Fakultas Komputer Arif Kurniadi

TUGAS 1 - 88675543

PENERAPAN KONSEP E-BISNIS PADA PERUSAHAAN BLIBLI.COM

Arif Kurniadi
175100037P Fakultas Komputer
arifkurniadi.student@umitra.ac.id

ABSTRACT

Internet saat ini sudah menjadi bagian hidup manusia yang sulit untuk dipisahkan. Banyak
kegiatan yang dapat dilakukan melalui internet, salah satunya adalah berbelanja. Berbelanja online
menjadi pilihan yang tepat bagi mereka yang memiliki kesibukan yang cukup padat, karena belanja
online bisa dilakukan dimana saja dan kapan saja, cukup dengan memilih barang kemudian melakukan
pembayaran maka barang yang sudah di pesan akan di antar kerumah. Kesempatan inilah yang
menjadikan banyak pengusaha memanfaatkan toko online sebagai sarana untuk memasarkan produk-
produk mereka. Namun belanja online tidak selalu aman, tidak sedikit pula konsumen yang tertipu saat
belanja online, hal ini yang menimbulkan kekhawatiran para konsumen. Maka dari itu kita sebagai
konsumen harus pintar dalam memilih toko online. toko online yang kita pilih harus menjanjikan
kemanan serta kenyamanan berbelanja, seperti metode pembayaran yang aman, metode pengiriman,
serta garansi pada barang yang di beli agar saat bertransaksi kita sebagai konsumen tidak dirugikan.
Hasil dari penelitian ini yaitu banyak sekali toko online yang ada di Indonesia tetapi kita sebagai
konsumen harus teliti dan bijak dalam memilih toko online, karena tidak semua toko online
menawarkan kemanan dan kenyamanan dalam bertransaksi.
Blibli.com adalah salah satu E-commerce di Indonesia dengan konsep belanja online seperti di
mall. Blibli.com dengan tagline Big Choices Big Deals menawarkan lebih dari 1,5 juta produk dari
brand dan merchant terpercaya sehingga kualitasnya terjamin. Blibli.com juga berkomitmen
memberikan pengalaman berbelanja online yang aman, nyaman, dan menyenangkan kepada
customernya dengan menghadirkan beragam kemudahan seperti cicilan 0%, pembayaran di tempat
(Cash On Delivery/COD), gratis pengiriman seluruh Indonesia, layanan customer care, hingga garansi
15 hari pengembalian produk. Blibli.com adalah produk pertama PT Global Digital Niaga yang
merupakan anak perusahaan Djarum dibidang digital yang didirikan pada tahun 2010. Sebagai pelopor
mall online terbesar & terlengkap di Indonesia.

1
 Fakultas Komputer Arif Kurniadi
TUGAS 1 - 88675543

A. PENDAHULUAN B. PEMBAHASAN

E-Commerce secara umum dapat diartikan
sebagai transaksi jual beli secara elektronik
melalui media internet. Selain itu, E-commerce
juga dapat diartikan sebagai suatu proses
berbisnis dengan memakai teknologi elektronik
yang menghubungkan antara perusahaan,
konsumen dan masyarakat dalam bentuk
transaksi elektronik dan pertukaran atau
penjualan barang, servis, dan informasi secara
elektronik. Dalam melakukan E-Commerce
penggunaan internet menjadi pilihan favorit
oleh kebanyakan orang karena kemudahan-
kemudahan yang dimiliki oleh jaringan internet
tersebut, yaitu:
a. Internet sebagai jaringan public yang sangat
besar, cepat dan kemudahan dalam
mengaksesnya.
b. Internet menggunakan electronic data
sebagai media penyampaian pesan/data
sehingga dapat dilakukan pengiriman dan
penerimaan informasi secara mudah dan
ringkas, baik dalam bentuk data elektronik
analog maupun digital.
Sehingga kehadiran E-Commerce sebagai
media transaksi yang baru, cepat dan mudah ini
tentunya menguntungkan banyak pihak, baik
pihak konsumen, maupun pihak produsen dan
penjual (retailer). Dengan menggunakan
internet, proses jual beli dapat dilakukan
dengan menghemat biaya dan waktu
 Penerapan E-bisnis dari sisi Organisasi
1. Berdasarkan model bisnis, blibli.com
termasuk ke dalam bisnis e-commerce
Shopping Mall, semua proses serta
layanannya kurang lebih sama dengan
bentuk bisnis Marketplace C2C. Pihak
yang bisa masuk menjadi penjual di e-
commerce tersebut hanyalah brand-
brand besar yang telah mempunyai
nama di pasar lokal atau pun
internasional. Untuk masuk pun
membutuhkan proses verifikasi yang
tidak mudah. Dari segi keuntungan,
pihak ecommerce bisa menarik komisi
dari penjual yang notabenenya brand
besar tersebut. Dengan begitu
pendapatannya pun bisa lebih besar.
2. Berdasarkan pelaku bisnis yang saling
berhubungan, blibli.com termasuk ke
dalam Business to Customer (B2C),
yaitu hubungan bisnis antara perusahaan
dengan konsumen. Sistem ini
membutuhkan biaya yang relative
tinggi, karena alat yang dibutuhkan
adalah WEB interaktif, nilai
transaksinya tergolong rendah. E-
business ini perlu mempromosikan diri
secara efektif baik secara on-line
melalui halaman web maupun secara
off-line melalui media-media
konvensional.

 Sistem Pendukung Blibli.com

Blibli.com didukung sistem yang terintegrasi,

mulai dari sistem manajemen di gudang
penyimpanan, manajemen stock, sistem quality
control, proses packaging, hingga pengiriman
barang yang tepat waktu. Sistem Manajemen

2
 Fakultas Komputer Arif Kurniadi
TUGAS 1 - 88675543

pergudangan Blibli.com terintegrasi dengan 3. Original Products

semua barang yang masuk dan keluar dapat Semua produk yang hadir di Blibli.com
terdata dengan rapi dengan online database, adalah produk orisinal dan resmi.
sehingga stok barang mulai dari jumlah, jenis Blibli.com tidak menjual produk tiruan
hingga lokasi penempatan di dalam gudang ataupun barang black market.
terdata secara real-time.
Keep It Simple, dengan:

 Penerapan E-bisnis dari sisi Manajemen 1. Intuitive Design

com didesain dengan tampilan yang
Blibli.com merupakan social e-commerce yang clean & simple juga sistem kategorisasi
dikembangkan dengan visi untuk memberikan produk yang rapi dan sesuai dengan
pengalaman berbelanja online yang aman, aktivitas serta gaya hidup orang,
nyaman, dan membebaskan, dengan spirit. sehingga semua produk dapat dicari dan
ditemukan dengan mudah.
2. Quick Check Out
 Penerapan E-bisnis dari sisi Teknologi Proses transaksi di Blibli.com cukup
Dari sisi teknologi, Blibli.com turut diperkuat dilakukan dengan tiga langkah mudah:
oleh IBM lewat software e-commercenya, IBM add to cart, pilih metode pengiriman
Websphere Commerce. Software ini membantu dan pembayaran, dan selesaikan
Blibli.com menggunakan strategi pemasaran transaksi sesuai dengan pilihan
lewat media sosial. Analisa yang dilakukan pembayaran.
software ini membantu menjangkau pasar yang
lebih luas, memahami tren terbaru, dan
merespon kebutuhan pasar dengan cepat.
Blibli.co juga hadir dalam bentuk Facebook
Store dan Mobile Store yang memudahkan
konsumen untuk berbelanja dimana saja dan
kapan saja dengan media yang sesuai.
Bring A Better Life, dengan:
1. com bekerja sama dengan mitra
perbankan terpercaya dan semua
transaksi dijamin keamanannya dengan
sertifikasi VeriSign dan credit card
fraud detection system.
2. Enrichment from Experts
com juga menghadirkan artikel-artikel
yang informatif dan bermanfaat serta
review produk dari para expert untuk
membantu Anda Safe and Secure
Shopping
membuat keputusan yang smart dan
tepat dalam berbelanja.
3
 Fakultas Komputer Arif Kurniadi
TUGAS 1 - 88675543

C. KESIMPULAN DAN SARAN D. REFERENCE

Kesimpulan [1] O. M. Febriani and A. S. Putra,

“Sistem Informasi Monitoring
Blibli.com merupakan toko online yang Inventori Barang Pada Balai
menyediakan berbagai macam produk, mulai Riset Standardisasi Industri Bandar
dari barang elektronik, pakaian, sampai kuliner. Lampung,” J. Inform., vol. 13, no. 1,
pp. 90–98, 2014.
Layanan yang disediakanpun cukup lengkap
[2] A. S. Putra, “Paperplain: Execution
dan sangat memanjakan pengunjung. Mulai Fundamental Create Application
dari kemudahan bertransaksi, jaminan kemanan With Borland Delphi 7.0
bertransaksi, sampai garansi untuk setiap University Of Mitra
barang yang dibeli. Metode pembayaran Indonesia,” 2018.
Blibli.com juga telah memakai sistem [3] A. S. Putra, “2018 Artikel
keamanan yang sudah mendapat sertifikasi dari Struktur Data, Audit Dan Jaringan
Komputer,” 2018.
VeriSign yang merupakan sistem standar
[4] A. S. Putra, “ALIAS
keamanan transaksi online di dunia, serta mitra MANAGER USED IN
perbankan yang terpercaya di seluruh dunia. DATABASE DESKTOP STUDI
CASE DB DEMOS.”
Saran [5] A. S. Putra,
“COMPREHENSIVE SET OF
Blibli.com memberikan metode pembayaran PROFESSIONAL FOR
yang lengkap, akan tetapi sebaiknya untuk DISTRIBUTE COMPUTING.”
metode pembayaran via transfer tunai [6] A. S. Putra, “DATA
blibli.com dapat bekerjasama dengan beberapa ORIENTED RECOGNITION IN
bank besar lain, alangkah baiknya blibli.com BORLAND DELPHI 7.0.”
mencoba untuk membuka toko offline, [7] A. S. Putra, “EMBARCADERO
sehingga pembeli dapat melihat barang secara DELPHI XE 2 IN GPU-
langsung.. POWERED FIREMONKEY
APPLICATION.”
[8] A. S. Putra, “HAK ATAS
KEKAYAAN INTELEKTUAL
DALAM DUNIA TEKNOLOGY
BERBASIS REVOLUSI
INDUSTRI 4.0.”
[9] A. S. Putra, “IMPLEMENTASI
PERATURAN PERUNDANGAN
UU. NO 31
TAHUN 2000 TENTANG DESAIN
INDUSTRI BERBASIS
INFORMATION
TECHNOLOGY.”
[10] A. S. Putra,
“IMPLEMENTATION OF
PARADOX DBASE.”
4
 Fakultas Komputer Arif Kurniadi
TUGAS 1 - 88675543

7.”

[11] A. S. Putra, [23] A. S. Putra, “ZQUERY

“IMPLEMENTATION OF TRADE CONNECTION IMPLEMENTED
SECRET CASE STUDY PROGRAMMING STUDI
SAMSUNG MOBILE PHONE.” CASE PT. BANK BCA Tbk.”
[12] A. S. Putra, [24] A. S. Putra, D. R. Aryanti, and I.
“IMPLEMENTATION Hartati, “Metode SAW (Simple
PATENT FOR APPLICATION Pendukung Keputusan Guru
WEB BASED CASE STUDI Berprestasi (Studi Kasus: SMK
WWW. PUBLIK LAMPUNG. Global Surya),” in Prosiding
COM.” Seminar Nasional Darmajaya,
[13] A. S. Putra, 2018, vol. 1, no. 1, pp. 85–97.
“IMPLEMENTATION [25] A. S. Putra and O. M. Febriani,
SYSTEM FIRST TO INVENT IN “Knowledge Management Online
DIGITALLY INDUSTRY.” Application in PDAM Lampung
[14] A. S. Putra, “MANUAL Province,” in Prosiding
REPORT & INTEGRATED International conference on
DEVELOPMENT ENVIRONMENT Information Technology and
BORLAND DELPHI 7.0.” Business (ICITB), 2018, pp. 181–
[15] A. S. Putra, “PATENT AS 187.
RELEVAN SUPPORT [26] A. S. Putra, O. M. Febriani, and
RESEARCH.” B. Bachry, “Implementasi Genetic
[16] A. S. Putra, “PATENT FOR Fuzzy System Untuk
RESEARCH STUDY CASE OF Mengidentifikasi Hasil Curian
APPLE. Inc.” Kendaraan Bermotor Di Polda
[17] A. S. Putra, “PATENT Lampung,” SIMADA (Jurnal Sist.
PROTECTION FOR Inf. dan Manaj. Basis Data),
APPLICATION INVENT.” vol. 1, no. 1, pp. 21–30,2018.
[18] A. S. Putra, “QUICK REPORT [27] A. S. Putra, H. Sukri, and K.
IN PROPERTY PROGRAMMING.” Zuhri, “Sistem Monitoring Realtime
[19] A. S. Putra, “REVIEW Jaringan Irigasi Desa (JIDES)
CIRCUIT LAYOUT COMPONENT Dengan Konsep Jaringan Sensor
REQUIREMENT ON ASUS Nirkabel,” IJEIS (Indonesian J.
NOTEBOOK.” Electron. Instrum. Syst., vol. 8, no.
[20] A. S. Putra, “REVIEW 2, pp. 221–232.
TRADEMARK PATENT FOR [28] D. P. Sari, O. M. Febriani, and
INDUSTRIAL TECHNOLOGY A. S. Putra, “Perancangan Sistem
BASED 4.0.” Informasi SDM Berprestasi pada SD
[21] A. S. Putra, “TOOLBAR Global Surya,” in Prosiding
COMPONENT PALLETTE IN Seminar Nasional Darmajaya,
OBJECT ORIENTED 2018, vol.
PROGRAMMING.” 1, no. 1, pp. 289–294.
[22] A. S. Putra, “WORKING
DIRECTORY SET FOR PARADOX
5
Fakultas Komputer Arif Kurniadi
TUGAS 1 - 88675543