Final Skripsi Dion

SKRIPSI
PEMANFAATAN WEBSITE DINAS PARIWISATA DAN EKONOMI

KREATIF PROVINSI SULAWESI TENGGARA SEBAGAI SARANA
PROMOSI PANTAI TORONIPA
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Skripsi Pada

Program Studi Jurnalistik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Oleh:
BOBY DION KARUNIAWAN

C1D319041
PROGRAM STUDI JURNALISTIK

JURUSAN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS HALU OLEO
KENDARI
2023
HALAMAN PERSETUJUAN
Telah diperiksa dan disetujui oleh Dosen Pembimbing I dan Dosen Pembimbing II
untuk mengikuti Seminar Ujian Skripsi pada Program Studi Jurnalistik, Jurusan Ilmu
Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Halu Oleo Kendari.
Nama : Boby Dion Karuniawan

Nim : C1D319041
Prodi : Jurnalistik
Judul : Pemanfaatan Website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif
Provinsi Sulawesi Tenggara Sebagai Sarana Promosi Pantai
Toronipa
Kendari, Agustus 2023
Menyetujui :
Pembimbing 1 Pembimbing 2
Dr. Sirajuddin, S.IP., M.Si. La Ode Herman, S.IP., M.I.Kom.

NIP 19791110 200812 1 001 NIP 19870508 201903 100 9
Mengetahui :
Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi Ketua Program Studi Jurnalistik
La Iba, S.IP., M.Si. Marsia Sumule G. S.Sos., M.I.Kom

NIP 19790215 200801 1 009 NIP 19760304 200604 2 001
i
KREATIF PROVINSI SULAWESI TENGGARA SEBAGAI
SARANA PROMOSI PANTAI TORONIPA
Program Studi Jurnalistik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik,
Universitas Halu Oleo Kendari, Provinsi Sulawesi Tenggara
ABSTRAK
Penelitian ini berjudul “Pemanfaatan Website Dinas Pariwisata dan Ekonomi

Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara Sebagai Sarana Promosi Pantai Toronipa”. Oleh
Boby Dion Karuniawan (C1D319041) dibawah bimbingan Bapak Sirajuddin sebagai
pembimbing I dan bapak La Ode Herman Halika sebagai pembimbing II.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan
website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif sebagai sarana promosi Pantai
Toronipa. Lokasi Penelitian ini dilaksanakan di Dinas Pariwisata dan Ekonomi
Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara beralamat di jalan Lahundepa, Kecamatan
Mandonga, Kota Kendari, Sulawesi Tenggara. Teori yang digunakan dalam
penelitian ini adalah teori new median Pierre Levy (1990). Dalam penelitian informan
berjumlah 6 orang dimana ada yang dari pegawai Dinas Pariwisata dan Ekonomi
Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara dan pengunjung website. Metode penelitian yang
digunakan adalah penelitian kualitatif. Teknik pengumpulan data diperoleh melalui
observasi, wawancara, dan dokumentasi.
Berdasarkan hasil penelitian menemukan pemanfaatan website Dinas
Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara menunjukkan bahwa (1)
Konten promosi yang diposting website informasi belum terbuka karena beberapa
informasi yang kurang lengkap seperti artikel yang tidak dilengkapi dengan foto dan
tidak adanya konten video. (2) Konten promosi tidak interaktif karena pihak instansi
menonaktifkan kolom komentar. (3) Konten promosi tidak dinamis karena postingan
yang ditampilan sangat minim dalam setahun hanya ada 2-3 postingan.
Kata Kunci :Pemanfaatan, Promosi, Pantai Toronipa
ii
KREATIF PROVINSI SULAWESI TENGGARA SEBAGAI
SARANA PROMOSI PANTAI TORONIPA
Program Studi Jurnalistik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik,
Universitas Halu Oleo Kendari, Provinsi Sulawesi Tenggara
ABSTRACK
This research is entitled "Utilization of the Website of the Tourism and

Creative Economy Office of Southeast Sulawesi Province as a Means of Promoting
Toronipa Beach". By Boby Dion Karuniawan (C1D319041) under the guidance of
Mr. Sirajuddin as supervisor I and Mr. La Ode Herman Halika as supervisor II.
The purpose of this study was to find out how to use the website of the
Tourism and Creative Economy Office as a means of promoting Toronipa Beach.
Location This research was carried out at the Tourism and Creative Economy Office
of Southeast Sulawesi Province located at Jalan Lahundepa, Mandonga District,
Kendari City, Southeast Sulawesi. The theory used in this study is Pierre Levy's
(1990) new median theory. In the informant research, there were 6 people, some of
whom were employees of the Tourism and Creative Economy Office of Southeast
Sulawesi Province and website visitors. The research method used is qualitative
research. Data collection techniques are obtained through observation, interviews,
and documentation.
Based on the results of the study, the use of the website of the Tourism and
Creative Economy Office of Southeast Sulawesi Province shows that (1) Promotional
content posted by information websites has not been opened due to some incomplete
information such as articles that are not equipped with photos and the absence of
video content. (2) Promotional content is not interactive because the agency disables
the comment column. (3) Promotional content is not dynamic because posts that are
displayed are very minimal in a year there are only 2-3 posts.
Keywords : Utilization, Promotion, Toronipa Beach
iii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah swt. Atas ridhonya penulis dapat
menyelesaikan penyusunan skripsi ini. Adapun judul skripsi yang ajukan adalah
Pemanfaatan Website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi
Tenggara Sebagai Sarana Promosi Pantai Toronipa.
Hal ini tidak terlepas dari bantuan dan dukungan berbagai pihak yang telah
memberikan arahan dan semangat kepada penulis, baik secara mental maupun secara
nyata, hingga pada puncak dari skripsi ini. Tidak dapat disangkal bahwa butuh usaha
yang keras dalam penyelesaian pengerjaan skripsi ini. Namun, karya ini tidak akan
selesai tanpa orang-orang tercinta disekililing penulis yang telah mendukung dan
membantu. Terima kasih kepada penulis sampaikan kepada:
1. Prof. Dr. Muhammad Zamrun, M.Si., M.Sc., selaku Rektor Universitas Halu
Oleo,
2. Wakil Rektor I Universitas Halu Oleo, Dr. La Haminu, Wakil Rektor II Prof.
Dr. Weka Widayati, Wakil Rektor III Universitas Halu Oleo Dr. Nur Arafah.
3. Bapak Dr. La Tarifu, S.Pd., M.Si, Selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Halu Oleo,
4. Bapak La Iba, S.IP., M.Si, selaku Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas
Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Halu Oleo,
5. Ibu Marsia Sumule G.S.Sos., M.I.Kom, selaku Ketua Program Studi
Jurnalistik Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Halu Oleo,
iv
6. Tak lupa juga penulis ucapkan terima kasih yang begitu besar kepada orang
tua yang amat begitu penulis cintai, Ibunda Lisnany dan Ayah Budi Margono
yang telah senantiasa berdoa, mendukung dan memotivasi penulis hingga
pada tahap skripsi ini,
7. Bapak Dr. Sirajuddin, S.IP., M.Si dan Bapak La Ode Herman Halika, S.IP.,
M.I.Kom selaku Pembimbing I dan Pembimbing II saya yang senantiasa
memberikan arahan dan bantuan penulis hingga pada titik ini,
8. Ibu Marsia Sumule G, S.Sos., M.I.Kom, Ibu Dr. Harnina Ridwan, S.IP., M.Si,
dan ibu Muliati, S.IP., M.Si selaku dewan penguji yang senantiasa
mengarahkan penulis dalam penyusunan skripsi ini,
9. Elen Rosalina Joka, S.Pt. selaku pegawai administrasi Program Studi
Jurnalistik khususnya dan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik umumnya
yang telah membimbing penulis selama mengikuti pendidikan di Universitas
Halu Oleo,
10. Kepada rekan – rekan Mahasiswa Program Studi Jurnalistik angkatan 2019
yang telah memberikan dukungan dan dorongan serta masukan selama ini,
11. Seluruh Tenaga Pendidik dan Tenaga Kependidikan Fisip Universitas Halu
Oleo Kendari, atas bantuan dan dukungannya selama ini,
12. Kepada Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara
serta beberpa pengunjung website selaku informan dalam penelitian ini atas
kesediannya memberikan informasi dalam penyusunan skripsi ini,
v
13. Seluruh Dosen Pengajar Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Halu Oleo Kendari, atas ilmu pengetahuan dan pengalaman yang mereka
berikan kepada kami,
14. Seluruh Mahasiswa Program Studi Jurnalistik Universitas Halu Oleo Kendari,
atas bantuan dan dukungannya selama ini,
15. Terkhusus peneliti ucapkan terimakasih kepada Nur Ilmi Sholawati Zikrullah,
Lisnar, La Ode Aminan, Muh. Aftatul Yahya, Kardi, Muhammad Takdir,
Fikram Ramadhan,, Ivania Tri Andiny, Haikal, La Firlan, Derman Sanjaya,
Wa Ode Hazra Marino, Evi Rosta, Novita, Elma Safitri dan Irmawati Terima
kasih atas dukungan, perhatian, dorongan, serta masukan saat menyelesaikan
skripsi mulai dari proposal.
vi
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL
HALAMAN PERSETUJUAN............................................................................i
KATA PENGANTAR.........................................................................................iv
DAFTAR ISI........................................................................................................vii
BAB I PENDAHULUAN....................................................................................1
1.1 Latar Belakang.................................................................................................1
1.2 Rumusan Masalah...........................................................................................4
1.3 Tujuan Penelitian.............................................................................................4
1.4 Manfaat Penelitian...........................................................................................5
1.5 Sistematika Penulisan......................................................................................6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN KERANGKA PIKIR..........................9
2.1 Tinjauan Pustaka.............................................................................................9
2.1.1 Konsep Pemanfaatan.............................................................................9
2.1.2 Promosi..................................................................................................9
2.1.3 Website..................................................................................................10
2.1.4 Jenis-Jenis Website................................................................................11
2.1.5 Unsur-Unsur Website............................................................................14
2.1.6 Fungsi Website......................................................................................16
2.1.7 Jurnalistik Pariwisata.............................................................................17
2.1.8 Pariwisata..............................................................................................18
2.1.9 Klasifikasi Pariwisata............................................................................19
vii
2.1.10 Jenis-Jenis Pariwisata..........................................................................21
2.1.11 Unsur-Unsur Pariwisata......................................................................24
2.1.12 Tujuan dan Manfaat Pariwisata...........................................................25
2.1.13 Destinasi Pariwisata Pantai Toronipa..................................................26
2.1.14 Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara. 32
2.1.15 Teori New Media.................................................................................34
2.2 Penelitian Terdahulu........................................................................................35
2.3 Kerangka Pikir.................................................................................................38
BAB III METODOLOGI PENELITIAN..........................................................40
3.1 Lokasi Penelitian.............................................................................................40
3.2 Subjek dan Informasi Penelitian......................................................................40
3.2.1 Subjek Penelitian...................................................................................40
3.2.2 Informan Penelitian...............................................................................40
3.3 Teknik Penentuan Informan............................................................................41
3.4 Jenis dan Sumber Data....................................................................................42
3.4.1 Jenis Data..............................................................................................42
3.4.2 Sumber Data..........................................................................................42
3.5 Teknik Pengumpulan Data..............................................................................43
3.6 Teknik Analisis Data.......................................................................................44
3.7 Desain Operasional..........................................................................................45
3.8 Konseptualisasi Penelitian...............................................................................46
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN.............................................................48
viii
4.1 Hasil Penelitian................................................................................................48
4.1.1 Profil Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara............................48
4.1.2 Sejarah Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara.........................49
4.1.3 Visi Misi Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara......................52
4.1.4 Deskripsi Informan................................................................................52
4.1.5 Pemanfaatan Website Dinas Pariwisita Provinsi Sulawesi Tenggara Sebagai
Sarana Pantai Toronipa.........................................................................54
4.1.5.1 Konten Website.........................................................................57
4.1.5.2 Tampilan Website.....................................................................60
4.1.5.3 Sarana Promosi..........................................................................67
4.1.5.3 Sarana Informasi.......................................................................86
4.2 Pembahasan.....................................................................................................89
4.2.1 Lingkungan Informasi Terbuka.............................................................90
4.2.2 Fleksibel................................................................................................91
4.2.3 Interaktif................................................................................................92
4.2.4 Dinamis..................................................................................................93
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN..............................................................95
5.1 Kesimpulan......................................................................................................95
5.2 Saran................................................................................................................96
DAFTAR PUSTAKA
ix
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Beranda Website................................................................................33
Gambar 2.2 Kerangka Pikir Dimodifikasi Penulis, 2023......................................39
Gambar 4.1 Lokasi Kantor Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi
Tenggara Berdasarkan Goggle Map......................................................................51
Gambar 4.2 Kantor Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi
Tenggara................................................................................................................51
Gambar 4.3 Tampilan Halaman Utama.................................................................61
Gambar 4.4 Menu Navigasi...................................................................................62
Gambar 4.5 Tombol Pencarian..............................................................................62
Gambar 4.6 Laman Kontak...................................................................................63
Gambar 4.7 Jenis Huruf.........................................................................................64
Gambar 4.8 Promosi Pantai Toronipa...................................................................68
Gambar 4.9 Jumlah View......................................................................................69
Gambar 4.10 Promosi Pantai Toronipa.................................................................70
Gambar 4.11 Jumlah View....................................................................................71
Gambar 4.12 Promosi Pemerinta Provinsi Terkait Pantai Toronipa.....................72
x
Gambar 4.18 Promosi Event Terakit Pantai Toronipa..........................................78
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu..............................................................................36
Tabel 3.1 Informan Penelitian...............................................................................41
Tabel 3.2 Desain Operasional................................................................................46
Tabel 4.1 Deskripsi Informan................................................................................52
Tabel 4.2 Konten Website.....................................................................................58
xii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Data Jumlah Kunjungan.....................................................................102
Lampiran 2 Dokumentasi Penelitian Informan.....................................................106
Lampiran 3 Instrumen Penelitian..........................................................................111
Lampiran 4 Pedoman Observasi............................................................................112
Lampiran 5 Pedoman Wawancara.........................................................................113
xiii
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Website merupakan kumpulan halaman web yang dihubungkan bersama
untuk menyajikan informasi spesifik, yang dapat diakses menggunakan internet
melalui sebuah browser web. Informasi website disajikan pada halaman web yang
terdiri dari teks, gambar, audio, dan video. Untuk mendapatkan hasil efektif dari
website dalam hal penyampaian informasi, beberapa strategi harus diterapkan agar
promosi website dapat berjalan dengan efektif. Seperti diketahui, perkembangan
sebuah website sebagai media informasi dan promosi terus berkembang pesat. Hal ini
membutuhkan adaptasi cepat yang konstan dalam bidang strategi promosi melalui
situs internet website. Website yang baik adalah website yang dapat beradaptasi dan
siap menghadapi segala perkembangan di masa mendatang.
Penggunaan website sebagai media online memberikan dampak yang
signifikan terhadap promosi destinasi wisata saat ini. Website berperan penting dalam
pertumbuhan dan perkembangan pariwisata, salah satunya memberikan informasi
yang lengkap mengenai destinasi yang dibutuhkan oleh wisatawan domestik maupun
mancanegara. Dan di zaman sekarang ini, wisatawan yang ingin berwisata cenderung
lebih aktif browsing website atau mencari informasi sebelum memutuskan berlibur.
Kefektifan website dapat dilihat dengan seberapa besar kontribusi yang dikeluarkan.
Semakin besar kontribusi yang dikeluarkan terhadap suatu pencapaian tujuan maka
1
akan semakin efektif lah website sebagai salah satu opsi dalam mencapai tujuan suatu
organisasi ataupun program kerja suatu instansi.
Setiap instansi pada tiap-tiap Provinsi, Pemerintah Kota atau Kabupaten telah
memiliki suatu media sebagai sarana promosi wisata secara luas. Sejalan dengan itu,
peran dan fungsi Pemerintah dalam rangka sosialisasikan sebuah kebijakan dan
informasi yang cepat sangat mutlak diperlukan, salah satu langkah yang diambil yaitu
dengan membuat sebuah website.
Keberadaan website dimanfaatkan langsung oleh Dinas Pariwisata dan
Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara sebagai salah satu media promosi yang
menyediakan sarana bagi masyarakat agar dapat mengakses berbagai informasi
tentang destinasi wisata diseluruh Provinsi Sulawesi Tenggara. Oleh karena itu, Dinas
Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara menerapkan website dengan link yaitu
https://pariwisata.sultraprov.go.id/. Dalam akun resmi tersebut memuat berbagai
informasi tentang destinasi wisata yang ada di Sulawesi Tenggara dimana salah
satunya adalah Pantai Toronipa sebagai objek penelitian ini.
Pantai Toronipa merupakan salah satu destinasi wisata di Sulawesi Tenggara
dengan keindahannya tersendiri. Berdasarkan sumber https://regional.kompas.com
Pantai Toronipa memiliki keindahan berupa hamparan pasir putih membentang
panjang yang bersih dan laut biru yang dapat memanjakan mata dengan deretan
pohon cemara maupun kelapa di sepanjang bibir pantai dan beberapa wahana yang
bisa dinaiki seperti banana boat.
2
Jumlah kunjungan wisatawan Pantai Toronipa pada tahun 2019 berdasarkan
sumber data dari Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara
dimulai pada awal Januari hingga Desember total 5.160 orang. Jumlah kunjungan
wisatawan tahun 2021 pada awal Januari hingga Desember total 4.100 orang. Jumlah
kunjungan wisatawan tahun 2022 pada awal Januari hingga Desember total 7.231
orang. Dan terakhir jumlah kunjungan wisatawan tahun 2023 pada awal Januari
hingga Juli total 5.130 orang. Dengan jumlah kunjungan setiap tahun pada tiap bulan
paling banyak terjadi pada bulan Januari pertengah Juni sampai Juli dan Desember.
Mengingat Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara merupakan wadah
yang harusnya dapat meningkatkan dan memajukan wisata Pantai Toronipa dengan
melakukan promosi menggunakan website. dengan begitu peneliti akan melihat
bagaimana pemanfaatan website website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif
digunakan sebagai sarana promosi Pantai Toronipa. Berdasarkan sumber website
Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara hanya
memposting delapan postingan tentang Pantai Toronipa 2 diantaranya berkaitan
dengan Pantai Toronipa dengan bentuk promosi berupa berita dan artikel. sedangkan
video dan gambar tidak ada. Postingan promosi Pantai Toronipa dimulai pada (03
September 2019) dengan jumlah views hanya 1 pembaca. Kemudian berlanjut ke
tahun berikutnya pada (08 April 2020 dan 02 September 2020) dengan jumlah views
1 dan postingan selanjutnya tidak ada sama sekali viewers. Kemudian lanjut tahun
berikutnya pada (21 Januari 2022, 22 November 2022, 19 Desember 2022) dengan
3
jumlah views 13, 8 dan 17. Kemudian terakhir (29 Juni 2023 dan 18 July 2023)
dengan jumlah views 18 dan 11.
Padahal jika kita melihat pada masyarakat modern sekarang ini cenderung
mencari tahu informasi seputar pariwisata melalui sebuah website. Banyaknya
informasi yang dimuat dalam sebuah website Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi
Tenggara khususnya terkait Pantai Toronipa, dapat meningkatkan jumlah kunjungan
serta pengetahuan wisatawan tentang Pantai Toronipa. Oleh karena itu, cakupan
informasi sangatlah penting untuk menunjang dan meningkatkan daya tarik
wisatawan untuk berkunjung ke suatu tempat wisata.
Berdasarkan latar belakang diatas olehnya itu penulis tertarik dan memiliki
dorongan untuk melakukan penelitian dengan judul “Pemanfaatan Website Dinas
Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara Sebagai Sarana Promosi Pantai Toronipa”.
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian dari latar belakang masalah di atas, maka yang menjadi
rumusan masalah dalam objek penelitian ini adalah Bagaimana Pemanfaatan Website
Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara Sebagai Sarana Promosi Pantai
Toronipa?
1.3 Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan
website Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara sebagai sarana promosi Pantai
Toronipa.
4
1.4 Manfaat Penelitian
Dengan melakukan penelitian ini, peneliti mengharapkan agar hasil penelitian
dapat berguna :
1. Manfaat Teoritis
Bagi suatu instansi dalam suatu pemerintahan Provinsi Sulawesi Tenggara
terkhususnya pada instansi Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif, diharapkan
dapat dijadikan sebagai bahan masukan khususnya yang berkaitan dengan
pemanfaatan website Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara sebagai
sarana promosi Pantai Toronipa.
2. Manfaat Akademis
Untuk membandingkan teori yang telah diperoleh dari perkuliahan dengan
permasalahan yang dihadapi oleh Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi
Tenggara untuk dipecahkan dalam penelitian. Sehingga penelitian ini dapat
digunakan sebagai dasar studi perbandingan dan referensi lain yang sejenis.
Hasil penelitian ini juga dapat dijadikan sebagai bahan masukkan bagi
perkembangan ilmu pengetahuan dalam bidang komunikasi, khususnya
penelitian yang berkaitan dengan tema “Pemanfaatan Website Dinas
Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara Sebagai Sarana
Promosi Pantai Toronipa”
3. Manfaat Praktis
Dengan adanya penelitian ini diharapkan akan dapat menambah wawasan dan
pengetahuan peneliti. Penelitian ini dapat nantinya diharapkan sebagai cara
5
untuk memperoleh informasi dan dapat memberikan masukkan kepada Dinas
Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara. Penelitian ini diharapkan dapat
memberikan masukkan dan pengalaman peneliti dalam mempraktekkan ilmu
yang telah didapat pada masa perkuliahan. Disamping itu, dengan penelitian
ini peneliti akan menghasilkan kesimpulan dan saran terhadap permasalahan
yang dihadapi Dinas Pariwisata Provinsi dan Ekonomi Kreatif Sulawesi
Tenggara sebagai masukkan dan bahan pertimbangan dalam pemanfaatan
website sebagai sarana promosi Pantai Toronipa.
4. Manfaat Metodologis
Dengan adanya hasil penelitian ini diharapkan bisa menjadi sumber informasi
untuk memperkaya wawasan berpikir dan sebagai bahan referensi untuk
penelitian ilmiah yang akan dilakukan selanjutnya.
1.5 Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan bertujuan untuk menunjukkan rangkaian pembahasan
secara sistematis sehingga terlihat jelas kerangka penelitian yang diajukan. Penulisan
Skripsi penelitian ini terdiri dari lima (5) bab, yaitu Pendahuluan,Tinjauan Pustaka
dan Kerangka Pikir, Metodologi Penelitian, Hasil dan Pembahasan, dan Kesimpulan
dan saran. Adapun uraian masing-masing bab, yaitu:
6
BAB I : PENDAHULUAN
Pada bab ini membahas tentang latar belakang. Dimana, latar belakang itu
sendiri menjelaskan tentang gambaran umum terkait judul yang diangkat
dalam penelitian ini. kemudian rumusan masalah, menjelaskan tentang
bagaimana pemanfaatan website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif
Provinsi Sulawesi Tenggara sebagai sarana promosi Pantai toronipa, tujuan
penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika penulisan.
BAB II : TINJAUAN PUSTAKA DAN KERANGKA PIKIR
Pada bab ini, menjelaskan tentang teori, konsep pemanfaatan, Promosi,
Website, Pariwisata, Destinasi Pariwisata, Dinas Pariwisata, Penelitian
Terdahulu, dan Kerangka Pikir.
BAB III : METODOLOGI PENELITIAN
Pada bab ini membahas tentang metode yang digunakan. Mulai dari lokasi
penelitian, objek penelitian, subjek dan informan penelitian, teknik
penentuan informan, jenis dan sumber data, teknik pengumpulan data,
metode analisis data, desain operasional, serta konseptualisasi penelitian.
BAB IV : HASIL DAN PEMBAHASAN
Pada bab ini memuat tentang pembahasan masalah atas objek yang berkaitan
dengan judul penelitian, yakni Pemanfaatan Website Dinas Pariwisata dan
Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara Sebagai Sarana Promosi
Pantai Toronipa.
7
BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN
Pada bab ini memuat simpulan mengenai hasil penelitian selaras dengan
tujuan penelitian dan saran peneliti.
8
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA DAN KERANGKA PIKIR
2.1 Tinjauan Pustaka
2.1.1 Konsep Pemanfaatan
Menurut Poerwadarminto pemanfaatan adalah suatu kegiatan, proses, cara
atau perbuatan menjadikan suatu yang ada menjadi bermanfaat. Istilah pemanfaatan
berasal dari kata dasar manfaat yang berarti guna, faedah, yang mendapat imbuhan
pe-an yang berarti proses atau perbuatan memanfaatkan.
Sebagaimana yang dimaksud dalam pemanfaatan website maka pemanfaatan
berarti menggunakan sesuatu media digital yang berguna khususnya website sebagai
sarana informasi wisatawan tentang destinasi wisata yang ada di Sulawesi Tenggara.
2.1.2 Promosi
Menurut Gilbert (2011), promosi adalah suatu bentuk kegiatan komunikasi
pemasaran yang berusaha untuk menyebarkan informasi, memengaruhi, meningatkan
pasar sasaran agar bersedia menerima, membeli dan loyal pada produk yang
ditawarkan oleh perusahaan.
Dalam pemasaran promosi merupakan suatu kegiatan menyadarkan calon
pembeli akan adanya produk suatu perusahaan. Sehingga ketika khalayak yang
membutuhkan produk tersebut mereka akan berusaha untuk mencarinya dengan
mendatangi tempat-tempat penjualan yang terdekat dari tempat tinggalnya.
9
Dalam hal ini promosi pariwisata merupakan teknik pemasaran yang berguna
untuk memperkenalkan destinasi wisata kepada wisatawan, tujuan promosi pariwisata
adalah menginformasikan, membujuk dan meningkatkan jumlah wisatawan.
Sehingga, wisatawan memiliki keinginan untuk datang ke destinasi wisata yang
dipromosikan.
2.1.3 Website
Website berasal dari kata World Wide Web, yakni layanan yang didapati oleh
pemakai komputer yang terhubung dengan jaringan internet. Website merupakan
aplikasi tertentu yang berjalan diatas platform atau operation system browser. Dengan
demikian website yang dimaksud dalam penelitian ini berarti sebuah halaman
informasi yang tersedia secara online dan dapat diakses di seluruh dunia selama
tersambung dengan jaringan internet. Website pada umumnya terdiri dari teks,
gambar, table, grafik, kutipan, video, music, dan format visual lainnya yang menarik
bagi pengunjung website tersebut.
Website adalah kumpulan halaman yang saling berhubungan yang dihosting
diserver yang berbagi nama domain dan ditemukan di Internet.Umumnya website
dibuat untuk mempromosikan bisnis, menjalin hubungan dengan orang lain, atau
membagikan informasi ke dunia internet. Semua website yang ada di internet kita
kenal dengan World Wide Web.
Sebuah situs web (sering pula disingkat situs saja, website atau site) adalah
sebutan bagi sekelompok halaman web (web page), yang umumnya merupakan
bagian dari suatu nama domain (domain name) atau sub domain di World Wide Web
10
(WWW) di internet. Sebuah web page adalah dokumen yang ditulis dalam format
HTML (Hyper Text Markup Language), yang hampir selalu bisa diakses melalui
HTTP, yaitu protokol yang menyampaikan informasi dari server website untuk
ditampilkan kepada para pemakai melalui web browser baik yang bersifat statis
maupun dinamis yang membentuk satu rangkaian bangunan yang saling terkait
dimana masing-masing dihubungkan dengan jaringan-jaringan halaman (hyperlink)
(Ali Zaki, 2009).
Bersifat statis apabila isi informasi website tetap, jarang berubah, dan isi
informasinya searah hanya dari pemilik website. Bersifat dinamis apabila isi
informasi website selalu berubah-ubah, dan isi informasinya interaktif dua arah
berasal dari pemilik serta pengguna website. Website ini dibuka melalui sebuah
program penjelajah (Browser) yang berada disebuah komputer. Program penjelajah
yang bisa digunakan dalam komputer yaitu: IE (Internet Eksplorer), Mozilla, Firefox,
Netscape, Opera dan Goggle Chrome.
2.1.4 Jenis-Jenis Website
Terlepas dari sifat website yang statis atau dinamis, sebagian besar website
yang dapat diakses online publik terbagi dalam 6 kategori berikut ini.
1. Blog
Tujuan utama blog adalah untuk berbagi pemikiran dan pengalaman penulis
dalam niche atau topik tertentu. Banyak pemilik blog pribadi yang membagikan
kisah hidup mereka dalam bentuk konten blog. Nantinya, blog ini bisa diakses oleh
11
teman dan keluarga si pemilik. Saat ini, sudah banyak website yang memiliki blog.
Namun, website juga dapat menjadi blog yang terpisah.
Sebuah blog umumnya menampilkan konten terbaru di bagian atas halaman
utama. Banyak blog menggunakan sistem manajemen konten untuk melacak semua
konten di website. Bisnis juga dapat memiliki blog yang biasanya digunakan untuk
optimasi mesin pencari.Ini adalah salah satu peranan penting dalam strategi
pemasaran suatu brand.
2. Website bisnis
Website perusahaan adalah website yang bertujuan untuk memberi tahu
pengguna lain tentang perusahaan, sejarahnya, nilai-nilainya, produk dan
layanannya. Jenis website ini umumnya berfokus pada penjualan produk dan
layanan secara online atau promosi brand dengan testimoni pengguna.
Situs perusahaan mungkin juga memiliki bagian blog yang membantu
menentukan visibilitas merek di hasil penelusuran mesin telusur. Pada dasarnya,
website perusahaan besar umumnya dikerjakan oleh tim profesional. Namun tidak
jarang website perusahaan baru dibuat oleh orang umum, karena cara membuat
website bisnis sudah sangat mudah saat ini.
3. eCommerce atau toko online
Kebanyakan eCommerce adalah toko online yang beroperasi sepenuhnya
online atau mendukung penjualan toko fisik. Jenis website ini berfokus pada
penjualan produk dan layanan secara online, mulai dari menarik pelanggan ke toko
hingga mengelola proses pemenuhan pesanan dan mengirimkan produk ke
12
pelanggan. Banyak eCommerce membutuhkan server web yang andal karena
umumnya berisi sejumlah besar data dan juga harus mampu menangani lalu lintas
web dalam jumlah besar.
4. Website pendidikan
Website ini adalah jenis website yang mendidik pengguna tentang berbagai
topik. Situs web pemerintah bertujuan untuk menginformasikan warganya tentang
peraturan, keputusan, dan tindakan pemerintah serta undang-undang dan
keputusannya. Situs web perguruan tinggi dapat secara halus mendidik dan
mempengaruhi pengguna untuk memilih datang belajar di perguruan tinggi
tersebut.
5. Website informatif
Jenis situs web ini berfokus pada penyediaan informasi kepada pengguna;
Ini bisa tentang topik tertentu (seperti informasi yang ditemukan tentang game
tertentu di situs web game) atau tentang dunia secara umum (bagaimana situs berita
memiliki banyak kategori dan sumber daya lain di dalam halaman webnya).
6. Media sosial
Sebagian besar situs jejaring sosial hanyalah citra situs statis. Jenis situs ini
sangat kompleks dengan konten interaktif, berbagai jenis pengguna, dan sejumlah
besar data pribadi. Media sosial adalah beberapa jenis situs web yang paling
populer, karena kontennya biasanya juga diubah menjadi aplikasi yang juga dapat
digunakan di perangkat seluler.
13
2.1.5 Unsur-Unsur Website
Terdapat lima unsur yang sangat vital pada website. Tanpa adanya lima unsur
ini, situs website tidak bisa ditemukan maupun diakses oleh pengguna internet. Lima
unsur website tersebut adalah, sebagai berikut :
1. Domain
Domain adalah alamat sebuah website. Tercatat dalam sejarah domain,
awalnya untuk mengunjungi suatu situs web kita perlu untuk mengetahui alamat IP
atau IP Address yang ditandai dengan deretan angka. Karena alamat IP sangat sulit
diingat, maka terciptalah sistem “penamaan” alamat website. Misalnya. Goggle.com,
youtube.com, chrome.co.id, dan lain sebagainya.
Kita bisa menggunakan nama domain yang sesuai dengan maksud atau fungsi
website. Misalnya, memakai nama perusahaan, nama pribadi, nama brand bisnis, atau
nama topik dari website tersebut. Nama apapun bisa kita pilih sebagai domain,
asalkan singkat, mudah diingat, dieja, dan ditulis. Tujuannya, agar memudahkan
ketika visitor ingin berkunjung ke situs kita.
2. Hosting
Hosting adalah server tempat dimana semua file website kita disimpan serta
dapat diakses dan dikelola melalui internet. Web hosting bisa diibaratkan sebuah
rumah dan website adalah seluruh isi rumah tersebut, mulai dari gambar, video, teks,
dan lainnya.
3. Konten
14
Kita tentu mengunjungi website dengan adanya tujuan tertentu. Misalnya
untuk mencari sebuah informasi atau hal lainnya. Semua informasi itu disediakan
dalam konten website. Dengan adanya konten, pengunjung dapat mengetahui
informasi yang ada disebuah website baik dalam bentuk teks, gambar, bahkan video.
Sebagai contoh, pada penelitian ini kita akan meneliti website Dinas Pariwisata
Provinsi Sulawesi Tenggara yakni dengan link https://pariwisata.sultraprov.go.id/.
yang ditujukan sebagai pusat informasi seluruh tempat wisata yang ada di Sulawesi
Tenggara.
Maka, tentunya isi konten yang ditampilkan adalah memuat informasi-
informasi tentang seluruh tempat wisata yang ada di Sulawesi Tenggara dengan
berbagai perspektif yang diambil dalam memberikan informasi kepada pengunjung
website.
4. Bahasa Pemrograman (Kode)
Unsur website selanjutnya yakni bahasa pemrograman. Seiring dengan
berkembangnya dunia coding, terciptalah beberapa bahasa pemrograman lain. Coding
adalah proses menulis kode untuk membangun website. Beberapa bahasa yang bisa
di coding antara lain CSS untuk mengatur tampilan elemen website, Javascript agar
website lebih dinamis serta interaktif, dan lainnya.
15
5. Tampilan
Informasi didalam sebuah website adalah hal penting, tapi tampilan baik juga
diinginkan oleh pengunjung. Bahkan sebagian besar pengguna internet menyebutkan
bahwa desain website adalah faktor dalam menentukan kredibilitasnya.
Tampilan website tidak lah hanya sekedar menarik, tetapi juga harus user
friendly. Artinya, menarik berkat kombinasi warna yang pas dengan struktur yang
rapi sehingga memudahkan akses pengguna di semua perangkat. Untuk membuat
tampilan menarik dengan coding, bahasa pemrograman CSS lah yang digunakan.
Namun, kalau menggunakan CMS seperti WordPress, ada ribuan pilihan template
yang siap digunakan.
2.1.6 Fungsi Website
Website memiliki fungsi yang bermacam-macam, tergantung dari tujuan dan
jenis website yang dibangun, dan secara garis besar website dapat berfungsi sebagai
berikut (Ali Zaki, 2009):
1. Media Promosi
Sebagai media promosi dapat dibedakan menjadi media promosi utama,
misalnya website yang berfungsi sebagai search engine atau toko online, atau sebagai
penunjang promosi utama, namun website dapat berisi informasi yang lebih lengkap
dari pada media promosi offline seperti koran atau majalah.
16
2. Media Pemasaran
Pada toko online atau sistem afiliasi, website merupakan pemasaran yang
cukup baik, karena dibandingkan dengan toko sebagaimana di dunia nyata, untuk
membangun toko online diperlukan modal yang relatif lebih kecil, dan dapat
beroperasi 24 jam walaupun pemilik website tersebut sedang istirahat atau sedang
tidak ditempat, serta dapat diakses dari mana saja.
3. Media Informasi
Website portal dan radio atau tv online menyediakan informasi yang bersifat
global karena dapat diakses dari mana saja selama dapat terhubung ke internet,
sehingga menjangkau lebih luas dari pada media informasi konvensional seperti
koran, majalah, radio atau televisi yang bersifat lokal.
4. Media Pendidikan
Ada komunitas yang membangun website khusus berisi informasi atau artikel
yang sarat dengan informasi ilmiah misalnya wikipedia.
5. Media Komunikasi
Sekarang banyak terdapat website yang dibangun khusus untuk
berkomunikasi seperti forum yang dapat memberikan fasilitas bagi para anggotanya
untuk saling berbagi informasi atau membantu memecah masalah tertentu.
2.1.7 Jurnalistik Pariwisata
Jurnalistik pariwisata adalah untuk mereka yang ingin merasakan secara utuh
pengalaman dan memahami kultur lain. Hanusch dan Furisch (2014: 6) menjelaskan
“jurnalisme pariwisata didefinisikan sebagai sebuah akun faktual yang membawa
17
audien sebagai konsumen dari pengalaman perjalanan atau pengalaman wisata,
dengan menciptakan informasi dan hiburan, tetapi juga prespektif kritia. Jurnalistik
pariwisata beroperasi dalam kerangka etika yang lebih luas dari jurnalisme
profesional, tetapi dengan batasan-batasan spesifik yang disebabkan oleh lingkungan
ekonomi dari produksinya. Istilah jurnalisme lebih tepatnya digunakan terkait dengan
norma dan suatu aturan tertentu”. Jurnalistik pariwisata juga melakukan investigasi
terkait dengan destinasi yang mereka kunjungi layaknya jurnalis berita pada
umumnya, dikatakann bahwa memiliki kerangka etika yang lebih luas karena ada
banyak sudut pandang yang dapat dieksplorasi. Selain aspek 5W+1H yang harus
dipenuhi oleh jurnalis berita, aspek lain menjadi daya tarik bagi jurnalistik pariwisata
seperti kultur, legenda, fasilitas dan sebagainya.
2.1.8 Pariwisata
Pariwisata adalah salah satu industri dengan pertumbuhan tercepat di dunia
dan merupakan penghasil devisa dan lapangan kerja utama bagi banyak negara. Ini
adalah salah satu fenomena ekonomi dan sosial yang paling luar biasa.
Secara umum, pengertian pariwisata adalah serangkaian kegiatan dan aktivitas
perjalanan yang dilakukan oleh manusia, baik perorangan maupun berkelompok, dari
satu tempat ke tempat lain secara sementara dengan tujuan untuk mendapatkan
keseimbangan, kedamaian, ketenangan, keserasian, dan kebahagiaan jiwa.
Pendapat lain menyebutkan definisi pariwisata adalah kegiatan perjalanan dari
sebuah tempat ke tempat lainnya yang dilakukan oleh manusia dalam jangka waktu
18
tertentu dengan perencanaan sebelumnya, dimana tujuannya untuk rekreasi atau
menyenangkan diri lalu kembali ke tempat awal.
Secara etimologis, istilah pariwisata berasal dari bahasa Sansekerta, yaitu dari
kata “Pari” yang dimana artinya bersama atau berkeliling, dan “wisata” yang artinya
perjalanan. Sehingga dilihat dari asal katanya, maka pariwisata dapat didefinisikan
sebagai suatu aktivitas perjalanan berkeliling dari satu tempat ke tempat lainnya yang
menjadi objek tujuan wisata dimana perjalanan tersebut dilakukan dengan
perencanaan.
Dari penjelasan definisinya dapat disimpulkan bahwa pariwisata merupakan
suatu kebutuhan bagi manusia untuk menjaga kesehatan jiwanya. Dengan pariwisata,
suasana hati seseorang dapat berganti menjadi lebih baik serta menambah wawasan
dan kecintaannya terhadap alam.
2.1.9 Klasifikasi Pariwisata
Pariwisata dapat diklasifikasikan ke dalam enam kategori berbeda sesuai
dengan tujuan perjalanan. Ini adalah sebagai berikut :
1. Rekreasi
Wisata rekreasi atau rekreasi membawa seseorang jauh dari kehidupan sehari-
hari yang membosankan. Dalam hal ini, orang menghabiskan waktu luang mereka di
bukit, pantai laut, dll.
19
2. Budaya
Wisata budaya memuaskan keingintahuan budaya dan intelektual dan
melibatkan kunjungan ke monumen kuno, tempat-tempat penting sejarah atau agama,
dll.
3. Olahraga/Petualangan
Perjalanan yang dilakukan oleh orang-orang dengan tujuan untuk bermain
golf, ski, dan hiking, termasuk dalam kategori ini.
4. Kesehatan
Di bawah kategori ini, orang-orang melakukan perjalanan untuk pengobatan,
perawatan atau mengunjungi tempat-tempat di mana ada kemungkinan penyembuhan,
misalnya, pemandian air panas, yoga spa, dll.
5. Pariwisata Konvensi
Hal Ini menjadi komponen perjalanan yang semakin penting. Orang-orang
bepergian dalam suatu negara atau luar negeri untuk menghadiri konvensi yang
berkaitan dengan bisnis, profesi, atau minat mereka.
6. Pariwisata Insentif
Perjalanan liburan ditawarkan sebagai insentif oleh perusahaan besar kepada
dealer dan salesman yang mencapai target penjualan yang tinggi. Ini adalah fenomena
baru dan berkembang dalam pariwisata, Ini sebagai pengganti insentif atau hadiah
uang tunai, Saat ini pariwisata insentif adalah bisnis 3 miliar dolar di AS saja.
20
2.1.10 Jenis-Jenis Pariwisata
Pariwisata dapat diklasifikasikan berdasarkan beberapa kategori, yaitu
berdasarkan tujuan, letak geografis, objek, waktu, dan lainnya. Berikut ini adalah
beberapa jenis pariwisata beserta penjelasannya:
1. Pariwisata Berdasarkan Letak Geografis
a. Pariwisata Lokal (Local Tourism); yaitu kepariwisataan yang ruang
lingkupnya relatif sempit dan terbatas dalam tempat-tempat tertentu saja.
Misalnya; kepariwisataan di kota Denpasar, kepariwisataan di kota Jepara,
dan lain-lain.
b. Pariwisata Regional (Regional Tourism); yaitu kepariwisataan yang
berkembang di wilayah tertentu dalam ruang lingkup regional atau nasional.
Misalnya; pariwisata di pulau Bali, di Sumater Utara, dan lain sebagainya.
c. Pariwisata Nasional (National Tourism); yaitu kepariwisataan yang
berkembang dalam wilayah satu negara, dimana wisatawannya berasal dari
warga negara tersebut dan juga dari negara lain. Misalnya; kepariwisataan di
wilayah Indonesia.
d. Pariwisata Regional-Internasional; yaitu kepariwisataan yang berada di dalam
lingkup wilayah internasional yang terbatas, namun telah melewati batas-bata
dari dua atau tiga negara dalam wilayah tersebut. Misalnya; kepariwisataan di
wilayah ASEAN.
e. Pariwisata Internasional (International Tourism); yaitu kepariwisataan yang
ada di negara-negara di dunia.
21
2. Pariwisata Berdasarkan Tujuan Perjalanan
a. Business Tuorism; yaitu jenis pariwisata dimana wisatawan datang untuk
tujuan dinas kerja, usaha dagang, seminar, kongres, dan lain-lain.
b. Vocational Tourism; yaitu jenis pariwisata dimana wisatawan yang datang
bertujuan untuk berlibur atau menghabiskan waktu senggang/ cuti.
c. Educational Tourism; yaitu jenis pariwisata dimana wisatawan yang datang
bertujuan untuk belajar atau melakukan peninjauan.
d. Familiarization Tourism; yaitu jenis pariwisata yang bertujuan untuk
mengenal suatu hal atau tempat yang berhubungan dengan pekerjaannya.
e. Scientific Tourism; yaitu jenis pariwisata yang tujuan utamanya untuk
mendapatkan pengetahuan atau penyelidikan terhadap suatu bidang ilmu
pengetahuan.
f. Special Mission Tourism; yaitu jenis pariwisata yang bertujuan untuk
melakukan misi khusus yang ingin dicapai. Misalnya misi pengenalan
kesenian.
g. Hunting Tourism; yaitu jenis pariwisata yang menyelenggarakan kegiatan
perburuan hewan. Kegiatan ini diijinkan oleh penguasa setempat sebagai
hiburan semata-mata.
3. Pariwisata Berdasarkan Waktu Berkunjung
a. Seasonal Tourism; yaitu jenis pariwisata yang kegiatannya dilakukan pada
musim-musim tertentu saja. Misalnya; Winter Tourist.
22
b. Occasional Tourism; yaitu jenis pariwisata dimana kegiatan perjalanan
wisatawannya berhubungan dengan even atau kejadian tertentu. Misalnya
Sekaten di Jogja.
4. Pariwisata Berdasarkan Objeknya
a. Cultural Tourism; yaitu jenis pariwisata yang dilakukan untuk memenuhi
ketertarikan terhadap seni dan budaya daerah.
b. Recuperational Tourism; yaitu jenis pariwisata yang tujuannya untuk
menyembuhkan penyakit tertentu.
c. Commercial Tourism; yaitu jenis pariwisata yang tujuannya untuk kegiatan
perdagangan, baik nasional maupun internasional.
d. Sport Tourism; yaitu jenis pariwisata yang dilakukan untuk menonton suatu
kegiatan olah raga di tempat tertentu.
e. Political Tourism; yaitu perjalanan wisata yang bertujuan untuk menyaksikan
peristiwa politik di suatu negara. Misalnya menyaksikan peringatan hari
kemerdekaan.
f. Social Tourism; yaitu perjalanan wisata yang dilakukan tanpa adanya
keinginan untuk mencari keuntungan dari pihak penyelenggara.
g. Religion Tourism; yaitu perjalanan wisata untuk melihat atau mengikuti
kegiatan keagamaan. Misalnya umroh.
5. Pariwisata Berdasarkan Alat Angkutnya
a. Land Tourism; yaitu perjalanan pariwisata yang menggunakan alat
transportasi darat.
23
b. Sea Tourism; yaitu perjalanan pariwisata yang menggunakan alat transportasi
laut.
c. Air Tourism; yaitu perjalanan pariwisata yang menggunakan alat transportasi
udara.
6. Pariwisata Berdasarkan Usia Wisatawan
a. Youth Tourism; yaitu perjalanan wisata yang diselenggarakan untuk para
remaja.
b. Adult Tourism; yaitu perjalanan wisata yang diselenggarakan dan diikuti oleh
orang-orang yang sudah lanjut usia/pensiunan.
2.1.11 Unsur-Unsur Pariwisata
Suatu kegiatan kepariwisataan harus didukung oleh berbagai hal yang
membuatnya menjadi lebih menarik. Mengacu pada pengertian pariwisata, adapun
beberapa unsur pariwisata adalah sebagai berikut :
a) Biro Perjalanan; yaitu suatu badan usaha yang memberikan pelayanan
perjalanan pariwisata, mulai dari keberangkatan hingga kepulangan sehingga
wisatawan mendapatkan kenyamanan.
b) Akomodasi; yaitu tempat penginapan bagi wisatawan yang mengunjungi
suatu tempat. Misalnya; hotel, motel, tempat pertemuan, perkemahan, dan
lain-lain.
c) Transportasi; yaitu jasa alat transportasi yang disediakan oleh pihak swasta
dan pemerintah, baik itu darat, udara, dan air, yang digunakan untuk
mengangkut wisatawan.
24
d) Restoran dan Jasa Boga; yaitu badan usaha yang menyediakan atau menjual
makanan dan minuman bagi para wisatawan.
e) Money Changer; yaitu badan usaha yang memberikan jasa penukaran mata
uang asing dengan mata uang negara setempat sehingga dapat digunakan di
tempat wisata yang dikunjungi.
f) Atraksi Wisata; yaitu berbagai pertunjukan atau kegiatan yang diadakan di
berbagai tempat wisata. Misalnya; atraksi musik, tarian, dan lain-lain.
g) Cindera Mata; yaitu semua jenis oleh-oleh yang dapat dibeli oleh wisatawan
untuk dibawa pulang ke tempat tinggalnya. Umumnya cindera mata yang
dibeli wisatawan adalah benda-benda kerajinan masyarakat setempat.
2.1.12 Tujuan dan Manfaat Pariwisata
Setiap orang yang melakukan perjalanan wisata pasti memiliki tujuan
tersendiri yang ingin dicapai. Berikut ini adalah beberapa tujuan dan manfaat
pariwisata :
1. Tujuan Pariwisata
a) Untuk kebutuhan rekreasi (berlibur), agar waktu senggang yang
dimiliki bermanfaat bagi kesehatan jiwa, pengetahuan, dan lain-lain.
b) Untuk kebutuhan usaha/ bisnis, perjalanan wisata yang dilakukan
dalam rangka menjalankan dinas kerja, atau berhubungan dengan
bisnis seseorang.
25
2. Manfaat Pariwisata
a) Kesehatan jiwa seseorang menjadi lebih baik karena telah melakukan
kegiatan yang menyenangkan selama berlibur.
b) Membuka peluang usaha bagi masyarakat setempat di sekitar tempat
wisata.
c) Membuka kesempata kerja yang lebih besar sehingga membantu
meningkatkan kesejahteraan masyarakat setempat di sekitar tempat
wisata.
d) Menambah pemasukan suatu negara, baik dalam bentuk pajak dari
wisatawan, pertukaran mata uang asing, dan juga belanja para
wisatawan selama berada di tempat wisata.
e) Pariwisata dapat membantu menjaga kelestarian budaya nasional dan
lingkungan hidup. Hadirnya banyak wisatawan akan membuat
masyarakat setempat lebih perduli akan kelestarian objek wisata, baik
itu seni budaya tradisional, keindahan alam, maupun bangunan dan
peninggalan bersejarah.
2.1.13 Destinasi Wisata Pantai Toronipa
Pantai Toronipa merupakan destinasi wisata yang menarik untuk dikunjungi
di Kabupaten Konawe. Pesona keindahan pantai tergambarkan dengan baik melalui
hamparan pasir putih disertai laut berwarna biru Adapun pengunjung akan dibuat
betah lewat pemandangan yang ditawarkan. Apalagi terdapat pepohonan sekitar yang
menambah sejuk suasana di pantai.
26
Toronipa telah berhasil berada di hati banyak wisatawan. Hal itu terlihat yang
mana pengunjung kerap memadati wisata alam ini. Kepadatan wisatawan yang datang
akan lebih terlihat terutama ketika di akhir pekan. Melihat keindahan yang
ditawarkan memang terasa wajar fenomena ini terjadi. Terlebih wisata alam berupa
pantai ini ditunjang fasilitas lengkap.
Kelengkapan fasilitas memang menjadi salah satu pertimbangan dari kualitas
destinasi. Pantai cantik ini telah dilengkapi berbagai fasilitas yang menunjang
keseruan. Tak ayal pengunjung akan di buat betah untuk berlama-lama datang.
Momen liburan akan semakin seru jika Anda datang bersama rekan atau keluarga.
Rasa penat pun akan hilang seketika ketika berkunjung.
1) Pesona Keindahan Pantai Toronipa
Berkunjung ke pantai indah selalu menjadi aktivitas idaman di hari libur.
Demikian pula dengan Pantai Toronipa yang telah terkenal menawarkan pesona
keindahan dari sebuah pantai. Wisata alam ini memiliki garis pantai yang
memanjang. Hamparan pasir putih dengan laut biru akan terlihat sangat memanjakan
mata.
Nuansa berlibur akan semakin lengkap dengan banyaknya pepohonan di area
wisata. Terlihat beragam jenis pohon seperti cemara atau mangrove yang terlihat
masih terjaga dengan rapi. Suasana alam pun akan lebih terasa fresh. Apalagi
kebersihan destinasi wisata terus terjaga dengan baik sehingga bikin betah.
27
2) Spot Sunrise atau Sunset Terbaik
Toronipa menjadi pantai recommended untuk menghilangkan kepenatan.
Menawarkan keindahan alam yang menakjubkan membuat pantai ini selalu di padati
wisatawan. Pengunjung yang datang banyak melakukan kegiatan seru. Salah satu
yang paling favorit adalah menyaksikan secara langsung Sunrise atau sunset di sore
hari.
Momen matahari terbit atau terbenam merupakan waktu idaman yang di
tunggu-tunggu wisatawan. Terlebih Pantai Toronipa ini terletak di timur teluk yang
menjadikan momen sunset atau Sunrise lebih indah di pandang. Tak ayal kegiatan ini
telah menjadi buruan banyak pengunjung yang hadir.
3) Spot Foto Bervariasi
Momen setiap berlibur sudah pasti harus diabadikan. Apalagi jika Anda
berada di tengah destinasi yang indah dan bikin nyaman. Pantai yang terletak di
Kabupaten Konawe ini juga menawarkan beragam spot foto bervariasi. Wisatawan
akan mendapatkan hasil jepretan yang memuaskan serta dijamin tidak akan mati
gaya.
4) Alamat dan Rute Menuju Lokasi
Penting bagi wisatawan untuk tahu dengan detail mengenai alamat dan rute
menuju lokasi wisata. Dengan mengetahuinya maka perjalanan wisata akan lebih
lancar. Pantai Toronipa itu sendiri berada di Kabupaten Konawe tepatnya di Sulawesi
Tenggara. Jika datang dari pusat kota, Kendari maka dibutuhkan jarak sekitar 14 km.
28
Pengunjung dapat mengakses baik menggunakan kendaraan pribadi ataupun
memanfaatkan mode transportasi yang ada. Manfaatkan pula Google Maps sebagai
penunjuk jalan yang memudahkan. Meski telah banyak papan penunjuk jalan
tersedia. Lebih dari itu, pastikan untuk selalu berhati-hati di jalan mengingat ada
beberapa kondisi aspal yang kurang baik dan sempit.
5) Harga Tiket Masuk Wisata Pantai
Berkunjung ke destinasi indah tidak melulu harus mengeluarkan budget yang
mahal. Gambaran tersebut terasa pas ketika Anda memilih untuk datang ke Pantai
Toronipa. Pantai cantik nan indah ini hanya mengenakan harga tiket masuk sebesar
Rp. 10.000. Tarif demikian terasa sangat bersahabat mengingat keindahan alam yang
ditawarkan terasa luar biasa.
Namun perlu diperhatikan bahwa perubahan harga tiket dapat sewaktu-waktu
terjadi. Hal itu berkaitan dengan kebijakan dari pihak penyelenggara. Maka tidak
salah jika Anda ingin bertanya terlebih dahulu. Penambahan biaya dapat pula terjadi
bila mengikuti beberapa wahana dan fasilitas yang disediakan pantai menawan ini.
6) Kegiatan yang Menarik Dilakukan di Pantai Toronipa
Ada beberapa hal yang dapat dilakukan ketika berada di pantai toronipa.
Adapun beberapa hal tersebut adalah sebagai berikut :
a) Melihat Pemandangan Mempesona
Ada banyak kegiatan menarik yang bisa dilakukan di pantai indah ini.
Bersantai di pinggir pantai saja dijamin akan bikin betah. Anda dapat
menggelar tikar untuk kemudian menikmati segala pemandangan menawan
29
yang ditawarkan. Telah terdapat pula beberapa pondok atau gazebo yang
menjadi spot beristirahat sembari melihat pemandangan mempesona.
b) Menunggu Momen Sunrise atau Sunset
Seperti yang sudah dijelaskan di atas bahwa sunset atau Sunrise
merupakan buruan utama wisatawan yang datang di Pantai Toronipa. Apalagi
pantai ini berada di timur teluk sehingga nampak muncul atau terbitnya
matahari terlihat lebih jelas. Tidak salah bila Anda akan menemui banyak
wisatawan yang ingin melihat langsung dari tepi pantai.
c) Bermain Air atau Berenang
Bermain air atau berenang menjadi aktivitas seru untuk dilakukan.
Hamparan pasir putih dengan laut biru menjadi godaan tersendiri untuk
wisatawan dapat bermain air. Untungnya ombak pantai tidaklah curam
sehingga aman untuk aktivitas di tepi laut. Momen berlibur pun menjadi lebih
seru serta berkualitas.
d) Wahana Rekreasi
Fasilitas di Pantai Toronipa ini memang terbilang lengkap. Selain
bermain air, adapun Anda juga dapat menikmati wahana rekreasi yang
ditawarkan. Misalnya dengan memilih wahana Banana Boat untuk menunjang
keseruan. Permainan ini begitu favorit sebab akan menjadi kegiatan yang seru
untuk dilakukan.
30
e) Mencari dan Mengumpulkan Hewan Laut
Pada saat pasang surut, Anda akan menjumpai beberapa warga lokal
yang berkumpul untuk mencari hewan-hewan laut. Berburu hewan laut
memang menjadi kegiatan yang kerap dilakukan. Banyak warga mencari
hewan seperti ubur2, kepiting, kerang, bulu babi saat pasang.
f) Berolahraga
Hamparan pasir pantai luas dan memanjang merupakan tawaran
menarik yang ada di pantai cantik ini. Keadaan itu pula yang membuat banyak
aktivitas olahraga bisa dilakukan selama Anda berkunjung. Misalnya dengan
memilih untuk bermain sepak bola pantai atau voli pantai. Olahraga tersebut
begitu seru untuk dilakukan.
7) Fasilitas yang Tersedia di Kawasan Pantai
Mengenai fasilitas, Pantai Toronipa memang terbilang lengkap. Ada banyak
fasilitas tersedia dengan lengkap mulai dari umum hingga penunjang. Misalnya
terdapat toilet, area parkir luas, kamar ganti dan beberapa pondok atau gazebo yang
dapat di sewakan pengunjung untuk bersantai melihat pemandangan pantai. Selain
itu, terdapat fasilitas berupa wahana rekreasi yang mana begitu seru untuk di ikuti.
Ada pula tempat persewaan ban pelampung untuk Anda yang ingin bermain air atau
berenang. Semua terasa lengkap di sini karena ada pula area pembibitan mangrove
yang bisa dikunjungi.
31
2.1.14 Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara
Provinsi Sulawesi Tenggara yang beribukota Kendari merupakan salah satu
provinsi di wilayah timur Indonesia yang memiliki banyak destinasi wisata andalan
sekaligus juga memiliki potensi pariwisata yang cukup potensial namun belum tergali
dan terkelola dengan baik. Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi
Tenggara selaku instansi teknis mengemban suatu tugas dan fungsi untuk
mengembangkan potensi wisata di Sulawesi Tenggara yang diawali dengan
peningkatan jumlah kunjungan wisatawan baik nusantara maupun mancanegara,
peningkatan aksesbilitas, penyediaan amenitas serta pengembangan atraksi pada
setiap daerah tujuan wisata yang saat ini tersebar pada 15 Kabupaten serta 2 Kota.
Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara didirikan
pada tahun 2008 dimana pada awalnya bernama Badan Pariwisata Seni dan Budaya
Provinsi Sulawesi Tenggara yang berlokasi di Kota Kendari dan dipimpin oleh
seorang Kepala Badan. Pada tahun 2009 berubah nama nomenklatur menjadi Dinas
Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara yang disebabkan oleh
adanya penggabungan dua instansi teknis yakni Dinas Pendidikan dan Kebudayaan
Provinsi Sulawesi Tenggara.
Berdasarkan Peraturan Gubernur Sulawesi Tenggara Nomor 116/2013 tanggal
31 Desember 2013 Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara
berubah nomenklatur menjadi Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi
Sulawesi Tenggara yang menyesuaikan dengan nomenklatur Kementerian Pariwisata
32
dan Ekonomi Kreatif. Dan pada tahun akhir tahun 2016 berubah nomenklatur
menjadi Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara.
Hingga sekarang ini Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi
Tenggara masih tetap eksis melakukan tugas dan fungsinya dalam memperkenalkan
tempat-tempat wisata di Sulawesi Tenggara, dan itu semua dilakukan dengan
melakukan promosi wisata melalui akun website yang dikelola oleh Dinas Pariwisata
dan Ekonomi Kreatif Sulawesi Tenggara, dimana akun website resmi tersebut adalah
https://pariwisata.sultraprov.go.id/ dengan gambar beranda website sebagai berikut ;
Gambar 2.1 Beranda Website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Sulawesi
Tenggara
(Sumber : website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Sulawesi Tenggara)
33
2.1.15 Teori New Media
Teori new media atau biasa disebut media baru merupakan sebuah teori yang
dikembangkan oleh Pierre Levy, yang mengemukakan bahwa media baru merupakan
teori yang membahas mengenai perkembangan media. Dalam teori media baru,
terdapat dua pandangan, pertama yaitu pendangan interaksi sosial, yang
membedakan media menurut kedekatannya dengan interaksi tatap muka. Pierre Levy
memandang World Wide Web (WWW) atau website sebagai sebuah lingkungan
informasi yang terbuka, fleksibel, iteraktif, dan dinamis, yang memungkinkan
manusia mengembangkan orientasi pengetahuan yang baru dan juga terlibat dalam
dunia demokratis tentang pembagian mutual dan pemberian kuasa yang lebih
interaktif dan berdasarkan pada masyarakat Selama tahun 2000, internet telah
memasuki fase yang disebut web 2.0 (web two point-oh), dimana semua menjadi
lebih interaktif dan telah menjadi area untuk semua orang, tidak hanya milik
beberapa pihak saja. Semua orang saat ini dapat langsung mengambil peran dan
menaruh apapun kedalam internet. Perkembangan web 2.0 sebagai platform telah
mengubah sifat interaktivitas di web dan membuka alam semesta bagi pengguna
media. Sedangkan metafora halaman web 1.0 hanya diperbolehkan untuk
mengunduh informasi sejalan dan karena itu tidak berbeda dengan konsumsi media
penyiaran, aplikasi web 2.0 memungkinkan pengguna untuk menjadi produsen
otonom. Blog, Youtube, Wikipedia, Ebay, Flickr, Second Life dan situs jaringan
sosial online lainnya seperti memungkinkan pengguna media untuk memiliki
pengalaman siaran.
34
New Media atau media online didefinisikan sebagai produk dari komunikasi
yang termediasi teknologi yang terdapat bersama dengan komputer digital (Creeber
dan Martin, 2009). Definisi lain media online adalah media yang di dalamnya terdiri
dari gabungan berbagai elemen. Itu artinya terdapat konvergensi media di dalamnya,
dimana beberapa media dijadikan satu (Lievrouw, 2011). New Media merupakan
media yang menggunakan internet, media online berbasis teknologi, berkarakter
fleksibel, berpotensi interaktif dan dapat berfungsi secara privat maupun secara
public (Mondry, 2008: 13).
Definisi lain mengemukakan, media baru merupakan digitalisasi yang mana
sebuah konsep pemahaman dari perkembangan zaman mengenai teknologi dan sains,
dari semua yang bersifat manual menjadi otomatis dan dari semua yang bersifat
rumit menjadi ringkas. Digital adalah sebuah metode yang complex dan fleksibel
yang membuatnya menjadi sesuatu yang pokok dalam kehidupan manusia.
Menurut R Cahyo Prabowo mengenai media baru/new media/media online
adalah suatu alat sebagai sarana komunikasi yang dimana saling berinteraksi,
berpendapat, tukar informasi, mengetahui berita yang melalui saluran jaringan
internet serta informasinya selalu terbaru secara kilat dan juga lebih efisien ringkas
memberikan informasi kepada khalayak.
2.2 Penelitian Terdahulu

Dalam menganalisis pemanfaatan website Dinas Pariwisata dan Ekonomi
Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara sebagai sarana promosi Pantai Toronipa perlu
dilakukan review terhadap penelitian terdahulu guna untuk mengetahui dan
35
mengembangkan ilmu komunikasi yang dilihat dari aspek persamaan dan perbedaan
sebagaimana dalam tabel sebagai berikut :
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu
NO Peneliti Judul Hasil Persamaan Perbedaaan

Penelitian Penelitian
1 Saputra, Perencanaan Menciptakan Dalam Dalam
Kasnur (2017) sistem informasi sebuah penelitian penelitian
pariwisata ampilan terdahulu terdahulu lebih
berbasis website website yang dengan berfokus
sebagai media lebih menarik penelitian ini tentang
promosi di agar mudah sama-sama perancnagan
singkawang diterima dan menggunaka sistem
Kalimantan menjadi daya n metode informasi
barat tarik bagi penelitian pariwisata
pengguna Kualitataif berbasis
untuk dengan website
mengunjungi teknik sebagai media
tempat-tempat pengumpulan promosi di
wisata dan data melalui singkawang
budaya di wawancara, Kalimantan
singkawang – dokumentasi barat.
kalimantan dan studi Sedangkan
Barat pustaka. pada penelitian
ini lebih
berfokus pada
bagaimana
pemanfaatan
website Dinas
36
Pariwisata
Provinsi
Sulawesi
Tenggara
sebagai sarana
promosi Pantai
Toronipa.
2 Indriani,Novita Pembuatan Hasil Dalam Dalam
(2018) Website sebagai penelitian in penelitian penelitian
sarana Promosi adalah terdahulu terdahulu lebih
Pariwisata menebuat dengan berfokus
sebuah penelitian ini tentang
perancngan sama-sama pembuatan
terkait website menggunaka Website
sehingga dapat n metode sebagai sarana
digunakan penelitian Promosi
sebagai sarana Kualitataif Pariwisata.
promosi deskriptif Sedangkan
ppariwisata. dengan pada penelitian
teknik ini lebih
pengumpulan berfokus pada
data melalui bagaimana
wawancara pemanfaatan
dan website Dinas
observasi. Pariwisata
Provinsi
Sulawesi
Tenggara
37
sebagai sarana
promosi Pantai
Toronipa.
2.3 Kerangka Pikir

Penelitian ini bertujuan untuk membahas tentang Pemanfaatan Website Dinas
Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara sebagai sarana promosi
Pantai Toronipa.
Menjawab permasalahan penelitian. Penelitian ini menggunakan Teori New
Media Menurut Pierre Levy. Teori ini berpandangan bahwa World Wide Web
(WWW) sebagai lingkungan informasi yang terbuka, fleksbel dan dinamis yang
memungkinkan manusia mengembangkan orientasi pengetahuan yang baru. Dan
asumsi yang digunakan dalam penelitian ini adalah pada keterbukaan informasi,
fleksibel dan dinamis pada suatu website.
Fokus penelitian ini adalah masalah pada website Dinas Pariwisata dan
Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara yang meliputi bagian website dan
manfaat website. Dimana bagian website tersebut berfokus pada konten dan tampilan
pada website dan manfaat website berfokus pada sarana promosi dan sarana
informasi.
Dari uraian kerangka pikir tersebut, maka dapat di gambarkan dalam gambar
2.2 kerangka pikir sebagai berikut :
Gambar 2.2
38
Kerangka Pikir
Pemanfaatan Website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi
Sulawesi Tenggara Sebagai Sarana Promosi Pantai Toronipa
Teori New Media
Pierre Levy, (1990)
Bagian Website : Manfaat Website :
- Konten Website - Sarana Promosi
- Tampilan Website - Sarana Informasi
Meningkatkan Jumlah Kunjungan Wisatawan
Sumber : Modifikasi Penulis, 2023
BAB III
39
METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Lokasi Penelitian
Penelitian ini telah dilakukan di Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif
Provinsi Sulawesi Tenggara, di Jln. Lahundepa, Kecamatan Mandonga, Kota
Kendari. Alasan memilih lokasi penelitian ini karena ingin mengetahui bagaimana
website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara
digunakan dalam promosi Pantai Toronipa, khususnya dalam melihat konten,
tampilan, sarana promosi dan sarana informasi pada website. Serta selain
pertimbangan lokasi penelitian yang terjangkau dan diharapkan dapat menunjang
ketersediaan data pendukung penelitian.
3.2 Subjek dan Informan Penelitian
3.2.1 Subjek Penelitian
Subjek dari penelitian ini adalah seluruh anggota yang aktif dan ikut bekerja
pada Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara dan Pengunjung Website Dinas
Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara.
3.2.2 Informan Penelitian
Informan dari penelitian ini di pilih sebanyak 7 orang yang terdiri dari :
Tabel 3.1 Informan Penelitian
40
No Informan Penelitian Jumlah/Orang
1 Kepala Bidang Pemasaran 1
2 Staff Bidang Pemasaran 1
3 IT Support 1
4 Pengunjung Website 3
3.3 Teknik Penentuan Informan
Teknik penentuan informan dari penelitian ini dilakukan dengan cara sengaja,
yaitu ditentukan berdasarkan tujuan dan kebutuhan peneliti dengan memberikan
informasi yang berkaitan dengan data yang valid sesuai dengan kebutuhan peneliti
terkait Pemanfaatan Website Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara Sebagai
Sarana Promosi Pantai Toronipa. Berdasarkan teknik penentuan informan di atas,
maka kriteria informan yang dipilih dalam penelitian ini adalah :
1. Berdasarkan jabatan yang sedang digeluti saat ini;
2. Pengalaman kerja, berdasarkan lamanya bekerja di bidang yang digelutinya;
3. Sesuai basic dari bidangnya masing-masing, terkhususnya yang terlibat pada
bagian pengelola dan penanggung jawab website;
4. Berdasarkan pengalaman pengunjung mengakses suatu website.
3.4 Jenis dan Sumber Data
41
3.4.1 Jenis Data
Jenis data terbagi menjadi dua, yaitu :
1. Data Kuantitatif
Data kuantitatif adalah data yang berupa angka yang diperoleh dari hasil
penelitian dilapangan baik itu berupa angket, dokumentasi dan literatur atau
studi pustaka.
2. Data Kualitatif
Data kualitatif adalah data yang diperoleh berdasarkan hasil penelitian yang
diperoleh dilapangan baik itu melalui wawancara, observasi, dokumentasi dan
studi pustaka.
Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kualitatif, yaitu
data yang diperoleh berdasarkan pada bahan informasi atau temu objek yang diteliti
mengenai keadaan di lapangan baik itu berupa wawancara atau observasi. Dalam
penelitian ini, peneliti menggunakan data kualitatif, yaitu data yang berdasarkan atas
segala informasi dan keterangan yang berkaitan dengan permasalahan yang diteliti.
3.4.2 Sumber Data
Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data
sekunder, adapun penjelasannya yaitu sebagai berikut :
1. Data Primer
42
Sumber data primer adalah data yang diperoleh secara langsung dengan
penelitian melalui wawancara mendalam, pengamatan langsung serta
penelitian terlibat. Data primer merupakan data yang diperoleh dari informan
langsung para pegawai Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi
Sulawesi Tenggara dan Pengunjung Website.
2. Data Sekunder
Sumber sekunder adalah data yang diperoleh dengan cara membaca,
mempelajari, dan memahami melalui studi perpustakaan, buku-buku ilmiah,
referensi, dan lainnya yang berkaitan dengan fokus penelitian.
3.5 Teknik Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data dilakukan dalam rangka untuk memperoleh data
yang lengkap, akurat dan dapat dipertanggung jawabkan kebenarannya sesuai
permasalahan penelitian sehingga dapat memberi gambaran dan informasi yang
berkaitan dengan penelitian. Metode yang digunakan peneliti dalam mengumpulkan
data adalah metode Filed research, dimana meotde ini merupakan metode penelitian
lapangan yang digunakan untuk mengumpulkan data. Adapun dalam metode ini,
penulis menggunakan teknik pengumpulan data melalui :
1. Observasi (Pengamatan)
43
Observasi merupakan suatu cara yang dilakukan peneliti dalam
mengumpulkan data dengan mengamati secara langsung agar mengetahui
pemanfaatan website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi
Sulawesi Tenggara sebagai sarana promosi Pantai Toronipa.
2. Interview (Wawancara)
Wawancara yaitu melakukan tanya jawab secara langsung kepada informan
terkait permasalahan yang diteliti. Wawancara ini akan terus dilakukan selama
berlangsungnya penelitian sampai dengan pada saat mencapai data jenuh.
3. Dokumentasi
Dokumentasi merupakan sejumlah data dan fakta yang diperoleh dalam
bentuk laporan, catatan harian, surat-surat, foto dan sebagainya. Teknik
dokumentasi dilakukan sebagai pelengkap dari teknik observasi dan
wawancara.
4. Studi Pustaka
Penelitian ini diperoleh dari sumber referensi seperti jurnal, internet, skripsi
dan buku yang berkaitan dengan manajemen media online dalam proses
pemilihan berita. Data ini juga yang berkaitan dengan landasan teoritis.
3.6 Teknik Analisis Data
Analisis data adalah proses mencari data, menyusun secara sismtematis data
yang diperoleh dari hasil wawancara, catatan lapangan dan dokumentasi dengan
metode yang paling efektif untuk mengoordinasikan informasi ke dalam kelas,
memisahkannya menjadi unit, mengintegrasikan, mengatur menjadi contoh penentuan
44
mana yang penting dan mana yang akan direnungkan, dan berakhir dengan tujuan
agar mudah dipahami oleh spesialis dan orang lain . Latihan dalam pemeriksaan
informasi adalah sebagai berikut,, (Sugiyono, 2018:482).
1. Reduksi data, diartikan sebagai proses pemilihan, pemusatan perhatian pada
penyederhanaan, pengabstrakan, dan transformasi data “kasar” yang muncul
dari catatan lapangan. Reduksi dilakukan sejak pengumpulan data, dimulai
dengan ringkasan, mengkode, menelusur tema, menulis memo dan lain
sebagainya. Dengan maksud yang menyisihkan data atau informasi yang tidak
relevan, kemudian data tersebut diverifikasi.
2. Penarikan kesimpulan dan verifikasi merupakan kegiatan akhir penelitian
kualitatif. Peneliti harus sampai pada kesimpulan dan melakukan verifikasi
baik dari segi makna maupun kebenaran kesimpulan yang disepakati oleh
tempat penelitian itu dilaksanakan.
3.7 Desain Operasional Penelitian
Desain operasional adalah definisi yang berdasarkan atas sifat-sifat variabel
yang diamati. Definisi operasional mencakup hal-hal penting dalam penelitian yang
memerlukan penjelasan. Definisi operasional bersifat spesifik, rinci, tegas, dan pasti
yang menggambarkan karakteristik variabel-variabel penelitian dan hal-hal yang
dianggap penting. Adapun Tabel desain operasional penelitian ini adalah sebagai
berikut :
Tabel 3.2
45
Desain Operasional
Unit Analisi Struktur Kerangka Teknik Pengumpulan
Analisis Data
Bagian Website 1). Observasi

Pemanfaatan Website
1). Konten Website 2). Wawancara
Dinas Pariwisata Provinsi
2). Tampilan Website 3). Dokumentasi
Sulawesi Tenggara
Manfaat Website 4). Studi Pustaka
Sebaga Sarana Promosi
1). Sarana Promosi
Pantai Toronipa
2). Sarana Informasi
3. 8 Konseptualisasi Penelitian
Konseptualisasi adalah definisi yang berhubungan dengan kesepakatan untuk
memaknai suatu gagasan tentang faktor-faktor, baik faktor bebas maupun faktor yang
berhubungan dengan pemanfaatan website Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi
Tenggara sebagai sarana promosi Pantai Toronipa. Selain itu, Konseptualisasi juga
untuk menyadari dan menangkap berbagai ide dalam ujian ini. Dengan demikian,
penting untuk memahami definisi fungsional, khususnya:
1. Konten website adalah konten yang berupa teks, gambar, audio, atau pun
video yang tersedia pada suatu website dan dapat diakses oleh pengunjung
situs web. Pada konten website ini akan lebih memfokuskan bagaimana isi
46
konten dalam konten website Dinas Pariwasata dan Ekonomi Kreatif
khususnya pada konten terkait Pantai Toronipa, dalam bentuk apakah konten
tersebut dimuat.
2. Tampilan website adalah suatu desain yang ada pada website yang
ditampilkan kepada pengunjung website apabila diakses dan dapat
memberikan rasa nyaman serta hiburan. Pada tampilan website ini akan
memfokuskan bagiamana tampilan dari website Dinas Pariwasata dalam
memberikan hiburan bagi pengunjung website yang mengakses. Hal itu akan
dilihat dari segi warna, teks, desain visual, dan layout dari pada website Dinas
Pariwasata Provinsi Sulawesi Tenggara.
3. Sarana Promosi adalah sarana atau bentuk konten yang digunakan untuk
memasarkan suatu produk dan jasa dalam hal ini adalah Pantai Toronipa
melalui sebuah website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif.
4. Sarana informasi adalah segala informasi yang disajikan melalui website
Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif terkait Pantai Toronipa, apakah
informasi tersebut sudah lengkap dan selalu update.
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Hasil Penelitian
47
4.1.1 Profil Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Sulawesi Tenggara
Sulawesi Tenggara (Sultra) adalah sebuah provinsi di Indonesia yang terletak
di bagian Tenggara pulau Sulawesi dengan ibu kota Kendari. Provinsi Sulawesi
Tenggara terletak di Jazirah Tenggara Pulau Sulawesi.
1. Letak Geografis
Secara geografis Sulawesi Tenggara terletak di bagian selatan garis
khatulistiwa di antara 02°45’ - 06°15’ Lintang Selatan dan 120°45’ - 124°30’
Bujur Timur serta mempunyai wilayah daratan seluas 38.140 km 2 (3.814.000
ha) dan perairan laus seluas 110.000 km2 (11.000.000 ha).
2. Luas dan Batas Wilayah
Luas daratan Sulawesi Tenggara adalah 38.067,70 km 2 atau 3.806.770 ha
dibatasi oleh tempat-tempat berikut :
 Sebelah Barat berbatasan dengan Provinsi Sulawesi Selatan di Teluk
Bone,
 Sebelah Timur berbatasan dengan Provinsi Maluku di Laut Banda,
 Sebelah Utara berbatasan dengan Provinsi Sulawesi Selatan dan
Sulawesi Tengah,
 Sebelah Selatan berbatasan dengan Provinsi Nusa Tenggara Timur
(NTT) di Laut Flores.
3. Wilayah Administratif
48
Secara administratif, Sulawesi Tenggara terdiri dari 2 Kota, 10 Kabupaten,
204 Kecamatan, 345 Kelurahan, 1.626 Desa. Persebaran penduduk Kota
Kendari terpusat di Kecamatan Baruga berkisar 57.421 jiwa, menyusul
Kecamatan Mandonga 53.605 jiwa. Hal ini tidak mengherankan karena terjadi
pergeseran kegiatan perekonomian Kota Kendari dengan semakin banyaknya
sarana perekonomian yang dibangun di dua Kecamatan ini. Untuk Kecamatan
Poasia pada tahun sebelumnya berjumlah 33.524 jiwa, pada tahun 2005 naik
menjadi 36.623 jiwa. Penduduk Kecamatan Abeli menjadi 18.685 jiwa
bertambah 297 jiwa dari tahun sebelumnya, Kecamatan Abeli merupakan
pemekaran dari Kecamatan Poasia. Adapun Penduduk Kecamatan Kendari
Barat berjumlah 21.156 jiwa, Kecamatan Kendari Barat merupakan
pemekaran dari Kecamatan Kendari.
4.1.2 Sejarah Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi
Tenggara
Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara didirikan pada tahun 1995
dimana pada awalnya bernama Dinas Pariwisata Dati 1 Provinsi Sulawesi Tenggara
yang berlokasi di Kota Kendari dan dipimpin oleh seorang Kepala Dinas. Pada tahun
2008 berubah menjadi Badan Pariwisata Seni dan Budaya Provinsi Sulawesi
Tenggara. Pada tahun 2009 berubah nama nomenklatur menjadi Dinas Kebudayaan
dan Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara yang disebabkan oleh adanya
penggabungan dua instansi teknis yakni Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi
Sulawesi Tenggara.
49
Berdasarkan peraturan Gubernur Sulawesi Tenggara Nomor 116/2013 tanggal
31 Desember 2013 Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara
berubah nomenklatur menjadi Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi
Sulawesi Tenggara yang menyesuaikan dengan nomenklatur Kementerian Pariwisata
dan Ekonomi Kreatif dan pada akhir 24 November 2016 berubah nomenklatur
menjadi Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara.
Provinsi Sulawesi Tenggara yang beribukota Kendari merupakan salah satu
Provinsi di wilayah timur Indonesia yang memiliki banyak destinasi wisata andalan
sekaligus juga memiliki potensi pariwisata yang cukup potensial namun belum tergali
dan terkelola dengan baik. Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi
Tenggara selaku instansi teknis mengemban suatu tugas dan fungsi untuk
mengembangkan potensi wisata di Sulawesi Tenggara yang diawali dengan
peningkatan jumlah kunjungan wisatawan baik nusantara maupun mancanegara,
peningkatan aksebilitas, penyediaan amenitas serta pengembangan atraksi pada setiap
daerah tujuan wisata yang saat ini tersebar pada 2 Kota dan 15 Kabupaten.
50
Gambar 4.1 Lokasi Kantor Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi
Tenggara Berdasarkan Goggle Map
Gambar 4.2 Kantor Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi
Tenggara
4.1.3 Visi Misi Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi
Tenggara
51
1) Visi
Terwujudnya pariwisata dan ekonomi kreatif yang berdaya saing.
2) Misi
a. Mengembangkan kepariwisataan yang berdaya saing dan
berkelanjutan guna mendorong pembangunan daerah,
b. Mengembangkan ekonomi kreatif,
c. Mengembangkan sumber daya aparatur dan sumber daya pariwisata
dan ekonomi kreatif yang berkualitas,
d. Meningkatkan tata kelola pemerintahan yang baik melalui dukungan
manajemen dan dukungan teknis lainnya.
4.1.4 Deskripsi Informan
1) Informan Pegawai Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara
Tabel 4.1
No Nama Andi Syahir

1. Usia 44 Tahun
Jenis Kelamin Laki – Laki
Agama Islam
Pekerjaan/Jabatan PNS/Kepala Bidang Pemasaran
Pendidikan Terakhir S2
Alamat Jln. Bunga Kamboja
2 Nama Vita Fatimah Silondae
Usia 30 Tahun
Jenis Kelamin Perempuan
Agama Islam
52
Pekerjaan/Jabatan Staff Bagian Pemasaran
Alamat Jln. Hombis
3 Nama Saydul Ahram
Usia 44 Tahun
Agama Islam
Pekerjaan/Jabatan IT Support Website Dispar Sultra
Pendidikan Terakhir Diploma 3
Alamat Jln. Ade Irma Nasution
2) Informan Pengunjung Website
Tabel 4.2
No Nama Laode Aminan

1. Usia 22 Tahun
Agama Islam
Pekerjaan/Jabatan Mahasiswa
Pendidikan Terakhir SMA
Alamat Lrng. Sakura, Kel. Mandonga, Kec. Mandonga
2 Nama Muhammad Takdir
Usia 23 Tahun
Agama Islam
Pekerjaan/Jabatan -
Alamat Lepo – Lepo
53
3 Nama Nur Ilmi Sholawati Zikrullah
Usia 22 Tahun
Jenis Kelamin Perempuan
Agama Islam
Pekerjaan/Jabatan Mahasiswa
Pendidikan Terakhir SMA
Alamat Jln. Budi Utomo
4.1.5 Pemanfaatan Website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi
Sulawesi Tenggara Sebagai Sarana Promosi Pantai Toronipa
Penelitian dilakukan dengan teknik observasi, dokumentasi, dan wawancara
yang diakukan secara langsung dan tidak langsung. Wawancara dilakukan secara
tidak langsung ketika mendapati informan yang sangat sibuk sehingga
memungkinkan tidak bisanya dilakukan wawancara secara langsung.
Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif yang dilakukan untuk
menjabarkan bagaimana pemanfaatan website digunakan sebagai sarana promosi
khususnya pada destinasi wisata Pantai Toronipa dan komprehensif berdasarkan hasil
wawancara yang dilakukan dengan pegawai Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif
Sulawesi Tenggara sebagai bagian dari pengelolaan website dan juga beberapa
pengunjung website berdasarkan pengalaman mengunjungi sebuah website.
Mengacu pada rumusan masalah, yaitu bagaimana pemanfaatan website Dinas
Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara sebagai sarana promosi
Pantai Toronipa, maka berikut adalah sejumlah sajian data wawancara berdasarkan
hasil penelitian.
54
Hasil wawancara dari Kepala Bidang Pemasaran Dinas Pariwisata dan
Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara oleh bapak Andi Syahrir, sebagai
berikut :
“Tujuan website kita itu dibuat dalam rangka untuk promosi. Sebagaimana
Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara website
kita itu dalam melakukan promosi yang cakupanya sangat luas bukan hanya
pada satu objek wisata saja, oleh karena itu kita harus mempromosikan
destinasi-destinasi wisata yang ada diseluruh Provinsi Sulawesi Tenggara
termasuk bagaimana produk-produk ekonomi kreatif kita termasuk event
yang kita buat dapat diperkenalkan dan salah satunya itu adalah termasuk
Pantai Toronipa. Pantai Toronipa itu sendiri merupakan salah satu objek
wisata yang dimiliki Sulawesi Tenggara.”. (10 Agustus 2023)
Menurut informan penelitian bapak Andi Syahrir, mengatakan bahwa tujuan
website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara dibuat
dalam rangka untuk promosi. Sebagaimana Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi
Tenggara maka promosi wisata yang dilakukan dengan website cakupannya sangat
luas bukan hanya fokus pada satu objek wisata saja, oleh karena itu Dinas Pariwisata
Provinsi Sulawesi Tenggara harus mempromosikan destinasi-destinasi wisata yang
ada diseluruh Sulawesi Tenggara termasuk produk-produk ekonomi kreatif termasuk
event yang dibuat agar dapat diperkenalkan dan salah satunya adalah termasuk Pantai
Toronipa. Pantai Toronipa merupakan salah satu objek wisata yang ada di Sulawesi
Tenggara,
Hasil wawancara dari staff bidang pemasaran Dinas Pariwisata dan Ekonomi
Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara oleh ibu Vita Fatimah Silondae, sebagai berikut :
55
“website kami memang digunakan sebagai promosi wisata yang ada diseluruh
Provinsi Sulawesi Tenggara. Kami memilih menggunakan website karena
pertama mengikuti perkembangan teknologi yang semakin maju sehingga
kami tidak ingin tertinggal juga dan yang kedua sebagai Provinsi dengan
tempat wisata yang cukup banyak dan indah sayang sekali apabila tidak
memanfaatkan website untuk memperkenalkan ke orang luar tentang
keindahan wisata di Sulawesi Tenggara dan salah satunya Pantai Toronipa.
Kemudian juga sekarang orang-orang dalam mencari sebuah informasi
terkait destinasi wisatakan lebih banyak melalui media salah satunya itu
website, oleh karena itu dengan adanya website Dinas Pariwisata Provinsi
Sulawesi Tenggara tidak hanya sebagai promosi untuk memperkenalkan saja
tapi bisa sebagai sarana informasi ke orang-orang yang akan berkunjung di
Sulawesi Tenggara sehingga nantinya dapat meningkatkan jumlah
kunjungan wisatawan”. (10 Agustus 2023)
Menurut informan penelitian ibu Vina Fatimah Silondae mengatakan bahwa
website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara
digunakan sebagai promosi wisata yang ada diseluruh Provinsi Sulawesi Tenggara.
Alasan memilih menggunakan website karena pertama mengikuti perkembangan
teknologi yang semakin maju dan tidak ingin tertinggal dan yang kedua sebagai
Provinsi dengan tempat wisata yang cukup banyak dan indah sangat disayangkan
apabila tidak memanfaatkan website untuk memperkenalkan kepada orang luar
tentang keindahan wisata di Sulawesi Tenggara dimana termasuk Pantai Toronipa.
Kemudian juga sekarang masyarakat dalam mencari informasi terkait destinasi wisata
sudah banyak melalui media salah satunya website, oleh karena itu dengan adanya
website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara bukan
hanya sebagai promosi memperkenalkan tetapi bisa juga sebagai informasi kepada
56
masyakat yang akan berkunjung di Sulawesi Tenggara sehingga dapat meningkatkan
jumlah kunjungan wisatawan.
4.1.5.1 Konten Website
Konten website merupakan salah satu produk yang disajikan dalam bentuk
teks, gambar, audio, dan video. Konten sebaiknya disajikan semenarik mungkin,
karena dengan adanya sebuah konten yang menarik itu dapat menarik minat orang
yang mengakses website menjadi tertarik untuk membeli produk yang diposting
melalui website. Konten menjadi hal yang sangat penting, ibarat sebuah lem konten
harus bisa lengket agar pengunjung betah bahkan dapat kembali lagi berkunjung ke
website.
Dengan strategi konten yang dibuat dan tepat penggunaan media sebagai
sarana promosi bisa menjadi lebih efektif. Karena dengan media itulah cara terbaik
untuk mempromosikan produk yang baru saja launching atau diluncurkan.
Sehingga untuk mendukung perkembangan pariwsata menjadi terkenal dan
untuk meningkatkan jumlah kunjungan, Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif
Provinsi Sulawesi Tenggara harus bisa membuat produk konten yang dikemas dalam
bentuk semenarik mungkin agar dapat mencapai target yang diinginkan.
Berikut tabel produk dalam berbagai bentuk atau jenis konten Pantai Toronipa
yang dimuat melalui website mulai awal dan akhir postingan berdasarkan observasi :
Tabel 4.2
NO TANGGAL POSTINGAN BENTUK/JENIS KONTEN
57
1 03 September 2019 Berita
2 08 April 2020 Berita
3 02 September 2020 Berita
4 21 Januari 2022 Artikel
5 22 November 2022 Artikel
6 19 Desember 2022 Berita
7 29 Juni 2023 Berita
8 18 Juli 2023 Berita
Berdasarkan tabel diatas dapat disimpulkan bahwa website Dinas Pariwisata
dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara dalam mempromosikan Pantai
Toronipa konten yang dibuat hanya dua macam yaitu konten dalam bentuk berita dan
artikel dimana dari semua postingan konten beritalah yang paling banyak diposting.
Hasil wawancara dari Kepala Bidang Pemasaran Dinas Pariwisata dan
Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara oleh bapak Andi Syahrir, sebagai
berikut :
“Promosi terkait Pantai Toronipa sudah cukup banyak yang diposting melalui
website kami dan bentuk kontennya itu berupa teks yakni artikel dan berita.
Memilih konten berupa artikel karena didalamnya informasi yang kami
sajikan berisi informasi yang bisa memberikan wawasana atau pengetahuan
bagi pembaca tentang Pantai Toronipa secara lebih mendalam, sedangkan
konten berita kami lebih kepada informasi tentang pembangunan dan event-
event yang diadakan di Pantai Toronipa”. (10 Agustus 2023)
58
Menurut informan penelitian bapak Andi Syahrir mengatakan bahwa promosi
terkait Pantai Toronipa sudah cukup banyak yang diposting melalui website Dinas
Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara dan bentuk kontennya berupa teks yaitu
artikel dan berita. Alasan memilih konten artikel karena informasi yang disajikan
berisi informasi yang bisa memberikan wawasan atau pengetahuan bagi pembaca
tentang Pantai Toronipa secara lebih mendalam, sedangkan konten berita lebih
kepada informasi tentang pembangunan dan event-event yang diadakan di Pantai
Toronipa.
Hasil wawancara dari staaf bidang pemasaran Dinas Pariwisata dan Ekonomi
Kreatif ibu Vina Fatimah Silondae, sebagai berikut :
“Konten berupa foto sebenarnya kami sudah ada beberapa dalam isi berita
yang disertakan juga foto atau gambar, sedangkan untuk video kami memang belum
ada sama sekali. Itu karena kurangnya sarana yang memadai ditambah kami tidak
cukup terampil untuk membuat konten berupa video sehingga masih perlu adaptasi
lagi”. (10 Agustus 2023)
konten berupa foto sebenarnya sudah ada beberapa dalam isi berita yang disertakan
juga foto atau gambar, sedangkan untuk video belum ada sama sekali yang dibuat. Itu
karena kurangnya sarana yang memadai dan ditambah belum cukup terampil untuk
membuat konten berupa video sehingga masih perlu beradaptasi lagi.
4.1.5.2 Tampilan Website
59
Tampilan dalam website adalah kumpulan variabel atau elemen desain yang
terkait pada sebuah media tertentu untuk mendukung proses pembuatan website.
layout atau tata letak dalam sebuah website sebaiknya mempertimbangkan letak
elemn-elemen desain agar memudahkan pembaca dalam mencerna aliran informasi.
Tampilan website merupakan hal paling penting dalam sebuah website.
dengan adanya tampilan yang menarik itu bisa membuat pembaca menjadi lebih
nyaman untuk membaca. Selain menarik, tampilan website juga harus dibuat
sesimpel mungkin tujuannya adalah agar yang mengakses tidak kebingungan dalam
sehingga paham dengan website yang diaksesnya.
Karena apabila tampilan website dibuat dengan tidak menarik maka
pengunjung akan bosan dan lebih memilih untuk pergi dan mencari informasi melalui
sember-sumber lainnya.
Pilihan warna dan jenis huruf juga sangan penting, jangan sampai membuat
pilihan warna yang bertabrakan sehingga mendistraksi mata pembaca dan jenis font
yang kurang jelas membuat pembaca bingung dalam membaca.
Berikut elemen-elemen pada tampilan website Dinas Pariwsata dan Ekonomi
Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara berdasarkan gambar dan hasil observasi :
Gambar 4.3
60
Tampilan Halaman Utama
(Sumber : website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi
Tenggara)
Tampilan halaman utama website ada tiga logo yang dapat dilihat. Pertama
logo Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Sulawesi Tenggara yang bisa
meyakinkan bahwa website tersebut dikelola oleh Dinas Pariwisata dan Ekonomi
Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara dan merupakan website resmi. Kemudian ada
logo Wonderful Indonesia yang merupakan slogan promosi pariwisata Indonesia dan
terakhir ada logo Anugerah Desa Wisata Indonesia yang merupakan ajang
penghargaan kepada desa wisata yang nantinya diharapkan dapat menggerakan
perekonomian Indonesia. Kemudian warna yang digunakan dalam website bisa
dilihat hanya ada dua warna ungu dan putih yang lebih dominan.
Gambar 4.4
61
Menu Navigasi
Tenggara)
Kemudian dalam tampilan website Dinas Pariwisata Provinsi dan Ekonomi
Kreatf Sulawesi Tenggara terdapat juga menu navigasi, dimana ini merupakan sebuah
fasilitas yang diberikan oleh pemilik website dengan memiliki fungsi sebagai
pemandu kepada pengunjung website agar dapat mudah dalam mencari kategori yang
diinginkan tanpa harus lagi bersusah payah mencarinya.
Gambar 4.5
Tombol Pencarian
Tenggara)
Dalam tampilan website Dinas Pariwisata Provinsi dan Ekonomi Kreatif
Sulawesi Tenggara juga terdapat menu pencarian atau searching, dimana ini juga
62
merupakan salah satu bentuk fasilitas yang diberikan oleh pemilik website yang
berfungsi untuk memudahkan para pengunjung website dalam mencari informasi
yang spesifik terkait tempat wisata yang akan dikunjunginya.
Gambar 4.6
Laman Kontak
Tenggara)
Dalam tampilan website Dinas Pariwisata Provinsi juga terdapat laman
kontak. Dimana laman kontak merupakan bentuk bahwa website tersebut dikelola
langsung oleh Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara dan
merupakan website resmi. Sehingga adanya laman kontak tersebut pengunjung
website bisa langung menghubungi pemilik website untuk memberikan informasi
terkait destinasi wisata atau menjalin kerja sama dengan pemilik website dalam
mempromosikan destinasi wisata.
Gambar 4.7
Jenis Huruf
63
Tenggara)
Dalam tampilan website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi
Sulawesi Tenggara dalam konten artikel atau berita jenis huruf yang digunakan yaitu
Times New Roman. Dimana jenis tulisan tersebut merupakan jenis yang sangat umum
digunakan pada seluruh website, karena jenis hurufnya mudah untuk dimengerti
apabila pengunjung website membaca artikel atau berita yang dimuat dalam website
Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara.
Dalam beberapa gambar diatas dapat dilihat bahwa sudah ada elemen-elemen
penting dalam website Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara seperti tampilan
utama yang sudah cukup menarik dengan memperlihatkan beberapa logo dan warna
yang tidak terlalu mecolok hanya menggunakan dua warna yakni ungu dan putih,
dimana warna putih lebih dominan. Dan dengan adanya menu navigasi yang bisa
memudahkan pembaca dalam mencari kategori konten promosi atau produk yang
mereka inginkan. Paling penting yakni adanya tombol pencarian dimana akan
64
memudah pembaca dalam mencari konten promosi yang ingin dicari secara lebih
spesifik. Kemudian ada juga laman kontak yang tertera dimana letaknya berada
paling bawah dihalaman utama, dengan adanya laman kontak itu membuktikan
bahwa situs yang mereka kunjungi benar dikelola langsung oleh sebuah perusahaan,
instansi, atau orang asli, bukan fiktif. Dan terakhir ada jenis huruf atau font dimana
jenis huruf yang digunakan jelas tidak membuat bingung pembaca.
Hasil wawancara dari IT Support website Dinas Pariwisata dan Ekonomi
Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara bapak Saydul Akram, sebagai berikut :
“Tampilan dalam website itu penting karena bisa membuat pengunjung

website merasa nyaman ketika membaca, sehingga benar-benar desainnya
harus sangat menarik dan sederhana. Dan pada website kami, dari segi
tampilannya kami buat semenarik dan sesederhana mungkin dengan
menggunakan juga konsep fluid web design dimana konsep ini nantinya
tampilannya akan menyesuaikan dengan resolusi layar pada setiap perangkat
yang membukanya, karena ada terkadang website bila tidak menggunakan
konsep ini resolusi layarnya terbatas hanya bisa saja pada layar yang ukuran
besar, sedangkan pada layar ukuran kecil tidak dapat dibuka dan itu yang
harus diperhatikan apalagi saat ini pengunjung website cenderung membuka
menggunakan perangkat handphone. Kemudian untuk fontnya juga kami
perhatikan, webstie kami dalam tulisanya menggunakan font times new
roman dimana ini merupakan font yang umumnya digunakan dalam website
karena simpel dan mudah dipahami oleh pembaca”. (10 Agustus 2023)
Menurut informan penelitian bapak Saydul Akram mengatakan bahwa
tampilan website sangat penting agar pengunjung website dapat merasa nyaman
ketika membaca. Dan pada website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi
Sulawesi Tenggara, dari segi tampilan dibuat semenarik dan sesederhana mungkin,
dengan menggunakan konsep fluid web design dimana tampilan akan menyesuaikan
65
dengan resolusi layar pada setiap perangkat yang membukanya. Jadi maupun itu layar
besar atau kecil tampilan website akan dapat menyesuaikan. Kemudian untuk jenis
hurufnya juga diperhatikan dimana menggunakan jenis huruf times new roman
dimana jenis huruf ini yang umum digunakan pada setiap website karena simpel dan
mudah dipahami oleh pembaca.
Hasil wawancara dari pengunjung website saudara Kardi, sebagai berikut :
“waktu saya membuka website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif

Sulawesi Tenggara dari segi tampilan websitenya sangat menarik tidak
membuat saya bingung. Apalagi bagi saya yang terpenting dalam website
harus ada tombol pencarian dan dalam website Dinas Pariwisata Sulawesi
Tenggara sudah tertera tombol pencarian pada halaman utama, jadi
memudahkan saya mencari informasi wisata sesuai keinginan dan lebih
detail”. (12 Agustus 2023)
Menurut informan peneltian saudara Kardi mengatakan bahwa dari segi
tampilan website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Sulawesi Tenggara sudah
sangat menarik tidak membuat bingung. Dan terpenting sudah ada menu pencarian
yang memudahkan mencari informasi sesuai keinginan dan lebih detail.
4.1.5.3 Sarana Promosi
66
Promosi merupakan kegiatan memberikan informasi tentang suatu produk
yang ditawarkan kepada calon konsumen atau dalam hal ini menyangkut wisatawan
yang menjadi target pasar melalui sebuah media yang digunakan. Idealnya kegiatan
promosi dilakukan secara terus menerus didalam sebuah platform atau media yang
digunakan agar dapat menjangkau pasar secara lebih efektif baik itu media cetak,
elektonik, dan online, pilihannya sangat tergantung pada target pasar.
Dalam promosi informasi yang disajikan harus lengkap dan jelas, dalam hal
ini terkait Pantai Toronipa maka informasi yang disajikan haruslah lengkap dan jelas
sesuai dengan kondisi nyata yang terjadi.
Dalam era digital atau new media sekarang ini website dapat digunakan
sebagai media promosi yang efektif itu semua bisa dilakukan tergantung pada sebuah
bentuk konten yang akan dipromosikan. Dalam promosi Pantai Toronipa bentuk
konten yang disajikan Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi
Tenggara melalui website yaitu artikel dan berita yang memiliki keterkaitan dengan
Pantai Toronipa dimana ada promosi meliputi terkait Pantai Toronipa, pemerintah
provinsi dan event yang diadakan di Pantai Toronipa.
Berikut beberapa promosi yang berkaitan dengan Pantai Toronipa yang sudah
dilakukan oleh Dinas Pariwisata Sulawesi Tenggara melalui website :
 Promosi Pantai Toronipa
67
Gambar 4.8
Promosi Website Dinas Pariwisata Sulawesi Tenggara
(Sumber : postingan website Dinas Pariwisata Sulawesi Tenggara)
Gambar diatas merupakan promosi selanjutnya yang dilakukan oleh Dinas
Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara pada tanggal 21 Januari 2022. Bentuk konten
yang dibuat berupa sebuah artikel hanya ada teks. Namun, tidak ada potongan gambar
yang ditampilkan dalam artikel tersebut. Artikel tersebut mempromosikan tentang
Pantai Toronipa dimana ada 4 aktivitas yang dapat dilakukan ketika berada di Pantai
Toronipa.
68
Gambar 4.9
Jumlah view
(Sumber : IT pengelola website Dinas Pariwisata Sulawesi Tenggara)
Gambar diatas merupakan data jumlah pembaca pada promosi konten yang
dilakukan oleh Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara. Dan pada konten berita
dengan judul “4 Aktivitas Yang Bisa Dilakukan Di Pantai Toronipa” hanya memiliki
13 jumlah pembaca atau view.
69
Gambar 4.10
Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara pada tanggal 22 November 2022. Bentuk
konten yang dibuat berupa sebuah artikel hanya ada teks. Namun, tidak ada potongan
gambar yang ditampilkan dalam artikel tersebut. Artikel tersebut mempromosikan
tentang pasir putih di Pantai Toronipa dimana pasir putih ini membentang panjang
sejauh lebih 2 kilometer dan mengelilingi daratan konawe. Garis pantai yang panjang
tersebut menjadikan salah satu daya tarik wisatawan.
70
Gambar 4.11
Jumlah View
dengan judul “Pantai Toronipa Konawe, Suguhkan Hamparan Pasir Putih” hanya
memiliki 8 jumlah pembaca atau view.
71
 Promosi Pemerintah Provinsi Terkait Pantai Toronipa
Gambar 4.12
Gambar diatas merupakan promosi pertama yang dilakukan oleh Dinas
Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara pada tanggal 03 September 2019. Bentuk
konten yang dibuat berupa sebuah berita hanya ada teks tidak ada potongan gambar
yang ditampilkan dalam berita tersebut. Berita tersebut mempromosikan tentang
pemerintah Provinsi yang melakukan pembangunan jalan wisata menuju Pantai
Toronipa sepanjang 14,6 kilometer dengan anggaran yang sangat besar.
72
Gambar 4.13
Jumlah View
dengan judul “Jalan Pariwisata Pantai Toronipa Konawe – Kendari Raup APBD
Sultra Rp 1,1 Triliun” hanya memiliki 1 jumlah pembaca atau view.
73
Gambar 4.14
Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara pada tanggal 08 April 2020. Bentuk konten
yang dibuat berupa sebuah berita hanya ada teks tidak ada potongan gambar yang
ditampilkan dalam berita tersebut. Berita tersebut mempromosikan tentang pandemi
covid-19 yang membuat tertundanya tahapan sayembara di Pantai Toronipa. Tahapan
sayembara tersebut digelar untuk pembuatan desain kawasan terpadu wisata Pantai
Toronipa.
74
Gambar 4.15
Jumlah View
dengan judul “Akibat Wabah Covid-19, Tahapan Sayembara Masterplan Wisata
Toronipa Tertunda” hanya memiliki 1 jumlah pembaca atau view.
75
Gambar 4.16
Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara pada tanggal 02 September 2020. Bentuk
konten yang dibuat berupa sebuah berita hanya ada teks tidak ada potongan gambar
yang ditampilkan dalam berita tersebut. Berita tersebut mempromosikan tentang
pemerintah provinsi yakni Gubernur Sultra yang mengundang Menteri Agraria di
kawasan Wisata Pantai Toronipa dalam pemaparan program yang digagasnya yang
salah satunya termasuk program pembangunan kawasan pariwisata Pantai Toronipa.
76
Gambar 4.17
Jumlah View
dengan judul “Ali Mazi Undang Menteri Agraria Di Kawasan Wisata Toronipa” tidak
ada sama sekali jumlah pembaca atau view.
77
 Promosi Event Pantai Toronipa
Gambar 4.18
Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara pada tanggal 19 Desember 2022. Bentuk
konten yang dibuat berupa sebuah berita hanya ada teks. Namun, pada konten berita
kali ini ada gambar yang ditampilkan. Berita tersebut mempromosikan tentang event
yang akan dilakukan di kawasan jalan wisata Pantai Toronipa ini merupakan event
olahraga lari yang diadakan oleh Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Sulawesi
Tenggara dalam mendukung kegiatan promosi di Pantai Toronipa.
78
Gambar 4.19
Jumlah View
dengan judul “Promosi Kawasan Jalan Wisata Dispar Sultra Bakal Gelar Toronipa
Beach Run 2022” hanya memiliki 17 jumlah pembaca atau view.
79
Gambar 4.20
Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara pada tanggal 29 Juni 2023. Bentuk konten
yang dibuat berupa sebuah berita hanya ada teks. Dan pada konten berita kali ini ada
gambar yang ditampilkan. Berita tersebut mempromosikan tentang event olahraga
yakni fun bike yang diadakan Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Sulawesi
Tenggara sebagai salah satu bentuk promosi jalan wisata Kendari - Toronipa.
80
Gambar 4.21
Jumlah View
dengan judul “Dispar Sultra Bakal Gelar Toronipa Fun Bike Juli 2023” hanya
memiliki 18 jumlah pembaca atau view.
81
Gambar 4.22
Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara pada tanggal 18 Juli 2023. Bentuk konten
yang dibuat berupa sebuah berita hanya ada teks. Dan pada konten berita kali ini ada
gambar yang ditampilkan. Berita tersebut mempromosikan tentang event fun bike
yang diadakan oleh Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Sulawesi Tenggara.
82
Gambar 4.23
Jumlah View
dengan judul “Promosikan Jalan Wisata, Dispar Sultra Gelar Toronipa Fun Bike” dan
hanya memiliki 11 jumlah pembaca atau view.
83
Hasil wawancara dari Kepala Bidang Pemasaran Dinas Pariwisata Provinsi
Sulawesi Tenggara oleh bapak Andi Syahrir, sebagai berikut :
“Memang masih banyak kekurangan dalam promosi kami, kami masih sangat
jarang memposting konten terkait Pantai Toronipa bisa dikatakan dalam
setahun itu cuma ada dua postingan saja dan itu bukan hanya Pantai
Toronipa semuanya hampir sama juga begitu, dan itu yang membuat kita
juga mengnonaktifkan kolom komentar karena masih jarang-jarang dalam
memposting. Jadi disitulah yang memang perlu kita perbaiki lagi sehingga
mencoba lebih aktif lagi lakukan promosi dengan sering mengupdate konten
wisata”. (10 Agustus 2023)
Menurut informan penelitian bapak Andi Syahrir mengatakan bahwa masih
banyak kekurangan dalam promosi Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara,
yakni masih sangat jarang memposting konten terkait Pantai Toronipa dalam setahun
cuma ada dua postingan dan itu bukan hanya Pantai Toronipa tetapi hampir semua
konten wisata lainnya sama dan itu yang membuat kolom komentar dinonaktifkan.
Jadi disitu yang perlu diperbaiki lagi sehingga mencoba lebih aktif lagi dalam
melakukan promosi dengan sering mengupdate konten wisata.
Hasil wawancaran dari staff bidang pemasaran Dinas Pariwisata dan Ekonomi
Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara ibu Vina Fatimah Silondae, sebagai berikut :
“kalau untuk postingan promosi kenapa sangat minim mempromosikan Pantai

Toronipa itu sebenarnya tergantung pada atasan, kami ketika diminta untuk
memposting suatu konten kami akan lakukan sesuai dengan arahan atasan.
Dan sebenarnya beberapa konten terkait Pantai Toronipa yang dipromosikan
melalui website kami itu ada diambil melalui media-media lokal saja
informasinya yang menjalin kerjasama”. (10 Agustus 2023)
alasan mengapa postingan promosi Pantai Toronipa sangat minim itu karena semua
84
yang akan kita posting tergantung arahan dari atasan jika diminta untuk memposting
baru akan lakukan sesuai dengan arahan. Dan beberapa konten terkait dengan Pantai
Toronipa yang dipromosikan melalui website Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi
Tenggara informasinya itu ada diambil melalui media-media lokal saja yang menjalin
kerjasama.
85
4.1.5.4 Sarana Informasi
Sebagai sarana informasi, maka informasi yang disajikan haruslah lengkap.
Kelengkapan suatu informasi sangatlah penting agar memastikan bahwa penerima
informasi mendapatkan segala informasi yang dibutuhkan untuk membuat keputusan
atau tindakan yang tepat.
Dalam suatu website yang dipromosikan, terkait konten harus memiliki
informasi yang lengkap dengan jelas bila itu tentang wisata maka informasinya
haruslah lengkap dan jelas mulai dari informasi keunikan wisatanya, biaya masuk,
dan jarak tempuh itu semua harus bisa diinformasikan secara lengkap. Informasi yang
tidak lengkap dalam website akan menurunkan minat pembaca sehingga pembaca
akan beralih mencari informasi yang lebih lengkap lainnya.
Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara sebagai
instansi yang bertanggung jawab dalam destinasi wisata maka dalam promosi
websitenya konten-konten yang disajikan haruslah lengkap dan jelas, tidak ada
informasi yang bias ataupun kurang. Untuk membuktikan informasi yang disajikan
oleh Dinas Pariwisata sudah lengkap atau tidak maka diperoleh hasil wawancara
penelitian terhadap pengunjung website.
Hasil wawancara peneltian dari pengunjung website saudara Muhammad
Takdir, sebagai berikut :
“informasi yang disajikan dalam website tersebut tentang Pantai Toronipa

masih belum sepenuhnya lengkap tidak ada informasi tentang berapa biaya
masuknya kesana dan jarak tempuhnya berapa dan seharusnya ada terus
update terbaru tentang Pantai Toronipa karena tiap tahunnya atau bulan pasti
86
akan ada perubahan, agar kita sebagai pembaca tertarik mencari informasi
melalui website tersebut dan berkunjung ke Pantai Toronipa kembali”. (12
Agustus 2023)
Menurut informan penelitian saudara Muhammad Takdir mengatakan bahwa
informasi yang disajikan dalam website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif
Provinsi Sulawesi Tenggara masih belum sepenuhnya lengkap masih ada yang
kurang seperti tidak adanya informasi tentanf berapa biaya masuk dan jarak tempuh
ke lokasi, dan seharusnya ada update terbaru tentang Pantai Toronipa karena tiap
tahun atau bulan pasti ada perubahan yang terjadi, agar kita sebagai pembaca tertarik
untuk mencari informasi melalui website Dinas Pariwisata Sulawesi Tenggara dan
berkunjung kembali di Pantai Toronipa.
Hasil wawancara penelitian dari pengunjung website saudari Nur Ilmi
Sholawati Zikrullah, sebagai berikut :
““Pantai Toronipa kan sudah menjadi objek wisata yang terkenal di Kendari
sudah semestinya pihak Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Sulawesi
Tenggara melalui websitenya terus memberikan informasi update dengan
membuat konten-konten menarik seperti artikel dengan beberapa foto yang
menarik dan kalau bisa dibuatkan konten video juga karena orang akan
banyak menonton itu dan tertarik untuk berkunjung”. (Wawancara pada
tanggal 13 Agustus 2023)
Menurut informan saudari Nur Ilmi Sholawati Zikrullah mengatakan Pantai
Toronipa merupakan objek wisata yang terkenal di Kendari sudah semestinya pihak
Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Sulawesi Tenggara melalui websitenya terus
memberikan informasi update terkait Pantai Toronipa dengan membuat konten-
87
konten menarik seperti artikel yang disertakan dengan foto yang menarik dan konten
video karena orang akan banyak menonton dan kemudian tertarik untuk berkunjung.
Hasil wawancara dari pengunjung website saudara Kardi, sebagai berikut :
“Waktu saya mencari tempat wisata untuk berlibur dengan teman, saya
membuka website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Sulawesi
Tenggara untuk mencari informasi dan waktu itu saya tertarik dengan
Pantai Toronipa. Namun, sangat disayangkan informasi yang diposting itu
hanya berupa artikel saja tidak ada gambar atau foto yang bisa kita lihat.
Padahal dengan adanya foto itu mungkin bisa memperkuat pandangan kita
bahwa di Pantai Toronipa itu ada spot-spot foto bagus atau wahana
bermain”. (Wawancara pada tanggal 12 Agustus 2023)
Menurut informan saudara Kardi mengatakan bahwa dia membuka website
Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Sulawesi Tenggara untuk mencari informasi
karena ingin berlibur dan tertarik melihat konten Pantai Toronipa. Namun, sangat
disayangkan informasi yang disajikan hanya berupa artikel saja, tidak ada gambar
atau foto dalam artikel tersebut. Padahal menurutnya dengan adanya foto itu bisa
memperkuat pandangan seseorang bahwa Pantai Toronpa itu bagus karena ada spot-
spot foto atau wahana bermain. Jadi sebaiknya artikel tersebut ditambahkan dengan
sejumlah gambar atau foto agar kesannya lebih meyakinkan orang yang membaca.
Dengan demikian, bahwa dapat dikatakan informasi yang disajikan melalui
website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara masih
belum dikatakan lengkap karena masih banyak informasi yang tidak dijelaskan dalam
konten yang dipromosikan.
88
4.2 Pembahasan
Berdasarkan hasil penelitian, telah diperoleh berbagai data terkait
pemanfaatan website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi
Tenggara sebagai sarana promosi Pantai Toronipa. Data-data tersebut akan
dipaparkan secara rinci yang mengacu pada teori New Media dari Pierre Levy (1990).
Menyatakan bahwa World Wide Web (WWW) atau website sebagai lingkungan
informasi yang terbuka, fleksibel, interaktif dan dinamis yang memungkinkan
manusia mengembangkan orientasi pengetahuan yang baru. Melalui teori New Media
dari Pierre Levy (1990) ini peneliti lebih memfokuskan penelitian khusus pada
pemanfaatan website nya saja sebagai sarana promosi Pantai Toronipa.
Dari data penelitian diketahui bahwa pemanfaatan website sudah dilakukan
sebagai sarana promosi hal itu bisa dilihat dari adanya sejumlah postingan tentang
Pantai Toronipa mulai dari postingan berupa artikel dan berita yang dimuat dalam
website, namun belum diketahui apakah website Dinas Pariwisata dan Ekonomi
Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara dalam pemanfaatannya dapat dikatakan efektif
dan berkontribusi dalam meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan Pantai
Toronipa. Oleh karena itu dibutuhkan pembahasan lebih lanjut berdasarkan teori New
Media dari Pierre Levy (1990).
89
4.2.1 Lingkungan Informasi Terbuka
Berdasarkan dalam teori New Media dari Pierre Levy (1990) dimana website
sebagai lingkungan informasi yang terbuka. Website Dinas Pariwisata dan Ekonomi
Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara masih belum dapat dikatakan terbuka
informasinya karena ada beberapa informasi tentang Pantai Toronipa yang kurang
lengkap. Bahkan artikel dan berita masih dinilai sangat kurang karena hanya ada
beberapa konten berita saja yang lengkap antara teks dan foto sedangkan artikel tidak
ada. Padahal sebuah artikel apalagi terkait promosi wisata sebaiknya disertakan
dengan foto agar menjadi penguat didalam informasi sebuah artikel sehingga
pembaca akan lebih yakin dan penasaran terhadap artikel wisata tentang Pantai
Toronipa dan kemudian akan tertarik untuk berkunjung. Sebagaimana yang
diungkapkan oleh Thery Flew (2002), menjelaskan bahwa new media merupakan
sesuatu yang lebih ditekankan pada format isi media yang dikombinasikan dengan
kesatuan data baik teks, suara, gambar, dan sebagainya dalam format digital.
Sehingga dalam hal ini berdasarkan pada teori website Dinas Pariwisata dan Ekonomi
Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara masih belum bisa dikatakan sebagai lingkungan
informasi yang terbuka.
90
4.2.2 Fleksibel
Berdasarkan dalam teori new media dari Pierre Levy (1990) dimana website
harus fleksibel. Dalam website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi
Sulawesi Tenggara dapat dikatakan fleksibel karena ada beberapa fitur atau desain
tata letak seperti adanya menu navigasi yang berfungsi sebagai pemandu pengunjung
website dalam mencari kategori yang diinginkan tanpa harus bersusah payah.
Kumudian adanya tombol pencarian yang merupakan fitur penting dalam website
karena berfungsi untuk memudahkan pengunjung website dalam mencari informasi
tentang destinasi wisata secara lebih spesifik. Dan bukan hanya itu website Dinas
Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara didesain menggunakan
konsep fluid web design dimana ini merupakan konsep yang sangat dibutuhkan oleh
pengunjung dalam mengakses website karena tampilannya akan menyesuaikan
dengan layar perangkat yang digunakan sehingga apapun perangkatnya dan sebesar
apapun layarnya makan tampilan pada dengan menggunakan konsep desain tersebut
akan dapat menyesuaikan dengan resolusi perangkatnya. Sehingga dapat membuka
website dengan nyaman kapan pun dan dimana pun berada dengan perangkat yang
ada.
91
4.2.3 Interaktif
Berdasarkan dalam teori new media dari Pierre Levy (1990) dimana website
harus interakrif. Dalam website Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara
promosi konten yang disajikan sifatnya satu arah, hal itu karena konten yang
diposting tidak ada pengunjung website yang dapat memberikan komentar, sehingga
tidak adanya interaksi sosial antara pengelola website dan pengunjung website itu
dikarenakan website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi
Tenggara mengnonaktifkan kolom komentar. Oleh karena itu, pengunjung website
hanya dapat membaca saja tanpa adanya sebuah interaksi. Padahal sebaiknya website
dapat dijadikan lebih interaktif agar orang yang mengakses bukan hanya sekedar
membaca namun bisa melakukan interaksi apabila mungkin ada perntanyaan yang
ingin ditanyakan atau sekedar memberikan saran terkait informasi yang diposting.
Dalam hal ini dapat dikatakan website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif
Provinsi Sulawesi Tenggara masih belum dapat dikatakan website yang interaktif.
92
4.2.4 Dinamis
berdasarkan pada teori new media dari pierre levy (1990) dimana website
harus dinamis. Dalam website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi
Sulawesi Tenggara promosi konten yang disajikan tidak banyak hanya ada delapan
konten, bahkan tiap tahunnya hanya ada dua promosi konten yang dipromosikan
melalui website. Hal itu menjelaskan bahwa website Dinas Pariwisata dan Ekonomi
Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara sebagai sarana promosi belum dikatakan dinamis
masih terkesan minim dalam postingan tidak ada update informasi terbaru yang
diposting. Hal itu bisa dibuktikan berdasarkan hasil penelitian yang menemukan
konten promosi Pantai Toronipa hanya diposting 2-3 konten saja dalam setahun.
Padahal website sebagai sarana promosi Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif
Provinsi Sulawesi Tenggara semestinya memposting konten promosi Pantai Toronipa
harus rutin apalagi Pantai Toronipa merupakan objek wisata yang dapat bersaing
dengan objek-objek wisata lainnya baik di dalam maupun di luar Sulawesi Tenggara.
Dengan demikian, dari pemaparan tersebut bila dikaitkan dengan jumlah like
setiap konten, website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi
Tenggara sebagai Sarana Promosi Pantai Toronipa masih banyak kekurangannya
sehingga wajar apabila konten yang diposting hanya mendapatkan jumlah pembaca
atau view yang sedikit. Sedangan untuk dikaitkan dalam meningkatkan jumlah
kunjungan, website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Sulawesi Tenggara tidak
bisa dikatakan berkontribusi dalam meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan di
93
Pantai Toronipa, hal itu bisa dibuktikan dengan jumlah pembaca atau view tadi yang
masih sangat minim.
94
BAB V
PENUTUP
5.1 Kesimpulan
Pemanfaatan website Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara sebagai
sarana promosi Pantai Toronipa masih belum efektif dalam meningkatkan jumlah
kunjungan wisatawan. Hal itu dapat ditunjukkan pada beberapa hal, sebagai berikut :
1. Konten promosi yang diposting melalui website sebagai lingkungan terbuka
itu belum secara menyeluruh dikatakan terbuka karena beberapa informasi
yang kurang lengkap, bahkan konten artikel tidak dilengkapi dengan foto,
serta tidak adanya konten video untuk bisa meyakinkan pembaca.
2. Konten promosi tentang Pantai Toronipa melalui website masih belum
interaktif karena pihak instansi menonaktifkan kolom komentar, sehingga
hanya terjadi komunikasi secara satu arah. Pengunjung website tidak
diberikan ruang untuk berkomentar, sehingga tidak ada interaksi sosial antara
pengunjung website dan pengelola.
3. Konten promosi tentang Pantai Toronipa tidak dinamis karena postingan yang
ditampilkan sangat minim bahkan dalam setahun hanya bisa memposting
sekitar 2-3 postingan saja.
95
5.2 Saran
Setelah melakukan penelitian, penulis menyadari bahwa begitu pentingnya
sebuah media website sebagai sarana promosi dalam memperkenalkan tempat wisata
dan meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan. Sebab dengan adanya media seperti
website sebagai sarana promosi tempat wisata orang-orang akan banyak memiliki
pengetahuan dan selalu menerima perkembangan terkait tempat wisata yang akan
dikunjunginya, oleh karenanya melalui konten-konten promosi Dinas Pariwisata
Provinsi Sulawes Tenggara melalui website khususnya terhadap konten promosi
Pantai Toronipa sebaiknya dilakukan perbaikan, antara lain :
1. Diperlukan informasi yang terbuka dimana informasi disajikan yang begitu
lengkap. Konten seperti artikel sebaiknya disertakan dengan foto atau gambar
dan adanya konten video agar lebih bisa meyakinkan pembaca yang kemudian
bisa menarik perhatian dan membuat rasa penasaran pembaca itu meningkat.
2. Diperlukan pengaktifan kolom komentar website terkait promosi wisata
Pantai Toronipa agar website dalam konten bisa lebih interaktif lagi dan dapat
meningkatkan jumlah pembaca atau view semakin lebih banyak.
3. Dibutuhkan kebaruan konten yang lebih inovatif lagi, seperti konten tentang
Pantai Toronipa harus selalu diupdate informasi dan perkembangannya tiap
bulan.
96
Sehingga apabila dari ketiga saran tersebut bisa diikuti, peneliti yakin konten-
konten promosi Pantai Toronipa akan mendapatkan serta meningkatkan lebih banyak
pembaca atau view dan Dinas Pariwisata Sulawesi Tenggara promosi melalui
websitenya bisa lebih berkontribusi dalam meningkatkan jumlah kunjungan
wisatawan Pantai Toronipa.
97
DAFTAR PUSTAKA
Buku :
Peter Salim dan Yenny Salim. 2002. Kamus Besar Indonesia Kontemporer. Jakarta:
Modern English Press. Hlm 928.
Poerwadarminta W.J.S. 2002. Kamus Umum Bahasa Indonesia. Jakarta: PT. Balai
Pustaka. Hlm 152
Kotler P. 1993. Manajemen Pemasaran Analisis Perencanaan, Pengendalian,
Prentice Hall, Edisi Bahasa Indonesia. Jakarta: Salemba
Habibi, Reni. 2020. Sistem Informasi Peminjaman Ruangan. Penerrbit : Kreatif
Industri Nusantara. Cetakan Pertama.Jl.Ligar Nyawang No. 2 Bandung 40191.
Ali Zaki, 2009, Kiat Jitu Membuat Website Tanpa Modal. Penerbit Elexmedia
Komputindo, Jakarta
Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Penerbit : Alfabeta
Bandung. Cetakan ke-23.
Moleong Lexy J. 2017. Metodologi Penelitian Kualitatif. Edisi : Ed Revisi. Bangung :
Remaja Rosdakarya.
Hidayat Rahmat. 2010. Cara Praktis Membangun Website Gratis. Penerbit : PT. Elex Media
Komputindo. Jakarta
Simanjuntak Mariana. 2021. Pemasaran Digital Pariwisata Indonesia. Penerbit : Yayasan
Kita Menulis. Cetakan Pertama
Eddyono Fauziah. 2021. Pengelolaan Destinasi Pariwisata. Penerbit : Uwais Inspirasi
Indonesia. Cetakan Pertama
98
Judisseni K. Rimsky. 2019. Branding Destinasi dan Promosi Pariwisata. Penerbit : PT.
Gramedia Pustaka Utama.
Sutiksno Utama Dian. 2020. Tourism Marketing. Penerbit : Yayasan Kita Menulis. Cetakan
Pertama
Utama Rai Bagus Gusti I. 2017. Pemasaran Pariwisata. Penerbit : CV. Andi Offset. Edisi
Pertama
Chamdani Usman. 2019. Efektivitas Web Sebagai Media Promosi Pariwisata. Penerbit :
Deepublish Publisher. Cetakan Pertama
Jurnal :
Surentu Zevanya Yunice. Pentingnya Website Sebagai Media Informasi Destinasi

Wisata di Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Minahasa. Jurnal.
Saputra, Kasnur.2017. Perencanaan sistem informasi pariwisata berbasis website
sebagai media promosi di singkawang Kalimantan Barat. Jurnal Ekonomi Dan
Bisnis Indonesia. Vol. 02. No.01. Hlm 11-16.
Indriani Novita. 2018. Pembuatan Website Sebagai Sarana Promosi Pariwisata.
Publikasi Jurnal dan Teknik Informatika. Vol. 02. No. 02. Hlm 1-10
Internet :
Prayogo Cahyo. 2018. Memanfaatkan Dunia Digital untuk Kemajuan Pariwisata.

https://wartaekonomi.co.id/read177260/memanfaatkan-media-digital-untuk-
kemajuan-pariwisata/ diakses tanggal 20/11/2022. Pukul 22.00 WITA.
Makplus M. 2015. Definisi dan Pengertian Pemanfaatan Menurut Ahli.
http://www.definisi-pengertian.com/2015/07/definisi-pengertian-
pemanfaatan.html diakses tanggal 21/11/2022. Pukul 05.00 WITA.
99
Prawiro M. 2019. Pengertian Pariwisata: Jenis, Unsur, Tujuan, dan Manfaat
Pariwisata. https://www.maxmanroe.com/vid/umum/pengertian-
pariwisata.html diakses tanggal 22/11/2022. Pukul 04.00 WITA
Shinta. 2022. Website: Pengertian, Tujuan, dan Cara Pembuatan.
https://zyro.com/id/blog/website-adalah/ diakses tanggal 22/11/2022. Pukul
04.30 WITA
A. Faradilla. 2022. Pengertian Website dan Jenis-Jenis Website.
https://www.hostinger.co.id/tutorial/website-adalah diakses tanggal 04/07/2023.
Pukul 22.00 WITA
100
L
101
Lampiran 1. Data Jumlah Kunjungan Wisatawan
Wisatawan merupakan orang yang sedang mengadakan perjalanan dari tempat
dia tinggal untuk berkunjung ke suatu tempat yang lain dan menikmati perjalanan
dari kunjunganya itu tanpa harus menetap atau dapat dikatakan hanya untuk
sementara (Spillane, 2003).
Wisatawan berdasarkan jenisnya dapat dibedakan menjadi tiga kategori,
sebagai berikut :
1. Wisatawan Lokal, wisatawan lokal merupakan wisatawan yang melakukan
perjalanan wisata ke tempat lain, tetapi masih dalam wilayah provinsi dalam
negaranya.
2. Wisatawan Nusantara, wisatawan nusantara atau domestik merupakan
wisatawan yang melakukan perjalalanan wisata ke tempat lain, tetapi masih
berada diwilayah negara nya sendiri.
3. Wisatawan Mancanegara, wisatawan mancanegara merupakan wisatawan
yang asalnya dari luar negeri dan kemudian melakukan perjalanan wisata ke
negara lain.
Berdasarkan hasil penelitian diperoleh data kunjungan wisatawan di Pantai
Toronipa, yang dibuat dengan tabel sebagai berikut :
102
Tabel 1
Jumlah Kunjungan Wisatawan Tahun 2019
BULAN MANCANEGAR NUSANTARA LOKAL

A
Januari - 20 Orang 580 Orang
Februari - 30 Orang 320 Orang
Maret - 15 Orang 240 Orang
April 2 Orang 13 Orang 290 Orang
Mei - - 300 Orang
Juni - - 520 Orang
Juli - - 480 Orang
Agustus 5 Orang 15 Orang 540 Orang
September - 230 Orang
Oktober - 430 Orang
November - 25 Orang 425 Orang
Desember 10 Orang 50 Orang 620 Orang
TOTAL 5.160 Orang
Berdasarkan pada tabel diatas jumlah kunjungan wisatawan pada tahaun 2019
didonimasi oleh wisatawan lokal dengan jumlah 4.975 wisatawan, kemudian oleh
wisatawan nusantara dengan jumlah 168 wisatawan, dan terakhir wisatawan
mancanegara dengan jumlah 17 wisatawan.
Tabel 2

A
Maret 1 Orang 29 Orang 270 Orang
April 1 Orang 19 Orang 280 Orang
Mei 2 Orang 13 Orang 285 Orang
Juni 5 Orang 62 Orang 633 Orang
Juli - - -
Agustus - - -
103
September - 20 Orang 280 Orang
Oktober 1 Orang 81 Orang 500 Orang
November - - -
Desember 2 Orang 75 Orang 523 Orang
TOTAL 4.100 Orang
Tabel 3

A
Februari 1 Orang 14 Orang 280 Orang
April - 28 Orang 432 Orang
Mei 2 Orang 18 Orang 300 Orang
Juni - 67 Orang 820 Orang
Juli 4 Orang 19 Orang 417 Orang
Agustus - 25 Orang 450 Orang
September - 30 Orang 400 Orang
Oktober - 15 Orang 430 Orang
November - 20 Orang 530 Orang
Desember - 95 Orang 1085 Orang
TOTAL 7.231 Orang
104
Tabel 4

A
Januari 1 Orang 66 Orang 892 Orang
April - 15 Orang 450 Orang
Mei - 20 Orang 448 Orang
Juni - 55 Orang 430 Orang
Juli - 88 Orang 1620 Orang
TOTAL 5.130 Orang
105
Lampiran 2. Dokumentasi Penelitian Informan
1. Dokumentasi hasil penelitian bersama Andi Syahrir (Kepala Bidang
Pemasaran)
106
2. Dokumentasi hasil penelitian berasama Vita Fatimah Silondae (Staff Bidang
Pemasaran)
107
3. Dokumentasi hasil penelitian bersama Saydul Akram (IT Website)
108
4. Dokumentasi hasil penelitian bersama kardi (Pengunjung Website)
109
5. Dokumentasi hasil penelitian bersama Muhammad Takdir (Pengunjung
Website)
6. Dokumentasi Hasil Penelitian bersama dengan Nur Ilmi Sholawati Zikrullah
(Pengunjung Website)
110
7. Dokumentasi Data Kunjungan Wisatawan Pantai Toronipa Dema Sutrisno
(Dinas Pariwisata Konawe bagian Pendataan Wisatawan Pantai Toronipa)
Lampiran 3. Instrumen Penelitian
PEMANFAATAN WEBSITE DINAS PARIWISATA PROVINSI SULAWESI
TENGGARA SEBAGAI SARANA PROMOSI PANTAI TORONIPA
111
Aspek yang diamati sebagai berikut :
1. Lokasi Penelitian : Dinas Pariwisata Sulawesi Tenggara.
2. Subjek Penelitian : Pegawai Dinas Pariwisata Sulawesi Tenggara khususnya
Kepala Bidang Pemasaran, Staff Bidang Pemasaran, IT Website, dan terakhir
Pengunjung Website.
3. Objek Penelitian : Pemanfaatan Website Dinas Pariwisata Provinsi Sebagai
Sarana Promosi Pantai Toronipa
4. Deskripsi Penelitian : Penelitian ini dilakukan di Dinas Pariwisata Provinsi
Sulawesi Tenggara. Alasan peneliti memilih Dinas Pariwisata Provinsi
Sulawesi Tenggara, karena sesuai dengan judul yang diangkat oleh peneliti
tentang “Pemanfaatan Website Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara
Sebagai Sarana Promosi Pantai Toronipa”. Hal ini untuk mempermudah
peneliti apabila mengumpulkan data-data yang dibutuhkan sebagai bahan
penelitian.
5. Interpretasi/Penelitian : -
Lampiran 4. Pedoman Observasi
Dalam pengamatan (observasi) yang dilakukan adalah mengetahui bagaimana
pemanfaatan website Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara sebagai sarana
112
promosi Pantai Toronipa dalam upaya peneliti memperoleh data yang berkaitan
dengan judul penelitian, yaitu “Pemanfaatan Website Dinas Pariwisata Provinsi
Sulawesi Tenggara Sebagai Sarana Promosi Pantai Toronipa”.
A. Tujuan :
Untuk memperoleh informasi dan data terkait pemanfaatan website Dinas
Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara sebagai sarana promosi Pantai Toronipa
sebagai informasi awal penelitian.
B. Aspek yang diamati :
1. Konten website Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara
2. Tampilan website Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara
Lampiran 5. Pedoman Wawancara
I. Pengantar
Hormat saya,
113
Melalui pertanyaan ini, Saya sebagai peneliti ingin melakukan penelitian
dengan objek :
“Pemanfaatan Website Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi Tenggara Sebagai
Sarana Promosi Pantai Toronipa”.
Oleh karena itu, peneliti sangat berharap Bapak untuk kesediaannya
menjawab pertanyaan ini dengan baik dan benar sesuai dengan keadaan
sesungguhnya. Jawaban dan keterangan Bapak akan senantiasa dijaga
kerahasiaannya serta tidak akan mengancam posisi atau kedudukan Bapak.
II. Petunjuk
1. Berikan jawaban atau keterangan menurut pengetahuan Bapak/Ibu (i) yang
sesuai dengan keadaan sebenarnya.
2. Pertanyaan akan berlanjut juga jawaban atau keterangan Bapak/Ibu (i) jika
ada yang belum jelas.
III. Identitas Informan
1. Nama :
2. Jenis Kelamin :
3. Usia :
114
4. Agama :
5. Pekerjaan/Jabatan :
6. Pendidikan Terakhir :
BUTIR PERTANYAAN
Untuk Dinas Pariwisata
1. Apakah tujuan dari pemanfaatan website Dinas Pariwisata Provinsi Sulawesi
Tenggara?
2. Apakah website Dinas Pariwisata Sulawesi Tenggara digunakan juga sebagai
sarana promosi?
3. Mengapa Dinas Pariwisata Sulawesi Tenggara memilih menggunakan website
sebagai sarana promosi tempat wisata?
4. Bentuk promosi seperti apa yang dipublikasikan melalui website Dinas
Pariwisata Sulawesi Tenggara (seperti berita, artikel, foto, video, dsb)?
5. Adakah program-program yang dirancang dalam upaya melakukan promosi
melalui website?
6. Apa target dari Dinas Pariwisata dalam melakukan promosi melalui website?
Jika ada apa? Dan apakah secara rutin aktif dalam melakukan promosi
tersebut?
7. Ada ada segmentasi pengunjung website yang diharapkan untuk dapat
mengakses website Dinas Pariwisata untuk memperoleh informasi tempat
wisata?
115
8. Bagaimana peluang melakukan promosi melalui website dalam meningkatkan
jumlah kunjungan wisatawan?
9. Apakah ada harapan melalui website Dinas Pariwisata terhadap destinasi
wisata yang ada di Sulawesi Tenggara?
10. Dalam website Dinas Pariwisata Sulawesi Tenggara apa pernah
mempublikasikan atau promosi tentang Pantai toronipa? Jika ada mulai kapan
pertama dan terakhir mempublikasikan nya? Dan promosi dalam bentuk apa
itu (seperti berita, artikel, foto atau video)?
11. Dari awal dan akhir mempublikasikan Pantai Toronipa. Apakah selalu
mengalami kenaikan jumlah viewers/pembaca dalam mencari tahu tentang
Pantai Toronipa?
12. Seberapa penting publikasi yang informatif? Dan apakah Pantai Toronipa
sendiri dipublikasikan melalui website Dinas Pariwisata sudah sangat
informatif?
13. Bagaimana Dinas Pariwisata memperoleh informasi tentang Pantai Toronipa
yang kemudian di publikasikan melalui website?
14. Pantai Toronipa akan selalu mengalami perubahan dari waktu ke waktu,
apakah informasinya selalu di update atau ada jangka waktu yang ditentukan?
15. Apakah penting tampilan/design dalam website untuk menarik minat
pengunjung website (seperti header, menu, body, sidebar dan footer)? Dan
116
apakah tampilan atau design website Dinas Pariwisata Sulawesi Tenggara
mudah untuk dipahami?
16. Apakah penting font dalam suatu teks?. Apakah ada font khusus yang
digunakan oleh website Dinas Pariwisata Sulawesi Tenggara? Dan apakah
font tersebut sudah sangat jelas bila dibaca oleh pengunjung website?
17. Apakah dengan adanya promosi melalui sebuah website Dinas Pariwisata
terkait Pantai Toronipa bisa meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan?
Untuk pengunjung Website
BUTIR PERTANYAAN
1. Apakah anda mengetahui website Dinas Pariwisata Sulawesi Tenggara? Bila
iya, apa alasan anda mengunjungi website tersebut?
2. Apakah website tersebut memuat informasi tentang wisata Pantai Toronipa?
Informasi dalam bentuk apakah yang dimuat dalam website tersebut (artikel,
berita, foto, dan video)?
3. Menurut anda, apakah informasi tentang Pantai Toronipa yang dimuat dalam
website tersebut sudah sesuai dengan yang anda butuhkan?
4. Berikan tanggapan anda, apakah informasi yang disajikan terkait Pantai
Toronipa sudah menarik dan lengkap?
5. Kemudian terkait tampilan website, apakah tampilan dalam website tersebut
sudah menarik dan mudah untuk dipahami (misalnya seperti header, menu,
body, sidebar dan footer)?
117
6. Apa harapan anda terkait website Dinas Pariwisata Sulawesi Tenggara
khususnya terkait informasi Pantai Toronipa dan tampilan website tersebut?
118

Final Skripsi Dion

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Final Skripsi Dion

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

SKRIPSI

PEMANFAATAN WEBSITE DINAS PARIWISATA DAN EKONOMI

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Skripsi Pada

BOBY DION KARUNIAWAN

PROGRAM STUDI JURNALISTIK

Nama : Boby Dion Karuniawan

Dr. Sirajuddin, S.IP., M.Si. La Ode Herman, S.IP., M.I.Kom.

Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi Ketua Program Studi Jurnalistik

La Iba, S.IP., M.Si. Marsia Sumule G. S.Sos., M.I.Kom

Penelitian ini berjudul “Pemanfaatan Website Dinas Pariwisata dan Ekonomi

Kata Kunci :Pemanfaatan, Promosi, Pantai Toronipa

This research is entitled "Utilization of the Website of the Tourism and

Keywords : Utilization, Promotion, Toronipa Beach

Pemanfaatan Website Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi

Tenggara Sebagai Sarana Promosi Pantai Toronipa.

membantu. Terima kasih kepada penulis sampaikan kepada:

Ilmu Politik Universitas Halu Oleo,

Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Halu Oleo,

5. Ibu Marsia Sumule G.S.Sos., M.I.Kom, selaku Ketua Program Studi

yang telah senantiasa berdoa, mendukung dan memotivasi penulis hingga

pada tahap skripsi ini,

M.I.Kom selaku Pembimbing I dan Pembimbing II saya yang senantiasa

memberikan arahan dan bantuan penulis hingga pada titik ini,

mengarahkan penulis dalam penyusunan skripsi ini,

9. Elen Rosalina Joka, S.Pt. selaku pegawai administrasi Program Studi

yang telah membimbing penulis selama mengikuti pendidikan di Universitas

Oleo Kendari, atas bantuan dan dukungannya selama ini,

kesediannya memberikan informasi dalam penyusunan skripsi ini,

berikan kepada kami,

atas bantuan dan dukungannya selama ini,

Lisnar, La Ode Aminan, Muh. Aftatul Yahya, Kardi, Muhammad Takdir,

Fikram Ramadhan,, Ivania Tri Andiny, Haikal, La Firlan, Derman Sanjaya,

kasih atas dukungan, perhatian, dorongan, serta masukan saat menyelesaikan

skripsi mulai dari proposal.

1.1 Latar Belakang.................................................................................................1

1.2 Rumusan Masalah...........................................................................................4

1.3 Tujuan Penelitian.............................................................................................4

1.4 Manfaat Penelitian...........................................................................................5

1.5 Sistematika Penulisan......................................................................................6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN KERANGKA PIKIR..........................9

2.1 Tinjauan Pustaka.............................................................................................9

2.1.1 Konsep Pemanfaatan.............................................................................9

2.1.4 Jenis-Jenis Website................................................................................11

2.1.5 Unsur-Unsur Website............................................................................14

2.1.6 Fungsi Website......................................................................................16

2.1.7 Jurnalistik Pariwisata.............................................................................17

2.1.9 Klasifikasi Pariwisata............................................................................19

2.1.11 Unsur-Unsur Pariwisata......................................................................24

2.1.12 Tujuan dan Manfaat Pariwisata...........................................................25

2.1.13 Destinasi Pariwisata Pantai Toronipa..................................................26

2.1.14 Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Sulawesi Tenggara. 32

2.1.15 Teori New Media.................................................................................34

2.2 Penelitian Terdahulu........................................................................................35

2.3 Kerangka Pikir.................................................................................................38

BAB III METODOLOGI PENELITIAN..........................................................40

3.1 Lokasi Penelitian.............................................................................................40

3.2 Subjek dan Informasi Penelitian......................................................................40

3.2.1 Subjek Penelitian...................................................................................40

3.2.2 Informan Penelitian...............................................................................40

3.3 Teknik Penentuan Informan............................................................................41

3.4 Jenis dan Sumber Data....................................................................................42

3.4.1 Jenis Data..............................................................................................42

3.4.2 Sumber Data..........................................................................................42