Evaluasi Perilaku Petugas
Evaluasi Perilaku Petugas
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS BULANGAN HAJI
Jl. Sulthan Muhammad Bulangan Haji Kecamatan Pegantenan
Email : puskesmas.bulanganhaji@gmail.com
Pamekasan 69361
SELF
AUDITOR
No KRITERIA PENILAIAN EVALUATION EVALUASI TINDAK LANJUT
YA TIDAK YA TIDAK
1 Apakah petugas melakukan pelayanan sesuai SOP ? Petugas sudah melakukan pelayanan Dipertahankan dan ditingkatkan
√ √
sesuai SOP
2 Apakah petugas ramah dan sopan dalam Petugas sudah cukup ramah dan sopan Dipertahankan dan ditingkatkan
√ √
memberikan pelayanan ? dalam memberikan pelayanan
3 Apakah petugas berkerja tepat waktu ? Petugas sudah bekerja tepat waktu Dipertahankan dan ditingkatkan
√ √
4 Bila petugas ada keperluan tidak masuk kerja Petugas sudah membuat surat izin Dipertahankan dan ditingkatkan
membuat surat izin, atau via telpon/sms kepada melalui WA puskesmas
√ √
petugas TU atau Kepala Puskesmas
5 Petugas menjawab semua pertanyaan dengan Petugas sudah menjawab segala Dipertahankan dan ditingkatkan
memberikan informasi lengkap ? √ √ pertanyaan dengan memberikan
informasi lengkap
SELF
AUDITOR
No KRITERIA PENILAIAN EVALUATION EVALUASI TINDAK LANJUT
YA TIDAK YA TIDAK
1 Apakah petugas melakukan pelayanan sesuai SOP ? Petugas sudah melakukan pelayanan Dipertahankan dan ditingkatkan
√ √
sesuai SOP
2 Apakah petugas ramah dan sopan dalam Petugas sudah cukup ramah dan sopan Dipertahankan dan ditingkatkan
√ √
memberikan pelayanan ? dalam memberikan pelayanan
3 Apakah petugas berkerja tepat waktu ? Petugas sudah bekerja tepat waktu Dipertahankan dan ditingkatkan
√ √
4 Bila petugas ada keperluan tidak masuk kerja Petugas sudah membuat surat izin Dipertahankan dan ditingkatkan
membuat surat izin, atau via telpon/sms kepada melalui WA puskesmas
√ √
petugas TU atau Kepala Puskesmas
5 Petugas menjawab semua pertanyaan dengan Petugas sudah menjawab segala Dipertahankan dan ditingkatkan
memberikan informasi lengkap ? √ √ pertanyaan dengan memberikan
informasi lengkap
SELF
AUDITOR
No KRITERIA PENILAIAN EVALUATION EVALUASI TINDAK LANJUT
YA TIDAK YA TIDAK
1 Apakah petugas melakukan pelayanan sesuai SOP ? Petugas sudah melakukan pelayanan Dipertahankan dan ditingkatkan
√ √
sesuai SOP
2 Apakah petugas ramah dan sopan dalam Petugas sudah cukup ramah dan sopan Dipertahankan dan ditingkatkan
√ √
memberikan pelayanan ? dalam memberikan pelayanan
3 Apakah petugas berkerja tepat waktu ? Petugas sudah bekerja tepat waktu Dipertahankan dan ditingkatkan
√ √
4 Bila petugas ada keperluan tidak masuk kerja Petugas sudah membuat surat izin Dipertahankan dan ditingkatkan
membuat surat izin, atau via telpon/sms kepada melalui WA puskesmas
√ √
petugas TU atau Kepala Puskesmas
5 Petugas menjawab semua pertanyaan dengan Petugas sudah menjawab segala Dipertahankan dan ditingkatkan
memberikan informasi lengkap ? √ √ pertanyaan dengan memberikan
informasi lengkap
SELF
AUDITOR
No KRITERIA PENILAIAN EVALUATION EVALUASI TINDAK LANJUT
YA TIDAK YA TIDAK
1 Apakah petugas melakukan pelayanan sesuai SOP ? Petugas sudah melakukan pelayanan Dipertahankan dan ditingkatkan
√ √
sesuai SOP
2 Apakah petugas ramah dan sopan dalam Petugas sudah cukup ramah dan sopan Dipertahankan dan ditingkatkan
√ √
memberikan pelayanan ? dalam memberikan pelayanan
3 Apakah petugas berkerja tepat waktu ? Petugas sudah bekerja tepat waktu Dipertahankan dan ditingkatkan
√ √
4 Bila petugas ada keperluan tidak masuk kerja Petugas sudah membuat surat izin Dipertahankan dan ditingkatkan
membuat surat izin, atau via telpon/sms kepada melalui WA puskesmas
√ √
petugas TU atau Kepala Puskesmas
5 Petugas menjawab semua pertanyaan dengan Petugas sudah menjawab segala Dipertahankan dan ditingkatkan
memberikan informasi lengkap ? √ √ pertanyaan dengan memberikan
informasi lengkap
SELF
AUDITOR
No KRITERIA PENILAIAN EVALUATION EVALUASI TINDAK LANJUT
YA TIDAK YA TIDAK
1 Apakah petugas melakukan pelayanan sesuai SOP ? Petugas sudah melakukan pelayanan Dipertahankan dan ditingkatkan
√ √
sesuai SOP
2 Apakah petugas ramah dan sopan dalam Petugas sudah cukup ramah dan sopan Dipertahankan dan ditingkatkan
√ √
memberikan pelayanan ? dalam memberikan pelayanan
3 Apakah petugas berkerja tepat waktu ? Petugas sudah bekerja tepat waktu Dipertahankan dan ditingkatkan
√ √
4 Bila petugas ada keperluan tidak masuk kerja Petugas sudah membuat surat izin Dipertahankan dan ditingkatkan
membuat surat izin, atau via telpon/sms kepada melalui WA puskesmas
√ √
petugas TU atau Kepala Puskesmas
5 Petugas menjawab semua pertanyaan dengan Petugas sudah menjawab segala Dipertahankan dan ditingkatkan
memberikan informasi lengkap ? √ √ pertanyaan dengan memberikan
informasi lengkap
SELF
AUDITOR
No KRITERIA PENILAIAN EVALUATION EVALUASI TINDAK LANJUT
YA TIDAK YA TIDAK
1 Apakah petugas melakukan pelayanan sesuai SOP ? Petugas sudah melakukan pelayanan Dipertahankan dan ditingkatkan
√ √
sesuai SOP
2 Apakah petugas ramah dan sopan dalam Petugas sudah cukup ramah dan sopan Dipertahankan dan ditingkatkan
√ √
memberikan pelayanan ? dalam memberikan pelayanan
3 Apakah petugas berkerja tepat waktu ? Petugas sudah bekerja tepat waktu Dipertahankan dan ditingkatkan
√ √
4 Bila petugas ada keperluan tidak masuk kerja Petugas sudah membuat surat izin Dipertahankan dan ditingkatkan
membuat surat izin, atau via telpon/sms kepada melalui WA puskesmas
√ √
petugas TU atau Kepala Puskesmas
5 Petugas menjawab semua pertanyaan dengan Petugas sudah menjawab segala Dipertahankan dan ditingkatkan
memberikan informasi lengkap ? √ √ pertanyaan dengan memberikan
informasi lengkap
SELF
AUDITOR
No KRITERIA PENILAIAN EVALUATION EVALUASI TINDAK LANJUT
YA TIDAK YA TIDAK
1 Apakah petugas melakukan pelayanan sesuai SOP ? Petugas sudah melakukan pelayanan Dipertahankan dan ditingkatkan
√ √
sesuai SOP
2 Apakah petugas ramah dan sopan dalam Petugas sudah cukup ramah dan sopan Dipertahankan dan ditingkatkan
√ √
memberikan pelayanan ? dalam memberikan pelayanan
3 Apakah petugas berkerja tepat waktu ? Petugas sudah bekerja tepat waktu Dipertahankan dan ditingkatkan
√ √
4 Bila petugas ada keperluan tidak masuk kerja Petugas sudah membuat surat izin Dipertahankan dan ditingkatkan
membuat surat izin, atau via telpon/sms kepada melalui WA puskesmas
√ √
petugas TU atau Kepala Puskesmas
5 Petugas menjawab semua pertanyaan dengan Petugas sudah menjawab segala Dipertahankan dan ditingkatkan
memberikan informasi lengkap ? √ √ pertanyaan dengan memberikan
informasi lengkap
SELF
AUDITOR
No KRITERIA PENILAIAN EVALUATION EVALUASI TINDAK LANJUT
YA TIDAK YA TIDAK
1 Apakah petugas melakukan pelayanan sesuai SOP ? Petugas sudah melakukan pelayanan Dipertahankan dan ditingkatkan
√ √
sesuai SOP
2 Apakah petugas ramah dan sopan dalam Petugas sudah cukup ramah dan sopan Dipertahankan dan ditingkatkan
√ √
memberikan pelayanan ? dalam memberikan pelayanan
3 Apakah petugas berkerja tepat waktu ? Petugas sudah bekerja tepat waktu Dipertahankan dan ditingkatkan
√ √
4 Bila petugas ada keperluan tidak masuk kerja Petugas sudah membuat surat izin Dipertahankan dan ditingkatkan
membuat surat izin, atau via telpon/sms kepada melalui WA puskesmas
√ √
petugas TU atau Kepala Puskesmas
5 Petugas menjawab semua pertanyaan dengan Petugas sudah menjawab segala Dipertahankan dan ditingkatkan
memberikan informasi lengkap ? √ √ pertanyaan dengan memberikan
informasi lengkap
SELF
AUDITOR
No KRITERIA PENILAIAN EVALUATION EVALUASI TINDAK LANJUT
YA TIDAK YA TIDAK
1 Apakah petugas melakukan pelayanan sesuai SOP ? Petugas sudah melakukan pelayanan Dipertahankan dan ditingkatkan
√ √
sesuai SOP
2 Apakah petugas ramah dan sopan dalam Petugas sudah cukup ramah dan sopan Dipertahankan dan ditingkatkan
√ √
memberikan pelayanan ? dalam memberikan pelayanan
3 Apakah petugas berkerja tepat waktu ? Petugas sudah bekerja tepat waktu Dipertahankan dan ditingkatkan
√ √
4 Bila petugas ada keperluan tidak masuk kerja Petugas sudah membuat surat izin Dipertahankan dan ditingkatkan
membuat surat izin, atau via telpon/sms kepada melalui WA puskesmas
√ √
petugas TU atau Kepala Puskesmas
5 Petugas menjawab semua pertanyaan dengan Petugas sudah menjawab segala Dipertahankan dan ditingkatkan
memberikan informasi lengkap ? √ √ pertanyaan dengan memberikan
informasi lengkap
(Sri Parlina)
PEMERINTAH KABUPATEN PAMEKASAN
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS BULANGAN HAJI
Jl. Sulthan Muhammad Bulangan Haji Kecamatan Pegantenan
Email : puskesmas.bulanganhaji@gmail.com
Pamekasan 69361
SELF
AUDITOR
No KRITERIA PENILAIAN EVALUATION EVALUASI TINDAK LANJUT
YA TIDAK YA TIDAK
1 Apakah petugas melakukan pelayanan sesuai SOP ? Petugas sudah melakukan pelayanan Dipertahankan dan ditingkatkan
√ √
sesuai SOP
2 Apakah petugas ramah dan sopan dalam Petugas sudah cukup ramah dan sopan Dipertahankan dan ditingkatkan
√ √
memberikan pelayanan ? dalam memberikan pelayanan
3 Apakah petugas berkerja tepat waktu ? Petugas sudah bekerja tepat waktu Dipertahankan dan ditingkatkan
√ √
4 Bila petugas ada keperluan tidak masuk kerja Petugas sudah membuat surat izin Dipertahankan dan ditingkatkan
membuat surat izin, atau via telpon/sms kepada melalui WA puskesmas
√ √
petugas TU atau Kepala Puskesmas
5 Petugas menjawab semua pertanyaan dengan Petugas sudah menjawab segala Dipertahankan dan ditingkatkan
memberikan informasi lengkap ? √ √ pertanyaan dengan memberikan
informasi lengkap