BAB IV-dikonversi

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.
d
a 39
BAB IV
ANALISIS DATA
Bab ini membahas analisis data yang berisi karakteristik penggunaan
bahasa pada transaksi jual beli di toko online. Ada tiga hal yang dibahas sesuai
dengan rumusan masalah, yakni karakteristik penggunaan bahasa pada transaksi
jual beli di toko online, istilah-istilah khusus yang digunakan pada transaksi jual
beli di toko online, serta pengaruh faktor sosial terhadap penggunaan bahasa pada
transaksi jual beli di toko online.
A. Karakteristik Penggunaan Bahasa pada Transaksi Jual Beli
di Toko Online
Karakteristik penggunaan bahasa pada transaksi jual beli di toko online
meliputi enam hal. Karakteristik tersebut berupa alih kode dan campur kode,
interferensi morfologi, penanggalan afiks, bentuk kependekan (akronim,
singkatan, penggalan), penggunaan huruf, angka, dan tanda, serta penggantian
tulisan.
1. Alih Kode dan Campur Kode
a. Alih Kode
Alih kode sering terjadi pada keadaan masyarakat dwibahasa, sehingga
sering ditemukan orang yang mengganti bahasa atau ragam bahasa ketika
bertutur. Hal ini tergantung oleh keadaan atau keperluan penggunaan bahasa
tersebut. Demikian halnya yang terjadi dalam penggunaan bahasa pada transaksi
commit to
user
39
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.a4c0.
id
jual beli di toko online. Baik penjual maupun pembeli seringkali beralih kode
untuk keperluan berkomunikasi. Berikut data alih kode yang ditemukan.
(1) @takoFeitoDeMao Bahkan utk customer tercinta,tadi pagi kita krm

stock2 fresh out dr tmpt produksi. You must go to
@nomaden_market
!! pic.twitter.com/z8xa0e DT1x
@Rinakecil min tasnya makin lucu dan baguss, pingin beli lagii!! :D
@takoFeitoDeMao hihihi makasii :* , ayo dong beli lagi dipilih2 tasnya
:D
@Rinakecil hihi sama sama, iya next time kumpulin duit dulu. Libur
ngampus jadi libur juga uang sakunya. haha
@takoFeitoDeMao ikutan promo yg baru kita adain aja :D,lumayan
diskonnya pic.twitter.com/4qLXS91vcn
@Rinakecil hehe iya udh tau min dr ig, tapi bingung beli yg mana
(35/KPB/AK/07122013)
Pada data (1) terdapat alih kode yang bersifat ektern antara penggunaan
bahasa Indonesia dengan bahasa asing (bahasa Inggris). Penutur tersebut
menggunakan dua kalimat dalam satu tuturan, yakni:
(a) Bahkan utk customer tercinta,tadi pagi kita krm stock2 fresh out dr
tmpt produksi.
(b) You must go to @nomaden_market!!
(Kamu harus pergi ke @ nomaden_market!!)
Tuturan di atas terdiri dari dua klausa berbeda. Meskipun pada kalimat
(a) ditemukan penggunaan kata dalam bahasa Inggris yakni kata customer dan
frasa dalam bahasa Inggris, yakni stock fresh out, namun keduanya telah menyatu
dalam satu kalimat yang memiliki susunan gramatika pada klausa bahasa
Indonesia bukan termasuk ke dalam susunan gramatika bahasa Inggris. Sementara
itu pada klausa (b) struktur gramatika yang digunakan merupakan struktur
gramatika klausa dalam bahasa Inggris, sehingga alih kode terjadi dari kalimat (a)
yang memiliki stuktur gramatika bahasa Indonesia ke kalimat (b) yang memiliki
struktur gramatika bahasa Inggris.

commit to
user
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.a4c
1.id
Salah satu faktor penyebab terjadinya alih kode ke bahasa Inggris dalam
tuturan transaksi jual beli online adalah prestise. Hal ini dikarenakan oleh
penilaian masyarakat penutur bahasa mengenai penggunaan bahasa asing yang
dianggap lebih bergengsi. Selain itu, istilah asing dirasa lebih populer untuk
membahas topik usaha jual beli di kalangan masyarakat. Pada transaksi jual beli
di toko online, peserta tutur yang terlibat pasti menguasai informasi dan
perkembangan teknologi, sehingga beralih kode dari bahasa Indonesia ke bahasa
Inggris biasa dilakukan karena sudah dianggap sesuatu yang wajar dalam bertutur.
Bagi penjual sendiri, melakukan alih kode ke bahasa Inggris dilakukan
untuk menarik minat pembeli karena anggapan bahwa bahasa Inggris memiliki
kedudukan yang lebih tinggi dari bahasa Indonesia, sehingga pembeli yang
bertransaksi juga merasa memiliki kelas yang tinggi karena memahami arti
penggunaan bahasa asing tersebut. Hal ini disebabkan adanya keinginan
menunjukkan kelas “terdidik” yang dimiliki seseorang apabila orang tersebut
mampu menggunakan bahasa asing secara tepat. Data alih kode lainnya adalah:
(2) Lolies Bags Uk: 42x28 Rp 40.000

AB Jogja mau mb,caranya gmn?
Lolies Bags silakan tf ke no rekening kami. Kl sdh tf brg segera kami
kirim
AB Jogja ok
Lolies Bags Mb tf dl ke slh satu rek sy,nanti kl sdh scptny konf ke kami
biar brg cpt km kirim,thx
-Antin S'lalu Bahagia- sis bener hrg nya 45 ribu,,,ad tali panjang ny gk?
ongkir ponorogo brp?
Lolies Bags Iya hrga 45rb.Ponorogo kota nya ato mn mb?sy cek jne
dl.Ada tali pnjg,tas lokal jd hrga terjangkau
-Antin S'lalu Bahagia- sis LV ny kw gk?bagus gk sis?ponorogo kota
sis,,daerah siman,,
-Antin S'lalu Bahagia- gmn sis,,,kl bgus aq mau ya,,,cr ny gmn?
Lolies Bags Tas lokal mb,bukan kw import. Biasanya kl tas lokal
dipasaran umum jual rata2 60rb mb.
Arsy Prayunugrogo jeng iki opo seh?
Lolies Bag masih bu, macuo?mmit to
user
2.id
Arsy Prayunugrogo gak jadi beli aku jeng.. meh tak tukokno nang
pasar jumat wae.. kemahalen.
(25/KPB/AK/13102013)
Alih kode seperti pada data (2) bersifat intern karena alih kode terjadi
antara bahasa daerah (bahasa Jawa) dengan bahasa asli (bahasa Indonesia). Dalam
alih kode di atas, masing-masing bahasa mendukung fungsi-fungsi tersendiri
sesuai dengan konteksnya. Artinya, tidak ada penyisipan antara satu unsur bahasa
ke bahasa lain. Masing-masing bahasa mampu berdiri sendiri dengan tetap
membawa sifat keotonomian meskipun berada dalam satu tuturan. Data alih kode
di atas terdiri dari dua klausa berbeda, yakni:
(a) gak jadi beli aku jeng..  bahasa Indonesia

(b) meh tak tukokno nang pasar jumat wae.. kemahalen  bahasa Jawa
(aku mau beli ke pasar Jumat saja, terlalu mahal)
Pada analisis di atas struktur gramatika yang dimiliki klausa (a) adalah
struktur gramatika bahasa Indonesia. Sementara itu pada klausa (b) menggunakan
bahasa dengan struktur gramatika bahasa Jawa. Oleh karena itu, alih kode terjadi
dari kalimat (a) yang memiliki stuktur gramatika bahasa Indonesia ke kalimat (b)
yang memiliki struktur gramatika bahasa Jawa.
Penggunaan alih kode ke dalam bahasa Jawa disebabkan oleh latar
belakang kedua penutur yang sama-sama berasal dari Jawa, sehingga mereka
memahami dengan baik penggunaan bahasa Jawa. Selain itu, topik pembicaraan
juga menjadi faktor dominan dalam menentukan terjadinya alih kode. Pada
penggunaan bahasa transaksi jual beli di toko online tentu topik yang ada khusus
seputar jual beli dengan situasi informal. Pada transaksi jual beli dimungkinkan
adanya interaksi secara informal untuk menciptakan suasana akrab. Hal inilah
yang mendorong penggunaan bahasa dengan cara beralih kode.

commit to
user
3.id
b. Campur Kode
Campur kode yang terjadi dalam transaksi jual beli di toko online berupa
penyisipan unsur-unsur yang berwujud kata dan penyisipan unsur-unsur yang
berwujud frasa. Berikut data campur kode yang ditemukan dalam data.
1) Penyisipan Unsur-unsur yang Berwujud Kata
Bentuk campur kode yang berupa penyisipan unsur-unsur yang berwujud
kata ditemukan dalam dua wujud bahasa, yakni penyisipan unsur-unsur yang
berwujud kata bahasa Jawa dan yang berwujud kata bahasa Inggris.
a) Penyisipan Unsur-unsur yang Berwujud Kata Bahasa Jawa
Berikut analisis data yang mengandung campur kode berupa penyisipan
unsur yang berwujud kata bahasa Jawa.
(3) @lovylyOS BN 511.. bhn twistcone fit to L. 66rb resell 61rb. Order
ke:28FE316C / 089673451755 pic.twitter.com/Qbfp4UeCaE
@novitaintanp item nya masih? Mau aku ambil ke rumah
@lovylyOS abiiis :D sisa tosca kalau mau aku kasih 60rb.
@novitaintanp restock dong say?
@lovylyOS langsung kerumah aja. Ada banyak model lain. ntar harga
aku kasih lbh murah.
@novitaintanp yg mana yg dpt harga murah?
@lovylyOS iyah, yang ambil ke rumah itu loh sis :D. Kalau belanja
tanpa keep sbelumnya itu harganya lbh murah. Mudeng gak?
@novitaintanp prasaan kapan itu dtg krumah harganya samadeh :p
iyaka,bajunya ini masih baguss ;;) suka dipake pas kluar.. nge.stok lagi
kpn ka?
@lovylyOS hah? Kapan dek? Ke rumah ambil keep'an atau liat? Kalau
ambil orderan harganya sama :D
@novitaintanp Pantesan. Hahahaha.
@lovylyOS hahahhaha iyah dtg langsung ke rumah langsung buat liat.
Biar dikasi murah
@novitaintanp yaudah deh aku mau yg tosca
@lovylyOS oke cinta
(19/KPB/CK/15122013)
(4) Anny Stuff *gambar*

Ndah Wi Yanti sist ada baju sarimbit gk yg gak formal2 amat,bisa wat
Anny Stuff gag jual
sarimcobmitmaittautocuosueprle gtu sist ^^
jagong n maen,yg cwek drez. tpi gk batik 4.id
Anny Stuff gag jual

sarimcobmitmaittautocuosueprle gtu sist ^^
4.id
Ndah Wi Yanti ok sist mksh

Caca Sikha Kak, dress buat natal d0nk.
Anny Stuffcek album ya
(11/KPB/CK/10122013)
Ditemukan adanya campur kode berupa penyisipan unsur-unsur yang
berwujud kata bahasa Jawa dalam data (3) dan (4). Campur kode ini bersifat
campur kode ke dalam (inner code-mixing) karena terjadi antara bahasa Jawa
dengan bahasa Indonesia. Campur kode berupa penyisipan unsur kata dalam
bahasa Jawa yakni berupa kata mudeng (3) dan jagong (4). Kata mudeng (3)
dalam bahasa Indonesia berarti paham sedangkan jagong (4) berarti sebuah acara
pesta, bisa acara pernikahan maupun acara syukuran lainnya.
Terjadinya campur kode dalam bahasa Jawa ini disebabkan oleh latar
belakang penutur dan mitra tutur, dalam hal ini adalah pelaku transaksi jual beli di
toko online yang sama-sama berasal dari Jawa. Oleh karena itu, meskipun ada
penggunaan kata dalam bahasa Jawa, hal tersebut tidak mengganggu proses
berkomunikasi sebab kedua belah pihak sudah memahami maksud kata tersebut.
Selain itu pengaruh ragam informal yang digunakan dalam situasi santai pada
transaksi jual beli di toko online juga mendorong terjadinya campur kode. Para
pelaku jual beli lebih bebas menggunakan bahasa yang mereka inginkan karena
mereka berada dalam situasi informal.
b) Penyisipan Unsur-unsur yang Berwujud Kata Bahasa Inggris
Berikut analisis data campur kode yang berupa penyisipan unsur-unsur
yang berwujud kata bahasa Inggris.
(5) @takoFeitoDeMao pic.twitter.com/ZT95g4spyP. Yuk cus angkut ke

rumah buat gaya
@hayuratna harganya?
@takoFeitoDeMao harganya 75K
commit to
user
@hayuratna aku mau order sekarang tp barangnya aku ambil di toko
bisa gak? Sekalian lihat2 yg lain, mumpung hari Senin ke Jogja liburan
kuliah :D
@takoFeitoDeMao oh gt, bisa order skrg ambil senin, tp transfer dulu
say :). Ordernya ke 082133803800/28cdcd97
@hayuratna aku udah sms, kakak. Please kindly check :D
@takoFeitoDeMao okay, tunggu ya,pasti dibalas adminnya :)
@hayuratna btw aku diminta kirim foto bukti transfer, nanti aku kirim ke
mana ya mba? Krn aku gak pakai BBM :|
@takoFeitoDeMao oh itu format order aja, mungkin adminnya lupa
hapus bagian fotonya.kl sdh trnsfer sms aja transfr ke bca/mandiri
@hayuratna btw aku udah transfer dan konfirmasi ya mba, tp gatau
udah terima SMS aku/blm, soalnya dr tadi siang blm ada report
terkirim
@takoFeitoDeMao gmn? Sdh direply?
@hayuratna blm mba, barusan aku resend SMS-nya
(34/KPB/CK/04122013)
Berdasarkan unsur-unsur kebahasaan yang terlibat di dalam tuturan,
campur kode pada data (5) merupakan campur kode ke luar (outer code-mixing)
antara bahasa Inggris dengan bahasa Indonesia. Penyisipan unsur bahasa Inggris
terdapat pada kata order, report, dan resend. Ketiga kata tersebut dalam bahasa
Indonesia berarti pesanan, laporan, dan mengirim kembali. Penyisipan unsur
bahasa Inggris dalam peristiwa tutur transaksi jual beli di toko online di atas
hanyalah berupa serpihan-serpihan saja, tanpa fungsi atau keotonomian sebagai
sebuah kode.
2) Penyisipan Unsur-unsur yang Berwujud Frasa
Selain campur kode yang berupa unsur bahasa asing, ditemukan pula
unsur-unsur yang berwujud frasa dalam bahasa asing (bahasa Inggris).
(6) @barangOlshop Earlien Boat, IDR 185000

#BackInStock pic.twitter.com/ fA0y Z321eH
@Noviassafitri kak earlien boat udah ready lagi ya?
@barangOlshop untuk saat ini available size 36,38,39 sist :)
@Noviassafitri aku mau dong kak. Tp aku whatsapp belum
dibalas
(44/KPB/CK/08102013)
6.id
Data di atas menunjukkan campur kode yang bersifat ke luar (outer
code- mixing). Hal ini disebabkan campur kode terjadi antara bahasa Inggris
dengan bahasa Indonesia. Frasa available size dalam bahasa Indonesia berarti
ukuran yang sudah tersedia atau ukuran yang sudah ada. Campur kode ini
berbeda dengan alih kode karena pada campur kode setiap unsur sudah tidak
memiliki fungsi masing-masing. Sementara itu pada alih kode, setiap unsur
memiliki fungsi tersendiri yang mengacu pada konteks tuturan sebab unsur-unsur
pada alih kode tersebut membentuk suatu susunan gramatika suatu bahasa.
Salah satu faktor terjadinya penggunaan bahasa asing adalah anggapan
lebih prestise bagi seorang penutur yang melakukan campur kode sehingga hal itu
akan menempatkan dirinya di dalam status sosial yang dianggap lebih tinggi.
Selain itu, dalam dunia transaksi jual beli secara online, penggunaan istilah asing
dianggap lebih popular untuk digunakan. Seperti kata size yang dalam bahasa
Indonesia memiliki padanan arti ukuran namun dalam dunia jual beli penggunaan
kata size dianggap lebih umum untuk digunakan. Oleh karena itu, meskipun kata-
kata asing tersebut sudah memiliki padanan kata atau bahkan sudah diserap ke
dalam bahasa Indonesia, namun masyarakat tetap merasa lebih nyaman dan lebih
terbiasa menggunakan kata asli yang berasal dari bahasa asing. Pada data
transaksi jual beli juga banyak ditemukan bentuk-bentuk campur kode lain.
Berikut tabel data campur kode lainnya.
Tabel 1
Campur Kode pada Transaksi Jual Beli Online
No Campur Kode Jenis CK Kode

Data
1 Riesky Kurniawati Sis ini full furing ga? Frasa 03
commit to user
2 Nurul Aini Hilmi mba ini bareng ama belt ga? Kata 04
7.id
3 Anny Stuff Overall Skirt, material kaos spandek fit Kata 05

to L, sisa warna ungu, biru, merah ecer 73rb, promo
jadi 67rb. order by sms 089634518209
Shilvy Jrs One-Spirit yang on model itu warnany ap
sis
Ayhas Nek ungu? Ready gag?
4 Putri Ayu warna apa mb? tak sms ko gk blz? Kata 07

Anny Stuff msh smua, yg g ada ijo, blm masuk say
sms nya
5 Mamah Naufal Cayang grey msh ada gk sist? Kata 09
6 @lovylyOS standard sis, gak L kecil gak L Kata 15

besar.
7 @lovylyOS ditunggu dear ^^. Thanks dan happy Kata dan 20

shopping ^^. Frasa
8 @ChindyAriani yowes mbak aku yg pink mbak,yg Kata 21

barbie ntar dulu yak temenku belum bls.
9 @el_mientarie yg q komen kmren bsok pas Frasa 22

garage sale msh ada ndag y sist
10 @Rinakecil hihi sama sama, iya next time kumpulin Frasa 35

duit dulu haha
11 @takoFeitoDeMao siap kakak. Kalau udah deal Kata dan 37

segera konfirmasi ya. Thaks a lot sista Frasa
12 @barangOlshp maaf kak, kita kan cari customer jadi Kata 45

ga mungkin ada penipuan sist
13 @barangOlshop ada sis, silahkan cek katalog Kata 46

product kita
14 @shofi_cilik say buat ransel mini dong, yaaah muat Kata 50

hp,dompet,make.up buat jln2 gt,,
2. Pelesapan Afiks
Pada penggunaan bahasa jual beli di toko online seringkali ditemukan
pelesapan afiks bahasa Indonesia yang sudah baku. Hal ini disebabkan oleh
commit to user
8.id
pengaruh penggunaan ragam informal yang bersifat santai. Berikut penanggalan
afiks yang ditemukan pada data.
a. Prefiks {me-N}
Prefiks merupakan afiks yang diletakkan di muka kata dasar. Berikut
analisis data afiksasi prefiks {me-N}.
(7) @el_mientarie yg q komen kmren bsok pas garage sale msh ada ndag y
sist
@lovylyOS yang mana yaah sis ;D
@el_mientarie yg fringe gwen cardie itu sist yg tnggl dark tosca ma pink
@lovylyOS oh itu ready tgl 2 say. Gimanaaa? Di garage sale belum
ada.
@el_mientarie owalah la klu mw beli gmn sist po dlu y
@lovylyOS itu kebetulan PO sis. Kalau mau liat koleksi baju, dateng ke
rumah aja yuk sis ;)
@el_mientarie di mana itu sist
@lovylyOS Klegen Madiun say. Kalau mau detail, sms aja
say. @el_mientarie no.a brp sist...sama saka mulya di
mananya sist @lovylyOS depannya pas ada gang, masuk sis.
089673451755
(22/KPB/PAFS/27122013)
Pada data (7) di atas verba beli mengalami penanggalan prefiks {me-N}.
Kata beli yang termasuk ke dalam kelas kata kerja (verba) jika berada dalam ranah
bahasa baku seharusnya ditulis dengan melekatkan prefiks {me-N} sehingga
menjadi kata membeli yang bermakna “melakukan sesuatu” (melakukan kegiatan
membeli). Berikut pelesapan afiks yang terjadi:
membeli  {me-} + beli  beli
V Transitif  prefiks + verba  “melakukan sesuatu”
Pada penjelasan di atas, pelesapan prefiks {me-N} yang terjadi tidak
mengubah makna dan kategori kelas kata dari kata beli. Hal ini disebabkan kata
beli maupun membeli sama-sama berada dalam satu kelas kata yakni kelas kata
kerja (verba). Penanggalan prefiks {me-N} juga ditemukan pada kata-kata lain
sebagai berikut: commit to user

9.id
(8) @barangOlshop Owl Fur, IDR 190000 #NewArrivals pic.twitter.com/

nnmZJfklvH
@iswardah kalo ini ready ukuran brapa sist? Bales yaah
@barangOlshop itu ready semua size :)
@iswardah ohh, kalo mau mesen gimana sist
@barangOlshop untuk pemesanan bisa via sms/bbm/wa no yang di bio
@iswardah ohh , tapi ini beneran kan?
@barangOlshop maaf kak, kita kan cari customer jadi ga mngkin ada
penipuan sist :)
@iswardah ohh gitu okedeh :-)
(45/KPB/PAFS/09102013)
Berikut pola pelesapannya: mencari  {me-} + cari  cari
Pada data di atas, pelesapan prefiks {me-N} yang bermakna “melakukan
sesuatu” ditemukan pada kata mencari yang ditulis menjadi cari.
b. Konfiks {pe-an} yang Mengalami Penanggalan Prefiks {pe-}
Berikut bentuk afiksasi konfiks {pe-an} yang telah mengalami pelesapan
prefiks {pe-} yang ditemukan pada data transaksi jual beli di toko online.
(9) @lovylyOS BN 511.. bhn twistcone fit to L. TOSCA 60rb #Last Order
ke:28FE316C/ 089673451755 pic.twitter.com/pD8mfWkpPY
@ChindyAriani yang ini juga masih mbak?
@lovylyOS itu sama dek, beda editan aja
@ChindyAriani yowes mbak aku yg pink mbak,yg barbie ntar dulu yak
temenku belum bls.
@lovylyOS oke dek, udah ready kok
@ChindyAriani yg mana? semuanyaa? mbak nek yg tak coment satune
yo masih?
@lovylyOS iyah ready semuanya. Yang mana dek?
@ChindyAriani duh yg gambar pertama mbak di
tweetnya, @lovylyOS kodenya aja dek
@ChindyAriani udah ku coment sama retweet
(21/KPB/PAFS/21122013)
Kata editan dalam bahasa Indonesia baku seharusnya ditulis menjadi
pengeditan karena memiliki makna “proses”. Kata editan berasal dari kata dasar
edit yang mengalami afiksasi konfiks {pe-an}. Akan tetapi, penulisan yang
seharusnya tertulis pengeditan mengalami pelesapan prefiks {pe-} sehingga
menjadi editan. Berikut analisisnycao:mmit to

user
id
edit  pengeditan  {pe-} + edit + {-an}  editan
V  N ({me-} + V)  pelesapan prefiks {pe-}
Kata edit yang berada dalam kelas kata verba (V) setelah mengalami
afiksasi konfiks {pe-an} berubah kelas katanya menjadi kelas kata nomina (N)
yang bermakna “proses mengedit”. Berdasarkan analisis di atas jelas bahwa
bentuk kata editan bukan merupakan bentuk kosakata yang wajar dalam bahasa
Indonesia formal. Akan tetapi dalam penggunaan bahasa pada transaksi jual beli
online hal ini dianggap sebagai sesuatu yang wajar karena adanya penggunaan
ragam informal yang bebas dari kaidah berbahasa baku.
c. Kombinasi afiks
Kombinasi afiks bukan sejenis afiks yang khusus, dan hanya merupakan
gabungan beberapa afiks yang mempunyai bentuk dan makna gramatikal
tersendiri, muncul secara bersama pada bentuk dasar, tetapi berasal dari proses
yang berlainan. Berikut beberapa kombinasi afiks yang ditemukan pada data.
1) Kombinasi Afiks {me-kan}
Pada data transaksi jual beli di toko online ditemukan penanggalan
kombinasi afiks {me-kan} sebagai berikut.
(10) Lolies Bags Chloe leo Rp 225.000, nett price

Santy Ajah putihnya masih mbk
Lolies Bags yg ini wrn putih bsk sy kabari ya mb,smentara sisa
hijau,cm nanti sy tanya dl restock nya
Santy Ajah gmn mb ada ndak?
Ratna Dewi Andarini Andar ini sis ini barangnya mash pada raedy stock
ga ya?
Lolies Bags Semua brg dialbum slain sold out itu smua ready stock sist
(29/KPB/PAFS/25122013)
Kata tanya seharusnya ditulis dengan kata menanyakan karena memiliki
arti yang berhubungan dengan “perbuatan yang dilakukan untuk orang lain”
commit to
user
1.id
(benefaktif). Akan tetapi, afiks pada kata menanyakan mengalami pelesapan.
Berikut pola pelesapan afiks yang terjadi:
menanyakan  {me} + tanya + {-kan}  tanya
V  pelesapan kombinasi afiks {me-kan}  N
Pada analisis di atas tentu pelesapan afiks yang terjadi ini tidaklah sesuai
dengan proses afiksasi yang telah ada dalam bahasa Indonesia. Hal ini dapat
dilihat dari kesesuaian arti kata dan kelas kata. Dalam konteks kalimat di atas,
kata tanya berarti berkaitan dengan perbuatan yang dilakukan untuk orang lain,
dalam hal ini penutur hendak melakukan perbuatan “bertanya” untuk pembelinya
yang ingin memastikan stok barang yang tersedia. Oleh karena itu seharusnya ada
kombinasi afiks {me-kan} yang melekat pada kata tanya. Hal ini dikarenakan jika
seseorang ingin mengutarakan maksud “melakukan perbuatan bertanya” kata yang
digunakan seharusnya memiliki kelas kata verba (V), yakni menanyakan dan
bukan kata yang berada dalam kelas kata nomina (N), yakni tanya. Akan tetapi,
bentuk-bentuk pelesapan afiks yang terjadi pada TJBO ini menjadi salah satu
bentuk karakteristik tersendiri karena pengaruh ragam informal sehingga hal
tersebut tidak lagi dipermasalahkan para penutur.
2) Kombinasi Afiks {me-i}
Seperti halnya pada kombinasi afiks {me-kan}, kombinasi afiks {me-i}
juga ditemukan pada data transaksi jual beli di toko online.
(11) @citraYCH mau PO yg Pevita bisa?

@takoFeitoDeMao bisa, langsung hubungi admin Po
aja :) @citraYCH berarti jadinya tgl 22feb yaa ?
@takoFeitoDeMao iya tgl 22feb say
@citraYCH ntar transfernya pas gmna kak? Aku tanya2 dulu yaa hehe
@takoFeitoDeMao transfer lunas paling lambat tgl7feb
@citraYCH oke kak. Aku order pevita black yaa :)
commit to (31/KPB/PAFS/05082013)
user
2.id
Kata hubungi seharusnya ditulis dengan kata menghubungi karena
memiliki arti yang mengarah pada pengulangan (repetitif).
hubung  menghubungi  {me-} + hubung + i  hubungi
V V  pelesapan prefiks {me-}
Kata hubungi berasal dari kata dasar hubung yang mengalami proses
afiksasi kombinasi afiks {me-i}. Akan tetapi, penulisan yang seharusnya tertulis
menghubungi mengalami pelesapan prefiks {me-} sehingga menjadi hubungi.
Pada penjelasan di atas, pelesapan prefiks {me-} yang terjadi tidak mengubah
makna dan juga kategori kelas kata dari kata hubung yang termasuk dalam kelas
kata verba (V). Meskipun ada penambahan sufiks {-i} yang tidak wajar pada
dasar kata hubung, namun makna kata yang dihasilkan tetap sama dan telah
dipahami bersama antara pelaku transaksi jual beli di toko online tersebut.
d. Simulfiks {N-}
Dalam bahasa Indonesia, simulfiks {N-} berfungsi untuk membentuk
verba pada kelas kata nomina, ajektiva atau kelas kata lain. Berikut data yang
mengalami proses afiksasi simulfiks {N-}.
iyaka,bajunya ini masih baguss ;;) suka dipake pas kluar.. nge.stok
lagi kpn ka?
@lovylyOS hah? Kapan dek? Ke rumah ambil keep'an atau liat? Kalau
ambil orderan harganya sama :D
@novitaintanp Pantesan.coHmamhaithatohau.ser
3.id

Biar dikasi murah
@lovylyOS oke cinta
(19/KPB/PAFS/15122013)
Kata ngestok (12) mengalami proses afiksasi dengan simulfiks {N-}.
Kata ngestok berasal dari kata dasar stok. Berikut analisis dari data di atas.
(12) {N-} + stok  ngestok
Nomina  Verba  melakukan perbuatan
Pada analisis di atas simulfiks {N-} berfungsi untuk membuat kelas kata
nomina menjadi verba. Kata stok yang merupakan kelas kata nomina berubah
menjadi verba setelah mendapat simulfiks {N-}. Bentuk-bentuk seperti pada data
di atas merupakan bentuk afiksasi nonstandar dalam bahasa Indonesia. Akan
tetapi bentuk nonstandar seperti ini tidak menjadi masalah dalam ragam bahasa
informal yang digunakan pada transaksi jual beli di toko online. Kesan akrab dan
santai yang timbul dalam percakapan yang berada pada situasi informal membuat
para pelaku transaksi jual beli online bebas menggunakan bahasa yang telah
dipahami bersama oleh penggunanya. Data lain mengenai bentuk afiksasi lainnya
dapat dilihat pada tabel berikut.
Tabel 2
Pelesapan Afiks pada Transaksi Jual Beli Online
No Jenis Afiksasi Tertulis Seharusnya Kode Data
1 Prefiks {me-N} V  Vtr jual menjual 11

melakukan dapat mendapat 13, 19
lihat melihat 19, 22, 34
balas membalas 21
pesan memesan 27, 45
kirim mengirim 34
hapus menghapus 34
t er i m menerima 27, 34
commit oa u s e r
t minta meminta 51
4.id
2 Simulfiks {N-} NV ngukur ukur 47

melakukan nanya tanya 26
perbuatan ngirim kirim 16
nyampe sampai 43, 51
ngambil ambil 30
ngampus kampus 25
3. Interferensi Morfologi
Pada penelitian ini, sumber data yang digunakan merupakan transaksi
jual beli di beberapa toko online yang berdomisili di tiga kota, yakni Solo, Jogja
(Jogja sebenarnya mengacu pada Yogyakarta namun untuk kepentingan bisnis,
terutama pada jual beli online istilah Jogja lebih sering digunakan karena
diasumsikan lebih mudah dilafalkan dan telah dipahami oleh masyarakat umum),
dan Madiun. Ketiga kota tersebut berada dalam satu wilayah dengan penggunaan
bahasa Jawa sebagai bahasa ibu, sehingga banyak ditemukan percakapan dengan
penggunaan bahasa Indonesia yang mendapat pengaruh bahasa Jawa. Hal inilah
yang menimbulkan adanya interferensi. Interferensi yang ada pada transaksi jual
beli di toko online adalah interferensi dalam bidang morfologi yakni terdapat
dalam pembentukan kata dengan afiks yang berasal dari bahasa lain. Berikut
analisis datanya.
a. Interferensi Bahasa Indonesia dengan Afiksasi Bahasa Jawa dan Jakarta
(13) Anny Stuff *gambar* rok spandek. material spandek, p: 95-99cm. idr
65rb. order by sms 089634518209
Sinta Wulansari kemeja ciffonnya bgs, bisa buat ke kmps. Utk reseller
brp mb? Bisa dropship?
Metha Zalfa sisa warna apa mbak
Anny Stuff biru ma merah sist. Ketentuan reseller liat catatan
Ia Slalu Yg coklat masih pa ndak sis??? Louw masih boleh dong 1 kirim
kesolo
Anny Stuff sisa merah ma biru say
Ia Slalu Merah,e merah marun pa gak sis??? Trs biru,e biru muda pa
tua?? commit to user
Anny Stuff biru eletrik, merah marun, kaya di foto, g ngejreng
5.id
Ia Slalu Boleh dung sis merah marun,e Ongkir berapa??? Solo

Anny Stuff Sms ya sist
Ia Slalu oke oke oke
(06/KPB/INT-MFG/24102013)
(14) @lovylyOS BN 511.. bhn twistcone fit to L. TOSCA 60rb #Last Order
ke:28FE316C / 089673451755 pic.twitter.com/pD8mfWkpPY
@ChindyAriani yang ini juga masih mbak?
@lovylyOS itu sama dek, beda editan aja
@ChindyAriani yowes mbak aku yg pink mbak,yg barbie ntar dulu yak
temenku belum bls.
@lovylyOS oke dek, udah ready kok
@ChindyAriani yg mana? semuanyaa? mbak nek yg tak coment
satune yo masih?
@lovylyOS iyah ready semuanya. Yang mana dek?
@ChindyAriani duh yg gambar pertama mbak di
tweetnya, @lovylyOS kodenya aja dek
@ChindyAriani udah ku coment sama retweet
(21/KPB/INT-MFG/21122013)
Pada data di atas, kata yang menunjukkan adanya interferensi adalah kata
merahe dan birue (13) serta kata satune (14). Ketiga kata tersebut termasuk dalam
interferensi karena terbentuk dari persentuhan antara bahasa Indonesia dengan
unsur-unsur dari bahasa Jawa, dalam hal ini adanya afiks {-e} dan {-ne}
(13) merahe --- birue  merah --- biru + {-e}
(14) satune  satu + {-ne}
interferensi  kata bahasa Indonesia + afiks bahasa Jawa
Pada analisis data di atas dipaparkan adanya penyisipan unsur dari
bahasa Jawa yang memengaruhi penggunaan bahasa Indonesia. Afiks {-e} dan
{-ne} merupakan afiks dari bahasa Jawa yang tidak ditemukan dalam sistem
afiksasi bahasa Indonesia. Kata merahe dan birue didapat dari kata dasar merah
dan biru yang mendapat tambahan sufiks {-e} sedangkan kata satune didapat dari
kata dasar satu yang mendapat tambahan sufiks {-ne}.
commit to
user
Penyebab terjadinya interferensi ini dikarenakan latar belakang penutur,
baik penjual maupun pembeli yang bertransaksi jual beli online memiliki bahasa
ibu yang sama, yakni bahasa Jawa (B1). Sementara itu, bagi masyarakat Jawa,
bahasa Indonesia merupakan bahasa kedua (B2), sehingga interferensi ini terjadi
dalam menggunakan bahasa kedua (B2), dan yang berinterferensi ke dalam bahasa
kedua itu adalah bahasa ibu (B1). Bahasa Jawa (B1) memengaruhi penggunaan
bahasa Indonesia (B2) yang dilakukan oleh penutur. Hal ini dibuktikan dengan
adanya pengaruh afiksasi bahasa Jawa yang hadir pada kosakata bahasa Indonesia.
Penyisipan unsur afiks dengan pengaruh dialek Jawa dan dialek Jakarta
juga ditemukan pada data, yakni berupa kombinasi afiks {ke-an} dan sufiks {-in}.
Berikut analisis datanya.
(15) Maila MyShop @95rb

Nurkholis Dian Nugroho Itu ukuran brpa?
Maila MyShop Ukuran 36-40
Nurkholis Dian Nugroho Bgmna cara pembelian buat
istriku? Maila MyShop Lokasi dmn? N ukuran kaki istrinya
size brp? Nurkholis Dian Nugroho Di gejayan, 39-40
Maila MyShop Pastinya size brp? Soalnya brg po supplier jd cm order
yg d pesen
Nurkholis Dian Nugroho Ukuran kakinya 22,5cm
Maila MyShop Klo 22,5 itu masuk 37 atau 38.. tapi kakinya kurus atau
lebar?
Nurkholis Dian Nugroho Kakinya lebar, tp kalau biasanya ukuran 39/40.
Istriku sering beli di Matahari,kalau merk fladeo biasanya ukuran 38
Maila MyShop Ow ya bisa size 38
Nurkholis Dian Nugroho Lha ada contoh buat bsa dicoba? Biar ga
kekecilan pas beli nantinya
Maila MyShop Maaf gak bisa e saya cm order/ambil yg d psn aja
Nurkholis Dian Nugroho Ya sudah, saya pesan yg ukuran 40 aja. Takut
nantinya malah gak muat.
Maila MyShop Bsk aku kbrin stocknya
Nurkholis Dian Nugroho barangnya bagus, tp buat ukurannya belum
dicoba ma istriku. Makasih
(40/KPB/INT-MFG/21122013)
Ada dua kata yang terasuk interferensi morfologi pada data di atas, yakni
kata kekecilan dan kabarin. Kata kekecilan merupakan bentuk penggunaan bahasa
Indonesia yang mendapat pengaruh bahasa Jawa (B1) penggunanya. Berikut pola
afiksasi {ke-an} yang terjadi pada kata kekecilan.
kekecilan  {ke} + kecil + {an}
Penggunaan bentuk-bentuk kata seperti itu dalam bahasa Indonesia baku
juga termasuk interferensi, sebab imbuhan yang digunakan berasal dari bahasa
Jawa. Bentuk yang baku dari kata kekecilan adalah terlalu kecil. Seperti pada
analisis sebelumnya, terjadinya interferensi semacam ini disebabkan pengaruh
bahasa Jawa (B1) yang telah dikuasai penutur, sehingga unsur-unsur B1 dapat
menyisip ke dalam penggunaan B2.
Selain adanya penyisipan unsur afiks dari bahasa Jawa, pada data (15)
ditemukan pula penyisipan unsur dari pengaruh dialek Jakarta pada sistem afiksasi
dengan menggunakan sufiks {-in}. Sufiks {-in} merupakan bentuk afiks dari
dialek Jakarta yang tidak ditemukan pada sistem afiksasi bahasa Indonesia. Kata
kabarin berasal dari kata kabar + {-in}. Pada interferensi, adanya penyimpangan
dalam menggunakan suatu bahasa dengan memasukkan sistem bahasa lain
dianggap suatu kesalahan karena merusak tatanan berbahasa bahasa Indonesia.
Akan tetapi, penggunaan bahasa semacam ini pada transaksi jual beli online
dianggap sesuatu yang wajar karena tuturan dalam transaksi jual beli online
berada dalam ranah informal.
b. Interferensi Kata Dasar Bahasa Inggris dengan Afiks Bahasa Indonesia
Interferensi lainnya juga terjadi pada penggunaan kosa kata asing (bahasa
Inggris) dengan afiksasi dialek Jakarta. Hal ini dapat dilihat pada data berikut:
8.id
iyaka,bajunya ini masih baguss ;;) suka dipake pas kluar.. nge.stok lagi
kpn ka?
@lovylyOS hah? Kapan dek? Ke rumah ambil keep'an atau liat?
Kalau ambil orderan harganya sama :D
@novitaintanp Pantesan. Hahahaha.
Biar dikasi murah
@lovylyOS oke cinta
(19/KPB/INT-MFG/15122013)
Dalam data (16) terlihat adanya bentuk kata keepan yang dianggap
menyimpang dari kaidah berbahasa Indonesia. Hal ini disebabkan munculnya
sufiks dialek Jakarta {-an} yang melekat pada kosakata keep yang merupakan
kosakata dalam bahasa asing (bahasa Inggris) menjadi kata keepan.
keepan  keep + {-an}
interferensi  kata bahasa Inggris + afiks dialek Jakarta
Selain itu, ada pula interferensi bahasa asing (bahasa Inggris) dengan
afiks pemarkah pasif {di-} yang ditemukan pada data (17) sebagai berikut.
(17) @takoFeitoDeMao pic.twitter.com/ZT95g4spyP. Yuk cus angkut ke

rumah buat gaya
@hayuratna harganya?
@takoFeitoDeMao harganya 75K
@hayuratna aku mau order sekarang tp barangnya aku ambil di toko
bisa gak? Sekalian lihat2 yg lain, mumpung hari Senin ke Jogja liburan
kuliah :D
@takoFeitoDeMao oh gt, bisa order skrg ambil senin, tp transfer dulu
say :). Ordernya ke 082133803800/28cdcd97
@hayuratna aku udah smcso, mkamkiat kt.oPulseearse
kindly check :D
9.id
@takoFeitoDeMao okay, tunggu ya,pasti dibalas adminnya :)

@hayuratna btw aku diminta kirim foto bukti transfer, nanti aku kirim ke
mana ya mba? Krn aku gak pakai BBM :|
@takoFeitoDeMao oh itu format order aja, mungkin adminnya lupa
hapus bagian fotonya.kl sdh trnsfer sms aja transfr ke bca/mandiri
@hayuratna btw aku udah transfer dan konfirmasi ya mba, tp gatau udah
terima SMS aku/blm, soalnya dr tadi siang blm ada report terkirim
@takoFeitoDeMao gmn? Sdh direply?
@hayuratna blm mba, barusan aku resend SMS-nya
(34/KPB/INT-MFG/05122013)
Pada data (17) terlihat bahwa interferensi terjadi pada penggunaan bahasa
asing (bahasa Inggris). Pemarkah pasif dalam bahasa Indonesia {di-} ditemukan
melekat pada kosakata bahasa Inggris replay, sehingga menjadi direplay.
direplay  {di-} + replay
interferensi  pemarkah pasif + kata bahasa Inggris
Dalam transaksi jual beli secara online penggunaan kosakata asing sudah
menjadi sesuatu yang umum, artinya penggunaan kosakata ini biasa dipilih untuk
berkomunikasi antarpelaku jual beli online. Akan tetapi, penguasaan bahasa asing
pada setiap individu tentu berbeda-beda. Hal ini terjadi dikarenakan bahasa asing
tidak termasuk dalam B1 maupun B2 yang sudah lebih dulu dikuasai penutur.
Ada penutur yang menguasai B1, B2 dan bahasa asing sama baiknya,
tetapi ada pula yang tidak. Hal ini disebabkan oleh kemampuan penutur terhadap
berbahasa asing yang sangat minim. Seperti pada data (16) dan (17), penutur
memiliki kesulitan dalam menggunakan bahasa asing, sehingga penggunaan
kosakata asing yang ditimbulkan akan dipengaruhi oleh kemampuan B1 maupun
B2. Pada data (16) penggunaan kosakata asing dipengaruhi oleh afiks dialek
Jakarta {-an}, sedangkan data (17) dipengaruhi oleh afiks pemarkah pasif {di-}.
Afiks dialek Jakarta {-an} dan afiks pemarkah pasif {di-} merupakan bagian dari
bahasa Indonesia yang bagi penutucor mmmerituptoakuasnerB2, sehingga penguasaan

B2 yang
id
lebih baik memengaruhi penggunaan kosakata asing yang digunakan. Data
lainnya yang menunjukkan adanya interefensi morfologi dapat dilihat pada tabel
berikut:
Tabel 3
Interferensi Morfologi pada Transaksi Jual Beli Online
No Jenis Interferensi Morfologi Kode Data
Kata dasar afiks

1 bahasa Indonesia dengan afiksasi bahasa {–e}
Jawa sekolahe 07
ukurane 09
datange 38
bisae 40
Bentuk
2 kemahalen
kata yang berasal dari bahasa Jawa dan dialek Jakarta 25
adain 35
beneran 45
Kata dasar bahasa Inggris + afiksasi dialek Jakarta berapaan 54
Kata3dasar bahasa Inggris + afiksasi pemarkah pasif keepan tagin 19
02
4 ditag 30
4.Bentuk Kependekan
Ada tiga bentuk kependekan yang ditemukan pada data transaksi jual beli
di toko online. Bentuk kependekan tersebut meliputi singkatan, akronim, dan
penggalan.
a. Singkatan
Pada transaksi jual beli di toko online, sarana untuk berkomunikasi
adalah media sosial, yakni facebook dan twitter dengan internet sebagai sarana
jaringan online. Komunikasi pada jejaring sosial yang berbasis internet tentu
memiliki kekhasan tersendiri dalam penulisan. Salah satu bentuk kekhasan itu
terletak pada bentuk singkatan yang digunakan. Adapun data yang dimaksud
adalah sebagai berikut: commit to
user
1.id
1) Pengekalan Huruf Pertama Tiap Komponen
Pengekalan huruf pertama tiap komponen merupakan bentuk dari
singkatan yang digunakan dalam komunikasi transaksi jual beli di toko online.
Berikut analisis datanya:
(18) @lovylyOS Simply Loose Batwing soft rayon. fit to L besar. 64rb. resell
59rb. #LovylyNew pic.twitter.com/xtQErF7W5t
@belabilibulu Medan kota sis?
@lovylyOS 30rb say
@belabilibulu ngirimnya via apa say?
@lovylyOS jne sis :)
@belabilibulu aku mauuuu
@lovylyOS sms aja
say :D
(16/KPB/BK-SGKT/1808 2013)
(19) Maila MyShop *gambar* 80rb

Ardatha Fadha Rezpectha yang ini masih ada?
Maila MyShop Size brp
Ardatha Fadha Rezpectha 40. Bisa cod kak? Minta pin kak?
Maila MyShop 27FD2A28 brg baru ready hari kamis.. klo jogja kota
bisa cod.. klo mau d kirim 8rb..
Bumi Dan Langit Lokasinya dmna sist.
Maila MyShop Jogja
(42/KPB/BK-SGKT/15122013)
Pada data di atas JNE (18) dan COD (19) merupakan bentuk singkatan
khusus yang hanya ada pada data transaksi jual beli online. JNE merupakan
singkatan dari Jalur Nugraha Ekakurir, yakni salah satu agen pengiriman barang
yang menyediakan jasa pengiriman barang ke berbagai kota tujuan di seluruh
Indonesia maupun ke luar negeri. Sistem online yang diterapkan pada toko online,
menyebabkan agen pengiriman, seperti JNE sering digunakan penjual online
untuk mengirimkan barang kepada pembeli. Selain itu, adapula istilah COD yang
merupakan singkatan dari Cash On Delivery, yang dalam dunia jual beli online
diartikan sebagai pembayaran di tempat pada saat penjual dan pembeli membuat
commit to
user
kesepakatan bertemu untuk bertransaksi. Berikut pola penyingkatannya:
2.id
commit to
user
Jalur J C  Cash
Nugraha N JNE COD O  On
Ekakurir E D  Delivery
Singkatan pada JNE dilakukan dengan cara mengekalkan huruf pertama
di tiap komponen. Pengekalan terjadi pada fonem /j/ pada [jalur], /n/ pada
[nugraha], dan /e/ pada [ekakurir]. Demikian halnya dengan COD, /c/ pada [cash],
/o/ pada [on], dan /d/ pada [delivery]. Bentuk singkatan lain yang juga ditemukan
pada data adalah sebagai berikut.
(20) @citraYCH mau PO yg Pevita bisa?

@takoFeitoDeMao bisa, langsung hubungi admin Po
aja :) @citraYCH berarti jadinya tgl 22feb yaa ?
@takoFeitoDeMao iya tgl 22feb say
@citraYCH ntar transfernya pas gmna kak? Aku tanya2 dulu yaa hehe
@takoFeitoDeMao transfer lunas paling lambat tgl7feb
@citraYCH oke kak. Aku order pevita black yaa :)
(31/KPB/BK-SGKT/05082013)

kirim
AB Jogja ok
sis,,daerah siman,,
Arsy Prayunugrogo jeng iki opo seh?
Lolies Bag masih bu, mau?
Arsy Prayunugrogo gak jadi sek nyah.. meh tak tukokno nang pasar
jumat wae.. kemahalen
(25/KPB/BK-SGKT/13102013)
3.id
Pada data (20) dan (21) ditemukan bentuk singkatan berupa PO dan LV.
Berikut pola penyingkatannya.
Pre P L  Louis
PO LV
Order  O V  Vuitton
PO pada data (20) merupakan singkatan pengekalan huruf pertama tiap
komponen dari fonem /p/ pada [pre] dan /o/ pada [order] sedangkan LV (21)
pengekalan fonem /l/ pada [louis] dan /v/ pada [vuitton]. PO merupakan istilah
untuk menyebut sistem pemesanan barang yang terlebih dahulu harus dilakukan,
sedangkan LV merupakan merek tas asal Perancis, yakni Louis Vuitton.
2) Pengekalan Dua Huruf Pertama dari Kata
Bentuk singkatan selanjutnya adalah singkatan dengan pengekalan dua
huruf pertama dari kata. Bentuk pengekalan semacam ini ditemukan pada sapaan
yang digunakan pada transaksi jual beli di toko online.
(22) Anny Stuff *gambar* capcino pant, material katun strect, FREE BELT.
IDR 40rb. order by sms 089634518209
W Wulan Ndary Ke semarang jd brp?
Anny Stuff ongkir smarng 8rb sist, total 48rb, mau?
Dita Laditaausev Barker ukuran e apa mb ?
Mamah Naufal Cayang sist,ini yg on model wrn
apa? Anny Stuff coklat sist
Mamah Naufal Cayang grey msh ada gk sist?
Anny Stuff udah di booked sist
Ina Yaa InaQo aq ambil seri masi ada?
Anny Stuff bisa. sms ya say
(09/KPB/BK-SGKT/02122013)
Bentuk singkatan dengan pengekalan dua huruf pertama dari kata
ditemukan pada sapaan mbak.
mbak  /m/ /b/ /a/ /k/
mb commit to user
4.id
Sapaan mbak setelah mengalami singkatan dua huruf pertama yakni
huruf /m/ dan /b/ sehingga menjadi mb.
3) Pengekalan Huruf Pertama Suku Kata Pertama dan Huruf Pertama dan
Terakhir Suku Kata Kedua dari Suatu Kata
Bentuk singkatan dengan pengekalan huruf pertama suku kata pertama
dan huruf pertama dan terakhir suku kata kedua dari suatu kata ditemukan dalam
beberapa kata pada data berikut.

Maila MyShop Jogja
(42/KPB/BK-SGKT/15122013)
Pada data (23) ditemukan bentuk singkatan dengan pengekalan huruf
pertama suku kata pertama dan huruf pertama dan terakhir suku kata kedua dari
kata barang menjadi brg. Berikut pola penyingkatannya:
barang  terdiri dari dua suku kata [ba] dan [rang]
suku kata I [ba]  (1) /b/
(1) /b/
(2) /a/
Suku kata II [rang]  (1) /r/ (1) /r/ /b/ /r/ /g/
(2) /a/ [brg]
(3) /n/
(4) /g/ (4) /g/
commit to
user
Pada analisis data di atas dipaparkan bahwa kata barang terdiri dari dua
suku kata, yakni [ba] dan [rang]. Penyingkatan kemudian dilakukan dari dua suku
kata ini dengan pengekalan huruf pertama (1) /b/ pada suku kata I [ba] dan huruf
pertama (1) dan huruf kedua (2) pada suku kata II [rang], yakni fonem /r/ dan /g/,
sehingga didapatlah bentuk penyingkatan brg untuk mewakili kata barang. Sistem
penyingkatan seperti analisis di atas juga ada pada data berikut:
(24) Anny Stuff *gambar* emphosis pocket, matterial katun rayon, no belt.
idr: 78rb, order by sms 089634518209
Pretty Walatyaszu Yg ini ready wrna apa
sist? Septia Gooners Luply Jackwilshere nih
brp sis Anny Stuff harganya 78rb sist. Ready
semua
Septia Gooners Luply Jackwilshere hehe it klo bli msi pke ongkir gq sis
Anny Stuff Lokasi di mana sist?
Septia Gooners Luply Jackwilshere sukoharjo....tp daerh prbtsn wnogiri
Anny Stuff cod bisa sist, di alun'' sukoharjo
Septia Gooners Luply Jackwilshere ow y mbk kbtuln q sekolh e jg cuma
smk muhi 1,,,sltn alun2
Anny Stuff oke say, mau ktemu kpn?
Septia Gooners Luply Jackwilshere nnti q zmz mbq
Anny Stuff oke, sms format: nama, kode barang+warna
ke 089634518209
Putri Ayu mb yg ini brangnya ready gk?
Anny Stuff ready
Putri Ayu warna apa mb? tak sms ko gk blz?
Anny Stuff msh smua, yg g ada ijo, blm masuk say sms nya
Putri Ayu padahal pengenya ijo....biru j kali ea? ongkir sampe wonosobo
brpa kira-kira?
Anny Stuff biru jg bagus, 17rb sist
(07/KPB/BK-SGKT/28082013)
Pada data (24) kata yang mengalami pengekalan huruf pertama suku kata
pertama dan huruf pertama dan terakhir suku kata kedua adalah kapan dan belum.
kapan  /k/ /a/ /p/ /a/ /n/
kpn
belum  /b/ /e/ /l/ /u/ /m/

blm
6.id
Kata kapan mengalami penyingkatan dengan pengekalan huruf pertama
(1) /k/ pada suku kata I [ka] dan huruf pertama (1) dan huruf kedua (2) pada suku
kata II [pan], yakni fonem /p/ dan /n/, menjadi kpn. Selanjutnya, kata belum
mengalami penyingkatan dengan pengekalan huruf pertama (1) /b/ pada suku
kata I [be] dan huruf pertama (1) dan huruf kedua (2) pada suku kata II [lum],
yakni fonem /l/ dan /m/, menjadi blm.
4) Pengekalan Huruf Pertama dari Tiap Suku Kata
Pada bentuk penyingkatan ini yang dikekalkan adalah huruf pertama
pada tiap suku kata. Berikut analisis datanya:
(25) @barangOlshop Sbicca Pastelo Wedges, IDR 169000 pic.twitter.com/

ggM0qcPb49
@choerunnissaayu kak ongkir ke purwokerto jateng brp ya?
@barangOlshop harga ongkir kesana 20,000 sis :)
@choerunnissaayu ada koleksi tas gendong?
@barangOlshop ada sis, silahkan cek katalog product kita
(46/KPB/BK-SGKT/11122013)
Bentuk penyingkatan yang ditemukan pada data di atas adalah kata
berapa yang disingkat menjadi brp. Berikut pola penyingkatannya.
Suku kata I [be] (1) /b/
/b/
(2) /e/
berapa Suku kata II [ra] (1) /r/
/r/ [brp]
(2) /a/
Suku kata III [pa] (1) /p/
/p/
(2) /a/
commit to user
7.id
Pada analisis data di atas kata berapa mengalami penyingkatan berupa
pengekalan huruf pertama pada setiap suku kata. Kata berapa terdiri dari tiga
suku kata yakni [be], [ra], dan [pa]. Pada masing-masing suku kata diambil huruf
pertama, sehingga pada suku kata I [be] diambil fonem /b/, pada suku kata II [ra]
diambil fonem /r/, dan pada suku kata III [pa] diambil fonem /p/. Akhirnya
terbentuklah pola penyingkatan kata berapa menjadi brp. Pada bentuk
kependekan, khususnya singkatan ditemukan bentuk-bentuk singkatan lain yang
dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 4
Bentuk Singkatan pada Transaksi Jual Beli Online
No Singkatan Arti Kode Data
1 Pengekalan huruf SMS Sort Message 01, 02, 03, 04,

pertama tiap Servise 05, 06, 07, 08,
komponen 09, 10, 16, 20,
22, 24, 34, 36,
45
BTW by the way 34
BB Blackbery 24
BBM Blackbery 34
Messager
L Lebar 33, 51
T Tinggi 33
P Panjang 02, 03, 04, 06
L Large 15
LD Lingkar Dada 02, 03, 04
2 Pengekalan dua ka kakak 17, 18
huruf pertama dari
kata
3 Pengekalan huruf tgl tanggal 22, 26, 31
pertama suku kata bls balas 17, 19, 21
pertama dan huruf dpt dapat 13, 17, 19
pertama dan terakhir lbh lebih 01, 19
suku kata kedua dari utk untuk 06, 35
suatu kata dtg datang 19, 38
sdh sudah 25, 34
psn pesan 40
bcogms ubseargus 05
mit to
8.id
krm kirim 26, 35

htm hitam 26
kwn kawan 26
kmn kemana 27
mlm malam 39
trs terus 06
ksh kasih 28
kms kamis 26
tlg tolong 26
bsk besok 27, 29, 40
4 Pengekalan huruf krn karena 34
pertama dari tiap dmn dimana 40
suku kata
5) Penyingkatan Tidak Berpola
Selain bentuk-bentuk singkatan yang telah dibahas di atas, ada beberapa
bentuk penyingkatan yang tidak memiliki pola. Penyingkatan tidak berpola ini
banyak ditemukan pada data transaksi jual beli secara online. Penggunaan media
online sebagai sarana komunikasi memicu timbulnya beragam bentuk penulisan
yang tidak sesuai dengan kaidah berbahasa Indonesia yang baik dan benar.
Berikut analisis penyingkatan tak berpola yang ditemukan pada data.
(26) Lolies Bag Tas import halus pink fanta. Rp 60.ooo

Peri Kecill Nekh Hanna yg ini msh ada gg?....mau pesen donk
Lolies Bags msh mba..kirim kmn?
Mawar Diniarty Aq naksir ma yg hitam ada gak?
Lolies Bags cb bsk qt cek barang,wrna lain ada biru,kuning..kl hitam bsk
qt kabari
Mawar Diniarty Cara'y pesen bagaimana mbak..?
Lolies Bags kirim ke mana sist? tar qt cek ongkir nya. Pembayaran via
TF,kl sudah qt terima uangnya brg lgs qt kirim ke alamat.
Mawar Diniarty Daerah mojogedang tau gak
Lolies Bags tau mba,msh karanganyar jg.Ongkir 5rb aja.Oiya mau
cm wrn hitam aja?bsk sy cek dl,tp sprtinya sisa wrna
pink,biru,merah,kuning.Bsk sy kbri lg
(27/KPB/BK-SGKT-TB/04122013)
commit to
user
Pada data (26) ditemukan beberapa bentuk-bentuk penyingkatan yang
tidak memiliki pola. Berikut analisis datanya:
(a) Pengekalan Huruf Pertama dan Ketiga
/t/ /a/ /p/ /i/  [tp]
Kata [tapi] mengalami penyingkatan dengan mengekalkan huruf pertama
dan ketiga sehingga menjadi [tp]. Bentuk penyingkatan sejenis lainnya yang
ditemukan pada data (26) adalah sebagai berikut: [juga]  [jg]; [dulu]  [dl];
[coba]  [cb]; [lagi]  [lg];[saya]  [sy].
(b) Pelesapan 2 Huruf Pertama dari Kata
/s/ /a/ /m/ /a/  [ma]
Pada data di atas kata [sama] mengalami pelesapan 2 huruf pertama
yakni /s/ dan /a/ sehingga menjadi [ma].
(c) Pelesapan Vokal /a/
/w/ /a/ /r/ /n/ /a/  wrn /a/  wrn /k/ /a/ /b/ /a/ /r/ /i/  kbri
Kata [warna] mengalami 2 bentuk pelesapan vokal /a/, yakni pelesapan
satu vokal /a/ menjadi [wrna] dan ada bentuk pelesapan semua vokal /a/ menjadi
[wrn] sedangkan [kabari] setelah mengalami pelesapan 2 vokal /a/ ditulis [kbri].
(d) Pelesapan Vokal /e/
/s/ /e/ /p/ /e//r/ /t/ /i/ /n/ /y/ /a/  sprtinya
Pada kata [sepertinya] terjadi pelesapan vokal /e/ yang mengakibatkan
adanya bentuk penulisan [sprtinya].
(e) Pelesapan Semua Huruf Vokal pada Kata
Penyingkatan tidak berpola pada suatu kata tidak hanya terjadi pada
bentuk pelesapan satu jenis vokal saja, seperti analisis dibawah ini:
id
kalau  kl
Ada tiga huruf vokal pada kata [kalau], yakni 2 huruf vokal /a/ dan satu
huruf vokal /u/. Semua huruf vokal tersebut mengalami pelesapan menjadi [kl].
(f) Pelesapan Huruf Konsonan /h/, /n/ dan /s/
/t/ /a/ /h//u/  tau /n/ /t/ /a/ /r/  tar /s/ /a/ /j/ /a/  aja
Kata [tahu] mengalami pelesapan huruf konsonan /h/ sehingga ditulis
menjadi [tau] sedangkan kata [ntar] yang berarti nanti mengalami pelesapan huruf
/n/ sehingga menjadi [tar]. Sementara itu kata [saja] mengalami pelesapan huruf
konsonan /s/ sehingga menjadi [aja].
(g) Pelesapan Huruf Tak Beraturan (V+K, >1V sejenis, >1K sejenis)
/l/ /a/ /n/ /g/ /s/ /u/ /n/ /g/  lgs /c/ /u/ /m/ /a/ /n/  cm
Pada analisis di atas terlihat pelesapan terjadi secara tidak beraturan
yakni terjadi pada vokal dan konsonan. Pada kata [langsung] pelesapan terjadi
pada huruf vokal /a/ dan /u/ serta 2 huruf konsonan /n/ dan huruf konsonan /g/
sehingga penulisannya menjadi [lgs] sedangkan kata [cuman] mengalami
pelesapan 2 huruf vokal /a/ dan /u/ serta huruf konsonan /n/ menjadi [cm].
(h) Pelesapan Disertai Penggantian&Penambahan Fonem
kita  /k/ /i/ /t/ /a/  [kit]  /k/ /i/ /t/ [qt]
gak  /g/ /a/ /k/  [gk]  /g/ /k/  /g/ /g/  [gg]
Pada bentuk penyingkatan yang tidak berpola ditemukan pula pelesapan
sebuah fonem yang kemudian dilanjutkan dengan penggantian fonem. Hal ini
tampak pada analisis di atas, yakni pada kata [kita] yang mengalami pelesapan
fonem /a/ kemudian mengalami penggantian fonem oleh /q/ yang mewakili bunyi
commit to user
1.id
/ki/ sehingga terbentuklah [qt]. sementara itu, pada kata [gak] terjadi pelesapan
huruf vokal /a/ yang dilanjutkan dengan penggantian fonem /k/ menjadi /g/
sehingga didapatlah [gg].
Beragam bentuk penyingkatan yang tidak berpola ini menjadi
karakteristik tersendiri pada tuturan transaksi jual beli di toko online. Ada banyak
bentuk penyingkatan yang sengaja dibuat oleh penutur untuk mengungkapkan
maksud yang dikehendaki. Meskipun bentuk penyingkatan ini tidak memiliki pola
yang khusus (artinya penyingkatan dibuat dengan bebas oleh masing-masing
penutur) namun setiap pelaku transaksi jual beli online sudah saling memahami
maksud dari setiap bentuk penyingkatan tersebut. Oleh karena itu, bentuk
penyingkatan seperti ini sudah dianggap sesuatu yang biasa untuk dilakukan.
Bentuk-bentuk penyingkatan tidak berpola lainnya dapat dilihat pada tabel
dibawah ini.
Tabel 5
Bentuk Penyingkatan Tak Berpola
No Penyingkatan Tak Berpola Tertulis Seharusnya Kode Data
1 Pengekalan Huruf Pertama dan jd jadi 08, 23, 26

Ketiga td tadi 10, 18, 30
km kamu 25, 41, 43
mn mana 25
dr dari 34, 35, 47, 51
bs bisa 24
2 Pelesapan 2 Fonem Pertama sa bisa 26
dari Kata dah sudah 10, 22, 28, 47
3 Pelesapan Huruf vokal /a/ pnjng panjang 01, 25
lgi lagi 03
transfer transfer 34
ad ada 03, 41
twarin tawarin 03
gk gak 04, 07, 11, 25
msih masih 04, 10
comm itatpo user apa 05
2.id
pa apa 06
ny nya 03, 10, 25,
26, 48
bgus bagus 25
kranganyr karanganyar 26
jdi jadi 30
daerh daerah 07
nnti nanti 07
bwah bawah 10
sma sama 10
bju baju 10
tpi tapi 11, 17, 30
kpan kapan 38
tnya tanya 51
hrga harga 23, 25, 26
kmis kamis 26
almtnya alamatnya 26
mna mana 26
org orang 26
aj aja 28
adkah adakah 28
yng yang 30
da ada 30
mhal mahal 23
lngsung langsung 23
lgi lagi 03, 17
hrg harga 30
cr cara 25
klu kalau 18, 22
sekolh sekolah 07
4 Pelesapan Huruf Vokal /i/ ni ini 01, 23
tu itu 10
plih pilih 10
gtu gitu 11
in ini 24
ambl ambil 26
msh masih 29
5 Pelesapan Huruf Vokal /u/ dlu dulu 10, 22, 47
it itu 07
ak aku 23, 30
untuk untuk 26
rmah rumah 26
jga juga 26
bkan bukan 30
6 Pelesapan Huruf Vokal /e/ trus terus 01
comm itbtroapuase berapa 23
r
3.id
lngkap lengkap 03
bli beli 07
ktemu ketemu 07
smua semua 07
cwek cewek 11
clana celana 18
prasaan perasaan 19
kluar keluar 19
bsok besok 22
psen pesen 26
sbelah sebelah 26
kburu keburu 28
smentara sementara 29
slain selain 29
smua semua 29
stiap setiap 38
7 Pelesapan Huruf Vokal /o/ wnogiri wonogiri 07
8 Pelesapan Huruf Konsonan /h/ itung hitung 17
masi masih 18
dikasi dikasih 19
abis habis 28
9 Pelesapan Huruf Konsonan /s/ ama sama 03, 04
udah sudah 21, 34, 44,
49, 52
10 Pelesapan Huruf Konsonan k/ ga gak 03, 04, 24,
29, 34, 35,
40, 45, 47,
51, 54
kaya kayak 06,49
ko kok 07, 37
11 Pelesapan Huruf Konsonan /n/ cuma cuman 07, 33
12 Pelesapan semua huruf vokal scptny secepatnya abis
pada kata prbtsn perbatasan 07
sltn selatan 07
kbtln kebetulan 07
tnggl tinggal 22
smlm semalam 23
bbrp beberapa 26
skrg sekarang 34
13 Pelesapan disertai item hitam 01, 19
Penggantian&Penambahan kalau klo 03, 04, 07,
fonem 23, 24, 39,
40, 42
gq gak 07
cklah sekolah 03
b l z
comm t o user
it balas 07
pke pakai 07
4.id
lw kalau 26
mch masih 26
wat buat 11
mpe sampai 04, 47
mbq mbak 07
tmend teman 03
14 Pelesapan huruf tak beraturan msi masih 07
(V+K, >1V sejenis, >1K ky kayak 37
sejenis) tgl tinggal 26
brpa berapa 26, 40
bgmna bagaimana 40
smrang semarang 09
kmps kampus 06
uda sudah 51
b. Akronim
Ada dua bentuk akronim yang ditemukan pada data jual beli di toko
online. Bentuk-bentuk akronim tersebut berupa gabungan huruf awal dari deret
kata ditulis seluruhnya dengan huruf kapital dan penulisan tiap komponen
seluruhnya ditulis dengan huruf kecil.
1) Gabungan Huruf Awal yang Ditulis Seluruhnya dengan Huruf Kapital
(27) Anny Stuff *gambar* Maxi dress. ecer 88rb. order by sms
089634518209. material chiffon with furing, P: 130-135cm, Ld: 90-
96cm Nurul Aini Hilmi mba ini bareng ama belt ga?
Anny Stuff gag sist
Putri Ayu mb...yg ini brangnya ready gk?
Anny Stuff ready
Putri Ayu yg toska klo gk yg peach ea?
Anny Stuff ada sist, okee
Putri Ayu ongkir mpe wonosobo brp?
Annisa Noor S yang toska masih?
Anny Stuff Ongkir wonosobo 13rb JNE OKE, 17rb JNE REG. 24rb
JNE YES. Msih say yg tosca
Ra Pipit aku mau yg ini ya sist
Anny Stuff oke say
Megha Mawaratmadja Susanto tosca/peach ready ga jeng
Anny Stuff ready
Megha Mawaratmadja Susanto oke aku sms ya sist
(04/KPB/BK-AKR/10122013)
commit to
user
5.id
Bentuk akronim yang berupa gabungan huruf awal dari deret suatu kata
ditemukan pada data (27) dengan istilah YES dan OKE. Istilah YES dan OKE
mengacu pada salah satu jenis layanan dari pihak agen pengiriman barang JNE.
Berikut pola akronimnya.
Yakin  Y O  Ongkos
Esok  E K  Kirim
Sampai  S E  Ekonomis
Pola akronim seperti di atas dilakukan dengan mengambil huruf pertama
pada tiap kata. Pada YES, fonem /y/ diambil dari kata Yakin, fonem /e/ dari kata
Esok, dan fonem /s/ dari kata Sampai. Demikian pula dengan OKE, fonem /o/ dari
kata Ongkos, fonem /k/ dari kata Kirim, dan fonem /e/ dari kata Ekonomis.
2) Penulisan Tiap Komponen Seluruhnya Ditulis dengan Huruf Kecil
Penulisan akronim dengan setiap komponen ditulis huruf kecil ditemukan
pada kata berikut:

CarRizma Adjah sis yg ini ukuran 39 ad gk?
Maila MyShop Warna
apa CarRizma Adjah
merah Maila MyShop Aku
cek dl
Maila MyShop Merah apa merah maroon sis
CarRizma Adjah merah doang
Anggie Ayudya Agatha brpaan
sist Maila MyShop 45rb
Momon Andthedisco sayang ya ini sepatu cewek
Maila MyShop CarRizma Adjah adanya merah maroon sis
CarRizma Adjah kalo mau pesen gmn
sis Maila MyShop km lokasi mana
CarRizma Adjah magelang
Maila MyShop Magelang kena ongkir 10rb sis
IzMa ZaiyZzan KireYna BiiLank Pengiriman gag bisa via tiki ya ?
Maila MyShop Bisa
Novita Dwi ini bisa cod sis?
commit to (41/KPB/BK-AKR/31122013)
user
Maila MyShop Bisa 6.id
commit to (41/KPB/BK-AKR/31122013)
user
6.id
Pada data di atas ditemukan dua bentuk akronim yakni kata ongkir dan
tiki. Istilah ongkir merupakan akronim dari ongkos kirim dan tiki merupakan salah
satu agen pengiriman barang yang merupakan akronim dari titipan kilat.
ongkos  [ong]
ongkir ongkir
kirim  [kir]
titipan  [ti]
tiki tiki
kilat  [ki]
Pada kata ongkir pola akronim dilakukan dengan mengambil bagian dari
kata ongkos dan kirim dengan penulisannya menggunakan huruf kecil. Sementara
itu pada tiki penulisan juga menggunakan huruf kecil dengan pengambilan bagian
unsur dari kata titipan dan kata kilat.
c. Penggalan
Pada data ditemukan tiga bentuk penggalan, berikut analisis datanya:
1) Penggalan Tiga Huruf Pertama dari Suatu Kata
Pada bentuk penggalan ini, pemenggalan suatu kata dilakukan dengan
pengekalan tiga huruf pertama dari sebuah kata.
(29) @barangOlshopCamera Silver (IDR 85000) shop online pic.twitter.com/

1yvtE13X31
@SelviaPratiwiS masih ada yg ini sist? terus ongkir k pangkalan bun
kalteng berapa sist?
@barangOlshop masih ready stock sist, untuk ongkirnya 49000 via
JNE/REG sist
@SelviaPratiwiS 2 sepatu sama 2 tas itu nyampe 1 kg atau lebih sist ?
@barangOlshop dihitung nya per item 1 kg, tp tenang nanti kita diskon
sis :)
@SelviaPratiwiS kalo 1 tas ongkirnya 50 dong sist ?
@barangOlshop km dikota mana say? :)
commit to
user
7.id
@SelviaPratiwiS kalimantan tengah d pangkalan bun nya sist

(43/KPB/BK-PGL/13082013)
Pada data di atas, ada dua bentuk penggalan yang dilakukan dengan
melakukan pengekalan tiga huruf pertama dari sebuah kata. Bentuk penggalan
tersebut adalah say dan reg. Berikut pola penggalannya:
(1) (2) (3) (4) (5) (6)
sayang  /s/ /a/ /y/ /a/ /n/ /g/
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7)
regular  /r/ /e/ /g/ /u/ /l/ /a/ /r/
Pada analisis di atas, kata say sebenarnya berasal dari kata sayang. Kata
say ini merupakan sebuah sapaan yang biasa digunakan dalam transaksi jual beli
di toko online. Kata sayang mengalami penggalan tiga huruf pertama, yakni (1)
/s/, (2) /a/, dan (3) /y/. Seperti pada pola analisis di atas tampak penggalan tiga
huruf pertama sehingga menghasilkan istilah say sedangkan kata regular
mengalami pengekalan (1) /r/, (2) /e/, (3) /g/ sehingga menghasilkan istilah reg.
2) Pengekalan Suku Terakhir Suatu Kata
Berikut kata yang mengalami pengekalan suku terakhir yang ditemukan
pada data.
(30) @barangOlshop Pricety Skull Sneakers, IDR165000 pic.twitter.com/

8EKvvITMIZ
@uwiluy min ini skrg masih ada ga?
@barangOlshop untuk saat ini available size 37, 39 sist :)
@uwiluy oya gimana tuh cara ngukur nomor dg panjang
kaki? @barangOlshop di ukur dr jempol mpe ujung tumit
kak :)
@uwiluy terus kalo ukuran 39 itu buat kaki yang panjangnya berapa cm
kaka?:D
@barangOlshop untuk size 39 panjang alas kakinya 24,5cm
sist :) @uwiluy kak yg bener itu order dulu atau kirim dulu?;)
@barangOlshop order dlu baru dikirim sis :)
@uwiluy order dulu baru kirim duit?
commit to user
8.id
@barangOlshop iyah sis, transfer dlu baru nanti productnya dikirim :)

(47/KPB/BK-PGL/20122013)
Bentuk pengekalan yang terjadi pada data (30) terdapat pada kata min
yang berasal dari kata admin.
Suku kata I [ad]
admin [min]
Suku kata II [min]
Pada bentuk penggalan ini, pengekalan dilakukan dengan diambilnya
suku kata II pada sebuah kata. Kata admin terdiri dari dua suku kata yakni [ad]
dan [min]. Pengekalan dilakukan pada suku kedua [min] sehingga didapatlah
istilah min.
3) Pengekalan Empat Huruf Pertama dari Suatu Kata
Seperti pada pola pengekalan tiga huruf pertama, pada pengekalan empat
huruf pertama dari suatu kata juga ditemukan dalam beberapa data.
(31) @nadiarosa23 sis floralbag nya masih ada?

@takoFeitoDeMao yg model apa say? Ransel/tote?
@nadiarosa23 ransel sist. kaya kayona gitu
@takoFeitoDeMao ransel floralnya udh habis
semua @nadiarosa23 yaah:-( adanya lg kpn sis?
@takoFeitoDeMao belum tau pastinya kapan say,kl udah ada kita
upload :D
(49/KPB/BK-PGL/24102013)
Pada data di atas, kata yang mengalami pengekalan empat huruf pertama
dari suatu kata adalah kata sist. Kata sapaan sist berasal dari bahasa Inggris, sister
yang berarti saudara perempuan dalam bahasa Indonesia. Kata sister mengalami
pengekalan (1) /s/, (2) /i/, (3) /s/, dan (4) /t/ sehingga menghasilkan istilah sist.
(1) (2) (3) (4) (5) (6)
sister  /s/ com/ms/it to u/ts/er/e/

/i/ /r/
9.id
Selanjutnya, ada pula kata informasi yang juga mengalami pengekalan
empat huruf pertama. Berikut analisis datanya:
(32) @lovylyOS Sweater Cat Gliter 60rb resell 55rb. #LovylyNew peach dan
b.white pic.twitter.com/erbhI8FlQQ
@Salsabilanisa99 kalo beli tiga dpt diskon ngga ka?? Barangkali ongkir
gratis :P
@lovylyOS kalau ongkir gratis enggak, kalau diskon iyah kak.
@Salsabilanisa99 okk kalo beli 3 tpi 1 rumah ongkir nya di itung 1atau
3 @lovylyOS satu say :)
@Salsabilanisa99 ok.... Ntar ya ka......Ntar kalo aku + teman" ku mau
aku mention lgi... Thanks atas info nya...
@lovylyOS siaaap sistaa
(17/KPB/BK-PGL/18082013)
Pada analisis di atas, kata info sebenarnya berasal dari kata informasi.
Berikut pola pengekalannya:
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9)
informasi  /i/ /n/ /f/ /o/ /r/ /m/ /a/ /s/ /i/
Kata informasi mengalami penggalan empat huruf pertama, yakni (1) /i/,
(2) /n/, (3) /f/, dan (4) /o/, sehingga menghasilkan istilah info. Berikut beberapa
bentuk penggalan lain yang ditemukan pada data:
Tabel 6
Bentuk Penggalan pada Transaksi Jual Beli di Toko Online
No Penggalan Arti Kode Data
1 Penggalan suku kata pertama sis sister

02, 03, 05, 06, 07, 08, 12,
dari suatu kata 13, 15, 16, 18, 19, 20, 22,
24, 25, 29, 41, 43, 46, 47,
49, 51, 52, 53
2 Pengekalan suku terakhir kak kakak 01, 02, 10, 11, 15, 17, 31,
suatu kata 42, 44, 45, 46, 47
dek adek 18, 19, 21, 52
commit to
user
id
5. Penggunaan Huruf, Angka, dan Tanda
Penggunaan huruf, angka, dan tanda berkaitan dengan media transaksi
jual beli yang menggunakan jejaring sosial facebook dan twitter dengan internet
sebagai media komunikasi. Perlu juga dipahami bahwa jejaring sosial merupakan
bentuk komunikasi yang memungkinkan antara penutur dan mitra tutur untuk
dapat berinteraksi dalam waktu yang relatif cepat karena bersistem online. Hal ini
berbeda dengan media bahasa tulis lainnya. Keinginan untuk mengejar waktu
menimbulkan penulisan karakter tersendiri dalam bahasa jual beli di toko online.
Berikut penulisan karakter huruf, angka, dan tanda yang ditemukan pada data:
a) Penggunaan Huruf untuk Mewakili Kata atau Unsur Kata
sist
ada. @el_mientarie owalah la klu mw beli gmn sist po dlu y
@lovylyOS Klegen Madiun say. Kalau mau detail, sms aja say.
@el_mientarie no.a brp sist...sama saka mulya di mananya
sist @lovylyOS depannya pas ada gang, masuk sis.
089673451755
(22/KPB/PHAT/27122013)
Pada data di atas, penggunaan karakter huruf yang mewakili kata terdapat
huruf /q/, / y/, dan /a/. Ketiga huruf tersebut dituliskan untuk mewakili suatu kata
maupun unsur kata. /q/ dituliskan untuk mewakili kata aku, /y/ dituliskan untuk
mewakili kata ya, dan /a/ mewakili unsur kata –nya. Pemilihan karakter untuk
mewakili penulisan suatu kata atau unsur kata ini dilihat dari persamaan bunyi
yang ada.
commit to
user
1.id
b) Penggunaan Angka
Penggunaan angka pada data ditemukan untuk menggantikan kata ulang.
Berikut data yang ditemukan pada transaksi jual beli di toko online.
(34) @takoFeitoDeMao Ready in Stock!! code:Dakota color:Brick

price:idr137K
order:082133803800/28cdcd97#takofeitodemao…
http://instagram.com/p/h0BnIESf5x/
@shofi_cilik say buat ransel mini dong, yaaag
muat hp,dompet,make.up buat jln2 gt,,
@takoFeitoDeMao aada doong :D 145rb, model baru ini
cintaa pic.twitter. com/aS5ybjFlFo
@shofi_cilik ini ransel mini say?
@takoFeitoDeMao iya, ukurannya
23x30 @shofi_cilik ready yg motif aja
ya say? @takoFeitoDeMao cek katalog
(50/KPB/PHAT/14122013)
Penggunaan angka yang ditemukan adalah angka 2 yang berfungsi untuk
mengulang kata. Pada data di atas (34) kata jalan-jalan ditulis jln (jalan) dengan
menambahkan angka 2 diakhir kata. Dipilihnya angka 2 yang berfungsi untuk
mengulang kata disebabkan oleh pemikiran pengguna bahasa yang menganggap 2
sebagai tanda genap lebih dari satu dan berulang 2 kali. Oleh karena itu 2
dianggap mampu mewakili kata ulang.
c) Penggunaan Tanda
Penggunaan tanda dilakukan dengan fungsi yang dikehendaki masing-
masing pengguna bahasa, baik digunakan sebagai bentuk perulangan maupun
berfungsi untuk mewakili sebuah kata. Berikut analisis datanya.
(35) Anny Stuff *gambar* emphosis pocket, matterial katun rayon, no belt. idr:
78rb, order by sms 089634518209
Anny Stuff Lokasi di manacosmismt?it
to user
semua 2.id
Anny Stuff Lokasi di manacosmismt?it

to user
2.id

ke 089634518209
Anny Stuff ready
Putri Ayu padahal pengenya ijo....biru j kali ea? ongkir sampe wonosobo
brpa kira-kira?
(07/KPB/PHAT/28082013)
Pada analisis di atas ada dua penggunaan tanda yang dilakukan penutur,
yakni tanda [+] dan ["]. Apabila dilihat dari fungsi asli kedua tanda tersebut tentu
penggunaan kedua tanda pada kalimat di atas tidak tepat. Tanda [+] merupakan
tanda tambah yang biasanya digunakan dalam perhitungan aljabar untuk
menjumlahkan angka, sedangkan tanda petik dua ["] digunakan untuk mengapit
kata tertentu (kata yang dianggap perlu diperhatikan lebih) atau untuk mengawali
penulisan kalimat langsung. Akan tetapi tanda [+] pada kalimat di atas beralih
fungsi menjadi kata dan dan ["] beralih fungsi untuk menyatakan kata ulang pada
kata teman. Data penggunaan huruf, angka, dan tanda dapat dilihat pada tabel
berikut:
Tabel 7
Penggunaan Huruf, Angka, dan Tanda pada Transaksi Jual Beli
di Toko Online
No Penggunaan huruf, angka dan tanda Kode Data
1 d di 10, 30, 40, 43

2 j ja  saja 07
3 g en   dtidak
nggak an 01, 06, 07, 26
4 n com m it to user 11, 40
5 k ke 30, 43
3.id
6 y nya 27
7 0 o (d0ng  dong) 11
8 x nks (thx  thanks) 02, 25, 28
9 tanda titik (.) untuk menandai unsur
kata yang saling
berkaitan (make.up  01, 02, 19, 22, 50
makeup)
10 tanda koma (,) untuk menandai unsur 06
kata yang saling
berkaitan (merah,e 
merahe)
11 tanda petik atas („) untuk menandai unsur 08, 19, 26, 27, 48
kata yang saling
berkaitan (harga‟a
harganya)
12 tanda (-) menyatakan sampai 08
atau ke
6. Penggantian Tulisan
Penggantian tulisan merupakan salah satu hal yang banyak ditemukan
pada data transaksi jual beli di toko online. Bentuk penggantian tulisan yang
ditemukan juga bervariasi sehingga penggantian tulisan menjadi salah satu hal
yang membentuk karakteristik penggunaan bahasa pada transaksi jual beli online.
Berikut analisis datanya.
a) Penggantian Tulisan /s/ Menjadi /z/ dan Tulisan /i/ Menjadi /e/
(36) Anny Stuff *gambar*

Ndah Wi Yanti sist ada baju sarimbit gk yg gak formal2 amat,bisa wat
jagong n maen,yg cwek drez. tpi gk batik
Anny Stuff gag jual sarimbit atau couple gtu sist ^^
Ndah Wi Yanti ok sist mksh
Caca Sikha Kak, dress buat natal d0nk.
Anny Stuffcek album ya
(11/KPB/PT/10122013)
Pada data di atas terdapat dua bentuk penggantian fonem, yakni pada
kata drez dan maen.
/d/ /r/ /e/ /s/ /s/  /d/ /r/ /ceo/ m/zm/ it /m/ /a/ /i/ /n/  /m/ /a/ /e/ /n/
to user
4.id
Kata drez mengalami penggantian fonem /s/ yang diganti dengan fonem
/z/ sehingga menghasilkan kata drez. Sementara itu, pada kata main penggantian
fonem terjadi pada fonem /i/ yang diganti /e/ sehingga menjadi maen. Penggantian
fonem lain juga ditemukan pada data berikut:
b) Penggantian Tulisan /g/ Menjadi /k/ dan Tulisan /a/ Menjadi /e/
(37) Lolies Bag Tas import halus pink fanta. Rp 60.ooo

Peri Kecill Nekh Hanna yg ini msh ada gg?.. .mau pesen donk
Lolies Bags msh mba..kirim kmn?
Mawar Diniarty Aq naksir ma yg hitam ada gak?
Lolies Bags cb bsk qt cek barang,wrna lain ada biru,kuning..kl hitam bsk
qt kabari
Mawar Diniarty Cara'y pesen bagaimana mbak..?
Lolies Bags kirim ke mana sist? tar qt cek ongkir nya. Pembayaran via
TF,kl sudah qt terima uangnya brg lgs qt kirim ke alamat.
Mawar Diniarty Daerah mojogedang tau gak
Lolies Bags tau mba,msh karanganyar jg.Ongkir 5rb aja.Oiya mau
cm wrn hitam aja?bsk sy cek dl,tp sprtinya sisa wrna
pink,biru,merah,kuning.Bsk sy kbri lg
(27/KPB/PT/04122013)
Ada dua bentuk penggantian fonem, yakni pada kata donk dan pesen.
yang sebenarnya berasal dari kata dong dan pesan.
/d/ /o/ /n/ /g/  /d/ /o/ /n/ /k/ /p/ /e/ /s/ /a/ /n/  /p/ /e/ /s/ /e/ /n/
Kata dong mengalami penggantian fonem /g/ yang diganti /k/sehingga
ditulis donk. Demikian hal nya dengan kata pesan juga mengalami penggantian
fonem /a/ yang diganti /e/ sehingga menjadi pesen.
c) Penggantian Tulisan /au/ Menjadi /w/
Pada data dibawah ini ditemukan penggantian tulisan /au/ menjadi /w/:
sist
commit to user
5.id

ada.
@el_mientarie owalah la klu mw beli gmn sist po dlu y
@lovylyOS Klegen Madiun say. Kalau mau detail, sms aja
say. @el_mientarie no.a brp sist...sama saka mulya di
mananya sist @lovylyOS depannya pas ada gang, masuk sis.
089673451755
(22/KPB/PT/27122013)
Pada data (38) ditemukan adanya penggantian tulisan /au/ yang diganti
/w/ pada kata mau sehingga ditulis mo. Berikut analisisnya:
/m/ /a/ / u/  /m/ /w/
d) Penggantian Tulisan /au/ Menjadi /o/
(39) Lolies Bags Chloe office Rp 200.000

Dewi Tamboenan Sist,aq dah mo transfer uangny..gmana?dah lengkap
alamat ku yg ku ksh kan sist?
Lolies Bags kirim alamat yayasan nya lg ya sist..kl ada nama jalannya +
No telp. Thx
Lolies Bags sisa merah aj,ayo buruan kburu abis
Lia Gigih Pratama Merahnya msh adkah?
Lolies Bags merah masih ada, mau ?
(28/KPB/PT/02102013)
/m/ /a/ /u/  /m/ /o/
Pada kata mau mengalami penggantian fonem yang mengubah /au/
menjadi /o/
e) Penggantian Tulisan /ai/ Menjadi /e/
(40) Anny Stuff *gambar* emphosis pocket, matterial katun rayon, no belt.
idr: 78rb, order by sms 089634518209
semua
Anny Stuff Lokasi di mancoamsimsti?t to user
6.id

ke 089634518209
Anny Stuff ready
Putri Ayu padahal pengenya ijo... biru j kali ea? ongkir sampe
wonosobo brpa kira-kira?
(07/KPB/PT/30102013)
Penggantian fonem yang ditemukan pada data (39) di atas terletak pada
kata sampai. Kata sampai mengalami penggantian fonem /ai/ yang diganti dengan
fonem /e/ sehingga menghasilkan kata sampe.
/s/ /a/ /m/ /p/ /a/ /i/  /s/ /a/ /m/ /p/ /e/
Penggantian tulisan yang terdapat dalam transaksi jual beli di toko online
di atas merupakan pengaruh dari ragam bahasa informal yang digunakan pelaku
jual beli online. Penggunaan ragam bahasa informal pada transaksi jual beli online
terpengaruh oleh penggunaan bahasa lisan. Jadi pada dasarnya transaksi jual beli
online menggunakan bahasa lisan yang dituliskan sehingga banyak tulisan yang
semestinya ada pada bahasa lisan kemudian dituliskan karena menggunakan
media tulis. Penggantian tulisan lainnya pada data dapat dilihat pada tabel berikut.
Tabel 8
Penggantian Tulisan pada Transaksi Jual Beli di Toko Online
No Penggantian Tulisan Kode Data
1 tulisan /s/ diganti /z/ sms  zmz 07

mmit to
user
2 tulisan /au/ diganti /o/ atau  ato 10, 24, 25, 30
7.id
kalau  kalo 03, 28, 30

17, 20, 37, 41, 43,
45, 47
3 tulisan /ai/ diganti /e/ pakai  pake 04, 07, 19
4 tulisan /a/ diganti /e/ datang  datang 22
pada suku kata akhir tetap  tetep 23
benar  bener 25, 47
balas  bales 36, 45
teman  temen 03
5 tulisan /k/ diganti /g/ gak  gag 01, 04, 10, 11
6 tulisan /y/ diganti /e/ ya  ea 04, 07
7 tulisan /k/ diganti /q/ mbk  mbq 07
8 tulisan /o/ diganti /u/ dong  dung 06
B. Istilah-Istilah Khusus yang Digunakan pada Transaksi
Jual Beli di Toko Online
Secara umum karakteristik penggunaan bahasa pada transaksi jual beli di
toko online ditandai oleh adanya istilah khusus dalam bidang transaksi jual beli
online, istilah dalam media yang digunakan untuk bertransaksi jual beli online,
serta sapaan khas dalam transaksi jual beli online. Makna yang terdapat pada
istilah khusus tersebut merupakan sebuah konvensi dari para pelaku transaksi jual
beli di toko online yang telah dipahami bersama penggunaannya dalam bertutur.
Oleh karena itu, dalam melacak makna istilah khusus tersebut, penulis
melakukan beberapa hal, yakni melakukan pemahaman tentang konteks yang ada
dalam tuturan serta melakukan kuesioner kepada narasumber yang merupakan
pelaku usaha toko online. Semua itu dilakukan untuk mendapatkan pengertian
yang tepat dan sesuai untuk setiap istilah khusus yang digunakan dalam transaksi
jual beli di toko online. Berikut analisis pemakaian istilah-istilah khusus dalam
jual beli online.
commit to
user
1. Istilah-istilah Khusus dalam Jual Beli pada Toko Online
Banyak kosakata khusus yang perlu dipahami oleh pelaku transaksi jual
beli (baik penjual atau pembeli) apabila ingin bertransaksi jual beli di toko online.
Pemahaman ini diperlukan bagi pelaku bisnis jual beli online agar dapat masuk
dalam komunitas jual beli secara online yang telah biasa menggunakan istilah
tersebut. Istilah-istilah khusus dalam jual beli di toko online ini berkaitan dengan:
a) Cara-cara serta aturan dalam pembelian barang
b) Menanyakan rincian barang
c) Cara pembayaran untuk pembelian suatu barang
Ketiga hal di atas akan memunculkan istilah-istilah khusus yang hanya
ditemukan pada transaksi jual beli online. Berikut analisis data dari makna setiap
istilah khusus yang digunakan dalam transaksi jual beli online:
1) ready stock

Ratna Dewi Andarini Andar ini sis ini barangnya mash pada raedy
stock ga ya?
(29/IK/AJBO/26122013)
Istilah ready stock merupakan istilah khusus dalam transaksi jual beli
online yang berhubungan dengan persediaan barang. Istilah ini digunakan untuk
menjelaskan kondisi barang apakah sudah ada dan siap dikirim ke pembeli atau
belum. Istilah ready stock digunakan oleh penjual untuk menginformasikan bahwa
persediaan barang masih ada atau tersedia. Apabila sudah terjadi kesepakatan
9.id
antara penjual dan pembeli maka barang yang termasuk dalam ready stock telah
siap untuk dikirim.
2) no cancel
(42) @lovylyOS Yang mau punya penghasilan tambahan. Mari menjadi

#Reseller Lovyly. Syaratnya gak berat :)."
@febrongfebri apa sist syaratnya?
@lovylyOS no cancel dan pengambilan minim 3pcs (boleh
campur modelnya).
@febrongfebri dpt harga murahkan sist
@lovylyOS iyah sesuai yang ada digambar sis ;)
(13/IK/AJBO/11082013)
Istilah no cancel digunakan pada proses pemesanan suatu barang. Istilah
ini mengacu pada aturan jual beli yang diterapkan pemilik toko online, yakni
adanya ketentuan bahwa barang yang sudah dipesan sebelumnya tidak bisa
dibatalkan. Akan tetapi ada beberapa pemilik toko online yang tidak menyertakan
ketentuan no cancel. Hal ini disebabkan oleh aturan yang telah ditetapkan oleh
masing-masing toko online.
3) ongkir dan free ongkir
(43) @aprilianaadilah bajunya sekitar berapa ?

@lovylyOS mulai dari 50rb dear :)
@aprilianaadilah itu sudah termasuk ongkir apa belum ?
@lovylyOS belum kalau kirim, free ongkir kalau ambil sendiri
@aprilianaadilah kalau ambil sendiri didaerah madiun sebelah
mana? @lovylyOS Trunolantaran say, daerah Klegen.
(14/IK/AJBO/18082013)
Istilah ongkir merupakan bentuk akronim dari ongkos kirim. Istilah ini
berarti ada biaya pengiriman yang harus ditanggung oleh pembeli jika hendak
melakukan pengiriman barang. Pengiriman barang tersebut berasal dari alamat
tempat penjual ke alamat tempat pembeli. Pada transaksi jual beli online antara
penjual dan pembeli dimungkinkan untuk tidak saling bertatap muka. Hal ini tentu
akan berpengaruh pada sistem pceonmgmiriimt taonubsearrang. Apabila

id
pembeli sudah sepakat bertransaksi proses pengiriman barang akan dilakukan
pihak penjual melalui jasa pengiriman barang.
Sementara itu, free ongkir berarti free ongkos kirim, yakni bebas biaya
pengiriman. Dalam sistem pengiriman barang, selain ada biaya pengiriman yang
harus dibayar oleh pembeli, ada juga sistem bebas biaya pengiriman dengan
ketentuan tertentu. Ketentuan free ongkir ini dapat diperoleh dengan beberapa
cara. Pertama, free ongkir dengan mengambil barang langsung ke tempat penjual
dan kedua, free ongkir dengan cara membuat kesepakatan bertemu di suatu tempat
antara penjual dan pembeli (biasanya dilakukan dalam satu kota yang sama).
4) stock dan restock
(44) @takoFeitoDeMao New design again :))) pic.twitter.com/Q2ChVUXkjK

@Keelaramnia ini brp? Ready gak?
@takoFeitoDeMao ini 145rb, stock yg kemarin udah habis, tunggu
restock selanjutnya minggu depan :)
@Nofree_dani halo, aku punya 4 nomornya tako ta sms ga ada yg di
bales nih, folback aja ya biar bisa dm . thanks
@takoFeitoDeMao halo, nomor admin kita yg aktif ada 082133803800
(untuk pembelian ready stock) dan 085602138300 (untuk pemesanan pre
order)
(36/IK/AJBO/12122013)
Istilah khusus pada data (44) adalah stock dan restock. Istilah stock dalam
transaksi jual beli online berarti persediaan barang, sedangkan restock berarti
barang yang sudah habis tersedia kembali. Pada data percakapan di atas jelas
terlihat pemakaian kata stock dan restock oleh pemilik toko online untuk
menjelaskan ketersediaan barang. Pemilik toko online @takoFeitoDeMao
menjelaskan bahwa stock (barang yang tersedia) sudah habis dan meminta
pelanggan untuk menunggu restock (barang yang sudah habis akan
disediakan
commit to
user
kembali) minggu depan. id
commit to
user
1.id
5) JNE, JNE OKE, JNE REG, JNE YES
(45) Anny Stuff *gambar* Maxi dress. ecer 88rb. order by sms
089634518209. material chiffon with furing, P: 130-135cm, Ld: 90-
96cm Nurul Aini Hilmi mba ini bareng ama belt ga?
Anny Stuff gag sist
Putri Ayu mb...yg ini brangnya ready gk?
Anny Stuff ready
Putri Ayu yg toska klo gk yg peach ea?
Anny Stuff ada sist, okee
Putri Ayu ongkir mpe wonosobo brp?
Annisa Noor S yang toska masih?
Anny Stuff Ongkir wonosobo 13rb JNE OKE, 17rb JNE REG. 24rb
JNE YES. Msih say yg tosca
Ra Pipit aku mau yg ini ya sist
Anny Stuff oke say
Megha Mawaratmadja Susanto tosca/peach ready ga jeng
Anny Stuff ready
Megha Mawaratmadja Susanto oke aku sms ya sist
(06/IK/AJBO/10122013)
JNE merupakan singkatan dari Jalur Nugraha Ekakurir yang merupakan
perusahaan yang bergerak dalam bidang pengiriman dan logistik. JNE ini
menyediakan jasa pengiriman dengan biaya pengiriman sesuai masing-masing
kota tujuan. Biaya pengiriman sudah ditetapkan dari pihak JNE. Pada transaksi
jual beli online biaya pengiriman ditanggung oleh pembeli. Beberapa pilihan
pengiriman barang yang disediakan pihak JNE antara lain:
JNE OKE, OKE merupakan akronim dari Ongkos Kirim Ekonomis.
Layanan pengiriman OKE merupakan salah satu jenis layanan dari pihak agen
pengiriman JNE dengan lama waktu pengiriman barang maksimal 1 minggu.
Lama waktu pengiriman bisa kurang dari satu minggu tergantung dari alamat
yang dituju. JNE REG, REG merupakan kependekan dari Reguler, yakni salah
satu jenis layanan dari pihak agen pengiriman JNE dengan lama pengiriman
barang maksimal 2-3 hari. JNE YES, YES merupakan akronim dari Yakin Esok
commit to
user
Sampai yang merupakan salah satu jenis layanan dari pihak agen pengiriman JNE
dengan lama waktu pengiriman barang maksimal 1 hari.
6) keep
(46) Anny Stuff *gambar* KODE: DRESS 8109. harga ecer: 75rb. grosir lbh
dr 3pcs: 70rb. serius order sms ke 089634518209
Shindi Sinta Sanjaya ni masih komplit kan sist ?
Anny Stuff iya lengkap
Shindi Sinta Sanjaya yang item masih kan ?
Anny Stuff msh kak, mau?
Ayhas pnjng.a?
Anny Stuff 80-85cm
Shindi Sinta Sanjaya ada pin bb gag sist ?
Anny Stuff g ada
Shindi Sinta Sanjaya trus lewat apa keep nya?
Anny Stuff sms ya sist, format nama, kode barang+warna
ke 089634518209
(01/IK/AJBO/25082013)
Istilah keep mengacu pada proses pemesanan barang yang dilakukan oleh
pembeli. Pemesanan dilakukan dengan permintaan oleh pembeli kepada penjual
untuk menyimpan barang yang telah dipesan. Proses keep dilakukan pada awal
transaksi jual beli setelah penanyaan ketersediaan barang oleh pembeli. Keep
dilakukan pembeli agar barang yang diinginkan tidak terlebih dahulu dibeli oleh
pembeli lain.
7) booked
W Wulan Ndary Ke semarang jd brp?
Anny Stuff ongkir smarng 8rb sist, total 48rb, mau?
Dita Laditaausev Barker ukuran e apa mb ?
Mamah Naufal Cayang sist,ini yg on model wrn apa?
Anny Stuff coklat sist
Mamah Naufal Cayang grey msh ada gk sist?
Anny Stuff udah di booked sist
Ina Yaa InaQo aq ambil seri masi ada?
Anny Stuff bisa. sms ya say
(09/IK/AJBO/07122013)
Seperti halnya keep, istilah booked juga memiliki arti yang sama yakni
melakukan pemesanan barang terlebih dahulu. Barang yang masuk dalam kategori
booked adalah barang yang sudah dipesan oleh pembeli sehingga pembeli lain
tidak berhak membeli barang tersebut.
8) PO (pre order)

Vheyy Ogtha sist ini..
Maila MyShop Po sis
Vheyy Ogtha Kpan dtg brg'ny sist..
Nuna Ca cm??????
Maila MyShop 12
Vheyy Ogtha Sist sepatu nya ini ∂ķΰ mau dong,,kpan dtg
e... Maila MyShop Brg pre order sis.. dtg stiap rabu malam
Vheyy Ogtha Ad pin gagg sist,,biar cpt komunikasiny
Maila MyShop 27FD2A28
(38/IK/AJBO/17082013)
Istilah PO merupakan istilah dari singkatan Pre Order. Pre Order adalah
sistem pembelian barang dengan cara melakukan pemesanan barang terlebih
dahulu. Jadi, barang baru akan diproduksi setelah jadwal PO berakhir dan dikirim
setelah barang yang dipesan selesai diproduksi. Peraturan pembayaran dan jadwal
PO ditentukan oleh masing-masing pemilik toko online.
9) no resi
(49) @dianprmita sis aku ikut PO awal januari kok barangnya blm
nyampe jg ya? Uda seminggu lebih dr pengiriman. Bisa minta no
resi ga? Thanks
@takoFeitoDeMao resinya minta ke admin PO aja say:)
@dianprmita Okay thanks. Oya mau tny byanca size nya brp x brp ya?
@takoFeitoDeMao L28cm
(51/IK/AJBO/06082013)
Pada data (49) terdapat istilah khusus yakni no resi. Maksud istilah
tersebut adalah nomor bukti pengiriman dari pihak agen pengiriman. Nomor resi
ini menjadi bukti bahwa barang sudah dikirimkan oleh pihak penjual melalui jasa
agen pengiriman barang. Melalui nomor resi pelanggan dapat melacak posisi
barang yang dikirimkan dengan cara melakukan pengecekan secara online dengan
memasukkan kode nomor resi pada masing-masing situs resmi milik agen
pengiriman yang digunakan.
10) supplier

yg d pesen
lebar?
Nurkholis Dian Nugroho Kakinya lebar, tp kalau biasanya ukuran 39/40.
Istriku sering beli di Matahari,kalau merk fladeo biasanya ukuran 38
(40/IK/AJBO/21122013)
Supplier merupakan sebutan untuk orang yang memberikan pasokan
barang pada para penjual. Mereka bisa disebut sebagai “tangan pertama” dalam
rantai penjualan. Supplier bertugas menyediakan barang untuk penjual yang
mengambil stok barang dari supplier tetapi ada juga penjual yang sekaligus
menjadi supplier. Hal ini bisa dilakukan oleh penjual yang memproduksi sendiri
barang yang dijualnya.

11) sold out

Ratna Dewi Andarini Andar ini sis ini barangnya mash pada raedy
stock ga ya?
(29/IK/AJBO/26122013)
Istilah sold out menjelaskan bahwa stok barang yang dijual sudah habis
terjual. Terjadinya sold out ini dimungkinkan karena persediaan barang yang
dijual terbatas.
12) konfirmasi
Ervina Sarah Matondang ukuran panjang sis?
Putri Ayu size'a apa sist?
Anny Stuff Ukuran panjang Fit to L sist
Mamah Naufal Cayang sist,ongkir cikarang-bekasi brp?
Anny Stuff 12rb sist
Dewanti Cahyaning Putri murah banget, di mall mana dpt segitu.
mbak...mau deh yg ini warna grey 2 pcs yah
Anny Stuff Oke. Sms ya dear untuk konfirmasi
(08/IK/AJBO/07122013)
Pada data (52) terdapat istilah khusus yang pasti diterapkan dalam aturan
jual beli secara online. Istilah tersebut adalah konfirmasi yang berarti respon balik
dari pembeli dan sering digunakan setelah proses pembayaran melalui transfer
dilakukan. Konfirmasi dilakukan ke penjual dengan tujuan supaya barang yang
sudah dibayar tidak diberikan ke pembeli lain. Hal ini penting dilakukan karena
pada dasarnya penjual akan mengutamakan pembeli yang telah melakukan
pembayaran terlebih dahulu.

6.id
13) reseller dan dropship
65rb. order by sms 089634518209
kesolo
tua??
Ia Slalu Boleh dung sis merah marun,e Ongkir berapa???
Solo Anny Stuff Sms ya sist
(06/IK/AJBO/24102013)
Dua istilah khusus yang ada pada data (53) adalah reseller dan dropship.
Reseller adalah sebutan untuk penjual yang menjualkan barang bukan dari
produsen. Reseller membantu menjual kembali barang dari penjual dan biasanya
tangan ketiga, dst. Sementara itu, dropship adalah proses jual beli dimana
barang dikirim dari tangan penjual langsung ke pembeli (yang mengirimkan
barang ke pembeli adalah penjual atau tangan pertama) tanpa melalui pihak
reseller. Akan tetapi dalam proses pembayarannya, pembeli tetap membayar ke
reseller (tangan kedua) selanjutnya reseller akan membayar ke penjual.
Berikut perbedaan alur penjualan barang antara reseller dan dropship.
Penjual (tangan kedua);Reseller

Produsen/ mengambil
(tangan
barang
ketiga)
dariyang
produsen
menjual kembali barang dari penjual
supplier
(tangan
pertama); yang
menghasilkan
barang
dropship
commit to user
Pembeli reseller
7.id
Keterangan:
Pembeli membeli barang dari reseller, pembeli mentransfer uang ke

reseller, reseller membayar harga barang ke penjual, reseller
mengirimkan barang ke pembeli.
Pembeli membeli barang dari reseller, pembeli mentransfer uang ke

reseller, reseller membayar harga barang dan ongkos kirim ke penjual
dan meminta penjual mengirimkan barang ke pembeli.
14) on model
(54) Anny Stuff *gambar* Overall Skirt, material kaos spandek fit to L, sisa
warna ungu, biru, merah. ecer 73rb, promo jadi 67rb. order by sms
089634518209
Septiani Qudsiyah sis yang ini ready???
Anny Stuff iya sist
Shilvy Jrs One-Spirit yang on model itu warnany ap sis
Anny Stuff hitam
sist Ayhas Yg biru
ada? Anny Stuff ada
Ayhas Nek ungu? Ready gag?
Fadilah Nuryunita ini masih ada sis?
Anny Stuff msh lengkap semua sist
Halimah Nur Azizah Bahan apa
sist? Anny Stuff bahan spandek say
(05/IK/AJBO/28102013)
Istilah khusus transaksi jual beli pada data (54) adalah on model. Istilah
ini berarti barang yang sedang dikenakan model yang ada di foto. Pada transaksi
jual beli online, pengenalan barang dilakukan dengan menyertakan foto yang
berisi gambar barang dan model yang sedang menggunakan atau mengenakan
barang tersebut. Pemakaian barang oleh model dimaksudkan agar pembeli dapat
mengira-ngira ukuran barang yang sebenarnya.
15) COD

commit to user
8.id
Maila MyShop Jogja
(42/IK/AJBO/15122013)
COD merupakan singkatan dari Cash On Delivery. COD merupakan
suatu sistem pembayaran yang memungkinkan terjadinya tatap muka antara
penjual dan pembeli. Pembayaran dilakukan ditempat saat terjadinya pertemuan
yang telah disepakati antara penjual dan pembeli sebelumnya. Demikian halnya
dengan barang yang dibeli. Tidak ada proses pengiriman barang yang terjadi
sebab barang diambil secara langsung saat penjual bertemu dengan pembeli.
Berikut tabel berisi daftar istilah khusus dan pengertian singkat lainnya
dalam transaksi jual beli di toko online.
Tabel 9
Istilah-istilah Khusus dalam Transaksi Jual Beli Online
No Istilah-istilah Pengertian Kode Data

Khusus
1 ready Istilah ready digunakan untuk 04, 05, 07,
menanyakan stok atau persediaan barang. 12, 18, 21,
Istilah ini biasanya ditanyakan pertama 22, 29, 36,
kali oleh konsumen jika ia hendak 38, 42, 43,
membeli sebuah barang. Hal ini 44, 45, 50
disebabkan stok barang di setiap toko
online terbatas. Jika barang ready berarti
barang sudah siap dikirim ke pembeli
2 all size Istilah all size hanya digunakan oleh toko 12

online yang hanya menjual barang
berupa pakaian. All size berarti saku
ukuran yang sama. Hal ini dikarenakan
produsen pakaian wanita biasanya
membuat satu ukuran yang sama, ukuran
standar yakni ukuran L (large)
3 pcs Pcs berarti satuan barang atau bijian. 01, 03, 08,
Dalam transaksi jual beli, penjualan dapat 13
dilakuk a n s ec a r a g r o s ir
(dalam cjumlah
o mm yangi besar)
t t o dan
u s ecer
er
(barang dihitung
9.id
satuan atau hanya satu buah). Demikian

halnya dengan transaksi jual beli di toko
online. Penjual di toko online menerima
sistem pembelian secara ecer atau per
satuan barang.
4 item Item memiliki arti barang. Dari segi arti, 01, 19, 43
item dan pcs memiliki kesamaan makna.
Hal inilah yang menjadi alasan
digunakannya istilah psc dan item secara
bergantian untuk menyebut istilah satuan
barang.
5 fit to (fit to L) Fit to digunakan untuk menanyakan 05, 08, 10,

ukuran suatu barang (hanya ada dalam 15, 16, 18,
barang jenis pakaian) sedangkan fit to 19, 20, 21
L untuk menyebut ukuran suatu barang
biasanya sampai ukuran L.
6 via Via berarti melalui. Istilah via biasanya 16, 27, 41,
berkaitan dengan media komunikasi 43, 45
bertransaksi online yang digunakan
pelaku transaksi jual beli online
menyangkut komunikasi tentang tata cara
pembelian.
7 nett Istilah nett berarti harga barang yang 48

dijual sudah merupakan harga pas atau
harga yang tertulis tidak bisa ditawar.
Pencantumkan istilah nett dibelakang
harga dimaksudkan agar pembeli tidak
melakukan penawaran terhadap harga
yang dicantumkan.
8 diskon Diskon dalam transaksi jual beli berarti 17, 43

potongan harga. Diskon biasanya
diberikan untuk pembelian lebih dari satu
barang sesuai dengan ketentuan yang
ditetapkan masing-masing toko online.
9 order Order berarti memesan dan membeli 20, 31, 34,
barang yang dilakukan seorang pembeli. 37, 38, 40,
47
10 sale Sale berarti menjual barang secara besar- 23
besaran dengan harga murah. Istilah
sale disebut juga dengan obral. Sale
biasanya dilakukan oleh penjual atau
pelaku toko
online unctoumkmmitentojuuasl eartau
menghabiskan persediaan barang
dengan model lama.
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns1.a0c
0.id
11 IDR IDR merupakan kependekan dari 03, 08, 09,

Indonesia Rupiah. IDR pada transaksi 10, 33, 37,
jual beli online digunakan untuk 43, 44, 45,
menggantikan kata harga. 46, 47, 50
12 ....k (90k) […k] berarti kilo. Misal: 90k 33

90k  90 [k]  90 [000]
[…k] ditulis dibelakang angka 90. […k]
mewakili angka [000] sebagai pengganti
satuan ribu. Hal ini berarti 90k memiliki
maksud barang yang dijual memiliki
harga Rp 90.000,00
13 katalog Istilah katalog digunakan untuk 46, 50

mejelaskan suatu daftar yang berisi
informasi tentang foto barang, harga, dan
rincian barang.
14 promo Promo berarti memperkenalkan suatu 05, 23, 35

barang yang dilakukan penjual kepada
pembeli. Perkenalan barang ini biasanya
disertai dengan potongan harga
sehingga diharapkan mampu menarik
minat pembeli untuk membeli.
15 kw Istilah kw sebenarnya berasal dari kata 25

kwalitas yang dalam dunia jual beli
diartikan sebagai barang yang mirip
dengan aslinya (imitasi). Kw juga
digunakan untuk menyebut kualitas suatu
barang. Barang kw dinilai memiliki
kualitas barang di bawah barang asli.
16 deal Istilah deal biasanya digunakan sebagai 37

bentuk kesepakatan antara penjual dan
pembeli ketika memutuskan suatu barang
telah dipesan oleh pembeli. deal biasanya
dilakukan sebelum proses konfirmasi.
17 TF TF merupakan berasal dari kata transfer 25, 27
yang berarti mengirimkan uang sebagai
harga dari barang yang harus dibayar oleh
pembeli kepada penjual.
18 seri Seri merupakan istilah yang berarti satu 09

model dalam jumlah barang tertentu
dengan berbagai variasi di dalamnya.
Misalnycaodmamlaimt tosautusesreri
sepatu dengan model X ada 4 warna di
dalamnya
1.id
dengan berbagai ukuran.
19 available Istilah available hampir sama dengan 44, 47

istilah ready. Available berarti barang
yang tersedia.
20 mix Mix merupakan istilah yang digunakan 52

untuk menjelaskan campur model. Istilah
mix biasanya digunakan saat penjual
hendak memberikan potongan harga.
Potogan harga diberikan dengan
ketentuan yang telah ditetapkan masing-
masing toko online. Salah satunya dengan
mix, yakni pembelian beberapa barang
dalam satu kali pembelian dengan model
yang berbeda.
2. Istilah dalam Media yang Digunakan untuk Transaksi Jual Beli Online
Media utama yang digunakan pada transaksi jual beli di toko online
adalah media online. Media online yang dimaksud jelas meliputi media-media
yang terkoneksi dengan jaringan internet. Sumber data pada penelitian ini adalah
percakapan transaksi jual beli yang menggunakan jejaring sosial twitter dan
facebook sebagai media online untuk bertransaksi. Oleh karena itu, facebook dan
twitter menjadi media pokok dalam transaksi jual beli online.
Namun selain penggunaan media online facebook dan twitter, pada
transaksi jual beli online dimungkinkan pula digunakannya beragam media
komunikasi online. Hal ini disebabkan inti dari jual beli online yakni pemanfaatan
beragam media komunikasi untuk bertransaksi tanpa harus bertatap muka.
Kepraktisan dan efisiensi waktu menjadi alasan utama dalam transaksi ini.
Pemakaian media komunikasi dalam transaksi jual beli online ini menimbulkan
istilah-istilah khusus yang berkaitan dengan media komunikasi yang digunakan.
commit to user
2.id
Berikut beberapa istilah khusus pada media komunikasi yang digunakan sebagai
media bertransaksi online.
1) mention dan timeline
(56) @lovylyOS Jaket jeans ombre 130rb all size. ±3Minggu

PO. #LovylyNew pic.twitter.com/GOS8qZLidW
@ibeeed mau yang ini dong
@lovylyOS abiiiis say
@ibeeed nggak ada stok jaket jeans lagi?
@lovylyOS bakal ada kok say
@ibeeed mention kalo ada yaa
@lovylyOS siaap dear :). Rajin cek timeline kita yah :3
@ibeeed ditunggu secepatnya
(53/IK/MTJBO/17102013)
Pada data (56) ditemukan penggunaan istilah pada media sosial twitter
yakni istilah mention dan timeline. Mention berarti balasan ketika seseorang ingin
mengutarakan sesuatu, sementara timeline adalah daftar kronologi (peristiwa) dari
tweet (tulisan status-status pada twitter) seseorang.
2) BBM dan WA
(57) @barangOlshop Owl Fur, IDR 190000 #NewArrivals pic.twitter.com/

nnmZJfklvH
@iswardah kalo ini ready ukuran brapa sist? Bales yaah
@barangOlshop itu ready semua size :)
@iswardah ohh, kalo mau mesen gimana sist
@barangOlshop untuk pemesanan bisa via sms/bbm/wa no yang di bio
@iswardah ohh , tapi ini beneran kan?
@barangOlshop maaf kak, kita kan cari customer jadi ga mngkin ada
penipuan sist :)
@iswardah ohh gitu okedeh :-)
(45/IK/MTJBO/09102013)
Ada dua istilah khusus yang ditemukan pada data (57). Istilah yang
berkaitan dengan media transaksi online tersebut adalah BBM dan WA. Kedua
media ini merupakan jaringan komunikasi dengan menggunakan jaringan internet
untuk berkomunikasi. BBM berasal dari kata Blacberry Messeger adalah aplikasi
pengirim pesan instan yang disedcoiamkmanit utontuuskerpara pengguna

perangkat telepon
3.id
selular Blackberry. Sementara itu, WA berasal dari istilah WhatsApp adalah
aplikasi pesan untuk telepon genggam pintar (smarthphone) dengan dasar
pengoperasian hampir sama dengan Blackberry. WA memungkinkan penggunanya
untuk saling bertukar pesan dengan menggunakan paket data internet.
3) tag
(58) Anny Stuff *gambar* kode: 2654. Ecer 63rb. order by sms
0896434518209. material chiffon with furing, p: 60-68cm, LD: 90-
96cm. Rizka Kurniasih yg biru masih sis?
Romualda Aloysia Reny Rosari sist jual rok yg beginian?*gambar*
Anny Stuff Rizka Kurniasih masih sist. Romualda Aloysia Reny
Rosari jual sist bahan chiffon
Romualda Aloysia Reny Rosari yg mna kak? tag.in donk, thx
Anny Stuff ok
Rizka Kurniasih ini ada diskonnya gak sist?
Anny Stuff gak ada sist. price no bargain
(02/IK/MTJBO/13102013)
Istilah tag berarti menandai. Tag merupakan salah satu bagian dari fitur
facebook yang memungkinkan seseorang menandai foto milik pribadi menjadi
foto milik bersama dengan orang yang ditandai. Pada transaksi jual beli, fitur ini
sangat diperlukan untuk memberitahukan adanya barang baru dengan menandai
pengguna akun facebook lain.
4) catatan
65rb. order by sms 089634518209
kesolo
tua??
Ia Slalu Boleh dung sis merah marun,e Ongkir berapa??? Solo
Anny Stuff Sms ya commit to user
sist
4.id

(06/IK/MTJBO/24102013)
Catatan merupakan salah satu fitur di dalam media jejaring sosial
facebook yang memungkinkan pengguna menulis apapun yang dianggap penting
untuk disimpan dan diketahui banyak orang. Pada catatan di facebook toko online
catatan biasanya berisi ketentuan-ketentuan terkait dengan aturan jual beli yang
diterapkan masing-masing online shop.
Istilah-istilah khusus lainnya yang berkaitan dengan media online yang
digunakan sebagai sarana komunikasi para pelaku transaksi jual beli online dapat
dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel 10
Istilah dalam Media Online pada Transaksi Jual Beli Online
No Istilah dalam Pengertian Kode Data

Media Online
1 inbox Inbox merupakan salah satu fitur pesan 48
masuk yang ada pada facebook.
Penggunaan inbox dalam media
komunikasi dimaksudkan untuk menjaga
kerahasiaan informasi karena facebook
merupakan media sosial yang bersifat
umum sehingga siapapun dapat
mengakses facebook.
2 pin BB Pin BB adalah deretan kode yang 01, 26, 38,

digunakan untuk menghubungkan satu 42
akun dengan akun lain dalam fitur
telepon gengam jenis smartphone. Pin
BB lebih bersifat privasi karena hanya
bisa didapat secara pribadi dan tidak
dapat diakses secara umum.
3 ig Ig berasal dari kata instagram. Instagram 35

sendiri merupakan sebuah aplikasi
berbagi foto yang memungkinkan
pengguna untuk mengambil foto,
kemudian melakukan pengeditan
selanj u tn y a m e m b a g ikan
fotoc tersebut
o m mkepada
i t t teman-teman
o u s e r
yang berada pada
5.id
daftar pengikut. Instagram juga menjadi

salah satu media promosi yang digunakan
pemilik toko online untuk
mempromosikan barang yang dijual.
4 tweet Tweet adalah istilah dalam twitter untuk 21

mengunggah status. Status disini bisa
berupa kata-kata, foto, maupun lokasi
ketika seseorang berada di suatu tempat.
5 retweet Retweet merupakan salah satu fitur dari 21

twitter yang berfungsi untuk
memberikan tanda terhadap tweet yang
dirasa penting, menarik. Pada facebook,
retweet memiliki fungsi yang sama
dengan fitur like.
6 admin Admin merupakan istilah yang berupa 31, 32, 36,

kependekan dari administrator. Admin 51
berarti pengelola atau orang yang
bertugas mengelola sesuatu yang
berkaitan dengan kegiatan online, baik
website, server, database maupun aplikasi
lain yang berbasis internet.
7 upload Pengertian upload adalah proses 23, 49

pengunggahan data ke internet. Pada
transaksi jual beli di toko online, upload
dikhususkan untuk pengunggahan foto
yang berisi barang serta rincian barang
yang dijual.
8 folback Istilah folback berasal dari kata follow 36

back. Follow maksudnya mengikuti
pengguna twitter lainnya. Folback
(follow back) adalah meminta orang yang
kita ikuti untuk mengikuti kita juga
sehingga baik yang diikuti dan mengikuti
bisa saling berganti informasi, bukan
hanya sepihak.
9 dm DM merupakan Direct Message adalah 36

semacam inbox dalam facebook. DM
memungkinkan pengiriman pesan
langsung secara personal ke pengguna
twitter yang bersangkutan.
10 album Albucmommmerituptoakuasnersalah 11, 29
satu fitur di
facebook yang menyediakan tampilan
6.id
berisi kumpulan foto. Pada transaksi jual

beli online, album diisi beragam foto
barang dan rincian keterangan dari
barang yang dijual.
11 invite Invite yaitu mengirimkan permintaan 24

untuk menjadikan orang lain sebagai
teman di kontak BBM (Blackberry
Messeger). Invite biasanya dilakukan
dengan cara meminta pin BBM seseorang
kemudian mengundang untuk berteman.
3. Sapaan Khusus
Sapaan merupakan kata yang digunakan untuk menegur sapa orang yang
diajak berbicara (orang kedua) atau menggantikan nama orang ketiga. Dalam
transaksi jual beli di toko online, penggunaan sapaan yang khusus juga menjadi
karakteristik tersendiri. Sapaan ini hanya ditemukan pada transaksi jual beli secara
online dan tidak ditemukan dalam ranah jual beli secara konvensional.
Pembatasan sumber data pada penelitian ini dikhususkan mengenai jual
beli produk pakaian, tas dan sepatu sehingga hal ini berpengaruh pula pada
penggunaan sapaan yang ditemukan pada data. Sapaan khusus menjadi salah satu
hal yang menarik dari penelitian ini karena sapaan yang ditemukan khusus
melingkupi sapaan untuk kaum wanita. Berikut beberapa sapaan khusus pada
transaksi jual beli secara online.
1) Sist
(60) Lolies Bags Hermes, Rp 225.ooo

Susi Susilowati klo yg ini jg 50rb sist? ada warna lain ga?
Lolies Bags Tinggal digambar
mba Lolies Bags Hrga 50,stock
msh ada Bella Bulat Bulat In msih
jg sis?
Lolies Bags Msh,mau?kl mau bs sms 085695725411 ato invite BB
28E11806
commit to user (24/IK/SK/20102013)
7.id
Pada data (60) menampilkan penggunaan kata sapaan sist. Bentuk sapaan
sapaan ini berasal dari kata yaitu Sister. Sister merupakan kata dari bahasa Inggris
yang berarti saudara perempuan.
2) Say
(61) @takoFeitoDeMao Ready in stock!! Kode:Moira Pouch warna:

Navy Blue harga: idr 90.000 Order 082133803800/28cdcd97
pic.twitter.com/XueF0rtTr5
@akidvalentina kalo yg aku reply ini bisa juga sist?
@takoFeitoDeMao mau order yg ini juga bisa :D, tp PO dulu ya,soalnya
stocknya udah habis
@akidvalentina jadi sbnrnya aku mau order 2 sist, tp yg sebelumnya itu
yg ky dgambar masih bisa diorder ga? Katanya ko bahannya abis?
@takoFeitoDeMao yg moira navy blue masih ada kok sis bahannya
@akidvalentina oke yg navy itu. Trus kalo yg satunya gmn? Yg brown
ada?
@takoFeitoDeMao brown yg ini? http://yfrog.com/mogeqyj
@akidvalentina oke aku deal yg moira navy say
@takoFeitoDeMao siap kakak. Kalau udah deal segera konfirmasi ya.
Thaks a lot sista
(37/IK/SK/27122013)
Sapaan Say berasal dari kata Sayang yang mengalami penanggalan tiga
huruf pertama. Seperti yang telah dijelaskan pada analisis data sebelumnya,
bentuk penggal sayang sebagai say adalah sebagai berikut:
sayang  /s/ /a/ /y/ /a/ /n/ /g/  say
Penggunaan kata say sebagai sapaan dirasa lebih memiliki makna
keakraban. Hal ini disebabkan sapaan Sayang diungkapkan karena memberikan
kesan mencintai secara dalam sehingga sapaan Say memberikan kesan keintiman
tersendiri bagi penutur dan mitra tutur.
3) Dear
(62) @Aziizahputrii pic.twitter.com/Qbfp4UeCaE sisa apa dear?

@lovylyOS orange sama broken white dear, aslinya bagus
banget @Aziizahputrii Itu fit to apa kak? Brp?
@Aziizahputrii L kecil
apcoambmesiat rt?o user
@lovylyOS fit to L. 67rb dear 8.id
@Aziizahputrii L kecil
apcoambmesiat rt?o user
8.id
@lovylyOS standard nya L sis, gak L kecil gak L besar

(15/IK/SK/17102013)
Sapaan dear berasal dari bahasa Inggris yang berarti yang tersayang atau
bisa juga diartikan yang terhormat. Dear juga sering digunakan kaum wanita
untuk menyapa mitra tutur dengan alasan gengsi. Penggunaan bahasa Inggris
dianggap lebih memiliki nilai yang tinggi dibanding penggunaan bahasa daerah
maupun bahasa Indonesia.
4) Min

stock2 fresh out dr tmpt produksi. You must go to @nomaden_market !!
pic.twitter.com /z8xa0eDT1x
:D
ngampus jadi libur juga uang sakunya. Haha
(35/IK/SK/07122013)
Min merupakan sapaan dari pengekalan suku terakhir kata admin. Sapaan
admin khusus diucapkan pembeli kepada penjual (pemilik toko online). Hal ini
disebabkan admin yang berasal dari kata administrator. Sapaan min ditujukan
untuk orang yang bertugas mengelola sesuatu yang berkaitan dengan kegiatan
online pada suatu toko online.
Sapaan khusus lainnya dalam transaksi jual beli dapat dilihat pada tabel
berikut:
commit to
user
Tabel 11
Sapaan Khusus pada Transaksi Jual Beli di toko Online
No Sapaan Khusus Kode Data
1 Sista 17, 37
2 Sis 02, 03, 05, 06, 07, 08, 12, 13, 15,
16, 18, 19, 20, 22, 24, 25, 29, 41,
43, 46, 47, 49, 51, 52, 53
7 Mba 04, 10, 23, 24, 26, 27, 34
8 Mb 04, 06, 07, 09, 23, 25, 26, 29
10 Cinta 19, 50
C. Faktor Sosial yang Memengaruhi Penggunaan bahasa pada
Transaksi Jual Beli di Toko Online
Timbulnya karakteristik penggunaan bahasa di dalam suatu komunitas
tentu tidak terlepas dari kemungkinan pengaruh faktor sosial yang hadir di
dalamnya. Faktor sosial yang memeengaruhi pemakaian bahasa misalnya status
sosial, tingkat pendidikan, umur, tingkat ekonomi, jenis kelamin dan sebagainya.
Faktor-faktor sosial ini juga berpengaruh pada penggunaan transaksi jual beli di
toko online.
Faktor sosial yang paling menonjol dalam transaksi jual beli online
adalah tingkat sosial masyarakat pengguna bahasa tersebut. Tingkatan sosial di
masyarakat dapat dilihat dari dua segi, yakni segi kebangsawanan dan segi
kedudukan sosial yang ditandai dengan tingkat pendidikan dan keadaan
perekonomian yang dimiliki. Dari dua kategori tingkatan sosial dalam masyarakat
yang telah disebutkan sebelumnya, poin kedua lah yang ditemukan pada data
transaksi jual beli di toko online.

0.id
Faktor sosial yang membedakan kelas sosial tersebut meliputi tingkat
pendidikan dan tingkat ekonomi pelaku transaksi jual beli online (penjual dan
pembeli). Berikut analisis datanya:
1. Tingkat Pendidikan
Bahasa seseorang akan berkembang sejalan dengan pertambahan
pengalaman dan kebutuhannya. Semakin tinggi tingkat pendidikan seseorang
tentu pengalaman dan pengetahuan dalam berbahasa juga akan bertambah.
Pengaruh tingkat pendidikan terhadap penggunaan bahasa pada transaksi jual beli
di toko online terlihat pada beberapa hal berikut ini:
a. Diksi (Pilihan Kata)
(64) Lolies Bags Tas agnes,bahan parasut. Resleting. Uk: 41x27cm. Rp

55.000
Sulistya Eka Wrnanya apa aja sist....hrganya brpa yg nie
Lolies Bags ungu tua, ungu muda, pink tua, hitam, harga 70rb mba
Sulistya Eka Msh ada gak mb.. .kmis kira2 mch ada gak....almtnya dmn
Lolies Bags Masih ada bbrp,mungkin masih tp g janji Yªª, lokasi nangsri
kebakkramat mba
Sulistya Eka Q psen yg htm ini mb lw mch untk kms tlg ya ambl drmah
gpp kan.dgn mb siapa
Sulistya Eka Mbk almat yg detail'a mna...q kan tgl jga di kranganyr jd
lw sa gak usah dkrm
Lolies Bags Ok dg reliana,nangsri kidul,selatan SD Nangsri
1.Kebakkramat,kra. Bangunan wrn hijau muda sbelah bengkel motor
cahaya mandiri
Lolies Bags kl mau datang langsung aja mba, satu komplek sama
bengkel, nanya aja org bvengkel kl bingung
Dewi Tamboenan Sist minta pin bb ny biar aku share ma kwn" di
kampus
Lolies Bags 28E11806
(26/FAKSOS/TP/28122013)
(65) Anny Stuff *gambar* Ecer 63rb. grosir 3pcs: 58rb/pcs. grosir 6pcs:
56rb/pcs. material chiffon with furing, P: 60-65cm, Ld: 90-96cm. idr
65k, order by sms 089634518209
Shilvy Jrs One-Spirit masihkah sist?
Anny Stuff masih
Shilvy Jrs One-Spirit lengkap sist? klo mo dijual lgi, ad potong.an ny
g sist? Mw q twarin
amactommemnidt2tockulsaehr
1.id
Anny Stuff lngkap. sms ya

Riesky Kurniawati Sis ini full furing ga ?
Anny Stuff full furing say
(03/FAKSOS/TP/21102013)
Apabila diperhatikan secara seksama terdapat perbedaan diksi yang
digunakan pada kedua data di atas (64) dan (65). Perbedaan pilihan kata terlihat
dari pemilihan kata sederhana dan kata-kata yang menggunakan bahasa Inggris.
Pada data (64) terdapat kata share yang berarti membagikan sesuatu. Dari konteks
tuturan di atas dapat disimpulkan bahwa penutur merupakan seorang mahasiswa.
Hal ini terlihat dari keinginan penutur untuk membagikan barang yang dijual
kepada teman-teman yang berada dalam satu universitas dengan penutur.
Sementara itu, pada data (65) terdapat kata tawarin yang juga bermakna
memberikan informasi atau sesuatu kepada orang lain. Penutur pada data (65)
adalah seorang pelajar yang tergambar dari ungkapannya ingin menawarkan
barang tersebut kepada teman-teman yang berada dalam satu sekolah dengan
penutur. Meskipun hendak mengungkapkan maksud yang sama, yakni ingin
meminta izin untuk membagikan barang yang dijual kepada teman masing-masing
penutur, namun ada perbedaan diksi yang terjadi.
Perbedaan pendidikan antara mahasiswa (64) dan pelajar (65) ternyata
menampilkan perbedaan diksi. Pilihan kata yang dilakukan oleh seorang pelajar
cenderung merupakan bentuk kata-kata sederhana. Berbeda dengan diksi yang
dipilih seseorang dengan status mahasiswa. Mahasiswa dengan status pendidikan
lebih tinggi seringkali menggunakan istilah bahasa asing untuk mengungkapkan
maksud yang ingin disampaikan.
Penggunaan istilah asing oleh penutur berstatus mahasiswa juga terlihat
pada data di bawah ini: commit to

user
2.id

stock2 fresh out dr tmpt produksi. You must go to @nomaden_market !!
pic.twitter.com/ z8xa0eDT1x
:D
ngampus jadi libur juga uang sakunya. haha
(35/FAKSOS/TP/08122013)
Penggunaan kata next time dipilih untuk menggantikan kata lain waktu
atau lain kali. Kemampuan intelektual atau tingkat berpikir mahasiswa tentu
dianggap lebih tinggi dibandingkan dengan pelajar. Hal inilah yang membuat
mahasiswa lebih sedikit melakukan kesalahan berbahasa dalam menyusun
kalimat, termasuk dalam menyisipkan unsur bahasa Inggris secara tepat.
Tingkat pendidikan yang lebih tinggi tentu membuat pengalaman dan
pengetahuan yang dimiliki mahasiswa juga bertambah. Hal ini menjadi salah satu
faktor yang pengaruh pada banyaknya koleksi leksikon yang dimiliki seorang
mahasiswa. Penggunaan kosakata asing juga didorong oleh keinginan menaikkan
kelas sosial yang dilakukan penutur. Seorang mahasiswa tentu ingin dianggap
lebih “berpendidikan”. Oleh karena itu, mahasiswa menggunakan kosa kata asing
agar mendapat penilaian status yang lebih tinggi.
b. Pemahaman Penggunaan Istilah-Istilah Khusus dalam Jual Beli Online
65rb. order by sms 089634518209
kesolo
Anny Stuff sisa merah
mcaobmimruitsatoy user
3.id
tua??
Ia Slalu Boleh dung sis merah marun,e Ongkir berapa???
Solo Anny Stuff Sms ya sist
(06/FAKSOS/TP/24102013)
(68) Anny Stuff *gambar* Ecer 63rb. grosir 3pcs: 58rb/pcs. grosir 6pcs:
56rb/pcs. material chiffon with furing, P: 60-65cm, Ld: 90-96cm. idr
65k, order by sms 089634518209
Shilvy Jrs One-Spirit masihkah sist?
Anny Stuff masih
Shilvy Jrs One-Spirit lengkap sist? klo mo dijual lgi, ad potong.an ny
g sist? Mw q twarin ama tmend2 cklah
Anny Stuff lngkap. sms ya
Riesky Kurniawati Sis ini full furing ga ?
Anny Stuff full furing say
(03/FAKSOS/TP/21102013)
Sama seperti pada poin pertama pemilihan kosa kata merupakan hal yang
sangat membedakan dalam tuturan orang yang berbeda tingkat pendidikannya.
Perbedaannya pada bagian ini, diksi yang dipilih khusus seputar penggunaan
istilah-istilah khas dalam dunia jual beli online. Banyak istilah-istilah khusus yang
ditemukan pada transaksi jual beli di toko online, istilah tersebut bisa berupa
akronim, singkatan, maupun kosakata dari bahasa asing. Bagi orang biasa yang
tidak termasuk dalam komunitas jual beli online tentu merasa asing dengan kata-
kata khhusus tersebut. Apalagi istilah khusus yang digunakan berupa kosakata
asing, orang yang memiliki paling tidak pemahaman terhadap bahasa Inggris lah
yang mudah memahami maksud kata tersebut.
Seperti pada data di atas, seorang pelajar (68) mengungkapkan bahwa dia
hendak menjual lagi barang yang dijual oleh penjual ke teman-teman sekolahnya.
Dalam hal ini istilah khusus untuk menyebutkan penjualan kembali barang dari
penjual disebut reseller. Akan tetapi pelajar tersebut tidak menggunakan kata
commit to
user
4.id
reseller melainkan menjelaskan dengan kata yang lebih sederhana. Hal ini
dimungkinkan akibat pengetahuan yang belum maksimal dimiliki oleh seorang
yang berpendidikan tingkat sekolah dengan status pelajar.
Berbeda dengan data (67) penutur yang merupakan seorang mahasiswa,
terlihat dari konteks tuturan adanya kata kampus sudah menggunakan istilah
reseller untuk menyebut proses penjualan kembali barang dari penjual. Tidak
hanya itu, ditemukan pula istilah khusus lainnya yakni dropship. Dari penggunaan
kedua istilah khusus yang berasal dari bahasa Inggris tersebut dapat disimpulkan
bahwa penutur yang berstatus mahasiswa telah memahami maksud dari istilah
khusus tersebut.
c. Penulisan dengan Penggantian Tulisan & Pelesapan Fonem, Huruf dan
Angka serta Penyingkatan Tidak Berpola
(69) Septia Gooners Luply Jackwilshere nih brp sis

Anny Stuff harganya 78rb sist. Ready semua
Anny Stuff Lokasi dimana sist?
(07/FAKSOS/TP/28082013)
Pada data di atas, penutur Septia Gooners Luply Jackwilshere merupakan
seorang pelajar SMK. Hal ini diketahui dari pernyataannya sebagai berikut:
Faktor pendidikan inilah yang memengaruhi penggunaan bahasa yang
digunakan, termasuk penulisan kata-kata dengan banyak melakukan penggantian

commit to
user
fonem & pelesapan fonem, huruf dan angka yang tidak semestinya. Hal ini dapat
dilihat pada data berikut:
(a) Septia Gooners Luply Jackwilshere hehe it klo bli msi pke ongkir gq sis
(b) Septia Gooners Luply Jackwilshere sukoharjo....tp daerh prbtsn wnogiri
(c) Septia Gooners Luply Jackwilshere ow y mbk kbtuln q sekolh e jg
cuma smk muhi 1,,,sltn alun2
(d) Septia Gooners Luply Jackwilshere nnti q zmz mbq
Ditemukan penggantian fonem dan pelesapan fonem pada:
1) Tulisan /au/ Diganti /o/ dan Pelesapan Vokal /a/
(a) kalau  klo
/k/ /a/ /l/ /a/ /u/  /k/ /l/ /o/
/k/ /a/ /l/ /a/ /u/  /k/ /a/ /l/ /o/
2) Tulisan /ai/ Diganti /e/ dengan Pelesapan vVokal /a/
(a) pakai  pke
/p/ /a/ /k/ /a/ /i/ /p/ /a/ /k/ /e/
/p/ /a/ /k/ /a/ /i/  /p/ /k/ /e/
3) Tulisan /k/ Diganti /g/ dengan Pelesapan Vokal /a/
(a) gak  gq (d) mbak  mbq
/g/ /a/ /k/  /g/ /q/ /m/ /b/ /a/ /k/  mbq
4) Tulisan /s/ Diganti Fonem /z/
(c) sms  zmz
/s/ /m/ /s/  /z/ /m/ /z/

Selain karakteristik penulisan dengan melakukan penggantian dan
pelesapan fonem, ada juga penggunaan angka dan huruf yang mewakili satu kata
tertentu. Berikut analisis datanya.
(b) Septia Gooners Luply Jackwilshere ow y mbk kbtuln q sekolh e jg cuma
Pada data di atas, penggunaan karakter huruf yang mewakili suatu kata
terdapat pada penulisan q dan y untuk mewakili kata aku dan ya. Pemilihan
karakter untuk mewakili penulisan suatu kata atau unsur kata ini dilihat dari
persamaan bunyi yang ada.
Sementara itu, penggunaan angka pada data di atas adalah angka 2 yang
berfungsi untuk mengulang kata. Pada data di atas kata alun-alun ditulis dengan
alun2. Dipilihnya angka 2 yang berfungsi untuk mengulang kata disebabkan oleh
pemikiran pengguna bahasa yang menganggap 2 sebagai simbol genap lebih dari
satu dan berulang 2 kali. Oleh karena itu 2 dianggap mampu mewakili kata ulang.
Selain faktor pendidikan, ada faktor lingkungan yang juga berpengaruh
pada perbedaan penggunaan bahasa. Pada dasarnya bahasa dipelajari dari
lingkungan. Semakin lama seseorang tinggal di suatu lingkungan maka semakin
besar pula pengaruh lingkungan tersebut berperan dalam pilihan ragam bahasa
mereka. Apa yang terjadi di lingkungan mereka akan dengan cepat ditiru oleh para
pelajar.
Pada data (69) ditemukan pula bentuk-bentuk penyingkatan yang tidak
memiliki pola. Berikut analisis datanya:

7.id
1) Pengekalan Huruf Pertama dan Ketiga
(b) /t/ /a/ /p/ /i/ (c) /j/ /u/ /g/ /a/
tp jg
Kata [tapi] dan [juga] mengalami penyingkatan dengan mengekalkan
huruf pertama dan ketiga sehingga menjadi [tp] dan [jg].
2) Pelesapan Vokal /a/
(b) /d/ /a/ /e/ /r/ /a/ /h/  [daerh]
(c) /m/ /b/ /a/ /k/  [mbk] /s/ /e/ /k/ /o/ /l/ /a/ /h/  [sekolh]
(d) /n/ /a/ /n/ /t/ /i/  [nnti]
Kata [daerah] mengalami pelesapan vokal /a/ menjadi [daerh]. Demikian
halnya dengan kata [mbak], [sekolah], dan [nanti] yang juga mengalami pelesapan
vokal /a/ menjadi [daerh], [sekolh], dan [nnti].
3) Pelesapan Vokal /u/
(a) /i/ /t/ /u/  [it]
Kata [itu] mengalami pelesapan vokal /u/ sehinggan menjadi [it].
4) Pelesapan Vokal /o/
(c) /w/ /o/ /n/ /o/ /g/ /i/ /r/ /i/  [wnogiri]
Kata [wonogiri] mengalami pelesapan vokal /o/ sehinggan menjadi
[wnogiri].
5) Pelesapan Semua Huruf Vokal pada Kata
Penyingkatan tidak berpola pada suatu kata tidak hanya terjadi pada
bentuk pelesapan satu jenis vokal saja, seperti analisis dibawah ini:
(b) /p/ /e/ /r/ /b/ /a/ /a/ /s/ /a/ /n/  [prbtsn]
/t/
/e/
/k/ /e/ /b/ /t/ /u/ /l/ /a/ /n/  [kbtln]
commit to user
8.id
(c) /s/
/e/ /l/ /a/ /t/ /a/ /n/  [sltn]
Pada analisis data di atas, masing-masing kata mengalami pelesapan
semua huruf vokal. Kata [perbatasan] setelah mengalami pelesapan semua huruf
vokal menjadi [prbtsn], kata [kebetulan] menjadi [kbtln], dan kata [selatan]
setelah mengalami pelesapan semua huruf vokal menjadi [sltn].
6) Pelesapan Huruf Konsonan /n/
/c/ /u/ /m/ /a/ /n/  [cuma]
Kata [cuman] mengalami pelesapan huruf konsonan /n/ sehingga ditulis
menjadi [cuma].
7) Pelesapan Huruf Tak Beraturan (V+K)
m/ /a/ /s/ /i/ /h/  [msi]
Pada analisis di atas terlihat pelesapan terjadi secara tidak beraturan
yakni terjadi pada vokal dan konsonan. Pada kata [masih] pelesapan terjadi pada
huruf vokal /a/ dan konsonan /h/ sehingga penulisannya menjadi [msi].
Beragam bentuk penyingkatan yang tidak berpola banyak ditemukan
pada tuturan yang diungkapkan oleh pelajar. Hal ini disebabkan oleh ruang
lingkup lingkungan pergaulan yang dimiliki seorang pelajar dengan teman-teman
seusianya yang membuat seorang pelajar lebih mudah meniru apa pun yang dia
terima, termasuk penggunaan bahasa. Pelajar sekolah yang berada dalam usia
remaja sangat senang untuk melakukan hal-hal baru untuk menunjukkan jati
dirinya.
Seorang pelajar akan membuat cara agar dapat diterima dalam
komunitasnya. Salah satunya dengan ikut membuat karakteristik penulisan seperti
penyingkatan tidak berpola, yang tidak sesuai dengan kaidah berbahasa Indonesia
commit to user
9.id
yang benar. Hal inilah yang menyebabkan timbulnya tren bahasa gaul di kalangan
pelajar yang termasuk dalam usia remaja. Seorang pelajar akan dianggap gaul
oleh teman-teman sebayanya apabila mampu menggunakan bahasa gaul pula.
Oleh karena itu, para pelajar lebih sering membuat istilah-istilah dengan
penyingkatan karena hal ini telah dianggap sebagai sesuatu yang biasa dan telah
dipahami bersama ketika bertutur.
2. Tingkat Ekonomi
a. Kelugasan dalam Menilai Harga Murah dan Mahal
(70) Lolies Bags Miss sixty Rp 165.ooo

Endang Puspitasari Uk nya brpxbrp?
Eka Susana Mba klo yang ini brapa ya. Ini lg promo jd 100 ya mba
Lolies Bags Kl ini hrga normal,185rb
Eka Susanac yah kok mhal bgt sih. Lngsung ludes gaji ku kalo beli ni.
Ak pikir yg sale 100rb
Lolies Bags Bukan mb,yg sale yg smlm ak upload.Ada cantuman hrga
100rb. gt.Kl ini hrga normal,hrga tetep 185rb
(23/FAKSOS/TE/08082013)
Ervina Sarah Matondang ukuran panjang sis?
Putri Ayu size'a apa sist?
Anny Stuff Ukuran panjang Fit to L sist
Mamah Naufal Cayang sist,ongkir cikarang-bekasi brp?
Anny Stuff 12rb sist
Dewanti Cahyaning Putri murah banget, di mall mana dpt segitu.
mbak...mau deh yg ini warna grey 2 pcs yah
Anny Stuff Oke. Sms ya dear untuk konfirmasi
(08/FAKSOS/TE/07122013)
Tingkat ekonomi merupakan salah satu faktor yang berpengaruh terhadap
kelas sosial seseorang. Adanya faktor ekonomi ini dapat dilihat dari penggunaan
bahasa yang dipilih. Hal ini terlihat pada data (70) dan (71). Pada transaksi jual
beli tentu tingkat ekonomi menjadi salah satu faktor yang menonjol. Salah satu
commit to
user
0.id
perbedaan antara orang dengan tingkat ekonomi tinggi dan orang dengan tingkat
ekonomi rendah akan terlihat pada penilaian terhadap suatu harga.
Pada data (71) penutur dapat digolongkan memiliki tingkat ekonomi
yang tinggi serta berada dalam kelas sosial yang tinggi. Hal ini terlihat dari
ungkapannya yang menyatakan murah banget serta membandingkan harga barang
yang ditawarkan pada toko online tersebut dengan harga yang barang-barang di
supermarket. Selain itu, penilaian murah yang diberikan oleh penutur dilanjutkan
dengan pembelian barang tersebut sebanyak 2 pcs karena dirasakan murah oleh
penutur.
Hal ini tentu berbeda dengan data (70), dimana penutur Eka Susanac
mengutarakan penilaian yang mahal terhadap suatu barang dengan ungkapan yah
kok mhal bgt sih. Selain itu meskipun pada konteks tuturan dikatakan bahwa
penutur (70) tersebut telah bekerja, namun ia mengatakan bahwa gaji yang dia
dapatkan bisa saja langsung habis jika membeli barang tersebut. Hal ini
menunjukkan bahwa penutur tidak memiliki tingkat ekonomi yang cukup tinggi.
b. Gaya Hidup
Tingkat ekonomi yang dimiliki oleh seseorang dapat memengaruhi
kehidupan masyarakat, seperti adanya perbedaan gaya hidup dari orang-orang
yang menduduki pelapisan tertentu. Berikut analisis datanya:

kirim
AB Jogja ok
commit to
user
1.id
sis,,daerah siman,,
Arsy Prayunugrogo jeng iki opo
seh? Lolies Bag masih bu, mau?
Arsy Prayunugrogo gak jadi beli aku jeng.. meh tak tukokno nang
pasar jumat wae.. kemahalen
(25/FAKSOS/TE/13102013)

yg d pesen
lebar?
Nurkholis Dian Nugroho Kakinya lebar, tp kalau biasanya ukuran
39/40. Istriku sering beli di Matahari,kalau merk fladeo biasanya
ukuran 38
(40/FAKSOS/TE/21122013)
Keinginan memunculkan kelas sosial yang lebih tinggi memengaruhi
penggunaan bahasa seseorang. Masyarakat kelas atas yang memiliki tingkat
ekonomi tinggi akan menggunakan bahasa yang dapat mencerminkan gaya
hidupnya. Bagi masyarakat yang berstatus tinggi, mereka beranggapan bahwa
commit to
user
gaya hidup yang mewah akan lebih banyak mendapat sorotan sehingga mampu
menambah gengsi dalam kehidupan sosial.
Gaya hidup yang mencerminkan tingkat ekonomi yang tinggi terletak
pada data (73). Pembeli yang hendak membeli sepatu untuk istrinya, secara tidak
langsung memberitahukan gaya hidup istrinya yang sering berbelanja di Matahari.
Matahari merupakan nama dari sebuah supermarket yang di dalamnya menjual
beragam barang dengan merek ternama. Selain itu disebutkan pula merek sepatu
yang biasa dibeli istrinya, yakni merek Fladeo, yang merupakan salah satu merek
terkemuka yang menjual barang berupa sepatu dan tas.
Sementara itu pada data (72) terlihat penutur tidak memiliki tingkat
ekonomi setinggi penutur pada data (73). Hal ini terlihat dari ungkapan penutur
yang membatalkan keinginannnya untuk membeli barang karena ia hendak
membeli di Pasar Jumat. Pasar Jumat merupakan pasar rakyat yang buka hanya
pada hari Jumat. Pasar Jumat ini ada di wilayah Karanganyar dan seperti pasar-
pasar yang lain, pasar Jumat menjual beragam kebutuhan yang diperlukan dengan
harga yang lebih terjangkau. Gaya hidup penutur (72) yang lebih memilih
membeli barang di pasar Jumat tentu berbeda dengan gaya hidup penutur (73)
yang sering membeli barang di supermarket.
Gaya hidup yang timbul dari adanya faktor ekonomi akan memicu
transaksi jual beli secara online. Saat ini banyak orang yang memanfaatkan media
online untuk melakukan transaksi jual beli. Hal ini menimbulkan anggapan bahwa
melakukan jual beli secara online akan dinilai lebih “masa kini”. Selain itu, faktor
produk yang terbatas pada jual beli online memberikan kesan yang tidak pasaran
dan lebih eksklusif bagi pembeli. Berikut analisis datanya:

(88) @NonaJono jasmine brown masih ready ga?
@takoFeitoDeMao jasmine brown habis say
@NonaJono yaah. aku lg nyari buat mamaku ni, yg ready apa ya? yg
pantes buat emak-emak :D
@takoFeitoDeMao yg ini say pasti suka :D
pic.twitter.com/uqPfOi3hZm
@NonaJono itu berapaan? Bagus, biar tambah gahul mama ku kalau
pas arisan sama temen2nya pakai tas tako:)
@takoFeitoDeMao 180rb
(54/FAKSOS/TE/22122013)
Pada data di atas penutur mengutarakan bahwa apabila Ibu penutur
menggunakan tas dari toko online tersebut, maka akan ada anggapan bahwa Ibu
penutur termasuk orang-orang yang gaul atau “masa kini”. Transaksi jual beli
secara online kini memang telah menjadi gaya hidup sebagian besar masyarakat
yang menginginkan kepraktisan. Seseorang yang menggunakan jasa toko online
akan merasa lebih paham teknologi dan mengikuti perkembangan zaman. Selain
itu, kesan eksklusif juga akan didapat oleh pembeli apabila membeli produk
online yang menyediakan barang yang terbatas.

BAB IV-dikonversi

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

BAB IV-dikonversi

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.

Bab ini membahas analisis data yang berisi karakteristik penggunaan

dengan rumusan masalah, yakni karakteristik penggunaan bahasa pada transaksi

transaksi jual beli di toko online.

A. Karakteristik Penggunaan Bahasa pada Transaksi Jual Beli

Karakteristik penggunaan bahasa pada transaksi jual beli di toko online

interferensi morfologi, penanggalan afiks, bentuk kependekan (akronim,

singkatan, penggalan), penggunaan huruf, angka, dan tanda, serta penggantian

1. Alih Kode dan Campur Kode

Alih kode sering terjadi pada keadaan masyarakat dwibahasa, sehingga

untuk keperluan berkomunikasi. Berikut data alih kode yang ditemukan.

(1) @takoFeitoDeMao Bahkan utk customer tercinta,tadi pagi kita krm

bahasa Indonesia dengan bahasa asing (bahasa Inggris). Penutur tersebut

menggunakan dua kalimat dalam satu tuturan, yakni:

Indonesia bukan termasuk ke dalam susunan gramatika bahasa Inggris. Sementara

struktur gramatika bahasa Inggris.

penilaian masyarakat penutur bahasa mengenai penggunaan bahasa asing yang

perkembangan teknologi, sehingga beralih kode dari bahasa Indonesia ke bahasa

Bagi penjual sendiri, melakukan alih kode ke bahasa Inggris dilakukan

penggunaan bahasa asing tersebut. Hal ini disebabkan adanya keinginan

menunjukkan kelas “terdidik” yang dimiliki seseorang apabila orang tersebut

(2) Lolies Bags Uk: 42x28 Rp 40.000

alih kode di atas, masing-masing bahasa mendukung fungsi-fungsi tersendiri

ke bahasa lain. Masing-masing bahasa mampu berdiri sendiri dengan tetap

di atas terdiri dari dua klausa berbeda, yakni:

(a) gak jadi beli aku jeng..  bahasa Indonesia

yang memiliki struktur gramatika bahasa Jawa.

Penggunaan alih kode ke dalam bahasa Jawa disebabkan oleh latar

yang mendorong penggunaan bahasa dengan cara beralih kode.

penyisipan unsur-unsur yang berwujud kata dan penyisipan unsur-unsur yang

1) Penyisipan Unsur-unsur yang Berwujud Kata

Bentuk campur kode yang berupa penyisipan unsur-unsur yang berwujud

a) Penyisipan Unsur-unsur yang Berwujud Kata Bahasa Jawa

Berikut analisis data yang mengandung campur kode berupa penyisipan

unsur yang berwujud kata bahasa Jawa.

(4) Anny Stuff *gambar*

Anny Stuff gag jual

Ndah Wi Yanti ok sist mksh

pesta, bisa acara pernikahan maupun acara syukuran lainnya.

mereka berada dalam situasi informal.

b) Penyisipan Unsur-unsur yang Berwujud Kata Bahasa Inggris

Berikut analisis data campur kode yang berupa penyisipan unsur-unsur

yang berwujud kata bahasa Inggris.

(5) @takoFeitoDeMao pic.twitter.com/ZT95g4spyP. Yuk cus angkut ke

Berdasarkan unsur-unsur kebahasaan yang terlibat di dalam tuturan,

Indonesia berarti pesanan, laporan, dan mengirim kembali. Penyisipan unsur

hanyalah berupa serpihan-serpihan saja, tanpa fungsi atau keotonomian sebagai

2) Penyisipan Unsur-unsur yang Berwujud Frasa

unsur-unsur yang berwujud frasa dalam bahasa asing (bahasa Inggris).

(6) @barangOlshop Earlien Boat, IDR 185000

Data di atas menunjukkan campur kode yang bersifat ke luar (outer

Salah satu faktor terjadinya penggunaan bahasa asing adalah anggapan

Berikut tabel data campur kode lainnya.

No Campur Kode Jenis CK Kode

3 Anny Stuff Overall Skirt, material kaos spandek fit Kata 05

4 Putri Ayu warna apa mb? tak sms ko gk blz? Kata 07

5 Mamah Naufal Cayang grey msh ada gk sist? Kata 09

6 @lovylyOS standard sis, gak L kecil gak L Kata 15

7 @lovylyOS ditunggu dear ^^. Thanks dan happy Kata dan 20

8 @ChindyAriani yowes mbak aku yg pink mbak,yg Kata 21

9 @el_mientarie yg q komen kmren bsok pas Frasa 22

10 @Rinakecil hihi sama sama, iya next time kumpulin Frasa 35

11 @takoFeitoDeMao siap kakak. Kalau udah deal Kata dan 37

(4) Anny Stuff gambar