PANDUAN DAN TUGAS OBSERVASI

HARI/
WAKTU TUGAS TUGAS PESERTA
TANGGAL
●Mengisi absensi secara online di link yg telah di tentukan, dengan
06:30 - 07:00 MELAKUKAN ABSENSI
mengisi absensi OBSERVASI dan OFFLINE CLASS DAY 1

● Peserta melakukan update rak sesuai dengan planogram

(1 rak reguler snack)
● Peserta membersihkan rak & produk
● Peserta mendisplay produk di rak tersebut dan disesuaikan
SENIN, 11 07:00 - 12-00 PLANOGRAM DAN DISPLAY dengan planogram menggunakan metode FEFO
OKT 2021 ● Peserta melakukan update label price rak tersebut\
● Peserta melakukan full display menggunakan aplikasi maxDisplay
● Jika tugas PLANOGRAM DAN DISPLAY selesai,silahkan melakukan
pekerjaan lain sesuai arahan ACOS/COS

12:00-13:00 PULANG OBSERVASI ● Absen pulang observasi

● Membaca materi dan mengisi evaluasi di alfa learning PHASE
13:00-17:00 TUGAS ALFA LEARNING OFFLINE CLAS DAY 1 DEADLINE PUKUL 17:00 SDH SELESAI
SEMUA all
HARI/
TANGGAL WAKTU TUGAS TUGAS PESERTA

●Mengisi absensi secara online di link yg telah di tentukan, dengan

06:30 - 07:00 MELAKUKAN ABSENSI
mengisi absensi OFFLINE CLASS DAY 2

● Peserta melakukan Stock Opname Partial bersama dengan

personil toko yang sedang bertugas*
● Peserta melakukan penghitungan dan penginputan barang
yang dilakukan stock opname menggunakan PDA / manual
SELASA, 12 07:00 - 12-00 STOCK OPNAME jika di toko tidak ada PDA
OKT 2021 ● Peserta melakukan pencarian setelah dilakukan cetak selisih
oleh pejabat toko

● Jika tugas STOCK OPNAME selesai,silahkan melakukan pekerjaan lain

sesuai arahan ACOS/COS
OKT 2021

12:00-13:00 PULANG OBSERVASI ● Absen pulang observasi

● Membaca materi dan mengisi evaluasi di alfa learning PHASE
13:00-17:00 TUGAS ALFA LEARNING OFFLINE CLAS DAY 2 DEADLINE PUKUL 17:00 SDH SELESAI
SEMUA all
HARI/
WAKTU TUGAS TUGAS PESERTA
TANGGAL
●Mengisi absensi secara online di link yg telah di tentukan, dengan
06:30 - 07:00 MELAKUKAN ABSENSI
mengisi absensi OFFLINE CLASS DAY 3

● Melakukan penawaran terhadap PSM yang sedang

berlangsung kepada konsumen yang berbelanja di area sales
● Melakukan penawaran terhadap Promo Serba yang sedang
RABU, 13 07:00 - 12-00 PENAWARAN PROMO
berlangsung kepada konsumen yang sedang berbelanja di area sales
OKT 2021 ● Jika tugas PENAWARAN telah selesai,silahkan melakukan
pekerjaan lain sesuai arahan ACOS/COS

12:00-13:00 PULANG OBSERVASI ● Absen pulang observasi

● Membaca materi dan mengisi evaluasi di alfa learning PHASE
13:00-17:00 TUGAS ALFA LEARNING OFFLINE CLAS DAY 3 DEADLINE PUKUL 17:00 SDH SELESAI
SEMUA all
HARI/
WAKTU TUGAS TUGAS PESERTA
TANGGAL
●Mengisi absensi secara online di link yg telah di tentukan, dengan
06:30 - 07:00 MELAKUKAN ABSENSI
mengisi absensi OFFLINE CLASS DAY 4
● Peserta melakukan transaksi kasir secara tunai dan
non tunai (tetap didampingi oleh kasir yang sedang bertugas)
● Peserta melakukan transaksi kasir lengkap dengan
KAMIS, 14 07:00 - 12-00 TRANSAKSI KASIR
percakapan & pelayanan
OKT 2021 ● Jika tugas TRANSAKSI KASIR selesai,silahkan melakukan
pekerjaan lain sesuai arahan ACOS/COS
12:00-13:00 PULANG OBSERVASI ● Absen pulang observasi
● Membaca materi dan mengisi evaluasi di alfa learning PHASE
13:00-17:00 TUGAS ALFA LEARNING OFFLINE CLAS DAY 4 DEADLINE PUKUL 17:00 SDH SELESAI
SEMUA all
 HARI/
WAKTU TUGAS TUGAS PESERTA
TANGGAL
●Mengisi absensi secara online di link yg telah di tentukan, dengan
06:30 - 07:00 MELAKUKAN ABSENSI
mengisi absensi OFFLINE CLASS DAY 5

● Peserta melakukan transaksi e-trans (tetap

didampingi oleh kasir yang sedang bertugas)
JUMAT, 15 07:00 - 12-00 TRANSAKSI E-TRANS
● Jika tugas TRANSAKSI E-TRANS selesai,silahkan melakukan
OKT 2021 pekerjaan lain sesuai arahan ACOS/COS

12:00-13:00 PULANG OBSERVASI ● Absen pulang observasi

● Membaca materi dan mengisi evaluasi di alfa learning PHASE
13:00-17:00 TUGAS ALFALEARNING OFFLINE CLAS DAY 5 DEADLINE PUKUL 17:00 SDH SELESAI
SEMUA all
BSERVASI TOKO ALBI 057
PERAN COS/ACOS ATAU CREW DI TOKO LAPORAN

● SCREEN SHOT Hasil setelah

● Memastikan peserta mengisi absensi online
melakukan absen pada link ke group WA

● Menentukan rak yang akan dikerjakan oleh peserta (cetak

● Kirim Foto Ke Grup WhatsApp:
planogram & label Price --> pilih rak Snack reguler)
★ Planogram
● Memberikan peralatan dan perlengkapan untuk kebersihan
★ Rak Sebelum di-update planogram
rak dan produk (Kanebo/ Lap, dll)
★ Saat sedang melakukan update
● Memberikan tablet dan membuka aplikasi max display
planogram
● Mempraktikan cara full display menggunakan aplikasi max
★ Rak sesudah di-update planogram
display sesuai dengan prosedur
★ Saat melakukan full display
● Menilai pekerjaan peserta terkait Display dan Planogram
menggunakan aplikasi max display
● Memberikan tugas tambahan kepada peserta

● Mempersilakan peserta pulang ● Slfie di depan toko dan kirim ke group

● SCREEN SHOT Hasil setelah semua
-
materi dan evaluasi selesai di kerjakan

PERAN COS/ACOS ATAU CREW DI TOKO LAPORAN

● SCREEN SHOT Hasil setelah

● Memastikan peserta mengisi absensi online
melakukan absen pada link ke group WA

● Membuatkan KKSO untuk peserta (*Jika tidak ada jadwal SO,

dibuatkan KKSO 1 rak bebas)
● Melakukan proses SO sampai dengan adjust SO ● Kirim Foto Ke Grup WhatsApp:
● Pejabat toko atau boleh crew mendampingi peserta dalam ★ PDA yang aktif
melakukan SO ★ KKSO bagi yang SO manual
● Menilai pekerjaan peserta terkait Stock Opname ★ Saat melakukan Penghitungan SO
★ Lembar hasil stock opname

● Memberikan tugas tambahan kepada peserta

● Mempersilakan peserta pulang
-
PERAN COS/ACOS ATAU CREW DI TOKO
● Memastikan peserta mengisi absensi online
● Menyampaikan mekanisme promosi PSM dan Promo Serba
yang sedang berlangsung
● Mempraktikan cara penawaran yang efektif kepada konsumen
● Memperhatikan peserta yang sedang melakukan penawaran
kepada konsumen
● Menilai pekerjaan peserta terkait Penawaran Efektif
● Memberikan tugas tambahan kepada peserta
● Mempersilakan peserta pulang
-
PERAN COS/ACOS ATAU CREW DI TOKO
● Memastikan peserta mengisi absensi online
● Mempraktikan cara transaksi kasir tunai dan non tunai
● Pejabat toko atau boleh crew mendampingi peserta saat
melakukan transaksi kasir
● Menilai pekerjaan peserta terkait Transaksi Kasir
● Memberikan tugas tambahan kepada peserta
● Mempersilakan peserta pulang
-
● Slfie di depan toko dan kirim ke group
● SCREEN SHOT Hasil setelah semua
materi dan evaluasi selesai di kerjakan
LAPORAN
● SCREEN SHOT Hasil setelah
melakukan absen pada link ke group WA
● Kirim Foto Ke Grup WhatsApp:
★ Saat melakukan penawaran kepada
konsumen
★ Bukti struk transaksi item PSM dan
Promo Serba yang berhasil ditawarkan
● Slfie di depan toko dan kirim ke group
● SCREEN SHOT Hasil setelah semua
materi dan evaluasi selesai di kerjakan
LAPORAN
● SCREEN SHOT Hasil setelah
melakukan absen pada link ke group WA
● Kirim Foto Ke Grup WhatsApp:
★ Saat melakukan transaksi kasir
★ 10 struk saat melakukan transaksi kasir
● Slfie di depan toko dan kirim ke group
● SCREEN SHOT Hasil setelah semua
materi dan evaluasi selesai di kerjakan
 PERAN COS/ACOS ATAU CREW DI TOKO LAPORAN

● SCREEN SHOT Hasil setelah

● Memastikan peserta mengisi absensi online
melakukan absen pada link ke group WA

● Mempraktikan cara transaksi e-trans

● Pejabat toko atau boleh crew mendampingi peserta saat
melakukan transaksi E-Trans ● Kirim Foto Ke Grup WhatsApp:
● Menilai pekerjaan peserta terkait Transaksi Kasir (Jika di ★ Saat melakukan transaksi E-Trans
hari tersebut tidak terdapat transaksi e-trans, maka ★ 2 struk saat melakukan transaksi E-
penilaian dilakukan dengan menanyakan pemahaman Trans
peserta terkait transaksi e-trans)
● Memberikan tugas tambahan kepada peserta

● Mempersilakan peserta pulang ● Slfie di depan toko dan kirim ke group

● SCREEN SHOT Hasil setelah semua
-
materi dan evaluasi selesai di kerjakan