UNIVERSITAS PATTIMURA

FAKULTAS : MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM

JURUSAN : MATEMATIKA
PROGRAM STUDI : S1 STATISTIKA
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER
Nama Mata Kuliah Riset Pemasaran
Kode Mata Kuliah
SKS 3
Semester V (Lima)
Muhammad Yahya Matdoan, S.Si, M.Si
Team Teaching

Dalam Mata Kuliah ini diberikan materi tentang defenis dan konsep pemasaran,
aplikasi manajemen pemasaran di sektor global, kepuasan pelanggan, konsep
Deskripsi
strategi pemasaran dan perencanaan produk, konsep perilaku pembeli,
Singkat Mata positioning, biplot, multidimensional scaling, analisis correspondensi, segmentasi
pasar, analsis faktor, analsis cluster, analisis regresi, metode pengumpulan data,
Kuliah
metode survei dan sampling, merancang proposal, survei, manajemen dan analisa
data, laporan penelitian.
Teori-Teori manajemen pemasaran, positioning, biplot, multidimensional scaling,
Bahan Kajian analisis correspondensi, segmentasi pasar, analsis faktor dan analisis cluster dan
analisis regresi.
KK1. Mampu melakukan perancangan percobaan, pengumpulan dan
pembangkitan data (simulasi), pengorganisasian data, analisis data
menggunakan teknik-teknik statistika, dan penarikan kesimpulan secara
sahih denganmemanfaatkan perangkat lunak statistika.
KK3. Mampu melakukan analisis terhadap beberapa alternatif solusi yang
tersedia di bidang statistika untuk menyelesaikan masalah dan mampu
menyajikan kesimpulan analisis untuk pengambilan keputusan yang tepat.
PP1. Menguasai beberapa metodologi (metode dan model) statistika untuk
digunakan dalam menyelesaikan masalah di beberapa bidang.
PP2. Menguasai minimal dua perangkat lunak statistika, termasuk perangkat
CPL-PS
lunak yang berbasis open source.
KU2. Mampu menunjukkan kinerja mandiri, bermutu, dan terukur.
KU5. Mampu mengambil keputusan secara tepat dalam konteks penyelesaian
masalah di bidang keahliannya, berdasarkan hasil analisis informasi dan
data.
KU9. Mampu mendokumentasikan, menyimpan, mengamankan, dan menemukan
kembali data untuk menjamin kesahihan dan menjamin plagiasi.
S9. Menunjukkan sikap bertanggungjawab atas pekerjaan dibidang keahliannya
secara mandiri.

CPL-MK 1. Mampu menguasai konsep manajemen pemasaran.

2. Mampu memformulasikan penyelesaian masalah pemasaran.
3. Mampu mendesain riset pemasaran dan menuliskanya dalam bentuk
 proposal penelitian.
4. Mampu memilih metode statistika yang sesuai untuk menganalisis data hasil
survei.
5. Mampu mengelola kelompok kerja dan mengkomunasikan hasil kerja baik
lisan maupun tertulis secara komperehensif.
6. Mampu bertanggung jawab dalam mengerjakan tugas tugas kuliah.
7. Bertanggung jawab atas pencapaian hasil kerja kelompok.
Media Perangkat Lunak Perangkat Keras
Pembelajaran SPSS dan Minitab dan Eviews Laptop/Komputer dan LCD Projector

No Komponen Penilaian Bobot (%)

Penilaian Hasil
1 Ujian Tengah Semester 25%
Assesment 2 Ujian Akhir Semester 35%
3 Ujian Praktikum 20%
Penilaian Proses
1 Tugas Rutin 10%
2 Partisipasi di Kelas 10%
a. Mengikuti Peraturan Akademik Universitas Pattimura
b. Toleransi Keterlambatan adalah 15 Menit (berlaku juga untuk dosen)
c. Pengumpulan tugas dilakukan sesuai deadline yang ditetapkan. Bagi yang
tidak mengumpulkan tugas sesuai deadline yang ditentukan tugasnya diberi
nilai nol.
Norma d. Yang berhalangan hadir karena sakit harus disertai dengan surat keterangan
Akademik sakit/surat pemberitahuan sakit dan diserahkan paling lambat pada saat ybs
masuk kuliah kembali.
e. Tugas yang merupakan plagiat diberi nilai nol.
f. Mahasiswa yang berlaku curang dalam ujian, ujiannya diberikan nilai nol.
g. Hal-hal lain yang tidak tercantum dalam norma akademik ini akan ditetapkan
kemudian.
Mata Kuliah
Teknik Sampling dan Analisis Multivariat
Prasyarat
 Bentuk dan Pengalaman
Minggu Kemampuan Akhir Keluasan Estimasi Kriteria dan Bentuk Bobot
Metode Belajar
ke- (Sub-CP MK) (Materi Pembelajaran) Waktu Penilaian Serta Indikator Nilai
Pembelajaran Mahasiswa
Mahasiswa mampu menjelaskan 1. Pengertian riset Ceramah, Tanya Partisipasi di kelas dan penugasan
pengertian, jenis, dan langkah langkah pemasaran jawab dan Latihan
riset pemasaran 2. Jenis-jenis riset Tugas dan Latihan
1 5
pemasaran 3 x 50’ Soal
3. Langkah-langkah
riset pemasaran

Mahasiswa dapat : 1. Jenis data Ceramah, Tanya Tugas dan Latihan Partisipasi di kelas dan penugasan
1. Menyebutkan jenis data pada 2. Sumber data jawab dan Latihan Soal
riset pemasaran 3. Cara pengumpulan data
2 2. Menyebutkan berbagai sumber 5
3 x 50’
data
3. Menjelaskan langkah
pengumpulan data

1. Karakteristik data yang Diskusi kelompok Tugas dan Latihan Partisipasi di kelas dan penugasan
Mahasiswa mampu menjelaskan peran memiliki nilai. dan Latihan Soal
3 information systems and knowledge 10
2. Knowledge management. 3 x 50’
management dalam marketing research
3. Decision support systems.
4. Internet dan penelitian.
1. Tipe-tipe marketing research Ceramah, Tanya Tugas dan Latihan Partisipasi di kelas dan penugasan
2. Langkah-langkah dalam jawab dan Latihan Soal
marketing research
3. Proses pendifinisian
4 Mahasiswa mampu menjelaskan proses masalah. 10
3 x 50’
marketing research. 4. Pertanyaan penelitian dan
hipotesis.
5. Penelitian kuantitatif dan
kualitatif

1. Pengertian dan tujuan Diskusi kelompok Tugas dan Latihan Partisipasi di kelas dan penugasan
observasi. dan Latihan Soal
5 Mampu mendesain riset pasar berdasarkan 2. Beberapa penggunaan 10
3 x 50’
teknik teknik pengumpulan data. observasi
dalam riset pasar.

6 Mampu mendesain 1. Tujuan survey. Ceramah, Tanya 3 x 50’ Tugas dan Latihan Partisipasi di kelas dan penugasan 5
 2. Error dalam survey jawab dan Latihan Soal
riset pasar
3. Metode penelitian survey
berdasarkan teknik
teknik pengumpulan 4. Media dalam berkomunikasi
data. dengan konsumen
5. Teknik interview
Mahasiswa mampu menyusun propsal 1. Teknik penulisan proposal Diskusi kelompok Tugas dan Latihan Presntase proposal riset
7 riset pemasaran 5
2. Format proposal dan presntase 3 x 50’ Soal pemasaran

8 Ujian Tengah Semester (UTS)

1. Pengertian dan tujuan Ceramah, Tanya Tugas dan Latihan Partisipasi di kelas dan penugasan
Mampu mendesain riset pasar
9 observasi. jawab dan Latihan Soal 5
berdasarkan teknik teknik pengumpulan 3 x 50’
data. 2. Beberapa penggunaan
observasi dalam riset pasar.
1. Pengertian penelitian Diskusi kelompok Tugas dan Latihan Partisipasi di kelas dan penugasan
eksperimen. dan Latihan Soal
2. Issue dalam penelitian
Mampu mendesain riset pasar
10 eksperimen. 5
berdasarkan teknik teknik pengumpulan 3 x 50’
data. 3. Klasifikasi penelitian
eksperimen.
4. Bagaiamana melakukan tes
pasar
1. Tipe-tipe skala Ceramah, Tanya Tugas dan Latihan Partisipasi di kelas dan penugasan
2. Index jawab dan Latihan Soal
3. Kriteria pengukuran
4. Teknik dalam mengukur
11 Mampu menjelaskan konsep pengukuran 10
sikap 3 x 50’
dalam riset pemasaran.
5. Skala rating
6. Rangking
7. Sorting
8. Pemilihan skala pengukuran
12 Mampu menjelaskan Teknik Sampling 1. Sampling terminology Ceramah, Tanya 3 x 50’ Tugas dan Latihan Partisipasi di kelas dan penugasan 5
2. Konsep sampling jawab dan Latihan Soal
3. Random sampling dan non
sampling error
4. Probability dan
nonprobability
sampling
5. Perencanaan sampling
 6. Internet sampling
1. Editing and coding Ceramah, Tanya Tugas dan Latihan Partisipasi di kelas dan penugasan
2. Basic data analysis jawab dan Latihan Soal
3. Univariate statistical analysis
4. Bivariate statistical analysis:
13 Mampu melakukan analisis data dan 5. differences between two 5
3 x 50’
presentasi hasil riset pasar. variable.
6. Bivariate statistical analysis:
7. measures of association
8. Introducing multivariate
statistical analysis
Mahasiswa mampu : Ceramah, Tanya 3 x 50’ Tugas dan Latihan Partisipasi di kelas dan penugasan 10
1. Menyebutkan jenis-jenis analisa jawab dan Latihan Soal
1. Jenis-jenis analisis
data sesuai tujuan riset
14 data
pemasaran
3. Melakukan riset pasar dengan metode 2. Analisis multivariate
analisa multivariat

Mahasiswa mampu : 1. Jenis-jenis laporan Diskusi kelompok 3 x 50’ Tugas dan Latihan Partisipasi di kelas dan penugasan 10
1. Menyebutkan jenis-jenis laporan 2. Penyusunan laporan riset dan presentase Soal
15 2. Menyusun laporan peneltian penelitian
survei

16 Ujian Akhir Semester (UAS)

REFERENSI :
1. Kotler, Philip dan gary Armstrong, 2003, Dasar-dasar Pemasaran, Jilid 1, Edisi Kesembilan, Jakarta, PT. Indeks Gramedia.
2. Malhotra, NK. 2007. Marketing Research, An Applied Orientation. New Jersey : Pearson Prentice Hall
3. Churchill, Gilbert A. Jr. 2009. Riset Pemasaran. Jilid I, Edisi kedelapan. Terjemahan Dr. Dwi Kartini Yahya S.E. M.M. Jakarta: Erlangga.
4. Hair, Joseph F et al. (2010), Multivariate Data Analysis: A Global Perspective Seventh Edition. Pearson International Edition.
5. Ghozali, Imam (2011), Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 19. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Ambon, 20 September 2019

Mengetahui,
Ketua Program Studi Dosen Pengampu
F. Kondo Lembang, S.Si., M.Si Muhammad Yahya Madoan, S.Si., M.Si
NIP. 198402162010121002 NIP. 199203102019031016