1.

SISTEM INFORMASI PENGIRIMAN BARANG DI JNE JALAN SOEKARNO-HATTA

2. Tujuan Sistem Pengiriman barang di JNE

Untuk memberikan pelayanan jasa berbentuk pengiriman barang dalam negeri maupun luar negeri
yang didalamnya konsumen adalah asset bagi perusahaan JNE dan memperoleh rating yang baik
merupakan salah satu tujuan dari perusahaan jasa pelayanan ini.

3. Proses awal sampai akhir sistem pengiriman di JNE

a. Pengantaran paket ke counter JNE terdekat, yang dilakukan oleh pengirim barang(konsumen).
b. Penginputan data berupa informasi yang diperoleh dari pengirim (konsumen) untuk
pendaftaran paket seperti nama pengirim, alamat pengirim, nama penerima, alamat penerima,
no telepon, pilihan layanan paket JNE seperti OK(ongkos ekonomis), REG(regular) dan
YES(yakin esok sampai) dan keterangan barang seperti berat barang, jumlah barang, nama
barang. Proses ini akan menghasilkan bukti berupa resi yang dilakukan oleh admin.
c. Pengiriman barang dari counter JNE ke WAREHOUSE yang dilakukan oleh kurir.
d. Melakukan Trace & Tracking dengan menginput nomor resi yang dilakukan oleh konsumen
atau konsumen dapat datang ke counter JNE terdekat dan meminta bantuan melakukan Trace
& Tracking yang dilakukan oleh admin.
e. Melanjutkan pengiriman barang dari WAREHOUSE ke cabang JNE untuk dilakukan
penyortiran barang kembali berdasarkan alamat tujuan dan layanan paket yang dilakukan oleh
kurir serta pengaupdate-an status “Received In Destination” yang dilakukan oleh kurir.
f. Melakukan pengiriman ke alamat tujuan sampai penerima menerima barang dan pengupdate-
an status “Delivered”. Ketika barang sudah sampai di alamat tujuan, akan dilakukan
penginputan data seperti nama penerima dan tanda tangan penerima yang dilakukan oleh kurir.
g. Melakukan pelaporan pembayaran (report payment) pada barang yang telah selesai dikirim
yang dilakukan oleh admin.
h. Membuat laporan keuangan dari hasil report payment setiap harinya yang dilakukan oleh
admin.

4. Fungsi Yang Terlibat Dalam Sistem Pengiriman Barang di JNE

a. Kosumen : Mengantaran paket ke counter JNE terdekat.
b. Admin:
 penginputan data paket yang akan dikirim (2)
  penawaran pilihan layanan paket dan penginputan layanan paket serta mencetak resi (3)
 Pengecekan barang di gd pusat (4)
 membantu konsumen melakukan trace and tracking dengan menginputkan nomor resi (5)
 melakukan report payment yang di pick-up setiap harinya
 melakukan pembuatan laporan keuangan
c. Kurir:
 melakukan pengiriman barang (4 dan 7)
 penginputan data seperti nama penerima dan tanda tangan penerima (7 dan 8)
 melakakukan pengupdate-an status (7 dan 8 )
d. Koordinator : Koordinator sebagai fungsi eksternal yang bertugas Trace and
Tracking barang jika ada kehilangan paket.
e. Manager : Manager adalah fungsi eksternal yang berfungsi sebagai mengontrol
dan memantau jalannnya proses pengiriman barang, dan sebagai pengambil keputusan paling
akhir jika terjadi masalah.

5. Input, Output dan Manfaat Pada Proses Sistem Pengiriman Barang di JNE
a. Pengantaran paket ke counter JNE terdekat, yang dilakukan oleh pengirim barang
(konsumen).
 Input : data nama pengirim, alamat pengirim, nama penerima, alamat penerima dan no
telepon

Output : data nama pengirim, alamat pengirim, nama penerima, alamat penerima dan no
telepon

Manfaat : memberi informasi dan data untuk pendaftaran pengiriman barang

b. Penginputan data berupa informasi yang diperoleh dari pengirim (konsumen) untuk
pendaftaran paket seperti nama pengirim, alamat pengirim, nama penerima, alamat penerima,
no telepon, pilihan layanan paket JNE OK(ongkos ekonomis), REG(regular) dan YES(yakin
esok sampai), dan keterangan barang seperti berat barang, jumlah barang, nama barang.
Proses ini akan menghasilkan bukti berupa resi yang dilakukan oleh admin.

Input : data nama pengirim, alamat pengirim, nama penerima, alamat penerima, no telepon
penerima, no telepon pengirim, keterangan barang, pilihan layanan paket, dan keterangan
barang

Output : resi

Manfaat : memberikan informasi seputar pengiriman barang untuk melakukan trace and
tracking (pelacakan barang), kemana tujuan barang yang akan dikirim dan mengetahui
ongkos kirim,

c. Melakukan Trace & Tracking dengan menginput nomor resi yang dilakukan oleh konsumen
atau konsumen dapat datang ke counter JNE terdekat dan meminta bantuan melakukan Trace
& Tracking yang dilakukan oleh admin.

Input : resi (nomor resi)

Output : informasi status barang yang telah dikirim

Manfaat : pengirim dan penerima (konsumen) dapat mengetahui informasi keberadaan

barang yang telah dikirim dengan adanya status pengiriman barang seperti, on process,
received in destination dan delivered

d. Melakukan pengiriman ke alamat tujuan sampai penerima menerima barang dan

pengupdate-an status “Delivered” ketika barang sudah sampai di alamat tujuan, dan akan
dilakukan penginputan data seperti nama penerima dan tanda tangan penerima yang
dilakukan oleh kurir.

Input : data nama penerima dan tanda tangan penerima setelah barang sudah diterima oleh
penemrima.
 Output : informasi dengan siapa barang tersebut diterima

Manfaat : memberikan informasi bahwa barang sudah selesai dikirim dan sampai
kepada alamat tujuan

e. Melakukan pelaporan pembayaran (report payment) pada barang yang telah selesai dikirim,
kepada koordinator yang dilakukan oleh admin.

Input : resi

Output : data report payment

Manfaat: memberikan informasi berapa banyak resi yang telah dibuat setiap harinya dan
mengetahui jumlah barang yang dikirim pada setiap harinya agar dapat dilakukannya
pembuatan laporan keuangan

f. Membuat laporan keuangan dari hasil report payment setiap harinya

Input : data report payment

Output : informasi laporan keuangan

Manfaat : untuk mengetahui keuntungan perusahaan dan mengontrol keuangan pada

perusahaan setiap harinya

6. Input, Output dan Deskripsi Proses pengiriman barang di JNE

Input : data nama pengirim, alamat pengirim, nama penerima, alamat penerima dan no
telepon

Output : data nama pengirim, alamat pengirim, nama penerima, alamat penerima dan no
telepon

Deksripsi Proses : Admin menginput data yang diperoleh dari pengirim (konsumen) untuk
pendaftaran paket seperti nama pengirim, alamat pengirim, nama penerima, alamat penerima dan no
telepon.

Input : data nama pengirim, alamat pengirim, nama penerima, alamat penerima, no telepon
penerima, no telepon pengirim, pilihan layanan paket dan keterangan barang

Output : resi

Deksripsi Proses : setelah admin menginput data nama pengirim, alamat pengirim, nama penerima,
alamat penerima dan no telepon, admin juga akan menginput pilihan layanan paket dan keterangan
barang yang nantinya akan menghasilkan data berupa resi.

Input : resi (nomor resi)

Output : informasi status barang yang telah dikirim

Deskripsi Proses : dari nomor resi yang telah ada, konsumen dapat mengetahui barang yang
dikirim telah sampai dimana, hingga barang itu berstatus delivered yaitu sudah diterima oleh
penerima.

Input : data nama penerima dan tanda tangan penerima setelah barang sudah diterima oleh
penemrima.

Output : informasi dengan siapa barang tersebut diterima

Deksripsi Proses : ketika barang sudah sampai di alamat penerima, kurir akan mendata nama
penerima dan meminta tanda tangan penerima yang menerima barang.

Input : resi

Output : data report payment

Deskripsi Proses : dari resi yang terkumpul, admin akan menghitung jumlah resi setiap harinya
dan akan melakukan report payment yang akan dicatat pada laporan keuangan

Input : data report payment

Output : informasi laporan keuangan

Deskripsi Proses : dari report payment yang telah diketahui jumlahnya, admin akan
membuatkan laporan keuangan.