Marketing

1) 5 Konsep Pemasaran

1) Berwawasan Produksi

2) Berwawasan Produk

3) Berwawasan Menjual

4) Berwawasan Pemasaran

5) Berwawasan Pemasaran Bermasyarakat

2) Holistic marketing

1) Internal marketing
1) Marketing dept

2) Senior management

3) Other dept

2) Integrated marketing
1) Communication

2) product & Service

3) Channel
 3) Relationship marketing
1) Customer

2) Partners

3) Channel

4) Performance marketing
1) Sales revenue

2) Brand & Customer equity

3) Ethics

4) Environment

5) Community

3) Perencanaan Strategi Bisnis

1) Misi Bisnis

2) Analisa Lingkungan ekternal

1) Analisa peluang

2) Analisa ancaman

3) Analisa Lingkungan internal

1) Analisa Kekuatan

2) Analisa kelemahan

4) Formulasi tujuan

5) Formulasi Strategi
 6) Formulasi program

7) Pelaksanaan

4) Proses manajemen pemasaran

1) Menganalisa peluang pasar

1) Sistem Informasi Pemasaran yg handal

2) informasi lingkungan pemasaran

Lingkungan mikro perusahaan

Lingkungan makro perusahaan

3) Analisis pasar konsumen & bisnis

4) Analisis pesaing

2) Meneliti & Memilih pasar sasaran

1) Mengukur daya tarik pasar

2) menilai & memilih segmen pasar

3) Merancang Strategi Pemasaran

1) Diferensiasi & penentuan posisi tawar
 2) Pengembangan,pengujian,peluncuran produk & jasa baru

3) Mengelola siklus hidup & strategi produk (Produc life cycle)

tahap perkenalan

tahap pertumbuhan

tahap kedewasaan

tahap kemunduran

4) Klasifikasi posisi persaingan

pemimpin pasar/market leader

penantang pasar/market challenger

Pengikut pasar/market follower

penggarap relung pasar/market nicher

5) merancang strategi pasar global

4) Merencanakan program Pemasaran

1) menentukan pengeluaran pemasaran

2) Bauran Pemasaran

3) Alokasi pemasaran

5) Mengorganisir,mengawasi dan melaksanakan

1) organisir & implementasi program

2) evaluasi kinerja

5) Konsep Inti Pemasaran

1) Konsumen
1) Kebutuhan

2) Keinginan

3) Permintaan

2) Produk

3) Costumer value
1) Benefit/Nilai
 Nilai Produk

Nilai Pelayanan

Nilai Personal

Nilai Citra

2) Cost/Biaya

Biaya Waktu

Biaya Tenaga

Biaya Pikiran

Biaya Moneter

4) Transaksi,Hubungan

5) Pasar

6) Pemasar & Pemasaran

6) Bauran Pemasaran
1) Barang
1) Product

Atribut Produk

Mutu Produk

macamnya

Ukuran

Bahannya

2) Price

Biaya/Biaya produksi

B bahan baku langsung

B tenaga kerja langsung

Biaya Overhead

Biaya bahan pendukung

 B tenaga kerja tak langsung

B reparasi & pemeliharaan

Tujuan

Meningkatkan Penjualan

Memperthanakan & memperbaiki market share

menstabilkan tingkat harga

mengembalikan investasi

laba maksimum

Penetapan harga

penentuan tujuan harga

prediksi permintaan pasar

perkiraan biaya

analisis harga pesaing

metode penetapan harga

penentuan harga akhir

3) Promotion

Promosi Penjualan/Sales promotion

Iklan/advertising

Humas/public Relation

Direct marketing

Penjualan personal/personal selling

4) Place

Lokasi yg Strategis

Lokasi gudang

lokasi pabrik

lokasi pemasaran

Perantara pemasaran

Distribusi fisik
 pengelolaan pesanan

pergudangan

persediaan

transportasi/pengangkutan

2) Jasa
1) Product

2) Price

3) Promotion

4) Place

5) People

6) Process

7) Physical Evidence