PEMERINTAH KABUPATEN SUKABUMI

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS JAMPANGKULON
Jl. Raya Cikaso No. 113 Telepon : (0266) 491038
Email : pkmjpk@yahoo.co.id Jampangkulon – Kode Pos 43178

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS JAMPANGKULON

NOMOR 440/ /SK.ADMEN-III/JPK/I/2018

TENTANG

PENETAPAN TIM MANAJEMEN MUTU DENGAN URAIAN

TUGAS, WEWENANG DAN TANGGUNG JAWAB TIM MANAJEMEN MUTU
KEPALA UPTD PUSKESMAS JAMPANGKULON

Menimbang : a. bahwa dalam rangka pemberian pelayanan publik

yang berkualitas dan mampu memberikan kepuasan
bagi masyarakat merupakan kewajiban yang harus
dilakukan oleh Puskesmas sebagai ujung tombak dan
sekaligus sebagai tolak ukur pelayanan publik
dibidang kesehatan, merupakan salah satu pilar dalam
memenuhi kebutuhan tuntutan informasi birokrasi;
b. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana
dimaksud dalam point a, perlu ditetapkan Tugas,
Wewenang dan Tanggung Jawab Tim Manajemen Mutu
UPTD Puskesmas Jampangkulon tahun 2018.

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 29 tahun 2004 tentang

Praktik Kedokteran (Lembaran Negara Tahun 2004
Nomor 116 tambahan lembaran Negara Nomor 4431);
2. Undang-Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang
Pelayanan Publik (lembaran Negara tahun 2009
Nomor 112);

3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 tahun 2014

tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
4. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 59 tahun 2015
tentang Komisi Akreditasi Fasilitas Kesehatan Tingkat
Pertama;
 5. Peraturan Bupati Sukabumi Nomor 51 tahun 2016
tentang Struktur Organisasi SOTK Dinas Kesehatan
Kabupaten Sukabumi;
6. Keputusan Kepala Dinas Kesehatan kabupaten
Sukabumi Nomor 440/1062/Dinkes/SK/II/2017
tentang Struktur Organisasi Tata Kerja Puskesmas.

MEMUTUSKAN :

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS

JAMPANGKULON PENETAPAN TIM MANAJEMEN MUTU
DENGAN URAIAN
TUGAS, WEWENANG DAN TANGGUNG JAWAB TIM
MANAJEMEN MUTU
KESATU : Penetapan tim manajemen mutu dengan Uraian Tugas
Wewenang dan Tanggung Jawab Tim Manajemen Mutu
UPTD Puskesmas Jampangkulon sebagaimana
tercantum dalam lampiran ini telah disesuaikan dengan
kebutuhan masyarakat dan permasalahan kesehatan
yang ada di wilayah kerja Puskesmas Jampangkulon
KEDUA : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan
dan apabila dikemudian hari terjadi perubahan dan atau
terdapat kesalahan dalam Keputusan ini akan diadakan
perbaikan sebagaimana mestinya

Ditetapkan di Jampangkulon
pada tanggal 03 Januari 2018

KEPALA UPTD PUSKESMAS JAMPANGKULON,

SRI RESMIATI

Salinan sesuai dengan aslinya

KASUBBAG TATA USAHA,

YOGIANTO
Penata Muda Tk. I
NIP.198011172508011004
 LAMPIRAN
KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS
JAMPANGKULON
NOMOR 440/ /SK.ADMEN-III/JPK/I/2018
TENTANG
PENETAPAN TIM MUTU DENGAN URAIAN
TUGAS, WEWENANG DAN TANGGUNG
JAWAB TIM MANAJEMEN MUTU

A. TIM MANAJEMEN MUTU UPTD PUSKESMAS JAMPANGKULON

Penanggung Jawab : Sri Resmiati, A.MKeb,SKM,MM

Wakil manajemen Mutu
Sekretaris
Anggota
1. Ketua Tim Mutu Admen
2. Ketua Tim Mutu UKM
3. Ketua Tim Mutu UKP
: Yusup Suherlan, S.Kep
:
: Ade Martini, A.MKeb
: Deni Zaenal Asikin
: dr.Mega Yulia Lestari

B. TUGAS, WEWENANG DAN TANGGUNG JAWAB TIM MANAJEMEN MUTU

1. Uraian tugas ketua tim mutu puskesmas/wakil manajemen mutu

a. Wewenang
Memiliki wewenang penuh untuk menjalankan tugas dan tanggung
jawabnya sebagai wakil manajemen
b. Tanggung Jawab
Bertanggung jawab untuk menjamin kesesuaian dan efektivitas
implementasi sistem manajemen mutu
c. Tugas
1) Menjamin sistem dilaksanakan secara efektif pada semua fungsi
2) Menjamin sistem manajemen mutu diperbaiki terus menerus
3) Melaporkan hasil/kinerja sistem manajemen mutu kepada Top
Manajer
4) Mengupayakan peningkatkan kesadaran/pemahaman karyawan
dalam sistem manajemen mutu
5) Mengkoordinasikan kegiatan internal audit
d. Tugas Tambahan
Melaksanakan semua tugas tambahan yang diberikan oleh pimpinan
2. Uraian Tugas Sekretaris Akreditasi
a. Wewenang
Memiliki wewenang untuk melaksanakan semua tugas dan tanggung
jawab kesekretariatan Akreditasi
b. Tanggung Jawab
Bertanggung jawab untuk menyiapkan seluruh dokumen internal
dan eksternal akreditasi UPTD Puskesmas Jampangkulon
c. Tugas
1) Menyiapkan semua dokumen internal dan dokumen eksternal.
2) Mengajukan semua dokumen yang sudah siap untuk diperiksa
oleh Wakil Manajemen dan disahkan oleh Kepala Puskesmas
3) Menyusun dan mencatat semua dokumen yang ada di sekretariat
secara rapi
4) Memastikan seluruh dokumen untuk poli/unit terkait
terdistribusi secara teratur dan tercatat
d. Tugas Tambahan
Melaksanakan semua tugas tambahan yang diberikan oleh Kepala
puskesmas dan ketua tim akreditasi/wakil manajemen
3. Uraian Tugas Tim Auditor Internal
a. Wewenang
Memiliki wewenang dalam proses pengukuran dan penilaian secara
sistematik, objektif dan terdokumentasi untuk memastikan bahwa
kegiatan manajemen mutu telah sesuai dengan pengaturan
b. Tanggung Jawab
Bertanggung jawab kepada kepala puskesmas atas hasil audit
internalnya untuk menyelesaikan permasalahan organisasi,
terutama ditinjau dari perspektif mutu dan kepuasan pelanggan
dalam rangka meningkatkan kinerja organisasi secara umum
c. Tugas
1. Merencanakan pelaksanaan audit internal puskesmas, meliputi :
pembagian auditee dan auditor, jadwal pelaksanaan, pembuatan
surat kepada wakil manajemen, menyiapkan semua sarana untuk
melakukan audit internal.
 2. Melakukan tugas audit internal terhadap seluruh poli/unit yang
ada di Puskesmas meliputi: mengamati proses, meminta
penjelasan, meminta peragaan, menelaah dokumen, memeriksa
dengan daftar periksa, mencari bukti-bukti, memeriksa silang,
mewawancarai auditee, melakukan survei, mencari informasi dari
sumber luar, menganalisis data dan informasi, dan menyimpulkan
hasil temuan.
3. Melaporkan semua hasil temuan audit kepada ketua tim
akreditasi/wakil manajemen
4. Merencanakan audit internal yang akan dilakukan periode
selanjutnya
d. Tugas Tambahan
Melaksanakan perintah lain yang diberikan oleh kepala puskesmas
4. Uraian Tugas Tim Survey Kepuasan Pelanggan
a. Wewenang
Memiliki wewenang untuk melaksanakan semua tugas dan tanggung
jawab sebagai surveyor di UPTD Puskesmas Jampangkulon
b. Tanggung Jawab
Bertanggung jawab penuh terhadap Kepala Puskesmas atas
pelaksanaan dan hasil survey yang telah dilakukannya
c. Tugas
1) Merencanakan pelaksanaan survey Puskesmas
2) Melaksanakan seluruh kegiatan survey Puskesmas
3) Mengolah, menganalisa, dan melaporkan hasil survey kepada
ketua tim akreditasi
4) Merencanakan pelaksanaan survey selanjutnya
d. Tugas Tambahan
Melaksanakan perintah lain yang diberikan oleh kepala puskesmas
5. Uraian Tugas Tim Peningkatan Mutu Klinis / Keselamatan Pasien
a. Wewenang
Memiliki wewenang untuk menjaga peningkatan mutu klinis dan
keselamatan pasien yang mendapat pelayanan kesehatan di
puskesmas
b. Tanggung Jawab
Bertanggung jawab penuh terhadap kepala puskesmas atas
peningkatan mutu klinis dan keselamatan pasien dalam
mendapatkan pelayanan kesehatan yang dilakukan di puskesmas
 c. Tugas
1) Mensosialisasikan indikator mutu pelayanan klinis dan sasaran
keselamatan pasien kepada seluruh tenaga klinis di UPTD
Puskesmas Jampangkulon
2) Mengumpulkan data hasil pengukuran indikator mutu pelayanan
klilnis dan sasaran keselamatan pasien sesuai periode waktu yang
telah ditentukan yang dilaksanakan oleh Penanggung Jawab unit
pelayanan dan tim survei
3) Mendokumentasikan hasil pengukuran, melakukan pencatatan
dan pelaporan terkait dengan KTD, KNC dan KPC
4) Melakukan analisis terhadap hasil pengukuran
5) Menyusun rencana tindak lanjut dan perbaikan hasil analisis
pengukuran
6) Melaporkan hasil analisis dan rencana tindak lanjut dan
perbaikan kepada Kepala Puskesmas
d. Tugas Tambahan
Melaksanakan perintah lain yang diberikan oleh kepala puskesmas

Salinan sesuai dengan aslinya Ditetapkan di Jampangkulon

KASUBBAG TATA USAHA, pada tanggal 03 Januari 2018

KEPALA UPTD PUSKESMAS JAMPANGKULON,

YOGIANTO
Penata Muda Tk. I
NIP.198011172508011004 SRI RESMIATI