Anda di halaman 1dari 11

Jurnal Bisnis dan Pemasaran ISSN : 2087-3077

Volume 10, Nomor 1, Maret 2020

PENGARUH SALES PROMOTION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN


(STUDI KASUS DI BLIBLI.COM)

Gugum Gumilang Wirakanda, ST., MM


Apriyanti S. Pardosi

Email: gugumgumilang13@poltekpos.ac.id - Email: apriyantipardosi@gmail.com,

Program Studi D3 Manajemen Pemasaran


Politeknik Pos Indonesia

ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui penilaian pelanggan terhadap Sales Promotion
yang dilakukan oleh Blibli.com, mengetahui keputusan pembelian yang dilakukan oleh pelanggan
Blibli.com,dan mengetahui pengaruh variabel Sales Promotion terhadap keputusan pembelian. Populasi
dalam penelitian ini adalah pelanggan Blibli.com dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang responden
dengan menggunakan metode non probability sampling yaitu dengan teknik actidiental sampling.Penelitian
ini menggunakan teknik analisis deskriptif dan regresi sederhana. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa
penilaian pelanggan terhadap sales promotion yang dilakukan Bliblicom adalah “baik”. Berdasarkan hasil
analisis regresi sederhana dan pengujian hipotesis menunjukkan bahwa variabel sales promotion
berpengaruh postif dan signifikan sebesar 71,1% terhadap variabel keputusan pembelian.

Kata Kunci: Sales Promotion, Keputusan Pembelian, Blibli.com


ABSTRACK
The research aims is to determine customer ratings of Sales Promotion conducted by Blibli.com,
determine purchasing decisions made by Blibli.com customers, and determine the effect of Sales Promotion
variables on Purchasing Decisions. The population in this research is Blibli.com customers with a total
sample of 100 respondents using non-probability sampling methods, namely the actidiental sampling
technique. This research uses descriptive analysis techniques and simple regression. The results of this
study indicate that customer ratings of sales promotion conducted by Bliblicom are "good". Based on the
results of simple regression analysis and hypothesis testing shows that the sales promotion variable has a
positive and significant effect of 71.1% on the purchase decision variable.

Keywords: Sales Promotion, Purchasing Decision, Blibli.com


A. PENDAHULUAN utama berjalannya alur informasi secara baik.
1. Latar Belakang Penelitian Relevansi dari perkembangan teknologi dan
Perkembangan teknologi informasi di era informasi yg dimaksud menjadikan internet
globalisasi sangat pesat dan mempengaruhi dunia sebagai backbound utama. Era Industri yang
bisnis serta industri, bahkan berpengaruh pada semakin pesat akibat dari adanya arus informasi
kehidupan sosial. Teknologi secara bertahap yang ditandai dengan kebutuhan customer secara
mengalami penyempurnaan dari fungsi, aplikasi langsung yang bersifat produk individual atau
(software) dan penggunaanya, mengikuti massal dengan pelayanan on-line dan pencatatan
perkembangan arus informasi yang semakin besar disemua bidang. Oleh karena itu internet sekarang
dan mudah diakses oleh masyarakat. menjadi kebutuhan pokok oleh sebagian besar
Perkembangan teknologi informasi yang orang selain kebutuhan pangan, sandang dan
signifikan tersebut, menuntut penyediaan papan. Media internet juga telah menjadi salah
hardware (komputer, server) sebagai pendukung satu sarana promosi produk yang memiliki

1
Jurnal Bisnis dan Pemasaran ISSN : 2087-3077
Volume 10, Nomor 1, Maret 2020

prospek sangat baik saat ini, dimana melalui semakin meningkat, seiring dengan
media internet penjual dapat menjangkau meningkatnya pengguna internet di dunia
konsumen secara luas. Bahkan sekarang internet terutama di Indonesia.
telah masuk ke berbagai pelosok negeri, Dari data hasil survey pengguna internet di
masyarakat yang tinggal jauh dari kota pun dapat Indonesia terlihat bahwa pengguna internet di
memanfaatkan fasilitas internet. Perkembangan Indonesia sudah mencapai angka 88,1 juta. Jika
bisnis melalui media internet semakin hari dibandingkan dengan jumlah penduduk Indonesia
yaitu 252,4 juta jiwa, maka dapat dikatakan perhatian konsumen sehingga mampu
bahwa pengguna internet di Indonesia mencapai menimbulkan keputusan pembelian bagi
34,9%. konsumen dan akan berdampak hasil terhadap
Blibli.com menggunakan berbagai penjualan yang akan diterima oleh Blibli.com.
berbagai dari bauran pemasaran salah satunya Data penjualan Blibli.com selama periode Januari
adalah Sales Promotion. Sales Promotion sampai Juni 2019 menunjukkan bahwa penjualan
merupakan berbagai insentif jangka pendek untuk tertinggi terjadi di bulan Juni yaitu sebesar 40.434
mendorong percobaan atau pembelian produk unit, hal ini terjadi karena banyaknya permintaan
atau layanan termasuk promosi pelanggan dari konsumen di bulan Ramadhan. Sedangkan
(seperti sampel, kupo, dan premi), promosi penjualan di bulan Februari mengalami
perdagangan (seperti iklan dan display penurunan dimana terdapat sebanyak 445 unit
tunjangan), dan bisnis serta penjualan pasukan target penjualan yang belum tercapai dan
promosi (seperti kontes untuk repetisi dijual). pada bulan April penjualan kembali
Sales Promotion yang diterapkan oleh Blibli.com
mengalami penurunan dimana terdapat 995
bertujuan untuk membangun hubungan baik
dengan konsumen, bukan sekadar menciptakan jumlah target penjualan yang tidak tercapai.
peningkatan penjualan jangka pendek yang Hal ini merupakan suatu masalah bagi
bersifat temporer. Dengan menerapkan Sales perusahaan, jika penurunan penjulan yang
Promotion Blibli.com memperkuat posisi produk tidak mencapai target penjualan ini dibiarkan
dan membangun hubungan jangka panjang akan memberikan dampak yang buruk bagi
dengan konsumen. Berikut ini adalah tabel perusahaan. Penurunan target penjualan yang
pelaksanaan Sales Promotion Blibli.com tahun terjadi dapat diakibatkan kurangnya informasi
2019. yang disampaikan kepada konsumen terhadap
Tabel 1 produk-produk yang ditawarkan. Penyampaian
Pelakasanaan Sales Promotion Blibli.com informasi-informsasi ini dapat dilakukan dengan
Sales Promotion Keterangan berbagai cara salah satunya dengan menggunakan
yang diterapkan sales promotion.
Kupon Program undian untuk Dapat disimpulkan bahwa sales promotion
pembelian unit tertentu yang dilakukan oleh Blibli.com perlu lebih
Potongan Harga Dilakukan dalam bentuk ditingkatkan. Hal ini dilihat berdasarkan jumlah
flash sale sebanyak 3 kali penjualan unit di bulan April belum mencapai
sehari. Potongan harga target penjualan. Keadaan tersebut dapat
juga dilkukan pada disebabkan karna kurangnya informasi mengenai
perayaan-perayaan hari keunggulan dari produk-produk kategori yang
besar ditawarkan yang disampaikan kepada konsumen..
Paket Bundling Menggabungkan dua Berdasarkan dengan masalah yang telah
buah produk atau dijelaskan di atas, maka dalam penelitian ini
beberapa buah produk diputuskan untuk mengambil judul “Pengaruh
tertentu di dalam Sales Promotion Terhadap Keputusan Pembelian
sebuah paket penjualan Di Blibli.com”.
Sumber: Sales Blibli.com 2. Rumusan Masalah
Berdasarkan tabel di atas Blibli.com selalu a. Bagimana penilaian konsumen mengenai
menawarkan program-program menarik dalam sales promotion yang dilakukan oleh
pelaksanaan Sales Promotion untuk menarik Blibli.com?

2
Jurnal Bisnis dan Pemasaran ISSN : 2087-3077
Volume 10, Nomor 1, Maret 2020

b. Bagaimana keputusan pembelian yang Menurut Kotler (2014:362) “Sales


dilakukan oleh konsumen Blibli.com? Promotion is short term incentives to
c. Adakah pengaruh sales promotion terhadap encourage the purchase or sale of products or
keputusan pembelian di Blibli.com? service” yang artinya sales promotion adalah
3. Tujuan Masalah intensif jangka pendek untuk meningkatkan
a. Untuk mengetahui penilaian konsumen gairah membeli barang atau jasa.
mengenai sales promotion yang dilakukan Menurut Peter (2013:112) sales promotion
oleh Blibli.com. merupakan aktifitas ataupun materi yang
b. Untuk mengetahui keputusan pemebelian menawarakan berbagai pihak dorongan
konsumen Blibli.com. motivasi untuk melakukan pembelian.
c. Untuk mengetahui pengaruh sales Dorongan tersebut yang merupakan
promotion terhadap keputusan pembelian penambahan nilai ataupun ntensif akan produk
di Blibli.com. tersebut dapat berupa kupon, undian berhadiah,
4. Kegunaan Penelitian ataupun jaminan pengembalian.
a. Bagi Peneliti Kotler & Armstrong (2016:520)
1) Dapat menambah wawasan pengetahuan menyatakan bahwa terdapat beberapa dimensi
penulis pada bidang ilmu pemasaran sales promotion yang dapat diukur:
khususnya pada masalah yang sedang di 1) Coupons (Kupon)
teliti. 2) Rebates (Potongan Harga)
2) Dapat menerapkan ilmu yang diperoleh 3) Price Packs / cents-off-deals
selama perkuliahan dan dapat b. Keputusan Pembelian
membandingkan ilmu tersebut dalam dunia Menurut Swastha dan Irawan (2008: 105-
nyata. 112), keputusan pembelian adalah pemahaman
3) Dapat meningkatkan kompetensi, konsumen tentang keinginan dan kebutuhan
kecerdasan intelektual dan emosional. akan suatu produk dengan menilai dan sumber-
b. Politeknik Pos Indonesia sumber yang ada dengan menetapkan tujuan
1) Memberikan sumbangan pikiran yang pembelian serta mengidentifikasi alternatif
dapat pula dipergunakan oleh pihak lain sehingga pengambil keputusan.
sebagai bahan pertimbangan. Menurut Kotler (2005:202.203), titik tolak
2) Sebagai saran yang membangun dan untuk memahami perilaku pembeli adalah
kerjasama yang baik antara perushaan model rangsangan tanggapan rangsangan
dengan Program Studi Diploma III pemasaran dan lingkungan masuk ke kesadaran
Manajemen Pemasaran pembeli. Karakteristik pembeli dan proses
c. Bagi Perusahaan pengambilan keputusannya akan menimbulkan
1) Sebagai ilmu pengetahuan terutama yang keputusan pembelian tertentu.
berhubungan dengan pemasaran, dan Menurut Tatik Suryed (2013: 13)
sebagai bahan bacaan yang diharapkan keputusan pembelian barang atau jasa sering
akan menambah wawasan pengetahuan kali melibatkan dua pihak atau lebih dilihat dan
bagi yang membacanya, terutama proses pengambilan keputusan, proses
mengenai sales promotion terhadap keputusan pembelian sangat bervariasi.
keputusan pembelian Tahapan Proses Keputusan Pembelian
2) Mendapat masukan yang berharga sebagai Menurut Kotler dan Armstrong (2014:176-178)
bahan pertimbangan dan evaluasi. 1) Pengenalan Masalah (Problem
B. KAJIAN PUSTAKA DAN Recognition).
PENGEMBANGAN HIPOTESIS Proses pembeli dimulai dengan pengenalan
1. Teori masalah atau kebutuhan. Pembeli
a. Sales Promotion menyadari suatu perbedaan antara keadaan
Kotler dan Keller (2016:518), sebenarnya dan keadaan yang
mengemukakan bahwa promosi penjualan diinginkannya. Kebutuhan itu dapat
merupakan short-term incentive untuk digerakkan oleh rangsangan dari dalam diri
mendorong penjualan produk atau jasa. pembeli atau dari luar. Pemasar perlu

3
Jurnal Bisnis dan Pemasaran ISSN : 2087-3077
Volume 10, Nomor 1, Maret 2020

mengenal berbagai hal yang dapat Ha: Terdapat pengaruh sales promotion terhadap
menggerakkan kebutuhan atau minat keputusan pembelian secara signifikan
tertentu dalam konsumen. 3. Kerangka Pemikiran
2) Pencarian Informasi (Information Search)
Seorang konsumen yang mulai tergugah Coupons
minatnya mungkin akan atau mungkin
tidak mencari informasi yang lebih banyak
lagi. Jika dorongan konsumen adalah kuat, Refunds
Sales Keputusan
dan obyek yang dapat memuaskan Promotion Pembeliaan
kebutuhan itu tersedia, konsumen akan
membeli obyek itu. Jika tidak, kebutuhan
konsumen itu tinggal mengendap dalam Price
Packs
ingatannya dan tidak lebih lanjut mencari
informasi sehubungan dengan kebutuhan
itu. Gambar 1 Paradigma Penelitian
3) Penilaian Alternatif (Evaluation of Sumber: Diolah oleh Penulis (2019.
Alternatives) C. METODE PENELITIAN
Setelah melakukan pencarian informasi 1. Rancangan Penelitian
sebanyak mungkin tentang banyak hal, Rancangan penelitian yang dalam proses
selanjutnya konsumen harus melakukan penyusunan laporan ini menggunkan metode
penilaian tentang beberapa alternatif yang deskriptif, teknik pengambilan datanya dengan
ada dan menentukan langkah selanjutnya. kuesioner. Menurut Sugiyono (2017:19) metode
4) Keputusan Membeli (Purchase Decision) deskriptif
h adalah metode yang digunakan untuk
Setelah tahap-tahap awal tadi dilakukan, menggambarkan keadaan atau nilai satu atau
sekarang tiba saatnya bagi pembeli untuk lebih interval secara mandiri. Penelitian ini
menentukan pengambilan keputusan menggunakan analisis data regresi linear
apakah jadi membeli atau tidak jika sederhana untuk mengatahui pengaruh sales
keputusan menyangkut jenis produk, promotion variabel (independen) terhadap
h
keputusan pembelian.
merek, kualitas dan sebagainya
5) Perilaku setelah pembelian (Postpurchase 2. Ruang Lingkup Penelitian
Behavior) Berdasarkan latar belakang yang telah
Setelah membeli suatu produk, konsumen dibahas maka ruang lingkup dalam penelitian ini
akan mengalami beberapa tingkat kepuasan adalah mencakup tentang pengaruh sales
atau tidak ada kepuasan. Ada kemungkinan promotion terhadap keputusan pembelian yang
bahwa pembeli memiliki ketidakpuasan dilakukan oleh konsumen di Blibli.com.
setelah melakukan pembelian, karena 3. Operasional Variabel
mungkin harga barang dianggap terlalu Variabel yang akan diteliti adalah Sales
mahal, atau mungkin karena tidak sesuai Promotion sebagai variabel independen yaitu
dengan keinginan sebelumnya dan h
variabel yang mempengaruhi variabel lainnya
sebagainya. (Y). Sedangkan keputusan pembelian adalah
2. Hipotesis variabel dependen (Y). Berikut operasional
Sugiyono (2017:63) menyatakan bahwa variabel penelitian:
hipotesis merupakan jawaban sementara terhadap a. Sales Promotion
rumusan masalah penelitian, dimana rumusan Sales Promotion merupakan kunci utama
masalah dinyatakan dalam bentuk kalimat dalam kampanye pemasaran, terdiri dari alat
pertanyaan. Dikatakan sementara karena jawaban insentif yang sebagian besar bersifat jangka
yang diberikan baru berdasarkan teori yang pendek, dirancang untuk merangsang
relevan, belum berdasarkan pada fakta-fakta pembelian produk atau layanan dengan lebih
empiris yang diperoleh melalui pengumpulan cepat atau lebih oleh konsumen atau pelanggan
data atau kuesioner. Berdasarkan uraian di atas, (Kotler dan Keller, 2016:622). Sales Promotion
maka hipotesis dalam penelitian ini adalah: dalam penelitian ini memiliki tiga dimensi

4
Jurnal Bisnis dan Pemasaran ISSN : 2087-3077
Volume 10, Nomor 1, Maret 2020

dengan menggunakan skala pengukuran D = alpha (5% atau 10 %)


ordinal. Berikut dimensi sales promotion dan Dengan demikian jumlah sampel yang
indikatornya: diambil sebanyak 100 responden. Penarikan
1) Kupon (Coupons) sampel dilakukan menggunakan metode non-
Terdiri dari dua indikator yaitu: tingkat probability sampling dengan teknik pengambilan
pemberian kupon dan tingkat ketertarikan sampel secara sampling insidental. Sampling
konsumen. insidental merupakan teknik penentuan sampel
2) Potongan Harga (Refunds) berdasarkan kebetulan, yang mana siapa yang
Terdiri dari dua indikator yaitu: tingkat secara kebetulan beremu dengan peneliti.
penawaran refunds dan kesesuain refunds. 3. Teknik Pengumpulan Data
3) Price Packs/cents-off-deals Teknik pengumpulan data yang digunakan
Terdiri dari dua indikator yaitu: tingkat dalam penelitian ini melakukan survei melalui
pemberian price packs dan variasi price packs kuesioner dimana kuesioner disebarkan ke 100
b. Keputusan Pembelian responden lalu dijawab oleh repsonden.
Keputusan Pembelian merupakan Kuesioner adalah teknik pengumpulan data yang
pemahaman konsumen tentang keinginan dan dilakukan dengan cara memberi seperangkat
kebutuhan akan suatu produk dengan menilai pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada
sumber-sumber yang ada dengan menetapkan responden untuk dijawabnya (Sugiyono, 2017:
tujuan pembelian (Swastga dan Irwan, 225). Kuesioner yang digunakan dalam penelitian
2008:105-112). Keputusan Pembelian memiliki ini adalah dengan metode skala Interval.
lima dimensi dengan menggunakan skala 4. Metode Analisi Data
pengukuran ordinal. Berikut dimensi dan a. Uji Validitas
indikator keputusan pembelian dan Menurut Sugiyono (2017:198) hasil
indikatornya: penelitian yang valid terjadi bila terdapat
1) Pengenalan Masalah kesamaan antara data yang terkumpul dengan
Terdiri dari indikator tingkat kebutuhan. data yang sesungguhnya terjadi pada obyek
2) Pencarian Informasi yang diteliti Valid berarti instrument tersebut
Terdiri dari indikator tingkat pencarian dapat digunakan untuk mengukur apa yang
informasi. seharusnya diukur. Biasanya syarat minimum
3) Evaluasi Alternatif untuk dianggap memenuhi syarat adalah kalau r
Terdiri dari indikator respon pembelian. = 0,3, jadi kalau korelasi antara butir dengan
4) Pembelian skor total kurang dari 0,3 maka butir dalam
Terdiri dari indikator tingkat keputusan instrument tersebut dinyatakan tidak valid.
pembelian. Berikut rumus cara pengujian validitas dengan
5) Perilaku Pasca Pembelian menggunakan rumus Korelasi Product Moment
Terdiri dari indikator tingkat kepuasan. (Sugiyono, 2017:276):
4. Populasi dan Sampel 𝓃Σ𝑥𝑦−(Σ𝑥)(Σ𝑦)
Γ𝑥𝑦 = 2 2 2
(2)
Populasi adalah wilayah generalisasi yang √(𝑛√Σ𝑥²)−(𝑛Σ𝑥 )−(nΣy −(Σy) )
terdiri atas obyek-obyek yang memiliki rxy = Koefisien korelasi
karakteristik tertentu (Sugiyono, 2017:80) dalam Ʃx = jumlah nilai variabel X
penelitian populasi yang diambil adalah Ʃy = jumlah nilai variabel Y
pelanggan Blibli.com yang jumlahnya tidak Ʃx² = jumlah pangkat dua nilai variabel X
diketahui. Penentuan ukuran sampling Ʃy² = jumlah pangkat dua nilai variabel Y
menggunakan rumus Lemeshow sebagai berikut: n = banyaknya responden
n = z2 P(1-P) b. Uji Normalitas
Menurut Sugiyono (2017:199) Instrumen
d2 yang reliabel adalah instrument yang bila
(1) digunakan beberapa kali untuk mengukur
Keterangan:
n = jumlah sampel obyek yang sama, akan menghasilkan data yang
z = 1,96 sama.”Uji reabilitas pada penelitian ini
menggunakan aplikasi SPSS dengan (3)
P = maksimal estimasi (0.5)

5
Jurnal Bisnis dan Pemasaran ISSN : 2087-3077
Volume 10, Nomor 1, Maret 2020

teknik uji alpha Cronbach. Teknik ini dapat terhadap variabel dependen. Regresi digunakan
digunakan untuk menentukan reabilitas laporan untuk mengukur besarnya pengaruh variabel
dari penelitian. Apabila koefisien alpha lebih bebas terhadap variabel terikat dan
besar dari taraf signifikansi 60% (>0,6), berikut memprediksi variabel terikat dengan
rumusnya: menggunakan variabel bebas. Analisis regresi
𝑘. 𝑟 digunakan dalam penelitian ini adalah regresi
𝐴= linier sederhana. Persamaan regresi sederhana
1 𝑘. 𝑟. 𝑟
dengan satu predictor menurut Sugiyono
c. Uji Normalitas
(2016:188) dirumuskan sebagai berikut:
Menurut Imam Ghozali (2013:110) tujuan
Y’ = a + bX (4)
dari uji normalitas dalah sebagai berikut: Uji
d. Koefisien Determinasi
normalitas bertujuan untuk mengetahui apakah
masing-masing variabel berdistribusi normal Koefisien dterminasi mengukur besarnya
atau tidak. Uji normalitas diperlukan kerana persentase pengaruh semua variabel
untuk melakukan pengujian-pengujian variabel independen dalam model regresi terhadap
lainnya dengan mengasumsikan bahwa nilai variabel dependennya. Besarnya nilai koefisien
residual mengikuti distribusi normal. determinasi berupa persentase, yang
Kriteria pengujian : menunjukkan persentase variasi nilai variabel
Jika sign > 0,05 maka data normal dependen yang dapat dijelaskan oleh model
ika sign < 0, 05 maka data tidak normal regresi. Apabila nilai koefisien dterminasi
Pengujian normalitas data dalam penelitian ini dalam model regresi semkakin kecil (mendekati
adalah menggukanan Test Kolmogrov-Smirnov nol) berarti semakin kecil pengaruh semua
Satu Sampel. variabel independen terhadap variabel
5. Teknik Analisis Data dependennya. Jika nilai R2 kecil berarti
a. Analisis Deskriptif kemampuan semua variabel independen dalam
Dalam penelitian ini analisi deskriptif menjelaskan variabel dependen sangat
digunakan dalam mendeskripskikan terbatas.Sebaliknya, apabila R2 semakin
karakteristik respon dari responden dan mendekati 100% berarti semua variabel
mendeskripsikan variabel bebas (Sales independen dalam model memberikan hampir
Promotio) dan variabel terikat (Keputusan semua informasi yang diperlukan untuk
Pembelian) memprediksi variabel independennya
b. Analisis Korelasi (Purwanto dan Sulistyastuti, 2017:195). Berikut
Analisi korelasi dalam penelitian ini rumus koefisien determinasi:
digunakan untuk mengukur kuat lemahnya KD= r2 x 100% (5)
suatu arah hubungan anatara variabel bebas e. Uji Hipotesis
dengan variabel terikat. Metode pengukuran ini Perhitungan statistik disebut signifikan
digunakan karena data-data yang digunakan secara statistik apabila nilai uji statistiknya
bersifat ordinal (mempunyai urutan, sangat berada dalam daerah kritis (daerah dimana Ho
setuju, setuju, ragu-ragu, tidak setuju dan sangat ditolak). Sebaliknyadisebut tidak signifikan bila
setuju) nilai uji statistiknya berada dalam daerah
Menurut Sugiyono (2013:170) pedoman untuk dimana Ho diterima (Ghozali, 2012:97)
memberikan interpretasi koefisien korelasi D. HASIL PENELITIAN DAN
sebagi berikut: PEMBAHASAN
0,00-0,199 =Sangat Rendah 1. Pengujian Penelitian
0,20-0,399 =Rendah a. Uji Validitas
0,40-0,599 =Sedang Tabel 2
0,60-0,799 =Kuat Hasil Uji Validitas
Sumber: IBM SPSS Statistik
0,80-1,00 =Sangat Kuat
Berdasarkan hasil uji validitas
c. Analisis Regresi Sederhana
menggunakan SPSS 22.0 mengenai ketepatan
Analsisi ini bertujuan untuk mengetahui
indikator pernyataan dalam kuesioner
seberapa besar pengaruh variabel independen
menghasilkan corrected item-total correlation

6
Jurnal Bisnis dan Pemasaran ISSN : 2087-3077
Volume 10, Nomor 1, Maret 2020

dengan besar >0,3, menurut Sugiyono Corrected Squared


(2017:198). Bila korelasi tersebut positif dan Item-Total Multiple
besarnya 0,3 ke atas maka dinyatakan valid. Pernyataan Correlation Correlation
Dari hasil pengujian di atas maka dapat Tingkat
disimpulkan, bahwa indikator kupon, refunds Pemberian .555 Valid
(potongan harga) dan price pack (paket harga), Kupon
pengenalan masalah, pencarian informasi, Tingkat
evaluasi alternatif dan keputusan pembelian Ketertarikan .671 Valid
dinyatakan valid untuk dianalisis lebih lanjut. Konsumen
b. Uji Realibilitas Tingkat
Tabel 3 Uji Realibiltas Variabel X dan Y Penawaran .743 Valid
Cronbach's Cronbach's Alpha Refunds
Varia Alpha Based on Tingkat
bel Standardized Items N of Items
X .845 .851 10 Kesesuaian .651 Valid
Y .789 .788 5 Refunds
Sumber: Data Primer Diolah, 2019 Frekuensi Price
.685 Valid
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa Pack
nilai dari cronbach’s alpha adalah 0,845 dan Variasi Price
.673 Valid
0,789 berada di atas 0,6 sehingga kuesioner Pack
yang digunakan dalam penelitian ini adalah Tingkat
.742 Valid
relieabel. Kebutuhan
c. Uji Normalitas Pencarian
.472 Valid
Tabel 4. Uji Normalitas Data Informasi
Respon Pembeli .726 Valid
Unstandardized Keputusan
Residual .675 Valid
Pembelian
N 100
Pacsa Pembelian .555 Valid
Normal Mean .0000000
Parametersa,b Std. Deviation 2.24157421 Tidak Baik Baik Baik
Most Absolute .102 Baik
Extreme Positive .102
Differences Negative -.101
Test Statistic .102
Asymp. Sig. (2-tailed) 600 1200 1800 1894 2400 3000
.013c Gambar 2 Garis Kontinum Variabel X
Sumber: Output Program SPSS Sumber: Diolah Penulis, 2019
Uji normalitas diperlukan karena untuk Garis kontinum adalah garis yang
melakukan pengujian-pengujian variabel digunakan untuk menganalisa, mengukur, dan
lainnya dengan mengasumsikan bahwa nilai menunjukkan seberapa besar tingkat kekuatan
residual mengikuti distribusi normal. Dari tabel variabel yang sedang ditelit, sesuai dengan
Uji Normalitas di atas diperoleh angka instrumen yang digunakan. Berdasarkan
Normalitas atau Asymp Sig (2-tailed). Nilia ini gambar di atas diperoleh skor untuk variabel
dibandingkan dengan 0,05 atau menggunakan sales promotion dalah 1894 yang berada di
taraf signifikansi 5 %. Berdasarkan tabel 4.3 interval baik. Hal ini menggambarkan bahwa
dapat dibaca bahwa angka probabilitas atau sales promotion adalah baik.
Asymp Sig (2-tailed) sebesar 0.13 lebih besar 2) Garis Kontinum Keputusan Pembelian
dari 0,05, maka dapat disimpulkan bahwa nilai
residual berdistribusi normal. Sangat Tidak Sangat
d. Analisis Deskriptif Tidak Baik Baik Baik
1) Garis Kontinum Sales Promotion Baik

Sangat Tidak Sangat


500 1000 1500 1643 2000 2500

7
Jurnal Bisnis dan Pemasaran ISSN : 2087-3077
Volume 10, Nomor 1, Maret 2020

Gambar 3 Garis Kontinum Variabel Y demikian regresi linear sederhana dinyatakan


Sumber: Diolah Penulis, 2019 dalam persamaa:
Berdasarkan gambar di atas diperoleh skor Y’= a + bX
untuk variabel sales promotion dalah 1643 yang = 0,540+1,091X
berada di interval baik. Hal ini menggambarkan Dimana :
bahwa sales promotion adalah baik. Y= Keputusan Pembelian
e. Analisis Korelasi a= Konstatnta
Analisis ini dimaksudkan untuk mengetahui b= Koefisien Regresi
hubungan antara variabel X (sales promotion) X= Nilai Variabel
dan variabel Y (keputusan pembelian). Dari hasil di atas koefisien regresi sales
Tujuannya adalah untuk memastikan antara promotion sebesar 1,091 menyatakan bahwa
kedua variabel apakah tingkat hubungannya apabila sales promotion mengikat sebesar satu
sangat kuat, kuat, cukup kuat, rendah, sangat satuan, maka keputusan pembelian meningkat
sebesar 1,091. Dari hasil analisis regresi
M R
sederhana di atas menunjukkan sales promotion
od Squa Adjusted Std. Error of the
el R re R Square Estimate memiliki pengaruh yang positif terhadap
1 .843a .711 .708 2.914 keputusan pembelian.
rendah. g. Analisis Koefisien Determinasi
Tabel 5 Korelasi Tabel 7 Summary
Sumber: Output Program SPSS Keputusan
Pada korelasi di atas, angka person Sales Promotion Pembelian
Pearson Correlation 1 .843**
corelation sebesar 0,843 menunjukkan bahwa X Sig. (2-tailed) .000
korelasi atau hubungan antara sales promotion N 100 100
dengan keputusan pembelian adalah sangat Pearson Correlation .843** 1
Y Sig. (2-tailed) .000
kuat, karena berada diatara 0,80-1,000. N 100 100
f. Analisis Regresi Sederhana Sumber: Output Program SPSS
Analisis ini dimaksudkan untuk mengetahui Koefisien determinasi bertujuan untuk
adanya pengaruh antara variabel X (sales melihat besarnya kontribusi untuk variabel
promotion) dan variabel Y (keputusan bebas terhadap variabel terikatnya dengan
pembelian). melihat besarnya koefisien deterinasi totalnya.
Berikut ini adalah hasil perhitungan regresi Berdasarkan tabel di atas besarnya angka R
linier sederhana: square (r2) adalah 0,711. Angka tersebut dapat
digunakan untuk melihat besarnya pengaruh
Sales Promotion terhadap Keputusan
Tabel 6 Regresi Sederhana Pembelian dengan menghitung Koefisien
Standardize Determinasi (KD) dengan menggunakan
d sebagai berikut:
Unstandardized Coefficient
Coefficients s Sig. KD = r2 × 100 % (7)
Std. KD = 0,711× 100%
Model B Error Beta t KD = 71,1 %
(Constant)
1 .540 1.222 .442 .659
Sales 15.51 Angka tersebut mempunyai maksud bahwa
1.091 .070 .843 .000
Promotion 8 pengaruh Sales Promotion terhadap Keputusan
Sumber: Output Program SPSS Pembelian adalah 71,1 %. Adapun sisanya
Analisis regresi bertujuab untuk 28,9% merupakan faktor-faktor lain di luar
meramalkan atau memperkirakan nilai variabel sales promotion.
dependen dalam hubungannya dengan nilai h. Uji Hipotesis Penelitian
variabel lainnya. Pada tabel di atas 1) Uji Hipotesis Secara Simultan (f)
terlihat bahwa sales promotion (6) Tabel 8 Anova
berpengaruh terhadap keputusan Sumber: Output Program SPSS
pembelian sebesar 1,091. Dengan Dari tabel di atas diketahui nilai F hitung
sebesar 71,93 lebih besar dari f tabel yaitu 3,94

8
Jurnal Bisnis dan Pemasaran ISSN : 2087-3077
Volume 10, Nomor 1, Maret 2020

dengan signifikansi sebesar 0,00. Berada Sum of Mean


dibawah 0,05. Dengan demikian, maka Ha Model Squares Df Square F Sig.
diterima yaitu variabel Sales Promotion Regress
1 ion 2045.439 1 2045.439 240.813 .000b
mempunyai pengaruh positif dan signifikan Residua
832.401 98 8.494
terhadap Keputusan Pembelian. l
Total 2877.840 99
2) Uji Hipotesis Secara Parsial (t)
Tabel 9 Coeffisient yang dilakukan menunjukkan sales promotion
Sumber: Output Program SPSS Standardize
Berdasarkan tabel di atas, dapat dilihat d
Unstandardized Coefficient
hasil uji parsial diketahui bahwa nilai Coefficients s
dignifikansi variabel sales promotion 0,00 lebih Std.
kecil dari 0,05 sehingga sales promotion secara Model B Error Beta t Sig.
(Constant)
1 .65
parsial berpengaruh secara signifikan terhadap .540 1.222 .442
9
keputusan pembelian dengan nilai beta sebesar Sales
1.091 .070 .843
15.51 .00
Promotion 8 0
0,843 (84,3%).
2. Pembahasan Hasil Penelitian memiliki pengaruh yang positif terhadap
Berdasarkan perhitungan penjumlahan skor keputusan pembelian bahwa dimana apabila sales
kuesioner diperoleh skor kuesioner diperoleh promotion mengikat sebesar satu satuan, maka
1894 kemudian angka tersebut dimasukkan keputusan pembelian meningkat sebesar 1.091.
kedalam garis kontinum.Garis kontinum yang Berdasarkan analisi korelasi diperoleh bahwa
digunakan terdiri dari empat kriteria (Sangat sales promotion memiliki hubungan yang sangat
Baik, Sangat Tidak Baik, Tidak Baik). kuat karena berada diantara 0,80-1,00. Untuk
Berdasarkan daerah kontinum, tingkat sales mengetauhui seberapa pengaruh sales promotion
promotion Blibli.com terletak pada interval baik. terhadap keputusan pembelian maka dilakukan
Hal ini menunjukkan bahwa tingkat sales analisis koefisien determinasi dan dapat diperoleh
promotion di Blibli.com adalah baik. Berdasarkan bahwa sales promotion berpengaruh sebesar
hasil rekapitulasi tanggapan responden tentang 71,1% terhadap keputusan pembelian.
sales promotion diketahui bahwa dimensi Berdasarkan uji hipotesis yang dilakukan di bab
potongan harga yang paling tinggi sebelumnya dapat disimpulkan bahwa sales
Berdasarkan keputusan pembelian yang promotion berpengaruh secara positif dan
dilakukan oleh pelanggan Blibli.com berdasarkan signifikan terhadap keputusan pembelian dimana
daerah kontinum berada pada daerah sudah sangat nilai signifikansi yang diperoleh sebesar 0,00
baik yaitu 1643. Berdasarkan hasil rekapitulasi dibawah 0,05, hal ini menyatakan bahwa Ha
tanggapan konsumen mengenai keputusan dalam penelitian ini diterima dan Ho ditolak.
pembelian di Blibli.com diketahui bahwa dimensi E. KESIMPULAN DAN SARAN
pasca pemeblian yang paling tinggi yaitu 21,54% 1. Kesimpulan
dengan skor 304 kemudian diikuti oleh tingkat a. Berdasarkan analisis deskriptif yang
keputusan pembelian, kebutuhan yang dilakukan diperoleh bahwa penilaian
ditawarkan, pencarian alternatif dan tingkat konsumen terhadap sales promotin yang
pencarian informasi berada pada posisi yang dilakukan oleh Blibli.com adalah baik. Hal
paling rendah yaitu sebesar 18,07% dengan skor ini menunjukkan pemberian kupon,
297. potongan harga dan paket harga yang telah
Berdasarkan uji instrumen yang dilakukan dilakukan oleh Blibli.com sudah baik.
dapat diketahui bahwa data kuesioner yang b. Berdasarkan analisis deskriptif yang
diperoleh valid karna semua pernyataan yang dilakukan diperoleh bahwa keputusan
diajukan memiliki nilai diatas 0.03, nilai pembelian yang dilakukan oleh konsumen
cronbach alpha dalam uji instrumen releabel Blibli.com sudah baik.
dimana nilai cronbach alpha yang diperoleh yaitu c. Berdasarkan pengujian dengan analisis
0,845 dan 0,789 diatas 0,6 dan masing-masing regeresi linear sederhana dapat disimpulkan
variabel berdistribus normal yaitu 0,13 diatas bahwa sales promotion berpengaruh
0,05. Berdasarkan hasil analisis regresi sederhana sebesar 71,1 % terhadap keputusan

9
Jurnal Bisnis dan Pemasaran ISSN : 2087-3077
Volume 10, Nomor 1, Maret 2020

pembelian yang artinya sales promotion (http://32455:2342.pdf) diakses pada 5


memiliki pengaruh yang besar dan positif Agustus.
terhadap keputusan pembelian yang [4] Dita Amanah and Stephany Pelawi P.2015.
dilakukan oleh konsumen Blibli.com Pengaruh Promosi Penjualan (Sales
2. Saran Promotion) dan Belanja Hedonis (Hedonic
a. Blibli.com hendaknya mengembangkan Shopping) Terhadap Impulsive Buying
dimensi Potongan Harga yang merupakan Produk Matahari Plaza Medan Fair. Jurnal
dimensi yang memiliki skor yang paling Quanomisc Vol 3. No 02
tinggi dan setelah dimensi potongan harga (http://45363.9876) diakese terakhir 7
dapat dijalankan optimal, selanjutnya dapat Agustus
memperbaiki dimensi yang lainnya. Untuk [5] Setiyaningrum, Ari. Udaya, Jusuf. Efendi.
dimensi Paket Harga yang memili skor 2015. Prinsip-Prinsip Pemasaran Edisi
paling rendah perlu diperbaiki melalui Satu. Yogyakarta: Andi offiset
memberikan paket harga yang lebih sering [6] Razati, Girang.Ruhimat, Resti.2008.
dan bervariasi banyak. Pengaruh Sales Promotion Terhadap
b. Blibli.com hendaknya lebih mengutamakan Keputusan Pengguna Kartu Kredit BNI.
dan meningkatkan dimensi Pencarian Jurnal Manajemen Bisnis Vol 7 No 14
Alternatif karena memiliki skor yang paling (https://235543-9298-8) diakses terakhir 14
rendah dengan mengadakan promosi- Agustus
promosi di media sosial dan media cetak [7] Ghozali, Imam. 2016. Aplikasi Analisis
sehingga konsumen mengetahi informasi- Multivariete Dengan Program IBM Edisi 8.
informasi terbaru mengenai Blibli.com Semarang: Badan Penerbit
sehingga menjadikan Blibli.com pilihan [8] Kotler, Philip and Keller,Helen,Adams.
sebagai pilihan alternatif dalam malakukan 2015. Manajemen Pemasaran Jilid 1.
pembelian. Jakarta: Erlangga
c. Sales Promotion sangat berpernagruh [9] Kotler,Philip and Keller,Helen,Adms.
terhadap keputusan pembelian konsumen, 2016. Marketing Management Edisi
sehingga Blibli.com sangat perlu untuk 15.Jakarta: Erlangga
mengelola dan meningkatkan serta [10] Kotler,Philip and Amstrong, Keren. 2006.
menambahkan kegiatan sales promotion Principle of Markting. Jilid Dua. Jakarta:
lagi. Jika keputusan pembelian konsumen Erlangga
meningkat maka akan memberi pengaruh [11] Kotler, Philip and Amstrong, Keren. 2012.
yang baik terhadap penjualan perusahaan. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Edisi 13 Jilid
REFERENSI 1. Jakarta: Erlangga
[1] Yoebrilianti, Anggit.2018. Pengaruh [12] Peter 2013. Consumer Behavior &
PromosiPenjualan Terhadap Minat Beli Marketing Strategy. Edisi 9. Boston :
Produk Fashion Dengan Gaya Hidup McGraw-Hill
Sebagai Variabel Moderator. Jurnal [13] Pratama, Putu, Agus. 2015. Hanbook
Manajemen Vol 8 No.1 (http://23455- Jaringan Komputer. Bandung: Informatika
7896.pdf) diakses terakhir pada 12 [14] Schiffman,Leon,G. 2010. Perilaku
Agustus. Konsumen Edisi Ketuju. Semarang:
[2] Arikunto, Suharsimi. 2010. Prosedur Binarupa Aksara
Penelitian Suatu Pendekatan Praktek Edisi [15] Sadono, Sukirno. 2015. Pengantar
3. Semarang: Bandan Penerbit Universitas Ekonomi Makroauthor Edisi Ketiga.
Diponerogo Bandung: Alfabet
[3] Batubara, Azmiani and Hidayat, [16] Sugiyono. 2017.Metode Penelitian
Rahmat.2016. Pengaruh Penetapan Harga Kualitatif dan Kuantitatif. Bandung:
dan Promosi Terhadap Tingkat Penjualan Alfabet
Tiket pada PSA Mihin Lanka [17] Sugiyono. 2016. Metode Penelitian
Airlines.Jurnal Ilman Vol 4 No.1 Kualitatif, Kuantittif dan R&D. Bandung:
Alfabet

10
Jurnal Bisnis dan Pemasaran ISSN : 2087-3077
Volume 10, Nomor 1, Maret 2020

[18] Sugiyono. 2015. Metode Penelitian [23] Turban, E. 2010. Electronic Commerce:
Pendidikan. Bandung: Alfabet Amanagerial Perspective. New Jersey:
[19] Sunyoto, 2013. Dasar-Dasar Manajemen Pearson Prentice Hall, inc.
Pemasaran Edisi 13. Yogyakarta:Graha [24] Turban, E. 2012. Electronic Commerce.
Ilmu Edisi Ketuju. United State: Pearson
[20] Sunyoto, Danang. 2015. Strategi [25] Ari,Windy.2018. Pengaruh Promosi
Pemasaran. Edisi Pertama. Yogyakarta: Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian
CAPS Dengan Kesadaran Merek Sebagai
[21] Tjiptono, Fandy. 2016. Pemasaran Jasa Variabel Mediasi. Jurnal Ilmu Manajemen
Edisi Lima. Yogyakarta: Andi Offiset Vol 6 No.1 (http://22395-24605-01)
[22] Tjiptono, Fandy. 2014. Pemasaran Jasa diakses terakhir 10 Agustus.
Edisi Satu. Yogyakart: Andi offiset

11

Anda mungkin juga menyukai