KRITERIA PENILAIAN KPI - UNIT RS :

NAMA / NIK :

BAGIAN / DEPT :

JABATAN :

TGL MASUK KERJA :

PROBLEM BELOW STANDARD STANDAR ABOVE STANDARD EXCELLENT

NO INDIKATOR KINERJA PENGUKURAN FORMULA SUMBER DATA PENGUKURAN BOBOT
score =1 score = 2 score = 3 score = 4 score = 5

Persentase Gross Operating Jumlah jam Lembur tidak boleh lebih

1 Financial 20% > 30 20 - 29 jam 10 - 19 jam 1 - 9 jam 0 jam
Revenue terhadap budget dari 30 jam / sebulan

Ketepatan waktu dan

keakuratan penyelesaian
2 20% <85% 85% - 89% 90% - 94% 95% - 99% 100%
laporan bulanan sebelum
tanggal 5 sudah terkirim
Customer Focus

pemenuhan instrumen atau alat yang Jumlah permintaan yang dipenuhi

30% <85% 85% - 89% 90% - 94% 95% - 99% 100%
steril di unit dibagi total semua permintaan

Seluruh instrumen yang sudah

disterilkan harus ada indikator internal
4 Proses excelence 20% Tidak lengkap lengkap
dan external dan juga pelabelan
tanggal kadaluwarsa

Rata-rata pemenuhan jumlah jam

pelatihan karyawan selama 1 tahun.
Pengukuran dilakukan per-departemen
dengan target :
36 jam / tahun atau 3 jam / bulan
Pemenuhan jam Pemenuhan jam
Pemenuhan jam pelatihan : Pemenuhan jam pelatihan : Pemenuhan jam pelatihan :
Pemenuhan Jam Pelatihan Tenaga pelatihan : pelatihan :
5 Learning & Growth Training Education Pelatihan yang dihitung : 10% 25-30 / tahun atau 31 -36 / tahun atau >36 jam / tahun atau
Keperawatan < 18 jam / tahun atau 18 - 24 jam / tahun atau
1) Pelatihan yang tercantum di dalam 1.6 -2 jam / bulan 2,1- 3 jam/ bulan > 3 jam / bulan
< 1 jam / bulan 1- 1.5 jam / bulan
Program Pelatihan
2) Pelatihan yang bersifat insidentil
sesuai kebutuhan rumah sakit
3) Pelatihan yang dilakukan internal
dan eksternal
100%

KARYAWAN HO. UNIT / HO. DEPT HODIV HOSDIR

TGL : TGL : TGL : TGL