BAB 1

PENDAHULUAN

a. Latar Belakang

Hotel merupakan fasilitas yang sudah menjadi kebutuhan yang sangat penting bagi
masyarakat meliputi kebutuhan traveling antar kota dalam urusan bisnis maupun wisata. Hotel yang
terletak di tengah kota dengan prospek yang menjanjikan tentunya memerlukan suatu system
reservasi demi kelancaran pelayanan. Hotel dengan pelayanan yang memuaskan dan menyediakan
fasilitas kamar dengan beberapa kelas, laundry, hingga restoran pasti akan banyak dikunjungi para
tamu yang akan menginap. Mengingat banyaknya jumlah tamu yang berkunjung, maka masalah
dalam pengelolaan informasi persediaan kamar, layanan kamar, laundry hingga restoran menjadi
sangat penting. Oleh karena itu, perlu kiranya dibuat sebuah sistem informasi reservasi hotel
sehingga pengelolaan informasi persediaan kamar, daftar harga kelas dan layanan kamar,
pengelolaan daftar tamu, pencarian daftar tamu dan kamar, pengelolaan daftar tamu cheek-in dan
cheek-out, pencetakan laporan harian, mingguan, bulanan dapat dilakukan secara cepat, mudah
dan akurat.

b. Ruang Lingkup
Adapun ruang lingkup dari sistem informasi reservasi Hotel ini adalah sebagai berikut :
1. Pembangunan data base harga kelas kamar, layanan kamar.
2. Mengelola kamar kelas dari stok kamar hingga harga kamar.
3. Mengelola daftar tamu
4. Menu pencarian daftar tamu dan kamar.
5. Mengelola cheek in dan cheek out tamu.
4. Pembuatan sistem yg dapat mengeluarkan /cetak laporan transaksi dan kegiatan harian, mingguan dan
bulanan.

c. Tujuan Proyek
Tujuan dari pengembangan Sistem Informasi Reservasi Hotel ini dapat dijabarkan sebagai berikut :

1. Menghasilkan perangkat lunak untuk aplikasi Sistem informasi reservasi hotel yang
memiliki fitur-fitur standar seperti informasi data kamar dan kelas yg kosong dan terisi,
data tamu, data transaksi cheek-in dan cheek-out, pembuatan laporan harian, mingguan,
bulanan dan sebagainya.

2. Dengan adanya sistem informasi ini diharapkan dapat membuat proses administrasi hotel menjadi
teratur dan akurat serta informasi yang diperlukan dapat disajikan dengan cepat, tepat, akurat.
 3. Sistem informasi ini dapat digunakan untuk membantu dalam mengetahui data kamar dan kelas yg
kosong dan terisi, laporan kegiatan dan transaksi hotel harian, mingguan, bulanan, dan mendapatkan
hasil laporan yang akurat dan benar .

4. Data record transaksi dapat tersimpan dengan aman.

5. Dapat meminimalisir bahkan menghilangkan kesalahan-kesalahan yang mungkin seperti yang terjadi
jika menggunakan pencatatan secara manual.

6. Dapat mengetahui dengan cepat dan mudah kamar dan kelas yang paling laku sehingga dapat
menambah service pelayanan kamar yang lebih memuaskan.

7. Mempermudah pencarian data transaksi cheek-in cheek-out dan data tamu yang berlangsung beberapa
hari/minggu /bulan sebelumnya.

8. Dapat mencegah adanya data-data yang hilang seperti halnya yang kadang terjadi jika melakukan
pencatatan secara manual.

d. Keuntungan yang Diharapkan

Dengan adanya sistem informasi reservasi hotel ini diharapkan akan menghasilkan sistem
administrasi hotel yang baik dan akurat, mempermudah kerja resepsionist dan admin dalam
pencarian data kamar dan kelas serta data tamu. Dan pembuatan laporan harian, mingguan,
bulanan sehingga mendapatkan efisiensi waktu dan keakuratan data.

BAB II
DESKRIPSI SISTEM INFORMASI / PERANGKAT LUNAK

a. Deskripsi Sistem
Sistem ini merupakan sistem yang dapat melakukan proses pengumpulan data dan
penyajian informasi secara otomatis tentang daftar harga kamar dan kelas, data kamar kosong
dan yg terisi, data cheek-in cheek-out serta data tamu. Input data dari computer recepsionist dan
admin yang akan diproses sehingga menjadi data yang akurat. Keluaran dari system ini berupa
data yang bersifat update sehingga dapat membantu kerja resepsionis dan menunjang system
administrasi hotel.
b. Teknologi yang Digunakan
Perangkat keras yang digunakan dalam system ini adalah perangkat keras yang mendukung
proses penerimaan pengolahan data. Perangkat yang dibutuhkan adalah :
1. Perangkat komputer dengan system operasi Windows 7 Ultimate, prosesor Intel Core Duo.
2. Jaringan LAN yg menghubungkan antar computer recepsionist dengan admin.

Perangkat Lunak :
1. Windows 7 Ultimate sebagai sistem operasi.
2. Visual basic 6.0
3. MySQL sebagai server database.

c. Batasan Sistem

Untuk menghindari meluasnya pembahasan dalam system informasi ini, maka penulis memiliki
beberapa batasan masalah, antara lain:

1. Sistem Informasi Reservasi Hotel akan dibangun dengan menggunakan program Visual
Basic 6.0 dan MySQL sebagai server databasenya

2. Pengambilan inputan data berdasarkan data yang diperoleh dari Hotel.

3. Sistem informasi yang akan dibangun hanya menampilkan dan menyajikan informasi
data kamar dan kelas yg kosong dan terisi, data tamu, data transaksi cheek-in dan cheek-
out, pembuatan laporan kegiatan dan transaksi hotel per-harian, mingguan, bulanan dan
sebagainya..
 BAB III
METODOLOGI KERJA

a. Survey Kebutuhan
Mempelajari proses bisnis yang berlangsung di Hotel, mengidentifikasi fungsi-fungsi
bisnis yang diperlukan sehingga bisa disimpulkan kebutuhan aplikasi perangkat lunak secara
pasti.

b. Analisis dan Perancangan Sistem

Melakukan desain sistem secara detail, mulai dari Context Diagram,DataFlow Diagram
(DFD), desain file, desain tabel, relasi tabel dsb sehingga membentuk sistem lengkap sesuai
dengan fungsi-fungsi bisnis yang dikehendaki.

c. Pemrograman
Melakukan coding untuk merealisasikan desain fungsi yang telah dibuat.Jumlah
baris coding ini turut menentukan besar-kecilnya harga perangkat lunak yang dibuat.

d. Pengujian
Dilakukan untuk mengetahui apakah pekerjaan pemrograman telah dilakukan secara
benar sehingga bisa menghasilkan fungsi-fungsi yang dikehendaki. Pengujian juga dimaksudkan
untuk mengetahui keterbatasan dan kelemahan program aplikasi yang dibuat untuk sebisa
mungkin dilakukan penyempurnaan.

e. Dokumentasi
Dalam sebuah proyek bisa terdiri dari beberapa dokumen. Dokumen dibuat untuk
melihat kemajuan proyek yang sedang dikembangkan, sebagai referensi
untuk troubleshooting bila terjadi kendala, sebagai pedoman operasional dsb.

f. Pelatihan
Sebelum diserah terimakan ke user, pihak developer proyek perangkat lunak bertanggung
jawab melatih user atau operator /recepsionis /reservasi Hotel yang hendak mengoperasikan
program aplikasi yang telah dibuat. Pihak pengembang juga berkewajiban memberikan
informasi yang benar dan terbuka sehingga tidak menyulitkan para pengguna di kemudian hari.

g. Pemeliharaan
 Proyek perangkat lunak tidak bisa selesai begitu saja setelah diserahterimakan, tetapi
masih berlanjut hingga tenggat waktu yang cukup untuk memastikan bahwa produk perangkat
lunak yang telah diserahkan tersebut bisa beroperasi dengan baik dan tidak ada kendala yang
berarti.

h. Tenaga Ahli
Untuk melaksanakan proyek sistem informasi reservasi Hotel ini disiapkan SDM 4 orang
dengan peran rangkap seperti dalam tabel di bawah ini :

i. Struktur Organisasi

j. Penjadwalan Proyek

a k. Rencana Anggaran Biaya

 BAB IV
PENUTUP

aa. Kesimpulan
Hotel menggunakan sistem informasi untuk mengolah transaksi-transaksi, mengurangi
biaya, menghasilkan pendapatan sebagai salah satu produk atau pelayanan mereka, dan membuat
berbagai laporan-laporan yang dibutuhkan oleh manajemen dalam mengambil keputusan.

bb. Saran – Saran

Membangun sistem informasi dibandingkan berdasarkan biaya dan keuntungan
secara relatif. Biaya adalah kebutuhan pembayaran untuk perancang dan pengoperasi sistem
informasi. Keuntungan adalah nilai atau kondisi tambahan sebagai hasil implementasi
sistem informasi.

DAFTAR PUSTAKA

1. HM., Yogiyanto, Analisis dan Disain Sistem Informasi : Pendekatan Terstruktur, Penerbit Andi
Offset, Yogyakarta, 1995.
2. Lucas JR, Henry C., Analisis, Desain, Dan Implementasi Sistem Informasi, Penerbit Erlangga,
Edisi Tiga, Jakarta, 1987.