Pengertian Bisnis

Pengantar Organisasi dan Bisnis

Pengertian Bisnis
KBBI
n usaha komersial dalam dunia
perdagangan; bidang usaha; usaha dagang

Steinhoff (1979)
Bisnis adalah segala kegiatan yang
berkaitan dengan penyediaan barang dan
jasa yang dibutuhkan atau diinginkan
orang lain.
 Produk

Tangible Intangible

Semua barang Produk yang tidak

yang dapat dapat dilihat secara
diindera oleh kasat mata namun
pancaindera dapat dirasakan
manusia. manfaatnya setelah
konsumen
mengkonsumsi barang
tersebut
Pengertian Bisnis
Griffin dan Ebert (1996)
Bisnis adalah sebuah organisasi yang
menyediakan barang dan jasa dalam
rangka memperoleh laba.

Laba : total pendapatan – total biaya

(pada periode yang sama)
Proses Bisnis
Secara garis besar dikelompokkan menjadi:
1. Memperoleh bahan baku
2. Mengolah bahan baku
3. Mendistribusikan produk kepada konsumen
Proses Bisnis
Secara garis besar dikelompokkan menjadi:
1. Memperoleh bahan baku
Perusahaan manufaktur akan sangat
tergantung pada ketersediaan bahan
baku yang berkesinambungan.
harga bahan baku berbanding terbalik
dengan daya saing perusahaan (ceteris
paribus).
Fungsi Bisnis
Secara garis besar dikelompokkan menjadi:
2. Mengolah bahan baku
Bahan baku yang diperoleh akan diolah
menjadi produk (bahan jadi).

3. Mendistribusikan produk kepada konsumen

Dalam proses penyaluran produk ke
konsumen dapat melibatkan perusahaan
lain.
Konsumen Bisnis
Secara garis besar terdiri dari :
1. Perorangan
 Konsumen Akhir

2. Non Perorangan
a. Companies that Consume
b. Government Agencies
c. Institutions
Konsumen Bisnis
Non Perorangan terdiri dari :
a. Companies that consume
Membeli produk dan jasa untuk dijadikan
sebagai bagian dari produk akhir
perusahaan tersebut.
Disebut juga original equipment
manufacturer.
Contohnya : …………….
Konsumen Bisnis
Secara garis besar terdiri dari :
b. Government agencies
Pemerintah merupakan pembeli terbesar
produk-produk tertentu yang dihasilkan
oleh perusahaan.

c. Institutions
Mencakup semua organisasi, baik nirlaba
maupun penghasil laba.
Konsumen Bisnis

Resellers

Mencakup perorangan atau berbagai

perusahaan yang melakukan pembelian
produk dari konsumen untuk dijual kembali
kepada konsumen.

Contohnya : ………….
Tujuan Bisnis
Gitman + Peter Drucker :
1. Wealth Maximization
2. Market Standing
3. Innovation
4. Physical and Financial Resources
5. Profitability
6. Manager Performance and Development
7. Worker Performance and Attitude
8. Public Responsibility
Tujuan Bisnis
Gitman + Peter Drucker :
1. Wealth Maximization
Perusahaan didirikan dengan harapan agar
dapat memberikan keuntungan yang akan
menambah kekayaan para pengusaha tsb.
Untuk memaksimalkan keuntungan guna
memaksimalkan kekayaan, pengusaha tak
segan untuk mempekerjakan para tenaga
professional.
Tujuan Bisnis
Gitman + Peter Drucker :
2. Market Standing
Penguasaan pasar akan memberikan
jaminan bagi perusahaan untuk
memperoleh pendapatan penjualan dan
profit dalam jangka panjang.
Market standing ~ market share / size
Tujuan Bisnis
Gitman + Peter Drucker :
3. Innovation

Inovasi

Produk / Jasa Skil & Aktivitas penghasil inovasi produk/ jasa

Inovasi → Value Creation → Kepuasan

Konsumen
Tujuan Bisnis
Gitman + Peter Drucker :
4. Physical and Financial Resources
Manufaktur → Pasokan bahan baku dengan
harga bersaing.
→ kapasitas pabrik, gudang

Financial
Tujuan Bisnis
Gitman + Peter Drucker :
5. Profitability
Bisnis → Laba (Jangka Pendek & Panjang)

Untuk mempertahankan bisnis, sebagian

laba diinvestasikan kembali dalam aktivitas
bisnis sehingga perusahaan memiliki daya
tahan yang tinggi terhadap fluktuasi usaha.
Tujuan Bisnis
Gitman + Peter Drucker :
6. Manager Performance and Development

Manajer Penanggung jawab operasional perusahaan

Knowledge Skill Behavior

Development (training dan development)

berkelanjutan sebagai bagian dari
kompensasi.
Tujuan Bisnis
Gitman + Peter Drucker :
7. Worker Performance and Attitude

Sikap
Budaya Kerja Perusahaan
Karyawan

Kinerja Laba Jangka Panjang

Karyawan Perusahaan

Pemeliharaan Pengembangan
Karyawan Karyawan
Tujuan Bisnis
Gitman + Peter Drucker :
8. Public Responsibility
Bisnis harus memiliki tanggung jawab
sosial.
Environmental sustainability :
pengembangan strategi usaha yang dapat
memelihara lingkungan hidup secara
berjelanjutan di mana pada saat yang sama
perusahaan tetap menghasilkan laba.
Tujuan Bisnis
8. Public Responsibility
Environmental sustainability:

• Aktivitas pencegahan polusi (pollution prevention)

Dasar

• Memperkecil dampak produk selama masa daur hidup

Kedua terhadap lingkungan (product stewardship)

• Merencanakan menetapkan teknologi baru (new

Ketiga environmental technologies) yg ramah lingkungan

• Mengembangkan visi (sustainability vision) sbg pemandu

Ke- pengembangan produk, proses produksi, teknologi
empat produksi, dll yang dapat menjamin tercapainya
environmental sustainability
8. Public Responsibility
The Environmental sustainability Grid

Sumber : Harvard Business Review

B2B B2C (tujuan pemasaran)

B2B : Business to Business

pemasaran/penjualan produk kepada
perusahaan lain

B2C : Business to Consumer

pemasaran/penjualan produk langsung
kepada konsumen
B2B atau B2C ?

1. Penjualan produk oleh unilever kepada

distributor ?
2. Penjualan dari toko bangunan maju jaya
kepada si fulan ?
3. Penjualan produk dari distributor PT. Bijak
ke kerpur ?