PEMERINTAH DAERAH PROVINSI JAWA BARAT

DINAS PENDIDIKAN
CABANG DINAS PENDIDIKAN WILAYAH XIII
SMK NEGERI 1 KAWALI
Jl. Talagasari No.35 Kawalimukti telp. (0265) 791727 Fax : (0265) 2797676 Kawali 46253 Kab. Ciamis
E-mail :smkn1kawali@gmail.com -Website :http ://www.smkn1kawali.sch.id

DOKUMEN NEGARA PENILAIAN AKHIR TAHUN KODE:

SANGAT RAHASIA TAHUN PELAJARAN 2018/2019 PAS-OTHUM/XI-V.2/2019

KOMPETENSI KEAHLIAN : OTKP

TINGKAT : XI (SEBELAS)
MATA PELAJARAN :
OTOMATISASI TATA KELOLA HUMAS DAN
KEPROTOKOLAN
HARI/TANGGAL : SENIN, 08 APRIL 2019
WAKTU : 09.30-11.00
BENTUK SOAL : PILIHAN GANDA
JUMLAH SOAL : 40

Petunjuk Umum :
1. Isilah identitas dengan lengkap pada Lembar Jawaban Komputer dan atau Lembar Jawaban Uraian yang tersedia.
2. Kerjakan soal pilihan ganda pada lembar jawaban dengan cara menghitamkan salah satu pernyataan jawaban A, B,
C ,D,atau E yang dianggap benar.
3. Kerjakan dahulu soal-soal yang dianggap mudah.
4. Laporkan kepada Pengawas ujian apabila terdapat Lembar Jawaban Komputer atau lembar soal yang kurang jelas,
rusak atau tidak lengkap.
5. Mintalah kertas buram kepada pengawas ujian, bila diperlukan.
6. Tidak dibenarkan membawa dan menggunakan kalkulator,HP, kamus dan alat Bantu lainya.
7. Periksa kembali pekerjaan anda sebelum diserahkan kepada pengawas.
8. Lembar soal tidak boleh dicorat-coret.

Pilihlah jawaban yang paling tepat !

1. Berikut ini adalah definisi komunikasi dari beberapa ahli, definisi komunikasi menurut Mc Fraland adalah ...
A. Proses penyampaian, baik berupa informasi, emosi, keahlian dll
B. Proses “penularan” pemelikan
C. Proses interaksi atau hubungan saling pengertian satu sama lain
D. Proses menjalin hubungan
E. Kegiatan seseorang dalam mendokumentasikan pesan
2. Komunikasi adalah proses menjalin hubungan, yakni menghubungkan satu bagian dengan bagian lainnya
dalam kehidupan. Merupakan pengertian komunikasi menurut …
A.
B. Weaver D. Mc. Fraland F. Steiner
C. Ruesch E. Lasswell
3. Umpan balik yang diberikan komunikan segera setelah pesan diterima dari komunikator merupakan umpan
balik berdasarkan …
A. Sumber C. Waktu E. Neutral feedback
B. Kecenderungan pesan D. Zero feedback
4. “komunikan menyatakan pendapatnya atas pesan yang di berikan komunikator” merupakan contoh umpan
balik berupa …
A. Zero feedback C. Negative feedback E. Internal feedback
B. Positive feedback D. External feedback
5. Umpan balik yang diberikan komunikan segera setelah pesan diterima dari komunikatir merupakan umpan
balik berdasarkan …
A. Sumber C. Waktu E. Neutral feedback
B. Kecenderungan pesan D. Zero feedback
6. Gamabaran umum tentang keberadaan perusahaan, yang meliputi nama, lambang/logo, visi, misi, tujuan,,
program, manajemen, pimpinan, pegawai (SDM), dan infrastruktur, Gedung (sarana dan prasarana), dan
sebagainya merupakan isi dari …
ISO 9001:2015 – SMKN 1 KAWALI Hal 1 dari 4
 A. Profil perusahaan C. Majalah E. Jurnal bulanan
B. Brosur D. Laporan tahunan
7. Dalam proses komunikasi terdapat saluran yang menyampaikan isi komunikasi, yang dimaksud dengan
saluran adalah …
A. Komunikasi C. Komunikan E. Respons
B. Media D. Umpan balik
8. Profil organisasi harus disusun dengan baik dan berkesinambungan. Buatlah sasaran menjadi tertarik dan
antusias dengan cara bercerita yang diberikan. Merupakan kriteria organisasi berupa ...
A. Jelas dan akurat C. Gaya bahasa E. Kredibel
B. Mudah dipahami D. Bercerita
9. Informasi yang diberikan harus sesuai dengan data dan fakta. Tidak boleh ada kesalahan baik penulisan
maupun penyusunan yang berpengaruh pada penilaian khalayak sasaran. Merupakan kriteria organisasi
berupa ...
A. Jelas dan akurat C. Gaya bahasa E. Kredibel
B. Mudah dipahami D. Bercerita
10. Fungsi dari profil organisasi adalah sebagai berikut, kecuali ...
A. Sebagai representasi dari organisasi
B. Sebagai pelengkap proposal
C. Sebagai materi publikasi
D. Sebagai bahan perekrutan karyawan baru
E. Sebagai sepesial gift, doorprize, atau seminar kit pada saat peyelenggaraan event
11. Salah satu bentuk media yang dapat digunakan untuk profil organisasi adalah …
A. Media cetak C. Media kayu E. Media listrik
B. Media kanvas D. Media tekstil
12. Berikut ini yang tidak perlu dimasukkan kedalam sebuah profil organisasi adalah adalah …
A. Alamat dan nomor telepon kantor D. alamat dan nomor telepon karyawan
B. profil direktur baru perusahaan E. visi dan misi perusahaan
C. akun media social
13. Komunikasi dalam bentuk tulisan yang dilakukan seorang humas memiliki maksud tertentu. Yang pertama
ditujukan untuk kahalyak eksternal dan yang kedua ditujukan untuk khalayak internal. Hal yang harus
diperhatikan ketika membuat media komunikasi tulisan untuk eksternal adalah …
A. Menyampaikan hanya hal-hal positif mengenai perusahaan
B. Menyampaikan hal-hal negative mengenai perusahaan
C. Menyampaikan hal positif dan negative mengenai perusahaan
D. Menyampaikan hal positif mengenai direktur perusahaan
E. Menyampaikan hal positif mengenai perusahaan dan hal positif mengenai perusahaan lain
14. Media komunikasi sangat diperlukan bagi para Lembaga untuk meyampaikan pesan tertentu, kepada
khalayak tertentu. Dibawah ini yang termasuk dari fugsi media sebagai sarana komunikasi adalah …
A. Mengganti sarana infrastruktur alat komunikasi
B. Menyampaikan kegiatan, program, ataupun kebijakan pemerintah kepada masyarakat
C. Mengelola sarana dan prasarana pemerintahan
D. Mengelola system prasarana humas
E. Mengatur pengadaan siaran pers
15. Dalam proses komunikasi terdapat saluran yang menyampaikan isi komunikasi, yang dimaksud dengan
saluran adalah …
A. Komunikasi C. Komunikan E. Respons
B. Media D. Umpan balik
16. Keprotokolan harus mencerminkan ciri bangsa Indonesia yang beraneka ragam (pluralistic) dengan tetap
mempertahankan prinsip yang dimiliki oleh NKRI. Pernyataan tersebut pengertian dari ….
A. Asas ketertiban C. Asas keserasian E. Asasa keselarasan
B. Asas kebangsaan D. Asas komunikasi
17. Keprotokolan diberikan setimpal atau balas jasa terhadap keprotokolan dari negara lain. Pernyataan tersebut
pengertian dari …
A. Asas ketertiban D. Asas timbal balik
B. Asas kebangsaan E. Asasa keselarasan
C. Asas keserasian
18. Suatu aturan yang menjadi kebiasaan yang telah ditetapkan secara universal setiap negara disebut …
A. Aturan-aturan adat kebiasaan B. Tata penghormatan

ISO 9001:2015 – SMKN 1 KAWALI Hal 2 dari 4

 C. Asas keserasian E. Asas kebangsaan
D. Asas timbal balik
19. Salah satu unsur keprotokolan yang memperlihatkan pilihan kata, tata cara Bahasa serta perbuatan yang
sesuai dengan jabatan/tujuan acara disebut …
A. Tata Krama C. Tujuan protocol E. Asas timbal balik
B. Tata cara D. Peran protocol
20. Suatu fungsi yang mengatur mengena tujuan suatu acara yang akan dilaksanakan meliputi pemilihan, waktu,
tempat, dan juga situasi yang akan digunaan ada;ah fungsi …
A. Perencanaan C. Pengawasan E. Fungsi hati
B. Pengorganisasian D. Pengambilan keputusan
21. Proses pengiriman data yang dilengkapi dengan alamat, kode-kode koreksi dan lain-lain merupakan fungsi
protocol yang disebut dengan …
A. Fragmentasi C. Error control E. Enkapsulasi
B. Control konektivitas D. Flow control
22. Pengatur jalannya data dari pengirim ke penerima merupakan fungsi protocol yang disebut dengan …
A. Fragmentasi C. Error control E. Enkapsulasi
B. Control konektivitas D. Flow control
23. Tugasnya adalah mengontrol terjadinya kesalahan sewaktu data dikirim, merupakan salah satu fungsi
protocol yang disebut dengan …
A. Fragmentasi C. Error control E. Enkapsulasi
B. Control konektivitas D. Flow control
24. Menyelenggarakan unsur kantor/pekerjaan dan kegiatan di bidang protokoler, persiapan acara/ upacara
tertentu, pengurusan perjalanan dinas pimpinan, pejabat maupun tamu-tamu daerah adalah pengertian dari…
A. Keprotokolan D. Aturan-aturan adat kebiasaan
B. Tugas dan fungsi keprotokolan E. Peran keprotokolan
C. Uraian tugas keportokolan
25. Serangkaian kegiatan yang berkaitan dengan aturan dalam acara kenegaraan atau acara resmi yang meliputi
tata tempat, tata upacara, dan tata penghormatan sebagai bentuk penghormatan kepada seseorang sesuai
dengan jabatan dan/atau kedudukannya dalam negara merupakan pengertian dari …
A. Keprotokolan D. Aturan-aturan adat kebiasaan
B. Tugas dan fungsi keprotokolan E. Peran keprotokolan
C. Uraian tugas keportokolan
26. Yang tidak termasuk kedalam fungsi protocol dibawah ini adalah …
A. Fermentasi C. Flow control E. Control konektivitas
B. Enkapsulasi D. Errpr control
27. Secara etimologis,istilah protocol berasal dari Bahasa Yunani adalah …
A. Protos C. Protocole E. Protocoll (um)
B. Protocol D. Protocollon
28. Acara yang diatur dan dilaksanakan oleh pemerintah atau Lembaga tinggi negara dalam melaksanakan tugas
dan fungsi tertentu serta dihadiri oleh pejabat negara atau pejabat pemerintahan asing atau undangan lainnya
disebut …
A. Acara kenegaraan D. Pejabat pemerintah
B. Acara resmi E. Dewan Perwakilan Rakyat Daerah
C. Pejabat negara
29. Keprotokolan diatur berdasarkan asas-asas berikut ini kecuali …
A. Asas kebangsaan D. Asas keseimbangan
B. Asas kenegaraan E. Asas timbal balik
C. Asas ketertiban
30. Pimpinan dan anggota Lembaga negara sebagaimana dimaksud dalam Undang-Undang Dasar Negara
Republik Indonesia Tahun 1945 dan pejabat negara yang secara tegas ditentukan dalam undang-undang
disebut dengan …
A. Acara kenegaraan D. Pejabat pemerintah
B. Acara resmi E. Dewan Perwakilan Rakyat Daerah
C. Pejabat negara
31. Berikut ini tugas-tugas protocol, kecuali …
A. Menyusun daftar tamu dengan segala tingkatannya
B. Mengatur lokasi dan kelengkapan acara/upacara
C. Menyusun acara

ISO 9001:2015 – SMKN 1 KAWALI Hal 3 dari 4

 D. Mengusahakan kenyamanan suasana/tempat bagi yang diundang
E. Mengatur perlakuan terhadap bendera/lagu kebangsaan
32. Undang-undang yang mengatur tentang keprotokolan di Indonesia adalah …
A. Undang-undang Nomor 7 Tahun 1997 D. Undang-undang Nomor 10 Tahun 2010
B. Undang-undang Nomor 8 Tahun 1967 E. Undang-undang Nomor 11 Tahun 2011
C. Undang-undang Nomor 9 Tahun 2010
33. Ketentuan keprotokolan mengenai tata tempat, tata upacara, dan tata penghormatan diatur dalam …
A. PP No. 61 Tahun 1990 D. PP No. 64 Tahun 1990
B. PP No. 62 Tahun 1990 E. PP No. 65 Tahun 1990
C. PP No. 63 Tahun 1990

34. Berikut ini kriteria yang digunakan dalam memilih petugas protocol, kecuali …
A. Pandai membawa diri dan selalu mawas diri
B. Pengetahuan dan pengalaman luas terutama dalam hubungan antarmanusia
C. Bebahasa dengan tekanan yang baik
D. Orang yang dihormati harus dating dari sebelah kanan dari pekabat yang menyambut
E. Terampil dan cekatan untuk menguasai situasi
35. Serangakaian aturan-aturan keupacaraan dalam segala kegiatan resmi yang diatur secara tertulis maupun
dipraktikkan, yang meliputi bentuk-bentuk penghormatan terhadap negara, jabatan kepala negara adalah …
A. Upacara bendera D. Protocol
B. Tata cara E. Acara kenegaraan
C. Tata krama

36. Pengaturan tempat bagi pejabat negara, pejabat pemerintah, perwakilan negara asing dan/atau organisasi
nternasional, serta tokoh masyarakat tertentu dalam acara kenegaraan atau acara resmi adalah …
A. Tata tempat D. Tata upacara
B. Tata cara E. Tata penghormatan
C. Tata krama

37. Serangkaian aturan yang telah ditetapkan oleh protocol menurut aturan yang baku atau kelaziman adalah …
A. Ketertiban D. Protokoler
B. Kesopanan E. Tata upacara
C. Tata tempat

38. Program berupa penerbitan berbagai media massa, penyelenggaraann konferemsi pers, wisata pers,
menjawab surat pembaca, menanggapi tajuk rencana yang negative dan lain-lain. Merupakan program
kehumasan berupa …
A. Program pelayanan D. Program humas
B. Program mediator E. Program rutin
C. Program dokumentator

39. Berikut ini yang merupakan manfaat dari sebuah perencanaan program adalah …
A. Perencanaan merupakan jalan atau cara untuk mengantisipasi dan merekam perubahan
B. Perencanaan menentukan tujuan dan standar yang hendak dipakai untuk memudahkan penilaian
C. Perencanaan tidak dapat menghindari atau memperkecil tumpeng tindih dan pemborosan pelaksanaan
aktivitas-aktivitas
D. Perencanaan dapat mengatasi persoalan internal dan eksternal organisasi
E. Perencanaan memebri arahan terhadap administrator-administrator ataupun nonadministrator

40. Untuk melaksanakan upacara bendera dalam acara kenegaraan atau acara resmi, diperlukan kelengkapan dan
perlengkapan. Adapun kelengkapan upacara adalah sebgaai berikut kecuali …
A. Inspektur upacara D. Bendera upacara
B. Komandan upacara E. Peserta upacara
C. Perwira upacara

ISO 9001:2015 – SMKN 1 KAWALI Hal 4 dari 4