PEMERINTAH KABUPATEN GARUT

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SAMARANG
Jl. Raya Samarang No. 85 Kecamatan Samarang Kabupaten Garut Kode Pos 44151
E-mail : pkmSamarang@gmail.com
.
KERANGKA ACUAN
ANALISIS KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT/ SASARAN
KEGIATAN UKM

I. Pendahuluan
Puskesmas merupakan Pusat kesehatan Masyarakat yang juga membina
peran serta masyarakat yang juga membina peran serta masyarakat disamping
memberikan pelayanan secara menyeluruh dan terpadu kepada masyarakat
diwilayah kerjanya dalam bentuk kegiatan pokok.Puskesmas mempunyai
wewenang dan tanggung jawab atas pemeliharaan kesehatan masyarakat dalam
wilayah kerjanya.
Kegiatan-kegiatan dalam setiap program puskesmas disusun oleh kepala
puskesmas dan penanggung jawab program tidak hanya mengacu pedoman
atau acuan yang sudah ditetapkan oleh kementrian kesehatan.Dinas kesehatan
Provinsi,maupun Dinas Kesehatan kabupaten tapi juga perlu memeperhatikan
kebutuhan dan harapan masyarakat terutama sasaran program.
Kebutuhan dan harapan masyarakat maupun sasaran program dapat
diidentifikasi dalam pertemuan lokakarya mini triwulanan dan informasi langsung
,maupun temu muka dengan tokoh masyarakat. Komunikasi perlu dilakukan
untuk menyampaikan informasi tentang program kepada masyarakat.Kelompok
masyarakat maupun individu yang menjadi sasaran program.

II. Latar Belakang

Kebutuhan Masyarakat akan program Kesehatan yang baik cenderung
mengalami perubahan seiring dengan perubahan pola hidup dan kejadian
penyakit.seiring dengan perbaikan derajat kesahatan dan Lingkungan.telah
terjadi pergeseran penyebab kesakitan terbesar dibanyak daerah dari penyakit
infeksi menjadi penyakit degeneratip.perubahan permintaan tersebut memiliki
dampak yang cukup besar terhadap Menejemen Puskesmas.
Puskesmas harus memiliki suatu mekanisme untuk memantau permintaan
masyarakat secara teratur karena perubahan permintaan masyarakat akan
berdampak terhadap pelayanan yang di berikan oleh Puskemas .Puskesmas
harus tanggap terhadap perubahan lingkungan yang cepat dan terbuka terhadap
perubhan kebutuhan dan harapan masyarakat .
 Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarkat terhadap program Puskesmas
sangat diperlukan untuk mengetahui kebutuhan dan harapan masyarkat
terhadap program Puskesmas,Sehinggga tujuan dari program puskesmas dapat
tercapai secara tepat sasaran.

III. Tujuan
a. Tujuan Umum
Mengetahui atau mengidentifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat
terhadap program Puskesmas Samarang.
b. Tujuan Khusus
1. Mendefinisikan kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap program
puskesmas
2. Mendapatkan informasi program yang paling dibutuhkan oleh masyrakat
3. Mengetahui program yang sudah /belum selesai kebutuhan dan harapan
masyarakat
4. Mendapatakan masukkan tentang program yang dibutuhkan masyarakat,
tapi belum ada rencana kegiatan program
5. Membuat rencana tindak lanjut hasil pembahasan kebutuhan dan harapan
masyarakat

IV. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan

a. Pengumpulan informasi melalui pertemuan lokakarya mini triwulanan
1. Menampung/menerima saran ataupun keluhan dari peserta pertemuan
lokmin triwulan Lintas Sektor
2. Mencatat semua kebutuhan dan harapan dari peserta lokmin lintas sector
oleh notulen lokmin
3. Notulen lokmin menyerahkan catatan dan melaporkan kebutuhan dan
harapan peserta lokmin kepada koordinator pemegang program
b. Pertemuan Rakor (Rakor Kecamatan & Rakor Desa)
1. Menampung/menerima kebutuhan dan harapan dari peserta pertemuan
rakor
2. Mencatat semua kebutuhan dah harapan oleh petugas yang mengikuti
rakor
3. Petugas rakor menyerahkan catatan kebutuhan dan harapan kepada
koordinator pemegang program
c. Informasi langsung dari Masyarakat
1. Koordinator program, penanggung jawab program dan pelaksana program
menerima informasi harapan program baik secara langsung dari
masyarakat.
 2. Penerima informasi harapan masyarakat menyerahkan catatan informasi
tersebut kepada koordinator pemegang program.
d. Pembahasan Kebutuhan dan harapan masyarakat
1. Koordinator program menerima informasi kebutuhan dan harapan
masyarakat baik dari pemegang program UKM, petugas notulen lokmin,
petugas yang mengikuti rakor Kecamatan/rakor Desa maupun dari hasil
SMD/MMD.
2. Koordinator merekap semua kebutuhan dan harapan masyarakat yang
diterimanya
3. Koordinator program melaporkan kepada kepala Puskesmas hasil
rekapan kebutuhan dan harapan masyarakat
4. Kepala Puskesmas dan koordinator program menjadwalkan untuk
pembahasan kebutuhan dan harapan masyarakat
5. Kepala Puskesmas mengundang semua pelaksana kegiatan program
untuk membahas hasil rekapan kebutuhan dan harapan masyarakat
program UKM.
6. Kepala Puskesmas, Koordinator program dan pelaksana program
membahas hasil rekapan kebutuhan dan harapan masyarakat :
a. Menganalisis kebutuhan dan harapan masyarakat
b. Membuat rencana tindaklanjut hasil dari análisis kebutuhan dan
harapan masyarakat
c. Kesepakatan hasil pembahasan
7. Kepala Puskesmas menugaskan kepada pelaksana program sesuai
dengan program terkait
8. Pelaksana program melaksanakan hasil dari kesepakatan pembahasan
9. Pelaksana program mencatat dan melaporkan hasil kegiatan kepada
koordinator program

V. Cara Melaksanakan Kegiatan

1. Pertemuan lokakarya mini triwulanan Lintas Sektor
2. Informasi langsung dari pelanggan berupa tatap muka dari masyarakat atau
tokoh masyarakat dan / tokoh agama.
3. Pertemuan rakor kecamatan maupun rakor desa
4. Pembahasan kebutuahan dan harapan masyarakat oleh tim Puskesmas

VI. Sasaran
Sasaran dari kegiatan ini adalah masyarakat wilayah Puskesmas Samarang
yang menjadi sasaran program.
VII. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan
Pengumpulan
Pembahasan
data Kebutuhan
Jadwal Metode oleh Tim Tindak Lanjut
dan harapan
Program
Program
1. Pertemuan Setiap 3 bulan 3 bulan sekali Sesuai jadwal
lokakarya mini sekali pada yang disepakati
triwulanan minggu kedua
2. Informasi Sepanjang Tahun Setiap bulan Sesuai jadwal
Langsung yang disepakati

3. Peretuman Sepanjang tahun 3 bulan sekali Sesuai jadwal

Rakor yang disepakati

VIII. Evaluasi Pelaksanaan kegiatan dan pelaporan

Evaluasi pelaksanaan kegiatan dilakukan setelah didapat analisis
kebutuhan masyarakat atau masalah sasaran kegiatan program UKM.

IX. Pencatatan, Pelaporan, dan Evaluasi Kegiatan

Pencatatan hasil kegiatan identifikasi kebutuhan masyarakat atau masalah
sasaran kegiatan program UKM dituangkan ke dalam kerangka acuan kegiatan.

Garut, Oktober 2018

Penanggung jawab UKM essensial

..........................................
NIP.