PENANGANAN ETIK TENAGA KESEHATAN LAIN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

00 1/2
RSUD dr. Abdul Aziz

Ditetapkan oleh
Direktur RSUD dr. Abdul Aziz
Tanggal Terbit
STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL

dr. CARLOS DJA’AFARA, M.Kes

NIP.19580321 199603 1 001
Etika tenaga kesehatan lain adalah suatu rangkuman nilai
dan norma yang dipakai sebagai pedoman operasional
untuk malaksanakan pelayanan sesuai profesinya baik yang
PENGERTIAN
berhubungan dengan pasien,keluarga,masyarakat maupun
terhadap teman sejawat dan diri sendiri

1. Semua anggota kelompok Staf Tenaga kesehatan lain fungsional dan Panitia
Etik Profesi tenaga kesehatan lain dapat mengetahui tahap- tahap
penanganan masalah etik tenaga kesehatan lain di RSU MITRA DELIMA
2. Pedoman bagi tenaga kesehatan lain dalam melaksanakan tugas dalam
TUJUAN rangka meningkatkan kedisiplinan serta ketertiban administrasi untuk
keseragaman dalam bertindak
3. Untuk meningkatkan mutu pelayanan di RSU MITRA DELIMA khususnya
mutu pelayanan penunjang tenaga kesehatan lain
1. Semua penanganan masalah etik pelayanan penunjang diutamakan
diselesaikan di masing-masing Staf tenaga kesehatan lain fungsional yang
bersangkutan
2. Pelanggaran yang berhubungan dengan etika profesi diselesaikan oleh
panel pendisiplinan profesi
KEBIJAKAN 3. Pelanggaran yang bersifat administratif dan kedisiplinan diselesaikan
panitia tenaga kesehatan lain
4. Bila masalah berkaitan dengan hukum (kriminal) maka penyelesaianya
lewat jalur hukum
 PENANGANAN ETIK TENAGA KESEHATAN LAIN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

00 2/2
RSUD dr. Abdul Aziz

1. Adanya pengaduan dari pasien/keluarga/teman sejawat baik secara

langsung maupun tidak langsung (lewat angket/quesioner dan surat
kaleng)
2. Masalah antar tenaga kesehatan lain diselesaikan secara terstruktur
paling lambat satu bulan, bila menyangkut pelayanan diselesaikan
selambatnya satu minggu.
3. Adapun mekanisme penyelesaian dan sistem pelaporanya sebagai
berikut :
- Bila ada masalah etik dirapatkan ditingkat kelompok Staf tenaga
kesehatan lain fungsional berkoordinasi dengan panitia tenaga
kesehatan lain
PROSEDUR - Panitia tenaga kesehatan lain, sub komite etik disiplin membentuk
panel pendisiplinan profesi
- Panel pendisiplinan profesi melakukan pemeriksaan tertutup terhadap
terlapor dan mengambil keputusan yang bersifat rahasia
- Apabila terlapor keberatan terhadap keputusan panel, terlapor dapat
mengajukan keberatannya beserta bukti baru kepada sub komite etik
disiplin yang kemudian akan membentuk panel baru
- Keputusan panel pendisiplinan profesi dilaporkan kepada direktur RSU
Mitra Delima melalui panitia tenaga kesehatan lain sebagai
rekomendasi
- Direktur RSU Mitra Delima bertugas melaksanakan eksekusi
keputusan tersebut
1. Staf Tenaga Kesehatan lain Fungsional
2. Panitia tenaga kesehatan lain
UNIT TERKAIT 3. Panel Pendisiplinan Profesi
Tim Ketenagaan