PENANGANAN ETIK TENAGA KESEHATAN LAIN

No. Dokumen

No. Revisi

Halaman

R.1

1/1

RSU.MITRA
DELIMA
STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL

PENGERTIAN

TUJUAN

KEBIJAKAN

Tanggal Terbit

Ditetapkan, tgl.
Direktur

Dr. Nofita Dwi Harjayanti

NIK. 11.07.0002
Etika tenaga kesehatan lain adalah suatu rangkuman nilai
dan norma yang dipakai sebagai pedoman operasional untuk
malaksanakan pelayanan sesuai profesinya baik yang
berhubungan dengan pasien,keluarga,masyarakat maupun
terhadap teman sejawat dan diri sendiri
1. Semua anggota kelompok Staf Tenaga kesehatan lain
fungsional dan Panitia Etik Profesi tenaga kesehatan lain
dapat mengetahui tahap- tahap penanganan masalah
etik tenaga kesehatan lain di RSU MITRA DELIMA
2. Pedoman
bagi
tenaga
kesehatan
lain
dalam
melaksanakan tugas dalam rangka meningkatkan
kedisiplinan
serta
ketertiban
administrasi
untuk
keseragaman dalam bertindak
3. Untuk meningkatkan mutu pelayanan di RSU MITRA
DELIMA khususnya mutu pelayanan penunjang tenaga
kesehatan lain
1. Semua penanganan masalah etik pelayanan penunjang
diutamakan diselesaikan di masing-masing Staf tenaga
kesehatan lain fungsional yang bersangkutan
2. Pelanggaran yang berhubungan dengan etika profesi
diselesaikan oleh panel pendisiplinan profesi
3. Pelanggaran yang bersifat administratif dan kedisiplinan
diselesaikan panitia tenaga kesehatan lain
4. Bila masalah berkaitan dengan hukum (kriminal) maka
penyelesaianya lewat jalur hukum

PROSEDUR

UNIT TERKAIT

1. Adanya pengaduan dari pasien/keluarga/teman sejawat

baik secara langsung maupun tidak langsung (lewat

angket/quesioner dan surat kaleng)
2. Masalah antar tenaga kesehatan lain diselesaikan secara
terstruktur paling lambat satu bulan, bila menyangkut
pelayanan diselesaikan selambatnya satu minggu.
3. Adapun
mekanisme
penyelesaian dan
sistem
pelaporanya sebagai berikut :
- Bila ada masalah etik dirapatkan ditingkat kelompok
Staf tenaga kesehatan lain fungsional berkoordinasi
dengan panitia tenaga kesehatan lain
- Panitia tenaga kesehatan lain, sub komite etik disiplin
membentuk panel pendisiplinan profesi
- Panel pendisiplinan profesi melakukan pemeriksaan
tertutup terhadap terlapor dan mengambil keputusan
yang bersifat rahasia
- Apabila terlapor keberatan terhadap keputusan panel,
terlapor dapat mengajukan keberatannya beserta
bukti baru kepada sub komite etik disiplin yang
kemudian akan membentuk panel baru
- Keputusan panel pendisiplinan profesi dilaporkan
kepada direktur RSU Mitra Delima melalui panitia
tenaga kesehatan lain sebagai rekomendasi
- Direktur RSU Mitra Delima bertugas melaksanakan
eksekusi keputusan tersebut
1. Staf Tenaga Kesehatan lain Fungsional
2. Panitia tenaga kesehatan lain
3. Panel Pendisiplinan Profesi
4. Tim Ketenagaan

ALUR PENYELESAIAN MASALAH ETIK PROFESI TENAGA KESEHATAN LAIN

Masalah tentang
pelanggaran etika
profesi

Panitia Tenaga
Kesehatan Lain

Panel Pendisiplinan
Profesi

Pemanggila
n
Klarifikasi

Tenaga Kesehatan
Lain yang melanggar

Terlapor tidak mengajukan keberatan

Hasil klarifikasi

Terlapor mengajukan keberatan

Panel Pendisiplinan
Profesi
(Baru)

Rekomendasi

Direktur

Eksekusi Rekomendasi
1. Yang bersangkutan
2. Panel Pendisiplinan
Profesi
3. Panitia Tenaga
Kesehatan lain
4. Arsip

Personalia ( Surat
Peringatan )
1. Lisan tertulis
2.
Tertulis