KANDUNGAN PEMBENTANGAN

01 02 03 04 05 06 07 08 09
TEORI
KEPIMPINAN KAJIAN- KEMAHIRAN RUMUSAN
PENGENALAN KEMAHIRAN KEMAHIRAN KEMAHIRAN RUJUKAN
TINGKAH KAJIAN LEPAS MERANCANG
MELAKSANA MEMIMPIN MENGAWAL
LAKU YUKL BERKAITAN DAN
DAN DAN DAN
HUBUNGANNYA
DENGAN HUBUNGANNYA HUBUNGANNYA HUBUNGANNYA
• 2.2.1 Teori • 2.3.1
DENGAN DENGAN DENGAN
Efikasi kemahiran EFIKASI GURU
Bandura merancang EFIKASI GURU EFIKASI GURU EFIKASI GURU
• 2.3.2
kemahiran
melaksana
• 2.3.3
kemahiran
memimpin
• 2.3.4
kemahiran
mengawal
• 2.3.5
efikasi guru
• 2.3.6
hubungan
efikasi guru
penolong
kanan
dengan
kemahiran
pengurusan
 2.1 PENGENALAN

Sejajar dengan
itu, pengkaji
telah memilih
Kajian literatur Dalam bahagian Seterusnya, hasil
Teori
merupakan ini teori atau kajian-kajian
Kepimpinan
penelitian model berkaitan lepas tempatan
Tingkah Laku
terhadap kajian kemahiran dan luar negara
Yukl (2005) yang
yang telah pengurusan juga dikupas
menerangkan
dijalankan. dibincangkan. dalam bab ini.
tentang
kemahiran
pengurusan.
2.2 TEORI KEPIMPINAN TINGKAH LAKU YUKL

Sejajar dengan itu,

pengkaji telah
Penggunaan teori dalam menentukan Teori
kajian merupakan aspek Kepimpinan Tingkah Laku
yang wajib di mana ia Yukl (2005) dan ini adalah
membantu pengkaji disebabkan teori ini
dalam melaksanakan menerangkan tentang
kajian dengan landasan kemahiran pengurusan
yang betul. dan komponen yang
terdapat dalam kemahiran
pengurusan ini.
Rajah 2.1 Komponen Teori Kepimpinan Tingkah Laku Yukl (2005)
Berdasarkan Rajah 2.1 teori kepimpinan tingkah laku Yukl
merupakan satu teori yang menerangkan tentang kemahiran
pengurusan di mana ia terdiri daripada tujuh komponen iaitu
keperluan untuk kejayaan, keperluaan untuk kuasa, keyakinan diri,
kematangan emosi, kemahiran teknikal, kemahiran konseptual dan
kemahiran interpersonal.

Seseorang individu harus menguasai tujuh komponen ini sebagai

tanda menguasai kemahiran pengurusan.

Namun Yukl (1989) meletakkan tiga kemahiran am pada awalnya

iaitu kemahiran kognitif, kemahiran interpersonal dan kemahiran
teknikal.
Kelompok Utama Amalan Pengurusan
Memberi-menerima maklumat • Pemantauan

• Penjelasan peranan dan objektif

• Memberitahu

Membina perhubungan • Menguruskan konflik dan membina pasukan

• Membina jaringan sosial

• Menyokong

Mempengaruhi orang • Memberi pengiktirafan dan ganjaran

• Memotivasi

Membuat keputusan • Menyelesaikan masalah

• Merancang dan mengorganisasi

• Membimbing dan mendelegasi kuasa

Jadual 2.1 Pengkelasan Amalan Pengurusan Yukl (2002)

Zaharuzaman, Ahmad, Zainol dan Rashid (2016) menyatakan teori
tingkah laku ini memberi tumpuan tentang ciri-ciri dan nilai yang
harus dimiliki oleh seseorang individu yang menjadi pengurus atau
pemimpin.

Kepimpinan yang berjaya ditunjukkan menerusi tingkah laku yang

formal terhadap kemahiran pengurusan.

Menurut Yukl (2002) aspek emosi atau motivasi yang dimiliki oleh
seseorang menjadi kekuatan perasan yang diberi perhatian dan
memberi kesan menerusi proses kognitif dan tingkah laku antara guru-
guru dengan pemimpin.
Yukl juga menyatakan bahawa aspek motivasi yang dimiliki oleh
seseorang individu menentukan keberkesanan sesebuah organisasi.

Allen (2003) mendapati pandangan emosi dapat menyumbang kepada

peningkatan pencapaian sesebuah insitusi pendidikan dengan
mengorbankan kepentingan diri.

Maka, teori kepimpinan tingkah laku Yukl menyatakan kemahiran

pengurusan yang dimiliki oleh seseorang guru dapat menyumbang
kepada keberkesanan sesebuah organisasi serta meningkatkan
motivasi yang dimiliki oleh guru yang menjawat jawatan sebagai
pemimpin di sekolah.
❑ Teori pembelajaran sosial adalah perkembangan utama dari tradisi teori pembelajaran perilaku (behavioristik).

❑ Teori belajar sosial dikemukakan oleh seorang tokoh yang bernama Albert Bandura yang lahir pada tahun 1925 di

sebuah kota kecil di provinsi Alberta, Canada.

❑ Penyelidik menggunakan teori sosial Bandura dalam menguji efikasi diri guru.

❑ Komponen-komponen yang dipetik daripada teori sosial Bandura adalah sistem diri, efikasi diri dan regulasi diri.

❑ Bandura menyatakan bahawa diri seorang manusia sebagai suatu sistem diri (Retno, 2014).

❑ Beliau juga menyatakan sistem diri bahawa perilaku, berbagai faktor pada diri seseorang, dan peristiwa-peristiwa

yang terjadi dalam lingkungan orang tersebut.

❑ Efikasi Diri merujuk kepada kepercayaan atau keyakinan serta keupayaan yang terdapat pada diri

guru untuk mengatur dan memutuskan sesuatu tugas dalam konteks pengajaran pendidikan

dengan jayanya Masitah et al (2013).

❑ Menurut Bandura (1997) dalam konteks pendidikan guru mempunyai kepercayaan terhadap

keupayaan diri dalam melaksanakan proses pengajaran dengan berkesan yang mempengaruhi

pencapaian pelajar dilihat sebagai efikasi guru.

❑ Di samping itu, beliau juga menyatakan bahawa efikasi guru merupakan suatu idea yang mudah

tetapi memberi impak yang signifikan.

❑ Efikasi Diri merupakan penilaian terhadap keupayaan guru untuk melibatkan murid dalam proses

pengajaran dan pembelajaran walaupun terdiri daripada murid yang malas serta kurang bermotivasi.
❑ Seterusnya, menurut Lunenburg (2011) berpendapat efikasi kendiri merupakan kepercayaan

terhadap diri untuk melakukan tugas-tugas dalam bidang tertentu.

❑ Efikasi Diri mempengaruhi tugas pekerja dengan memilih untuk belajar dan meletakkan sasaran

prestasi yang ingin dicapai untuk diri sendiri.

❑ Sekiranya prestasi seseorang individu meningkat akan memberikan hubungan positif terhadap

pekerjaan mereka. Hal ini, bererti peningkatan dalam prestasi kerja akan turut membawa

peningkatan terhadap kepuasan diri.

❑ Sementera Azwan (2005) berpendapat guru yang berefikasi tinggi sentiasa berusaha untuk

menguasai kemahiran-kemahiran yang diperlukan untuk menjalankan proses pengajaran dan

pembelajaran.
❑ Walaupun pada peringkat awalnya guru mengalami sedikit kesukaran tetapi akan terus berusaha

sehingga berjaya menguasai kemahiran tersebut.

❑ Oleh yang demikian, Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia juga telah menetapkan laluan kerjaya

guru berasaskan kompetensi dan prestasi mulai 2016.

❑ Sehubungan dengan itu, penilaian yang akan dilaksanakan ke atas guru adalah berdasarkan

keupayaan guru dalam menyampaikan ilmu melalui proses pengajaran dan pembelajaran secara

berkesan mahu pun di dalam atau di luar bilik darjah.

2.3 KAJIAN-KAJIAN LEPAS BERKAITAN

Dalam bahagian ini,

pengkaji mengupas kajian-
kajian lepas yang berkaitan
dengan tajuk kajian
mengikut elemen kemahiran
pengurusan dan efikasi guru
serta hubungannya dengan
kedua-dua pemboleh ubah
ini.
2.3.1 KEMAHIRAN MERANCANG
✓ Anuar dan Shafila (2010) menyatakan sebagai seorang guru yang merangkap jawatan pengurusan

di sekolah harus mengetahui, merancang, melaksanakan komitmen mereka sebagai pemimpin

bagi bidang tugas yang dipikul dengan lebih berkesan.

✓ Berdasarkan mereka, kepimpinan ini merupakan suatu aspek dapat mempengaruhi tingkah laku

seseorang individu dalam menjalankan tugas sehinggakan mencapai matlamat yang dirangka oleh

organisasi tersebut.

✓ Ini membuktikan bahawa kepentingan kemahiran pengurusan guru adalah demi memastikan

keberkesanan insistitusi pendidikan di Malaysia.

✓ Sementera itu, Chelo (2009) mendapati enam tingkah laku yang menjelaskan lebih besar daripada

50 peratus daripada keseluruhan kajian keberkesanan pengurusan.

✓ Oleh itu, faktor yang mempengaruhi keberkesanan pengurusan adalah:

o Penerimaan authoriti di mana mempunyai keinginan untuk menerima kuasa pegawai atasan.

o Permainan kompetitif di mana mendapat keinginan untuk melibatkan diri dalam persaingan dengan
rakan-rakan yang melibatkan permainan atau sukan.

o Keadaan kompetitif dengan berkeinginan untuk melibatkan diri dalam persaingan dengan rakan-rakan
yang melibatkan aktiviti pekerjaan atau kerja.

o Ketegasan dengan keinginan untuk melakukan sesuatu dengan cara yang aktif dan tegas.

o Mengenakan kehendak iaitu keinginan untuk memberitahu orang lain apa yang perlu dilakukan dan
mempengaruhi melalui sekatan.

o Keistimewaan dengan keinginan untuk menonjol dari kumpulan dengan cara yang unik dan boleh dilihat.

o Fungsi rutin iaitu keinginan untuk menjalankan aktiviti-aktiviti berkaitan dengan pengurusan.
2.3.2 KEMAHIRAN MELAKSANA

✓ Laili (2009) menyatakan sejajar dengan Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia (2013-2025)

guru-guru memikul tanggungjawab dalam membina modal insan yang berkualiti dan berkesan.

✓ Maka, sekolah menyumbang banyak dalam pembinaan modal insan yang diwar-warkan oleh pihak

kerajaan. Ini membuktikan bahawa guru harus melengkapi diri dengan pengetahuan dan

kemahiran bagi memastikan pembinaan modal insan yang berkualiti dan berkalibar.

✓ Ini secara langsung menunjukkan guru harus memiliki kemahiran pengurusan khususunya dalam

bidang melaksanakan tanggungjawab yang dipikul dalam mewujudkan suasana sekolah yang

berkesan lalu menyumbang kepada pembangunan modal insan yang berkualiti.

✓ David (2002) berusaha untuk membezakan pengurus berkesan dan yang kurang berkesan dalam

aspek melaksanakan sesuatu tugasan. Dalam pada hal itu, David (2002) juga menyenaraikan beberapa

tugas yang harus dilakukan oleh seorang guru sebagai pemimpin dalam memastikan keberkesanan

pengurusan iaitu:

o Mengawal persekitaran organisasi dan sumber-sumbernya.

o Menyusun dan menyelaras (Pengurus menganjurkan tingkah laku orang bawahan di sekitar tugas dan
menyelaras hubungan saling bergantung untuk mencapai matlamat organisasi).

o Mengendalikan maklumat dengan menggunakan maklumat dan saluran komunikasi untuk mengenal
pasti masalah dan untuk memahami perubahan persekitaran untuk membuat keputusan pengurusan
yang berkesan.

o Menyediakan untuk pertumbuhan dan pembangunan organisasi dimana peranan pengurus adalah
untuk menyediakan peluang untuk pertumbuhan profesional.
o Motivasi pekerja dan pengendalian konflik (Pengurus meningkatkan aspek-aspek positif motivasi
untuk memupuk iklim di mana orang bawahan digalakkan menunjukkan prestasi yang baik).

o Penyelesaian masalah strategik (Pengurus bertanggungjawab untuk membuat keputusan mereka

sendiri dan memastikan bahawa orang bawahan berkesan menggunakan kemahiran membuat
keputusan mereka).

✓ Di atas merupakan antara ciri-ciri atau aspek yang harus dimiliki dan dilaksana oleh seseorang

guru yang menjadi sebagai seorang pengurus atau pemimpin di sekolah dalam menguasai

kemahiran pengurusan.
2.3.3 KEMAHIRAN MEMIMPIN

➢ Tay (2013) mendapati kemahiran pengurusan sebagai asas kepada keberkesanan sesebuah insitusi

pendidikan.

➢ Guru yang mempunyai tahap kemahiran pengurusan yang tinggi dapat menyumbang kepada

kejayaan sesebuah organisasi.

➢ Demi menjamin keberkesanan sesebuah organisasi guru yang menjadi pemimpin di sekolah harus

mengambil inisiatif sendiri dalam menginputkan dirinya dengan nilai dan ciri-ciri kemahiran

pengurusan.
➢ Namun, tanggungjawab guru penolong kanan sebagai pemimpin adalah mengenal pasti

penyelesaian masalah bagi membendung masalah tersebut.

➢ Hujah ini membuktikan bahawa kemahiran pengurusan menjadi satu nilai yang harus dimiliki oleh

seseorang guru yang merangkap pemimpin di sekolah dalam membendung konflik yang dihadapi

oleh pihak pengurusan sekolah.

➢ Sementera itu, Sarimah, Norlizah dan Aisyah (2010) menerangkan bahawa sejajar dengan

keinginan kerajaan dalam mewujudkan masyarakat yang saintifik dan progresif, mempunyai daya

inovatif dan kreatif yang tinggi, maju dari segi sains dan teknologi.
➢ Maka, untuk menjadikan hasrat ini realiti setiap guru yang menjadi pemimpin di sekolah harus

mempunyai kemahiran dalam pengurusan di mana dapat merancang, melaksanakan dan menilai

aktiviti yang dijalankan di sesebuah sekolah.

➢ Akhir sekali Hailan, Rahimah, Zuraidah dan Rofisah (2013) menyatakan mencapai objektif yang

ditentukan dalam sesebuah sekolah merupakan agenda utama dan sebagai seorang individu yang

memikul tugas pengurusan menjadi tanggungjawab dalam memastikan pengoperasian yang baik

dalam struktur organisasi.

2.3.4 KEMAHIRAN MENGAWAL

❖ Moidunny (2012), mengatakan pengurusan strategik sebagai aktiviti penting bagi pihak

pengurusan yang bertindak balas terhadap apa yang berlaku dalam organisasi dan pengurusan

strategik secara umumnya boleh dianggap sebagai ‘otak’ manakala perancangan strategik pula

adalah ‘tulang belakang’ kepada pengurusan.

❖ Kemahiran ini harus diterapkan oleh guru dalam proses pentadbiran sekolah. Justeru itu, guru juga

harus melengkapkan diri dengan pengetahuan tentang kemahiran ini.

❖ Sharifah (2014) mendapati guru-guru mengalami tekanan atau stres disebabkan kekurangan dalam

pengetahuan tentang kemahiran pengurusan khususnya dalam aspek mengawal.

❖ Ini telah menjejaskan psikologi dan lalu ia menyumbang kepada kegagalan mereka dalam

menjalankan kegiatan pentadbiran dengan sempurna di sekolah.

❖ Seterusnya, kegagalan dalam menguasai juga menyebabkan guru-guru sebagai pemimpin

menunjukkan komitmen, kreativiti dan motivasi yang rendah terhadap bidang tugas yang

dilaksanakan.

❖ Maka, Sharifah (2014) menyatakan bahawa seorang guru yang menjawat jawatan sebagai penolong

kanan harus mahir dalam bidang mengawal dan bukannya dalam bidang pengurusan sahaja

malahan harus mahir dalam mengawal emosi diri.

2.3.5 EFIKASI GURU

o Berdasarkan Chelo (2009) juga seorang guru yang mempunyai kemahiran pengurusan yang tinggi

lebih cenderung untuk mencapai tahap motivasi yang untuk menguruskan tugas pentadbiran.

o Menurut Aida, Arifin, Shahlan dan Firdaus (2016) kemahiran dalam membuat perancangan yang baik

memudahkan dalam menjalankan aktiviti pengurusan di sekolah.

o Guru yang berkesan harus memberi makna kepada tugasan yang dilaksanakan dengan memudahkan

rancangan yang berkaitan dengan pentadbiran di mana mungkin, dan dengan mencari cara untuk

merangsang minat di atasnya.

o Manakala Faizal, Faisol, Ainoor dan Maszuria (2016) meletakkan tahap kemahiran pengurusan yang

rendah dalam kalangan guru-guru sebagai cabaran utama di sistem pendidikan peringkat sekolah.

Beliau mendapati guru-guru yang mempunyai tahap kemahiran pengurusan yang rendah

menunjukkan sikap atau ciri-ciri kurang cekap dan kurang profesional.

o Masitah, Azizi, Ahmad, Bahaman,Ramli, Noriati & Khaidir (2011), menyatakan kemahiran

pengurusan iaitu kebolehan dalam mengelola dan melaksana merupakan penentu kepada efikasi

guru penolong kanan. Seseorang guru yang memikul jawatan pengurusan perlu mahir dalam

bidang yang dipertanggungjawab dan ini meningkatkan tahap efikasi yang dimiliki.
 2.3.6 HUBUNGAN EFIKASI GURU PENOLONG KANAN
DENGAN KEMAHIRAN PENGURUSAN
✓ Noornajihan dan Halim (2013) menyatakan kemahiran pengurusan mempunyai hubungan yang rapat

dengan efikasi guru penolong kanan.

✓ Menurut Noorhajian dan Halim (2013) tahap efikasi kendiri menetapkan tahap kualiti yang dimiliki

oleh seorang guru yang memikul tanggungjawab pengurusan di sekolah.

✓ Maka, bagi menunjukkan tahap kualiti dan efikasi yang tinggi seorang guru penolong kanan harus

memiliki pengetahuan kemahiran pengurusan yang meluas.

✓ Sementera itu, Nurahimah dan Rafisah (2010) menyatakan bahawa sesoerang guru yang mempunyai

tanggungjawab dalam mengurus dan memimpin harus melakukan tugasnya dengan berkesan bagi

meningkatkan tahap efikasi kendiri lalu meningkatkan efikasi dalam kalangan guru-guru lain yang

menjadi rakan sejawat.

✓ Manakala, Khalid (2009) menyatakan bahawa guru-guru yang memegang jawatan pengurusan di

sekolah tidak beri latihan formal maka ini memberi kesan terhadap efikasi kendiri guru penolong

kanan dalam menjalankan tanggungjawab yang diberi.

✓ Akhir sekali, Shafinaz, Chua dan Hussein (2016) menerangkan tentang hubungan antara kemahiran

memimpin dan efikasi guru sebagai pemimpin di sekolah.

✓ Pengetahuan dan kemahiran yang dimiliki oleh seseorang guru yang menjadi pemimpin bagi

bidang pengurusan sekolah harus memiliki kemahiran dan pengetahuan berkaitan pengurusan

bagi menunjukkan efikasi diri yang tinggi.

 Menurut Khairuddin, Khalid, Yusof dan Halimah (2014) pihak pengurusan perlu belajar dan

menguasai pelbagai kemahiran bagi mengurus. Kemahiran tertentu penting untuk dikuasai
2.3.6.1
Kemahiran mengikut keperluan bidang tugas pengurusan seseorang itu. Maka kemahiran guru yang
merancang
dan menekankan aspek merancang dapat meningkatkan keupayaan guru atau penolong kanan di
hubungannya
dengan sekolah dalam menjalankan urusan rasmi yang dirancang dengan rapi. Maka, dengan memiliki
efikasi guru
kemahiran merancang seseorang penolong kanan dapat meningkatkan efikasi yang dimiliki

dalam melaksanakan tanggungjawab yang disarankan.

 Laili (2008) menyatakan kemahiran melaksanakan dapat dijelaskan sebagai kebijaksanaan

untuk memahami suatu gambaran besar tentang keseluruhan organisasi. Begitu juga ia

perlu memahami bagaimana elemen-elemen dalam sesebuah organisasi itu mampu

2.3.6.2
bergerak serta saling lengkap-melengkapi. Bagi memastikan matlamat sesebuah organisasi
Kemahiran
Melaksana
itu berjaya dicapai setiap ahli perlu fokus kepada tugas serta upaya menyesuaikan pelbagai
dan
hubungannya
perubahan sekitaran tempat kerja. Dengan memahami aspek dan proses yang terlibat
dengan
efikasi guru
dalam melaksanakan sesuatu bidang pengurusan, efikasi yang dimiliki oleh guru yang

merangkap jawatan Penolong kanan dapat ditingkatkan. Kemahiran yang dimiliki oleh

guru menjadi perangsang dalam menjalankan tugasan di sekolah.

 Nordin dan Wan (2003) mendefinisikan kemahiran kepemimpinan dalam kajian ini

merujuk kepada peranan penolong kanan dalam aktiviti menentukan matlamat sekolah,

2.3.6.3 mengurus program-program pengajaran dan mewujudkan iklim pengurusan untuk

Kemahiran
Memimpin meningkatkan sekolah yang berkesan. Sementera itu, hubungannya antara kemahiran
dan
hubungannya memimpin dengan efikasi dapat dilihat menerusi menjalankan tugas-tugas di sekolah
dengan
efikasi guru seperti mengawal pengagihan masa, mewujudkan kertas kerja, mendahulukan kerja

utama, mengendalikan tekanan kerja dan membentuk polisi dan prosedur kerja.
 Kemahiran mengawal merupakan kemampuan untuk mengaplikasikan prosedur khusus,

teknik dan pengetahuan yang berkaitan bagi memastikan tugas dapat dilakukan dengan

jayanya. Pemimpin kumpulan dan pengurus atasan perlu menguasai pengetahuan teknikal

2.3.6.4 dan kemahiran bagi melatih serta membimbing pekerja bawahan menyelesaikan sesuatu
Kemahiran
Mengawal bidang tugas yang dilakukan. Ia juga penting bagi mengatasi masalah yang gagal dilakukan
dan
hubungannya atau diuruskan oleh pekerja bawahannya (Salmi & Isha, 2014). Kemahiran mengawal
dengan
efikasi guru merupakan keupayaan untuk menggunakan pengetahuan yang spesifik, teknik dan sumber

secara berkesan. Antara teknik yang boleh digunakan untuk mengukur kualiti kemampuan

kerja seseorang adalah melalui carta, pelan tindakan kualiti serta penelitian sebab akibat

sesuatu kerja.
 Hasil kajian-kajian lepas, membuktikan pengetahuan guru terhadap kemahiran

pengurusan adalah perkara yang tidak dapat dielakkan. Guru merupakan individu yang
2.3.6.4
Kemahiran dilantik dan diamanahkan untuk menguruskan sesebuah sekolah dengan cekap dan berkesan
Mengawal
dan serta memastikan matlarnat sekolah yang telah ditetapkan. Maka, hasil kajian lepas dalam
hubungannya
dengan dan luar negara membuktikan kepentingan tahap kemahiran pengurusan dalam kalangan
efikasi guru
guru penolong kanan dan efikasinya terhadap komitmen yang dipikul.
2.4 RUMUSAN

Maka, pengkaji telah

mengupas hasil kajian lepas
dan juga pandangan pihak
penemu teori dalam
kepentingan menguasai
kemahiran pengurusan ini.