“Pembuatan Aplikasi Program Reservasi Dan Pelayanan Kamar Pada Hotel

Surya Indah Madiun Berbasis Web Tahun Akademik 2020/2021”.

Nashwa Alief Akbar Nafiis1, Suparno2, Juandana Kawuladini Putra3

1,2,3
Program Studi Informatika
Fakultas Teknik
Universitas Doktor Nugroho Magetan

Abstraksi

Alief Akbar Nafiis, Nashwa. 2021 “Pembuatan Aplikasi Program Reservasi

Dan Pelayanan Kamar Pada Hotel Surya Indah Madiun Berbasis Web
Tahun Akademik 2020/2021”. Skripsi Program Studi Informatika,
Fakultas Teknik, Universitas Doktor Nugroho Magetan, Pembimbing (I)
Suparno, S.Kom.,MM, (II) Juandana Kawuladini Putra, S.Ikom.,
M.Ikom.

Kata Kunci: Sistem Informasi, Hotel, Reservasi, Web

Dengan melihat persentase tingkat hunian yang cukup tinggi pada Hotel
Surya Indah, maka sering terjadi permasalahan menyangkut proses pengolahan
data. Diantaranya yaitu terjadinya kehilangan data registrasi tamu, lambatnya
proses perhitungan pembayaran pada saat melakukan check out, lambatnya proses
pencarian informasi tentang data kamar yang tersedia, serta lambatnya didalam
pembuatan laporan.
Hal ini dikarenakan data-data yang tidak terintegrasi dengan basis data,
pencatatan manual, dan disimpan dalam bentuk arsip. Maka diperlukan sistem
yang terintegrasi diharapkan dapat membantu semua pihak yang berkepentingan
dengan informasi tersebut dengan dapat diakses tanpa terbatas lokasi dan waktu.
Penelitian ini menggunakan model pengembangan perangkat lunak
metode Build and Fix. Hasil dari penelitian ini dapat memudahkan perusahaan
untuk melakukan proses-proses data reservasi hotel dan data pengolahan transaksi
sewa kamar serta penjualan produk dan layanan jasa hotel karena tidak
menggunakan model pendataan yang masih bersifat manual.
 Abstract

Keywords: Information System, Hotel, Reservation, Web

By looking at the percentage of occupancy rate is high enough at Hotel

Surya Indah, then there are often problems related to data processing. Among
them are the loss of guest registration data, the slow process of payment
calculation at the time of check out, the slow process of searching information
about available room data, and slow in making report.
This is because the data is not integrated with the database, manual
recording, and stored in the form of archives. An integrated system is therefore
required to assist all interested parties with the information by being accessible
without limited location and time.
This research uses software development model of Build and Fix method.
The results of this study can facilitate the company to perform the processes of
hotel reservation data and data processing room rental transactions and sales of
hotel products and services because it does not use the data collection model that
is still manual.
PENDAHULUAN
Berkembangnya ilmu
pengetahuan yang berorientasi pada
teknologi informasi saat ini sudah
tidak dapat dipungkiri. Kemajuan ini
sudah menjadi bagian dari kehidupan
masyarakat dunia saat ini.
Pemanfaatan suatu sistem informasi
sekarang ini tidak hanya di lakukan
oleh suatu lembaga atau perusahaan
besar. Komputer saat ini merupakan
perangkat yang sangat dibutuhkan
diberbagai bidang pekerjaan, untuk
melakukan proses pengolahan data
dan menyajikan suatu informasi
secara mudah, cepat dan akurat.
Dengan informasi tersebut diharapkan
dapat mengatasi permasalahan dalam
pengelolaan data, sehingga dapat
membantu mempermudah dan
memperlancar dalam pengelolaan
data dan penyajian informasi.
Bersamaan dengan perkembangan
tersebut, teknologi informasi berbasis
komputer merupakan salah satu alat
pengolah data yang wajib dimiliki
oleh perusahaan atau instansi untuk
menghasilkan informasi yang
terintegrasi secara tepat dan akurat.
Dengan kemajuan teknologi
informasi inilah maka Hotel Surya
Indah Madiun perlu menerapkan
aplikasi perhotelan yang dapat
membantu kegiatan operasional
secara efektif dan efisien. Dapat
dilihat bahwa produk utama yang
dijual oleh usaha perhotelan ini
adalah jasa penginapan. Namun yang
diharapkan oleh konsumen bukan
hanya itu. Konsumen menginginkan
adanya pelayanan yang baik dalam
hal pemesanan, check in dan check
out maupun penggunaan layanan
kamar hotel itu sendiri, kondisi
lingkungan yang menyenangkan,
sopan santun dan rasa hormat dari
seluruh karyawannya. Kualitas dari
pelayanan ini berpengaruh terhadap
berkembangnya kemajuan hotel.
Hotel Surya Indah Madiun
merupakan salah satu hotel yang
menjadi favorit pengunjung di
Madiun. Hotel ini masih berjalan
manual dalam pengolahan data
reservasi perhotelan dan kegiatan
operasional lainnya. Meskipun
terdapat perangkat komputer namun
penggunaanya masih sebatas hanya
untuk membuat laporan - laporan
yang berkaitan dengan perhotelan dan
mencetak nota pembayaran dengan
memanfaatkan aplikasi Microsoft
Word dan Excel.
Dengan melihat persentase
tingkat hunian yang cukup tinggi,
maka sering terjadi permasalahan
menyangkut proses pengolahan data.
Diantaranya yaitu terjadinya
kehilangan data registrasi tamu,
lambatnya proses perhitungan
pembayaran pada saat melakukan
check out, lambatnya proses
pencarian informasi tentang data
kamar yang tersedia, serta lambatnya
didalam pembuatan laporan. Hal ini
dikarenakan data-data yang tidak
terintegrasi dengan basis data,
pencatatan manual, dan disimpan
dalam bentuk arsip.
Maka dari itu diperlukan
sebuah sistem informasi yang mampu
mengintegrasikan serta mengolah data
reservasi hotel dan mengenai
pelayanan kamar yang ditawarkan
untuk menunjang kegiatan
operasional hotel. Selain itu, dengan
sistem yang terintegrasi diharapkan
dapat membantu semua pihak yang
berkepentingan dengan informasi
tersebut dengan dapat diakses tanpa
terbatas lokasi dan waktu.
 Berdasarkan latar belakang diatas,
maka penulis akan menjalankan
penelitian dengan mengambil judul:
"Pembuatan Aplikasi Program
Reservasi Dan Pelayanan Kamar
Pada Hotel Surya Indah Madiun
Berbasis Web".
Batasan – batasan dalam
penelitian ini adalah sebagai berikut :
a. Penelitian ini dilaksanakan di
Hotel Surya Indah Madiun yang
dibangun ini hanya meliputi
pengolahan data reservasi dari
mulai pemesanan sampai check
out dan pelayanan kamar yaitu
transaksi dari restoran dan
laundry menggunakan bahasa
pemrograman PHP dan
menggunakan basis data SQL.
b. Sistem ini digunakan oleh petugas
resepsionis sebagai Admin sistem
yang berhubungan langsung
dengan operasional hotel dan
menghasilkan laporan sewa
kamar, laporan transaksi restoran,
dan transaksi laundry.
Berdasarkan latar belakang di
atas, penulis merumuskan
permasalahan pada proyek tugas
akhir ini adalah sebagai berikut :
a. Bagaimana membuat aplikasi
untuk mengelola data reservasi dan
pelayanan kamar pada Hotel Surya
Indah Madiun dengan
menggunakan bahasa
pemrograman PHP dan
menggunakan basis data SQL ?
b. Bagaimana tata cara mengelola
data reservasi dan pelayanan
kamar pada Hotel Surya Indah
Madiun?
Tujuan dari pelaksanaan
penelitian ini adalah dibuatnya
Aplikasi Program reservasi dan
pelayanan kamar dapat membantu
operasional bagian administrasi
keuangan pada Hotel Surya Indah
Madiun.
Manfaat yang ingin harapkan
dari penelitian ini antara lain :
a. Bagi Hotel Surya Indah Madiun
1) Mempercepat dan
memudahkan proses
pengelolaan data data
reservasi dan pelayanan kamar
pada Hotel Surya Indah
Madiun.
2) Membantu petugas
administrasi umum dan
keuangan dalam mengelola
data data reservasi dan
pelayanan kamar pada Hotel
Surya Indah Madiun.
b. Bagi Peneliti
1) Menerapkan teori yang
didapat dari perkuliahan dan
dapat mengelesaikan Tugas
Akhir sebagai syarat kelulusan
Sarjana Strata 1 Informatika
Universitas Doktor Nugroho
Magetan.
2) Menambah pengetahuan dan
pengalaman penulis dalam
melaksanakan penelitian
tentang pembuatan Aplikasi
Program reservasi dan
pelayanan kamar pada Hotel
Surya Indah Madiun dengan
berbasis website.
c. Bagi Lembaga Kampus
Sebagai sumber pustaka yang
dapat digunakan sebagai referensi
tambahan bagi penulis lain yang
ingin mengembangkan Aplikasi
Program reservasi dan pelayanan
kamar hotel dengan berbasis
website.
METODE PENELITIAN
Penelitian ini dilaksanakan pada
Hotel Surya Indah yang terletak di
daerah yang sangat dekat perbatasan
Kota Madiun tepatnya Jalan Raya
Madiun Ponorogo Desa Kaibon, Tahapan yang dilakukan :
Kecamatan Geger Kabupaten Madiun 1. Built first version : membuat
Propinsi Jawa Timur. versi awal aplikasi berdasarkan
Sesuai kalender akademik dari penjelasan awal dari manager
Universitas Doktor Nugroho Magetan sebagai sumber data.
bahwa waktu penelitian ini penulis 2. Modify until customer satisfied :
pada semester genap tahun pelajaran membiarkan petugas memeriksa
2020/2021 tepatnya pada bulan Mei aplikasi lalu memberikan
sampai dengan Juli tahun 2021. tanggapan terhadap aplikasi jika
1. Pendekatan dan Jenis belum sesuai dengan tingkat
Pedekatan kebutuhan, maka programmer
Metode yang digunakan dalam terus memperbaiki aplikasi
penelitian ini adalah metode model sampai pelanggan puas dengan
build and fix. Metode ini akan aplikasi yang dibuat.
melakukan pembuatan dan perbaikan 3. Maintenance : tahapan ini setelah
(Maintenance) dengan cepat jadi petugas puas terhadap aplikasi
tidak memerlukan waktu berbulan- yang dibuat, maintenance
bulan (Syafaat , 2011). dilakukan apabila aplikasi
Metodologi yang digunakan mengalami kerusakan maupun
dalam melakukan perancangan sistem untuk mengupgrade aplikasi.
ini yaitu dengan menggunakan model 4. Retirement : tahapan saat
built and fix. Metode pengembangan pengguna sudah tidak lagi
sistem model built and fix merupakan memakai aplikasi dari
urutan kegiatan/aktivitas yang programmer
dilakukan dalam pengembangan Model ini dipilih karena
sistem yang terdiri dari proses Built pengembangan ini masih termasuk
first version, Modify until customer proyek kecil serta untuk
satisfied,Maintenance, dan mempercepat pembuatan karena
Retirement. programmer langsung membuat
Tahap-tahap pembuatan program lalu mendiskusikan
aplikasi yang dijalankan pada dengan pengguna dan terus begitu
penelitian ini dapat dilihat pada sampai sesuai kebutuhan pengguna.
Gambar 3.1 2. Sumber Data
Sumber data adalah merupakan
Buil subjek atau objek dari mana asal data
d penelitian itu diperoleh. Dalam
M
first bukunya, Suharsimi Arikunto
odi
vers Mai mengemukakan bahwa subjek
fy
ion nten penelitian adalah orang yang menjadi
Un
til ance
Retir sumber untuk memperoleh keterangan
Cli eme penelitian. Adapun subjek penelitian
ent nt dalam penelitian ini adalah sebagai
Gambaris3.1 Model berikut :
PengembangansatAplikasi Dengan 1. Pemilik Hotel / owner
Buildisfi
And Fix 2. Pengelola hotel / Manajer
ed
3. Pengunjung / Tamu hotel yang dibuat. Sejalan dengan
sedang meginap menentukan tingkat kebutuhan
4. Informan Pendukung ini peneliti sistem tersebut, dijalankan tahap
juga mencari informasi kepada perancangan sistem dengan
karyawan lain, tukang kebersihan menggambarkan desain sistem.
tenaga pengamanan, dan lain lain. c. Implementasi sistem. Hasil
3. Teknik Pengumpulan Data perancangan yang dibuat maka
Teknik pengumpulan data diimplementasikan dalam tahap
yang digunakan dalam penelitian ini pembuatan sistem. Dalam
adalah sebagai berikut: penelitian ini menggunakan bahasa
a. Observasi, pemrograman PHP dan SQL.
b. Wawancara (Interview), d. Pengujian / Evaluasi Sistem. Pada
c. Studi pustaka, tahap pengujian sistem, aplikasi
Prosedur Penelitian yang telah dibuat dikonfirmasikan
Adapun tahapan penelitian kepada pengguna dengan
yang akan dilaksanakan pada mempertimbangkan tingkat
penelitian tugas akhir ini yaitu kelayakan penggunaan dan
menggunakan model built and fix, fungsionalitas fitur-fitur sistem
dengan pendekatan secara sekuensial yang dibuat.
atau terurut yang dimulai dari 4. Teknik Keabsahan Data
analisis, design, pengkodean dan Teknik-teknik pengumpulan
pengujian. Seperti pada Gambar 3.2 data pada penelitian ini digunakan
adalah tahapan dari penelitian tugas sesuai kondisi lapangan untuk saling
akhir ini: mendukung dalam proses
pemerolehan data. Hal tersebut
dimaksudkan agar memperoleh data
secara komprehensif yang
mendukung keabsahan data melalui
triangulasi.
Triangulasi tersebut dilakukan
terkait dengan data yang diperoleh
dari narasumber, observasi, dan
Gambar 3.2: Tahapan Penelitian dokumentasi.
a. Perumusan masalah, yaitu tahap 5. Teknik Analisa Data
menentukan permasalahan yang Terjadinya kehilangan data
diangkat. Dalam penelitian ini registrasi tamu, lambatnya proses
mengangkat permasalahan di Hotel perhitungan pembayaran pada saat
Surya Indah Madiun yang melakukan check out, lambatnya
membutuhkan satu sistem proses pencarian informasi tentang
pendataan pendataan pemesanan data kamar yang tersedia, serta
dan transaksi kamar berbasis web lambatnya didalam pembuatan
sehingga dapat diakses secara laporan. Untuk alur proses pendataan
online. yang berjalan saat ini pada Hotel
b. Analisis dan perancangan. Pada Surya Indah Madiun, dapat dilihat
tahap ini dijalankan analisis tingkat pada Gambar 3.3. sebagai berikut:
kebutuhan sistem yang akan

Gambar 3.3: Flowchart Sistem
Yang Berjalan
Sistem ini dijalankan oleh tiga
level pengguna yaitu: petugas front
office sebagai administrator sistem,
bagian keuangan, dan manager.
Untuk level admin memiliki hak
akses untuk mengelola data jenis
kamar, data kamar, data pelayanan
jasa, data produk yang dijual diluar
fasilitas sewa kamar, mengelola data
pemesanan kamar dan data
pembayaran tagihan menginap.
2.1. Class Diagram
Sistem
Pada sistem ini terdapat
sepuluh class yang saling terhubung
dalam proses pengelolaan data
transaksi hotel. Sepuluh class yang
digambarkan pada sistem ini yaitu,
class booking, class jenis kamar, class
kamar, class pemesanan, class tamu,
class jasa, class produk, class tambah
produk, class tambah jasa dan class
pembayaran yang digambarkan dalam
class diagram pada Gambar 3.5.
Sebagai berikut:
Gambar 3.5: Class Diagram
Sistem
2.2. Activity Diagram
Sistem
Aktifitas proses pengelolaan
data dalam sistem ini dijalankan oleh
tiga level pengguna yaitu: petugas
front office sebagai administrator
sistem, bagian keuangan, dan
manager. Untuk level admin memiliki
hak akses untuk mengelola data jenis
kamar, data kamar, data pelayanan
jasa, data produk yang dijual diluar
fasilitas sewa kamar, mengelola data
pemesanan kamar dan data
pembayaran tagihan menginap.
Pengguna pada level keuangan
hanya memiliki akses untuk
menampilkan dan mencetak data
keuangan yaitu laporan rekap
pembayaran tagihan menginap. halaman login pada sistem ini dapat
Pengguna pada level manager dilihat pada gambar 4.3 sebagai
memiliki hak akses untuk berikut:
menampilkan seluruh data pokok
sistem sebagai fungsi kontrol
terhadap transaksi, seperti dapat
dilihat pada Gambar 3.6:

Gambar 4.3: Tampilan Halaman

Login
Data pengguna untuk sistem
ini dikelola oleh level manager
dengan memasukkan setiap data akses
user sebagai verifikasi hak akses
untuk login. Tampilan dari halaman
pengelolaan data pengguna dalam
sistem ini seperti dapat dilihat pada
Gambar 3.6: Activity Diagram
gambar 4.4 sebagai berikut:
Sistem

HASIL DAN PEMBAHASAN

Berdasarkan pembahasan
mengenai perencanaan, pelaksanaan,
dan evaluasi. Dibagian ini akan kami
bahas bagaimana Rancangan Aplikasi
Program Web untuk Hotel Surya
Indah Madiun.
6. Hasil Pembuatan Sistem
1.1. Halaman Login
Sistem ini hanya dapat diakses
Gambar 4.4: Tampilan Halaman Data
untuk mengelola data transaksi kamar
User
saja dan belum dikembangkan
Kategori diskon tamu ini
sebagai sistem pelayanan yang dapat
berfungsi untuk mengkategorikan
diakses secara publik. Aplikasi
jenis data tamu yang akan digunakan
Program Sistem ini dapat diakses oleh
untuk menggolongkan jumlah
tiga level pengguna dengan hak akses
prosentase potongan harga dari tarif
pengelolaan yang berbeda.
kamar yang disewakan.
Akses setiap level pengguna
Data tersebut disimpan dalam
dibedakan dengan memilih level login
tabel diskon dan akan dipanggil
untuk mengkategorikannya. Tampilan
sebagai pilihan jenis tamupada proses
memasukkan data tamu. Tampilan
dari halaman data kategori tamu
tersebut seperti dapat dilihat pada
gambar 4.5 sebagai berikut:
Gambar 4.5: Tampilan Halaman
Kategori Tamu
Pada bagian atas tertampil
deret menu Home, Data Master,
Registrasi, Transaksi, Laporan dan
menu Logout. Data yang masukkan
pada form ini yaitu: no. Jenis kamar,
nama jenis kamar, tahun digunakan,
fasilitas kamar dan harga kamar. Data
yang telah disimpan akan tertampil
pada table view yang ada pada bagian
bawah form input. Untuk tampilan
halaman pengelolaan data jenis kamar
seperti dapat dilihat pada Gambar
berikut :

Halaman pengelolaan data

tamu merupakan form input untuk
memasukkan, merubah dan
menghapus data tamu untuk
melakukan transaksi booking dan
check in . Pada bagian atas tertampil
deret menu Home, Data Master,
Registrasi, Transaksi, Laporan dan
menu Logout.
Gambar 4.7: Tampilan Halaman Data
Data yang masukkan pada
Jenis Kamar
form ini yaitu: no. KTP, nama, alamat
dan no. HP. Data yang telah disimpan
Halaman pengelolaan data
akan tertampil pada table view yang
kamar merupakan form input untuk
ada pada bagian bawah form input
memasukkan, merubah dan
dan selanjutnya dilakuan transaksi
menghapus data kamar yang
lanjutan dengan memilih menu
disediakan beserta fasilitas dan harga
hiperlink yang terdapat pada kolom
kamar tersebut berdasarkan pilihan
booking dan check in. Untuk tampilan
jenis kamar. Pada bagian atas
halaman pengelolaan data tamu
tertampil deret menu Home, Data
seperti dapat dilihat pada Gambar
Master, Registrasi, Transaksi,
berikut:
Laporan dan menu Logout.
Data yang masukkan pada
form ini yaitu: nomor kamar dan
nomor jenis kamar. Data yang telah
disimpan akan tertampil pada table
view yang ada pada bagian bawah
form input. Untuk tampilan halaman
Gambar 4.6: Tampilan Halaman Data pengelolaan data kamar seperti dapat
Tamu Baru dilihat pada Gambar berikut:

Gambar 4.8: Tampilan Halaman Data
Kamar
Halaman pengelolaan data
makanan dan minuman merupakan
form input untuk memasukkan,
merubah dan menghapus data
makanan dan minuman yang dijual.
Pada bagian atas tertampil deret menu
Home, Data Master, Registrasi,
Transaksi, Laporan dan menu Logout.
Data yang masukkan pada
form ini yaitu: nama produk makanan
atau minuman dan harga. Data yang
telah disimpan akan tertampil pada
table view yang ada pada bagian
bawah form input. Untuk tampilan
halaman pengelolaan data makanan
dan minuman seperti dapat dilihat
pada Gambar berikut:
Gambar 4.9: Tampilan Halaman Data
Barang (Produk)
Halaman pengelolaan data
jasa pelayanan merupakan form input
untuk memasukkan, merubah dan
menghapus data jasa pelayanan yang
ditarifkan sebagai transaksi tambahan
diluar tagihan kamar. Pada bagian
atas halaman tertampil deret menu
Home, Data Master, Registrasi,
Transaksi, Laporan dan menu Logout.
Data yang masukkan pada
form ini yaitu: nama jasa pelayanan
dan harga. Data yang telah disimpan
akan tertampil pada table view yang
ada pada bagian bawah form input.
Untuk tampilan halaman pengelolaan
data jasa pelayanan seperti dapat
dilihat pada Gambar berikut:
Gambar 4.10: Tampilan Halaman
Data Jasa Layanan Kamar
Halaman pengelolaan data
transaksi booking kamar merupakan
form input untuk memasukkan,
merubah dan menghapus data
booking kamar. Pada bagian atas
tertampil deret menu Home, Data
Master, Registrasi, Transaksi,
Laporan dan menu Logout.
Data yang masukkan pada
form ini yaitu: No. KTP, nama,
alamat, no. HP, jenis kamar yang
akan dipesan, tanggal rencana masuk
dan tanggal keluar. Apabila calon
tamu sudah pernah terdaftar dalam
sistem, maka terdapat menu pencarian
data tamu yang disimpan dalam basis
data dengan memilih klik menu diatas
form input. Untuk tampilan halaman check in dan check out seperti dapat
pengelolaan data booking kamar dilihat pada Gambar berikut :
seperti dapat dilihat pada Gambar
berikut:

Gambar 4.12: Tampilan Halaman

Gambar 4.11: Tampilan Halaman Transaksi Kamar
Data Booking Kamar
Data pembayaran ini meliputi
Halaman pengelolaan data kalkulasi dari biaya sewa kamar
transaksi check in dan check out dengan mengkalikan jumlah hari dan
kamar merupakan form input untuk ditambahkan tagihan selain sewa
memasukkan, merubah dan kamar (produk dan / atau jasa) serta
menghapus data check in dan check penambahan PPN dan total tagihan
out tamu kamar. Dalam form ini tertampil pada kolom ‘total bayar’.
berfungsi untuk mengelola transaksi Untuk menampilkan struk
tamu dengan memilih menu yang cetak pembayaran, admin harus
terdapat pada kolom data per tamu memilih menu hiperlink pada kolom
yang tertampil pada tabel. aksi dengan mengklik menu ‘cetak’.
Data yang masukkan pada Untuk tampilan halaman data
form ini yaitu: No. KTP, Nama, transaksi pembayaran sewa kamar
Alamat, No. Hp, Grup, Jenis Kamar, dapat dilihat pada Gambar berikut:
No. Kamar, Tanggal Masuk dan
Tanggal Keluar. Pada tabel yang
tertampil terdapat kolom-kolom untuk
menampilkan form input lanjutan
yaitu menu penambahan tagihan
makanan dan minuman (F&D),
tagihan jasa layanan tambahan, menu
check out, dan menampilkan menu
cetak struk tagihan kamar. Apabila
calon tamu sudah pernah terdaftar
dalam sistem, maka terdapat menu
pencarian data tamu yang disimpan Gambar 4.13: Halaman Pengelolaan
dalam basis data dengan memilih klik Data Pembayaran
menu diatas form input. Untuk
tampilan halaman pengelolaan data
 Data yang tertampil pada tabel
laporan piutang merupakan data
keseluruhan tamu yang belum
membayar tagihan sewa kamar hotel.
Data piutang ini meliputi data
identitas tamu status sewa, tanggal
jatuh tempo bayar, serta kolom menu
‘cetak’ dan kolom ‘bayar’. Untuk
menampilkan struk cetak
pembayaran, admin harus memilih
menu hiperlink pada kolom aksi
dengan mengklik menu ‘bayar’ dan
untuk mencetak struk tagihan dengan
memilih menu ‘cetak’. Untuk
tampilan halaman data piutang
tagihan sewa kamar dapat dilihat pada
Gambar berikut:
Gambar 4.15: Tampilan Struk
Tagihan Kekurangan Pembayaran
Kamar

Halaman cetak struk

pembayaran tertampil setelah perintah
menu cetak tagihan pembayaran sewa
kamar yang dibebankan kepada tamu.
Halaman cetak ini memiliki atribut
record data tagihan, yaitu: nomor
kwitansi, nama tamu, jenis kamar, no.
Gambar 4.14: Tampilan Halaman Kamar, tanggal check in, tanggal
Data Tagihan check out, lama menginap, harga
kamar, total tagihan berdasarkan
Halaman cetak tagihan kalkulasi dari additional (food &
(invoice) tertampil setelah perintah baverage serta jasa layanan), PPN.
menu cetak tagihan pembayaran sewa
kamar yang dibebankan kepada tamu.
Halaman cetak ini memiliki atribut
record data tagihan, yaitu: nomor
invoice, nama tamu, jenis kamar, no.
Kamar, tanggal check in, tanggal
check out, lama menginap, harga
kamar, total tagihan berdasarkan
kalkulasi dari additional (food &
baverage serta jasa layanan), PPN. Gambar 4.16: Tampilan Halaman
Untuk tampilan halaman cetak Login
tagihan sewa kamar dapat dilihat pada
Gambar berikut
 Halaman laporan keuangan
hotel tertampil pada menu cetak
laporan dengan memilih sub menu
keuangan dalam deret menu bar.
Format laporan keuangan ini
memiliki dua jenis laporan yaitu,
format laporan keuangan untuk
seluruh biaya sewa berdasarkan
pembayaran tamu serta laporan
berdasarkan kategori data kamar yang
telah disewakan. Untuk tampilan
menu pilihan periode laporan seperti
dapat dilihat pada gambar berikut:
Gambar 4.17: Tampilan Menu
Periode Laporan
Format laporan keuangan ini
memiliki dua jenis laporan yaitu,
format laporan keuangan untuk
seluruh biaya sewa berdasarkan
pembayaran tamu serta laporan
berdasarkan kategori data kamar yang
telah disewakan.
Format cetak laporan
keuangan dengan kategori tamu yang
menyewa dapat dilihat pada Gambar
berikut :
Gambar 4.18: Halaman Laporan
Keuangan Transaksi Per Periode
Format cetak laporan
keuangan dengan kategori kamar
yang telah disewakan dapat dilihat
pada berikut:
Gambar 4.19: Halaman Laporan
Keuangan Transaksi Per Jenis Kamar
Tahap akhir dari penelitian ini
yaitu melakukan pengujian dari
aplikasi yang dibuat dengan metode
Black Box. Dari seluruh proses kerja
dalam aplikasi ini dijalankan dengan
dua uji coba yaitu menjalankan
dengan prosedur yang sesuai dengan
aturan serta menjalankan proses kerja
dengan kemungkinan kesalahan yang
dibuat.
SIMPULAN DAN SARAN
A. Simpulan
Perancangan Aplikasi Program
pada Hotel Surya Indah Madiun dapat
memudahkan Receptionist untuk
melakukan proses-proses data
reservasi hotel dan data pengolahan
transaksi sewa kamar serta penjualan
produk dan layanan jasa hotel.
Dan keuntungan yang di dapat
bagi pelanggan lebih efisien dan tidak
memakan waktu lama karena dapat
dilihat dari proses data informasi yang
didapat mengenai data selama
menginap dan menggunakan layanan
Hotel Surya Indah Madiun, jika
dibandingkan dengan model
pengelolaan data transaksi sewa
kamar secara manual.
B. Saran
a. Pembangunan Aplikasi Program
ini masih sederhana terutama
tampilan web itu sendiri, ada baiknya
dibuat semenarik mungkin dan
dikembangkan lebih lanjut.
b. Agar website ini dapat lebih
terkesan lebih interaktif lagi,
diharapkan dapat menambahkan
menu-menu lain yang dapat diakses
oleh konsumen secara online untuk
melakukan reservasi kamar.
c. Dalam segi informasi yang
disajikan mungkin belum sepenuhnya
sempurna, oleh karena itu ada
baiknya dengan menambah beberapa
informasi yang lebih lengkap dan
aktual dengan mempertimbangakan
kemajuan kebutuhan pengguna
dewasa ini.
DAFTAR PUSTAKA
Agustin, Maria . 2012 . Analisa dan
Perancangan sistem informasi
reservasi hotel . PROSESOR
Vol 3 Edisi 6 Desember 2012 .
ISSN 2089-628X
Aprilian, Yesica . 2014 . Sistem
Informasi Penyewaan Kamar
Pada Hotel Candra Kirana .
Speed Journal - Indonesian
Jurnal on Computer Science –
Volume 11 No 1 - Februari
2014 - speed.unsa.ac.id . ISSN :
1979-9330 (Print) - 2088-0154
(Online) - 2088-0162
(CDROM)
Ema, Anggit. 2012. “Sistem Basis
Data Menggunakan Microsoft
SQL Server 2005”. Yogyakarta:
Andi Offset.
Hartanto, Anggit Dwi dan Abdul M.
R. 2013 . Analisis Dan
Perancangan Aplikasi E-Hotel
Yang Terintegrasi Dengan Sms
Gateway Dan Reservasi
Engine . JURNAL DASI - Vol.
14 No. 2 JUNI 2013 . ISSN:
1411-3201
Lia Kusumawardani dan Indah Uly
Wardati . 2014 . Analisis Dan
Perancangan Sistem Informasi
Hotel Graha Prima Pacitan .
Journal Speed – Sentra
Penelitian Engineering dan
Edukasi – Volume 6 No 3 -
2014 - ijns.org . ISSN : 1979-
9330 (Print) - 2088-0154
(Online) - 2088-0162
(CDROM)
Madcoms. 2011. Adobe
Dreameweaver CS5 Dengan
Pemrograman PHP & MySQL.
Yogyakarta: ANDI Yogyakarta
dan MADCOMS.
Nani Purwati dan Noor Hasan . 2016 .
Perancangan Sistem Informasi
Administrasi Tamu Hotel (Studi
Kasus Pada Hotel Ganesha
Purworejo) . Journal Speed –
Sentra Penelitian Engineering
dan Edukasi – Volume 8 No 1 -
2016 - speed.web.id . ISSN :
1979-9330 (Print) - 2088-0154
(Online)
Sardiarinto, dkk . 2015 . Rancang
Bangun Sistem Reservasi Hotel
Menggunakan Metode
Waterfall. Studi kasus: Hotel
Bizz Yogyakarta . Jurnal
Bianglala Informatika Vol 3 No
1 Maret 2015 –
lppm3.bsi.ac.id/jurnal . ISSN :
2338-9761
Sutabri, Tata. 2012. Analisa Sistem
Informasi. Yogyakarta: CV
Andi Offset.
Yeni dan Devie. 2011. Pemrograman
Basis Data Berbasis Web
Menggunakan PHP dan
MySQL. Yogyakarta; Graha
Ilmu.
Yunianto, Tri dan Indah . 2013 .
Pembuatan Aplikasi Tes Kuis
Sebagai Sarana Seleksi Siswa
Baru Berbasis Web SMK PGRI
Donorojo Kabupaten Pacitan .
IJNS – Indonesian Journal on
Networking and Security -
ISSN: 2302-5700