PENGARUH AKUN INSTAGRAM @INFODUFAN DALAM

MENINGKATKAN MINAT BERKUNJUNG FOLLOWERS DUFAN TAMAN

IMPIAN JAYA ANCOL
PROPOSAL SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Akademik Dalam Menempuh
Ujian Sarjana (S-1) Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Islam Syekh-Yusuf Tangerang.

Terakreditasi “B” surat keputusan Badan Akreditasi Nasional Perguruan

Tinggi Departemen Pendidikan Nasional
Nomor : 215/SK/BAN-PT/Akred/S/II/2019 Tanggal 26 Februari 2019

Disusun Oleh :
 FITRI SURYANI

NIM: 1701030021

PRODI ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS ISLAM SYEKH-YUSUF TANGERANG
2021

PENGARUH AKUN INSTAGRAM @INFODUFAN DALAM

MENINGKATKAN MINAT BERKUNJUNG FOLLOWERS DI DUFAN
TAMAN IMPIAN JAYA ANCOL
Disetujui Untuk Diajukan Kepada Panitia Ujian Sidang Proposal Sarjana Strata 1
(S1) Di Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Islam Syekh Yusuf Tangerang
Tangerang, Juni 2021

PENELITI

Fitri Suryani
NIM. 1701030079

PEMBIMBING I PEMBIMBING II
Sri Murdilah Fournawati, Dra., M.Ikom Aulian Khairani M.Si
NIDN . 0413078704 NIDN. 0406028905

Mengetahui Dekan Fakultas Ilmu Komunikasi

Universitas Islam Syekh Yusuf Tangerang

H. Yusmedi Yusuf, S.H.,M.Si

NIK. 41052012
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan

rahmatnya kepada kita, terutama nikmat keselamatan, dan kesehatan sehingga peneliti

dapat menyelesaikan proposal skripsi. Kemudian shalawat serta salam selalu

disampaikan kepada Nabi besar Muhammad SAW, beserta keluarga, sahabat dan para

pengikutnya hingga akhir zaman. Berkat rahmat dan ridho-Nya penulis dapat sampai

ke tahap ini. Serta semangat , kerja keras dan doa yang senantiasa di panjatkan baik

penulis maupun kedua orangtua. Sehingga penulis dapat menyelesaikan proposal

skripsi dengan judul “ Pengaruh Akun Instagram @infdufan Minat Berkunjung

Followers ke Dufan Taman Impian Jaya Ancol “. Proposal skripsi ini merupakan

salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata Satu (S1) Ilmu Komunikasi

pada konsentrasi Jurnalistik program studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan

Ilmu Politik Universitas Islam Syekh Yusuf Tangerang. Dalam penyusunan proposal

skripsi ini penulis menyadari bahwasannya proposal skripsi ini masih memiliki

kekurangan dan keterbatasan ilmu pengetahuan yang dimiliki. Namun dengan adanya

semangat yang kuat, serta dorongan dari banyak pihak yang pada akhirnya proposal

skripsi ini dapat terselesaikan. Selanjutnya, dalam kesempatan kali ini saya

mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :

1. Bapak Prof. Dr. H Mustofa Kamil, Dipl., RSL., M.Pd selaku Rektor

Universitas Islam Syekh Yusuf Tangerang yang telah memimpin universitas dengan

baik.
i
2. Bapak H. Yusmedi Yusuf, SH., M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan

Ilmu Politik UNIS Tangerang.

3. Ibu Sri Murdilah Fournawati, Dra., M.Ikom selaku dosen pembimbing I yang

senantiasa meluangkan waktu dengan segala kebaikan , kesabaran dan juga ilmunya

dalam membimbing penulis dalam Menyusun dan mengerjakan proposal skripsi ini

hingga selesai.

4. Ibu Aulian Khairani M.Si selaku dosen pembimbing II yang dengan segala

kebaikannya, kesabarannya, juga rela membagi ilmunya, ilmunya dalam

membimbing penulis dalam mengerjakan proposal skripsi ini hingga selesai.

5. Seluruh dosen serta staf dan karyawan di lingkungan civitas akademika

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UNIS Tangerang yang telah memberi ilmu,

pelayanan dan pengalaman selama dalam saat perkuliahan.

6. Terima kasih untuk kedua orang tua Bapak dan Ibu yang tidak ada henti

hentinya memberikan sebuah dorongan baik berupa materil maupun moral dan juga

doa yang tidak ada hentinya selalu dipanjatkan untuk anaknya agar segala yang

dilakukan berjalan dengan baik.

7. Teman-teman mahasiswa angkatan 2017 Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu

Politik Program Studi Ilmu Komunikasi.

ii
8. Teman-teman seperjuangan afternoon.comm yang dapat berbagi susah senang

dalam menjalani kehidupan di kampus dan selalu menjadi teman yang menjadi

tempat untuk diskusi

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR....................................................................................................i

DAFTAR ISI................................................................................................................iii

DAFTAR TABLE........................................................................................................vi

DAFTAR GAMBAR..................................................................................................vii

BAB I.............................................................................................................................1

PENDAHULUAN.........................................................................................................1

1.1. Latar Belakang................................................................................................1

1.2. Rumusan Masalah.........................................................................................10

1.3. Identifikasi Masalah......................................................................................10

1.4. Tujuan Penelitian..........................................................................................10

1.5. Manfaat Penelitian........................................................................................11

BAB II.........................................................................................................................12

2.1. Penelitian Terdahulu.....................................................................................12

iii
 2.2. Landasan Teori..............................................................................................14

2.2.1. Teori Uses and Gratification..................................................................14

2.3. Landasan Konseptual....................................................................................16

2.3.1. Komunikasi............................................................................................16

2.3.2. Komunikasi Massa................................................................................17

2.3.3. Media Massa..........................................................................................19

2.3.4. Media Sosial..............................................................................................19

2.3.5. Instagram...............................................................................................20

2.3.6. Minat Berkunjung..................................................................................22

2.3.7. Pariwisata...............................................................................................23

2.4. Kerangka Berpikir.........................................................................................26

2.5 Hipotesis............................................................................................................27

BAB III........................................................................................................................28

METODOLOGI PENELITIAN..................................................................................28

3.1. Paradigma Penelitian....................................................................................28

3.2. Metode Penelitian.........................................................................................31

3.3. Populasi dan Sampel.....................................................................................32

3.3.1. Populasi.................................................................................................32

iv
 3.3.2. Sample...................................................................................................33

3.4. Operasional Konsep......................................................................................36

3.5. Teknik Pengumpulan Data............................................................................37

3.6. Teknik Analisis Data.....................................................................................38

3.7.1. Uji Validitas...........................................................................................39

3.7.2. Uji Reliabilitas.......................................................................................41

3.7.3. Uji Normalitas.......................................................................................43

3.7.4. Analisis Linier Sederhana......................................................................44

3.7.5. Uji T hitung...........................................................................................45

3.7.6. Uji Koefisien Determinan......................................................................45

DAFTAR PUSTAKA..................................................................................................49

v
DAFTAR TABLE

Table 2.1 Peneltian terdahuli………………………………………………………. 14

Table 3.1 Operasional konsep ………………………………………………………40

Table 3.2 Penilian skala likert……………………………………………………….42

vi
DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Objek wisata yang banyak dikunjungi tahun 2019 …………………..12

Gamabr 2.1 Kerangka Berpikir…………………………………………………….29

vii
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Pariwisata mempunyai peran yang sangat penting, terutama dalam

keikutsertaanya dalam membangun perekonomian Indonesia dan memiliki

perkembangan yang sangat cepat . Berdasarkan sensus yang dilakukan oleh

organisasi pariwisata dunia, UNWTO (United Nation World Tourism Organization)

pada tahun 1999 terjadi lebih dari 600 juta kunjungan wisatawan internasional yang

terus mengalami peningkatan. Pada tahun 2007, jumlah kunjungan wisatawan

tersebut naik menjadi 903 juta, dan diperkirakan pada tahun 2020 akan terjadi

ledakan turis yang akan melakukan perjalanan wisata untuk mengunjungi berbagai

destinasi wisata di seluruh dunia hingga 1,602 miliar. Hal tersebut tentunya juga

berdampak pada perolehan angka devisa pariwisata memainkan peran yang sangat

penting, terutama dalam kontribusinya terhadap pembangunan perekonomian

hingga kehidupan sosial suatu bangsa.

Saat ini sektor pariwisata merupakan sektor yang potensial untuk

dikembangkan sebagai salah satu sumber pendapatan daerah. Usaha memperbesar

pendapatan asli daerah, maka program pengembangan dan pendayagunaan sumber

daya dan potensi pariwisata daerah diharapkan dapat memberikan sumbangan bagi

1
pembangunan ekonomi. Secara luas pariwisata dipandang sebagai kegiatan yang

mempunyai multidimensi dari rangkaian suatu proses pembangunan.

2
 2

Pembangunan sektor pariwisata menyangkut aspek sosial budaya, ekonomi dan

politik (Spillane, 2004:14). Hal tersebut sejalan dengan yang tercantum dalam

Undang-Undang Nomor 10 tahun 2009 Tentang Kepariwisataan yang menyatakan

bahwa Penyelenggaraan Kepariwisataan ditujukan untuk meningkatkan pendapatan

nasional dalam rangka meningkatkan kesejahteraan dan kemakmuran rakyat,

memperluas dan memeratakan kesempatan berusaha dan lapangan kerja, mendorong

pembangunan daerah, memperkenalkan dan mendayagunakan obyek dan daya tarik

wisata di Indonesia serta memupuk rasa cinta tanah air dan mempererat

persahabatan antar bangsa. (Khasani, 2014)

Perkembangan pariwisata juga mendorong dan mempercepat pertumbuhan

ekonomi. Kegiatan pariwisata menciptakan permintaan, baik konsumsi maupun

investasi yang pada gilirannya akan menimbulkan kegiatan produksi barang dan

jasa. Selama berwisata, wisatawan akan melakukan belanjaannya, sehingga secara

langsung menimbulkan permintaan (Tourism Final Demand) pasar barang dan jasa.

Selanjutnya Final Demand wisatawan secara tidak langsung menimbulkan

permintaan akan barang modal dan bahan baku (Investment Derived Demand) untuk

berproduksi memenuhi permintaan wisatawan akan barang dan jasa tersebut. Dalam

usaha memenuhi permintaan wisatawan diperlukan investasi di bidang transportasi

dan komunikasi, perhotelan dan akomodasi lain, industri kerajinan dan industri

produk konsumen, industri jasa, rumah makan restoran dan lain-lain (Spillane,

2004:20).
 3

Majunya industri pariwisata suatu daerah sangat bergantung kepada jumlah

wisatawan yang datang, karena itu harus ditunjang dengan peningkatan

pemanfaatan Daerah Tujuan Wisata (DTW) sehingga industri pariwisata akan

berkembang dengan baik. Negara Indonesia yang memiliki pemandangan alam yang

indah sangat mendukung bagi berkembangnya sektor industri pariwisata di

Indonesia. Majunya industri pariwisata suatu daerah sangat bergantung kepada

jumlah wisatawan yang datang, karena itu harus ditunjang dengan peningkatan

pemanfaatan Daerah Tujuan Wisata (DTW) sehingga industri pariwisata akan

berkembang dengan baik. Negara Indonesia yang memiliki pemandangan alam yang

indah sangat mendukung bagi berkembangnya sektor industri pariwisata di

Indonesia.

Undang-undang RI nomor 10 tahun 2009, menjelaskan bahwa wisata adalah

kegiatan perjalanan yang dilakukan oleh seseorang atau sekelompok orang dengan

mengunjungi tempat tertentu untuk tujuan rekreasi, pengembangan pribadi, atau

mempelajari keunikan daya tarik wisata yang dikunjungi, dalam jangka waktu

sementara (Widagdyo, 2017)

Daya Tarik Wisata adalah segala sesuatu yang memiliki keunikan, keindahan,

dan nilai yang berupa keanekaragaman kekayaan alam, budaya, dan hasil buatan

manusia yang menjadi sasaran atau tujuan kunjungan wisatawan. Menurut Gamal

Suwartono, SH . Kepariwisataan adalah suatu proses kepergian sementara dari

seorang, lebih menuju ke tempat lain diluar tempat tinggalnya. Dorongan

kepergiannya adalah karena berbagai kepentingan baik karena kepentingan

 4

ekonomi, sosial, budaya, politik, agama, kesehatan maupun kepentingan lain.

(Miarsih & Wani, 2018)

Menurut E. Guyer Freuler (Irawan, 2010 : 11 ) . Pariwisata merupakan

fenomena dari jaman sekarang yang didasarkan atas kebutuhan akan kesehatan dan

pergantian hawa, penilaian yang sadar dan menumbuhkan cinta terhadap keindahan

alam dan pada khususnya disebabkan oleh bertambahnya pergaulan berbagai bangsa

dan kelas masyarakat manusia sebagai hasil dari pada perkembangan perniagaan,

industri, perdagangan serta penyempurnaan dari pada alat-alat pengangkutan

Minat berkunjung merupakan bentuk atau wujud dari minat berperilaku,

menurut Simamora (2002) secara teoritis minat berperilaku adalah suatu

kecenderungan potensial untuk mengadakan reaksi (sikap mendahului perilaku).

Minat berkunjung berarti konsumen (pengunjung) potensial yang pernah dan belum

pernah dan yang sedang akan berkunjung pada suatu objek wisata. Minat

merupakan kekuatan pendorong yang menyebabkan seseorang menaruh perhatian

pada suatu objek.(Setyo Putra, 2015)

Selain itu, Menurut Suryabrata (2006), minat adalah kecenderungan dalam

individu untuk tertarik pada sesuatu objek atau menyenangi objek tersebut, hal ini

berarti minat berkunjung adalah kecenderungan dalam individu untuk tertarik pada

suatu objek sehingga terdorong untuk berkunjung atau mendatangi objek tersebut.

Dalam kegiatan kepariwisataan ada yang disebut objek wisata yaitu orang orang

yang melakukan perjalanan wisata dan objek wisata yang merupakan tujuan
 5

wisatawan. Bermacam-macam pendapat para ahli mengenai pengertian pariwisata

dalam buku Wahab (1992:15) diantaranya:

Minat berkunjung dalam Marketing for Hospitality and Tourism diasumsikan

sama dengan minat pembelian, Kotler (2006:198). Menurut Sukmawati dan

Suryono dalam Annafik dan Rahardjo (2012) minat beli/minat berkunjung adalah

tahap dimana seseorang membentuk pilihan mereka di antara beberapa merek dan

yang akhirnya akan melakukan pembelian suatu barang ataupun jasa dengan

didasari oleh beberapa pertimbangan. (Sholikha & Sunarti, 2019)

Saat ini tempat di Jakarta juga terdapat berbagai tempat wisata yang digemari

masyarakat salah satunya Dufan. Dunia Fantasi atau yang lebih dikenal oleh

masyarakat dengan sebutan Dufan. Dunia Fantasi atau Dufan adalah salah satu

taman wisata di kawasan Taman Impian Jaya Ancol yang menjadi favorit wisatawan

yang sedang berkunjung ke Jakarta. Dunia fantasi merupakan kawasan objek wisata

yang didalamnya terdapat beraneka ragam wahana permainan yang dapat dinikmati.

Dunia Fantasi adalah tempat hiburan yang terletak di kompleks Taman Impian Jaya

Ancol (Ancol Taman Impian) Jakarta Utara, Indonesia.

Untuk mendapatkan minat berkunjung konsumen DUFAN kerap kali

melakukan promosi tentang wahananya di televisi dan media social. Salah satunya

melalui media social Instagram , dimana DUFAN kerap mempromosikan wahana-

wahana yang berada di DUFAN , serta tetap menjalin interaksi dengan followers ,

agar followers puas dan mau berkunjung Kembali. Selain itu DUFAN juga kerap

kali memberikan diskon promosi potongan harga kepada pengunjungnya, yang di

 6

posting di media social DUFAN, Dengan adanya akun Instagram @infoDUFAN

maka akan timbulnya minat followers untuk berkunjung ke objek wisata. Hal

tersebut dikarenakan akun tersebut telah mengunggah foto atau video yang menjadi

daya tarik bagi followers.

Dufan dibuka untuk umum pada tanggal 29 Agustus 1985, merupakan theme

park pertama yang dikembangkan Ancol. Dufan merupakan pusat hiburan luar

ruang terbesar di Indonesia yang menyediakan "wisata fantasi dunia" kepada

pengunjung melalui berbagai konten game berteknologi tinggi. Dunia Fantasi

adalah salah satu daya tarik taman Impian Jaya Ancol memiliki berbagai macam

standar internasional. Dunia mimpi ini adalah tempat wisata yang menawarkan

segala macam kesenangan Game itu ada di sana. Itu dibuka pada tahun 1975.

(Setiyaningrum & Sulistyaningsih, 2019)

Dengan wahana-wahana yang memacu adrenalin dan bervariasi menjadikan

dufan kerap kali menjadi pilihan masyarakat Jakarta dan sekitar nya untuk

berkunjung, bahkan tidak sedikit pengunjung yang berasal dari luar kota. Meski

dimasa pandemic ini dufan tetap menjadi pilihan masyarakat Jakarta untuk

berekreasi. Melihat bagaimana dufan tidak kehilangan pengunjungnya , dimana

dufan terus memiliki pengunjung yang ramai. Maka penelitian ini bertujuan untuk

mengetahui bagaimana strategi marketing humas dufan dalam melakukan

pemasarannya sehingga dapat terus menarik pengunjung untuk datang.

Dufan merupakan salah satu pengguna Instagram dalam bidang usaha

pariwisata. Dalam penelitian ini saya akan membahas pengaruh media social
 7

Instagram @infoDUFAN dalam meningkatkan minat berkunjung masyarakat, akun

Instagram @infoDUFAN merupakan salah satu akun yang dimiliki oleh pengelola

wahana rekreasi yang sangat aktif dalam memberikan informasi tentang produk dan

melakukan promosi dalam meningkatkan nilai jual produknya. Konten konten yang

dibagikan oleh pengelola akun tersebut memiliki peran penting dalam meningkatkan

minat berkunjung masyarakat.

Gambar 1.1 Objek wisata yang banyak dikunjungi tahun 2019

Sumber : https://statistik.jakarta.go.id/

Pada tahun 2019 , Taman Impian Jaya Ancol menjadi tempat wisata yang

sangat diminati oleh konsumen. Dimana rata-rata pengunjung Taman Impian Jaya

Ancol datang untuk menikmati wahana wisata DUFAN yang merupakan salah satu

tempat wisata di Taman Impian Jaya Ancol. Dengan memiliki banyak wahana seru

dan menantang dufan menjadi salah satu tempat wisata di Jakarta yang memiliki
 8

tingkat pengunjung yang banyak. namun selama tahun 2020 di masa pandemic

pihak Ancol membatasi jumlah pengunjung hanya 20% dari daya tampung

pengunjung Taman Impian Jaya Ancol biasanya. Maka dengan itu tercatat

kunjungan pariwisata dari bulan Januari sampai Juni mengalami penurunan sekitar

68% . dikarenakan mengikuti kebijakan pemerintah selama masa PSBB dufan

melakukan penutupan tempat wisata secara berkala dan pembatasan jumlah

pengunjung, dimana ditutup pada sekitar bulan maret dan dibuka Kembali pada 20

juni 2021 dengan jumlah pengunjung 2.668 orang namun di hari kedua pada tanggal

21 juni 2020 mengalami peningkatan pengunjung sekitar 200% yaitu 4.695 orang,

DUFAN terus mengalami peningkatan pengunjung, dari bulan ke bulan apalagi

pada masa libur Panjang.

Saat ini teknologi sudah sangat berkembang pesat. Dalam kegiatan sehari-hari

kita tidak lepas dari yang Namanya teknologi , termasuk media social. Media social

kini telah menjadi teknologi yang sangat berpengaruh bagi kehidupan kita. Media

sosial yang sekarang sedang digemari yaitu Instagram. Menurut Prakoso (2014:67)

Instagram adalah media sosial berbasis sharing foto maupun video. Unggahan foto

ataupun video dilengkapi dengan caption dan hastag. Caption merupakan informasi

mengenai foto maupun video yang telah diunggah, sedangkan hastag merupakan

penggolongan tema atau topik, dimana semakin banyak user mengunggah maka

semakin banyak hastag. Hastag juga digunakan untuk mempermudah user dalam

mencari sebuah postingan, Atmoko (2012:59). Setelah mengunggah foto maupun

video hal yang umum terjadi yaitu followers dapat memberikan like ataupun
 9

komentar di dalamnya. Menurut Hu, Yuheng, et al., (2014) Terdapat 8 kategori foto

yang sering diunggah ke Instagram yaitu: foto bersama teman, foto makanan, foto

gadget, foto yang berisi kutipan atau meme, foto hewan peliharaan, foto aktivitas

sehari-hari (outdoor maupun indoor), foto selfie, dan foto fashion. Hasil survei yang

dilakukan oleh WeAreSocial.net and Hootsuits, menyatakan bahwa Instagram salah

satu media sosial dengan jumlah pengguna terbesar ketujuh di dunia, sedangkan

pengguna Instagram terbesar didunia yaitu Amerika Serikat sebanyak 110 juta

pengguna aktif, urutan kedua yaitu Brazil dengan 57 juta pengguna aktif dan

Indonesia berada pada urutan ketiga dengan jumlah pengguna aktif sebesar 53 juta

(katadata.co.id, 2018). Pengguna media sosial Instagram diyakini akan terus

meningkat. Peningkatan jumlah pengguna Instagram akan memberikan dampak

yang signifikan bagi suatu objek wisata yang menggunakan media sosial Instagram

sebagai salah satu media promosinya.

Media sosial merupakan media online yang digunakan untuk kebutuhan

komunikasi jarak jauh,yang memungkinkan terjadinya proses interaksi antara

pengguna media sosial satu dengan pengguna media sosial lain, serta untuk

mendapatkan sebuah informasi melalui perangkat aplikasi khusus yang

menggunakan jaringan internet. Tujuan dari adanya social media sendiri adalah

sebagai media komunikasi untuk menghubungkan antar pengguna dengan jangkaun

wilayah yang sangat luas. Agar pengguna media sosial (medsos) lebih mudah dan

cepat, dibutuhkan koneksi internet yang stabil dan cepat.

 10

Salah satunya Instagram, yang merupakan platform media sosial yang telah

ada sejak tahun 2010, aplikasi ini merupakan salah satu aplikasi dengan pengguna

terbanyak. Aplikasi ini merupakan platform berbagi foto dan video yang

memungkinkan pengguna mengambil foto menerapkan filter digital dan

membagikan media sosial lainnya. Dengan semakin bekembangnya teknologi dan

media social kini Instagram menjadi salah satu media promosi atau pemasaran oleh

berbagai pelaku usaha di berbagai bidang usaha, baik itu di bidang usaha pakaian,

makanan, wahana wisata, tas , sepatu dan masih banyak lagi. Instagram juga

menjadi tempat pelaku usaha dalam menginformasikan tentang produk yang

dipasarkan. Dengan banyak nya pelaku usaha yang menggunakan Instagram ,

menjadikan Instagram salah satu media sosial yang banyak dipakai untuk

pemasaran. Salah satunya yang akan saya bahas dalam penelitian ini . yaitu

pengaruh instagram dalam meningkatkan minat berkunjung konsumen .

1.2. Rumusan Masalah

Berdasarkan permasalahan diatas maka rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu

seberapa besar pengaruh akun Instagram @infodufan terhadap minat berkunjung

followers

1.3. Identifikasi Masalah

Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan sebelumnya, adapun identifikasi

masalah dalam penelitian ini adalah:

 11

1. Seberapa besar followers akun instagram @infoDufan melakukan kunjungan ke

Dufan?

2. Seberapa besar pengaruh akun Instagram @infoDufan dalam meningkatkan

minat berkunjung followers ke dufan?.

1.4. Tujuan Penelitian

1. Untuk mengetahui seberapa pengaruh Instagram @infodufan terhadap minat

berkunjung followers

2. Untuk mengetahui bagaimana media instagram @infodufan meningkatkan minat

berkunjung melalui konten- kontennya di Instagram

1.5. Manfaat Penelitian

1. Secara teoritis, penelitian diharapkan dapat berkontribusi dalam pengetahuan

teoritis dan pemahaman tentang pemasaran melalui media sosial, dan pengaruh

penggunaan media sosial Instagram terhadap peningkatan konsumen Sebagai

sumber informasi masyarakat

2. Secara praktis, penelitian dapat dijadikan sebagai salah satu sumber penelitian

terdahulu peneliti lainnya dan sebagai sumber informasi untuk masyarakat tentang

akun instagram @infodufan

 BAB II

KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS

2.1. Penelitian Terdahulu

Penelitian terdahulu merupakan sebuah upaya peneliti untuk mencari sebuah

perbandingan dan kemudian untuk menemukan inspirasi baru untuk membuat

penelitian selanjutnya, hal tersebut dilakukan agar terhindar dari pengulangan

atau plagiasi dalam sebuah penelitian.

Tujuan dari penelitian terdahulu digunakan untuk mengetahui bangunan

keilmuan atau tinjauan pustaka yang sudah dilakukan oleh orang lain, sehingga

penelitian yang akan dilakukan benar-benar baru dan belum pernah diteliti oleh

orang lain. Tinjauan pustaka dilakukan untuk dijadikan sebagai acuan serta tolak

ukur dalam sebuah penelitian.Berikut merupakan penjelasan secara singkat

penelitian terdahulu yang dianggap peneliti relevan dengan permasalahan yang

diteliti

12
 13

Tabel2.1 Penelitian terdahulu

JUDUL SKRIPSI PENULIS HASIL PERBANDINGAN

PENGARUH MEDIA ADE TITI Media Sosial Instagram Perbedaan penelitian

SOSIAL TERHADAP NIFITA, merupakan variabel yang yang peneliti tulis
MINAT BERKUNJUNG EDY mempunyai pengaruh dengan penelitian ini
WISATAWAN DI ARISOND dominan terhadap Minat adalah objek dan
TAMAN GEOPARK HA Dosen Berkunjung Kembali. Hal juga medianya yang
KABUPATEN Fakultas ini ditunjukkan dengan diteliti , pada
MERANGIN Ekonomi besarnya pengaruh yaitu penelitian yang
dan Bisnis 27,248%. dilakukan penulis ,
Universitas di lakukan di taman
Jambi rekreasi Dunia
Fantasi Ancol, dan
juga dalam
penelitian terdahulu
ini penulis
membandingkan
pengaruh dari
beberapa media,
seperti facebook,
Instagram dll
PENGARUH AKUN LITTA Pengaruh akun Instagram Perbedaan antara
 14

INSTAGRAM AYU @explorebanten termasuk penelitian ini dan

@EXPLOREBANTEN AMARTIN kedalam kategori baik penelitian penulis
TERHADAP MINAT UNIVERSI sebesar 76,5% adalah teorinya dan
BERKUNJUNG TAS objek penelitiannya,
(TRAVELING) KE SULTAN dimana dalam
TEMPAT WISATA DI AGENG penelitian terdahulu
BANTEN TIRTAYA peneliti
SA menggunakan teori
perbedaan individual
MEDIA SOCIAL M Arif Dari hasil penelitian Perbedaan penelitian
INSTAGRAM Wicaksono, diperoleh bahwa minat terdahulu dengan
@WISATADAKWAHO Department berkunjung followers penelitian penulis
KURA INFLUENCE ON of akun instagram adalah objek dan
FOLLOWERS Communic @wisatadakwahokura teorinya, dimana
INTENTION TO VISIT ation berada pada kategori kuat dalam penelitian
Studies terdahulu penulis
Courses menggunakan teori
FISIP S-O-R
University
of Riau

Perbedaan penelitian terdahulu dengan penelitian ini adalah lokasi penelitian

dan variabel penelitian yang digunakan juga teori yang digunakan. Dalam penelitian
 15

ini lokasi yang digunakan adalah tempat rekreasi Dufan yang terletak di Taman

Impian Jaya Ancol, Jakarta..

2.2. Landasan Teori

2.2.1. Teori Uses and Gratification

Uses and Gratification adalah suatu teori pengembanagn dar teori jarm

hipodermik. Teor ini tertarik pada apa yang dilakukan orang terhadap media.

Khalayak dianggap secara aktif menggunakan media untuk memenuhi kebutuhannya.

Studi dalam bidang ini memusatkan perhatian pada penggunaan (uses) media untuk

mendapatkan kepuasan (gratification) atau kebutuhan seseorang. Oleh karena itu

sebagian besar perilaku khalayak akan dijelaskan melalui berbagai kebutuhan dan

kepentingan individu.

Katz, Blumler & gurevitch menjelaskan mengenai asumsi dasar dari teori uses

and gratifications, yaitu :

a) Khalayak dianggap aktif , artinya khalayak sebagai bagian penting dari

penggunaan media massa diasumsikan mempunyai tujuan.

 16

b) Dalam proses komunikasi massa, inisiatif untuk mengaitkan pemuasan

kebutuhan dengan pemilihan media terletak kepada khalayak.

c) Media massa harus bersaing dengan sumber-sumber lainnya untuk

memuaskan kebutuhan.

d) Tujuan pemilih media massa disimpulkan dari data yang diberikan khalayak

artinya, orang dianggap cukup mengerti untuk melaporkan kepentingan dan

motif pada situasi-situasi tertentu.

e) Penilaian tentang arti kultural dari media massa harus ditangguhkan sebelum

diteliti lebih dahulu orientasi khalayak.

Dari pengertian diatas dapat diartikan, bahwa Uses and Gratifications meneliti

asal mula kebutuhan manusia secara psikologis dan sosial, yang menimbulkan

harapan tertentu dari media massa atau sumber-sumber lain.

Selain itu, McQuail (1995) mengatakan ada dua hal utama yang mendorong

munculnya pendekatan penggunaan ini. Pertama, ada oposisi terhadap pandangan

deterministis tentang efek media sikap ini merupakan bagian dari “penemuan

Kembali manusia” yang terutama terjadi pada sosiolog di Amerika. Kedua, ada

keinginan untuk lepas dari debat yang berkepanjangan tentang selera media massa.
 17

Dalam persoalan ini pendekatan uses and gratifications menyajikan alternatif lain

dalam memandang hubungan antara isi media dengan komunikan, dan dalam

pengkategorian isi media menurut fungsi. (Ardianto, 2007)

Penggunaan teori uses and gratifications dalam penelitian ini adalah untuk

mengetahui bagaimana media Instagram digunakan khalayak untuk memenuhi

kepuasan dan kebutuhannya. Bagaimana Instagram memberikan kepuasan yang

bervariasi kepada setiap pengguna.

2.3. Landasan Konseptual

2.3.1. Komunikasi

Komunikasi adalah proses sosial dimana individu – individu menggunakan

symbol – symbol untuk menciptakan dan menginterpretasikan makna dalam

lingkungan mereka.

Menurut Louis Forsdale (1981), ahli komunikasi dan Pendidikan, “

communication is the process by which a system is established, maintained, and

altered by means of shared signals that operate according to rules”. Komunikasi

adalah suatu proses memberikan sinyal menurut aturan aturan tertentu, sehingga

dengan cara ini suatu sistem dapat didirikan, dipelihara dan diubah, pada definisi

ini komunikasi dipandang sebagai suatu proses.

 18

Selain itu, William J. Seller (1988) mendefinisikan komunikasi yang lebih

bersifat universal. dia mengatakan komunikasi adalah proses dimana simbol

verbal dan nonverbal dikirimkan, diterima, dan diberi arti. (Muhammad, 2015)

Berdasarkan definisi diatas komunikasi adalah pertukaran pesan verbal

maupun nonverbal antara pengirim pesan dengan si penerima pesan untuk

mengubah tingkah laku.

2.3.2. Komunikasi Massa

Definisi komunikasi massa yang paling sederhana dikemukakan oleh Bittner (dalam

Rakhmat, 1997) mendefinisikan komunikasi massa sebagai : “Mass communication

is message communicated through a mass medium to a large number of

people.”(Komunikasi massa adalah pesan yang dikomunikasikan melalui media

massa pada sejumlah besar orang). Dari definisi tersebut dapat diketahui bahwa

komunikasi massa itu harus menggunakan media massa. Jadi, sekalipun komunikasi

itu disampaikan kepada khalayak yang banyak, seperti rapat akbar di lapangan yang

luas yang dihadiri oleh ribuan orang, jika tidak menggunakan media massa, maka itu

Komunikasi massa adalah komunikasi yang ditujukan kepada massa atau khalayak

yang luar biasa banyaknya, tidak terbatas pada penduduk yang ada di suatu daerah

melainkan semua orang di negara yang satu dengan yang lain dapat mengetahui
 19

secara langsung apa yang disiarkan oleh media elektronik seperti televisi, radio,

internet (satelit).

Definisi yang lebih rinci dikemukakan oleh Gerbner. Menurut Gerbner (dalam

Rakhmat, 1997), komunikasi massa adalah produksi dan distribusi yang berlandaskan

teknologi dan lembaga dari arus pesan yang kontinyu serta paling luas dimiliki orang

dalam masyarakat industri.Sedangkan Dominick (1996) mengutarakan bahwa

komunikasi massa merupakan sebuah organisasi kompleks yang dengan bantuan dari

satu atau lebih mesin membuat dan menyebarkan pesan publik yang ditujukan pada

audiens berskala besar serta bersifat heterogen dan tersebar. Meletze (dalam

Rakhmat, 1997) sendiri kemudian memberi definisi dari komunikasi massa dapat

diartikan sebagai bentuk komunikasi yang menyampaikan pernyataan secara terbuka

melalui media penyebaran teknis secara tidak langsung dan satu arah pada populasi

dari berbagai komunitas yang tersebar. Pengertian lain dikemukakan oleh Rakhmat

(1997) yang menyatakan bahwa komunikasi massa adalah jenis komunikasi yang

ditujukan kepada sejumlah khalayak yang tersebar, heterogen, dan anonim melalui

media cetak atau elektronik sehingga pesan yang sama dapat diterima secara serentak

dan sesaat Dari beberapa definisi diatas dapat disimpulkan bahwa komunikasi massa

merupakan proses menyampaikan dan membuat sebuah pesan yang disampaikan

kepada luas melalui suatu organisasi yang bernama media. Pesan tersebut dapat

disampaikan secara serempak dan tidak dapat dilakukan oleh perorangan, melainkan
 20

harus oleh lembaga, dan membutuhkan suatu teknologi tertentu, sehingga daya

jangkaunya lebih luas, serentak dan efek yang dihasilkannya pun lebih luas

2.3.3. Media Massa

Media pada dasarnya dapat dibagi menjadi dua kategori yakni media massa

cetak dan media elektronik. Media cetak yang dapat memenuhi kriteria sebagai

media massa adalah surat kabar dan majalah. Sedangkan media elektronik yang

memenuhi kriteria media massa adalah radio siaran, televisi film, media on-line

(media social).

2.3.4. Media Sosial

Media sosial adalah media massa yang mendukung interaksi sosial. Media sosial

menggunakan teknologi berbasis web yang mengubah komunikasi menjadi dialog

interaktif. Melalui media sosial setiap orang bisa membuat,menyunting sekaligus

mempublikasikan sendiri konten berita,promosi,artikel,foto dan video

(Nurudin,2012:53). Pada dasarnya media sosial merupakan perkembangan mutakhir

dari teknologi teknologi perkembangan web baru berbasis internet, yang

memudahkan semua orang untuk dapat berkomunikasi, berpartisipasi, saling berbagi

dan membentuk sebuah jaringan secara online, sehingga dapat menyebarluaskan

konten mereka sendiri. Post di blog, tweet, atau video youtube dapat direproduksi dan
 21

dapat dilihat secara langsung oleh jutaan orang secara gratis (Zarella, 2010: 23).

Media jejaring sosial adalah situs yang menjadi tempat orang-orang berkomunikasi

dengan teman-teman mereka, yang mereka kenal di dunia nyata dan dunia maya

(Zarella, 2010: 51). Dengan adanya media sosial seseorang lebih mudah untuk

berbagi informasi, melakukan hubungan pertemanan, saling berkirim pesan ataupun

untuk mengetahui informasi seputar lowongan kerja yang ada di dunia maya

2.3.5. Instagram

Instagram merupakan situs jejaring sosial yang memungkinkan pengguna

untuk terhubung dengan mengundang teman atau kolega yang memiliki akses untuk

mengunjungi profil mereka. Instagram didirikan oleh Kevin Systrom dan Mike

Krieger, Instagram berasal dari pengertian dari keseluruhan fungsi aplikasi ini.

“insta” berasal dari kata “instan”. Ellison dan Boyd (2008:11) mendefinisikan situs

jejaring sosial sebagai layanan berbasis web yang memungkinkan perorangan untuk

membangun profil umum atau semi-umum dalam satu sistem yang terbatas,

menampilkan pengguna lainnya yang berkaitan dengan mereka, dan melihat-lihat dan

mengamati daftar koneksi yang mereka miliki maupun daftar yang dibuat oleh

pengguna lainnya dalam sistem tersebut.

 22

Dalam bukunya yang berjudul Instagram Handbook, Atmoko 2012

menjelaskan bahwa aplikasi Instagram memiliki lima menu utama yang semuanya

terletak di bagian bawah, aplikasi tersebut yaitu:

a. Home Page : Halaman utama menampilkan linimasa foto-foto terbaru

dari sesama pengguna yang telah diikuti.

b. Search : Untuk memudahkan pengguna melakukan pencarian pada

akun pengguna lainnya atau pencaharian pada foto-foto yang sedang

populer.

c. Camera : dengan menu ini pengguna dapat langsung memotret dan

mengunggah foto atau video ke instagram dengan berbagai efek yang

disediakan di dalam aplikasi tersebut.

d. Profile : Di Halaman profil kita bisa mengetahui secara detail

mengenai informasi pengguna, baik itu diri kita maupun orang lain

sesama pengguna.

e. News Feed : Fitur ini menampilkan notifikasi terhadap berbagai

aktivitas yang dilakukan oleh pengguna Instagram.

 23

Selain itu menurut Atmoko 2012 ada beberapa bagian yang sebaiknya diisi agar foto

yang kita unggah lebih informative. Bagian-bagian tersebut yaitu:

1. Caption : Membuat judul atau caption foto lebih bersifat untuk memperkuat

karakter atau pesan yang ingin disampaikan pada foto tersebut.

2. Hashtag : Hashtag adalah suatu label berupa suatu kata yang diberi awalan

symbol bertanda pagar (#). Fitur pagar ini penting karena sangat memudahkan

pengguna untuk menemukan foto-foto di Instagram dengan label tertentu.

3. Geotag atau Lokasi : Instagram memaksimalkan teknologi ini dengan

menyediakan fitur lokasi. Sehingga setiap foto yang diunggah akan

menampilkan lokasi dimana pengambilannya.

4. Share: Instagram juga menyediakan fitur share ke media social lainnya

seperti facebook, twitter dan lainnya. (Amartin, 2018)

2.3.6. Minat Berkunjung

Minat Berkunjung Philip Kotler, et al., (2006:198) dalam Marketing for

Hospitality and Tourism mengasumsikan bahwa minat pembelian pada konsumen

dapat disamakan dengan minat berkunjung pada wisatawan. Hal tersebut dapat dilihat

pada perilaku yang sama. Belum ada yang teori terkait mengenai minat serta
 24

keputusan berkunjung, akan tetapi sesuai dengan teori Kotler, bahwa minat

berkunjung disertakan dengan minat pembelian yang diukur oleh indikator yang

sama. Konsumen atau wisatawan dalam memutuskan untuk berkunjung memiliki

berbagai pertimbangan seperti halnya sebelum melakukan pembelian. Dalam proses

untuk memilih, terdapat satu aspek dimana calon konsumen atau wisatawan dapat

menentukan seperti apa tujuan dari pilihan yang ada dibenak konsumen atau

wisatawan tersebut.

Dorongan yang kuat dan memotivasi untuk memilih sebagai suatu Tindakan

inilah yang kemudian disebut dengan minat. Minat beli konsumen menurut Kotler

(2005:205) adalah sesuatu yang timbul setelah menerima rangsangan dari produk

yang dilihatnya, dari mana timbul timbul ketertarikan untuk mencoba produk tersebut

sampai pada akhirnya timbul keinginan untuk membeli agar dapat memilikinya.

(Sholikha & Sunarti, 2019)

Menurut Asdi dalam Hernita dkk (2019) minat berkunjung adalah rasa ingin

seseorang untuk berkunjung ke suatu objek wisata. Minat berkunjung pada dasarnya

adalah perasaan ingin mengunjungi akan suatu tempat yang menarik untuk

dikunjungi.

Berdasarkan pengertian di atas dapat kita jabarkan, jika minat berkunjung

yaitu suatu dorongan dari dalam diri pengunjung sebagai akibat adanya stimulus
 25

eksternal untuk melakukan keputusan berkunjung. Menurut Ferdinand dalam Sari dan

Edriana Pangestuti (2018) minat berkunjung memiliki tahapan–tahapan psikologi.

Dimana tahapan tersebut, kemudian dijadikan sebagai tolak ukur atau

indikator terjadinya proses minat beli pada individu. Adapun indikator – indikator

yang dimaksud, sebagai berikut :

1) Minat transaksional yaitu keinginan individu atau organisasi dalam

membeli barang atau jasa.

2) Minat preferensial adalah perilaku dimana individu atau organisasi

menjadikan suatu produk sebagai preferensi utama.

3) Minat eksploratif yakni perilaku seseorang yang selalu mencari informasi

terkait barang atau jasa yang diminati.

Kotler dan Keller (2014), menambahkan bahwa minat berkunjung wisata

merupakan tindakan konsumen dalam memilih atau memutuskan berkunjung pada

suatu obyek wisata berdasarkan pada pengalaman dalam berwisata. Dalam penjelasan

ini dapat ditarik garis besar bahwa minat berkunjung wisata adalah keinginan

konsumen untuk datang ke objek wisata yang mereka inginkan dan putuskan
 26

2.3.7. Pariwisata

1. Pengertian Pariwisata

Pariwisata adalah suatu proses kepergian sementara seseorang atau lebih

menuju tempat lain diluar tempat tinggalnya, dorongan kepergiannya adalah

karena berbagai kepentingannya, baik karena kepentingan ekonomi, sosial,

kebudayaan politik, agama, kesehatan maupun kepentingan lain seperti karena

sekedar ingin tahu, menambah pengalaman ataupun untuk belajar.(NAFITA,

2002)

2. Tujuan Pariwisata

Dalam pasal 3 UU no.9 Tahun 1990 tentang kepariwisataan disebutkan bahwa

penyelenggaraan kepariwisataan bertujuan :

● Memperkenalkan, memperdaya gunakan, melestarikan dan

meningkatkan mutu objek wisata dan daya tarik pariwisata

 27

● Memupuk rasa cinta tanah air dan meningkatkan persahabatan antar

negara

● Memperluas dan memeratakan kesempatan berusaha dan lapangan

kerja

● Meningkatkan pendapatan nasional dalam rangka meningkatkan

kesejahteraan dan kemakmuran rakyat,

● Mendorong pendayagunaan produk nasional

3. Jenis Objek Wisata

Menurut Sammeng (2001:3) Objek Wisata dikelompokkan kedalam 3 (Tiga)

jenis, yaitu objek wisata alam, budaya dan buatan. Berdasarkan klasifikasi/jenis

pariwisata, maka Objek Wisata Geopark Merangin termasuk kedalam objek

wisata alam. Wisatawan 1. Pengertian Wisatawan Departemen Pariwisata

memberikan definisi wisatawan adalah orang yang melakukan perjalanan dan

menetap sementara di tempat lain tempat tinggalnya untuk salah satu atau
 28

beberapa alasan selain mencari pekerjaan, wisatawan didefinisikan sebagai

seseorang yang berada jauh dari tempat tinggalnya dan melakukan kunjungan.
 29

2.4. Kerangka Berpikir

Adapun kerangka pikir dari penelitian ini dapat digambarkan sebagai berikut :

ADANYA PENINGKATAN DAN PENURUAN

PENGUNJUNG DI DUFAN SAAT COVID

TEORI USES AND

GRATIFICATION, TEORI
PERBEDAAN INDIVIDU

INSTAGRAM MINAT BERKUNJUNG

(VARIABLE X) ( VARIABLE Y )

INDIKATOR INDIKATOR
Foto/ Vidio Minat refrensi

Caption Minat prefensi

Hastag Minat eksploratif

Frekuensi Minat transaksional

(Atmoko, 2012) (Ferdinan,2018)

terdapat pengaruh positif dan signifikan antara akun

Instagram @infodufan terhadap minat berkunjung followers
ke Dufan
 30

Gambar 2.1. Kerangka Pikir Penelitian Berdasarkan gambar diagram diatas,

kerangka pemikiran teoritis dapat dijelaskan bahwa media sosial dapat mempengaruhi

minat berkunjung wisatawan baik secara parsial maupun secara simultan

2.5 Hipotesis

Secara etimologi, hipotesis terbentuk dari dua kata yaitu hypo dan thesis.

Hypo berarti kurang dan thesis berarti pendapat. Hipotesis adalah kesimpulan

sementara mengenai hubungan antara dua variabel atau lebih yang dinyatakan dalam

bentuk pernyataan. Hipotesis juga merupakan jawaban sementara karena jawaban

yang diberikan baru didasarkan pada teori yang relevan, belum didasarkan pada fakta

empiris yang diperoleh dari pengumpulan data. Berdasarkan kerangka pemikiran di

atas, penulis mengajukan hipotesis sebagai berikut

Adapun hipotesis dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :

Ha : terdapat pengaruh positif dan signifikan antara akun Instagram @infodufan

terhadap minat berkunjung followers ke Dufan

Ho : tidak terdapat pengaruh positif dan signifikan antara akun Instagram

@infodufan terhadap minat berkunjung follower ke Dufan.

 BAB III

METODOLOGI PENELITIAN

3.1. Paradigma Penelitian

Paradigma berasal dari kata Yunani paradigma yang berarti model atau pola.

Model atau pola yang berkaitan mengenai cara memandang sesuatu realitas.

Paradigma penelitian berarti suatu cara pandang tentang bagaimana suatu penelitian

itu idealnya harus dilakukan. Menurut Harmon (dalam Moleong, 2004: 49),

paradigma adalah cara mendasar untuk melakukan persepsi, berpikir, menilai dan

melakukan yang berkaitan dengan sesuatu secara khusus tentang realitas. Bogdan &

Biklen (dalam Mackenzie & Knipe, 2006) menyatakan bahwa paradigma adalah

kumpulan longgar dari sejumlah asumsi, konsep, atau proposisi yang berhubungan

secara logis, yang mengarahkan cara berpikir dan penelitian. Sedangkan Baker

(dalam Moleong, 2004: 49) mendefinisikan paradigma sebagai seperangkat aturan

yang (1) membangun atau mendefinisikan batas-batas; dan (2) menjelaskan

bagaimana sesuatu harus dilakukan dalam batas-batas itu agar berhasil.Cohen &

Manion (dalam Mackenzie & Knipe, 2006) membatasi paradigma sebagai tujuan atau

31
motif filosofis pelaksanaan suatu penelitian.Berdasarkan definisi diatas, dapat kita

artikan bahwa paradigma adalaah suatu konsep, metode dan kaidah-kaidah atau

32
 33

aturan-aturan yang dijadikan suatu kerangka kerja pelaksanaan, dalam sebuah

penelitian. membagi paradigma kepada tiga elemen yang meliputi: ontology,

epistemology, dan methodology.Ontology berkaitan dengan pertanyaan dasar tentang

hakikat realitas. Epistemology mempertanyakan tentang bagaimana cara kita

mengetahui sesuatu, dan apa hubungan antara peneliti dengan pengetahuan.

Methodology memfokuskan pada bagaimana cara kita memperoleh pengetahuan.

(IMAM, 2012)

Penelitian ini menggunakan paradigma positivisme. Paradigma positivism

dinyatakan sebagai paradigma tradisional, eksperimental, empiris. paradigma ini

menempatkan ilmu sosial sama dengan hal nya ilmu-ilmu alam,fisika,dan sebagai

metode yang terorganisir untuk mengkombinasikan deductive logic dengan

pengamatan empiris, guna secara probabilistic menemukan hukum sebab-akibat yang

bisa dipergunakan untuk memprediksi pola-pola umum gejala sosial tertentu.

Paradigma positivisme dipilih karena karena bersifat objektif dan membantu peneliti

dalam mengukur fakta-fakta yang sedang diteliti.

Paradigma Positivisme merupakan aliran filsafat yang bersumber dari

pemikiran Auguste Comte seorang filosof yang lahir di Montpellier Perancis pada

tahun 1798, ia seorang yang sangat miskin. Pemikiran-pemikirannya cukup

 34

berpengaruh yang dituangkan dalam tulisan-tulisannya antara lain Cours de

Philosophie Positive (Kursus filsafat positif) dan Systeme de Politique Positive

(Sistem politik positif). Pandangan paradigma ini didasarkan pada hukum-hukum dan

prosedur-prosedur yang baku; ilmu dianggap bersifat deduktif,berjalan dari hal yang

umum dan bersifat abstrak menuju yang konkrit dan bersifat spesifik; ilmu dianggap

nomotetik, yaitu didasarkan pada hukum-hukum yang kausal yang universal dan

melibatkan sejumlah variabel. Paradigma positivistik pada akhirnya melahirkan

pendekatan kuantitatif.

Pendekatan Positivisme Pendekatan positivism ini berangkat dari keyakinan

bahwa legitimasi sebuah ilmu dan penelitian berasal dari data yang terukur secara

benar dan tepat, dimana data tersebut diperoleh melalui survey atau pembagian

kuesioner dan kemudian dikombinasikan secara statistic dan pengujian hipotesis yang

objektif. Melalui cara tersebut,maka suatu fenomena dapat dianalisis untuk kemudian

ditemukan hubungan variabel-variabel yang terlibat didalamnya. Hasil yang didapat

dari dari analisis tersebut adalah hubungan korelasi atau hubungan sebab

akibat.Menurut positivism kebenaran adalah segala sesuatu yang dapat diterima oleh

akal sehat walaupun jumlahnya hanya sedikit. Penggunaan paradigma ini adalah

untuk mengetahui bagaimana pengaruh variabel x terhadap variable y , yaitu untuk

 35

mengetahui bagaimana media social Instagram mempengaruhi minat berkunjung

followers @infodufan.

3.2. Metode Penelitian

Beberapa peneliti (Creswell & Plano, 2007) menjelaskan arti kata

‘metodologi’ sebagai: ”the framework that relates to the entire process of research.”

Definisi ini menjelaskan metodologi penelitian sebagai kerangka atau proposisi

filosofis yang mempengaruhi pikiran dan penelitian seseorang.Dalam konteks ini,

seseorang terdorong untuk melakukan penelitian karena adanya asumsi-asumsi

mendasar yang diyakininya sebagai suatu kebenaran.Dalam penelitian ini metode

penelitian nya berarti bahwa pada bagian ini sudah harus menggambarkan tentang

cara-cara yang akan ditempuh atau digunakan oleh peneliti untuk melaksanakan suatu

kegiatan penelitian dalam menjawab pertanyaan-pertanyaan yang dirumuskan dalam

rumusan masalah atau fokus penelitian.

Penelitian ini menggunakan Metode penelitian kuantitatif. Metode penelitian

kuantitatif menghasilkan data dalam bentuk kuantitaS, berupa angka-angka. sumber

data nya berasal dari field atau text. Jika dari field datanya diperoleh dengan

menggunakan kuisioner yang disebarkan kepada masyarakat. Sedangkan jika dari text
 36

maka datanya diperoleh dari berbagai sumber text atau isi misalkan, surat kabar,

majalah, blog-blog di internet.

Jenis penelitian ini menggunakan korelasi karena peneliti ingin menjelaskan

hubungan antara dua atau lebih variabel.Sedangkan korelasi adalah penelitian yang

bermaksud untuk menjelaskan hubungan dua variabel.Jadi penelitian ini

menggunakan riset korelasi. Penelitian korelasi merupakan salah satu cara penelitian

ex-postfacto karena biasanya peneliti tidak memanipulasi keadaan variabel yang ada

dan langsung mencari keberadaan hubungan dan tingkat hubungan variabel yang

direfleksikan dalam koefisien korelasi. Penggunaan jenis penelitian ini adalah untuk

menjelaskan bagaimana variabel x mempengaruhi variabel y , yaitu bagaimana akun

@infodufan mempengaruhi followers dalam minat berkunjungnya ke Dunia Fantasi.

3.3. Populasi dan Sampel

3.3.1. Populasi

Populasi adalah gabungan dari seluruh elemen yang berbentuk peristiwa, hal

atau orang yang memiliki karakteristik yang serupa yang menjadi pusat perhatian

seorang peneliti. Populasi juga dapat diartikan sebagai suatu kesatuan individu atau

subyek pada wilayah dan waktu dengan kualitas tertentu yang akan diamati/diteliti
 37

Jadi keseluruhan objek atau fenomena yang diteliti.Objek tersebut yaitu

keseluruhan individu yang diteliti dan digeneralisasikan. Yang dimaksud dengan

digeneralisasikan yaitu membentuk gagasan atau kesimpulan umum terhadap

kelompok individu yang lebih luas jumlahnya berdasarkan data yang diperoleh dari

sekelompok yang lebih sedikit jumlahnya atau lebih sederhana. (PROF. DR, n.d.)

Populasi dalam penelitian ini adalah followers akun Instagram @infodufan yang

diketahui berjumlah 1 juta followers (1.000.000).

3.3.2. Sample

Sampel merupakan suatu bagian dari keseluruhan serta karakteristik yang

dimiliki oleh sebuah Populasi. Apabila Populasi tersebut besar, sehingga para peneliti

tentunya tidak memungkinkan untuk mempelajari keseluruhan yang ada pada

populasi tersebut beberapa kendala yang akan di hadapi di antaranya seperti dana

yang terbatas, tenaga dan waktu maka dalam hal ini perlunya menggunakan sampel

yang diambil dari populasi itu. Selanjutnya, apa yang dipelajari dari sampel tersebut

maka akan mendapatkan kesimpulan yang nantinya diberlakukan untuk Populasi.

Sugiyono (2008: 118).

 38

N= N

1 + Ne2

Keterangan :

n :JumlahSampel

N :JumlahPopulasi

e : Batas Toleransi Kesalahan

n = N

1 + Ne2

= 1.000.0000

1+1.000.000(10%) 2

= 1.000.0000 = 1.000.000

1 + 1.000.0000 x 0,01 1 + 10.000

= 99,9 = 100

Dengan diketahui jumlah populasi sebanyak 1.000.000 orang.Maka sampel

yang diambil dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 orang.Berdasarkan hasil

perhitungan dengan menggunakan rumus slovin dalam menentukan ukuran

sampel.Yang menetapkan ketepatan sebanyak 10% (0.01).peneliti menggunakan

 39

rumus Slovin karena populasi dalam penelitian ini cukup besar. Rumus slovin

digunakan untuk menentukan jumlah sampel yang dibutuhkan jika diketahui ukuran

populasi banyak dan tidak memungkinkan untuk diuji secara satu per satu karena

keterbatasan waktu,tenaga dan biaya selama ini. Pada penelitian ini pengambilan

sampel dilakukan dengan teknik probability sampling dimana teknik pengambilan

sampel tersebut memberikan peluang yang sama bagi setiap anggota populasi untuk

dijadikan sebagai sampel. Dengan menggunakan teknik simple random sampling

dikatakan simple karena sederhana.Pengambilan dari sampel dan populasi ini adalah

acak tanpa memperhatikan strata yang ada dalam populasi itu.

 40

3.4. Operasional Konsep

Tabel 3.1 Operasional Konsep

Variabel Indicator Alat ukur skala

penelitian
Akun Foto / vidio - kualitas gambar/ likert
@infodufan video
- konten yang
menarik perhatian
- variasi gambar
Caption - informatif likert
- mengajak
- menarik
Hashtag - menyebarluaskan likert
foto atau video
- mengelompokkan
foto atau video
frekuensi - jumlah like dan likert
komen
- jumlah penonton
Minat Perhatian - perhatian likert
berkunjung terhadap isi
followers konten akun
- interaksi dengan
followers
 41

Pengetahuan Bertambahnya likert

informasi
Perasaan - ketertarikan likert
- perasaan suka
Tindakan - keinginan untuk likert
berkunjung

3.5. Teknik Pengumpulan Data

Adapun jenis data yang peneliti gunakan dalam penelitian ini ada dua

jenis,yaitu data primer dan data sekunder. Data primer adalah data yang diambil

langsung dari sumber data sedangkan data sekunder adalah beberapa data yang

diambil dari literatur tertentu yang saling berkaitan dengan penelitian.

1. Data Primer

Data primer dalam penelitian ini adalah hasil penyebaran kuisioner atau

angket kepada 100 responden yang merupakan followers aktif akun Instagram @.

Pada kuisioner tersebut merupakan data utama yang akan digunakan oleh peneliti

dalam menjawab permasalahan penelitian.

2. Data sekunder
 42

Data sekunder adalah data literatur yang telah diterbitkan terkait dengan

penelitian ini. Seperti buku,jurnal ilmiah dan beberapa penelitian terdahulu.

Dalam penelitian ini,kuisioner yang digunakan yaitu dengan menggunakan

alat ukur berupa skala likert. Skala likert digunakan untuk mengukur sikap,pendapat

dan persepsi seseorang atau kelompok orang tentang fenomena sosial. Skala likert

sebagai alat ukur dengan penilaiannya adalah sebagai berikut:

Tabel 3.2 Penilaian skala likert

Alternatif Jawaban Keterangan Nilai

Sagat Setuju SS 5
Setuju S 4
Kurang Setuju KS 3
Tidak Setuju TS 2
Sangat Tidak Setuju STS 1

Dalam penelitian dari alat ukur diatas yaitu dengan skala dan skornya masing-

masing

3.6. Teknik Analisis Data

Analisis data dilakukan oleh peneliti untuk menganalisis sekaligus mengolah

data dengan cara melakukan pengumpulan data-data untuk kemudian data-data yang
 43

telah terkumpul dapat diperoleh agar memberikan makna dan pemahaman. Langkah

berikutnya adalah memberikan pembobotan untuk masing-masing jawaban berskala

interval. Dalam penelitian yang berjudul ’’PENGARUH AKUN INSTAGRAM

@INFODUFAN TERHADAP MINAT BERKUNJUNG FOLLOWERS” peneliti

menggunakan analisis dengan menggunakan SPSS (Statistic Package For Social

Science) versi 25 karena merupakan versi terbaru dan memudahkan peneliti untuk

mendapatkan data yang akurat.

3.7.1. Uji Validitas

Menurut Ghozali (2005), uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau

valid tidaknya suatu kuesioner. Suatu kuesioner dinyatakan valid jika pertanyaan

pada kuesioner mampu mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh kuesioner

tersebut. Suatu tes dikatakan memiliki validitas yang tinggi apabila alat tersebut

menjalankan fungsi ukur secara tepat atau memberikan hasil ukur yang sesuai dengan

maksud dilakukannya pengukuran tersebut. Artinya hasil ukur dari pengukuran

tersebut merupakan besaran yang mencerminkan secara tepat fakta atau keadaan

sesungguhnya dari apa yang diukur.

 44

Suryabrata (2000: 41) menyatakan bahwa validitas tes pada dasarnya

menunjuk kepada derajat fungsi pengukuran suatu tes, atau derajat kecermatan

ukurnya sesuatu tes. Validitas suatu tes mempermasalahkan apakah tes tersebut

benar-benar mengukur apa yang hendak diukur. Maksudnya adalah seberapa jauh

suatu tes mampu mengungkapkan dengan tepat ciri atau keadaan yang sesungguhnya

dari objek ukur, akan tergantung dari tingkat validitas tes yang bersangkutan. Sudjana

(2004: 12) menyatakan bahwa validitas berkenaan dengan ketepatan alat penilaian

terhadap konsep yang dinilai sehingga betul-betul menilai apa yang seharusnya

dinilai.(Muslim, 2016)

Rumus yang digunakan dalam uji validitas isi peneliti mengambil rumus

Korelasi Pearson Product Moment.Rumus ini digunakan untuk mengetahui koefisien

korelasi atau kekuatan hubungan dan membuktikan hipotesis hubungan antara

variabel/data/skala. Rumusnya adalah sebagai berikut :

 45

Keterangan :

r xy = Koefisien Korelasi antara Variabel X dan Y

N = Jumlah Skor Butir Soal

∑X = Jumlah Skor Butir Soal

∑Y = Jumlah Skor Total Soal

∑X2 =Jumlah Skor Kuadrat Butir Soal

∑Y2 =Jumlah Skor Kuadrat Butir Soal

Dasar untuk pengambilan keputusan uji reliabilitas adalah sebagai berikut :

1. Apabila r hitung > r tabel,maka pernyataan dinyatakan valid.

2. Apabila r hitung <r tabel,maka pernyataan dinyatakan tidak valid.

3.7.2. Uji Reliabilitas

Reliabilitas berasal dari kata reliability berarti sejauh mana hasil suatu

pengukuran dapat dipercaya. Suatu hasil pengukuran dapat dipercaya apabila dalam

beberapa kali pelaksanaan pengukuran terhadap kelompok subjek yang sama,

diperoleh hasil pengukuran yang relatif sama, selama aspek yang diukur dalam diri

subjek memang belum berubah. Nur (1987: 47) menyatakan bahwa reliabilitas ukuran
 46

menyangkut seberapa jauh skor deviasi individu, atau skor-z, relatif konsisten apabila

dilakukan pengulangan pengadministrasian dengan tes yang sama atau tes yang

ekivalen.

Azwar (2003 : 176) menyatakan bahwa reliabilitas merupakan salah-satu ciri

atau karakter utama instrumen pengukuran yang baik. Arifin (1991: 122) menyatakan

bahwa suatu tes dikatakan reliabel jika selalu memberikan hasil yang sama bila

diteskan pada kelompok yang sama pada waktu atau kesempatan yang berbeda.

Dalam penelitian yang berjudul “’PENGARUH AKUN INSTAGRAM

@INFODUFAN TERHADAP MINAT BERKUNJUNG FOLLOWERS” dilakukan

dengan menggunakan teknik cronbach alpha.Cronbach alpha merupakan jenis

perhitungan yang dilakukan dengan menghitung rata-rata interkorelasi antara setiap

poin-poin pertanyaan maupun pernyataan yang ada di dalam kuisioner.

Alasan menggunakan cronbach alpha adalah teknik ini merupakan teknik

pengujian andalan kuisioner yang paling sering digunakan dalam penelitian. Dengan

menggunakan Cronbach alpha maka akan terdeteksi indikator-indikator yang tidak

 47

konsisten. Selain itu referensi penelitian yang digunakan oleh peneliti juga

menggunakan teknik ini di dalamnya.

Dalam penelitian ini peneliti juga menggunakan program komputer statistik

atau SPSS (Statistic Package For Social Science) versi 26 (terbaru) dalam

melakukan uji reliabilitas data. SPSS (Statistic Package For Social Science)

merupakan aplikasi yang digunakan dalam menganalisis dan menginterpretasikan

data secara tepat,cepat dan menghasilkan output yang dikehendaki.

Table 3.3 Tingkat Reliabilitas Data Nilai Alpha

Alpha TingkatReliabilitas

0,00s/d0,20 KurangReliabel

>0,20s/d0,40 AgakReliabel

>0,40s/d0,60 CukupReliabel

>0,60s/d0,80 Reliabel
 48

>0,80s/d1,00 SangatReliabel

3.7.3. Uji Normalitas

Penelitian ini menggunakan uji normalitas yang dimaksudkan untuk

memperlihatkan bahwa data sampel yang berasal dari sampel berkontribusi

normal. Dalam penelitian tentang ’’PENGARUH AKUN INSTAGRAM

@INFODUFAN TERHADAP MINAT BERKUNJUNG FOLLOWERS” ini

menggunakan metode kolmogorov-smirnov. Metode kolmogorov smirnov ini

dilakukan dengan bantuan dari program Komputer SPSS (Statistic Package For

Social Science) versi 26

3.7.4. Analisis Linier Sederhana

Dalam penelitian ini peneliti menggunakan uji analisis regresi linier sederhana

yang merupakan hubungan antara variabel dependen dengan variabel independen

yang berguna untuk meramaikan ataupun memprediksi suatu nilai variabel

dependen berdasarkan nilai dari variabel independen. Uji analisis regresi linier
 49

sederhana digunakan untuk mengukur seberapa besar kekuatan antara kedua

variabel dan digunakan untuk mengukur seberapa besar kekuatan antara versi kedua

variabel dan digunakan untuk mengetahui sejauh mana pengaruh aplikasi instagram

terhadap minat berkunjung followers ke Dufan. Penelitian ini menggunakan bantuan

dari komputer yaitu SPSS versi 26.

Persamaan uji analisis regresi linier sederhana adalah:

Y = a + bX

Dengan keterangan sebagai berikut :

Y = Pemenuhan Kebutuhan Informasi dikalangan Mahasiswa

X = Pengaruh media sosial Instagram

a = Konstanta

b = Koefisien Regresi

3.7.5. Uji T hitung

Dalam penelitian ini, uji t Hitung dilakukan untuk mengetahui seberapa besar

signifikan pengaruh antara Variabel bebas dengan Variabel terikat, Namun

dengan ketentuan dibawah ini :

 50

● Berdasarkan t hitung

● Bila t hitung< t tabel maka Ho diterima dan Ha ditolak. Bila t hitung > t

tabel maka Ho ditolak dan Ha diterima.

● Berdasarkan Signifikan Jika ( )< 0,05 maka Ho ditolak. Jika ( )> 0,05 maka

Ho diterima

3.7.6. Uji Koefisien Determinan

Penelitian ini menggunakan uji koefisien determinasi yang bertujuan untuk

mengetahui persentase pengaruh variabel independen terhadap variabel

dependen.Untuk melihat uji koefisien determinasi menggunakan nilai Adjusted R

Square, hal ini dilakukan untuk mengukur seberapa jauh kemampuan variabel

independen dalam menerangkan variabel dependen.

Apabila Determinasi (R2) Semakin besar dan mendekati angka satu,Artinya

pengaruh Variabel bebas (X) besar terhadap variabel terikat (Y). begitupun
 51

sebaliknya,apabila determinasi semakin kecil artinya semakin kecil pula pengaruh

variabel bebas (X) terhadap variabel terikat (Y)

 52

KUESIONER PENELITIAN

“PENGARUH AKUN INSTAGRAM @INFODUFAN TERHADAP MINAT

BERKUNJUNG FOLLOWERS KE DUFAN TAMAN IMPIAN JAYA ANCOL”

Berikut ini Adalat kuesioner yang baikan dengan penelitian pengaruh akun

instagram @infodufan terhadap minat berkunjung followers ke Dufan Taman Impian

Jaya Ancol. Disela- sela kesibukan anda kami mohon dengan hormat kesedian anda

untuk dapat mengisi kuesioner ini. Atas kesediannya dan partisipasi anda saya

ucapkan terimakasih.

Identitas responden

Nama :

Usia :

Jenis kelamin :

Pendidikan :

Pernha melakukan kunjungan berapa kali :

 53

DAFTAR KUESIONER

Mohon untuk memberi tanda (X) pada setiap pertanyaan yang anda pilih

SS : sangat setuju S: setuju TS : tidak setuju STS : Sangat tidak setuju

no Pertanyaan ss S Ts sts
1 Akun instagram @infodufan memberikan kuliatas gambar
dan video yang baik
2 Akun instagram @infodufan memberikan konten gambar dan
video yang menarik
3 Akun Instagram @infodufan memberikan caption informasi
yang lengkap
4 Akun Instagram @infodufan memberikan caption yang
menarik perhatian anda
5 Caption yang diberikan akun @infodufan bersifat mengajak
6 Akun Instagram @infodufan memanfaatkan hastag agar dapat
memudahankan followers mencari foto dengan baik
7 Banyaknya jumlah like dan komen di akun Instagram
@infodufan menandakan foto menarik dan populer
8 Isi konten akun Instagram @infodufan menarik perhatian saya
9 Akun instagram @infodufan melakukan interaksi dengan
followersnya sehingga menarik perhatian saya
10 Akun @infodufan memudahkan saya dalam mencari informasi
tentang dufan
11 Akun @infodufan membuat saya ingin mengunjungi dufan
DAFTAR PUSTAKA

Amartin, L. A. (2018). Pengaruh Akun Instagram @Explorebanten Terhadap Minat

Berkunjung (traveling) ke Tempat Wisata di Banten. 26–28.

Ardianto, E. dkk. (2007). Komunikasi Massa.

IMAM, D. H. (2012). FILSAFAT ILMU KOMUNIKASI. In Journal of Chemical

Information and Modeling (Vol. 53, Issue 9).

Khasani, M. A. (2014). Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kunjungan

Wisatawan di Pantai Cahaya, Weleri, Kabupaten Kendal. Fakultas Ekonomi

Iniversitas Diponegoro Semarang, 43–44.

Miarsih, G. S., & Wani, A. (2018). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi

Minat Berkunjung Wisatawan Ke Obyek Wisata Religi Masjid Gedhe Kauman

Yogyakarta. Journal of Tourism and Economic, 1(2), 117–123.

https://doi.org/10.36594/jtec.v1i2.28

Muhammad, arni. (2015). Pengantar Ilmu Komunikasi. In komunkasi organisasi (p.

2).

NAFITA, A. T. (2002). PENGARUH MEDIA SOSIAL TERHADAP MINAT

BERKUNJUNG TAMAN GEOPARK. 2002.

PROF. DR, S. (n.d.). STATSTIKA UNTUK PENELITIAN.

54
Setiyaningrum, A., & Sulistyaningsih, E. (2019). Program Pengembangan Strategi

Manajemen Pariwisata Berbasis Sustainable Tourism Pada Destinasi Wisata

Ancol.Sabdamas,153–159.

55
 56

http://ejournal.atmajaya.ac.id/index.php/sabdamas/article/view/1007

Setyo Putra, G. B. (2015). THE INFLUENCE OF COMPANY IMAGE ON VISIT

INTERESTS AND VISITING DECISIONS (Survey of PT.Selecta Recreational

Park Visitors, Batu City, East Java). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas

Brawijaya, 26(2), 86304.

Sholikha, E. A., & Sunarti. (2019). Pengaruh Media Sosial Terhadap Minat

Berkunjung Followers (Survei Pada Followers Akun Instagram

@batuflowergarden.Cobanrais). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol, 70(1),

11–18.

http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/view/2809

Widagdyo, K. G. (2017). Pemasaran, Daya Tarik Ekowisata, dan Minat Berkunjung

Wisatawan. Esensi: Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 7(2), 261–276.

https://doi.org/10.15408/ess.v7i2.5411