Suatu bisnis adalah usaha yang menyediakan produk atau jasa yang diinginkan pelanggan oleh pemilik

untuk menghasilkan laba bagi bisnisnya. Mereka termotivasi untuk membuat keputusan yang akan
meningkatkan pendapatan bisnis dan menjaga agar bebannya tetap rendah sehingga mereka dapat
memperoleh laba yang tinggi. Pemasaran yang baik adalah sangat penting bagi sebuah perusahaan.

1. Jelaskanlah pengertian Pemasaran, Marketing Mix dan tujuan promosi

Jwb :
- Pemasaran adalah salah satu kegiatan pokok yang perlu dilakukan oleh perusahaan baik itu
perusahaan barang atau jasa dalam upaya untuk mempertahankan kelangsungan hidup usahanya.
- Marketing mix adalah bentuk strategi pemasaran yang dilakukan dengan cara mengkombinasikan
beberapa elemen secara terpadu agar apa yang tujuan pemasaran pada target pasar tertentu bisa
dicapai.
- Tujuan promosi:
Secara umum, tujuan promosi adalah mempengaruhi dan membujuk calon konsumen agar tertarik
hingga mau membeli produk/jasa yang ditawarkan. Namun ada beberapa tambahan tujuan
promosi, yaitu
• Menginformasikan (Informing)
• Membujuk Target Pelanggan (Persuading)
• Mengubah Tingkah Laku
• Meningkatkan laba penjualan
• Mengingatkan Suatu Brand/Merek (Reminding)
• Membedakan Produk dengan Produk Pesaing

2. Jelaskan penyebab yang menjadi alasan kegagalan bisnis !

Jwb :
• Perencanaan yang Kurang Matang
• Takut Mengambil Risiko
• Tidak Berani Mencoba
• Tidak adanya rencana bisnis yang jelas
• pengelolaan bisnis yang tidak baik
• ketidaktelitian dan ketidakdisiplinan dalam keuangan
• tidak memperhatikan pelanggan
• tidak cepat beradaptasi dengan perkembangan teknologi.
 • Tidak ada keyakinan terhadap diri sendiri

Strategi produk menentukan jenis-jenis produk yang dibuat perusahaan untuk memenuhi kebutuhan
pelanggan, sedangkan strategi penentuan harga menentukan harga yang dikenakan untuk produk-produk
tersebut.

1. Jelaskan Teori-teori Etika dan Prinsip Etika Bisnis

Jwb:
 Teori keutamaan
 Teori pertama adalah tentang keutamaan memandang bagaimana seseorang bersikap.
Perilaku atau sikap baik seseorang akan menciptakan watak dan karakter yang baik
secara moral juga.

 Teori hak
 teori hak berbicara mengenai sesuatu yang pantas dan harus didapatkan oleh seorang
individu. segala keputusan yang diambil perusahaan tidak boleh melanggar hak
seseorang.

 Teori deontologi
 Teori deontologi dalam etika bisnis menekankan tentang kewajiban seseorang untuk
berperilaku sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan.

 Teori teleologi
 Teori ini menganggap bisnis etis adalah yang berhasil menciptakan keseimbangan
dengan baik hingga pada tujuan terakhir. Sehingga dalam kata lain, teori ini mendasarkan
konsep kebaikan.

Teori Etika Bisnis

 Otonomi
 Seperti yang kita tahu, kompetensi seorang pelaku bisnis dalam mengambil keputusan
haruslah baik. Prinsip otonomi memandang hal tersebut sebagai wewenang perusahaan
sepenuhnya. Sehingga, visi dan misi yang disusun membawa dampak baik pada
kesejahteraan karyawan dan stakeholder perusahaan.

 Equilibrium
  Berhubungan dengan otonomi pelaku bisnis, segala keputusan yang diambil juga harus
seimbang. Dalam kata lain, perusahaan tidak boleh berat sebelah dalam memutuskan
sesuatu. Misalnya memberi upah sesuai kontrak dan kontribusi kerja karyawan.

 Free Will (Kehendak bebas)

 Kehendak bebas yang dimaksud adalah kesempatan rata yang bisa didapat individu.
Seluruh pelaku bisnis memiliki porsi yang sama sesuai dengan potensi mereka, tidak
boleh ada batasan hanya demi kepentingan satu kelompok saja.

 Responsibility
 Sebelumnya, pada teori deontologi dalam etika berbisnis juga membahas tentang
responsibilitas pelaku usaha. Jadi di samping menerima kehendak bebas, segala perilaku
atau tindakan yang diambil harus bisa dipertanggungjawabkan.

 Honesty
 Dalam ranah bisnis, adanya transparansi kejujuran juga harus diterapkan dalam
berperilaku. Contohnya adalah ketika melakukan transaksi jual beli produk, maka
prosedur yang dilakukan harus sesuai dengan regulasi yang berlaku di perusahaan. Tidak
hanya itu, contoh lainnya adalah pelaporan keuangan yang juga harus didasari
transparansi.

2. Jelaskan pengertian CSR dan manfaatnya

Jwb:
CSR adalah kepanjangankan dari Corporate Social Responsibility. CSR merupakan bentuk
tanggung jawab sosial suatu perusahaan terhadap lingkungan yang dapat memberikan banyak
manfaat.

CSR diadakan tidak sekadar untuk mendapat keuntungan atau laba bagi sebuah lembaga.
Melainkan digunakan untuk bisa memberikan dampak sosial, ekonomi, dan lingkungan
perusahaan itu berada.

Manfaat CSR:
1. Mempertahankan serta mendongkrak reputasi dan citra perusahaan.
 2. Mendapatkan lisensi untuk beroperasi secara sosial.
3. Melebarkan akses sumberdaya untuk operasional usaha.
4. Mereduksi risiko bisnis perusahaan.
5. Mereduksi biaya (salah satu contoh: dampak pembuangan limbah).
6. Membuka peluang pasar lebih luas.
7. Meningkatkan semangat dan produktivitas para karyawan.
8. Memperbaiki hubungan dengan stakeholder (pemangku kepentingan).
9. Memperbaiki hubungan dengan regulator.
10. Peluang untuk mendapatkan pekerjaan.

3. Jelaskan jenis-jenis produk yang anda ketahui dan siklus kehidupan produk (product life cycle)
Jwb:
o Produk Konsumsi
Produk konsumsi adalah seluruh produk yang bisa digunakan oleh end user. Produk
konsumsi tersebut dibedakan menjadi beberapa bagian, yaitu:
 Produk Kebutuhan sehari-hari
 Produk Belanjaan
 Produk Khusus
 Unsought Goods

o Produk Industri
Produk industri adalah barang maupun bahan yang dibeli oleh individu atau organisasi
(perusahaan) untuk diproses lebih lanjut atau untuk dipergunakan dalam melakukan
bisnis. Produk industri terbagi menjadi beberapa bagian, yaitu:
 Bahan Baku dan Suku Cadang
 Barang Modal
 Perlengkapan dan Layanan Bisnis

o Produk Berdasarkan Wujudnya

Produk ini dibagi menjadi 2 jenis kategori yaitu barang dan juga jasa.
  Barang, mewakili produk nyata seperti pakaian, laptop, telepon pintar, sepeda, mobil,
makanan, dan minuman.
 Jasa, mewakili produk tidak berwujud, seperti layanan konsultasi dan perlindungan
asuransi.

o Produk Berdasarkan Daya Tahannya

Produk ini dibagi menjadi 2 jenis kategori yaitu barang tidak tahan lama dan barang tahan
lama.
 Barang Tidak Tahan Lama
 Barang Tahan Lama

Siklus Kehidupan Produk (Product life cycle)

Product life cycle merupakan istilah yang mengacu pada rentang waktu suatu produk, mulai dari
diperkenalkan kepada konsumen di pasar hingga dibuang dari rak penyimpanan.

Ada empat tahap product life cycle.

1. Introduksi (Introduction)
Fase ini umumnya mencakup investasi besar dalam periklanan dan campaign marketing.

Tujuan dari campaign ini, yaitu untuk membuat konsumen sadar akan adanya produk dan seperti
apa manfaat produk tersebut.

2. Pertumbuhan (Growth)
Jika suatu produk berhasil, ia akan pindah ke tahap pertumbuhan.

Hal ini ditandai dengan meningkatnya permintaan pasar, peningkatan produksi, hingga
perluasan ketersediaan produk.

3. Kematangan (Maturity)
Tahap ini merupakan tahap yang paling menguntungkan.

Produk sudah dikenal dan dikonsumsi secara terus-menerus.

 Adapun biaya produksi dan pemasaran makin menurun.

4. Penurunan (Decline)
Tahapan ini terjadi jika sebuah produk tidak mampu bersaing dengan para kompetitor.
Ketika suatu produk sukses, tentu perusahaan lain akan meniru, bahkan dengan peningkatan
kualitas atau harga lebih rendah.

Produk kemungkinan kehilangan pangsa pasar dan mulai menurun.

4. Jelaskan langkah-langkah yang dibutuhkan untuk menciptakan produk baru

1. Merancang ide produk baru.
2. Penyaringan atau pemilihan ide produk.
3. Pengembangan dan pengujian konsep.
4. Menyusun strategi pemasaran.
5. Melakukan analisis bisnis (business analysis).
6. Mengembangkan dan menyempurnakan produk.
7. Uji pemasaran (skala kecil).
8. Memasarkan produk dalam skala besar (komersialisasi).

5. Dalam penetapan harga-harga produknya,apa saja yang menjadi bahan pertimbangan perusahaan?
Jwb :
 Menentukan jumlah pendapatan yang ingin didapat
 Menentukan jumlah biaya yang diperlukan untuk menghasilkan produk
 Mengetahui harga pesaing
 Menentukan siapa pelanggan dan calon pelanggan
 Mengetahui trend yang ada

Mengelola sumberdaya manusia atau karyawan dalam perusahaan harus diperhatikan oleh manajaer agar
suatu perusahaan dapat mencapai apa yang menjadi tujuan bisnisnya.
1. Mengapa dan apa pentingnya mengelola SDM bagi kelangsungan hidup perusahaan?
 Jwb:
SDM salah satu komponen yang sangat esensial bagi kelangsungan sebuah organisasi atau perusahaan.
Maka dari itu, penting sekali untuk memperhatikan proses perencanaan SDM atau Man Power Planning.
Proses Perencanaan SDM yang baik tentunya akan memberikan manfaat yang sangat baik pula untuk
kelangsungan organisasi atau perusahaan di masa depan.
Peran penting SDM bagi kelangsungan hidup perusahaan:
1. Kebutuhan akan SDM yang Kompeten Terpenuhi
2. Meningkatkan Efektivitas dan Efisiensi Perusahaan
3. Dapat Menghemat Biaya
4. Mendorong Perilaku Proaktif
5. Mendorong Terbangunnya Sistem Informasi SDM yang Akurat
6. Terciptanya Hubungan Kerja yang Harmonis

2. Bagaimana caranya Anda memotivasi karyawan Anda yang tidak memiliki kepuasan kerja?
 Menerima Saran Dari Karyawan Jika Memang Baik
 Berikan Tanggung Jawab Sesuai Dengan Kemampuan yang Dimiliki Karyawan
 Jangan Membuat Karyawan Menjadi Segan Dalam Memberikan Pendapat
 Berikan Semangat Kepada Karyawan
 Bekali Dengan Fasilitas Pendukung dan Penunjang Pekerjaan
 Berikan bonus jika mereka bekerja secara serius dan baik

3. Jelaskan mengapa suatu bisnis memerlukan uang atau dana dan dari mana sumber dana tersebut?
Jwb: karena dalam berbisnis kita harus menyiapkan beberapa yang banyak mengeluarkan dana yaitu
1. Menyiapkan keperluan bisnis
2. Membeli fasilitas yang memadai
3. Sebagai antisipasi dari hal-hal terduga
Dan paling penting tanpa adanya uang atau dana, bisnis tidak akan jalan. Lalu dari mana sumber
dana tersebut? Sumber dana tersebut bisa berasal dari :
1. Tabungan pribadi
2. Teman atau keluarga
3. Crowdfunding
4. Pesangon
 5. Hadiah kompetisi bisnis
6. Pinjaman KUR (Kredit Usaha Rakyat)
7. Pinjaman bank

4. Jelaskan tugas pokok dari manajemen keuangan dan fungsi-fungsi manajemen keuangan.
Jwb:
Tugas pokok manajemen keuangan yaitu mengawasi jalannya keuangan dalam suatu perusahaan atau
bisnis. Selain itu juga melakukan aktivitas anggaran dana yang tidak menguntungkan bagi perusahan
dan menggantinya dengan aktivitas yang lebih menguntungkan.

Fungsi Manajemen Keuangan:

1. Mengontrol dan Membuat Keputusan
2. Merencanakan Keuangan
3. Mengalokasikan Sumber Daya
4. Mengelola Arus Kas
5. Mengakuisisi dan Melakukan Merger
6. Penganggaran Modal

5. Jelaskan manfaat Pengawasan dan karakteristik pengawasan yang effektif

Jwb:
Manfaat pengawasan
1. Menentukan tujuan dan cara mencapai (Planning)
2. Struktur organisasi dan aktivitas (Organizing)
3. Memotivasi / mengarahkan anggota (Actuating)
Karakteristik pengawasan yang efektif:
1. Akurat. Informasi tentang pelaksanaan kegiatan harus akurat
2. Tepat-waktu, informasi harus dikumpulkan,disampaikan dan dievaluasi secepatnya bila kegiatan
perbaikan harus dilakukan segera.
3. Objektif dan menyeluruh.
4. Realistik secara ekonomis.
5. Terpusat pada titik-titik pengawasan strategis.
6. Fleksibel
“Di awal, saya sama sekali tidak menjadi pemenang. Oleh karena itu, saya harus membangun
kepercayaan diri dan keyakinan bahwa saya memiliki kemampuan untuk menang”