BAB VII

Media Promosi Pemasaran

Kompetensi Dasar
 Menerapkan media promosi pemasaran
 Membuat media promosi untuk pemasaran
 BAB VII
MEDIA PROMOSI PEMASARAN

A. Promosi dalam Pemasaran

Promosi adalah upaya untuk memberitahukan atau menawarkan produk
atau jasa dengan tujuan menarik calon konsumen untuk membeli atau
mengkonsumsinya. Pengertian promosi apabila dilihat dari sudut pandang
produsen dan konsumen ada perbedaannya. Menurut produsen promosi
diartikan sebagai kegiatan memberikan informasikan produk, menarik
konsumen untuk membeli,serta mengingatkan konsumen untuk tidak lupa
terhadap produknya.Sedang menurut konsumen, promosi dapat dijadikan
sebagai alatkomunikasi antara produsen dan konsumen.
Kegiatan promosimerupakan salah satu cara untuk meningkatkan omzet
atau volume penjualan produk dan biasanya dilakukan oleh bagian
pemasaran. Cara dan media yang digunakan untuk promosi sangat beragam
dan mengalami perkembangan dari waktu ke waktu.
1. Tujuan Promosi
Tujuan utama dari kegiatan promosi yang dilakukan oleh suatu usaha
adalah untuk meningkatkan angka penjualan dan keuntungan usaha.
Adapun tujuan lain dari kegiatan promosi adalah sebagai berikut :
a) Menyebarluaskan informasi mengenai suatu produk kepada
masyarakat atau calon pembeli potensial.
b) Mendapatkan konsumen dan menjaga loyalitas pelanggan.
c) Membantu menginformasikan keunggulan dan pembeda produk yang
dimiliki dibandingkan dengan produk pesaing.
d) Menciptakan citra produk di mata konsumen sesuai keinginan
perusahaan.
e) Mempengaruhi pendapat dan perilaku konsumen terhadap suatu
produk.

2. Jenis-jenis Promosi
 Untuk mencapai tujuan promosi, dapat menggunakan berbagai macam
cara dan jenis yang berbeda-beda. Jenis promosi yang digunakan
bergantung pada tujuan dan jenis usaha yang dijalankan.
Jenis-jenis promosi yang dapat digunakan adalah sebagai berikut :
a) Promosi secara langsung
b) Promosi secara langsung merupakan cara mengenalkan produk
dengan cara bertemu langsung dengan calon konsumen disuatu
wilayah yang sudah ditentukan.
c) Kelebihan dari promosi ini adalah adanya interaksi langsung dengan
calon konsumen, sedang kelemahannya adalah keterbatasan dalam
menjangkau konsumen karena hanya diadakan pada lokasi tertentu.
d) Promosi melalui Media Offline
e) Promosi jenis adalah promosi yang dilakukan dengan cara
menggunakan media offline seperti media cetak dan media elektronik
( brosur, koran, majalah, radio, televisi, banner dsb ).
f) Keuntungan promosi jenis ini yaitu dapat menjangkau banyak calon
konsumen dalam waktu lama, sedang kekurangannya mahal
biayanya.
g) Promosi melalui Media Online
h) Jenis promosi ini mengenalkan produk, merek, dan usaha dengan
menggunakan media digital atau media social seperti instagram,
facebook, twitter, website, dsb. Kelebihan dari promosi jenis ini
adalah biaya lebih murah, dapat menjangkau banyak orang, proses
promosinya lebih mudah dan cepat. Namun sangat membutuhkan
kreativitas yang terus-menerus karena banyaknya pesaingnya.
Dengan kata lain, sangat dibutuhkan keunikan dan ketepatan sasaran.

B. Usaha Offline dan Online

Sebelum kita menentukan akan menggunakan media promosi yang akan
digunakan, sebaiknya terlebih dahulu mengetahui mengenai usaha offline dan
online.
 Perbedaan antara usaha yang dijalankan dengan cara offline dan online
dilihat dari berbagai unsur adalah sebagai berikut :
1. Modal
a. Usaha online membutuhkan modal yang lebih sedikit karena hanya
dibutuhkan untuk membuka took online.
b. Usaha offline membutuhkan modal yang besar dan persiapan yang
lebih matang.
2. Jangkauan pemasaran
a. Usaha online mempunyai jangkauan kosumen yang sangat luas.
b. Usaha offline memiliki jangkauan yang lebih sempit, hanya
dilingkungan sekitar toko atau daerah tersebut
3. Waktu Operasional
a. Usaha online tidak terikat oleh waktu dapat beroperasi selama 24
jam.
b. Usaha offline hanya dapat beroperasi pada waktu-waktu tertentu ( 8
jam/hari ) dan tutup pada hari libur dan tanggal merah.
4. Sistem Pemasaran
a. Usaha online sistem pemasaran lebih mudah, hanya menggunakan
media sosial.
b. Usaha offline masih membutuhkan dan memakai sistem cetak brosur
yang membutuhkan biaya besar dan membutuhkan waktu untuk
membagikannya.
5. Jenis Produk
a. Usaha online bisa menjual berbagai jenis produk melalui internet.
b. Usaha offline bisa menjual berbagai jenis barang dalam satu toko,
dengan keterbatasan tempat dan penyediaan stok barang.
6. Jumlah Persediaan Produk
a. Usaha online tidak harus memiliki persediaan /stok produk
b. Usaha offline harus memiliki stok produk yang akan dipasarkan yang
disesuaikan dengan permintaan pasar.
7. Cara Penjualan
 a. Usaha online penjualan dilakukan dengan cara bertransaksi melalui
media digital tanpa tatap muka hanya menggunakan computer atau
ponsel.
b. Usaha offline penjualan dilakukan secara tatap muka atau langsung
dengan pembeli.
8. Sistem Pembayaran
a. Usaha online sistem pembayaran yang dilakukan secara online, yaitu
dengan cara transfer melalui bank.
b. Usaha offline sistem pembayaran yang dilakukan langsung pada saat
pembeli dating memilih barang yang diinginkan.
9. Tenaga Kerja
a. Usaha online tidak membutuhkan banyak tenaga kerja
b. Usaha offline membutuhkan banyak tenaga kerja
10. Pembukaan Cabang
a. Usaha online bisa memiliki cabang yang banyak, dengan cara
membuat banyak website atau di platform marketplace (contoh:
Tokopedia, Shopee, Bukalapak, Lazada)
b. Usaha offline bisa membuka cabang di wilayah yang berbeda dengan
modal yang besar.

C. Macam-macam Media Promosi

Media promosi offline merupakan media yang digunakan untuk
memberitahukan tentang produk dan profil usaha melalui alat yang berwujud
dan langsung tertuju kepada target kosumen. Salah satu model promosi yang
sering digunakan adalah iklan, yaitu berita atau pesan untuk mendorong dan
membujuk khalayak ramai agar tertarik pada produk yang ditawarkan yang
umumnya dipasang pada media massa (surat kabar, majalah, tempat-tempat
umum).
Banyak media yang bisa digunakan, tetapi akan lebih efektif apabila
beberapa media dikombinasikan sekaligus dan sesuai dengan strategi, cara,
bahasa promosi, dan target pasar yang diinginkan.
1. Media Promosi Offline
a) Ciri Khas Media Promosi Offline
Penjual mendatangi pembeli baik dengan cara menawarkan
barang dari pintu ke pintu maupun dengan membagikan flyer/brosur
maupun iklan di media cetak (majalah/koran). Konsumen sudah
terbiasa karena cara ini sudah ada sejak lama.
Kelebihan Kekurangan
Produk yang ditawarkan bisa Penjual harus menyediakan
dilihat dan disentuh langsung tenaga dan waktu khusus untuk
(stock tersedia) di toko yang melakukan promosi offline.
biasanya terletak di area seputar
konsumen.
Faktor kepercayaan sangat kuat Siap menerima penolakan
karena dilakukan pada saat dan langsung.
waktu yang sama.
Media promosi berumur pendek

b) Strategi Promosi
Strategi promosi ditentukan oleh rencana dan taktik yang akan
diterapkan dalam rencana pemasaran, dengan strategi promosi
diharapkan bisa meningkatkan permintaan akan produk atau layanan
yang dimiliki. Strategi promosi memainkan peran penting dalam
teknik pemasaran (produk, harga, penempatan & promosi). Dalam
strategi promosi terdapat 3 hal utama yang berperan dalam
kesuksesan suatu promosi :
1) Target Pemasaran, untuk siapa produk dijual dan apa minat
konsumen.
2) Anggaran, berapa banyak yang ingin diinvestasikan.
3) Rencana, metode apa yang akan diterapkan dan bagai mana
langkah langkahnya untuk bisa mencapai tujuan dan
menghasilkan keuntungan.
c) Jenis-jenis Media Promosi Offline
1) Media Promosi Ruang Terbuka
a. Brosur/pamflet
Brosur atau pamflet umumnya di cetak pada kedua sisi, dan
dilipat dengan pola lipatan tertentu hingga membentuk
sejumlah panel yang terpisah.

Brosur tanpa Brosur dua lipatan Brosur tiga lipatan

lipatan

b. Catalog
Catalog memuat informasi yang lebih lengkap, dari informasi
seputar spesifikasi produk, gambar produk, kelebihan dan
keunggulan, bahkan setiap kali diinformasikan juga harga
produk tersebut. Catalog sangat tepat untuk mempromosikan
produk dengan jumlah banyak. Contoh penggunaan catalog
antara lain digunakan oleh Giant, Alfamart, Hero, Carefour,
Matahari, Olimpic, Colommbia, dll.
c. Pamphlet
Pamphlet ditujukan agar dibaca secara khusus. Pada
beberapa jenis, pamphlet dimaksudkan agar orang
menyimpang agar seketika waktu digunakan bila
membutuhkan informasi.

d. Booklet
Booklet merupakan media komunikasi massa yang
bertujuan untuk menyampaikan pesan yang bersifat promosi,
anjuran, larangan-larangan kepada khalayak massa dan
berbentuk cetakan. 
Keunggulan-keunggulan dari booklet antara lain: 1)
booklet ini menggunakan media cetak sehingga biaya yang
dikeluarkannya itu bisa lebih murah jika dibandingkan
dengan menggunakan media audio dan visual serta juga
audio visual; 2) proses booklet agar sampai kepada obyek
atau masyarakat bisa dilakukan sewaktu-waktu; 3) proses
penyampaiannya juga bisa disesuaikan dengan kondisi yang
ada, lebih terperinci dan jelas, karena lebih banyak bisa
mengulas tentang pesan yang disampaikannya. Sedangkan
kelemahan dari booklet antara lain: 1) booklet ini tidak bisa
menyebar ke seluruh masyarakat, karena disebabkan
keterbatasan; 2) tidak langsungnya proses penyampaiannya,
 sehingga umpan balik dari obyek kepada penyampai pesan
tidak secara langsung (tertunda); 3) memerlukan banyak
tenaga dalam penyebarannya.

e. Spanduk
Spanduk merupakan suatu media informasi dan promosi
yang sering digunakan oleh para perusahaan dalam
memasarkan sebuah produk, biasanya spanduk terdapat pada
tepi jalan raya atau diwarung-warung. Spanduk banyak
dimininati oleh para perusahaan dalam memasarkan
produknya, sebab harganya pembuatannya yang cenderung
murah, selain itu sangat efektif dalam media promosi,
tergantung desain yang pas untuk promosi produk.

f. Billboard atau Papan Reklame

Billboard atau sering disebut dengan papan reklame adalah
 bentuk promosi iklan luar ruang dengan ukuran besar. 

g. Banner
Perkembangan teknologi digital printing membuat X-
Banner cukup popular digunakan pada saat ini. Dihasilkan
dengan mesin flexi, X-Banner menghasilkan kualitas yang
cukup bagus namun harga yang terjangkau. Media ini
biasanya berukuran 60cm x 160cm dan dibantu dengan
penyangga (yang berbentuk seperti huruf x) agar mudah
berdiri.
Kelebihan dari penggunaan banner antara lain: 1) jika
penempatan dan desain yang baik, iklan banner dapat
memberikan keunggulan di atas rata-rata iklan lainnya; 2)
iklan banner adalah alat branding yang sangat baik; 3)
penayangan iklan mudah dilacak dengan alat pelacakan yang
tersedia; 4) iklan banner dapat membawa traffic bertarget
yang tertarik dengan penawaran Anda.
Sedangkan kekurangan menggunakan banner antara lain:
1) beberapa jenis iklan banner sering terlihat menjengkelkan
dan sangat menganggu; 2) pertumbuhan penggunaan blocker
iklan mencegah pengguna melihat iklan; 3) oversaturation
iklan banner menyebabkan kebutaan iklan; 4) harga iklan
menurun akibat desain banner.
h. Flyer
Flyer memuat informasi atau menjelaskan tentang suatu
produk, layanan, fasilitas umum profil perusahaan, sekolah,
atau dimaksudkan sebagai sarana beriklan. Informasi dalam
flyer ditulis dengan ringkas dan mudah dipahami dalam
waktu yang singkat. Di desain agar menarik perhatian, dan
dicetak diatas kertas yang baik.

i. Kartu Nama
Kartu nama dapat berfungsi sebagai salah satu sarana
promosi yang efektif untuk perusahaasn ataupun jasa
perseoranga, untuk mengingatkan kembali layanan maupun
pesan-pesan yang kita sampaikan kepada calon pelanggaran.
j. Media Cetak
Media cetak merupakan media massa yang berbentuk
printing dimana dinikmati dengan membaca dan bentuk
medianya statis. Jenis-jenis media cetak :
 Koran
Merupakan media cetak yang terbit setiap hari secara
teratur, tulisannya dalam bentuk berita, artikel, feature,
tajuk dll. Informasi yang disajikan lengkap menjawab
rumusan yaitu 5W 1H (what, who, when, where, why,
dan how). Isi informasi ditujukan untuk mempengaruhi
atau mempersuasifkan secara rasional atau pikiran.
Kelebihan media ini adalah karena harganya murah,
informasi lengkap dan selalu actual, mudah dan cepat
menjangkau khalayak yang dinginkan, mudah disimpan
dan dibawa. Namun kekurangannya adalah isi pesan
terlalu singkat, penyajian gambar kurang menarik dan
pesan hanya bisa disampaikan bagi public yang memiliki
kemampuan membaca.
 Majalah
Majalah adalah media yang digunakan untuk
mengahasilkan gagasan feature dan publisitas bergambar
untuk bahan referensi dimasa mendatang. Majalah
biasanya terbit seminggu sekali. Kelebihan media ini
adalah mampu menyajikan informasi yang tidak hanya
menjawab 5 W + 1H, tapi juga secara tuntas dengan
bahasan dari berbagai sisi, dicetak dengan kertas yang
menarik dan berkualitas sehingga mampu menampilkan
gambar-gambar yang lebih menarik  dan mampu
disimpan pada jangka waktu yang sangat lama. Namun
kekurangannya bahwa media ini pesannya tidak bisa
segera di peroleh public, dan harganya mahal.
  Ambient
Art Ambient media atau Ambient Art merupakan salah
satu bentuk new media dalam beriklan. Ambient media
atau Ambient Art memiliki cara yang berbeda dengan
iklan konvensional dalam hal konten atau yang lainnya.

2) Media Promosi Produk Alternatif

Media lain yang dapat digunakan adalah dengan cara mencetak
logo atau merek usaha yang dipromosikan pada produk rumah
tangga yang bisa dimanfaatkan pelanggan, seperti jam dinding,
gelas, piring, paying, dsb.
3) Media Promosi Offline Bentuk Lainnya
a) Word of Mouth (dari mulut ke mulut)
b) Tester/sample (membagikan produk kepada orang-orang
yang menjadi target promosi)
c) Surat penawaran (surat yang berisi info singkat tentang
produk yang dihasilkan)
d) Telemarketing (media promosi melalui telepon)
e) Iklan media cetak (surat kabar, majalah, tabloid)
f) Iklan media elektronik (radio dan televisi)

Tugas
Buatlah promosi untuk produk yang sudah kalian buat dengan semenarik mungkin
dalam bentuk brosur atau media promosi lainnya. Mintalah saran dari guru atau
teman.
2. Media Promosi Online
Media promosi online merupakan media yang digunakan untuk
melakukam promosi dengan teknologi digital dan internet. Media ini
sering digunakan karena prosesnya lebih mudah dan murah dari segi
biaya. Selain sebagai tempat promosi online, media sosial juga dapat
digunakan sebagai tempat untuk membuka usaha secara online.
Berikut contoh-contoh media online yang dapat digunakan untuk
tempat promosi :
1. Media sosial
Media sosial merupakan situs di mana setiap orang bisa membuat
web page pribadi, kemudian terhubung dengan teman-teman untuk
berbagi informasi dan berkomunikasi dalam waktu yang cepat dan
tidak terbatas.
a. Facebook
b. Twitter
c. Linkelid
d. Pinterest
e. Instagram
2. SEO Google
SEO (Search Engine Optimization) milik Google merupakan
pencarian tidak berbayar atau non iklan dari sebuah mesin pencarian.
Tujuan dari SEO adalah :
a. Meningkatkan posisi/ranking sebuah situs web/halaman web di
halaman hasil pencarian mesin pencari (SERP) dengan cara
membuat isi situs web dan halaman-halaman yang web yang
relevan, unik, dan berkualitas.
b. Meningkatkan volume trafik kunjungan pengguna internet,
meningkatkan kualitas trafik kunjungan calon konsumen, dan
 mempertahankan kedua trafik tersebut secara berkesinambungan.
3. Blog dan Website untuk Bisnis
Blog (web blof) adalah aplikasi web yang berupa tulisan yang dibuat
sebagai artikel pada sebuah halaman web umum. Contoh fasilitas
blog yang dapat digunakan antara lain blogger.com, wordpress.com,
web.com, dan sites.google.
4. Marketplace ( pasar di internet )
Keuntungan menggunakan marketplace untuk berpromosi dan
berjualan :
a. Sudah terciptanya transaksi jual beli
b. Belajar dari sesame penjual
c. Keamanan bertransaksi dengan rekening bersama
d. Bisa dimanfaatkan untuk promosi gratis
e. Memiliki daya tarik untuk konsumen karena konsep serba ada
5. YouTube
YouTube adalah layanan video hosting online yang memungkinkan
orang berbagi video tentang mereka. Kita dapat dapat membuat video
tentang produk yang akan diiklankan seperti keunggulan produk,
kasiat produk, bahkan cara penggunaan produk, kemudian sertakan
nomor kontak yang bisa dihubungi oleh konsumen.

Tugas
Amatilah tentang berbagai media yang dapat digunakan untuk promosi.
Analisalah tentang kelebihan dan kekurangannya, kemudian pilih media yang
paling cocok untuk mempromosikan produk yang kalian buat. Jelaskan alasannya
dan presentasikan.