Ronaldo Ondang – 222018006

Objek kasus: Valadoo

Pada saat masa hidupnya, Valadoo merupakan sala satu online travel service yang ada di
Indonesia. Produk yang ditawarkan mereka adalah paket wisata yang dibagi menjadi empat
kategori,yaitu: Tour Package, Hotel Package, dan Activity. Terhitung setelah tiga tahun berdiri,
lebih dari 700 variasi perjalanan dan paket tersedia. Ini merupakan hasil kerja sama yang dilakukan
Valadoo dengan lebih dari 150 mitral local (travel agents, wholesalers dan operator) yang berperan
sebagai supplier bagi Valadoo. Selain itu Valadoo juga menerima pemesanan untuk tiket pesawat
dengan bermitra dengan beberapa maskapai ternama Indonesia seperti Garuda Indonesia, Lion air
dan lain sebagainya.

Burufly dan Flamingo adalah perusahaan pariwisata yang dianggap sebagai pesaing dari
Valadoo. Kedua perusahaan tersebut memiliki kesamaan yaitu memasarkan destinasi Indonesia
sebagai focus bisnis mereka. Salah satu kekuatan yang ditawarkan oleh Burufly adalah
menyatakan diri sebagai social travel site pertama dan terbesar di asia tenggara dengan
menggunakan foto-foto destinasi berkualitas tinggi untuk menarik minat customer, dan Flamingo
adalah menawarkan paket wisata murah domestic dan international dengan memiliki travel notes
yang menceritakan tentang destinasi andalan.

Pada saat berdiri customer Valadoo mencakup masyarakat kelas menengah di Indonesia,
khususnya daerah kota besar, dan mempunyai rencana untuk memperluas target pasar ke seluruh
masyarakat kelas menegah di Indonesia dan wisatawan mancanegara

Sejak mulai beroperasi, Valadoo menggunakan website perusahaan yaitu Valado.com

sebagai media penjualan. Penampilan, fitur, dan teknologi yang digunakan pada website terus
dikembangkan. Valado juga menerapkan SEO (Search engine Optimization) untuk menjamin
keberhasilan bisnis sebagai online travel servie. SEO sendiri adalah proses yang dilakukan untuk
meningkatkan kuantitas dan volume pengunjung website dengan menggunakan Teknik pemilihan
kata kunci atau key word dan tauran atau link, agar website berada di posisi teratas pada hasil
pencsrian mesin pencari.