Nama : Bahrudin Fany El Yusup

NIM : 18520032

KASUS SIKLUS PEMBAYARAN ONLINE PDAM

➢ Subjek : Pelanggan, Smartphone, Aplikasi.
➢ Dokumen : Nomer pelanggan, Bukti pembayaran
➢ Prosedur Siklus Pembayaran Online PDAM
Siklus pembayaran online PDAM via agen online merupakan cara termudah bagi
pengguna saat ini. Untuk melakukan pembayaran, pengguna hanya perlu membuka
situs penyedia layanan pembayaran PDAM yang berupa situs website atau aplikasi di
smartphone. Cara ini sangat praktis karena dapat dilakukan kapan pun dan di mana pun.
Karena kemajuan teknologi sehingga dapat memudahkan penguna PDAM untuk
melakukan pembayaran bulanan. Pertama cek tagihan lewat web dengan cara mencari
situs resmi PDAM yang ada di domisili anda untuk cek tagihan lewat website.
Setelah menemukan, anda tinggal mengisi nomor sambungan dan nama pelanggan
untuk mengecek tagihan. Yang kedua adalah cara membayar tagihan secara online bisa
menggunakan beberapa aplikasi mulai dari e-commerce seperti tokopedia, blibli,
shoppe hingga superapp gojek dan lain-lain. Caranya buka salah satu aplikasi yang ada
di beberapa platfom dengan meng klik website tersebut, pilih menu yang ada di
halaman utama, pilih tagihan air lalu masukan nomor tagihan pelanggan, klik
beli/bayar, pilih pembayaran instan seperti epay BRI, Mandiri dan lain-lain, kemudian
lakukan pembayaran.
1. Diagram Konteks Siklus Pembayaran online PDAM

Nomer
Pelanggan Smartphone
Smartphone
pelanggan

Siklus
Pembayaran
online
PDAM

Aplikasi/
Website
2. Data Flow Diagram Siklus pembayaran online PDAM

Memasukkan nomer

Membuka
Mempersiapkan

Siklus
Pembayaran
online
PDAM

Pelanggan Aplikasi

Melakukan pembayaran

Bukti
pembayaran
3. Data Flow Diagram Siklus pembayaran online PDAM
Pelanggan Smartphone Aplikasi

Membuka Web/Situs

Mempersiapkan

Memasukkan
nomer

Kartu Melakukan
pelanggan pembayaran