masuk ke perusahaan
Indomaret cabang SoreangPamekaranyang punya pengalaman sebelumnya dan
memilik ahli dibidang tersterse
No Tingkat Pendidikan Jumlah
1 Sekolah Dasar 0
2 Sekolah Menengah Pertama 0
3 Sekolah Menengah Atas/Kejuruan 7
4 Sarjana 0
Total 7

Tabel. 1 Sumber Daya Manusia

7. Physical Evidence
Lokasi Indomaret cabang Soreang Jl. Raya SoreangNo.Km 17/5, Soreang,
Kec. Soreang, Bandung, Jawa Barat 40911 merupakan tempat bisnis yang
berada di Bandung. Di sekitar tempat bisnis tersebut terdapat banyak warung-
warung makan yang dapat mendukung bisnis Indomaret cabang
SoreangPamekaran, dimana lokasi tersebut berdekatan dengan
Pemda,Bankdan sudah banyak diketahui orang-orang, sehingga konsumen
mudah dalam mencari lokasi tersebut

C. Aspek Operasional
1. SOP Penerimaan Barang dari DC ke Toko Indomaret
1) Loadingissuing Team ( Tim Pemuatan )

Tugas:

• Loadingissuingteam adalah tim yang bertugas untuk memuat barang


ke truk (MKS versi Indomaret environment) yang telah di tentukan
berdasarkan printoutscangate.
• Tim loading juga bertugas mengcroschek barang sebelum di masukkan
di mobil dengan dibantu alat scanner yang di tembakkan langsung ke
containercontainer dan bronjong yang telah telah di beri stiker barcode
• Tim loading juga bertugas mengecek juga jika terjadi kejanganggalan
dengan container atau bronjong, tim issuing dapat meliat di program
Logistik informationsystemindomaret
• Tim loading juga bertugas untuk memarkirkan kendaraan berdasarkan
gate yang telah di arahkan oleh tim delivery untuk di isi rit 1 dan
seterusnyaInput kode toko

2) Tim Delivery / ChiefDelivery Team

Adapun tugas tanggung jawab tim chiefdelivery SOP menurut


pengamantan penulis antara lain :

• Memasang gembok pada pintu box kendaraan setelah di isi oleh tim
issuing dan sebelum mengirim ke toko
• Mengatur paket pengiriman toko setiap berdasarkan cluster dan
kubikasimonitoringpacking
• Mengevaluasi cluster pengiriman toko setiap bulannya
• Evaluasi jam kedatangan mobil dari toko ke DC
• Merekap mobil atau kendaraan rusak tiap harinya dan segera
mengajukan ke tim bengkel dengan melampirkan PJPP yang telah di
buat sebelumnya oleh tim chief
• Merubahpassword gembok kombinasi secara berkala
• Mengecek kerangkeng kodel yang rusak dan segera di buatkan usulan
armada delivery setiap bulanya
• Menyiapkan surat jalan yang terbentuk dan menyerahkan ke
teamloading supaya baranganya di muat
• Setelah pemuatan setelah RNPB yang tercetak di satukan dengan
surat jalan
• Sebelum pemasangan gembok di pastikan segel sudah terpasang dan
di rekap oleh tim chipdelivery
• Armada yang sudah selesai pemuatan dan di gemboklangsung di
berangkatkan ke toko
3) Team DeliveryDriverDry
Driver adalah bagian dari tim delivery yang sangat berperan
penting yaitu mengantarkan logistickegerai gerai indomaret yang ada
di Makassar dan area sekitarnya.
Adapun tugas dangtanggun jawab Driver secara rinci.
Sebelum Berangkat dari DC

• Mengambil kunci kendaraan dan surat kendaran dari tim


chiefdelivery
• Mengecek kondisi kendaraaan ( oil, Air radiator, dan Air Aki)
• Mengecek kelengkapan kendaraan (Toolkit, Dongkrak dan
Kotak obat)
• Memastikan gembok dan segel terpasang
• Membawah buku ekspedisi dan dokumen pengiriman RNPB
dan Surat Jalan
• Memastikan urutan toko yang di tuju dengan melihat nomor
urut berdasarkanRNPB atau tim chiefdelivery

4) Team Toko
• Menerima surat jalan dari driverdry dan diproses
• memeriksa bronjong, container berdasarkan nota pengiriman
barang
• Melakukan retur barang, container dan kardus ke DC sesuai
NRB
• Memasukan uang sales ke dalam kodel truk untuk diserahkan
ke DC
• Memajang barang ke rak produk sesuai dengan jenisnya
• Menyusun barang kedalam gudang
2. SOP pelayanan Di IndomaretSoreangPamekaran

Pembeli Penawaran barang yang


Indomaret tersedia
Pemasukan

Database Barang

Pemilihan Barang
Database
Indomaret
Barang

Barang Dibeli Transaksi Barang


Tersedia
Pelanggan Pembayaran

Barang
Database Barang
Indomaret
Laku

a. Pelanggan datang ke IndomaretSoreangPamekaran


b. etika pelanggan datang pelayan memberi senyuman dan salam sapa untuk pelanggan.
c. Pelayan menanyakan ada yang bisa dibantu pada saat pelanggan kebingungan mencari
barang yang akan dibeli.
d. Apabila ada barang barang promo diberitahukan kepada pelanggan yang tidak tau tentang
promo yang ada di indomaret
e. Setelah menunjukan tempat barang yang dicari oleh pelanggan maka pelayan
mengarahkan ke meja kasir.
f. Setelah di meja kasir pelayan menanyakan apakah ada lagi yang mau ditambahkan
belanjaannya ke pada pelanggan.
g. Mengecek kembali total item barang dan menghitung harga barang yang dibeli oleh
pelanggan pada mesin kasir.
h. Pelayan menerima pembayaran dan menghitung kembalian untuk pelanggan.
D. Aspek Keuangan Perusahaan Indomaret
Keuangan perusahaan adalah divisi keuangan yang mengatur tentang bagaimana
perusahaan menangani sumber pendanaan, penataan modal, dan keputusan investasi.
Tujuan keuangan perusahaan adalah untuk memaksimalkan nilai pemegang saham.
Ada banyak metode yang dapat digunakan perusahaan untuk memaksimalkan nilai
pemegang saham.
1. Laporan Keuangan PT. IndomarcoPrismatama (Indomaret) Tahun 2016
sampai dengan 2018.
E. Aspek SDM
1. Sistem perekrutan di Indomaret
Kriteria dan persyaratan untuk posisi pramuniaga/kasir dan bagian gudang
• Pria minimal 165 cm
• Wanita minimal 155 cm
• Belum neikah
• Siap di tempatkan di mana saja
• Siap dengan systemshifting
• Siap bekerja pada hari libur, hari besar, hari libur nasional.
• Tidak bertindik
• Tidak bertato
• Tidak buta warna
• Tidak menggunakan narkoba.
Berkas lamaran yang harus di bawa saat melamar di Indomaret :
• Surat lamaran pekerjaan
• CV atau Daftar riwayat hidup
• Foto Copy ijazah terakhir
• Foto Copy SKHUN terakhir
• Foto Copy KTP
• Foto Copy Kartu keluarga
• Foto Copy SKCK
• Foto Copy NPWP (bila Ada)
• Foto ukuran 3 X 4 dan 4 X 6 terbaru (foto jangan pakai kaos)

Dokumen-dokumen asli sebagai jaga-jaga saja apabila pihak penyeleksi


meminta untuk menyingkronkan. Karena kabarnya di beberapa tempat ada
yang diminta untuk memperlihatkan dokumen asli.

Sistem Perekrutan Karyawan Indomaret


1. Datang tepat waktu
Team RekruitmenIndomaret akan meminta calon karyawan
Indomaretuntuk datang sesuai waktu yang ditentukan, sebab hal ini
akan menjadi penilaian tidak secara langsung oleh HRD Indomaret.

2. Tahap Pemeriksaan
Setelah sudah waktunya, calon karyawan akan di minta baris
oleh satpam barisan putri di depan dan putra di belakang. Setelah itu
wanita berjalan lebih dulu masuk ke ruangan tes sambil menyerahkan
dokumen yang kemudian di seleksi sembari cek tinggi badan dll, di
tahap ini bila dokumen ataupun kriteria tidak terpenuhi maka kandidat
langsung dipulangkan begitupun barisan putra.

3. Tes tulis
Jika tahap pemeriksaan calon karyawan sudah lewati, artinya
perusahaan menerima calon karyawan masuk dalam kriterianya, tes
selanjutnya adalah tes penentuan berdasarkan diri sendiri calon
karayawan. Calon karyawan akan di bagikan lembaran tes,
pertanyaanya bisa mudah bisa sulit, ini tidak seperti ujian UAS, calon
karyawan di lihat berdasarkan seberapa cepat mengerjakan, seberapa
teliti mengisi, seberapa besar berusaha mengisinya.
4. Tes wawancara
Jika Tes tertulis selesai, calon karyawan akan disuruh
menunggu karena pihak HRD Indomaret akan menilai hasil tes Tulis.
Kemudian calon karyawan akan di kumpulkan dan di beri tau nama-
nama siapa saja yang lolos dan tidak lolos Pada tahap ini, calon
karyawan akan berhadapan dengan HRD, tidak perlu takut dan gugup.

5. Pengumuman
Semua proses tersebut memakan waktu hingga
sore.HrDIndomaretakan meminta HP calon karyawan tetap aktif.
karena HRD Indomaretakan mengumumkan kepada calon karyawan di
terima dan mengikuti training selanjutnya via Whatsapp. Biasanya 1-7
hari pengumuman akan di berikan, dan bila lewat dari rentan tanggal
tersebut artinya calon karyawan tidak masuk kriteria karyawan
Indomaret (tidak lolos).

6. Training karyawan baru


Para calon karyawan akan di training terlebih dahulu selama 2
minggu serta OJT (On The JobTraining) selama 2 hari, training
dilakukan di Kantor pusat , training dilakukan agar calon karyawan
siap bekerja dengan mental yang sudah siap dan paham dengan tugas
dan tanggung jawabnya masing-masing.

7. Penandatangan kontrak kerja


Jika Training selesai maka calon karyawanakan dinyatakan
lolos seleksi, selnajutnyacalon karyawan akan diminta untuk
menandatangani kontrak kerja. Yaitu dengan dua kali kontrak
Kontrak pertama : 18 bulan
Kontrak kedua : 12 bulan
2. Pengembangan Karyawan Indomaret
Pengembangan karyawan adalah sebuah subsistem di dalam suatu
perusahaan yang menekankan pada perbaikan kinerja individu. Subsistem ini
amat penting karena perusahaan besar dan berkelanjutan akan membutuhkan
karyawan dengan kinerja yang luar biasa pula.

Ada banyak sekali pengertian pelatihan dan pengembangan karyawan


menurut para ahli. William G. Scott mendefinisikan pengembangan sebagai
sebuah kegiatan yang bertujuan mengembangkan karyawan untuk mencapai
keefektifan pekerjaan individual yang lebih besar dan hubungan antarpribadi
dalam organisasi yang lebih baik, serta menyesuaikan karyawan kepada
konteks seluruh lingkungannya.
Pengembangan Karyawan yang dilakukan Indomaret yaitu :
• Evaluasi Bulanan
Cara pengembangan karyawan ini dilakukan dengan mengumpulkan
kembali karyawan yang telah bekerja selama 3-4 bulan di Toko, untuk
dikembangkan kembali di Kantor Pusat, me-review ulang materi atau
SOP (Standar Operasional Prosedur) yang telah diajarkan dan
melakukan beberapa test yang bersangkutan dengan
Tanggungjawabkaryawan.

3. Ikatan Kerja Di Indomaret


Kontrak kerja merupakan acuan untuk karyawan dan perusahaan
dalam bekerja sama, isi kontrak kerja merupakan hal yang penting dan dalam
prakteknya harus dapat dipertanggungjawabkan. Tapi karena telah
menandatangani kontrak kerja maka kita tidak bisa mengundurkan diri begitu
saja kecuali bersedia membayar penalti.
Untuk Karyawan yang baru bergabungd dengan Indomaret maka akan
diberikan kontrak kerja 2 kali, yaitu :
• Kontrak ke-1 : selama 18 bulan
• Kontrak ke-2 : selama 12 Bulan
F. Analisis SWOT

G. Aktivitas Observasi

Observasi Darwin Uibel Laia PT. IndomarcoPrismatama


Hari dan Pukul
No Jenis Kegiatan Yang Dilakukan
Tanggal Mulai Selesai
Sabtu,27Februari
1. 10.00 12.00 Pengenalan Toko Indomaret
2021
Sabtu, 13 Maret Sejarah berdirinya Indomaret
2. 12.00 15.00
2021 Pengenalan Lingkungan Toko Indomaret
Rabu, 24 Maret
3. 11.30 12.45 Struktur Organisasi
2021
Jumat, 2 April Pengenalan Karyawan toko Indomaret
4. 08.00 10.00
2021 Mengamati karakteristik karyawan
Selasa, 27 April Mengetahui tugas dan tanggung jawab
5. 14.00 15.30
2021 karyawan toko
6. Sabtu, 22 Mei 09.00 11.00 Cara melakukan promosi
2021 Mengetahui alur datang barang ke toko
Rabu, 16 Juni Mengetahui buka shift dan tutup shift
7. 07.00 09.00
2021 Standar Operasional Prosedur Toko Indomaret

H. Dokumentasi

IndomaretSoreangPamekaran

Pelayanan Konsumen

POS Kasir
Penerimaan Barang

Promosi dengan membagikan leflet


I. Kesimpulan dan Saran

A. Kesimpulan
Disiplin kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja
karyawan IndomaretSoreangPamekaran Kontribusi disiplin kerja untuk menjelaskan
kinerja karyawan sangatlah besar. Berdasarkan hal tersebut dapat disimpulkan
disiplin kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan
IndomaretSoreangPamekaran dan dapat disimpulkan Jadi, jika karyawan memiliki
kedisiplinan yang tinggi dalam bekerja maka kinerja karyawan juga akan tercapai dan
mengalami peningkatan.

B. Saran
Berdasarkan hasil penelitian, tingkat disiplin kerja masih berada dalam kategori
sedang, perusahaan perlu memerhatikan hal yang menyangkut dengan kedisiplinan
semisal menerapkan hukuman atau sanksi bagi karyawan yang melanggar peraturan
perusahaan, selain itu pemberlakuan daftar absensi dengan media elektronik agar
diperketat lagi diperlukan agar tingkat pengawasan terhadap jam kerja karyawan lebih
akurat. Pemberlakuan surat peringatan yang tegas bagi pelanggar yang melakukan
pelanggaran berat juga harus dilakukan agar karyawan pelanggaran berat tidak
dilakukan oleh karyawan lainnya.
Lampiran Power Point

Anda mungkin juga menyukai