NAMA : EGI ANANTA KETAREN

PRODI :S1 KEPERAWATAN

Dialog komunikasi efektif

1. Klien

Perawat : selamat pagi ibu

Klien : pagi juga suster

Perawat : “Saya Ners Mia , apakah benar ini dengan ibu Sarah?

Klien : “iya suster”

Perawat : “Ibu Sarah, , ibu lebih suka saya panggil apa ibu?”

Klien : “ibu Sarah saja supaya lebih akrab suster”

Perawat : “baik ibu Sarah, saya Mia, hari ini saya yg akan merawat iibu dari pukul 07.00 -14.00
siang nanti bu, jadi kalau ada masalah atau keluhan ibu dapat menginformasikannya kepada saya”

Klien : “Oke baik suster Mia”

Perawat : “Baiklah, ibu bagaimana keadaannya hari ini setelah operasi caesar
kemarin?”

Klien : “baik suter, suster saya senang sekali dengan kelahiran anak peratama saya, Tapi saya
masih merasa sakit pada luka operasinya dan sulit bergerak”

Perawat : “syukurlah, saya turut senang atas kelahiran anak pertama ibu, karna ibu caesar jd
wajar kalau ibu sakit dan sulit bergerak karna ada luka operasi yg masih rentan,
apakah ada keluhan lain yang di rasakan?”

Klien : “oh begitu ya suster, tidak suster hanya nyeri dan sulit bergerak saja”

Perawat : “baik bu, sesuai dengan perjanjian kita kemarin, saya akan mengganti perban luka
ibu, supaya tidak terjadi infeksi dan supaya ibu bisa segara beraktivitas kembali”

Klien : “baik suster, berapa lama?”

Perawat : “hanya sekitar 15 menit ibu Ibet”

Klien : “iya suster” Terimakasih

2. Keluarga

Perawat : Selamat pagi (sambil tersenyum)

Keluarga : Iya, Selamat pagi Bu(sambil tersenyum)

Perawat : permisi Bu, apa betul ibu ini keluarga dari pasien atas nama Noval Saputra?

Keluarga : Iyah benar, saya istri dari Noval Saputra

Perawat : Baik kalau begitu, saya akan memeriksa Bapak Noval Saputra, "sebelumnya Apakah bapak
Noval Saputra sering mengeluhkan sesuatu pada ibu?..

Keluarga : "Selama saya disini suami saya tidak pernah mengeluhkan apapun kepada saya, mungkin biar
lebih jelas nya silahkan Bu perawat periksa saja"

Perawat : Baiklah kalo begitu Bu, saya akan langsung memeriksa suami ibu

Keluarga : Baik bu, terimakasih

3. Kelompok

Perawat : selamat pagi bapak-bapak, ibu-ibu semuanya

Masyarakat : selamat pagi juga Bu peraeat

Perawat : “Bagaimana kabar bapak-bapak ? “

Masyarakat: " baik mbak “

Perawat: “baiklah pak bu, sebelumnya terimakasih atas kehadiran bapak dan ibu yang telah hadir
menyempatkan waktunya pada hari ini , perkenalkan nama saya Maisya dan rekan saya Yesi . sesuai
dengan janji yang telah kita sepakati kemaren kami akan memberikan penyuluhan kepada bapak- bapak
dan ibuk-ibuk yang berjudul “ Bahaya Gigitan Nyamuk “ Jadi di sini pak buk kita akan membahas
mengenai apa itu DBD ? ciri- ciri orang yang terkena DBD? Dan cara kita melakukan pencegahannya?
Kami akan melakukan sekitar 30 menit ke depan ya bapak-bapak dan ibu-ibu semuanya

masyarakat : iya Bu

Perawat : kita mulai yah bapak-ibu semuanya

Masyarakat : baik bu,

Perawat : DBD itu , disebabkan virus aegypti dengan perantara melalui gigitan nyamuk , dan biasanya
gejala yang terlihat itu seperti demam 2-7hari, bintik-bintik merah di kulit , keringat dingin dan
terkadang bisa sakit kepala berat, mual-muntah dan gejala yang paling terlihat itu bintik-bintik merah.

Masyarakat : ohh begitu yah Bu, lalu bagaimana cara mencegah nya?

Perawat : pencegahan DBDini dapat kita lakukan dengan menerapkan metode menjaga ksbersihan
lingkungan, apalagi rumah , menutup rapat-rapat penampungan air , dan untuk bagian plus nya kita
dapat memakai lotion anti nyamuk dan pemberantas nyamuk.

Masyarakat : ohh begitu yah Bu

Perawat : iya bapak-ibu, jangan lupa dipraktekkan yah Bu dirumah agar kita terhindar dari DBD ini
( sambil senyum)

Masyarakat : baik bu,

Perawat : baiklah bapak-ibu sekian yang dapat kami sampaikan mengenai DBD ini, kami ucapakan
terimalah atas waktu dan tempat nya

Masyarakat : Baik bu, sama-sama

4. Sesama perawat

Karena waktu telah menunjukan pukul 22.00 WIT, dan merasa tanggung jawab mereka berduapun telah
selesai mereka bersiap-siap untuk pulang dan Istirahat.

Perawat Risno : Apa kita bisa pulang sekarang ?? Perawat shift malam belum datang untuk
menggantikan kita.

Perawat Siska : Sudah kita pulang saja, Perawat Taufan dan Perawat Iswanto kan selalu begitu.
Tidak pernah mau tepat waktu dalam melaksanakan Tugas. Kita selalu saja sabar, tapi kalau tiap hari
begini terus kita kan yang susah.

(Perawat Risno berpikir sebentar….)

Perawat Risno : Iah, betul juga, kalau begitu kita langsung beristirahat saja. Tapi apa kepala ruangan
tidak memarahi kita berdua ?? Ini kan masih tanggung jawab kita !! Tanya perawat Risno.
Perawat Siska : “Memangnya kesalahan kita apa Ris ?? Tidak ada kan ?? Yang penting kita telah
menyelesaikan tugas dan tanggung jawab kita, lagi pula badan saya tidak enak hari ini” Jawab Perawat
Siska.

Perawat Risno : “Ya Sudah kalau begitu, saya akan membereskan barang – barang saya, lalu kita
pulang”

Perawat Siska : “ Kamu bawa motor Ris ?? Saya bisa Numpang sampai ke depan??”

Perawat Risno : “ Oh, iya saya bawa. Boleh…boleh..”