Skripsi Muh. Renaldy Putra

PENGUNGKAPAN DIRI MELALUI INSTAGRAM
(STUDI PADA PENGGUNA AKTIF INSTA STORY DI

KOTA PALU)
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat

Untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata Satu (S1)
Pada Program Studi Ilmu Komunikasi
Konsentrasi Jurnalistik
MUH RENALDY PUTRA

B 501 14 027
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS TADULAKO
PALU
2021
HALAMAN PERSUTUJUAN PEMBIMBING
Judul Penelitian : Pengungkapan Diri Melalui Instagram (Studi Pada

Pengguna Aktif Insta Story Di Kota Palu)
Nama : Muh. Renaldy Putra
Stambuk : B 501 14 027
Disetujui untuk diseminarkan didepan dewan penguji
Pembimbing
Dr. Achmad Herman, S.Sos., M.Si

NIP. 19760213 200312 1 004
Mengetahui
Koordinator Program Studi Ilmu Komunikasi

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Andi Akifah, S.Sos, M.ICTM

NIP. 197811042003122002
i
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi ini telah diterima dan disetujui oleh tim pelaksana seminar Sarjana Strata Satu
(S1) pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Tadulako, untuk memenuhi
syarat guna memperoleh gelar Sarjana Strata Satu (S1) dalam bidang Ilmu Sosial, pada
Program Studi Ilmu Komunikasi Konsentrasi Jurnalistik. Setelah dipertanggung jawabkan
dalam ujian skripsi tanggal
Nama : Muh. Renaldy Putra
Stambuk : B 501 14 027
Judul Skripsi : Pengungkapan Diri Melalui Instagram ( Studi Pada Pengguna

Aktif Insta Story Di Kota Palu )
TIM PELAKSANA SEMINAR
No. Nama Jabatan Tanda Tangan

Dr. Achmad Herman, S.Sos., M.Si
1. Ketua/Pembimbing
NIP. 19760213 200312 1 004
Dyah Fitria Kartika Sari, S.I.Kom., M.I.Kom
2. Sekretaris
NIP. 19900905 201903 2 017
Muhammad Isa Yusaputra, S.Sos., M.Si
3. Penguji
NIP. 19720424 200312 1 003
Palu, September 2021
Mengetahui
Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Dr. Hj. Fadhliah, S.Sos., M.Si

NIP. 19720113 200801 2 007
ii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh
Alhamdulillahirabbil‟alamin. Puji syukur kehadirat Allah Subhanallahu
wa Ta'ala, atas limpahan Rahmat dan Karunia-Nya, sehingga peneliti dapat
menyelesaikan skripsi ini dengan judul “Pengungkapan Diri Melalui Instagram
(Studi Pada Pengguna Aktif Insta Story Di Kota Palu)”, tujuan penelitian
skripsi ini untuk memenuhi salah satu syarat menyelesaikan studi serta dalam
rangka memperoleh gelar Sarjana pada Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas
Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Tadulako. Shalawat dan salam juga
dihaturkan atas junjungan Nabi besar Muhammad Shallallahu ‘alaihi wa
sallam.
Teristimewa skripsi ini peneliti persembahkan kepada Ibu tercinta Dewi
Asnita dan Ayah tercinta Agussalim Djabbar terima kasih atas segala doa,
cinta, kasih sayang, dan motivasi yang diberikan kepada peneliti, sehingga peneliti
dapat menyelesaikan Studi dengan baik. Penghargaan dan terima kasih yang
setulus- tulusnya kepada kakak dan adik saya yang selalu memberikan motivasi
dan semangat kepada peneliti.
Melalui Kesempatan ini, peneliti juga mengucapkan terima kasih
khususnya kepada Bapak Dr. Achmad Herman.S.Sos.,M.Si, selaku pembimbing
peneliti, yang telah bersedia meluangkan waktu untuk membimbing, terima kasih
iii
atas segala masukan dan saran serta motivasi yang diberikan kepada peneliti sejak
awal penelitian sampai dengan terselesainya Skripsi ini.
Pada kesempatan ini tidak lupa peneliti juga menyampaikan terima kasih
kepada yang terhormat:
1. Prof. Dr. Ir. Mahfudz, M.P selaku Rektor Universitas Tadulako.
2. Prof. Dr. Muhammad Khairil, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Tadulako, dan juga Dosen Wali Akademik
3. Andi Akifah, S.Sos, M.ICTM selaku Koordinator Program Studi Ilmu
Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Tadulako.
4. Muhammad Isa Yusaputra, S.Sos, M.Si selaku Penguji, terima kasih atas
segala masukan dan saran dalam penelitian skripsi ini.
5. Dyah Fitria Kartika Sari, S.I.Kom., M.I.Kom selaku Sekretaris Tim
Penguji, terima kasih atas segala masukan dan saran dalam penelitian skripsi
ini.
6. Bapak dan Ibu Dosen di lingkungan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik,
khususnya Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Tadulako, terima
kasih atas segala Ilmu yang telah diberikan.
7. Seluruh Staf dan Karyawan di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik,
khususnya Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Tadulako.
8. Khusus untuk Sahabat Peneliti yang telah banyak membantu peneliti dalam
pengumpulan data informan
iv
9. Semua informan yang telah bersedia meluangkan waktu untuk
melakukan wawancara guna melengkapi data yang dibutuhkan peneliti
selama penelitian berlangsung.
10. Semua teman-teman peneliti Program Studi Ilmu komunikasi angkatan
2014, terima kasih atas segala dukungan, motivasi, dan kebersamaannya
selama ini.
11. Teman-teman Tongkrongan terima kasih atas segala pengertian dan
dukungannya selama ini.
12. Sanggar Seni Kaktus terima kasih atas segala pengertian dan dukungannya
selama ini.
13. Teman-teman Magang, terima kasih atas kerja sama tim yang baik selama
magang di Media Online Sulawesi Today Palu.
14. Teman-teman KKN Angkatan 84 terima kasih atas semua kerja sama tim
yang baik selama satu bulan di Desa Lende .Kecamatan Sirenja Kabupaten
Donggala
15. Semua teman-teman yang banyak membantu peneliti dalam
penyelesaian skripsi ini yang tidak dapat disebutkan satu persatu.
16. Pendiri google Larry Page dan Sergey Brin Terima kasih telah mendirikan
google yang selama ini sangat membantu peneliti di bangku perkuliahan
sampai saat ini.
v
Akhir kata peneliti mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang
telah membantu. Peneliti berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi kita semua
dan dapat menjadi bahan masukan dalam dunia pendidikan.
Wassalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh.
Palu, September 2021
Muh Renaldy Putra
vi
ABSTRAK
Muh Renaldy Putra B 501 14 027 “Pengungkapan Diri Melalui Instagram

(Studi Pada Pengguna Aktif Insta Story Di Kota Palu)” dibawah bimbingan
oleh Achmad Herman Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial
dan Ilmu Politik Universitas Tadulako
Penlitian ini bertujuan untuk mengetahui pengungkapan diri melalui
instagram pada pengguna aktif instagram Story. Tipe penelitian yang digunakan
peneliti dalam penelitian ini bersifat deskriptif dasar penelitian ini menggunakan
paradigma konstruktivis. Tinjauan teori mengacu tentang self Disclosure yang
meliputi Ukuran atau jumlah, Valensi, Kecermatan dan kejujuran, tujuan dan
maksud, keintiman dengan subjek atau informan berjumlah tiga orang yang
dipilih melalui purpossive sampling. Adapun jenis data menggunakan data primer
dan data sekunder dengan teknik pengumpulan data melalui observasi dan
wawancara mendalam secara terfokus. Analisis data ditempuh melalui reduksi
data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.
Hasil penelitian ini menjelaskan tentang self disclosure pada pengguna
aktif instagram story, terkhusus yang memiliki followers 1K. Dikatakan
pengungkapan diri bahwa para informan aktif dalam mengupload story setidaknya
sampai 3 kali sehari, pengungkapan diri melalui instagram story menunjukan hal
positif yang mencitrakan diri mereka terlihat baik. Terkait masalah kecermatan
dan kejujuran, informan tidak terlalu jujur ketika melakukan update story hal
tersebut karena untuk menjaga privasi. bahwa tujuan mereka mengungkapkan diri
bukan hanya sebagai media mencurahkan isi hati, ada juga untuk memperlihatkan
rutinitas pekerjaanya sehingga menarik perhatian atas apa yang mereka lakukan dalam
media sosial instagram story.
Kata kunci : media sosial, pengungkapan diri, Instagram story
vii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ................................................................................................
HALAMAN PERSETUJUAN ................................................................................i
HALAMAN PENGESAHAN ..................................................................................ii
KATA PENGANTAR ..............................................................................................iii
ABSTRAK ................................................................................................................vii
DAFTAR ISI .............................................................................................................viii
DAFTAR GAMBAR ................................................................................................x
DAFTAR TABEL ....................................................................................................xi
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ...............................................................................................1

1.2 Rumusan Masalah ..........................................................................................5
1.3 Tujuan Penelitian ..........................................................................................5
1.4 Manfaat Penelitian ..........................................................................................6
1.4.1 Manfaat Akademis ................................................................................6
1.4.2 Manfaat Praktis .....................................................................................6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 New Media .....................................................................................................7

2.1.1 Definisi New Media ..............................................................................7
2.1.2 Karakteristik New Media ......................................................................10
2.2 Media Sosial ...................................................................................................11
2.2.1 Definisi Media Sosial ............................................................................11
2.2.2 Klasifikasi Media Sosial .......................................................................16
2.2.3 Karakteristik Media Sosial ....................................................................18
2.3 Tinjauan Umum Tentang Instagram ..............................................................21
2.3.1 Pengertian Instagram.............................................................................21
2.3.2 Sejarah Instagram .................................................................................21
2.3.3 Fitur-Fitur Instagram .............................................................................27
2.3.4 Instagram Story .....................................................................................30
2.4 Self Disclosure ...............................................................................................31
2.4.1 Definisi Self Disclosure.........................................................................31
viii
2.4.2 Dimensi Self Disclosure ........................................................................32
2.4.3 Fungsi Self Disclosure...........................................................................33
2.4.4 Manfaat Self Disclosure ........................................................................34
2.4.5 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Self Disclosure ............................35
2.5 Kerangka Pikir ...............................................................................................37
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Tipe dan Dasar Penelitian ..............................................................................38

3.1.1 Tipe Penelitian ...................................................................................38
3.1.2 Dasar Penelitian .................................................................................38
3.2 Definisi Operasional Konsep .........................................................................39
3.3 Lokasi Penelitian ............................................................................................40
3.4 Subjek Dan Objek Penelitian .........................................................................40
3.4.1 Subjek Penelitian................................................................................40
3.4.2 Objek Penelitian .................................................................................41
3.5 Jenis dan Teknik Pengumpulan Data .............................................................41
3.5.1 Jenis Data ...........................................................................................41
3.5.2 Teknik Pengumpulan Data .................................................................42
3.6 Teknik Analisis Data ......................................................................................43
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Deskripsi Singkat Objek Penelitian ...............................................................45

4.1.1 Instagram ............................................................................................45
4.1.2 Instagram Story ..................................................................................48
4.2 Hasil dan Pembahasan ....................................................................................50
4.2.1 Motif Pengungkapan Diri Melalui Instagram Pada Pengguna Aktif
Insta Story di Kota Palu ........................................................................50
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan ................................................................................................. ..73

5.2 Saran ............................................................................................................ ..74
DAFTAR PUSTAKA ...............................................................................................
LAMPIRAN ..............................................................................................................
ix
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pikir........................................................................................37

Gambar 3.1 Gambar Model Interaktif ........................................................................44
Gambar 4.1 Logo Aplikasi Media Sosial Intagram ...................................................47
Gambar 4.2 Memulai Insta Story ...............................................................................50
Gambar 4.3 Story Informan Nafisa Larasati ..............................................................52
Gambar 4.4 Story Informan Tiwi ...............................................................................53
Gambar 4.5 Story Informan Fajar Ashary .................................................................54
Gambar 4.6 Story Informan Nafisa larasati................................................................56
Gambar 4.7 Story Informan Tiwi ...............................................................................57
Gambar 4.8 Story Informan Fajar Ashary ..................................................................58
Gambar 4.9 Story Informan Nafisa larasati................................................................60
Gambar 4.10 Story Informan Tiwi .............................................................................61
Gambar 4.11 Story Informan Fajar Ashary ................................................................62
Gambar 4.12 Story Informan Nafisa larasati..............................................................64
Gambar 4.15 Story Informan Nafisa larasati..............................................................67
x
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Tabel Informan ...........................................................................................41
xi
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Manusia dan interaksi sosial adalah dua hal yang terikat. Dalam menjalin
interaksi sosial dengan orang lain, individu tentu akan menyampaikan berbagai
macam informasi, salah satunya menyampaikan informasi mengenai dirinya, hal
tersebut berhubungan dengan self disclosure (pengungkapan diri). self disclosure
dapat terjadi, jika seseorang dapat membuka dirinya dan berbagai informasi
mengenai dirinya kepada orang lain. Pengungkapan diri ini dapat berupa berbagai
topik informasi, perilaku, sikap, perasaan, keinginan, motivasi, dan ide yang
sesuai dan terdapat dalam diri seseorang yang bersangkutan. Pengungkapan diri
adalah aspek intimacy, yakni sejauh mana derajat informasi itu mencerminkan
orang yang bersangkutan secara personal atau pribadi atau perasaan-perasaan
yang paling dalam dari diri, self disclosure atau pengungkapan diri seseorang
dapat menentukan tahap interpersonal individu dengan individu lainnya. Tahap
hubungan tersebut dapat dilihat dari tingkat keluasan dan kedalaman topik
pembicaraan. Terdapat individu yang menginformasikan segala hal mengenai
dirinya kepada siapapun, sehingga dapat disebut dengan over disclosure. Dan ada
pula individu yang menutup dirinya, ia jarang membicarakan dirinya kepada
siapapun atau yang biasa disebut under disclosure (Dasrun, 2012:106).
Pengungkapan diri tak terkecuali terjadi pada sosial media. Media sosial
merupakan saluran atau sarana pergaulan sosial secara online di dunia maya
(internet). Dari hasil survei globalwebindex pengguna internet di Indonesia dalam
1
rentang usia 16-64 tahun, menunjukkan bahwa ada beberapa platform media
sosial yang aktif digunakan oleh masyarakat Indonesia. Platform terbagi dalam
dua kategori media sosial, yaitu media jejaring sosial dan massenger. Youtube
menempati peringkat pertama dengan persentase penggunaan sebesar 43%, di
peringakat ke dua facebook dengan persentase 41%, kemudian whatsapp dengan
persentase penggunaan sebesar 40% dan pada peringkat ke empat instagram
dengan persentase penggunaan sebesar 38%. https://databoks.kata.co.id. Melihat
instagram termasuk sosial media yang cukup digemari, pada bulan agustus 2017,
instagram membuat inovasi terbaru, yaitu menciptakan fitur instagram story.
Instagram story adalah sebuah fitur yang terdapat dalam aplikasi instagram yang
memungkinkan pengguna mengambil foto atau video, menerapkan filter digital
dan membagikannya namun publikasi ini hanya bertahan 24 jam.
Adanya Instagram story, membuat lebih dari 90% pengguna instagram
membagikan informasi mengenai dirinya melalui instagram story, seperti aktivitas
yang sedang dilakukan hingga curhatan yang terkadang bersifat pribadi. Dengan
adanya instagram story, seseorang dapat dengan bebas berbagi momen-momen
aktivitas mereka. Dalam instagram story biasanya seseorang mengabadikan video
atau foto outfit of the day dan selfie mereka. Selain foto, berbagai informasi juga
tak jarang mereka bagikan lewat instagram story dan yang banyak terjadi saat ini
adalah curahan hati yang tak segan mereka mereka bagikan kedalam instagram
story. Sebagai salah satu media komunikasi, media sosial tidak hanya
dimanfaatkan untuk berbagi informasi dan inspirasi, tapi juga ekspresi diri (self
2
expression ),”pencitraan diri” (personal branding), dan ajang “curhat” bahkan
keluh-kesah, salah satunya pada media sosial instagram.
Pada zaman milenial, sosial media sangat melekat pada diri individu,
sosial media dan individu adalah dua hal yang sepertinya tidak dapat dipisahkan.
Mereka selalu menggunakan sosial media, baik hanya untuk berkomunikasi
hingga membagikan cerita mereka kedunia maya. Sering kali yang terjadi saat ini,
seseorang lebih nyaman mengungkapkan dirinya pada sosial media. Mereka
tertarik melakukan curahan hati pada sosial media. Baik itu mengenai hal yang
bersifat umum hingga yang besifat pribadi. Pada umumnya, seseorang akan lebih
nyaman dan percaya mengungkapkan dirinya dan curahan hatinya pada orang
yang sudah ia percaya dan dekat dengannya. Namun, yang terjadi saat ini adalah
seseorang tak segan membagikan masalahnya di sosial media. Kebanyakan
masyarakat memang kerap melampiaskan emosinya lewat media sosial, baik
sedang bahagia, sedih, kecewa, atau bahkan marah. Mereka sangat meyakini
bahwa melampiaskan emosi lewat media sosial dapat menjadi salah satu cara
efektif untuk meredakan atau sekedar menyalurkan perasaan hatinya.
Terlebih karena saat ini sedang viral story template, yaitu pertanyaan-
pertanyaan dengan tema-tema yang berbeda untuk mendeskripsikan seperti apa
dirinya. Pada zaman milenial ini, dengan adanya template story menjadikan sosial
media menjadi buku diary secara online. Story template menjadi trend di dunia
instagram karena tema-temanya yang menarik, salah satunya tema mengenai fact
about me. Dalam template ini seseorang akan diberikan pilihan jawaban, dan
3
memilih diantara pilihan jawaban tersebut, manakah yang sesuai dengan
penggambaran mengenai dirinya.
Seperti yang diungkapkan oleh Vera dalam laman CNN, ”remaja
umumnya merasa media sosial sebagai ruang lingkup pribadinya karena mereka
masuk dari gawai milik mereka sendiri dan mengakses dari lingkungan pribadi
mereka sendiri. Akibatnya mereka merasa bebas mengunggah apa pun tanpa
menyadari resikonya.” https://www.cnnindonesia.com. Meskipun pengungkapan
diri dapat dapat memperkuat rasa suka dan mengembangkan hubungan, ia juga
mengandung resiko (Darlega, 1984). Mengungkapkan informasi personal akan
membuat kita berada dalam kondisi rawan. Terkadang seseorang akan
memanfaatkan informasi yang kita berikan pada mereka untuk meyakiti kita atau
untuk mengontrol perilaku kita.
Berdasarkan penelitian terdahulu, penlitian ini disusun berdasarkan
referensi. Dari skripsi Dwi Syahnaz Hazisah dengan judul ”Pengaruh Instagram
Stories terhadap eksistensi Diri di Kalangan Siswa-siswi SMAN 1 Makassar”.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh
instagram stories terhadap eksistensi diri dikalangan siswa-siswi SMAN I
Makassar, dan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi siswa-siswi
dalam memanfaatkan instagram stories. Penelitian ini menemukan hasil, bahwa
tidak ada pengaruh antara instagram stories dengan eksistensi diri siswa-siswi
SMAN I Makassar, meskipun tidak ada pengaruh antara instagram stories dengan
eksistensi diri siswa-siswi SMAN 1 Makassar, tetapi terdapat hubungan namun
lemah antara variable X (instagram stories) dengan variable Y (eksistensi diri).
4
Persamaan penelitian ini dengan penelitian saya terdapat pada penelitian yang
sama-sama meneliti sebuah media sosial, yaitu instagram story. Perbedaan dari
kedua penelitian ini terdapat pada fokus penelitian. Penelitian terdahulu
membahas mengenai pengaruh instagram story terhadap eksistensi diri, sedangkan
penelitian saya berfokus pada self disclosure yang ditunjukkan melalui instagram
story.
Melihat fenomena-fenomena yang terjadi mengenai pengungkapan diri pada
sosial media, peneliti tertarik untuk meneliti self disclosure yang terjadi di
instagram melalui fitur instagram story. Karena, Instagram termasuk kedalam
sosial media yang bersifat terbuka, dimana seseorang dengan sangat mudah
menggali informasi dari instagram. Dengan judul “Pengungkapan Diri Melalui
Instagram (Studi Pada Pengguna aktif Instagram story Di Kota Palu)”.
1.2 Rumusan Masalah
Mengacu pada latar belakang yang telah dipaparkan di atas, maka
permasalahan yang akan diangkat dalam penelitian yaitu: Bagaimana
Pengungkapan Diri Melalui Instagram Pada Pengguna aktif Instagram Story di
Kota Palu ?
1.3 Tujuan Penelitian
Mengacu pada rumusan masalah yang telah dipaparkan di atas, maka
tujuan penelitian yaitu: Untuk Mengetahui Pengungkapan Diri Melalui Instagram
Pada Pengguna aktif Instagram Story di Kota Palu.
5
1.4 Manfaat Penelitian
Hasil dari penelitan ini diharapkan dapat mempunyai manfaat sebagai
berikut:
1.4.1 Manfaat Akademis
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan kajian ilmu
komunikasi, khususnya pada penelitian yang berkaitan dengan self disclosure
pada Media Sosial.
1.4.2 Manfaat Praktis
Secara praktis penelitian dapat memberikan sumbangsih yang positif bagi
pengguna Instagram di Kota Palu. Khususnya pada pengguna aktif Instagram
Story.
6
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1 New Media
2.1.1 Definisi New Media
Istilah “media baru” (new media) telah digunakan sejak tahun 1960-an dan
telah mencakup seperangkat teknologi komunikasi terapan yang semakin
berkembang dan beragam. New media merupakan media yang menawarkan
digitisation, convergece, interactivitydan develoment of network terkait
penambahan pesan dan penyampaian pesannya. Kemampuan menawarkan
interaktivitas memungkinkan pengguna dari new media memiliki pilihan
informasi apa yang dikonsumsi, sekaligus mengendalikan keluaran informasi
yang dihasilkan serta melakukan pilihan-pilihan yang diingingkannya.
Kemampuan menawarkan suatu interactivity inilah merupakan konsep sentral
pemahaman tentang new media, menurut Flew (Mc Quail, 2011: 89).
New media atau media online didefinisikan sebagai produk dari
komunikasi yang termediasi teknologi yang terdapat bersama dengan komputer
digital (Creeber dan Martin, 2009: 65). Definisi lain media online adalah media
yang di dalamnya terdiri dari gabungan berbagai elemen. Itu artinya terdapat
konvergensi media di dalamnya, dimana beberapa media dijadikan satu
(Lievrouw, 2011: 89). New media merupakan media yang menggunakan internet,
media online berbasis teknologi, berkarakter fleksibel, berpotensi interaktif dan
dapat berfungsi secara privat maupun secara public (Mondry, 2008: 13).
7
Sedangkan menurut Denis McQuail (2011: 43) ciri utama media baru
adalah (1) adanya saling keterhubungan; (2) aksesnya terhadap khalayak individu
sebagai penerima maupun pengirim pesan, (3) interaktivitasnya, (4) kegunaan
yang beragam sebagai karakter yeng terbuka, (5) dan sifatnya yang ada di mana-
mana.
Perkembangan media baru (internet dan hadirnya media siber) merupakan
salah satu pijakan untuk melihat hubungan baru antara media dan khlayak. Sebab
selama ini di kursus tentang media dan khalayak, khususnya terhadap media
tradisional, menepatkan khalayak dalam posisi pasif, sekadar menerima terpaan
media dan tidak memiliki kebebasan untuk memproduksi informasi, bahkan
khalayak menjadi objek yang di indentifikasi oleh media atau sebagai “audience-
as-object” (Nasrullah, 2014: 61).
Sebelum kemunculan media baru, pendefinisian khalayak aktif sudah
menjadi perhatian, misalnya penelitian yang dilakukan oleh Dave Morley
(Nasrullah, 2014: 61-62) dengan mengambil skema enconding/deconding Stuart
Hall, menegaskan bahwa interaksi khalayak tidak lagi audince-media tetapi
memposisikan khalayak untuk menegosiasikan serta menjadi pembanding
(oppositional readings) dari sekedar menjadi khalayak saja sebagai penerima
akhir dari alur komunikasi sehingga khalayak dalam konteks ini tidak di
dertiminasi oleh media serta membangun kehadiran khalayak tanpa perlu media
atau bahkan teks itu sendiri. Sebagaimana diulas oleh Richard Hunter (Nasrullah,
2017: 1) bahwa dengan worlg without secrecs kehadiran media baru (new
8
media/cybermedia) menjadikan informasi sebagai sesuatu yang mudah dicari dan
terbuka.
Martin Lister dalam bukunya New Media: A Critical Introduction (2009:
13) menyatakan bahwa terminologi media baru mengacu pada perubahan skala
besar dalam produksi media, distribusi media dan penggunaan media yang
bersifat teknologis, tekstual, konvensional dan budaya. Sedangkan dalam
perspektif budaya siber (syberculture), internet merupakan ruang di mana kultur
yang terjadi itu diproduksi, di distributorkan, dan dikonsumsi.
Sebagaimana sifat dasar perspektif ini yang mengaburkan batasan ruang
(space), geografis (place) maupun demografis (entites). Di ruang siber
memberikan semacam perlawanan dari suatu kemapanan strukturasi kelas sosial,
termasuk juga hubungan antara media dan khalayak yang dipahami selama ini
(Nasrullah, 2014: 62).
Menjadi lebih unik lagi, posisi khalayak tidak lagi terpisah antara menjadi
konsumen atau produsen. Di internet, menurut Casaero, khalayak bisa menjadi
keduanya, sebagai konsumen sekaligus produsen, dikenal dengan istilah prosumer
atau produsage. Informasi bisa menjadi material baru, bisa pula diproduksi ulang
dengan menyeleksi atau memanipulasinya sehingga menjadi komoditas informasi
yang benar-benar baru. Inilah mengapa menurut Casaero dalam kerja konsumsi
terdapat “work in progess”, konsep yang menjelaskan adanya upaya ketika
khalayak mengonsumsi dan memproduksi ulang informasi yang dikonsumsinya
(Nasrullah, 2014: 63).
9
2.1.2 Karakteristik New Media
Martin Lister (2009: 13-14) menyatakan bahwa media baru memiliki
beberapa karakteristik, yaitu digital, interaktif, hipertekstual, virtual, jaringan, dan
simulasi.
a. Digital
Media baru mengacu media yang bersifat digital dimana semua data
diproses dan disimpan dalam bentuk angka dan keluarannya di simpan
dalam bentuk cakram digital. Terdapat beberapa implikasi dari digitalisasi
media yaitu dematerialisasi atau teks terpisah dari bentuk fisik, tidak
memerlukan ruangan yang luas untuk menyimpan data karena data
dikompres menjadi ukuran yang lebih kecil, data mudah diakses dengan
kecepatan yang tinggi serta mudahnya data dimanipulasi.
b. Interaktif
Merupakan kelebihan atau ciri utama dari media baru. Karakteristik ini
memungkinkan pengguna dapat berinteraksi satu sama lain dan
memungkinkan pengguna dapat terlibat secara langsung dalam perubahan
gambar ataupun teks yang mereka akses.
c. Hiperteks
Teks yang mampu menghubungkan dengan teks lain di luar teks yang ada.
Hiperteks ini memungkinkan pengguna dapat membaca teks tidak secara
berurutan seperti media lama melainkan dapat memulai dari mana pun
yang diinginkan.
10
d. Jaringan
Karakteristik ini berkaitan dengan ketersediaan konten berbagi melalui
internet. Karakteristik ini melibatkan konsumsi. Sebuah contoh, ketika kita
akan mengkonsumsi suatu teks media, maka kita akan memiliki sejumlah
besar teks yang sangat berbeda dari yang tersedia dalam berbagai cara.
e. Virtual
Karakteristik ini berkaitan dengan upaya mewujudkan sebuah dunia virtual
yang diciptakan oleh keterlibatan dalam lingkungan yang dibangun dengan
grafis komputer dan video digital.
f. Simulasi
Simulasi tidak berbeda jauh dengan virtual. Karakter ini terkait dengan
penciptaan dunia buatan yang dilakukan melalui model tertentu.
2.2 Media Sosial
2.2.1 Definisi Media Sosial
Sebelum mendefinisikan media sosial, sebaiknya penulis mengartikan
terlebih dahulu media itu sendiri. Media adalah instrumen dalam komunikasi,
seperti surat kabar atau radio, jadi media sosial dapat diartikan sebagai instrumen
sosial dalam berkomunikasi. Mengingat istilah Web 2.0, media sosial tidak hanya
merupakan jaringan yang hanya memberikan informasi saja, akan tetapi juga
interaksi dengan anda ketika terjadi pertukaran informasi. Kata lainnya, media
sosial merupakan jalan dua arah yang memberikan kesempatan untuk
mendapatkan informasi.
11
Menurut pengertiannya media sosial adalah struktur sosial yang terdiri dari
elemen-elemen individu, kelompok atau organisasi yang terhubung dan terjadi
interaksi satu sama lain dengan menggunakan perantara teknologi informasi
(Abugaza, 2013: 16). Sedangkan menurut Mandibergh bahwa media sosial adalah
media yang mewadahinkerja sama di antara pengguna yang menghasilkan konten
(user-generated content) (Nasrullah, 2017: 11).
Definisi lain menyatakan bahwa media sosial adalah fitur berbasis website
yang dapat membentuk jaringan serta memungkinkan orang untuk berinteraksi
dalam sebuah komunitas. Pada sosial media kita dapat melakukan berbagai bentuk
pertukaran, kolaborasi dan saling berkenalan dalam bentuk tulisan visual maupun
audiovisual, contohnya Twitter, Facebook, Blog, Foursquare dan lainnya
(Puntoadi, 2011:1).
Pada dasarnya media sosial merupakan perkembangan mutakhir dari
teknologi-teknologi web baru berbasis internet, yang memudahkan semua orang
untuk dapat berkomunikasi, berpartisipasi, saling berbagi dan membentuk sebuah
jaringan secara online, sehingga dapat menyebarkan konten mereka sendiri. Post
di blog atau video youtube dapat diproduksi dan dapat dilihat secara langsung
oleh jutaan orang secara gratis (Zarella, 2010: 2-3).
Kehadiran situs jejaring sosial (social networking site) atau sering disebut
dengan media sosial (social media) seperti Facebook, Twitter, dan skype
merupakan media yang digunakan untuk mempublikasikan konten seperti profil,
aktivitas atau bahkan pendapat pengguna sebagai media yang memberikan ruang
12
bagi komunikasi dan interaksi dalam jejaring sosial diruang siber (Nasrullah,
2014: 36-37).
Istilah media sosial pertama muncul dan diperkenalkan oleh Professor J.A
Barnes pada tahun 1954, namun baru pada tahun 1995 media sosial sebagai satu
kesatuan yang utuh muncul dengan tampilan classmatess.com yang berfokus pada
hubungan antara mantan teman sekolah, dan sixdegrees. Kemudian dua model
media sosial berbeda lahir sekitar tahun 1999 yang berbasiskan kepercayaan yang
dikembangkan oleh epinions.com, dan yang berbasiskan pertemanan seperti yang
dikembangkan oleh Uskup Jonathan yang kemudian dipakai beberapa situs UK
regional diantara 1999 dan 2000 (Abugaza, 2013: 16).
Inovasi berikutnya muncul, media sosial tidak lagi hanya masalah
hubungan pertemanan namun memberikan pengguna kontrol yang lebih akan
isinya dan hubungannya (Abugaza, 2013: 17). Mulailah mengenal Friendster,
MySpace, Youtube, Facebook, Twitter yang semuanya tampil dengan sebuah
revolusi pada media sosial yang kita kenal dan memberi warna pada kehidupan
manusia saat ini.
Seperti yang telah dijelaskan diatas, Andreas Kaplan dan Michael
Haeinlein telah menegaskan bahwa sosial media adalah sebuah kelompok yang
berbasis internet yang membangun diatas dasar ideologi dan teknologi web 2.0
dan yang memungkinkan penciptaan serta pertukaran user-integreted content.
Teknologi web 2.0 sebuah istilah yang dicetuskan pertama kali Craig Cline dari
Media Live untuk menghasilkan ide konferensi dimana mereka menjadi host.
13
Akhirnya pada bulan Oktober 2004 )’Reilly Media, Battele dan Media Live
melakukan koferensi web 2.0 yang sering digunakan adalah istilah semantic web.
Teknologi internet berbasis web 2.0 adalah satu pengklasifikasian “wajah
baru dari web” dimana karakteristik pertukaran data adalah many-to-many atau
istilah dengan pembaca lainnya, sebelumnya pertukaran data yang terjadi adalah
one-to-many dikenal dengan teknologi web 1.0 pembaca tidak bisa berinteraksi
dengan pembuat berita. Dengan berkembangnya teknologi internet “generasi
kedua” ini, telah membuat perubahan besar dalam dunia teknologi informasi dan
mempengaruhi kehidupan umat manusia, terjadinya pertukaran informasi dengan
cepat, informasi bisa bersumber dari mana saja, baik perorangan maupun
lembaga, atau dengan istilah lain semua orang sudah bisa membuat berita sendiri
(Abugaza, 2013: 17-18).
Selain itu, media sosial merupakan suatu media yang dapat diakses dan
dipergunakan oleh banyak orang, dan tidak hanya digunakan saja akan tetapi
dapat juga dipakai semaksimal mungkin dengan adanya kelebihan untuk
memberikan respons terhadap apa yang mereka akses melalui internet (Abugaza,
2013: 20).
Media sosial menjadi bermanfaat dan saluran komunikasi semakin penting
karena meningkatnya penggunaan media sosial sebagai situs berita dan informasi
oleh banyak orang, penggunaan terus menerus dan ketergantungan terhadap media
sosial di kalangan masyarakat. Penyebaran informasi dan berita melalui media
sosial dan jejaring sosial, memperluas audience media massa, referensi ke situs
berita utama yang seringkali datang dari media sosial (misalnya, dalam
14
percakapan online dan link posting), peningkatan penggunaan media sosial untuk
komunikasi publik yang diawali oleh pelanggan, karyawan, warga, termasuk
komentar tentang brand, produk, dan layanan, (http://www.isentia.co.id).
Michael Hauben, Bapak Netizen dunia (Abugaza: 2013: 102-103), suatu
kali pernah menyatakan bahwa kehadiran jaringan internet akan semakin
memperkuat alam demokrasi di dunia. Apa yang dikatakan Michael itu terbukti
sekarang. Internet telah membuka mata masyarakat dunia tentang kejadian-
kejadian di berbagai belahan dunia tanpa batas karena itu, tidak salah bila
menyebut media sosial adalah pilar kelima demokrasi.
Selain itu, definisi media sosial yang dikemukakan oleh Boyd (Nasrullah,
2017:11) bahwa media sosial sebagai kumpulan perangkat lunak yang
memungkinkan individu maupun komunitas untuk berkumpul, berbagi,
berkomunikasi, dan kasus tertentu saling berkolaborasi ataui bermain. Media
sosial memiliki kekuatan pada user-generated content (UGC) di mana konten
dihasilkan pengguna, buka oleh editor sebagaimana institusi media massa.
Adapun menurut Van Dijk bahwa media sosial adalah platfrom media
yang memfokuskan pada eksitensi pengguna yang memfasilatasi mereka dalam
beraktivitas maupun berkolaborasi karena itu media sosial dapat dilihat dari
medium (fasilitator) online yang menguatkan hubungan antarpengguna sekaligus
sebagai sebuah ikatan sosial (Nasrullah, 2017: 11). Namun Nasrullah menjelaskan
dalam bukunya berjudul Media Sosial (2017: 12 ), bahwa media sosial adalah
medium internet yang memungkinkan pengguna merepresentasikan dirinya
15
maupun interaksi, bekerjasama, berbagi, berkomunikasi dengan pengguna lain,
dan membentuk ikatan sosial secara virtual.
2.2.2 Klasifikasi Media Sosial
BerdasarkanKarjaluotu (2008: 4), media sosial di klasifikasikan ada 6
macam yaitu :
1. Blog (blogs or web blogs), yaitu sebuah website yang dapat digunakan
untuk memasang tukisan, baik untuk satu orang atau kelompok dan juga
menyediakan ruang sehingga pembaca tulisan dapat memberi komentar.
Banyak macam-macam blog di dunia dan blog menjadi populer karena
menyediakan perspektif yang utuh dan asli mengenai topik-topik tertentu.
2. Forum (forums), yaitu sebuah situs dimana beberapa pengguna (users)
dapat meyusun topik dan mengomentari topik yang dibuat. Semua orang
yang mengunjungi situs tersebut dapat memberikan komentar. Selain itu,
biasanya forum ini dijadikan rujukan bagi mereka yang tertarik pada suatu
topik.
3. Komunitas konten (content communities), yaitu situs yang memungkinkan
pengguna (user) untuk memasang atau menyebarluaskan konten. Konten
yang dipasang dan disebarkan biasanya berupa video atau foto untuk
voting, sehingga pengunjung dapat ikut menetukan relevansi konten yang
akan dipasang dan disebarkan.
4. Dunia virtual (virtual worlds), merupakan situs yang menyediakan dunia
virtual bagi para pengunjungnya. Yaitu dunia yang seolah-olah nyata,
16
dikarenakan pengunjung bisa saling berinteraksi dengan pengunjung
lainnya, namun pada dasarnya dunia tersebut hanya ada di dalam internet.
5. Wikis, yaitu penghasil data-data atau dokumen-dokumen. Dalam situs ini,
pengunjung yang telah diterima sebagai pengguna (users) resmi dapat
mengganti atau menambah konten yang ada dalam situs dengan sumber
yang lebih baik.
6. Jejaring Sosial (social networks). Yaitu komunitas virtual yang
memungkinkan pengguna (users) untuk berkoneksi dengan pengguna
(users) yang lainnya. Beberapa situs jejaring sosial dibuat untuk
memperluaas jaringan kelompok (contohnya Facebook, Twitter dan
Instagram), sementara yang lainnya dibuat berdasarkan wilayah tertentu
saja (contohnya Linkedln).
Terdapat ratusan situs jejaring sosial di berbagai belahan dunia yang
sengaja dibuat untuk menghubungkan orang-orang dalam berinteraksi satu sama
lain. Berikut adalah daftar beberapa diantaranya (Rahman, 2017: 23-24) :
a. Facebook merupakan situs jejaring sosial yang aplikatif. Facebook
menyajikan gambaran akan hal-hal yang menarik, adanya pemberitahuan
baru atau notifikasi, ruang untuk ngobrol langsung (chatting), unggah
foto/video, dan mengirimkan pesan kepada pengguna lainnya, di saat
pengguna lain tersebut sedang di luar jaringan (offline).
b. Twitter merupakan situs media sosial yang saat ini menduduki peringkat
pertama dengan menduduki sistem satu arah dengan menekan tombol
17
follow, kita dapat melihat pembaharuan (update) status dari mereka yang
kita ikuti.
c. Instagram merupakan aplikasi aplikasi yang digunakan untuk jepret foto,
mengelola foto, mengedit foto, memberi efek filter pada foto dan membagi
foto tersebut ke semua orang. Namun sekarang Instagram tak hanya
membagi foto saja, aplikasi ini juga dapat digunakan untuk mengunggah
video selama 15 detik.
d. Myscape merupakan situs sosial yang berkonsentrasikan layananya di
bidang musik. Kehadiran Myscape tahun 2003 memunculkan tampilan
foto, profil, grup, chatting dan layanan unggah (upload) foto/video.
Myscape juga menyediakan layanan pemasangan genre musik khusus pada
halaman profil.
e. FlickR adalah situs yang memungkinkan penggunanya untuk menampilkan
foto/video. Pengunjung situs dapat melihat foto-foto/video yang bari di
unggah oleh pengguna-pengguna lain dari seluruh belahan dunia melalui
situs tersebut.
2.2.3 Karakteristik Media Sosial
Kehadiran dan perkembangan teknologi khususnya internet membawa
arus baru bagi lanskap media kontemporer (Abugaza, 2013: 155). Kehadiran
media sosial setidaknya memerdekakan nalar kita akan arti kemerdekaan
berpendapat, menguatkan akan arti penting pilihan sesuai kebutuhan dan itu hanya
terintegrasi ketidak ada feedback dari objek yang disasar oleh media itu sendiri.
18
Dalam hal itu yang menjelaskan perbedaan secara subtansi media sosial dengan
media mainstream.
New media (social media) memiliki sejumlah ciri (Abugaza, 2013: 155-
156) yang membedakannya dari media lama. Pertama, ada variasi yang besar
dalam kontennya, bagi dari segi keluasan (jumlah topik) maupun dari segi
kedalamannya (jumlah informasi dari topik tersebut). Media lama memiliki
keterbatasan konten karena ada pertimbangan ruang dan waktu. Media baru tidak
punya keterbatasan semacam itu. Kedua, media baru memberi kontrol yang lebih
besar kepada pengguna (user) atas informasi apa yang diterimanya. Dalam model
broadcast, media menetukan informasi apa yang ditransmisikan dan orang yang
hanya punya sedikit sumber informasi alternatif. Dalam model media baru, orang
lebih punya banyak kemampuan untuk memilih sendiri sumbernya dan menggali
lebih dalam jika mereka merasa butuh.
Media sosial memiliki keistimewaan yang tidak terdapat pada media
konvensional, yaitu: (1) Audience juga bisa menjadi penyampai informasi, (2)
dapat saling berinteraksi satu sama lain, (3) Audience bisa langsung
berkomunikasi dengan narasumber berita. Bahkan dalam perkembangannya,
audience atau pengguna media sosial mampu menghimpun kekuatan tersendiri
dengan membentuk gerakan-gerakan yang mendukung atau menolak suatu isu,
sesuai dengan opini mereka. Gerakan ini tidak dapat diremehkan sebab dalam
jumlah yang besar, mereka mampu menggiring opini publik, menarik perhatian
media massa, menjadi suatu power tersendiri yang diperhitungkan, terlebih lagi
19
jika di dalamnya terdapat figur-figur publik yang kompeten di bidangnya
(Magdalena, 2010: 29).
Sedangkan menurut Sulianta (2015: 7) menuliskan beberapa karakteristik
yang dijumpai dalam media sosial modern yaitu :
a. Transparansi : keterbukaan informasi karena konten media sosial ditujukan
untuk dikonsumsi publik atau sekelompok orang.
b. Dialog dan komunikasi : terjalin hubungan dan komunikasi interaktif
menggunakan ragam fitur.
c. Jejaring relasi : hubungan antara pengguna layaknya jaring-jaring yang
terhubung satu sama lain dan semakin kompleks mereka menjalin
komunikasi dan terus membangun pertemanan. Komunitas jejaring sosial
memiliki peranan kuat yang akan mempengaruhi audiencenya (influencer).
d. Multi opini : setiap orang dengan mudahnya berargumen dan
mengutarakan pendapatnya.
e. Multi form : informasi disajikan dalam ragam konten dan ragam channel,
wujudnya dapat berupa: sosial media relase, video news relase, portel
web, dan elemen lainnya.
f. Kekuatan promosi online : media sosial dipandang sebagai tool yang
memunculkan peluang-peluang guna mewujudkan visi dan misi organisasi.
20
2.3 Tinjauan Umum tentang Instagram
2.3.1 Pengertian Instagram
Instagram berasal dari kata “instan” atau “insta”, seperti kamera Polaroid
yang dulu lebih dikenal dengan “foto instan” (Pengertian instagram, 2012, dalam
http://.id.wikipedia.org./wiki/instagram, diakses pada tanggal 04 Januari 2016).
Instagram juga dapat menampilkan foto-foto secara instan dalam tampilannya.
Sedangkan untuk kata “gram” berasal dari kata “telegram”, dimana cara kerja
telegram adalah untuk mengirimkan informasi kepada orang lain dengan cepat.
Begitu pula dengan Instagram yang dapat mengunggah foto dengan menggunakan
jaringan internet, sehingga informasi yang disampaikan dapat diterima dengan
cepat. Oleh karena itulah Instagram berasal dari kata “instan-telegram” (Putri,
2013:14).
Menurut Bambang, Instagram adalah sebuah aplikasi dari Smartphone
yang khusus untuk media sosial yang merupakan salah satu dari media digital
yang mempunyai fungsi hampir sama dengan twitter, namun perbedaannya
terletak pada pengambilan foto dalam bentuk atau tempat untuk berbagi informasi
terhadap penggunanya. Instagram juga dapat memberikan inspirasi bagi
penggunanya dan juga dapat meningkatkan kreatifitas, karena Instagram
mempunyai fitur yang dapat membuat foto menjadi lebih indah, lebih artistik dan
menjadi lebih bagus (Atmoko, 2012:10).
2.3.2 Sejarah Instagram
Welcome To Instagram, inilah kalimat pembuka yang ditulis oleh
KevinSystrom dan Mike Krieger di blog resminya pada 6 Oktober 2010, yang
21
menandai lahirnya aplikasi photo sharing revolusioner Instagram. Di startup yang
didirikannya yaitu perusahaan Burbn, inc. Kevin Systrom dan Mike Krieger
bekerja keras untuk mewujudkan layanan jejaring sosial berbasis fotografi sesuai
impiannya. Steve Jobs pendiri (Apple), Bill Gates pendiri (Microsoft), Mark
Zuckerberg pendiri (Facebook), Matt Mullenweg pendiri (Wordpress), google dan
sebagainya adalah para inovator teknologi kelas dunia yang telah
mengembangkan produk revolusioner sejak usia muda (Atmoko, 2012:10).
Kevin adalah sarjana lulusan Stanfrod University pada tahun 2006 dengan
jurusan Management Science & Engineering. Kevin mulai mengenal startup sejak
magang di Odeo yang kemudian bernama Twitter. Dua tahun setelah itu, kevin
bekerja di google yang mengerjakan gmail, google reader, dan lainnya termasuk
tim Corporate Development. Setelah keluar dari google, Kevin bekerja di
perusahaan Nextstop, ditempatkan di bagian pemasaran dan melakukan banyak
hal mengenai engineering. Di perusahaan ini, Kevin menuangkan ide-idenya
dengan belajar bagaimana membuat program, salah satu ide yang paling menarik
perhatiannya adalah mengombinasikan elemen FourSquare (Check in) dengan
elemen Mafia Wars. Kemudian lahirlah nama Burn. Kevin kemudian membangun
sebuah prototipe dari ide HTML dan menyerahkannya kepada beberapa teman.
Dalam waktu dua minggu Mike Krieger masuk ke dalam tim Burn, Mike
merupakan alumni dari Standford University dengan jurusan Symbolic Systems
dengan fokus pada Human Computer Interaction. Selama masa kuliah, Mike
magang di Microsoft untuk tim Power Point dan Foxmarks (Xmarks) sebagai
Softwere developer.
22
Burbn,Inc. merupakan teknologi starup yang hanya berfokus pada
pengembangan aplikasi untuk telepon genggam berbasis HTML5 yang digunakan
untuk check in lokasi, mendapatkan poin untuk hang out dengan teman, posting
foto, dan update status. Pada mulanya Burbn, inc. Memiliki fokus yang terlalu
banyak di dalam HTML5 Mobile (Hiper text markup languange 5), namun kedua
CEO (Chief Executive Officer). Kevin Systrom dan Mike Krieger sekarang hanya
memfokuskan pada satu hal saja (Lubis, 2014:51). Dan membuat sebuah versi
prototipe pertama dari Burbn, yang berfokus pada foto saja. Namun di dalamnya
masih banyak kendala dan belum sempurna, sehingga Kevin dan Mike
memutuskan untuk kembali menciptakan versi asli Burn. Versi Burbn yang sudah
final adalah aplikasi yang dapat digunakan didalam iphone, yang dimana isinya
terlalu banyak fitur-fitur.
Sulit bagi Kevin Systrom dan Mike Krieger untuk mengurangi fitur-fitur
yang ada dan memulai lagi dari awal, namun Kevin dan Mike hanya
memfokuskan pada bagian foto, komentar dan juga kemampuan untuk menyukai
sebuah foto, itulah yang akhirnya yang menjadi awal mula munculnya media
sosial Instagram. Karena passion Kevin di bidang fotografi, ternyata tren
pengguna Burn lebih banyak memanfaatkan fitur photo sharing dibandingkan fitur
lainnya. Akhirnya yang tersisa adalah sebuah prototipe aplikasi photo sharing
(Atmoko, 2012:7).
Instagram membutuhkan proses sekitar satu minggu untuk mencari nama
baru yang sesuai dengan semangat dari aplikasi tersebut. Kevin dan Mike
mengombinasikan aspek “right here right now” dengan ide merekam sesuatu
23
dalam kehidupan pengguna. Karakteristik lain yang dibutuhkan adalah nama
tersebut harus dieja dengan mudah oleh semua orang. Maka, ditemukanlah nama
Instagram. Kevin dan Mike selama delapan minggu melakukan perbaikan Burn
untuk bertransformasi menjadi Instagram (IG) yang hanya fokus ke layanan
berbagai foto, dan menganalisis kelebihan dan kekurangannya, dari analisis
tersebut, ada tiga hal yang menjadi dasar Kevin dan Mike mengembangkan
aplikasi ini. Pertama, foto mobile terlihat kurang memuaskan.
Meskipun jumlah megapiksel pada kamera ponsel terus naik, kebanyakan
foto mobile tidak memiliki mood dan tone, Instagram berupaya untuk
mengubahnya dengan cara sederhana untuk foto menggunakan beberapa preset
filter hanya dengan satu klik. Salah satu yang dijadikan ciri khas adalah membuat
efek filter, pembuatan filter ini merupakan kombinasi dari banyak metode yang
berbeda. Kedua, kesulitan untuk berbagai kesemua teman-teman, IG (Instagram)
kemudian membuat cara yang sangat sederhana untuk berbagai foto tidak hanya
dengan pengikutnya dalam komunitas Instagram, tetapi juga dengan Facebook,
Twitter, Flickr, dan Tumblr. Semuanya hanya dengan satu klik. Ketiga, butuh
waktu yang sangat lama untuk upload foto dan melihatnya pun sangat lambat,
Instagram berupaya membuat pengalaman mengunggah, berbagi, dan melihat foto
sehalus dan secepat mungkin dengan perangkat iphone terbaru atau yang lama
sekalipun.
Karakteristik berikutnya adalah menciptakan format tampilan foto. Foto
persegi dipilih karena sangat baik ketika ditampilkan dalam format feed. Saat
pembuatan aplikasi ini, Kevin dan Mike berfokus hanya di iphone. Peluncuran
24
Instagram pertama kali berlangsung sukses karena tidak menggunakan iklan,
hanya mengandalkan viral marketing yang berhasil menjaring 25 ribu pengguna di
hari pertama. Di masa-masa awal ini, Kevin dan Mike hanya menggunakan kotak
kecil di pengelolaan data center untuk menyimpan foto-foto dari pengguna.
Dalam waktu seminggu saja, penggunanya telah berjumlah 100 ribu orang. Maka
dengan cepat pula Kevin dan Mike melakukan upgrade. Seluruh situs Instagram
dipindah ke layanan berbasis Cloud Amazon yang lebih kredibel. Dalam waktu
singkat buzz di jejaring sosial terutama twitter membuat aplikasi ini semakin
populer karena berada di trending topic dalam waktu yang cukup lama. Dalam
waktu sekitar 2,5 bulan pengguna Instagram dengan cepat telah meningkat
menjadi satu juta orang.
Selama lebih dari setahun, Instagram hadir secara ekslusif di platform IOS.
Kini Instagram mendapatkan kedudukan istimewa dari Apple, App Store telah
beberapa kali memberikan apresiasi kepada Instagram, seperti masuk dalam
featured app, top free app untuk kategori fotografi, dan puncaknya adalah
diberikannya penghargaan sebagai App Of The Year 2011. App Store adalah
layanan katalog aplikasi digital yang disedikan oleh Apple untuk perangkat IOS
yang terdiri dari iphone, ipad touch dan ipad.
Instagram menjadi layanan photo sharing yang handal dengan sejuta
pengguna. Kevin dan Mike mulai menempatkan ke platform lain yaitu Android,
karena platform buatan google ini relatif baru namun sekarang menjadi terbesar di
dunia. Masuk ke platform buatan google berarti menjangkau lebih banyak lagi
pengguna di seluruh dunia. Pada tanggal 3 April 2012 menjadi hari bersejarah
25
bagi Instagram karena telah sukses berada platform di android. Jumlah pengguna
Instagram sebelumnya berjumlah 30 juta bertambah 1 juta hanya dalam 12 jam
dan terus meningkat. Hal ini yang membuat nilai harga Instagram sebagai layanan
photo sharing dan Burbn sebagai perusahaan semakin tinggi. Pada tanggal 1 mei
2012 jumlah pengguna menjadi 50 juta dan terus bertambah 5 juta tiap
minggunya. Hanya berselang 9 hari setelah booming kehadirannya di android,
perusahaan ini diakuisi oleh facebook (Atmoko, 2012: 12).
Instagram banyak penggunanya karena kemudahan dan kecepatannya
dalam berbagai foto yang diambil bergaya retro yang menarik. Pengguna dapat
memanfaatkan 17 filter foto yang mengubah warna dan memberi kesan foto yang
berbeda. Instagram memberikan cara baru berkomunikasi di jejaring sosial
melalui foto. Konsep jejaring sosial dengan “follow”, “like” foto dan “popular”
yang menjadikan Instagram semakin banyak penggunanya. Pengguna Smartphone
menjadi lebih gemar memotret. Namun tujuan dibuatnya Instagram bukanlah
hanya sebuah aplikasi foto, melainkan sebuah cara baru berkomunikasi lewat
gambar dan merupakan komunikasi yang berbeda. Karena aplikasi pengolah foto
adalah sebuah alat (Atmoko, 2012, 13).
Instagram resmi lahir dan dirilis untuk platform IOS pada tanggal 6
Oktober 2010. Sebanyak 25 ribu pengguna berhasil terjaring untuk mendaftar di
hari pertama. Pada tanggal 13 Oktober 2010 pengguna mencapai 100 ribu, pada
tanggal 21 Desember 2010 Instagram mencapai 1 juta pengguna, kemudian
Instagram mengeluarkan fitur hashtag atau tagar pada tanggal 27 Januari 2011
agar memudahkan pengguna untuk menemukan foto dan pengguna lainnya,
26
pengguna bertambah menjadi 1,75 juta pada tanggal 02 Februari 2011 dan foto-
foto Instagram mendapatkan like sebanyak 78 juta dan tanggal 15 Februari
mencapai 2 juta. Pada tanggal 12 juli dalam waktu 8 bulan telah berhasil memiliki
5 juta pengguna dan 100 juta foto yang diunggah di Instagram. Dibandingkan
dengan Flickr yang perlu waktu 2 tahun untuk mencapai rekor ini. Instagram
merilis versi 2.0 pada tanggal 20 September 2011 dengan fitur yang live filter,
instan tilt shift dan resolusi tinggi.
2.3.3 Fitur-Fitur Instagram
Instagram adalah sebuah aplikasi berbagi foto dan mengambil gambar atau
foto yang menerapkan filter digital untuk mengubah tampilan efek foto, dan
membagikannya ke berbagai layanan media sosial, termasuk milik Instagram
sendiri. Instagram memiliki lima menu utama yang semuanya terletak dibagian
bawah (Atmoko, 2012:28) yaitu sebagai berikut :
a. Home Page
Home page adalah halaman utama yang menampilkan (timeline) foto-foto
terbaru dari sesama pengguna yang telah diikuti. Cara melihat foto yaitu
hanya dengan menggeser layar dari bawah ke atas seperti saat scroll mouse
di komputer. Kurang lebih 30 foto terbaru dimuat saat pengguna
mengakses aplikasi, Instagram hanya membatasi foto-foto terbaru.
b. Comments
Sebagai layanan jejaring sosial Instagram menyediakan fitur komentar,
fotofoto yang ada di Instagram dapat dikomentar di kolom komentar.
Caranya tekan ikon bertanda balon komentar di bawah foto, kemudian
27
ditulis kesan-kesan mengenai foto pada kotak yang disediakan setelah itu
tekan tombol send.
c. Explore
Explore merupakan tampilan dari foto-foto populer yang paling banyak
disukai para pengguna Instagram. Instagram menggunakan algoritma
rahasia untuk menentukan foto mana yang dimasukkan ke dalam explore
feed.
d. Profil
Profil pengguna dapat mengetahui secara detail mengenai informasi
pengguna, baik itu dari pengguna maupun sesama pengguna yang lainnya.
Halaman profil bisa diakses melalui ikon kartu nama di menu utama
bagian paling kanan. Fitur ini menampilkan jumlah foto yang telah
diupload, jumlah follower dan jumlah following.
e. News Feed
News feed merupakn Fitur yang menampilkan notifikasi terhadap berbagai
aktivitas yang dilakukan oleh pengguna Instagram. News feed memiliki
dua jenis tab yaitu “Following” dan “News”. Tab “following”
menampilkan aktivitas terbaru pada user yang telah pengguna follow,
maka tab “news” menampilkan notifikasi terbaru terhadap aktivitas para
pengguna Instagram terhadap foto pengguna, memberikan komentar atau
follow maka pemberitahuan tersebut akan muncul di tab ini.
Menurut Atmoko, ada beberapa bagian yang sebaiknya diisi agar foto yang
di unggah lebih mempunyai makna informasi, bagian-bagian tersebut yaitu :
28
1. Judul
Judul atau caption foto bersifat untuk memperkuat karakter atau pesan
yang ingin disampaikan pada pengguna tersebut.
2. Hashtag
Hashtag adalah sysmbol bertanda pagar (#), fitur pagar ini sangatlah
penting karena sangat memudahkan pengguna untuk menemukan foto-foto
di Instagram dengan hashtag tertentu.
3. Lokasi
Fitur lokasi adalah fitur yang menampilkan lokasi dimana pengguna
pengambilannya. Meski Instagram disebut layanan photo sharing, tetapi
Instagram juga merupakan jejaring sosial. Karena pengguna bisa
berinteraksi dengan sesama pengguna. Ada beberapa aktivitas yang dapat
dilakukan di Instagram, yaitu sebagai berikut :
a. Follow
follow adalah pengikut, dari pengguna Instagram pengguna satu agar
mengikuti atau berteman dengan pengguna lain yang menggunakan
Instagram.
b. Like
Like adalah suatu ikon dimana pengguna dapat menyukai gambar ataupun
foto pada Instagram, dengan cara menekan tombol like dibagian bawah
caption yang bersebelahan dengan komentar. Kedua, dengan double tap
(mengetuk dua kali) pada foto yang disukai.
29
c. Komentar
Komentar adalah aktivitas dalam memberikan pikirannya melalui katakata,
pengguna bebas memberikan komentar apapun terhadap foto, baik itu
saran, pujian atau kritikan.
d. Mentions
Fitur ini adalah untuk menambah pengguna lain, caranya dengan
menambah tanda arroba (@) dan memasukan akun instagram dari
pengguna tersebut.
2.3.4 Instagram Story
Instagram story adalah sebuah fitur yang terdapat dalam aplikasi
instagram berbagi foto dan video yang memungkinkan pengguna mengambil foto,
mengambil video, menerapkan filter digital, dan membagikannya ke berbagai
layanan jejaring sosial, termasuk milik Instagram sendiri, namun tidak akan
muncul di halaman profile dan akan terhapus dalam waktu 24 jam.
Dalam instagram story terdapat fungsi yang memungkinkan penggunanya
berbagi lokasi, stiker serta video live. Dalam instagram story (Instastory) ini,
pengguna instagram dapat melihat story siapapun tanpa harus mem-follow akun
tersebut terlebih dahulu, terkecuali untuk pengguna akun private. Karena bersifat
temporer, fitur instagram story ini tepat bagi seseorang yang ingin mengabadikan
momen terbaiknya dalam satu hari dan menampilkan outfit of the day-nya tanpa
harus mempostingnya. Menariknya, fitur instagram story dapat menampilkan
informasi mengenai siapa saja orang yang telah melihat instagram story milikmu.
30
2.4 Self Disclosure
2.4.1 Definisi Self Disclosure

Secara bahasa, self berarti diri sendiri, dan disclosure dari kata closure
yang diartikan sebagai penutupan, pengakhiran, sehingga disclosure berarti
terbuka atau keterbukaan. Menurut Leary, McDonald dan Tangney (2003) dalam
(Agus, 2013:46) self adalah: “Kelengkapan psikologis yang memungkinkan
refleksi diri berpengaruh terhadap pengalaman kesadaran, yang mendasari semua
jenis persepsi, kepercayaan dan perasaan tentang diri sendiri serta yang
memungkinkan seseorang meregulasi tentang perilakunya sendiri.”
(DeVito, 1997:40) menjelaskan self disclosure sebagai salah satu tipe
komunikasi ketika informasi tentang diri yang biasa dirahasiakan diberitahu
kepada orang lain. Ada dua hal penting yang harus diperhatikan, yaitu informasi
yang diutarakan tersebut harus informasi yang biasanya disimpan atau
dirahasiakan dan informasi tersebut harus diceritakan kepada orang lain baik
secara tertulis dan lisan.
Definisi lain mengenai self disclosure menurut Johnson (1981) dalam
(Supratiknya, 1995:14), menjelaskan bahwa:
“Pengungkapan diri atau self disclosure adalah mengungkapkan reaksi atau
tanggapan kita terhadap situasi yang sedang kita hadapi serta memberikan
informasi tentang masa lalu yang relevan atau yang berguna untuk memahami
tanggapan kita di masa kini tersebut”
31
2.4.2 Dimensi Self Disclousure
Menurut (Devito, 1997:40) dimensi dalam self disclosure ini dibagi
menjadi 5 bagian:
a. Ukuran atau jumlah self disclosure
Ukuran self disclosure didapat dari frekuensi seseorang melakukan self
disclosure dan durasi pesan-pesan yang bersifat self disclosure atau waktu
yang diperlukan untuk menyatakan pengungkapan tersebut. Dalam hal ini
self disclosure yang dilakukan akan sangat tidak terbatas oleh waktu, di
mana seseorang dapat kapan saja terhubung dengan aktivitas internet dan
melakukan self disclosure pada media sosial saat seseorang merasa hal
atau kejadian yang dialaminya patut untuk diungkapkan.
b. Valensi Self Disclosure
Valensi merupakan kualitas positif dan negatif dari self disclosure.
Individu dapat mengungkapkan diri dengan baik dan menyenangkan
(positif), atau dengan tidak baik dan tidak menyenangkan (negatif),
kualitas ini akan menimbulkan dampak yang berbeda, baik pada orang
yang mengungkapkan diri maupun pada pendengarnya.
c. Kecermatan dan Kejujuran
Kecermatan atau ketepatan self disclosure akan dibatasi oleh sejauh mana
individu mengetahui atau mengenal dirinya sendiri. Selanjutnya self
disclosure akan berbeda tergantung pada kejujuran. Individu dapat secara
total jujur atau dapat melebih-lebihkan, atau berbohong.Dalam hal ini,
32
mengenal diri sendiri akan berkaitan dengan tinjauan konsep diri (self-
concept) seseorang.
d. Tujuan dan Maksud
Individu akan menyingkapkan apa yang ditujukan untuk diungkapkan,
sehingga dengan sadar individu tersebut dapat mengontrol self disclosure.
Dalam hal ini, mengenai penyingkapan perasaan terkadang seseorang
berpikir secara spontan, melibatkan emotional yang kadang kurang
terkontrol.
e. Keintiman
Individu dapat menyingkapkan hal-hal yang intim dalam hidupnya atau hal
dianggap sebagai feriferal atau impersonal atau hal-hal yang terletak antara
feriferal atau impersonal.
2.4.3 Fungsi Self Disclosure
Pengungkapan diri memiliki beberapa fungsi. Menurut (Derlega &
Grzelak, 1979:254) ada lima fungsi pengungkapan diri, yaitu:
1. Ekspresi
kadang-kadang kita mengatakan segala perasaan kita untuk “membuang
semua itu dari dada kita.” Dengan pengungkapan diri semacam ini, kita
mendapat kesempatan untuk mengekspresikan perasaan kita.
2. Penjernihan diri
Dengan membicarakan masalah yang sedang kita hadapi kepada seorang
teman, pikiran kita akan lebih jernih sehingga kita dapat melihat duduk
persoalannya dengan lebih baik.
33
3. Keabsahan Sosial
Dengan mengamati bagaimana reaksi pendengar sewaktu kita sedang
mengungkapkan diri, kita memperoleh informasi tentang ketepatan
pandangan kita.
4. Kendali Sosial
Kita dapat mengemukakan atau menyembunyikan informasi tentang diri
kita sebagai peranti kendali sosial.
5. Perkembangan hubungan
Saling berbagi informasi dan saling mempercayai merupakan sarana yang
paling penting dalam usaha merintis suatu hubungan dan semakin
meningkatkan keakraban.
2.4.4 Manfaat Self Disclosure
Membahas mengenai self disclosure, maka harus juga mengetahui manfaat
dari self disclosure itu sendiri. Menurut (Devito, 2011:67-69) manfaat dari
melakukan self disclosure adalah:
a. Pengetahuan diri
Salah satu manfaat dari pengungkapan diri adalah kita mendapatkan
perspektif baru tentang diri sendiri dan pemahaman yang lebih mendalam
mengenai perilaku kita sendiri.
b. Kemampuan mengatasi kesulitan
Argumen lain yang berkaitan erat adalah bahwa kita akan lebih mampu
menanggulangi masalah atau kesulitan kita, khususnya perasaan bersalah,
yakni melalui pengungkapan diri. Dengan mengungkapkan perasaan dan
34
menerima dukungan, bukan penolakan, kita menjadi lebih siap untuk
mengatasi perasaan bersalah dan mungkin mengurangi dan bahkan
menghilangkannya.
c. Efisiensi komunikasi
Seseorang memahami pesan-pesan dari orang lain sebagian besar sejauh
kita memahami orang lain secara individual.
d. Kedalaman hubungan
Dengan pengungkapan diri, kita memberitahu orang lain bahwa kita
mempercayai mereka, menghargai, dan cukup peduli akan mereka dan
akan hubungan kita untuk mengungkapkan diri kita kepada mereka.
2.4.5 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Self Disclosure

Tidak semua individu mampu melakukan self disclosure begitu saja,
karena tingkat kepribadian yang dimiliki seseorang cenderung berbeda-beda.
Untuk itu, (Devito, 2011:65-67) mengemukakan ada delapan faktor yang
mempengaruhi self disclosure:
a. Besaran kelompok
Besaran kelompok atau ukuran audience, maksimal 4 orang.
Pengungkapan diri lebih banyak terjadi dalam kelompok kecil dari pada
kelompok besar. Diad (kelompok yang terdiri atas dua orang) merupakan
lingkungan yang paling cocok untuk pengungkapkan diri. Bila ada lebih
dari satu orang pendengar, pemantauan seperti ini menjadi sulit, karena
tanggapan yang muncul pasti berbeda dari pendengar yang berbeda.
35
b. Perasaan menyukai
Kita membuka diri kepada orang-orang yang kita sukai atau cintai, dan
kita tidak akan membuka diri kepada orang yang tidak kita sukai.
c. Efek diadik
Seseorang melakukan pengungkapan diri bila bersama orang yang
melakukan pengungkapan diri pula. Efek diadik ini mungkin membuat
seseorang merasa lebih aman, dan nyatanya memperkuat perilaku
pengungkapan diri.
d. Kompetensi
Orang yang kompeten lebih banyak melakukan dalam pengungkapan diri
dari pada orang yang kurang kompeten.
e. Kepribadian
Orang-orang yang pandai bergaul (sociable) dan ekstrover melakukan
pengungkapan diri lebih banyak dari pada mereka yang kurang pandai
bergaul dan lebih introvert. Orang yang kurang berani bicara pada
umumnya juga kurang mengungkapkan diri daripada mereka yang merasa
lebih nyaman dalam berkomunikasi.
f. Topik
Kecenderungan memilih topik pembicaraan, seseorang lebih cenderung
membuka diri tentang topik pekerjaan atau hobi dari pada tentang
kehidupan seks atau situasi keuangan. Umumnya, makin pribadi dan
makin negatif suatu topik, makin kecil kita mengungkapkannya.
36
2.5 Kerangka Berpikir
Fenomena self disclosure
Self disclosure
(DeVito, 1997:40)
a. Ukuran atau jumlah
b. Valensi
d. Tujuan
e. Keintiman
Pengguna aktif instagram

story dikota palu
Gambar 2.1 Kerangka Pikir
Menurut Sekaran (Yusdaniar, 2011: 28) bahwa kerangka pikir merupakan
model konseptual tentang teori berhubungan dengan berbagai fakor yang telah
diidentifikasi sebagai masalah yang penting. Kerangka pikir adalah sebuah konsep
penelitian yang dibuat berdasarkan pola pikir peneliti sendiri dengan maksud
dapat mempermudah langkah peneliti dalam melakukan penelitian. Berdasarkan
kerangka pikir diatas, maka peneliti melihat Fenomena Self Disclosure yang
terjadi di Kota Palu. Kemudian, penulis ingin mengetahui bagaimana
pengungkapan diri dikalangan pengguna aktif Instagram Story di Kota Palu.
37
BAB III
METODE PENELITIAN
3.1 Tipe dan Dasar Penelitian
3.1.1 Tipe Penelitian
Tipe Penelitian ini menggunakan tipe penelitian yang bersifat deskriptif. Tipe
ini digunakan untuk memberikan gambaran dan menguraikan tentang keseluruhan
objek yang diteliti sesuai dengan data diperoleh. Jenis riset ini bertujuan membuat
deskriptif secara sistematis, faktual dan akurat tentang fakta-fakta dan sifat populasi
atau objek tertentu (Kriyantono, 2008: 69).
3.1.2 Dasar Penelitian
Dasar penelitian yang digunakan di dalam penelitian ini adalah paradigma
konstuktivis. Paradigma konstruktivis, yaitu paradigma yang hampir merupakan
antitesis dari paham yang meletakkan pengamatan dan objektivitas dalam
menemukan suatu realitas atau ilmu pengetahuan. Paradigma ini memandang ilmu
sosial sebagai analisis sistematis terhadap socially meaningful action melalui
pengamatan langsung dan terperinci terhadap perilaku sosial yang bersangkutan
menciptakan dan memelihara atau mengelola dunia sosial mereka (Hidayat, 2003).
Pendekatan ini bertujuan untuk melihat bagaimana self disclosure yang ditunjukkan
oleh beberapa pengguna aktif Insta story di Kota Palu.
38
3.2 Definisi Operasional Konsep
Menurut (Devito, 1997:40) dimensi dalam self disclosure ini dibagi menjadi 5
bagian:
a. Ukuran atau jumlah self disclosure
Melalui pesan-pesan singkat yang diposting menggunakan media sosial
instagram story, menampilkan kegiatan keseharian para individu dimana
aktivitas yang akan terlihat adalah pengungnkapan diri individu ketika merasa
hal yang dialaminya patut untuk diungkapkan.
b. Valensi Self Disclosure
Dilihat dari kualitas positif maupun negatif dalam mengungkapkan diri
kepada khalayak, akan terlihat bisa menyenangkan individu dimana proses
pengungkapan diri akan berdampak baik dan tidak menyenangkan pada
khalayak.
Dalam hal ini peneliti akan melihat sejauh mana individu mengetahui dan
mengenal dirinya sendiri. Pengungkapan diri bergantung pada konsep diri
seseorang ketika individu melakukan kegiatan yang berkaitan dengan hal
kejujuran.
sehingga dengan sadar individu tersebut dapat mengontrol self disclosure.
39
Dalam hal ini, mengenai penyingkapan perasaan terkadang seseorang berpikir
secara spontan, melibatkan emotional yang kadang kurang terkontrol.
e. Keintiman
Individu dapat menyingkapkan hal-hal yang intim dalam hidupnya atau hal
dianggap sebagai feriferal atau impersonal atau hal-hal yang terletak antara
feriferal atau impersonal.
3.3 Lokasi penelitian
Lokasi penelitian adalah tempat dimana penelitian tersebut dilakukan.
Penelitian ini menggunakan media sosial instagram dengan melihat beberapa
pengguna aktif akun Instagram melalui Instagram Story.
3.4 Subjek dan Objek Penelitian
3.4.1 Subjek Penelitian
Tehnik penentuan informan secara Purpossive yaitu dengan cara menentukan
informan berdasarkan keperluan peneliti dan dipilih dengan sengaja berdasarkan
pertimbangan tertentu. Penelitian kualitatif tidak dimaksudkan untuk membuat
generalisasi dari hasil penelitiannya. Oleh karena itu, pada penelitian kualitatif tidak
dikenal adanya populasi atau sampel (Suyanto, 2005: 171). Adapun kriteria informan
sebagai berikut :
1. Aktif menggunakan instargram
2. Minimal 3 kali sehari melakukan story
3. Followers berjumlah 1 K
4. Bertempat tinggal di Kota Palu
40
Untuk melakukan penelitian ini, peneliti telah memperoleh beberapa
pengguna aktif instagram yang rutin melakukan kegiatan Story. Peneliti memilih dari
latar belakang yang berbeda sebagai informan.
Tabel 3.1 Tabel Informan
Jenis Akun
Nama Usia Alamat
No Kelamin Instagram
Jl.Abd. rahman @Larassin
1 Nafisa Larasati 24 P
saleh tjenae
Rezkia Pratiwi Jl. R.E @tiwirum
2 21 P
Rumambi Martadinata ambi_
@fajarash
3 Moh Fajar Ashari 25 L Jl. Jati Lorong 1
ary
3.4.2 Objek penelitian
Objek penelitian dapat dinyatakan sebagai situasi sosial penelitian yang ingin
diketahui apa yang terjadi didalamnya. Objek pada penelitian ini adalah
Pengungkapan Diri Melalui Instagram ( Study Pada Pengguna Aktif Instagram Story
di Kota Palu )
3.5 Jenis dan Teknik Pengumpulan Data

3.5.1 Jenis Data
Untuk menunjang penelitian ini, maka penulis menggunakan dua jenis data
yaitu :
1. Data primer adalah data yang dihimpun secara langsung dari sumber dan
diolah sendiri oleh peneliti untuk dimanfaatkan (Ruslan, 2008: 138). Data
41
primer yang digunkan dalam penelitian ini adalah data yang diperoleh
langsung melalui observasi dan wawancara.
2. Data Sekunder yaitu data yang diperoleh dari sumber yang sudah tersedia.
Data sekunder dalam penelitian ini bersumber pada dokumen, buku-buku,
literatur, majalah-majalah dan foto-foto yang berhubungan dengan penelitian
ini sebagai pelengkap data primer.
3.5.2 Teknik Pengumpulan data
Menurut Bungin (2004: 42), bahwa metode pengumpulan data adalah dengan
cara apa dan bagaimana data yang diperlukan dapat dikumpulkan sehingga hasil akhir
penelitian mampu menyajikan informasi yang valied dan reliabe”. Adapun aspek
dalam pengumpulan data dalam penelitian ini yang terdiri dari observasi dan
wawancara mendalam. Berikut ini penjelasan tiga aspek tersebut yaitu :
1. Observasi
Observasi yang dilakukan dalam penelitian ini yaitu observasi partisipatif.
Artinya, peneliti mengamati secara langsung proses self disclosure yang
terjadi di akun instagram pada pengguna aktif Insta Story di Kota Palu.
Namun, disini peneliti tergolong kedalam partisipatif pasif, karena peneliti
hanya melihat serta mengamati proses self disclosure yang dilakukan tanpa
ikut terlibat di dalamnya.
2. Wawancara Mendalam (Depth Interview)
Wawancara mendalam merupakan suatu cara mengumpulkan data atau
informasi dengan cara langsung bertatap muka dengan informan, dengan
42
maksud mendapatkan gambaran lengkap tentang topik yang diteliti (Bungin,
2004: 110). Wawancara mendalam (in-depth interview) dengan para informan
kunci menggunakan pedoman wawancara (Interviewguide) yang berupa daftar
pertanyaan, maupun wawancara bebas dan mendalam untuk memperoleh
informasi yang akurat.
3. Dokumentasi
Metode dokumentasi ini bertujuan untuk melengkapi dokumen-dokumen yang
dapat mendukung peneliti berupa file-file berbentuk surat, agenda, catatan
harian, profil lembaga dan lain sebagainya yang berkaitan dengan Self
Disclosure pada pengguna Instagram (Insta Story).
3.6 Teknik Analisis data
Keseluruhan tahap penganalisaan data penelitian ini berpedoman pada
langkah-langkah analisis data penelitian kualitatif yang dikemukakan oleh Miles dan
Huberman (1992: 16-20). Langkah-langkah analisis tersebut terdiri dari tiga alur
kegiatan secara bersamaan, yaitu : (1) reduksi data (data reduction, (2) penyajian data
(data display), dan (3) penarikan kesimpulan/verifikasi (conclusion
drawing/verification).
1. Reduksi Data (data reduction)
Reduksi data adalah proses penyeleksian data kasar sehingga data-data
menjadi sederhana dan terpusat. Proses reduksi ini berlangsung dari awal
hingga proses akhir kegiatan penelitian laporan lengkap hasil penelitian.
43
2. Penyajian Data (data display)
Penyajian data merupakan proses yang dilakukan setelah mereduksi data.
Menyajikan data dalam bentuk singkat sehingga mudah bagi peneliti untuk
memahami situasi yang terjadi dan merencanakan langkah selanjutnya.
3. Penarikan Kesimpulan (conclusion drawing/verification)
Langkah ketiga dari analisis kualitatif adalah penarikan kesimpulan dan
verifikasi. Kesimpulan awal yang dikemukakan masih bersifat sementara.
Namun berubah bila bukti yang mendukung pada tahap pengumpulan data
berikutnya. Akan tetapi, apabila kesimpulan yang dikemukakan pada tahap
awal didukung oleh bukti yang valid dan konsisten saat peneliti kembali
kelapangan untuk mengumpulkan data, kesimpulan yang dikemukakan
merupakan kesimpulan yang kridibel.
Pengumpulan Data Reduksi Data
Penyajian data Penarikan

Kesimpulan/Verifikasi
Gambar 3.1. Model Interaktif. Sumber : Miles dan Huberman (1992: 43)
44
BAB IV
HASIL DAN PEMABAHASAN
4.1 Deskripsi Singkat Objek Penelitian
Dalam penelitian ini yang menjadi objek adalah sebuah media sosial
Instagram, yaitu suatu aplikasi berbagi foto yang memungkinkan pengguna (user)
mengambil foto, menerapkan filter digital, dan membagikannya ke berbagai layanan
jejaring sosial, termasuk di akun Instagram pribadi pengguna tersebut. Pengguna
media sosial Instagram makin kesini makin dimanjakan dengan beragam fitur-fitur
baru didalamnya seperti Instagram-Stories, Instagram Live, Instagram TV, dan
beragam fitur-fitur yang ada disetiap komponen Instagram tersebut, yang mana itu
menandakan semakin banyak ragam cara para pengguna untuk melakukan self-
disclosure (pengungkapan diri) di media sosial Instagram. Sebelum memasuki
pembahasan, terlebih dahulu akan dijelaskan awal mula media sosial Instagram.
4.1.1 Instagram
Instagram adalah suatu aplikasi berbagi foto yang memungkinkan
penggunanya untuk mengambil foto, menggunakan efek digital, dan memungkinkan
untuk membagikannya ke media sosial lainnya, termasuk milik Instagram sendiri.
Keunikan yang dimiliki Instagram adalah kemampuannya untuk menjadikan foto
seperti hasil dari kamera Kodak Instamatic dan polaroid. Ini yang membedakannya
dengan rasio aspek 4:3 yang umum digunakan oleh kamera pada peranti bergerak
(Husna, 2016).
45
Mulanya, Kevin dan Mike menciptakan aplikasi mobile web bernama Burbn.
Fitur yang tersedia di Burbn ini adalah check-in lokasi, pengguna akan mendapatkan
poin setiap kali mereka check-in saat bergaul dengan teman, fitur unggah foto, dan
masih banyak lagi. Mengingat fitur diaplikasi Burbn terlalu banyak, Kevin dan Mike
akhirnya membuat aplikasi baru yang lebih simpel, yaitu Instagram. Instagram
mulanya hanya memiliki 3 fitur, seperti unggah foto, like (menyukai), dan memberi
komentar. Nama Instagram sendiri diambil dari kata “insta” yang berasal dari kata
instan. Kata “instan” juga diambil dari melihat cara kerja kamera yang instan pada
kamera polaroid. Itulah mengapa awalnya lambang dari Instagram mirip seperti
bentuk kamera Polaroid. Sedangkan kata “gram” itu dikutip dari kata “telegram”
yang mampu mengirimkan informasi secara cepat.
Burbn Inc company yang didirikan pada tahun 2010 merupakan perusahaan
teknologi yang berbasis start up, yang artinya hanya fokus kepada pengembangan
teknologi pada gadget atau telepon genggam. Sebelumnya, perusahaan ini bergerak
di HTML 5 peranti bergerak, sampai akhirnya Kevin Systrom dan Mike Krieger
selaku CEO memutuskan untuk fokus pada satu hal saja. Versi pertama dari aplikasi
Burbn saat itu tidak berjalan dengan baik karena terlalu banyak fitur-fitur
didalamnya. Kevin dan Mike pun merasa kesusahan untuk mengurangi fitur-fitur
tersebut. Terlepas itu juga masih banyak kekurangan dan beberapa hal yang belum
sempurna. Final project dari Burbn hanya dapat diakses lewat iPhone pada saat itu.
Hingga akhirnya pada 6 Oktober 2010 Kevin dan Mike mendapatkan ide untuk
membuat aplikasi yang hanya memiliki sedikit fitur, seperti mengunggah foto, suka,
46
dan komentar, dan itu adalah Instagram. Hanya membutuhkan koneksi internet, para
pengguna Instagram sudah bisa untuk mengirimkan informasi secara cepat.
Atmoko (dalam Permata, 2017) menjelaskan bahwa aplikasi Instagram
memiliki lima menu utama yang terletak dibagian bawah, yaitu sebagai berikut:
1. Home Page : merupakan halaman utama yang menampilkan linimasa foto-
foto terkini sesama pengguna yang telah diikuti.
2. Search : fitur pengguna untuk mencari foto-foto yang sedang popular atau
mencari pengguna-pengguna Instagram lain.
3. Camera : menu ini membuat pengguna bisa memotret dan mengunggah
foto atau video ke Instagram dengan berbagai efek yang tersedia dan
mengunggah foto yang sudah ada pada memori penyimpan handphone.
4. News Feed : fitur ini berfungsi untuk menampilkan notifikasi terhadap
berbagai aktivitas yang terjadi oleh akun pengguna Instagram.
5. Profile : halaman ini dapat membuat kita mengetahui secara detail
mengenai informasi pengguna, maupun informasi pengguna lain.
Gambar 4.1
Logo Aplikasi Media Sosial Instagram
(Sumber: Pixabay.com)
47
Selang waktu, Instagram mengalami perkembangan yang sangat pesat.
Akhirnya pada 9 April 2012, Instagram diakuisisi oleh Facebook dengan nilai jual
mencapai hampir $1 Miliar dalam bentuk tunai dan saham. Instagram awalnya hanya
dapat diunduh dari App Store sebelum akhirnya hadir juga di Play Store karena
melihat banyaknya minat dari masyarakat pengguna Android. Kurun waktu satu
tahun, Instagram memiliki sepuluh 10 juta pengguna di dunia.
Aplikasi atau media sosial Instagram dapat digunakan pada perangkat seperti
iPhone, iPad, iPod-Touch maupun smartphone bertipe Android dan Windows Phone.
Awal kemunculannya dan diresmikan ke publik pada 6 Oktober 2010. Aplikasi
rancangan Kevin Systorm dan Mike Kriege ini pada hari pertamanya berhasil
mendatangkan pengguna hingga 25.000 orang. Setelah delapan tahun, Instagram
berhasil mendatangkan pengguna hingga 600 juta orang lebih.
4.1.2 Instagram story
Instagram story adalah sebuah fitur yang terdapat dalam aplikasi instagram
berbagi foto dan video yang memungkinkan pengguna mengambil foto, mengambil
video, menerapkan filter digital, dan membagikannya ke berbagai layanan jejaring
sosial, termasuk milik Instagram sendiri, namun tidak akan muncul di halaman
profile dan akan terhapus dalam waktu 24 jam.
Untuk mendorong pengguna agar membuat dan menshare content lebih banyak
lagi pada platform, Instagram telah mengumumkan Instagram Stories, sebuah fitur
yang memungkinkan pengguna mengirim foto dan video yang menghilang setelah 24
jam. Fitur ini seperti Snapchat Stories, fitur Snapchat yang diperkenalkan pada 2013
48
dan menjadi bagian penting dari pertumbuhan perusahaan. Seperti Snapchat, foto dan
video yang dishare dalam Instagram bersifat sementara dan tidak dapat dilihat setelah
24 jam. Content yang dishare ke stories juga tidak akan muncul pada profil grid
Anda atau dalam Instagram feed.
Instagram Stories muncul pada bar bagian atas feed Anda, dan semua akun
Instagram dapat menshare stories mulai dari teman-teman Anda sampai akun popular
favorit Anda. Untuk melihat story seseorang, Anda tinggal tap pada foto profil
mereka. Story mereka akan muncul secara full-screen, dan kemudian akan muncul
semua content yang mereka post dalam 24 jam terakhir.
Untuk membuat story di Instagram, Anda harus tap icon + pada sudut kiri atas
layar atau Anda dapat swap ke kiri dari layar home Instagram. Saat kamera story
terbuka Anda dapat mengambil foto atau merekam video, seperti yang Anda lakukan
biasanya pada Instagram. Setelah merekam video atau mengambil foto, Anda dapat
menggunakan berbagai filter dan juga menambahkan teks dan gambar untuk content
Anda.
Begitu story Anda diposting, Anda juga dapat melihat beberapa basic
analytics, yang menunjukkan berapa kali postingan dalam story Anda telah dilihat
dan siapa yang melihatnya. Cara untuk mengeceknya, swipe layar ke arah atas. Story
Anda mengikuti pengaturan privasi dari akun Anda. Jika Anda mengatur akun
Instagram Anda ke private, story Anda hanya dapat terlihat oleh follower Anda.
Anda juga dapat memilih untuk menampilkan bagian tertentu dari story Anda dengan
49
mempostingnya di profil Anda sehingga akan muncul dalam feed. Untuk melakukan
hal ini, tekan tombol upload.
Gambar 4.2
Cara memulai Instagram story
(Sumber : merchant.id)
4.2 Hasil Dan Pembahasan
4.2.1 Bagaimana Motif Pengungkapan Diri Melalui Instagram Pada Pengguna
aktif Insta Story di Kota Palu
Semakin berkembangnya teknologi informasi dan komunikasi yang ada saat
ini, semakin pula memberikan kemudahan bagi seseorang untuk mendapatkan dan
berbagi informasi. banyak individu yang dengan mudahnya mengakses apa yang
dibutuhkannya. Selain itu, pada era post-modern ini teknologi informasi dan
komunikasi kian pesat berkembang sehingga melahirkan berbagai macam aplikasi
instant messaging dan model web atau yang biasa juga disebut media sosial, dimana
50
media sosial ini berguna sebagai sarana komunikasi antar pengguna internet yang
memungkinkan pula seseorang untuk mengekspresikan diri.
Kehadiran media sosial di kalangan saat ini menjadikan ruang privat seorang
individu berubah menjadi ruang publik. Tanpa disadari atau disadari telah terjadi
pergeseran, yang mengakibatkan perubahan pada cara berinteraksi antar individu,
seperti tak segan dan tak memiliki batasan untuk membagikan segala hal tentang
dirinya kepada publik.
Melakukan pengungkapan diri tidak begitu saja dapat dibagikan dengan
mudah, terlebih jika itu bersifat pribadi. Maka, tentunya pengungkapan diri tentu
disertai dengan alasan pendukung atau tujuan mengapa seseorang melakukan hal
tersebut. Segala sesuatu yang ditulis dan dibagikan pada sosial media merupakan
suatu bentuk kesengajaan untuk maksud dan tujuan yang telah dipikirkan terlebih
dulu oleh penggunannya.
a. Ukuran atau Frekuensi Self Disclosure

Pengungkapan diri (self disclosure) merupakan sebuah aktivitas atau proses
berbagi informasi dengan orang lain. Informasinya menyangkut pengalaman pribadi,
perasaan, rencana masa depan, impian dan lain – lain. Dalam kehidupan sehari – hari
pengungkapan diri (self disclosure) tidak hanya terjadi dalam komunikasi dan
interaksi secara langsung, namun juga dapat terjadi pada media perantara yakni media
sosial, seperti yang dilakukan individu melalui media sosial Instagram.
Tujuan yang paling sering diutarakan oleh para informan adalah untuk
melepaskan emosi. Dengan melakukan keterbukaan, informan dapat melepaskan
51
sesuatu yang mengganjal pada dirinya, sehingga dapat memberikan ketenangan pada
dirinya. Seperti halnya penjelasan salah satu informan bernama Nafisa Larasati yang
merupakan masyarakat sekaligus pegawai, yang mengatakan bahwa
“Saya menggunakan Instagram, sangat sering. Karena biasanya setiap hari

harus update story biasanya setiap hari minimal 3 story, hal itu seperti
menjadi kebiasaan yang sering saya lakukan” ( Wawancara, 30/06/2021,
19:00 WITA )
Hasil wawancara diatas bahwa informan melakukan update story instagram
sangat sering. Sebagaimana story instagram informan pada gambar 4.3
Gambar 4.3
Story Instagram Informan
( Sumber : @larassintjenae )
52
Hal yang sama dikatakan oleh salah satu informan yang merupakan
mahasiswa yang ada di Kota Palu, bernama Reskiah Pratiwi Rumambi
“Sangat sering, pokoknya sehari pasti harus bikin story karena seperti sudah
kecanduan. Kalau tidak update story rasanya ada yang kurang”
(Wawancara, 20/07/2021, 19:00 WITA)
Melihat penjelasan salah satu informan bahwa penggunaan Instagram
menurut dia adalah hal penting dan update story yang merupakan hal wajib dia
lakukan untuk menunjukan aktivitasnya. Sebagaimana story instagram informan
pada gambar 4.4
Gambar 4.4
( Sumber : @tiwirumambi_ )
53
Informan bernama Moh. Fajar Ashary mengatakan bahwa :
“Saya tidak sering menggunkan Instagram, saya menggunakannya ketika

kalau lagi mau saja. ( Wawancara, 21/07/2021, 19:00 WITA )
Hasil wawancara diatas bahwa informan melakukan update story instagram
tidak sering karena informan menganggap bahwa menggunakan instagram story
bukan sebagai prioritas. Sebagaimanai story instagram informan pada gambar 4.5
Gambar 4.5
( Sumber : @fajarashary )
54
Hasil dari tingkatan frekuensi (intensitas), jumlah, dan lama waktu dalam
proses pengungkapan diri, seorang individu dipengaruhi oleh perasaan serta situasi
mereka dalam beraktifitas sehari – hari. Hal ini dapat dilihat dari lama akses
seseorang menggunakan media sosial. Dalam pembuatan instastory seseorang tidak
memerlukan waktu yang cukup lama. Bahkan seseorang dapat menumpuk beberapa
story yang sama dengan waktu yang berbeda. Jadi jumlah story seseorang dapat
bervariasi berantung dengan keadaan atau peristiwa yang dialaminya saat itu.
b. Valensi
Valensi atau pesan – pesan yang di ungkapkan cenderung sebagai ungkapan
positif atau negatif. Dengan kata lain ungkapan positif merupakan sebuah ungkapan
yang disukai oleh orang lain dan dirinya sendiri, dan sebaliknya ungkapan negatif
adalah sebuah ungkapan yang tidak disukai oleh orang lain dan belum tentu disukai
oleh dirinya sendiri. Kualitas ungkapan dapat ditemukan dan dinilai melalui sebuah
status story yang diunggah oleh si pemilik akun.
Pada story yang diunggah oleh para narasumber, pada umumnya peneliti
melihat banyak ungkapan yang positif walaupun tidak menutup kemungkinan ada
ungkapan yang dirasa positif oleh uploader (pengunggah) akan tetapi dianggap
sebuah ungkapan yang negatif oleh lainnya yang melihat. Berikut hasil wawancara
dari informan terkait kecenderungan sebuah ungkapan yang sering mereka upload di
Instagram instastory.
55
Salah satu informan bernama Nafisa Larasati yang merupakan masyarakat
sekaligus pegawai, yang mengatakan bahwa
’’Saat melakukan story pasti isinya dengan hal-hal yang positiflah , Jadi kalo
lagi buat story kadang diulang sampe yang paling bagus baru diupload,
karena saya menganggap kurang enak saja untuk dilihat pengikut”
(Wawancara, 30/06/2021, 19:00 WITA)
Melihat jawaban dari informan diatas bahwa ternyata dia selalu memposting
hal-hal positif dan sebelum melakukan postingan ataupun update story dia pasti
mengulang sampai yang paling bagus. Sebagaimana story instagram informan pada
gambar 4.6
Gambar 4.6
56
Hal yang sama disampaikan oleh informan bernama Reskiah Pratiwi
Rumambi :
“Yah positif lah, masa mau upload unsur negatif, seperti apa yang saya suka
pasti saya posting, apalagi ketika lagi kumpul dengan teman-teman”
(Wawancara, 20/07/2021, 19:00 WITA)
Penjelasan informan diatas bahwa ternyata dia memanfaatkan Instagram
untuk memperlihatkan aktivitas kesehariannya. Sebagaimana story instagram
informan pada gambar 4.7
Gambar 4.7
57
Informan bernama Fajar Ashary, dia mengatakan bahwa :
“Saya melakukan postingan-postingan hanya untuk kepentingan mau

menunjukkan kata-kata motivasi biar teman-teman yang baca atau liat
storyku itu merasa semangat. (Wawancara, 21/07/2021, 19:00 WITA)
Melihat hasil wawancara diatas bahwa informan memanfaatkan postingan
story untuk menunjukan kata-kata motivasi yang bertujuan unyuk membangkitkan
semangat para pengikut akun instagramnya yang melihat postingan. Sebagaimana
story instagram informan pada gambar 4.8
Gambar 4.8
58
Melihat hasil dari ketiga pemaparan informan tersebut, peneliti menemukan
kesesuaian dengan motivasi yang dikemukakan oleh Devito (2011) dalam
pengungkapan diri. Motivasi pertama adalah pengungkapan diri haruslah didorong
oleh rasa berkepentingan terhadap hubungan, terhadap orang lain yang terlibat, dan
terhadap diri sendiri. Pengungkapan diri hendaknya bermanfaat dan produktif bagi
semua pihak yang terlibat. Kedua adalah Kepatutan pengungkapan diri,
pengungkapan diri haruslah sesuai dengan lingkungan (konteks) dan hubungan
antara pembicara dan pendengar. Umumnya semakin bersifat pribadi pengungkapan
diri itu, makin dekat hubungan yang diputuskan.
Dapat disimpulkan bahwa dalam pengungkapan diri mereka melalui
Instagram instastory para individu terkesan hanya ingin menunjukkan segala hal
positif untuk mencitrakan diri mereka sebagai seseorang yang terlihat baik, ceria,
menghibur. Maka individu hanya akan mengungkapkan segala hal tentang diri
mereka atas dasar kesadaran diri bahwa yang mereka upload tidak akan menyakiti
atau melukai orang lain.
Aspek dimensi berikutnya adalah kejujuran dan kecermatan. Kecermatan atau
ketepatan self disclosure akan dibatasi oleh sejauh mana individu mengetahui atau
mengenal dirinya sendiri. Selanjutnya self disclosure akan berbeda tergantung pada
kejujuran. Individu dapat secara total jujur atau dapat melebih – lebihkan, atau
bahkan berbohong. Dari wawancara dengan narasumber terkait tingkatan kejujuran
mereka dalam proses pengungkapan diri mereka di dalam Instagram instastory.
59
Informan bernama Nafisa Larasati yang merupakan masyarakat sekaligus
pegawai, yang mengatakan bahwa
“Kadang tidak jujur, terlalu banyak berpura-pura ketika lagi galau tapi
berpura-pura terlihat baik-baik saja. Karena tidak semua privasi saya, harus
saya bagikan di media sosial khususnya instagram.” ( Wawancara,
30/06/2021, 19:00 WITA )
Melihat jawaban informan diatas bahwa postingan update story di isnstagram
mengenai kecermatan dan kejujuran, informan menggunakan instagram story kadang
tidak terlalu jujur, karena postingan-postingan yang informan bagikan tidak sesuai
keadaan, informan menganggap tidak semua privasi harus dibagikan ke media sosial.
Sebagaimana story instagram informan pada gambar 4.9
Gambar 4.9
( Sumber : @larrasintjenae )
60
Informan bernama Reskiah Pratiwi rumambi dia mengatakan bahwa :
“ Untuk postingan-postingan story saya di instagram kebanyakan adalah hal-

hal yang jujur, saya takutnya nnti kalau baposting yang tidak enak dibaca
atau dilihat orang- orang nanti akan menimbulkan pandangan lain sama
saya.” ( Wawancara, 20/07/2021, 19:00 WITA )
Melihat jawaban informan diatas mengenai kecermatan dan kejujuran
penggunaan media sosial instagram bahwa informan menganggap kejujuran
postingan story adalah hal yang penting dan itu sangat berpengaruh terhadap semua
yang akan melihatnya. Sebagaimana story instagram informan pada gambar 4.10
Gambar 4.10
61
Hal yang sama diungkapkan oleh informan Fajar Ashary yang mengatakan
bahwa :
“Harus jujurlah karena postingan story saya kebanyakan kata-kata motivasi

untuk penyemangat hidup dan biasanya juga tentang bagaimana biar tidak
galau lagi” ( Wawancara, 21/07/2021, 19:00 WITA )
Melihat penjelasan informan diatas bahwa kecermatan dan kejujuran
merupakan hal terpenting ketika melakukan update story, karena menurut informan
kata-kata motivasi merupakan hal yang tidak bisa dibohongi dan penuh ketelitian
ketika membuat dan mempostingnya. Sebagaimana story instagram informan pada
gambar 4.11
Gambar 4.11
62
Pada ungkapan yang disampaikan oleh para informan terkait masalah
kecermatan dan kejujuran, salah satu informan yang tidak terlalu jujur ketika
melakukan update story hal tersebut karena untuk menjaga privasi, atau keterbatasan
akan informasi yang tidak ingin dikonsumsi oleh sesama pengguna jejaring media
sosial Instagram. Namun ada juga yang blak – blakan dengan kondisi yang
sebenarnya, Karena dalam sebuah ungkapan yang mereka sampaikan melalui media
sosial Instagram instastory ini ada sesuatu yang ingin mereka tuju seperti mencari
simpati dan perhatian
Tujuan atau maksud seperti yang diungkapkan oleh Devito dikutip dari
Ningsih (2011) bahwa Individu akan menyingkapkan apa yang ditujukan untuk
diungkapkan, sehingga dengan sadar individu tersebut dapat mengontrol self
disclosure. Hasil wawancara menunjukkan bahwa tujuan dan maksud individu
mengungkapkan diri mereka melalui media sosial Instagram instastory adalah
sebagai tempat untuk mencari relasi, menuangkan perasaan, mencari materi,
ketenaran dan sebagainya. Karena seorang individu memiliki motif dan tujuan
mengapa mereka harus menuangkan perasaan mereka dalam media sosial. Seperti
yang diungkapkan oleh informan Nafisa Larasati yang merupakan masyarakat
sekaligus pegawai, yang mengatakan bahwa
“Kepuasan tersendiri, apalagi ketika update story tentang aktivitas saya.

Biasanya juga abadikan momen yang galau, pasti pada banyak yang kepo
dan DM Instagram langsung rame” (Wawancara, 30/06/2021, 19:00 WITA)
63
Melihat penjelasan informan bahwa tujuan dan maksud dari setiap update
story di instagram ternyata untuk kepuasan tersendiri. Sebagaimana story instagram
Gambar 4.12
Lain hal dengan informan Reskiah Pratiwi Rumambi yang mengatakan
bahwa :
“Saya menggunakan instagram untuk memperlihatkan segala aktivitas sehari-

hari saya, selain itu juga untuk menarik penonton story saya biar rame dan
banyak yang komen bertanya-tanya tentang postinganku. (20/07/2021,
19:00 WITA )
64
Penjelasan informan diatas bahwa tujuan dan maksud dalam menggunakan
update story instagram selain untuk memperlihatkan aktivitas keseharianya,
informan juga menarik perhatian penonton storynya . Sebagaimana story instagram
Gambar 4.13
Salah satu informan Fajar Ashary mengatakan bahwa :
“Tujuan saya update story di instagram tidak lain sebatas memperlihatkan

kalau saya itu bijak dimata teman-teman dan pengikut saya di instagram.
Biar pengikut diinstagram juga senangi saya” ( Wawancara, 21/07/2021,
19:00 WITA )
Melihat penjelasan informan diatas bahwa tujuan informan hanya untuk
kepentingan memperlihatkan bahwa dirinya terlihat bijak dimata teman-teman dan
pengikutnya diakun media sosial instagram. Sebagaimana story instagram informan
pada gambar 4.14
65
Gambar 4.14
Melihat dari pemaparan para informan dapat dilihat bahwa tujuan mereka
mengungkapkan diri bukan hanya sebagai media mencurahkan isi hati, ada juga
untuk mencari perhatian dan bahkan terlihat bijak atas apa yang mereka lakukan
dalam media sosial instastory atas apa yang mereka lakukan dalam media sosial
instastory. Rasa senang yang dirasakan oleh mereka dan semakin membuat mereka
aktif dalam media sosial tersebut.
e. Keintiman
Dalam dimensi keintiman, keintiman secara bahasa memiliki arti keakraban
atau kemesraan. Pada konsep self disclosure, individu dapat menyikapkan hal – hal
yang bersifat intim dalam hidupnya. Hal ini dapat dilihat dari orang – orang yang
mendukung ungkapannya atau bahkan teman-teman terdekatnya. Jika melihat media
Instagram instastory peneliti hampir tidak menemukan ungkapan keintiman, karena
66
media Instagram bisa dikatakan para follower atau pengikut belum tentu adalah
orang – orang yang mereka kenal. Informan Nafisa Larasati yang merupakan
masyarakat sekaligus pegawai, yang mengatakan bahwa.
“Karena whatsapp kan yang liat cuma kontak kita saja dan yang liat story
whatsapp pastinya cuma beberapa orang saja tidak semuanya dan kalo
penting pasti lewat chat private. Nah kalo Instagram kan banyak yang liat
bisa sampe ratusan orang, makanya saya lebih suka posting apapun di
Instagram termasuk story” ( Wawancara, 30/06/2021, 19:00 WITA )
Melihat penjelasan informan bahwa informan hanya melakukan chat yang
lebih intim melalui whatsapp atau media lainnya yang mereka rasa lebih aman.
Informan lebih sering menggunakan instagram untuk Pengungkapan diri (self
disclosure), karena informan menganggap bahwa postingan story instagram lebih banyak
yang melihat dibandingkan dengan aplikasi lainnya walaupun akan hilang dalam waktu 24
jam. Sebagaimana story instagram informan pada gambar 4.15
Gambar 4.15
67
Salah satu informan bernama Reskiah Pratiwi Rumambi yang mengatakan bahwa :
“Saya tidak perlu mengenal semua orang yang mengikuti saya, semakin
banyak yang liat story saya semakin bagus, karena menurut saya tidak perlu
saya tau semua tentang pengikut saya diinstagram” (Wawancara,
20/07/2021, 19:00 WITA)
Melihat penjelasan informan bahwa keintiman dalam penggunaan media sosial
instagram sangat terbuka dan tidak terbatas bagi orang-orang yang menjadi followers,
informan menganggap bahwa semakin banyak viewers maka informan akan merasa senang .
Sebagaimana story instagram informan pada gambar 4.16
Gambar 4.16
68
Berbeda dengan informan Fajar Ashary yang mengatakan bahwa :
“Segala aktivitas bisa dilihat oleh siapa pun, dan juga saya kan hanya niat
bagikan kata-kata motivasi. Jika lebih privasi saya menggunakan media
lainnya yang lebih aman dan terbatas seperti, whatsapp, atau chat pribadi” (
Wawancara, 21/07/2021, 19:00 WITA )
Melihat penjelasan informan di atas bahwa keintiman dalam penggunaan
media sosial instagram lebih terbuka ke siapa saja. Karena informan hanya
menggunakan intagram untuk memperlihatkan postinganya kepada viewers
instagramnya. Berbeda hal dengan yang bersifat pribadi lebih sering menggunakan
aplikasi lainnya. Sebagaimana story instagram informan pada gambar 4.17
Gambar 4.17
69
Dari pernyataan informan dapat diketahui bahwa media sosial Instagram
instastory tidak dijadikan tempat untuk menunjukkan sebuah keintiman yang
mendalam, karena dari seluruh jumlah pengikutnya belum tentu dikenal oleh si
pemilik akun. Akan tetapi jika informasi tersebut dapat memberi batas untuk diketahui
orang lain, seseorang akan sangat berani untuk menunjukkan hal – hal keintiman.
Mereka hanya melakukan chat yang lebih intim melalui direct message atau media
lain yang mereka rasa lebih aman.
Untuk itu peneliti meyakini bahwa dimensi self diesclosure pada informan
pengguna media sosial Instagram instastory karena sudah menjadi kebiasaan sesuai
dengan keadaan atau kondisi pada saat itu. Ada informan juga tidak jujur akan
sebuah kondisi yang dihadapinya. Dalam dimensi keintiman individu lebih memilih
media lain yang lebih aman karena di instastory mereka tidak mengenal semua para
pengikutnya walaupun story yang mereka upload akan hilang dalam waktu 24 jam.
(DeVito, 1997:40) menjelaskan self disclosure sebagai salah satu tipe
komunikasi ketika informasi tentang diri yang biasa dirahasiakan diberitahu kepada
orang lain. Ada dua hal penting yang harus diperhatikan, yaitu informasi yang
diutarakan tersebut harus informasi yang biasanya disimpan atau dirahasiakan dan
informasi tersebut harus diceritakan kepada orang lain baik secara tertulis dan lisan.
Bahwa self disclosure pada pengguna aktif instagram story di Kota Palu yang
menjadi fenomena tersendiri sehingga peneliti tertarik menjadikan objek penelitian
yang menggambarkan keseharian informan seperti yang telah peneliti jelaskan.
Hasil dari penelitian tentang ukuran atau jumlah self disclosure, bahwa para
informan menggunakan update story instagram sangat sering, sehingga setiap
70
harinya informan bisa update story sampai 3 kali sehari. Sehingga dapat dilihat
bahwa penggunaan instastory sudah menjadi kebiasaan dan dipengaruhi oleh
perasaan serta situasi mereka dalam beraktifitas sehari – hari. Hal ini dapat dilihat
dari lama akses seseorang menggunakan media sosial. Dalam pembuatan instastory
seseorang tidak memerlukan waktu yang cukup lama. Bahkan seseorang dapat
menumpuk beberapa story yang sama dengan waktu yang berbeda. Jadi jumlah story
seseorang dapat bervariasi berantung dengan keadaan atau peristiwa yang dialaminya
saat itu.
Individu dapat mengungkapkan diri dengan baik dan menyenangkan (positif),
atau dengan tidak baik dan tidak menyenangkan (negatif), kualitas ini akan
menimbulkan dampak yang berbeda, baik pada orang yang mengungkapkan diri
maupun pada pendengarnya. Dapat disimpulkan bahwa dalam pengungkapan diri
mereka melalui Instagram instastory para individu terkesan hanya ingin
menunjukkan segala hal positif untuk mencitrakan diri mereka sebagai seseorang
yang terlihat baik, ceria, menghibur bahkan menjadi sosok figure yang harus diikuti.
Maka individu hanya akan mengungkapkan segala hal tentang diri mereka atas dasar
kesadaran dri bahwa yang mereka upload tidak akan menyakiti atau melukai orang
lain.
Individu dapat secara total jujur atau dapat melebih-lebihkan, atau
berbohong.Dalam hal ini, mengenal diri sendiri akan berkaitan dengan tinjauan
konsep diri (self-concept) seseorang. Terkait masalah kecermatan dan kejujuran,
salah satu informan yang tidak terlalu jujur ketika melakukan update story hal
tersebut karena untuk menjaga privasi, atau keterbatasan akan informasi yang tidak
71
ingin dikonsumsi oleh sesama pengguna jejaring media sosial Instagram. Namun ada
juga yang blak – blakan dengan kondisi yang sebenarnya, Karena dalam sebuah
ungkapan yang mereka sampaikan melalui media sosial Instagram instastory ini ada
sesuatu yang ingin mereka tuju seperti mencari simpati, perhatian, atapun pekerjaan,
sehingga kecermatan dan kejujuran adalah hal sangat penting karena akan
berpengaruh terhadap followers dan orang-orang yang akan endors produk.
sehingga dengan sadar individu tersebut dapat mengontrol self disclosure. Melihat
dari pemaparan para informan dapat dilihat bahwa tujuan mereka mengungkapkan
diri bukan hanya sebagai media mencurahkan isi hati, ada juga untuk kepentingan alasan
memperlihatkan pekerjaan dan mendapatkan sebuah imbalan atas apa yang mereka
lakukan dalam media sosial instastory. Rasa senang yang dirasakan oleh mereka
akan sebuah imbalan, semakin membuat mereka aktif dalam media sosial tersebut.
Dimensi self disclosure pada informan pengguna media sosial Instagram instastory
dengan waktu yang tidak menentu sesuai dengan keadaan atau kondisi pada saat itu.
Informan juga tidak jujur akan sebuah kondisi yang dihadapinya, informan
cenderung hanya mengunggah sebuah story yang bersifat pencitraan atau bahkan
tuntutan dari orang lain untuk mengunggahnya. Dalam dimensi keintiman individu
lebih memilih media lain yang lebih aman karena di instastory mereka tidak
mengenal semua para pengikutnya walaupun story yang mereka upload akan hilang
dalam waktu 24 jam.
72
BAB V
PENUTUP
5.1 Kesimpulan
Dalam menjalin interaksi sosial dengan orang lain pengungkapan diri tak
terkecuali terjadi pada sosial media, individu tentu akan menyampaikan berbagai
macam informasi, salah satunya menyampaikan informasi mengenai dirinya, hal
tersebut berhubungan dengan self disclosure (pengungkapan diri). self disclosure
dapat terjadi, jika seseorang dapat membuka dirinya dan berbagai informasi
mengenai dirinya kepada orang lain. Pengungkapan diri ini dapat berupa berbagai
topik informasi, perilaku, sikap, perasaan, keinginan, motivasi, dan ide yang
sesuai dan terdapat dalam diri seseorang yang bersangkutan. Dalam upaya
mengungkapkan diri, seseorang individu lebih cenderung bertujuan untuk
meluapkan emosinya sehingga beban yang mengganjal pada dirinya menjadi
sedikit berkurang dan merasa tenang. Penggunaan instagram story juga membuat
individu merasa percaya diri akan sesuatu yang mereka perbuat, maka dari itu
penggunaan instagram story sudah menjadi kewajiban bagi mereka dalam
mengungkapkan kesehariannya. Adapun pengungkapan diri individu bersifat
positif agar tidak menjadi hal yang dianggap merugikan bagi orang lain.
Kejujuran dalam pengungkapan diri bukan menjadi tolak ukur individu dalam
melakukan postingan atau mengunggah foto pada instagram story, karena individu
menganggap ada hal privasi yang tidak perlu diungkapkan melalu instagram story.
Individu juga bertujuan menjalin relasi, ketenaran dan bahkan bisa menghasilkan
keuntungan pribadi dalam pengungkapan diri melalui instagram story, terlepas
dari pengungkapan diri pada individu yang aktif melakukan story pada media
73
sosial instagram tidak terlihat keintiman, dimana individu yang dimaksud terbatas
dalam pengungkapan dirinya.
5.2 Saran
Berdasarkan pembahasan dan hasil serta kesimpulan yang telah peneliti
paparkan di atas, maka penulis memutuskan untuk memberikan beberapa saran
antara lain:
1. Sebagai pengguna media sosial diharapkan dapat memanfaatkan media
dengan bijak dan hati-hati dan memikirkan dampak yang terjadi bila
menyalahgunakannya, instagram stories salah satu fitur dari media yang
penggunanya sangat banyak, jadi bila terlalu berlebihan dalam melakukan
keterbukaan, bisa berdampak fatal.
2. Hasil penelitian ini dapat dijadikan kajian dan bahan masukan positif bagi
para peneliti selanjutnya. Kemudian penelitian ini bisa dijadikan sebagai
penelitian lanjutan yakni mengenai self disclosure pada media instagram
stories
Demikianlah kesimpulan dan saran-saran yang dapat peneliti kemukakan
sebagai penutup uraian dalam penulisan skripsi ini. Tentunya banyak kekurangan
dan kelemahannya, oleh karenanya dimohonkan pengertianya.
74
Daftar Pustaka
A. Buku Teks
Atmoko Dwi, Bambang. 2012. Instagram Handbook Tips Fotografi Ponsel. Jakarta:
Media Kita
Abugaza, Anwar. 2013. Social Media Politica: Gerak Massa Tanpa Lembaga.
Jakarta: PT. Tali Writing dan Publishing House
Devito, Joseph. 2011. Komunikasi Antar Manusia. Pamulang-Tangerang Selatan:
Karisma Publishing Group
Hidayat, Dasrun. 2012. Komunikasi Antarpribadi dan Medianya. Yogyakarta: Graha
Ilmu.
Lister, Martin. 2009. New Media: A Critical Introduction. London & New York:
Routledge
McQuail, Denis. 2011. Teori Komunikasi Massa McQuail, Edisi 6 Buku 1. Jakarta:
Salemba Humanika
Mondry. 2008. Teori dan praktik Jurnalistik. Bogor: Ghalia Indonesia
Nasrullah, Rulli. 2014. Teori dan Riset Media Siber (Cybermedia). Jakarta :
Kencana..
Puntoadi, Danis. 2011. Menciptakan Penjualan Melalui Social Media. Jakarta (ID) :
PT Elex Komputindo
Ruslan,Rosady. 2008. Manajemen Public Relatoins & Media Komunikasi. Jakarta :
PT Rajagrafindo Persada.
Supratiknya, A. 1995. Tinjauan Psikologi Komunikasi antarpribadi. Yogyakarta:
Kanisius.
Sulianta, Feri. 2015. Keajaiban Media Sosial. Jakarta, Elex Media Kompetindo.
Zarella, D. 2010. The Social Media Marketing Book. Sebastopol: ”Reilly media, Inc.
B. Buku Metodologi
Bagong, Suyanto dan Sutinah. 2005. Metode Penelitian Sosial: Berbagai Alternatif
Pendekatan. Jakarta: Kencana Prenada Media Group
Bungin, Burhan, 2004 : Metode Penelitian Kualitatif, Jakarta, Bumi Aksara.
Hidayat, Dedy N. 2003. Paradigma dan Metodologi Penelitian Sosial Empirik
Klasik. Jakarta: Departemen Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Indonesia.
Kriyantono, Rakhmat. 2008. Teknik Praktis Riset Komunikasi: Disertai contoh
Prsktis Riset Media, Public Relations, Advertising, Komunikasi Organisasi,
Komunikasi Pemasaran, Jakarta: Kencana
Miles dan Huberman. 1992. Analisis data Kualitatif. (diterjemahkan Ole: Tjetjep
Rohedi Rosidi). Jakarta: Universitas Indonesia.
C. Sumber Lain
Hazisah Syahnaz Dwi. 2017. Pengaruh Instagram Stories Terhadap Eksistensi Diri Di
Kalangan Siswa-Siswi Sman 1 Makassar. Makasar, Universitas Hasanudin.
https://www.cnnindonesia.com diakses 5 September 2020, pukul 20:00 Wita.
(http//www.insentia.co.id) diakses 5 September 2020, pukul 21:00 Wita.

LAMPIRAN
DATA INFORMAN
1. Nafisa Larasati ( 24 Tahun )
Beralamat di Jl. Abd. Rahman Saleh dan bekerja di kantor PU Kota Palu, Laras
sendiri merupakan salah satu alumni Universitas Tadulako lalu kemudian melanjutkan
studi di Pasca Sarjana UNTAD. Laras juga merupakan informan kedua memiliki
followers 6.552 di akun Instagramnya. Sebagai mana profil informan.
Profil Instagram Nafisa Larasati

( Sumber: @larassintjanae )
2. Rezkiah Pratiwi Rumambi ( 21 Tahun )
Rezkiah Pratiwi Rumambi yang akrab disapa Tiwi salah seorang warga Kota Palu
yang tinggal dijalan R.E Martadinata Tondo, sebagai salah satu informan saya. Tiwi aktif
menggunakan Instagram sejak Tahun 2015. Tiwi juga merupakan mahasiswa di
Universitas Tadulako angkatan 2016. Sebagai mana profil informan.
Profil Instagram Rezkiah Pratiwi Rumambi

( Sumber: @tiwirumambi_ )
3. Moh. Fajar Ashary ( 25 Tahun )
Informan ketiga yaitu salah seorang Mahasiswa Universitas Tadulako angkatan
2016 aktif menggunakan Instagram sejak 2015. Fajar beralamatkan di Jl. Jati Kelurahan
Nunu, Seabagai mana profil informan.
Profil Instagram Moh. Fajar Ashary

PEDOMAN WAWANCARA
I. Identitas Informan
Nama :
Jenis Kelamin :
Akun Instagram :
Pekerjaan :
Umur :
Tanggal wawancara :
II. Pertanyaan
1. Seberapa sering menggunakan instagram ?
2. Apakah setiap kejadian yang dialami harus diupdate ke insta story ?
3. Apakah setiap story mengandung hal-hal yang positif atau negatif ?
4. Ketika update story hal positif maupun hal negatif, siapa yang menjadi target story
tersebut ?
5. Apa pernah ketika update story melebih-lebihkan mengungkapan diri tapi sebenarnya
itu tidak terjadi ?
6. Apa yang diharapkan dari setiap uptade story ?
7. Apakah pernah update story hanya untuk orang tertentu saja?

DOKUMENTASI DAN IZIN PENELITIAN DAN WAWANCARA INFORMAN
1. Wawancara Informan : Nafisa Larasati ( 24 Tahun )
Tanggal dan Jam : 30/06/2021, 19:00 WITA
2. Wawancara Informan : Rezkiah Pratiwi Rumambi (21 Tahun)
Tanggal dan Jam : 20/07/2021, 19:00 WITA

3. Wawancara Informan : Moh. Fajar Ashary (25 Tahun)
Tanggal : 21/07/2021, 19:00 WITA

Skripsi Muh. Renaldy Putra

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Skripsi Muh. Renaldy Putra

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

PENGUNGKAPAN DIRI MELALUI INSTAGRAM

(STUDI PADA PENGGUNA AKTIF INSTA STORY DI

Diajukan sebagai salah satu syarat

MUH RENALDY PUTRA

PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI

Judul Penelitian : Pengungkapan Diri Melalui Instagram (Studi Pada

Disetujui untuk diseminarkan didepan dewan penguji

Dr. Achmad Herman, S.Sos., M.Si

Koordinator Program Studi Ilmu Komunikasi

Andi Akifah, S.Sos, M.ICTM

Nama : Muh. Renaldy Putra

Stambuk : B 501 14 027

Judul Skripsi : Pengungkapan Diri Melalui Instagram ( Studi Pada Pengguna

TIM PELAKSANA SEMINAR

No. Nama Jabatan Tanda Tangan

Palu, September 2021

Dr. Hj. Fadhliah, S.Sos., M.Si

Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh

Alhamdulillahirabbil‟alamin. Puji syukur kehadirat Allah Subhanallahu

wa Ta'ala, atas limpahan Rahmat dan Karunia-Nya, sehingga peneliti dapat

menyelesaikan skripsi ini dengan judul “Pengungkapan Diri Melalui Instagram

dihaturkan atas junjungan Nabi besar Muhammad Shallallahu ‘alaihi wa

Teristimewa skripsi ini peneliti persembahkan kepada Ibu tercinta Dewi

dan semangat kepada peneliti.

Melalui Kesempatan ini, peneliti juga mengucapkan terima kasih

khususnya kepada Bapak Dr. Achmad Herman.S.Sos.,M.Si, selaku pembimbing

awal penelitian sampai dengan terselesainya Skripsi ini.

kepada yang terhormat:

1. Prof. Dr. Ir. Mahfudz, M.P selaku Rektor Universitas Tadulako.

Ilmu Politik Universitas Tadulako, dan juga Dosen Wali Akademik

3. Andi Akifah, S.Sos, M.ICTM selaku Koordinator Program Studi Ilmu

Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Tadulako.

segala masukan dan saran dalam penelitian skripsi ini.

5. Dyah Fitria Kartika Sari, S.I.Kom., M.I.Kom selaku Sekretaris Tim

khususnya Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Tadulako, terima

kasih atas segala Ilmu yang telah diberikan.

khususnya Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Tadulako.

pengumpulan data informan

melakukan wawancara guna melengkapi data yang dibutuhkan peneliti

selama penelitian berlangsung.

10. Semua teman-teman peneliti Program Studi Ilmu komunikasi angkatan

2014, terima kasih atas segala dukungan, motivasi, dan kebersamaannya

11. Teman-teman Tongkrongan terima kasih atas segala pengertian dan

dukungannya selama ini.

magang di Media Online Sulawesi Today Palu.

15. Semua teman-teman yang banyak membantu peneliti dalam

penyelesaian skripsi ini yang tidak dapat disebutkan satu persatu.

google yang selama ini sangat membantu peneliti di bangku perkuliahan

sampai saat ini.

dan dapat menjadi bahan masukan dalam dunia pendidikan.

Wassalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh.

Palu, September 2021

Muh Renaldy Putra

Muh Renaldy Putra B 501 14 027 “Pengungkapan Diri Melalui Instagram

Kata kunci : media sosial, pengungkapan diri, Instagram story

1.1 Latar Belakang ...............................................................................................1

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1 New Media .....................................................................................................7

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Tipe dan Dasar Penelitian ..............................................................................38

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1 Deskripsi Singkat Objek Penelitian ...............................................................45

5.1 Kesimpulan ................................................................................................. ..73

DAFTAR PUSTAKA ...............................................................................................