PENGARUH KUALITAS PRODUK, POTONGAN HARGA,

DAN MOTIVASI BELANJA HEDONIS, TERHADAP

PEMBELIAN IMPULSIF, PADA KONSUMEN TOKO
PAKAIAN BILLABONG SANUR,
DI KOTA DENPASAR

I Dewa Made Adhinata

1
Dewi Soraya
2
Ida Ayu Agung Idawati

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Warmadewa, Denpasar-Bali

dewaadhinata666@gmail.com

ABSTRAK
Penelitian bertujuan agar memahami pengaruh dari kualitas produk, potongan
harga, dan motivasi belanja hedonis terhadap pembelian impulsif (impulse buying)
pada konsumen Toko Pakaian Billabong Sanur Di Kota Denpasar. Dari hal tersebut
maka didapat judul “Pengaruh Kualitas Produk, Potongan Harga, Dan Motivasi
Belanja Hedonis Terhadap Pembelian Impulsif Pada Konsumen Toko Pakaian
Billabong Sanur Di Kota Denpasar”. Rumusan masalah (1) “Bagaimanakah
pengaruh kualitas produk, potongan harga, dan motivasi belanja hedonis terhadap
pembelian impulsif pada konsumen Toko Pakaian Billabong Sanur di Kota
Denpasar?” (2) “Bagaimanakah pengaruh kualitas produk terhadap pembelian
impulsif pada konsumen Toko Pakaian Billabong Sanur di Kota Denpasar?” (3)
“Bagaimanakah pengaruh potongan harga terhadap pembelian impulsif pada
konsumen Toko Pakaian Billabong Sanur di Kota Denpasar?” (4) “Bagaimanakah
pengaruh motivasi belanja hedonis terhadap pembelian impulsif pada konsumen
Toko Pakaian Billabong Sanur di Kota Denpasar?”. Sampel 99 orang. Uji F, secara
simultan kualitas produk, potongan harga, dan motivasi belanja hedonis
berpengaruh positif signifikan terhadap pembelian impulsif pada Toko Pakaian
Billabong Sanur Di Kota Denpasar. Uji t, kualitas produk, potongan harga, dan
motivasi belajna hedonis berpengaruh positif signifikan terhadap pembelian
impulsif pada Toko Pakaian Billabong Sanur Di Kota Denpasar.
Kata Kunci : Kualitas produk, Potongan harga, Motivasi belanja hedonis, dan
Pembelian impulsif.

1
PENDAHULUAN
Perusahaan ritel di Indonesia sekarang sedang menghadapi perkembangan
cukup cepat. Industry ritel Indonesia berkembang dipengaruhi oleh antusiasme
daya beli masyarakat, factor lainnya juga dari pertambahan penduduk, dan
kebutuhan akan produk konsumsi seperti fashion.
Toko Pakaian Billabong Sanur merupakan salah satu yang bergerak dalam
bisnis ritel. Toko Pakaian Billabong Sanur terletak di Jl. Danau Tamblingan, Sanur,
Denpasar selatan. Toko yang berdiri sejak tahun 2016 ini menawarkan berbagai
jenis produk pakaian mulai dari pakaian renang, atasan, bawahan, bahkan hingga
aksesoris. Toko pakaian Billabong Sanur sendiri menjadi salah satu perusahaan ritel
yang cukup terkenal di Bali.
hal yang mempengaruhi cepatnya laju usaha fashion yakni adanya
pembelian impulsive, yang dapat terjadi pada seseorang berdasarkan dorongan dari
dalam dan kebiasaan mereka belanja, seperti motivasi belanja hedonis. Kemudian
pengaruh dari luar seperti kualitas produk yang ditawarkan dan adanya potongan
harga produk saat
factor dari dalam diri konsumen dalam berbelanja yaitu pada rutinitas
berbelanja (motivasi pembelian hedonis) yang berasal pada perasaan diri yang
sedang belanja dan pengalaman berbelanja dari pembeli yang akan mengakibatkan
pembelian secara impulsif. Factor luar yang mempengaruhi pembelian secara
impulsif pembeli yaitu pada lingkungan toko dan promosi penjualan yang ada di
toko.
Berdasarkan pemaparan faktor-faktor tersebut, maka dapat dijelaskan bahwa
kualitas produk, potongan harga, dan motivasi belanja hedonis menjadi faktor
penting mempengaruhi pembelian secara impulsif. Dari hal tersebut maka peneliti
ingin mendalami studi tentang “Pengaruh Kualitas Produk, Potongan Harga, Dan
Motivasi Belanja Hedonis Terhadap Pembelian Impulsif Pada Konsumen Toko
Pakaian Billabong Sanur Di Kota Denpasar.”

Rumusan Masalah:

2
 1. Bagaimanakah pengaruh kualitas produk, potongan harga, dan motivasi
belanja hedonis terhadap pembelian impulsif pada konsumen Toko Pakaian
Billabong Sanur di Kota Denpasar?
2. Bagaimanakah pengaruh kualitas produk terhadap pembelian impulsif pada
konsumen Toko Pakaian Billabong Sanur di Kota Denpasar?
3. Bagaimanakah pengaruh potongan harga terhadap pembelian impulsif pada
konsumen Toko Pakaian Billabong Sanur di Kota Denpasar?
4. Bagaimanakah pengaruh motivasi belanja hedonis terhadap pembelian
impulsif pada konsumen Toko Pakaian Billabong Sanur di Kota Denpasar?

KAJIAN PUSTAKA
1. Kualitas Produk
Kotler dan Armstrong (2015:253) kualitas produk yaitu kekuatan produk dalam
memenuhi keinginan konsumen.
2. Potongan Harga
Kotler dan Keller (2016:84) potongan harga atau price discount yakni hal yang
ditawarkan pada konsumen dengan tawaran pnghematan dari harga produk
normal, yang ditampilkan pada label produk.
3. Motivasi Belanja Hedonis
Utami (2017:59) mengatakan motivasi belanja hedonis yakni ambisi konsumen
dalam membeli agar memperoleh kepuasan dan menganggap belanja itu menarik.
4. Pembelian Impulsif
Saputri (2016:244) pembelian impulsif adalah sikap spontanitas dalam belanja
atas keinginan yang tiba-tiba tanpa adanya desakan dan tidak berdasarkan logika.

METODE PENELITIAN
Penelitian ini dilakukan di Toko Pakaian Billabong Sanur, di Jl. Danau
Tamblingan, Sanur, Denpasar Selatan. Populasi yang digunakan konsumen yang
pernah berkunjung ke Toko Pakaian Billabong Sanur di Kota Denpasar tahun 2019
berjumlah 8.436 orang, digunakan sebanyak 99 orang dengan metode slovin. Daya

3
berkonsentrasi memakai kuesioner. Teknik analisis yang digunakan yakni regresi
linier berganda.

HASIL DAN PEMBAHASAN

Regresi Linier Berganda

Tabel 1

Sumber: Data diolah

Dari analisis tersebut diketahui:
Y = 2,688 + 0,101 X1 + 0,209 X2 + 0,239 X3 + e, yakni menunjukkan
arah masing-masing variabel bebas terhadap variabel terikatnya.

Uji F
Tabel 2

Sumber: Data diolah

4
 Fhitung (16,062) > (2,70) , signifikansi F adalah 0,000 < 0,05,
Secara simultan kualitas produk (X1), potongan harga (X2), dan motivasi
belanja hedonis (X3) berhubungan nyata (signifikan) dengan pembelian
impulsif (Y) pada Toko Pakaian Billabong Sanur di Kota Denpasar.

Uji t (t-test)
Tabel 3

Sumber: Data diolah

thitung (2,182) > ttabel (1,985), artinya variabel kualitas produk
berpengaruh searah dan nyata terhadap pembelian impulsif..
thitung (2,420) > ttabel (1,985), artinya variabel potongan harga
berpengaruh searah dan nyata terhadap pembelian impulsif.
thitung (2,808) > ttabel (1,985), artinya variabel motivasi belanja hedonis
berpengaruh searah dan nyata terhadap pembelian impulsif.

SIMPULAN
Berdasarkan analisis yang dilakukan, disimpulkan kualitas produk, potongan
harga, dab motivasi belanja hedonis berpengaruh positif dan signifikan terhadap
pembelian impulsive pada konsumen Toko Pakaian Billabong Sanur di Kota
Denpasar, baik secara simultan dan parsial.

5
DAFTAR PUSTAKA
Della, Ruslimah. 2018. Pengaruh Price Discount, Bonus Pack, Dan In-Store
Display Terhadap Keputusan Impulse Buying Pada Giant Ekstra Banjar
Jurnal Sains Manajemen dan Kewirausahaan, Vol. 2, No. 1.
Kotler Philip, dan Amstrong,. 2016. Prinsip-prinsip Pemasaran, Edisi ke-13.
Jakarta : Erlangga.
Utami, WidyaCristina. 2010, Manajemen Ritel : Strategi san Implementasi
Operasional Bisnis Ritel Modern diindonesia. Jakarta: Salemba Empat.

Saputri, Herliana Rahmi. 2016. Hubungan Antara Keterlibatan Mode dan

Pembelian Impulsif Dengan Harga Diri (Self Esteem) Pada Remaja. Jurnal
Ilmiah Psikologi, Vol. 3, No. 4.