PENANGANAN ETIK TENAGA KESEHATAN LAIN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

R.1 1/1
Ditetapkan, tgl.
STANDAR Tanggal Terbit Direktur
PROSEDUR
OPERASIONAL

PENGERTIAN Etika tenaga kesehatan lain adalah suatu rangkuman nilai dan norma
yang dipakai sebagai pedoman operasional untuk malaksanakan
pelayanan sesuai profesinya baik yang berhubungan dengan
pasien,keluarga,masyarakat maupun terhadap teman sejawat dan diri
sendiri
TUJUAN 1. Semua anggota kelompok Staf Tenaga kesehatan lain fungsional
dan Panitia Etik Profesi tenaga kesehatan lain dapat mengetahui
tahap- tahap penanganan masalah etik tenaga kesehatan lain di
Rumah Sakit Reksa Waluya
2. Pedoman bagi tenaga kesehatan lain dalam melaksanakan tugas
dalam rangka meningkatkan kedisiplinan serta ketertiban
administrasi untuk keseragaman dalam bertindak
3. Untuk meningkatkan mutu pelayanan di Rumah Sakit Reksa
Waluya khususnya mutu pelayanan penunjang tenaga kesehatan
lain
KEBIJAKAN 1. Semua penanganan masalah etik pelayanan penunjang
diutamakan diselesaikan di masing-masing Staf tenaga kesehatan
lain fungsional yang bersangkutan
2. Pelanggaran yang berhubungan dengan etika profesi diselesaikan
oleh panel pendisiplinan profesi
3. Pelanggaran yang bersifat administratif dan kedisiplinan
diselesaikan panitia tenaga kesehatan lain
4. Bila masalah berkaitan dengan hukum (kriminal) maka
penyelesaianya lewat jalur hukum
PROSEDUR 1. Adanya pengaduan dari pasien/keluarga/teman sejawat baik
secara langsung maupun tidak langsung (lewat angket/quesioner
dan surat kaleng)
2. Masalah antar tenaga kesehatan lain diselesaikan secara
terstruktur paling lambat satu bulan, bila menyangkut pelayanan
diselesaikan selambatnya satu minggu.
3. Adapun mekanisme penyelesaian dan sistem pelaporanya sebagai
berikut :
- Bila ada masalah etik dirapatkan ditingkat kelompok Staf
tenaga kesehatan lain fungsional berkoordinasi dengan
panitia tenaga kesehatan lain
- Panitia tenaga kesehatan lain, sub komite etik disiplin
membentuk panel pendisiplinan profesi
- Panel pendisiplinan profesi melakukan pemeriksaan tertutup
terhadap terlapor dan mengambil keputusan yang bersifat
rahasia
- Apabila terlapor keberatan terhadap keputusan panel, terlapor
dapat mengajukan keberatannya beserta bukti baru kepada
sub komite etik disiplin yang kemudian akan membentuk
panel baru
- Keputusan panel pendisiplinan profesi dilaporkan kepada
direktur Rumah Sakit Reksa Waluya melalui panitia tenaga
kesehatan lain sebagai rekomendasi
- Direktur Rumah Sakit Reksa Waluya bertugas melaksanakan
eksekusi keputusan tersebut
UNIT TERKAIT 1. Staf Tenaga Kesehatan lain Fungsional
2. Panitia tenaga kesehatan lain
3. Panel Pendisiplinan Profesi
4. Tim Ketenagaan
ALUR PENYELESAIAN MASALAH ETIK PROFESI TENAGA KESEHATAN LAIN

Masalah tentang pelanggaran

etika profesi

Panitia Tenaga Kesehatan Lain

Pemanggilan
Panel Pendisiplinan Profesi Tenaga Kesehatan Lain
yang melanggar
Klarifikasi

Terlapor tidak mengajukan keberatan

Hasil klarifikasi

Terlapor mengajukan keberatan

Panel Pendisiplinan Profesi

(Baru) Rekomendasi Direktur

Eksekusi Rekomendasi

1. Yang bersangkutan
2. Panel Pendisiplinan Profesi
3. Panitia Tenaga Kesehatan Personalia ( Surat Peringatan )
lain
4. Arsip 1. Lisan tertulis
2. Tertulis