OLEH
ANDERIAS TONI
NIM.1822012
JURUSAN:S1 MANAJEMEN
SEKOLAH TINGGI
ILMU EKONOMI
PONTIANAK
TAHUN 2018
DAFTAR ISI
ABSTRAK................................................................................. i
KATA PENGANTAR.................................................................. ii
DAFTAR ISI............................................................................... iv
DAFTAR GAMBAR..................................................................... ix
1. BAB 1 PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Penelitian..........................................1
1.1.1 Kebikalan Tentang Penilaian Kinerja KSP. CU
CU Pancur Kasih....................................................... 9
1.1.2 Perubahan Setelah adanya Penilaian Kinerja......... 12
1.2 Rumusan Masalah....................................................... 13
1.3 Batasan Masalah......................................................... 13
1.4 Tinjauan Penelitian...................................................... 14
1.5 Manfaat Penelitian...................................................... 14
1.6 Sistematika penelitian................................................. 14
2. BAB II LANDASAN TEORI
2.1 Tinjauan Pustaka......................................................... 17
2.1.1 Pengertian Sumber Daya Manusia......................... 17
2.1.2 Pengertian Kinerja.................................................. 17
2.1.3 Langkah-langkah Pengukuran Kinerja..................... 21
2.1.4 Pengertian Penilaian Kinerja................................... 22
2.1.5 Persiapan Sistem Penilaian Kinerja......................... 25
2.1.6 Tahapan dalam Penilaian Kinerja............................ 25
2.1.7 Peranan Penilaian Kinerja....................................... 26
2.1.8 Faktor-faktor dalam Penilaian Kinerja..................... 28
2.1.9 Manfaat Penilaian Kinerja....................................... 28
2.1.10 Syarat-syarat Berkualitasnya Penilaian Kinerja.28
2.1.11 Metode Penilaian Prestasi Kerja...................... 29
2.2 Teori-teori Motivasi........................................................ 29
2.3 Penelitian Terdahulu....................................................... 35
2.4 Kerangka Pemikiran........................................................ 36
2.5 Hipotesis......................................................................... 36
3. BAB III METODELOGI PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian............................................................... 37
3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian............................................ 37
3.3 Populasi dan Sampel........................................................ 38
3.4 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel........ 41
3.4.1 Variabel Penelitian....................................................... 41
3.4.2 Defenisi Operasional Variabel....................................... 42
3.5 Jenis dan Sumber Data...................................................... 44
3.6 Teknik Pengumpulan Data................................................. 44
3.7 Teknik Analisis Data........................................................... 46
3.7.1.1 Uji Vliditas dan Realibitas..................................... 47
3.7.1.2 Analisis Deskriptif................................................ 48
3.7.1.3 Uji Hipotesis........................................................ 49
4. BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian.................................... 51
4.1.1 Sejarah Koperasi Simpan Pinjam CU Pancur Kasih........... 51
4.1.2 Karateristik Responden.................................................. 64
4.1.2.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia............ 64
4.1.2.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis
Kelamin.................................................................... 65
4.1.2.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat
Pendidikan............................................................... 65
4.1.2.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa
Kerja......................................................................... 66
4.2 Analisis dan Pembahasan Hasil Penelitian............................. 67
4.2.1 Uji Validitas dan Uji Reabilitas........................................... 68
4.2.1.1 Uji Validitasi............................................................. 68
4.2.1.2 Uji Reabilitasi............................................................ 69
4.2.2 Tnggapan Responden atas Variabel Penelitian.................. 70
4.2.2.1 Tanggapan Responden Atas Variabel Penilaian
Kinerja....................................................................... 70
4.2.2.2 Tanggapan Responden Atas Variabel Motivasi
Kerja.......................................................................... 72
4.2.3 Pengujian Hipotesis............................................................ 75
4.3 Implikasi Teoristis.................................................................... 77
4.4 Kelemahan Penelitian.............................................................. 78
DATAR TABEL
Tabel 1.1 Data penelitian kinerja individu bidang pekerjaan karyawan dan
unsur penilaian KSP CU pancur kasih........................................ 4
Tabel 1.3 Data satistik perkembangan aset dan anggota KSP pancur kasih
dari tahun 2014 s/d tahun 2017................................................. 6
5.1 Kesimpulan.............................................................................. 79
5.2 Rekomendasi........................................................................... 80
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
DAFTAR GAMBAR
BAB 1
PENDAHULUAN
1.1 Latar belakang penelitian
1.2 Sumber daya alam merupakan kunci pokok yang harus diperhatikan dengan
segala kebutuhannya. sumber daya yang berkualitas akan menentukan
keberhasilan perusahaan atau organisasi dalam menyusun rencana,
melaksanakan kegiatan operasional dan mengendalikan jalannya perusahaan
guna mencapai tujuan yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Penilaian kinerja
karyawan merupakan aspek yang penting, penilaian kinerja kakan meningkatkan
semangat kerja karyawan. Penilaian kinerja karyawan yang objektif akan
memberikan feed back yang tepat terhadap perubahan perilaku ke arah
peningkatan semangat kerja karyawan. Dapat disimpulkan bahwa, sumber daya
manusia dikelola adalah untuk mempertahankan dan meningkatkan kualitas dan
kinerjanya.
1.4 Tahun 2013 KSP. CU Pancur Kasih hanya melakukan penilaian kerja tempat
pelayanan (kantor cabang) saja, seiring berjalannya waktu perkembangan Aset,
jumlah anggota dan jumlah karyawan, pengurus dan top managemen memandang
perlu adanya penilaian kinerja karyawan sesuai dengan tugasnya masing-masing.
1.5
1.7 Kebijakan tentang penilaian kinerja KSP .CU Pancur Kasih, menurut ketentuan
Manajemen Nomor :006/CUPK/CEO/VI/2013 tentang :Panduan penilaian kinerja
KSP.CU Pancur Kasih.
Menurut sumber Deputi Sumber Daya Manusia KSP.CU Pancur Kasih, bahwa penilai kinerja
pegawai masih berkaitan erat dengan penilaian kinerja tempat pelayanan,dimana hasil kinerja
pegawai bisa dilihat dari hasil capaian atau realisasi program kerja yang dapat dicapai di tempat
pelayanan.Hal lain yang dapat dilihat dari kehadiran kerja karyawan lebih disiplin dan tepat waktu
dengan adanya penilaian kinerja karyawan.Penilaian kinerja individu terhadap Karyawan KSP .CU
Pancur Kasih adalah program yang dijalankan oleh manajemen dan berkaitan erat dengan
program lain salah satunya CUPK Award adalah salah satu agenda tahunan yang sudah berjalan
selama 2 tahun buku 2016 dan 2017 yaitu memberikan Reward/Pengharagaan kepada keryawan
berprestasi dibidang pekerjaannya masing-masing dengan syarat dan ketentuan yang sudah
ditetapkan oleh lembaga berupa: piagam penghargaan,plakat,dana pengembangan diri,pelatihan
dan mendapatkan paket tour wisata gratis yang semuanya dibiyayi oleh lembaga KSP. CU Pancur
Kasih.
BAB II
2.1 Tinjauan Pustaka
Pengertian sumber daya manusia dan penerapannya seringkali masih belum sejalan dengan
keinginan organisasi. Sementara keseluruhan dalam mengelola SDM menjadi faktor utama
kesuksesan jalanya sebuah organisasi. Sumber Dya Mnusia menurut sonny sumarsono(2003:4)
sumber daya manusia atau human resaurces mengandung dua pengertian. Pertama, adalah usaha
kerja atau jasa yang dapat diberikan dalam proses produksi.
Pengertian kedua, SDM menyangkut manusia yang mampu bekerja untuk memberikan jasa atau
usaha kerja tersebut.
Kinerja dalam bahasa indonesia disebut juga prestasi kerja yang bermakna ungkapan kemampuan
yang didasari oleh pengetahuan,sikap,ketrampilan dan motivasi dalam menghasilkan sesuatu yang
dapat tercermin dari output yang dihasilkan baik kuantitas maupun mutunya.
2.1.3
1. Mendesain
2. Mengukur
3. Mengevaluasi
4. Menindaklanjuti
5. Mengevaluasi kembali
Penilaian kinerja (performance appraisal) adalah proses mengevaluasi seberapa baik karyawan
meleakukan pekerjaan merka jika dibandingkan dengan seperangkat standar, dan kemudian
menkomunikasikan informasi tersebut pada karyawan. (Mathis dan Jackson,2006:11).
Terciptanya suatu sistem penilaian prestasi kerja yang baik sangat tergantung pada persiapan
yang benar-benar matang.
Menurut dessler (2008:290) proses penilaian kinerja terdiri dari tiga tahap: mendedifinisikan
pekerjaan,menilai kinerja,dan memberikan umpan balik.
BAB III
METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Metode penelitian jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan jenis
penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif.
Lokasi penelitian di koperasi simpan pinjam CU pancur kasih tempat pelayanan siantan,sungai
durian,sungai jawi,sungai raya dalam,kota baru,singkawang,sidas,dan kantor pusat provinsi
kalimantan barat.Waktu penelitian dari bulan Mei sampai dengan Agustus 2018.
a. Populasi
adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek/subjek yang mempunyai kualitas dan
karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik
kesimpulannya.
b.Sempel
Menurut suharsimi arikunto (2006:117) sampel adalah sebagian dari jumlah karakteristik
yang dimiliki oleh populasi tersebut.
Menurut sugiono (2013:224), teknik pengumpulan data merupakan langkah yang strategis dalam
penelitian, karena tujuan utama dari penelitian adalah mendapatkan data.
1. Teknik pengamatan/Observasi
2. Teknik Angket (Kuesioner)
3. Teknik Dokumentasi
Dalam penelitian ini analisis data dilakukan dengan menggunakan metode deskritif yaitu satu metode
abalisis data dimana data dikumpulkan,disusun,diinterprestasikan,dan dianalisis sehingga memberikan
keterangan bagi pemecahan masalah yang dihadapi.
Anlisis Deskriptif
4.2. Analisis
Pada bagian ini,akan dijelaskan hasil analisis berdasarkan olahan data primer tentang variabel
yang diteliti yang berhasil penulis kumpulkan dengan menggunakan kuesioner.
DAFTAR PUSTAKA
Achmad.S Ruky,DR. 2017.Sistem Manajemen Kinerja PT,Gramedia Pustaka
Utama.GM208.