TOR WORKSHOP ONLINE IMPLEMENTASI PENINGKATAN MUTU DAN

KESELAMATAN PASIEN DI FASYANKES

1.1 Latar Belakang

Pelayanan yang berkualitas merupakan cerminan dari sebuah proses yang

berkesinambungan dengan berorientasi pada hasil yang memuaskan. Dalam perkembangan
masyarakat yang semakin kritis, mutu pelayanan rumah sakit tidak hanya disorot dari aspek
klinis medisnya saja namun juga dari aspek keselamatan pasien dan aspek pemberian
pelayanannya, karena muara dari pelayanan rumah sakit adalah pelayanan jasa.Peningkatan
mutu adalah program yang disusun secara objektif dan sistematik untuk memantau dan
menilai mutu serta kewajaran asuhan terhadap pasien, menggunakan peluang untuk
meningkatkan asuhan pasien dan memecahkan masalah-masalah yang terungkap.(Jacobalis S,
1989).

Rumah Sakit adalah suatu Institusi pelayanan kesehatan yang kompleks, padat pakar dan
padat modal. Kompleksitas ini muncul karena pelayanan di rumah sakit menyangkut berbagai
fungsi pelayanan, pendidikan dan penelitian, serta mencakup berbagai tingkatan maupun jenis
disiplin. Agar rumah sakit harus memiliki sumber daya manusia yang professional baik
dibidang teknis medis maupun administrasi kesehatan. Untuk menjaga dan meningkatkan
mutu, rumah sakit harus mempunyai suatu ukuran yang menjamin peningkatan mutu dan
keselamatan pasien. Pengukuran mutu pelayanan kesehatan di rumahsakit sudah diawali
dengan penilaian akreditasi rumah sakit yang mengukur dan memecahkan masalah pada
tingkat input proses. Maka diperlukan implementasi peningkatan mutu dan keselamatan
pasien di fasyankes.

1.2 Tujuan

a. Peserta memahami manajemen data

b. Peserta Memahami Prioritas Indikator dan Penyusunan Kamus Indikator
c. Peserta Memahami Pengumpulan data Indikator
d. Peserta dapat melakukan Agregasi, Analisa Data dan Dampak Perbaikan
e. Peserta dapat melakukan validasi data
f. Peserta dapat melakukan peningkatan mutu dengan metode PDSA

1.3 Nama Kegiatan

“WORKSHOP ONLINE IMPLEMENTASI PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN
PASIEN DI FASYANKES”
1.4 Waktu Pelaksanaan
Tanggal : 18 sampai 19 Oktober 2021
metode : Zoomeeting

1.5 Materi Pelatihan

No. Materi Waktu Sasaran
1. Overview Manajemen Data

2. Penetapan Prioritas Indikator dan

penyusunan Kamus Indikator

3. Pengumpulan data Indikator Manajer Medis,

4. Agregasi, Analisa Data dan Manajer
Dampak Perbaikan Penunjang medis,
5. Ltihan Pengumpulan data Manajer
Senin-selasa 18 – Keperawatan,
19 Komite
Keperawatan
6. Latihan Agregasi dan analisa data Oktober 2021 Kepala Ruangan
dan Koordinator,
Divisi Mutu &
7. Validasi data Indikator Manrisk

8. Latihan Validasi data

9. Bagaimana mencapai dan
mempertahankan peningkatan mutu
dan keselamatan pasien (quality
Improvement)
10 Peningkatan mutu dengan Metode
PDSA
11 Latihan FOCUS PDCA
1.6 Biaya Pelatihan

No. Kategori Qt Jumlah Harga Total

y Hari
1. Pendaftaran 1 -
1.250.000 1.250.000
2. Makan Siang 15 2
15.000 450.000
3. Air mineral 15 2
Botol 3.000 90.000
4. Snack 15 2
5.000 150.000
Grand Total
1.940.000

1.7 Fasilitator
Institut Manajemen Risiko Klinis (IMRK)
Cikampek, 14 Oktober 2021

Ma. Mutu & Manrisk

Lampiran 1 Poster Workshop
Lampiran 2 Peserta Workshop
No Nama Peserta Unit Tergabung Jabatan
1. Siti Nurjanah Keperawatan Manajer
2. Rahma Indah Dwi Rawat inap dan Manajer
Handayani ruang khusus
3. Fatimah Shellya Penunjang medis Manajer
4. Aulia Rahma Hr&ga Manajer
5. Amelia Rahayu Medis Manajer
6. Helmi Agustian Mutu dan manris Manajer
7. Irfan Pachrudin Keperawatan Kepala Bagian
8. Gunarso Penunjang Kepala Bagian
9. Asep Saepudin Igd Kepala Ruangan
10. Eri herdianto Ok Kepala Ruangan
11. Suryadi Hd Kepala Ruangan
12. Sri Bintari Icu Kepala Ruangan
13. Ina Solokhatun Nicu Kepala Ruangan
14. Elya Puspita Vk Kepala Ruangan
15. Komariah Poli Kepala Ruangan
16. Iyus Padillah Bougenville Kepala Ruangan
17. Yati Gardenia Kepala Ruangan
18. Rohati Cendana Kepala Ruangan
19. Sri Kurniawati Edelweis Kepala Ruangan
20. Setia Nurul U Farmasi Koordinator
21. Abdul Rohman Laboraturium Koordinator
22. Ilham Romadona Radiologi Koordinator
23. Inna Maydina Gizi Koordinator
24. Asep Rekam medis Koordinator
25. Dewi Marhindayani Mutu dan manris Staf Komite
PMKP