DATA CAPAIAN INDIKATOR MUTU

_RAWAT JALAN

NO NAMA INDIKATOR
1 Dokter pemberi Pelayanan di Poliklinik Spesialis
2 Ketersediaan Pelayanan
3 Jam buka pelayanan
4 Waktu tunggu di rawat jalan
5 Kepuasan Pelanggan
6 Penegakan diagnosis TB melalui pemeriksaan mikroskop TB
7 Terlaksananya kegiatan pencatatan dan pelaporan TB di RS
8 Jam buka pelayanan obgyn
9 ?

TGL INSIAL PASIEN NO. RM TERMASUK PEMBERI PELAYANAN WAKTU RM TIBA DI

NO PASIEN OBGYN ADALAH DOKTER SPESIALIS POLI
1 2 3 4 5 6
1 04/1/2021 AN. N 0B05735 0 0 09:40
2 04/1/2021 AN. A 0B05736 0 0 09:40
3 04/1/2021 AN. A 10764 0 0 10:00
4 05//1/2021 AN. A 011132 0 0 10:00
5 5/1/2021 AN. J 011028 0 0 9:00
6 5/1/2021 BY. NY. R 011136 0 0 11:30
7 27/1/2021 AN. I 11465 0 0 9:30
8 27/1/2021 AN. A 11467 0 0 9:30
9 28/1/2021 AN. F 11471 0 0 9:30
10 28/1/2021 AN. S 11473 0 0 9:30
11 28/1/2021 AN. S 11472 0 0 9:30
12 28/1/2021 AN. K 11475 0 0 9:30
13 28/1/2021 AN. A 11470 0 0 9:30
14 29/1/2021 BY. A 11476 0 0 9:30
 KODE CAPAIAN (%) KATEGORI
RJ1 #DIV/0! SPM
RJ2 #DIV/0! SPM
RJ3 100 SPM
RJ4 92.8571428571429 SPM
RJ5 100 SPM
RJ6 0 SPM
RJ7 0 SPM
RJ1OG #DIV/0! IAM
? ? IAK?

JAM MULAI PENEGAKAN DIAGNOSIS TB PENCATATAN PENGGUNAAN USG SESUAI DIAGNOSA

DILAYANI DENGAN MIKROSKOP TB LAPORAN TB
7 8 9 10
11:00 0 0 0
Author:
11:15 0 0 DIISI 1 JIKA 0
PETUGAS MENGISI FORM ASESMEN RISIK
11:30 0 0 0
DIISI 0 JIKA PETUGAS TIDAK MENGISI FORM ASESMEN
10:20 0 0 0
10:00 0 0 DIISI X JIKA 0
PASIEN TIDAK DIJADIKAN SAMPEL
12:00 0 0 0
11:30 0 0 0
11:40 0 0 0
10:00 0 0 0
10:10 0 0 0
10:15 0 0 0
10:30 0 0 0
10:40 0 0 0
10:00 0 0 0
 KEPUASAN LAYANAN KEPATUHAN SKP
A B C SKP 1 SKP 2 SKP 5 SKP 6
100 100 100 100 100 100 100
PUAS 100 % KEPATUHAN SKP 100

PUAS KEPATUHAN SKP SELISIH JAM BUKA PEMBERI

WAKTU
A B C SKP1 SKP2 SKP 5 SKP 6 TUNGGU PELAYANAN PELAYANAN
11 12 13 14 15 16 17
1 1 1 1 1 1 1 0:58 1 0
1
MENGISI FORM ASESMEN 1
RISIKO 1 DI RM 1
JATUH 1 1 1 1:00 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:50 1 0
TIDAK MENGISI FORM ASESMEN RISIKO JATUH DI RM
1 1 1 1 1 1 1 0:44 1 0
1
DAK DIJADIKAN SAMPEL 1 1 1 1 1 1 0:54 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:47 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:37 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:55 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:57 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:59 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:56 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:54 1 0
1 1 1 1 1 1 1 1:13 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:52 1 0
 KEPUASAN LAYANAN
A B C
#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
PUAS #DIV/0!

CAPAIAN TERMASUK PELAYANAN OLEH PASIEN JUMLAH PUAS

WAKTU
TUNGGU PASIEN TB DR.SP.OG PENGGUNA USG SAMPEL A B C

1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
0 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
 KEPATUHAN SKP
SKP 1 SKP 2 SKP 5 SKP 6
#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
% KEPATUHAN SKP #DIV/0!

KEPATUHAN SKP CAPAIAN JAM MULAI

SKP1 SKP2 SKP 5 SKP 6 DILAYANI PASIEN OBGYN

0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
DATA CAPAIAN INDIKATOR MUTU
_RAWAT JALAN

NO NAMA INDIKATOR
1 Dokter pemberi Pelayanan di Poliklinik Spesialis
2 Ketersediaan Pelayanan
3 Jam buka pelayanan
4 Waktu tunggu di rawat jalan
5 Kepuasan Pelanggan
6 Penegakan diagnosis TB melalui pemeriksaan mikroskop TB
7 Terlaksananya kegiatan pencatatan dan pelaporan TB di RS
8 Jam buka pelayanan obgyn
9 ?

TGL INSIAL PASIEN NO. RM TERMASUK PEMBERI PELAYANAN WAKTU RM TIBA DI

NO PASIEN OBGYN ADALAH DOKTER SPESIALIS POLI
1 2 3 4 5 6
1 01/02/2021 AN.N 011479 0 0 09:00
2 01/02/2021 AN. M 01148-0 0 0 09:00
3 02/02/2021 AN. A 011483 0 0 09:00
4 02/02/2021 AN. Q 011486 0 0 09:00
5 02/02/2021 AN. A 011485 0 0 09:00
6 02/02/2021 AN. N 011479 0 0 11:00
7 22/02/2021 AN. Y 11757 0 0 10:00
8 22/02/2021 AN.F 0 0 10:25
9 23/02/2021 AN. A 11772 0 0 09:00
10 23/02/2021 AN. A 11771 0 0 09:00
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
 KODE CAPAIAN (%) KATEGORI
RJ1 #DIV/0! SPM
RJ2 #DIV/0! SPM
RJ3 100 SPM
RJ4 30 SPM
RJ5 100 SPM
RJ6 0 SPM
RJ7 0 SPM
RJ1OG #DIV/0! IAM
? ? IAK?

JAM MULAI PENEGAKAN DIAGNOSIS TB PENCATATAN PENGGUNAAN USG SESUAI DIAGNOSA

DILAYANI DENGAN MIKROSKOP TB LAPORAN TB
7 8 9 10
10:00 0 0 0
11:20 0 0 0
10:20 0 0 0
10:25 0 0 0
10:40 0 0 0
12:10 0 0 0
10:30 0 0 0
11:00 0 0 0
10:35 0 0 0
10:45 0 0 0
 KEPUASAN LAYANAN KEPATUHAN SKP
A B C SKP 1 SKP 2 SKP 5 SKP 6
100 100 100 100 100 100 100
PUAS 100 % KEPATUHAN SKP 100

PUAS KEPATUHAN SKP SELISIH JAM BUKA PEMBERI

WAKTU
A B C SKP1 SKP2 SKP 5 SKP 6 TUNGGU PELAYANAN PELAYANAN
11 12 13 14 15 16 17
1 1 1 1 1 1 1 1:00 1 0
1 1 1 1 1 1 1 2:20 1 0
1 1 1 1 1 1 1 1:20 1 0
1 1 1 1 1 1 1 1:25 1 0
1 1 1 1 1 1 1 1:40 1 0
1 1 1 1 1 1 1 1:10 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:30 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:35 1 0
1 1 1 1 1 1 1 1:35 1 0
1 1 1 1 1 1 1 1:45 1 0
 KEPUASAN LAYANAN
A B C
#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
PUAS #DIV/0!

CAPAIAN TERMASUK PELAYANAN OLEH PASIEN JUMLAH PUAS

WAKTU
TUNGGU PASIEN TB DR.SP.OG PENGGUNA USG SAMPEL A B C

1 1 0 1 1 0 0 0
0 1 0 1 1 0 0 0
0 1 0 1 1 0 0 0
0 1 0 1 1 0 0 0
0 1 0 1 1 0 0 0
0 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
0 1 0 1 1 0 0 0
0 1 0 1 1 0 0 0
 KEPATUHAN SKP
SKP 1 SKP 2 SKP 5 SKP 6
#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
% KEPATUHAN SKP #DIV/0!

KEPATUHAN SKP CAPAIAN JAM MULAI

SKP1 SKP2 SKP 5 SKP 6 DILAYANI PASIEN OBGYN

0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
DATA CAPAIAN INDIKATOR MUTU
_RAWAT JALAN

NO NAMA INDIKATOR
1 Dokter pemberi Pelayanan di Poliklinik Spesialis
2 Ketersediaan Pelayanan
3 Jam buka pelayanan
4 Waktu tunggu di rawat jalan
5 Kepuasan Pelanggan
6 Penegakan diagnosis TB melalui pemeriksaan mikroskop TB
7 Terlaksananya kegiatan pencatatan dan pelaporan TB di RS
8 Jam buka pelayanan obgyn
9 ?

TGL INSIAL PASIEN NO. RM TERMASUK PEMBERI PELAYANAN WAKTU RM TIBA DI

NO PASIEN OBGYN ADALAH DOKTER SPESIALIS POLI
1 2 3 4 5 6
1 01/03/2021 BY. F 0114 75 0 0 10:00
2 01/03/2021 AN. H 011831 0 0 10:00
3 01/03/2021 AN. A 011820 0 0 10:00
4 01/03/2021 AN.M 011882 0 0 10:10
5 01/03/2021 AN. H 011726 0 0 10:10
6 01/03/2021 AN. Z 011881 0 0 10:10
7 03/03/2021 BY. M 011621 0 0 10:10
8 03/03/2021 AN. F 011899 0 0 10:20
9 03/03/2021 AN. G 011908 0 0 10:20
10 03/3/2021 AN. A 011924 0 0 10:30
11 15/03/2021 BY. M 012076 0 0 09:00
12 15/03/2021 AN. T 012080 0 0 09:00
13 16/03/2021 AN. Y 011757 0 0 09:00
14 16/03/2021 AN. L 012088 0 0 8:00
15 16/03/2021 AN. E 012089 0 0 8:00
16 16/03/2021 AN. F 012101 0 0 11:30
17 17/03/2021 AN. H 012120 0 0 11:20
18 17/03/2021 AN. A 012124 0 0 11:35
19 19/03/2021 AN. A 011889 0 0 10:00
20 20/03/2021 AN. A 011278 0 0 9:30
21 20/03/2021 AN. A 012175 0 0 10:00
22 22/03/2021 BY. NY. S 012066 0 0 10:00
23 22/03/2021 AN. A '012208 0 0 10:00
24 25/03/2021 AN. G 011673 0 0 09:00
25 26/03/2021 AN. F 010271 0 0 09:00
26 30/03/2021 AN. S 012273 0 0 09:00
27 30/03/2021 AN. A 012461 0 0 10:00
28 30/03/2021 AN. A 012562 0 0 10:00
29 30/03/2021 AN. I 012464 0 0 11:00
30 31/03/2021 BY. NY. A 012239 0 0 09:25
31 31/03/2021 AN. N 012472 0 0 09:25
32 31/03/2021 AN. M 012484 0 0 09:25
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
 KODE CAPAIAN (%) KATEGORI
RJ1 #DIV/0! SPM
RJ2 #DIV/0! SPM
RJ3 96.875 SPM
RJ4 81.25 SPM
RJ5 100 SPM
RJ6 0 SPM
RJ7 0 SPM
RJ1OG #DIV/0! IAM
? ? IAK?

JAM MULAI PENEGAKAN DIAGNOSIS TB PENCATATAN PENGGUNAAN USG SESUAI DIAGNOSA

DILAYANI DENGAN MIKROSKOP TB LAPORAN TB
7 8 9 10
10:30 0 0 0
10:45 0 0 0
11:00 0 0 0
12:00 0 0 0
12:15 0 0 0
12:25 0 0 0
12:30 0 0 0
11:10 0 0 0
11:30 0 0 0
12:00 0 0 0
11:00 0 0 0
11:15 0 0 0
11:25 0 0 0
10:20 0 0 0
10:30 0 0 0
12:20 0 0 0
12:00 0 0 0
12:20 0 0 0
11:00 0 0 0
10:00 0 0 0
10:20 0 0 0
11:40 0 0 0
11:55 0 0 0
10:10 0 0 0
11:00 0 0 0
10:00 0 0 0
10:10 0 0 0
10:20 0 0 0
11:05 0 0 0
10:33 0 0 0
10:40 0 0 0
10:50 0 0 0
 KEPUASAN LAYANAN KEPATUHAN SKP
A B C SKP 1 SKP 2 SKP 5 SKP 6
100 100 100 100 100 100 100
PUAS 100 % KEPATUHAN SKP 100

PUAS KEPATUHAN SKP SELISIH JAM BUKA PEMBERI

WAKTU
A B C SKP1 SKP2 SKP 5 SKP 6 TUNGGU PELAYANAN PELAYANAN
11 12 13 14 15 16 17
1 1 1 1 1 1 1 0:38 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:29 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:31 1 0
1 1 1 1 1 1 1 1:08 1 0
1 1 1 1 1 1 1 1:15 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:20 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:40 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:10 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:30 0 0
1 1 1 1 1 1 1 0:06 1 0
1 1 1 1 1 1 1 1:48 1 0
1 1 1 1 1 1 1 1:15 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:59 1 0
1 1 1 1 1 1 1 1:02 1 0
1 1 1 1 1 1 1 1:25 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:23 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:50 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:45 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:48 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:32 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:38 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:20 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:25 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:30 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:36 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:20 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:25 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:11 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:18 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:07 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:16 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:23 1 0
 KEPUASAN LAYANAN
A B C
#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
PUAS #DIV/0!

CAPAIAN TERMASUK PELAYANAN OLEH PASIEN JUMLAH PUAS

WAKTU
TUNGGU PASIEN TB DR.SP.OG PENGGUNA USG SAMPEL A B C

1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
0 1 0 1 1 0 0 0
0 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
0 1 0 1 1 0 0 0
0 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
0 1 0 1 1 0 0 0
0 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
 KEPATUHAN SKP
SKP 1 SKP 2 SKP 5 SKP 6
#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
% KEPATUHAN SKP #DIV/0!

KEPATUHAN SKP CAPAIAN JAM MULAI

SKP1 SKP2 SKP 5 SKP 6 DILAYANI PASIEN OBGYN

0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
DATA CAPAIAN INDIKATOR MUTU
_RAWAT JALAN

NO NAMA INDIKATOR
1 Dokter pemberi Pelayanan di Poliklinik Spesialis
2 Ketersediaan Pelayanan
3 Jam buka pelayanan
4 Waktu tunggu di rawat jalan
5 Kepuasan Pelanggan
6 Penegakan diagnosis TB melalui pemeriksaan mikroskop TB
7 Terlaksananya kegiatan pencatatan dan pelaporan TB di RS
8 Jam buka pelayanan obgyn
9 ?

TGL INSIAL PASIEN NO. RM TERMASUK PEMBERI PELAYANAN WAKTU RM TIBA DI

NO PASIEN OBGYN ADALAH DOKTER SPESIALIS POLI
1 2 3 4 5 6
1 01/04/2021 AN. N 012493 0 0 09:20
2 01/04/2021 AN. Z 012498 0 0 09:20
3 05/5/2021 AN. A 012526 0 0 09:00
4 05/5/2021 AN. A 012526 0 0 09:00
5 05/5/2021 AN. M 011581 0 0 09:00
6 05/5/2021 AN. P 012530 0 0 09:00
7 06/04/2021 AN. S 011598 0 0 10:00
8 06/04/2021 AN. M 012552 0 0 10:00
9 06/04/2021 AN. R 012555 0 0 11:45
10 07/04/2021 BY. NY. A 012084 0 0 10:00
11 07/04/2021 AN. S 012572 0 0 10:00
12 07/04/2021 AN. S 012576 0 0 10:00
13 07/04/2021 AN. A 012514 0 0 10:00
14 07/04/2021 AN. Z 010445 0 0 10:10
15 08/04/2021 AN. M 012597 0 0 09:10
16 08/04/2021 AN. A 012595 0 0 09:10
17 08/04/2021 AN. R 012591 0 0 9:20
18 12/4/2021 BY. NY. N 012591 0 0 8:00
19 12/4/2021 AN. M 012509 0 0 12:00
20 13/04/2021 BY. NY E 012335 0 0 8:30
21 13/04/2021 AN. R 012591 0 0 9:00
22 13/04/2021 AN. E 012089 0 0 11:00
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
 KODE CAPAIAN (%) KATEGORI
RJ1 #DIV/0! SPM
RJ2 #DIV/0! SPM
RJ3 86.3636363636364 SPM
RJ4 100 SPM
RJ5 100 SPM
RJ6 0 SPM
RJ7 0 SPM
RJ1OG #DIV/0! IAM
? ? IAK?

JAM MULAI PENEGAKAN DIAGNOSIS TB PENCATATAN PENGGUNAAN USG SESUAI DIAGNOSA

DILAYANI DENGAN MIKROSKOP TB LAPORAN TB
7 8 9 10
11:00 0 0 0
11:20 0 0 0
10:00 0 0 0
10:20 0 0 0
10:35 0 0 0
10:54 0 0 0
11:10 0 0 0
11:20 0 0 0
12:00 0 0 0
11:10 0 0 0
11:20 0 0 0
11:30 0 0 0
11:45 0 0 0
11:55 0 0 0
11:10 0 0 0
11:20 0 0 0
12:00 0 0 0
11:00 0 0 0
13:00 0 0 0
11:00 0 0 0
11:20 0 0 0
12:00 0 0 0
 KEPUASAN LAYANAN KEPATUHAN SKP
A B C SKP 1 SKP 2 SKP 5 SKP 6
100 100 100 100 100 100 100
PUAS 100 % KEPATUHAN SKP 100

PUAS KEPATUHAN SKP SELISIH JAM BUKA PEMBERI

WAKTU
A B C SKP1 SKP2 SKP 5 SKP 6 TUNGGU PELAYANAN PELAYANAN
11 12 13 14 15 16 17
1 1 1 1 1 1 1 0:10 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:15 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:03 0 0
1 1 1 1 1 1 1 0:07 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:05 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:03 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:05 0 0
1 1 1 1 1 1 1 0:15 0 0
1 1 1 1 1 1 1 0:00 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:02 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:02 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:02 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:03 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:15 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:20 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:03 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:02 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:45 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:04 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:09 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:14 1 0
1 1 1 1 1 1 1 0:22 1 0
 KEPUASAN LAYANAN
A B C
#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
PUAS #DIV/0!

CAPAIAN TERMASUK PELAYANAN OLEH PASIEN JUMLAH PUAS

WAKTU
TUNGGU PASIEN TB DR.SP.OG PENGGUNA USG SAMPEL A B C

1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
1 1 0 1 1 0 0 0
 KEPATUHAN SKP
SKP 1 SKP 2 SKP 5 SKP 6
#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
% KEPATUHAN SKP #DIV/0!

KEPATUHAN SKP CAPAIAN JAM MULAI

SKP1 SKP2 SKP 5 SKP 6 DILAYANI PASIEN OBGYN

0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
DATA CAPAIAN INDIKATOR MUTU
_RAWAT JALAN

NO NAMA INDIKATOR
1 Dokter pemberi Pelayanan di Poliklinik Spesialis
2 Ketersediaan Pelayanan
3 Jam buka pelayanan
4 Waktu tunggu di rawat jalan
5 Kepuasan Pelanggan
6 Penegakan diagnosis TB melalui pemeriksaan mikroskop TB
7 Terlaksananya kegiatan pencatatan dan pelaporan TB di RS
8 Jam buka pelayanan obgyn
9 ?

TERMASU PELAYANA WAKTU JAM

TGL INSIAL PASIEN NO. RM K PASIEN N ADALAH RM TIBA MULAI
NO OBGYN DOKTER DI POLI DILAYANI
1 2 3 4 5 6 7
1 17/05/2021 AN. H 013139 0 0 9:00 11:00
2 17/05/2021 AN. F 010271 0 0 9:20 11:40
3 18/05/2021 AN. K 013210 0 0 9:00 12:20
4 18/05/2021 AN. N 013208 0 0 8:30 12:00
5 19/05/2021 BY. NY. N 013080 0 0 11:00 11:40
6 19/05/2021 AN. A 013228 0 0 10:00 11:10
7 19/05/2021 AN. A 012498 0 0 10:00 11:20
8 20/05/2021 AN. N 013214 0 0 10:00 11:00
9 21/05/2021 AN. L 013367 0 0 09:00 10:20
10 24/05/2021 AN. D 013263 0 0 09:05 10:00
11 24/05/2021 AN. M 013266 0 0 10:10 10:15
12 25/05/2021 AN. M 013293 0 0 10:00 11:00
13 28/05/2021 ABN. A 012208 0 0 09:10 10:00
14 28/05/2021 AN. A 013346 0 0 09:10 10:10
15 28/05/2021 AN. A 012528 0 0 09:10 10:15
16 28/05/2021 AN. A 011467 0 0 09:10 10:25
17 28/05/2021 AN. M 013351 0 0 09:10 10:40
31/05/2021 AN. R 012591 0 0 09:10 09:40
31/05/2021 AN. A 013447 0 0 09:10 09:45
31/05/2021 AN. L 013451 0 0 09:10 09:55
31/05/2021 AN. I 011795 0 0 09:10 10:00
31/05/2021 AN. D 013267 0 0 09:10 10:10
31/05/2021 AN. K 013452 0 0 09:10 10:20
 KODE CAPAIAN (%)KATEGORI KEPUASAN LAYANAN KEPATUHAN SKP
RJ1 #DIV/0! SPM A B C SKP 1 SKP 2 SKP 5 SKP 6
RJ2 #DIV/0! SPM 100 100 100 100 100 100 100
RJ3 86.956522 SPM PUAS 100 % KEPATUHAN SKP 100
RJ4 52.173913 SPM
RJ5 100 SPM
RJ6 0 SPM
RJ7 0 SPM
RJ1OG #DIV/0! IAM
? ? IAK?

PENCATAT PENGGUN
DIAGNOSI AN AAN USG PUAS KEPATUHAN SKP
S TB LAPORAN SESUAI
DENGAN A B C SKP1 SKP2 SKP 5 SKP 6
TB DIAGNOSA
8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
 KEPUASAN LAYANAN
A
#DIV/0!
PUAS

SELISIH JAM BUKA PEMBERI CAPAIAN TERMASU PELAYANA PASIEN JUMLAH PUAS
WAKTU PELAYANA PELAYANA WAKTU K PASIEN N OLEH PENGGUN SAMPEL
TUNGGU N N TUNGGU TB DR.SP.OG A USG A

2:00 1 0 0 1 0 1 1 0
2:20 1 0 0 1 0 1 1 0
3:20 1 0 0 1 0 1 1 0
3:30 1 0 0 1 0 1 1 0
0:40 1 0 1 1 0 1 1 0
1:10 1 0 0 1 0 1 1 0
1:20 1 0 0 1 0 1 1 0
1:00 1 0 1 1 0 1 1 0
1:20 1 0 0 1 0 1 1 0
0:55 1 0 1 1 0 1 1 0
0:05 1 0 1 1 0 1 1 0
1:00 1 0 1 1 0 1 1 0
0:50 1 0 1 1 0 1 1 0
1:00 1 0 1 1 0 1 1 0
1:05 1 0 0 1 0 1 1 0
1:15 1 0 0 1 0 1 1 0
1:30 1 0 0 1 0 1 1 0
0:30 0 0 1 1 0 1 1 0
0:35 0 0 1 1 0 1 1 0
0:45 0 0 1 1 0 1 1 0
0:50 1 0 1 1 0 1 1 0
1:00 1 0 1 1 0 1 1 0
1:10 1 0 0 1 0 1 1 0
KEPUASAN LAYANAN KEPATUHAN SKP
B C SKP 1 SKP 2 SKP 5 SKP 6
#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
PUAS #DIV/0! % KEPATUHAN SKP #DIV/0!

JAM
PUAS KEPATUHAN SKP MULAI
B C SKP1 SKP2 SKP 5 SKP 6 DILAYANI
PASIEN

0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
DATA CAPAIAN INDIKATOR MUTU
_RAWAT JALAN

NO NAMA INDIKATOR
1 Dokter pemberi Pelayanan di Poliklinik Spesialis
2 Ketersediaan Pelayanan
3 Jam buka pelayanan
4 Waktu tunggu di rawat jalan
5 Kepuasan Pelanggan
6 Penegakan diagnosis TB melalui pemeriksaan mikroskop TB
7 Terlaksananya kegiatan pencatatan dan pelaporan TB di RS
8 Jam buka pelayanan obgyn
9 ?

TERMASUK PELAYANA WAKTU JAM MULAI

TGL INSIAL PASIEN NO. RM PASIEN N ADALAH RM TIBA DI DILAYANI
NO OBGYN DOKTER POLI
1 2 3 4 5 6 7
1 02/06/2021 AN. A 013390 0 0 09:15 10:05
2 03/06/2021 BY. NY. D 013502 0 0 10:00 11:20
3 4/6/2021 AN. J 013523 0 0 9:00 11:00
4 7/6/2021 AN. A 013567 0 0 9:00 10:40
5 7/6/2021 AN. A 012103 0 0 9:40 10:50
6 7/6/2021 AN. I 013564 0 0 11:10 11:30
7 7/6/2021 AN. B 013572 0 0 11:40 11:50
8 7/9/2021 AN. B 013577 0 0 12:00 12:10
9 7/6/2021 AN. L 013568 0 0 12:20 12:30
10 8/6/2021 AN. M 013585 0 0 9:00 11:10
11 8/6/2021 AN. M 013586 0 0 8:30 11:00
12 8/6/2021 AN. L 012088 0 0 11:30 12:00
13 9/6/2021 AN. E 012089 0 0 8:30 10:40
14 9/7/2021 AN. M 013615 0 0 8:00 10:20
15 9/8/2021 AN. G 012873 0 0 9:00 11:00
16 9/9/2021 AN. I 013616 0 0 8:30 10:00
17 9/6/2021 AN. K 013210 0 0 11:30 12:20
18 10/6/2021 AN. F 013639 0 0 10:00 12:00
19 10/6/2021 AN. A 013640 0 0 10:00 12:40
20 14/06/2021 AN. W 013707 0 0 9:00 11:00
21 14/06/2021 AN. S 013548 0 0 10:00 11:20
22 14/06/2021 AN. M 013714 0 0 12:00 12:20
23 14/06/2021 AN. M 013712 0 0 12:00 13:00
24 15/06/2021 AN. R 012591 0 0 11:30 12:00
25 15/06/2021 AN. J 013729 0 0 10:20 11:30
26 16/06/2021 AN. M 013862 0 0 9:00 10:30
27 16/06/2021 AN. M 013859 0 0 9:00 11:00
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
 KODE CAPAIAN (%)KATEGORI KEPUASAN LAYANAN KEPATUHAN SKP
RJ1 #DIV/0! SPM A B C SKP 1 SKP 2 SKP 5 SKP 6
RJ2 #DIV/0! SPM 100 100 100 100 100 100 100
RJ3 100 SPM PUAS 100 % KEPATUHAN SKP 100
RJ4 37.037037 SPM
RJ5 100 SPM
RJ6 0 SPM
RJ7 0 SPM
RJ1OG #DIV/0! IAM
? ? IAK?

PENCATAT PENGGUN
DIAGNOSI AN AAN USG PUAS KEPATUHAN SKP
S TB LAPORAN SESUAI
DENGAN A B C SKP1 SKP2 SKP 5 SKP 6
TB DIAGNOSA
8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
 KEPUASAN LAYANAN
A
#DIV/0!
PUAS

SELISIH JAM BUKA PEMBERI CAPAIAN TERMASU PELAYANA PASIEN JUMLAH PUAS
WAKTU PELAYANA PELAYANA WAKTU K PASIEN N OLEH PENGGUN SAMPEL
TUNGGU N N TUNGGU TB DR.SP.OG A USG A

0:50 1 0 1 1 0 1 1 0
1:20 1 0 0 1 0 1 1 0
2:00 1 0 0 1 0 1 1 0
1:40 1 0 0 1 0 1 1 0
1:10 1 0 0 1 0 1 1 0
0:20 1 0 1 1 0 1 1 0
0:10 1 0 1 1 0 1 1 0
0:10 1 0 1 1 0 1 1 0
0:10 1 0 1 1 0 1 1 0
2:10 1 0 0 1 0 1 1 0
2:30 1 0 0 1 0 1 1 0
0:30 1 0 1 1 0 1 1 0
2:10 1 0 0 1 0 1 1 0
2:20 1 0 0 1 0 1 1 0
2:00 1 0 0 1 0 1 1 0
1:30 1 0 0 1 0 1 1 0
0:50 1 0 1 1 0 1 1 0
2:00 1 0 0 1 0 1 1 0
2:40 1 0 0 1 0 1 1 0
2:00 1 0 0 1 0 1 1 0
1:20 1 0 0 1 0 1 1 0
0:20 1 0 1 1 0 1 1 0
1:00 1 0 1 1 0 1 1 0
0:30 1 0 1 1 0 1 1 0
1:10 1 0 0 1 0 1 1 0
1:30 1 0 0 1 0 1 1 0
2:00 1 0 0 1 0 1 1 0
KEPUASAN LAYANAN KEPATUHAN SKP
B C SKP 1 SKP 2 SKP 5 SKP 6
#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
PUAS #DIV/0! % KEPATUHAN SKP #DIV/0!

JAM
PUAS KEPATUHAN SKP MULAI
B C SKP1 SKP2 SKP 5 SKP 6 DILAYANI
PASIEN

0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
DATA CAPAIAN INDIKATOR MUTU
_RAWAT JALAN

NO NAMA INDIKATOR
1 Dokter pemberi Pelayanan di Poliklinik Spesialis
2 Ketersediaan Pelayanan
3 Jam buka pelayanan
4 Waktu tunggu di rawat jalan
5 Kepuasan Pelanggan
6 Penegakan diagnosis TB melalui pemeriksaan mikroskop TB
7 Terlaksananya kegiatan pencatatan dan pelaporan TB di RS
8 Jam buka pelayanan obgyn
9 ?

TERMASUK PELAYANA WAKTU JAM MULAI

TGL INSIAL PASIEN NO. RM PASIEN N ADALAH RM TIBA DI DILAYANI
NO OBGYN DOKTER POLI
1 2 3 4 5 6 7
1 01/07/2021 AN. Z 014016 0 0 09:44 10:20
2 01/07/2021 AN. C 014017 0 0 09:44 10:30
3 05/7/2021 AN. R 014069 0 0 09:00 11:00
4 13/07/2021 AN. N 014207 0 0 09:00 12:00
5 13/07/2021 AN. A 014206 0 0 09:00 12:10
6 13/07/2021 AN. A 014109 0 0 09:00 12:15
7 13/07/2021 AN. A 014204 0 0 09:00 12:20
8 13/07/2021 AN. N 013981 0 0 09:00 12:30
9 14/07/2021 AN. A 014222 0 0 09:30 11:30
10 15/07/2021 AN. N 014238 0 0 09:30 11:40
11 15/07/2021 AN. E 012089 0 0 09:30 12:10
12 16/07/2021 AN. A 014259 0 0 11:20 12:10
13 19/07/2021 AN. Z 014146 0 0 09:50 11:05
14 21/07/2021 AN. G 014167 0 0 10:00 11:30
15 22/07/2021 AN. N 014343 0 0 09:52 12:05
16 26/07/2021 BY. NY.H 014253 0 0 09:13 10:20
17 26/07/2021 AN. J 014409 0 0 09:13 10:25
18 26/07/2021 AN. K 014401 0 0 09:13 10:35
19 26/07/2021 AN. M 014372 0 0 11:10 11:30
20 27/07/2021 AN. D 014437 0 0 09:00 10:30
21 28/07/2021 AN. A 014460 0 0 09:00 09:30
22 28/07/2021 BY. NY. H 013416 0 0 10:00 10:30
23 28/07/2021 AN. A 014040 0 0 11:30 12:20
24 29/07/2021 AN. S 014478 0 0 10:00 12:00
25 29/07/2021 AN. A 014481 0 0 10:00 12:10
26 30/07/2021 AN. M 014494 0 0 09:20 12:00
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
 KODE CAPAIAN (%)KATEGORI KEPUASAN LAYANAN KEPATUHAN SKP
RJ1 #DIV/0! SPM A B C SKP 1 SKP 2 SKP 5 SKP 6
RJ2 #DIV/0! SPM 100 100 100 100 100 100 100
RJ3 96.153846 SPM PUAS 100 % KEPATUHAN SKP 100
RJ4 26.923077 SPM
RJ5 100 SPM
RJ6 0 SPM
RJ7 0 SPM
RJ1OG #DIV/0! IAM
? ? IAK?

PENCATAT PENGGUN
DIAGNOSI AN AAN USG PUAS KEPATUHAN SKP
S TB LAPORAN SESUAI
DENGAN A B C SKP1 SKP2 SKP 5 SKP 6
TB DIAGNOSA
8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 1 1 1 1 1 1 1
 KEPUASAN LAYANAN
A
#DIV/0!
PUAS

SELISIH JAM BUKA PEMBERI CAPAIAN TERMASU PELAYANA PASIEN JUMLAH PUAS
WAKTU PELAYANA PELAYANA WAKTU K PASIEN N OLEH PENGGUN SAMPEL
TUNGGU N N TUNGGU TB DR.SP.OG A USG A

0:36 1 0 1 1 0 1 1 0
0:46 1 0 1 1 0 1 1 0
2:00 1 0 0 1 0 1 1 0
3:00 1 0 0 1 0 1 1 0
3:10 1 0 0 1 0 1 1 0
3:15 1 0 0 1 0 1 1 0
3:20 1 0 0 1 0 1 1 0
3:30 1 0 0 1 0 1 1 0
2:00 1 0 0 1 0 1 1 0
2:10 1 0 0 1 0 1 1 0
2:40 1 0 0 1 0 1 1 0
0:50 1 0 1 1 0 1 1 0
1:15 1 0 0 1 0 1 1 0
1:30 1 0 0 1 0 1 1 0
2:13 1 0 0 1 0 1 1 0
1:07 1 0 0 1 0 1 1 0
1:12 1 0 0 1 0 1 1 0
1:22 1 0 0 1 0 1 1 0
0:20 1 0 1 1 0 1 1 0
1:30 1 0 0 1 0 1 1 0
0:30 0 0 1 1 0 1 1 0
0:30 1 0 1 1 0 1 1 0
0:50 1 0 1 1 0 1 1 0
2:00 1 0 0 1 0 1 1 0
2:10 1 0 0 1 0 1 1 0
2:40 1 0 0 1 0 1 1 0
KEPUASAN LAYANAN KEPATUHAN SKP
B C SKP 1 SKP 2 SKP 5 SKP 6
#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
PUAS #DIV/0! % KEPATUHAN SKP #DIV/0!

JAM
PUAS KEPATUHAN SKP MULAI
B C SKP1 SKP2 SKP 5 SKP 6 DILAYANI
PASIEN

0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0
DATA CAPAIAN INDIKATOR MUTU
_RAWAT JALAN

NO NAMA INDIKATOR KODE CAPAIAN (%)

1 Dokter pemberi Pelayanan di Poliklinik Spesialis RJ1 #DIV/0!
2 Ketersediaan Pelayanan RJ2 #DIV/0!
3 Jam buka pelayanan RJ3 100
4 Waktu tunggu di rawat jalan RJ4 13.636364
5 Kepuasan Pelanggan RJ5 100
6 Penegakan diagnosis TB melalui pemeriksaan mikroskop TB RJ6 0
7 Terlaksananya kegiatan pencatatan dan pelaporan TB di RS RJ7 0
8 Jam buka pelayanan obgyn RJ1OG #DIV/0!
9 ? ? ?

PENCATAT
INSIAL TERMASU PELAYANA WAKTU JAM MULAI DIAGNOSI AN
TGL PASIEN NO. RM K PASIEN N ADALAH RM TIBA DI DILAYANI S TB LAPORAN
NO OBGYN DOKTER POLI DENGAN
TB
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 02/08/2021 AN. R 014351 0 0 09:00 12:00 0 0
2 02/08/2021 AN. D 014437 0 0 09:00 12:10 0 0
3 02/08/2021 AN. L 014523 0 0 09:00 12:20 0 0
4 02/08/2021 AN. A 014382 0 0 09:00 12:35 0 0
5 03/08/2021 AN. A 014542 0 0 10:00 12:10 0 0
6 03/08/2021 AN. A 014541 0 0 10:00 12:15 0 0
7 04/08/2021 AN. M 014550 0 0 09:10 12:00 0 0
8 04/08/2021 AN. C 014552 0 0 09:10 12:10 0 0
9 04/08/2021 AN. R 014556 0 0 11:55 12:20 0 0
10 05/08/2021 AN. R 014540 0 0 10:00 11:45 0 0
11 06/08/2021 AN. M 014579 0 0 09:10 12:00 0 0
12 06/08/2021 AN. B 014580 0 0 09:10 12:10 0 0
13 06/08/2021 AN. A 014582 0 0 09:10 12:30 0 0
14 09/08/2021 AN. M 014625 0 0 09:10 11:00 0 0
15 09/08/2021 AN. M 014626 0 0 09:10 11:10 0 0
16 09/08/2021 AN. M 014372 0 0 09:10 11:30 0 0
17 09/08/2021 0 0 09:10 11:40 0 0
18 12/8/2021 AN. B 013572 0 0 09:00 11:40 0 0
19 13/08/2021 AN. M 014550 0 0 10:40 11:20 0 0
20 16/08/2021 BY. NY. R 014617 0 0 09:00 11:00 0 0
21 16/08/2021 AN. F 010271 0 0 09:00 11:15 0 0
22 16/08/2021 AB. A 013567 0 0 11:10 12:10 0 0
KATEGORI KEPUASAN LAYANAN KEPATUHAN SKP
SPM A B C SKP 1 SKP 2 SKP 5 SKP 6
SPM 100 100 100 100 100 100 100
SPM PUAS 100 % KEPATUHAN SKP 100
SPM
SPM
SPM
SPM
IAM
IAK?

PENGGUN
AAN USG PUAS KEPATUHAN SKP SELISIH
SESUAI WAKTU
A B C SKP1 SKP2 SKP 5 SKP 6 TUNGGU
DIAGNOSA
10 11 12 13 14 15 16 17
0 1 1 1 1 1 1 1 3:00
0 1 1 1 1 1 1 1 3:10
0 1 1 1 1 1 1 1 3:20
0 1 1 1 1 1 1 1 3:35
0 1 1 1 1 1 1 1 2:10
0 1 1 1 1 1 1 1 2:15
0 1 1 1 1 1 1 1 2:50
0 1 1 1 1 1 1 1 3:00
0 1 1 1 1 1 1 1 0:25
0 1 1 1 1 1 1 1 1:45
0 1 1 1 1 1 1 1 2:50
0 1 1 1 1 1 1 1 3:00
0 1 1 1 1 1 1 1 3:20
0 1 1 1 1 1 1 1 1:50
0 1 1 1 1 1 1 1 2:00
0 1 1 1 1 1 1 1 2:20
0 1 1 1 1 1 1 1 2:30
0 1 1 1 1 1 1 1 2:40
0 1 1 1 1 1 1 1 0:40
0 1 1 1 1 1 1 1 2:00
0 1 1 1 1 1 1 1 2:15
0 1 1 1 1 1 1 1 1:00
 KEPUASAN LAYANAN
A B C
#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
PUAS #DIV/0!

JAM BUKA PEMBERI CAPAIAN TERMASU PELAYANA PASIEN JUMLAH PUAS

PELAYANA PELAYANA WAKTU K PASIEN N OLEH PENGGUN SAMPEL
N N TUNGGU TB DR.SP.OG A USG A B C

1 0 0 1 0 1 1 0 0 0
1 0 0 1 0 1 1 0 0 0
1 0 0 1 0 1 1 0 0 0
1 0 0 1 0 1 1 0 0 0
1 0 0 1 0 1 1 0 0 0
1 0 0 1 0 1 1 0 0 0
1 0 0 1 0 1 1 0 0 0
1 0 0 1 0 1 1 0 0 0
1 0 1 1 0 1 1 0 0 0
1 0 0 1 0 1 1 0 0 0
1 0 0 1 0 1 1 0 0 0
1 0 0 1 0 1 1 0 0 0
1 0 0 1 0 1 1 0 0 0
1 0 0 1 0 1 1 0 0 0
1 0 0 1 0 1 1 0 0 0
1 0 0 1 0 1 1 0 0 0
1 0 0 1 0 1 1 0 0 0
1 0 0 1 0 1 1 0 0 0
1 0 1 1 0 1 1 0 0 0
1 0 0 1 0 1 1 0 0 0
1 0 0 1 0 1 1 0 0 0
1 0 1 1 0 1 1 0 0 0
 KEPATUHAN SKP
SKP 1 SKP 2 SKP 5 SKP 6
#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
% KEPATUHAN SKP #DIV/0!

JAM
KEPATUHAN SKP MULAI
SKP1 SKP2 SKP 5 SKP 6 DILAYANI
PASIEN

0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
DATA CAPAIAN INDIKATOR MUTU
_RAWAT JALAN

NO NAMA INDIKATOR KODE CAPAIAN (%)

1 Dokter pemberi Pelayanan di Poliklinik Spesialis RJ1 #DIV/0!
2 Ketersediaan Pelayanan RJ2 #DIV/0!
3 Jam buka pelayanan RJ3 100
4 Waktu tunggu di rawat jalan RJ4 100
5 Kepuasan Pelanggan RJ5 100
6 Penegakan diagnosis TB melalui pemeriksaan mikroskop TB RJ6 0
7 Terlaksananya kegiatan pencatatan dan pelaporan TB di RS RJ7 0
8 Jam buka pelayanan obgyn RJ1OG #DIV/0!
9 ? ? ?

PENCATAT
TERMASU PELAYANA WAKTU JAM DIAGNOSI AN
TGL INSIAL PASIEN NO. RM K PASIEN N ADALAH RM TIBA MULAI S TB
NO OBGYN DOKTER DI POLI DILAYANI DENGAN LAPORAN
TB
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 06/09/2021 AN. M 014936 0 0 10:25 10:30 0 0
2 06/09/2021 AN. M 014937 0 0 11:20 11:25 0 0
3 09/09/2021 AN. M 014956 0 0 11:00 11:15 0 0
4 10/09/2021 AN. H 14961 0 0 10:45 10:55 0 0
5 14/09/2021 BY. NY. F 014660 0 0 10:20 10:30 0 0
6 15/09/2021 AN. M 012157 0 0 09:45 10:10 0 0
7 15/09/2021 AN. J 0 0 10:00 10:15 0 0
8 16/09/2021 AN. C 014913 0 0 09:35 10:20 0 0
9 20/09/2021 AN. J 014949 0 0 9:00 9:30 0 0
10 20/09/2021 AN. M 015055 0 0 9:40 9:45 0 0
11 20/09/2021 AN. N 015057 0 0 10:00 10:20 0 0
12 20/09/2021 AN. M 015061 0 0 10:10 10:25 0 0
13 20/09/2021 AN.M 014956 0 0 11:00 11:37 0 0
14 21/09/2021 AN. N 015073 0 0 10:00 10:20 0 0
15 22/09/2021 AN. A 015014 0 0 11:30 11:35 0 0
16 23/09/2021 AN. G 011673 0 0 09:50 10:20 0 0
17 24/09/2021 AN. R 015098 0 0 09:40 10:00 0 0
18 27/09/2021 AN. M 015112 0 0 09:30 10:00 0 0
19 27/09/2021 AN. F 015115 0 0 09:40 10:15 0 0
20 27/09/2021 AN. A 015078 0 0 09:50 10:25 0 0
21 27/09/2021 AN. D 015116 0 0 10:00 10:35 0 0
22 28/09/2021 AN. P 015131 0 0 09:50 10:20 0 0
23 28/09/2021 AN. Q 011486 0 0 09:50 10:35 0 0
KATEGORI KEPUASAN LAYANAN KEPATUHAN SKP
SPM A B C SKP 1 SKP 2 SKP 5 SKP 6
SPM 100 100 100 100 100 100 100
SPM PUAS 100 % KEPATUHAN SKP 100
SPM
SPM
SPM
SPM
IAM
IAK?

PENGGUN
AAN USG PUAS KEPATUHAN SKP SELISIH
WAKTU
SESUAI A B C SKP1 SKP2 SKP 5 SKP 6 TUNGGU
DIAGNOSA
10 11 12 13 14 15 16 17
0 1 1 1 1 1 1 1 0:05
0 1 1 1 1 1 1 1 0:05
0 1 1 1 1 1 1 1 0:15
0 1 1 1 1 1 1 1 0:10
0 1 1 1 1 1 1 1 0:10
0 1 1 1 1 1 1 1 0:25
0 1 1 1 1 1 1 1 0:15
0 1 1 1 1 1 1 1 0:45
0 1 1 1 1 1 1 1 0:30
0 1 1 1 1 1 1 1 0:05
0 1 1 1 1 1 1 1 0:20
0 1 1 1 1 1 1 1 0:15
0 1 1 1 1 1 1 1 0:37
0 1 1 1 1 1 1 1 0:20
0 1 1 1 1 1 1 1 0:05
0 1 1 1 1 1 1 1 0:30
0 1 1 1 1 1 1 1 0:20
0 1 1 1 1 1 1 1 0:30
0 1 1 1 1 1 1 1 0:35
0 1 1 1 1 1 1 1 0:35
0 1 1 1 1 1 1 1 0:35
0 1 1 1 1 1 1 1 0:30
0 1 1 1 1 1 1 1 0:45
 KEPUASAN LAYANAN
A B C
#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
PUAS #DIV/0!

JAM BUKA PEMBERI CAPAIAN TERMASU PELAYANA PASIEN PUAS

PELAYANA PELAYANA WAKTU K PASIEN N OLEH PENGGUN JUMLAH
N N TUNGGU TB DR.SP.OG A USG SAMPEL A B C

1 0 1 1 0 1 1 0 0 0
1 0 1 1 0 1 1 0 0 0
1 0 1 1 0 1 1 0 0 0
1 0 1 1 0 1 1 0 0 0
1 0 1 1 0 1 1 0 0 0
1 0 1 1 0 1 1 0 0 0
1 0 1 1 0 1 1 0 0 0
1 0 1 1 0 1 1 0 0 0
1 0 1 1 0 1 1 0 0 0
1 0 1 1 0 1 1 0 0 0
1 0 1 1 0 1 1 0 0 0
1 0 1 1 0 1 1 0 0 0
1 0 1 1 0 1 1 0 0 0
1 0 1 1 0 1 1 0 0 0
1 0 1 1 0 1 1 0 0 0
1 0 1 1 0 1 1 0 0 0
1 0 1 1 0 1 1 0 0 0
1 0 1 1 0 1 1 0 0 0
1 0 1 1 0 1 1 0 0 0
1 0 1 1 0 1 1 0 0 0
1 0 1 1 0 1 1 0 0 0
1 0 1 1 0 1 1 0 0 0
1 0 1 1 0 1 1 0 0 0
 KEPATUHAN SKP
SKP 1 SKP 2 SKP 5 SKP 6
#DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
% KEPATUHAN SKP #DIV/0!

JAM
KEPATUHAN SKP MULAI
SKP1 SKP2 SKP 5 SKP 6 DILAYANI
PASIEN

0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0
0 0 0 0 0