REVIEW JURNAL

Judul : A Phenomenological Approach To The Collaborative Consumer

Penulis : Belem Barbosa and Isabel Fonseca
Tahun : 2017
Journal : Journal of Consumer Marketing
Reviewer : Khoerul Nasyikin & Sulistyanti Utomo

Pendahuluan
Pola konsumsi terus berubah dan konsumsi kolaboratif secara bertahap menjadi
alternatif dari model konsumsi yang ada. Pada saat yang sama, konsumsi kolaboratif telah
menarik minat yang berkembang dari opini mendorong munculnya model bisnis baru
Beberapa kontribusi dalam literatur menekankan bahwa konsumen telah dipengaruhi
oleh budaya konsumerisme, mengarahkan mereka untuk mengkonsumsi secara berlebihan ,
terutama sebagai akibat dari pertumbuhan ekonomi, peningkatan daya beli dan
perkembangan teknologi. Budaya konsumen membangkitkan keinginan untuk memperoleh
dan memiliki lebih banyak barang material, tanpa perhatian khusus terhadap konsekuensi
yangmungkin timbul dari mengumpulkan barang-barang tersebut. pilihan mereka dan untuk
mencari alternatif untuk mengatasi konsumsi berlebihan, termasuk konsumsi kolaboratif,
berbagi, dan kegiatan pascakonsumsi seperti daur ulang, penggunaan kembali, dan daur
ulang, seperti yang disoroti olehAlbinsson dan Perera (2012). Perubahan umum dalam
konteks social ekonomi telah membuat konsumen memikirkan Kembali kebutuhan mereka
(Botsman dan Rogers, 2011), sedangkan krisis ekonomi baru-baru ini mengungkapkan
rapuhnya bentuk konsumsi saat ini dan urgensiuntuk mencari alternatif. Akibatnya, lebih
Banyak konsumen memilih untuk berkolaborasi dengan rekan-rekan mereka daripada
membeli dan memiliki sesuatu.
Dengan mendekati kolaboratif konsumen melalui lensa fenomenologis, artikel ini
berkontribusi pada literatur yang ada dalam beberapa cara. Ini dibangun di atas asumsi yang
diterima secara umum dari konsumsi kolaboratif yang difasilitasi oleh teknologi, serta oleh
masalah lingkungan, sosial dan ekonomi, dan menawarkan bukti empiris dari fasilitator dan
manfaat (misalnya sosial, lingkungan dan keuangan) kolaborasi mampu untuk penyedia,
penukar dan konsumen. Sejauh pengetahuan kami, ini adalah pertama kalinya pendekatan
fenomenologis diadopsi untuk mempelajari konsumsi kolaboratif. Opsi ini terbukti sangat
berharga untuk mengungkap praktik dan makna konsumen yang terkait dengan kolaborasi.
Penelitian ini menunjukkan bahwa peran kolaborasi merupakan variabel penting untuk
mempelajari dan lebih memahami konsumsi kolaboratif, sebagai motif, manfaat yang
dirasakan, fasilitator dan disposisi kolaborasi sangat bervariasi di antara mereka. Ini
penelitian juga menunjukkan paradoks yang terkait dengan perilaku kolaboratif, terutama
terkait dengan berhemat dan peningkatan konsumsi. Kekayaan temuan dan hubungannya
dengan literatur yang ada memungkinkan pengembangan serangkaian rekomendasi yang
disajikan di bagian kesimpulan dan yang dapat memandu penelitian masa depan.

Tinjauan Literatur
Konsumsi kolaboratif muncul sebagai tren konsumsi baru, melalui kolaborasi antar manusia,
dengan memperluas penggunaan sumber daya yang menganggur. Artikel ini didasarkan pada
kontribusi penulis sepertiJuliet Schor (2011), yang memposisikan konsumsi kolaboratif
sebagai tradisi sosial yang telah digalakkan dalam beberapa tahun terakhir oleh gerakan
lingkungan, internet, dan krisis ekonomi. Bagian ini merangkum kontribusi utama dalam
literatur mengenai berbagai jenis konsumsi kolaboratif (misalnya berbagi, memberi,
meminjamkan, barter, menyewakan dan bahkan menjual), mengeksplorasi pengaruh masalah
lingkungan, fitur fasilitasi internet dan penurunan ekonomi dalam adopsi jenis ini. konsumsi
baik dari perspektif penyedia maupun konsumen.
Kepedulian lingkungan dalam adopsi konsumsi kolaboratif
Pengaruh krisis ekonomi
Peran internet sebagai fasilitator konsumsi kolaboratif
Metodologi
Pendekatan kualitatif diadopsi dengan tujuan mengumpulkan bukti empiris dari
praktik konsumsi kolaboratif. Untuk tujuan ini, 12 wawancara fenomenologis tidak
terstruktur dilakukan untuk mendapatkan wawasan tentang sudut pandang dan pengalaman
pribadi orang yang diwawancarai, dalam analisis tema yang terperinci dan spontan. Jadi, pada
setiap awal wawancara, para peserta diminta untuk berbagi pengalaman mereka.Berdasarkan
asumsi fenomenologis, pilihan partisipan jatuh pada orang-orang yang terlibat dalam praktik
yang relevan dengan topik penelitian, yaitu dipilih karena pengalaman mereka dalam
konsumsi kolaboratif.
Studi ini dilakukan di Portugal, dengan konsumen dewasa yang biasa memasukkan
praktik kolaborasi di antara keputusan konsumen mereka. Dengan memanfaatkan jaringan
profesional, komunitas, dan pribadi para peneliti untuk mengidentifikasi peserta potensial,
sampel purposive digunakan untuk merekrut 12 orang di berbagai demografi (misalnya usia,
jenis kelamin, pendidikan, pekerjaan, dan tahap kehidupan) dengan pengalaman konsumsi
kolaboratif yang berbeda.
Wawancara berlangsung antara 17 menit dan 51 detik dan 54 menit dan 14 detik, dengan
durasi rata-rata 29 menit dan 30 detik. Transkripsi yang dihasilkan berjumlah 69 halaman
dengan spasi tunggal dan 47.210 kata. Analisis isi dilakukan dengan mempertimbangkan
rekomendasi dari Creswell (2012) dan Sanders (1982):

- deskripsi fenomena yang membuktikan perspektif orang yang diwawancarai;

- identifikasi tema berdasarkan kepentingan dan bukan frekuensi;
- membuat korelasi subjektif pada tema yang diidentifikasi;
- memahami sifat dari fenomena tersebut. Mengikuti pendekatan fenomenologis,
kodifikasi tema didorong oleh data.

Hasil
Narasi orang yang diwawancarai termasuk alasan kolaborasi konsumen, manfaat yang
diperoleh dan nilai yang terkait dengannya. Aspek yang jelas dari awal adalah adanya profil
yang berbeda dari konsumen kolaboratif.

Karakteristik Partisipan

Beberapa orang yang diwawancarai tercatat memainkan peran utama sebagai

konsumen atau penyedia, sementara yang lain biasanya memainkan kedua peran tersebut.
Studi ini memberikan bukti profil yang berbeda, terutama yang berkaitan dengan motivasi
untuk berpartisipasi dalam konsumsi kolaboratif, jenis pengalaman konsumsi dan preferensi
untuk mitra dengan ikatan kuat atau lemah. Hal ini juga memungkinkan untuk memverifikasi
bahwa beberapa orang yang diwawancarai telah mengadopsi berbagai bentuk konsumsi
kolaboratif dan mencakup serangkaian barang dan jasa, seperti, misalnya, Orang yang
Diwawancarai 6 (wanita 45 tahun, 2 anak), yang memiliki pengalaman carpooling, donasi
pakaian dan peminjaman buku, sedangkan yang lain hanya memiliki pengalaman pada satu
jenis konsumsi kolaboratif, misalnya Narasumber 7 (laki-laki 39 tahun, tidak ada anak), yang
hanya berbagi mobil untuk berangkat kerja.
Di antara berbagai jenis konsumsi kolaboratif, beberapa lebih umum di antara para
peserta, dan hal yang sama berlaku untuk jenis produk atau layanan. Praktik tukar menukar,
meminjamkan dan menghadiahkan barang telah didekati oleh beberapa narasumber,
khususnya yang berkaitan dengan buku dan pakaian anak: Pengalaman tentang pertukaran
sayuran juga dijelaskan: “Surplus kebun sayur saya [. . .] kami tukar antar tetangga,” kata
Narasumber 8 (wanita 49 tahun, tidak punya anak). Memberi disebut-sebut sebagai praktik
mengenai barang yang tidak digunakan, dilaporkan sebagai cara membantu orang lain, dan
juga sebagai bentuk manajemen rumah tangga “sekali atau dua kali setahun saya menelusuri
isi lemari untuk menemukan barang-barang yang tidak ' sudah tidak muat lagi, atau sudah
tidak terpakai lagi, dan yang masih bagus dihibahkan” seperti terungkap dalam wawancara 2
(wanita 33 tahun, 1 anak). Ada juga yang menyebutkan untuk berbagi, khususnya carpooling
sebagai pilihan perjalanan “Saya dan rekan saya berbagi mobil, dan kami bergantian
menjemput dari rumah” seperti yang dikatakan dalam Wawancara 7 (laki-laki 39 tahun, tidak
ada anak-anak).
Fasilitator adopsi model konsumsi kolaboratif

a. Lingkungan ekonomi

Krisis ekonomi baru-baru ini telah berkontribusi pada kecenderungan yang lebih besar
untuk konsumsi kolaboratif, terutama sebagai respons terhadap keadaan yang merugikan,
seperti yang dilaporkan dalam Wawancara 5 (pria 53 tahun, pengangguran, 2 anak).
Pencarian bentuk konsumsi alternatif dalam skenario krisis ekonomi merupakan aspek
yang dibahas dalam penelitian lain, yaitu sebagai akibat fluktuasi harga, yang juga
dibuktikan oleh penelitian ini. Kenaikan harga diakui mempengaruhi adopsi konsumsi
kolaboratif, seperti yang ditunjukkan oleh pengalaman Narasumber 7 (laki-laki berusia 39
tahun, tidak ada anak): “Saya mulai car pool ketika [. . .] ketika harga solar mulai naik.”
Hasil kami menunjukkan bahwa kendala ekonomi mendukung percobaan, adopsi, dan
peningkatan praktik kolaborasi. Faktanya, konteks krisis meningkatkan sikap altruistik
seperti memberikan barang yang tidak lagi digunakan. Narasumber 6 (wanita 45 tahun, 2
anak) mencontohkan “mereka sedang mengalami masa sulit dan saya memiliki barang-
barang yang tidak lagi saya butuhkan yang dalam kondisi baik [. . .] Saya kira, jika kita
dapat membantu seseorang [. . .].” Ini konsisten dengan hubungan antara konsumsi
kolaboratif dan altruisme yangnditekankan olehBelk (2007).
Jadi, penelitian ini menguatkan kontribusi literatur yang menunjukkan lingkungan
ekonomi sebagai pemicu kolaborasi penting di antara konsumen. Dampak potensial
terlihat dalam peran kolaborasi yang berbeda (penyedia, penukar dan konsumen), namun
terkait dengan serangkaian motivasi dan manfaat yang dirasakan, mulai dari penghematan
finansial hingga berkontribusipada kesejahteraan orang lain.

b. Keluarga

Banyak praktik konsumsi kolaboratif yang dijelaskan oleh para peserta dipelajari
dalam konteks keluarga dan menjadi bagian dari rutinitas mereka. Narasumber 2 (wanita
33 tahun, 1 anak) meningkatkan model peran keluarga “bagian dari memberi dan
menggunakan kembali [. . .] orang tua saya adalah pengaruh karena, Anda tahu, itu selalu
dilakukan di rumah kami,” yang diperkuat selama pengalaman menjadi ibu, “sekarang
setelah saya memiliki seorang putra, ini menjadi lebih penting [. . .] Saya juga ingin
mengangkat seseorang yang peduli dengan masalah ini.” Fakta bahwa lingkungan
keluarga memunculkan konsumsi kolaboratif sejalan dengan apa yang dikemukakan
olehBelk (2007,2010yang mengatakan bahwa berbagi barang biasanya merupakan bagian
integral dari rutinitas keluarga dan dipelajari dalam keluarga. Secara keseluruhan, hasil
menunjukkan bahwa pengalaman dan pengaruh keluarga merupakan penentu penerapan
praktik konsumsi kolaboratif.
Oleh karena itu, konsumsi kolaboratif di antara kalangan akrab digambarkan sebagai
perilaku tradisional dan budaya yang dipelajari yang berlaku sebelum internet
memunculkan lingkup kolaborasi yang lebih luas.

c. Teman
Teman juga memainkan peran penting dalam praktik konsumsi kolaboratif
para peserta; pendapat teman dihargai, karena mereka memberikan informasi dan
mengurangi risiko yang dirasakan dari berkolaborasi, yang mengarah ke eksperimen.
Misalnya, dalam deskripsi peminjaman rumah yang Diwawancarai 9 (laki-laki 28
tahun, tidak ada anak) menjelaskan bahwa “berawal sebagai petualangan di antara
 rekan kerja [. . .] kami berbicara dengan teman-teman untuk mengetahui apakah ada
yang punya tempat untuk kami tinggali, jadi kami bisa bepergian.”

Salah satu aspek menarik yang menonjol dalam narasi pewawancara adalah peran
pelengkap dari keluarga dan teman dalam praktik kolaborasi, terutama di antara peserta
perempuan. Keluarga tampaknya paling penting dalam hal nilai-nilai sosial dan praktik yang
dipelajari, yaitu, selama masa kanak-kanak, sementara teman-teman menawarkan kesempatan
yang aman untuk berkolaborasi, informasi dan model peran. Secara keseluruhan, kedua agen
sosialisasi adalah fasilitator penting dari konsumsi kolaboratif.
Internet. Narasumber juga menceritakan pengalaman konsumsi kolaboratif yang
sering terjadi menggunakan internet. Narasumber 4 (Laki-laki 36 tahun, 1 anak)
menyebutkan bahwa saat ini pencarian dan pembelian barang bekas sebagian besar dilakukan
secara online, karena kemudahan, kesiapan dan keragaman yang disediakan Namun, perlu
dicatat bahwa menurut penelitian ini penggunaan internet untuk praktik konsumsi kolaboratif
tidak hanya bergantung pada kemampuan digital konsumen tetapi juga pada preferensi
pribadi untuk bekerja dengan ikatan yang kuat atau jenis manfaat yang dicari.
Oleh karena itu, hasil ini konsisten dengan temuan sebelumnya yang mengidentifikasi
internet sebagai media yang mempromosikan praktik berbagi. Meskipun beberapa konsumen
fokus pada ikatan yang kuat dan kolaborasi tatap muka, internet sangat penting bagi
konsumen kolaboratif yang ingin berkolaborasi dengan jaringan rekan yang lebih luas, yang
lebih menyukai kolaborator ikatan yang lemah, dan yang ingin memanfaatkan akses global.
kepada orang, barang dan jasa.
Manfaat yang terkait dengan konsumsi kolaboratif Emosional
Beberapa laporan menyoroti bahwa menjadi penyedia konsumsi kolaboratif
meningkatkan kesejahteraan, “Saya lebih cenderung memberi, saya merasa baik, siapa pun
orangnya, rasanya enak [. . .] Saya merasa senang membantu” dijelaskan Narasumber 6
(Wanita 45 tahun, 2 anak). Dalam nada yang sama, Narasumber 9 (laki-laki berusia 28 tahun,
tidak memiliki anak) menekankan emosi positif yang terkait dengan menjadi penyedia
konsumsi kolaboratif.
Oleh karena itu, dalam penelitian ini manfaat emosional sangat dihargai oleh
konsumen kolaboratif dengan peran penyedia, yang sering menyebutkan pengaruh positif
yang terkait dengan menjadi penyedia bagi konsumen kolaboratif lainnya.
Sosial. Interaksi sosial dan rasa memiliki juga disebut-sebut sebagai manfaat yang
diberikan oleh konsumsi kolaboratif. Menurut laporan yang dikumpulkan, konsumsi
kolaboratif “memperkuat hubungan ketika dilakukan dengan orang yang Anda kenal,” seperti
yang diceritakan dalam Wawancara 1 (wanita 36 tahun, 1 anak), dan memberikan “interaksi
yang berbeda [. . .] kita membangun kepercayaan” seperti yang dijelaskan oleh Narasumber 6
(Wanita 45 tahun, 2 anak). Secara keseluruhan, penerapan praktik konsumsi kolaboratif
meningkatkan kedekatan dan integrasi dalam masyarakat
Dengan demikian, bukti-bukti yang terkumpul sesuai dengan postulat literatur yang
menekankan bahwa interaksi social memungkinkan terjadinya konsumsi kolaboratif. yaitu,
melalui praktik di antara keluarga dan teman, hal itu memperkuat rasa memiliki dan
menyediakan koneksi yang lebih besar ke komunitas. Selain itu, mode konsumsi ini juga
menampakkan diri sebagai salah satu cara untuk meningkatkan semangat solidaritas dalam
masyarakat.
Keuangan. Data yang dikumpulkan dalam penelitian ini mengungkapkan bahwa
tabungan dan kemungkinan alokasi pendapatan rumah tangga yang lebih baik berkontribusi
pada adopsi mode konsumsi ini. Hasil ini menggarisbawahi pentingnya manfaat finansial
bagi penyedia dan konsumen dalam bentuk pendapatan dan tabungan, masing-masing,
meskipun pendapatan hanya ada dalam bentuk kolaborasi yang menghasilkan uang seperti
menyewa dan berdagang. Keuntungan yang diperoleh dengan kolaborasi diakui sebagai moto
penting untuk kolaborasi

Peningkatan Konsumsi
Data yang terkumpul juga menunjukkan kolaborasi yang menghasilkan peningkatan
konsumsi. Menurut Narasumber 7 (Laki-laki 39 tahun, tidak memiliki anak), karena
penghematan yang diperoleh dengan carpooling dengan rekan kerja, ia dapat pergi berlibur
”[carpooling] membayar perjalanan saya, saya dapat mengatakan bahwa itu membayar untuk
perjalanan saya. ”
Studi ini menunjukkan bahwa konsumsi kolaboratif dapat dikaitkan dengan
peningkatan konsumsi dengan menyediakan barang dan jasa dengan harga yang lebih rendah
dan dengan memungkinkan akses ke serangkaian penawaran yang lebih beragam yang tidak
dapat dibeli oleh konsumen jika tidak. Selain itu, manfaat dari mengonsumsi lebih banyak ini
juga dapat dimanfaatkan oleh manfaat finansial terkait seperti tabungan dan penghasilan
tambahan yang diperoleh dari bentuk kolaborasi yang dimonetisasi. Oleh karena itu,
penelitian ini lebih lanjut mengklarifikasi efek modalitas kolaborasi terhadap peningkatan
konsumsi, yang sering diabaikan oleh literatur yang ada.
 Lingkungan. Menghindari pemborosan disebutkan oleh orang yang diwawancarai
sebagai aspek penting dalam penerapan praktik konsumsi kolaboratif, yang dimanifestasikan
oleh kepedulian dalam memperpanjang umur produk melalui penggunaan kembali.
Menurut literatur, kolaborasi memungkinkan penggunaan sumber daya dengan cara
yang lebih sadar dan menguntungkan mencatat bahwa pengenalan praktik konsumsi
kolaboratif dapat mengurangi kebutuhan untuk memperoleh barang baru, mendukung
pengurangan limbah, dan karena itu praktik ini umumnya dikaitkan dengan konsumen yang
sadar lingkungan. Kami menekankan, bagaimanapun, bahwa dalam penelitian ini asosiasi
pada dasarnya diidentifikasi di antara penyedia barang, dan tidak sebanyak di antara
konsumen.
Kesimpulan
Makalah ini memberikan wawasan yang menarik tentang perilaku konsumen
kolaboratif, dengan menyoroti kompleksitasnya, menunjukkan bahwa peran kolaborasi
(penyedia, penukar, dan konsumen) dan modalitas kolaborasi (misalnya berbagi, memberi
dan meminjamkan) merupakan aspek sentral untuk memahami kolaboratif. konsumsi.
Faktanya, peran kolaborasi telah didekati oleh literatur yang ada (Einavdkk.,2016;Schor,
2016;Botsman dan Rogers, 2011) dan melekat pada beberapa modalitas kolaborasi (misalnya
pemberian hadiah dan berbagi), tetapi studi ini lebih lanjut mengungkap struktur multifaset
untuk konsumsi kolaboratif.
Menurut hasil kami, manfaat yang dirasakan tergantung pada peran kolaborasi.
Manfaat sosial, seperti rasa memiliki dan integrasi sosial, disebutkan baik oleh penyedia
maupun konsumen, sedangkan rasa solidaritas hanya dilaporkan oleh penyedia, terutama
yang biasanya mendonasikan barang kepada rekan-rekan mereka.
Konsumsi kolaboratif juga dikaitkan dengan peningkatan konsumsi yang efektif, tidak
hanya oleh individu dengan keterbatasan anggaran tetapi juga oleh mereka yang benar-benar
ingin mengkonsumsi lebih banyak. emang, konsumerisme hadir dalam konsumsi kolaboratif,
karena kolaborasi memungkinkan konsumen untuk mencoba dan menikmati produk dengan
biaya terjangkau yang tidak akan tersedia bagi mereka sebaliknya
Data yang dikumpulkan mengungkap dualitas lain, yaitu, antara ikatan kuat dan
lemah dan antara kepercayaan dan privasi, yang mempengaruhi pilihan antara kolaborasi
tradisional dan online, serta modalitas kolaborasi yang memadai untuk setiap konsumen
studi menunjukkan bahwa skenario krisis mengarah pada penerapan praktik konsumsi
kolaboratif, yaitu, dengan membuat konsumen lebih rentan terhadap tindakan yang
memungkinkan mereka menggunakan anggaran mereka dengan lebih baik Menurut bukti
yang dikumpulkan, konteks ekonomi mempengaruhi adopsi berbagai modalitas konsumsi
kolaboratif oleh penyedia, penukar dan konsumen, tetapi, seperti yang disebutkan
sebelumnya, manfaat yang dirasakan dari berkolaborasi bervariasi sesuai dengan peran
kolaborasi.
Aspek penting lain dari konsumsi kolaboratif adalah pengaruh globalisasi dan konteks
teknologi saat ini. Meskipun diterima secara luas bahwa internet meningkatkan kolaborasi di
antara konsumen, data menunjukkan pentingnya internet yang lebih tinggi bagi konsumen
yang terlibat dalam proses perdagangan kolaboratif, mereka yang menghargai privasi dan
mereka yang tidak terlalu tertarik untuk berkolaborasi dengan ikatan yang kuat. Kolaborasi
online masih dipandang impersonal oleh konsumen yang menghargai manfaat sosial dari
kolaborasi dan akibatnya lebih memilih untuk fokus pada inisiatif kolaboratif dalam keluarga
dan teman.
Hasilnya menyarankan dua isyarat penting untuk merancang model bisnis konsumsi
kolaboratif. Yang pertama berkaitan dengan penggunaan platform digital. Data tersebut
menunjukkan kesesuaian yang lebih besar dari internet untuk aktivitas konsumsi kolaboratif
seperti perdagangan, penyewaan, dan pertukaran hadiah, karena belum menyediakan
mekanisme tambahan untuk penilaian kepercayaan dan informasi yang menurunkan persepsi
risiko konsumen. Terbukti juga bahwa beberapa produk dan layanan lebih cocok untuk
praktik kolaborasi, khususnya melalui internet. Salah satu denominator umum adalah
produk, yang daya tahannya jauh melebihi penggunaan rata-rata, seperti artikel penitipan
anak, buku, atau pakaian formal. Bidang lain yang menunjukkan potensi lebih besar adalah
terkait dengan waktu luang (liburan, hobi, dll), dan barang-barang eksklusif atau mewah
yang dapat diakses oleh konsumsi kolaboratif untuk segmen konsumen tambahan. Namun,
dikotomi antara kurangnya kepercayaan dan privasi yang lebih besar yang ditimbulkan oleh
internet harus diselesaikan
Ini membawa kita ke implikasi manajemen kedua yang menonjol dari studi ini mengenai
proposisi nilai yang harus ditawarkan oleh model bisnis kolaboratif kepada penyedia dan
konsumen.
Keterbatasan dan saran untuk penelitian masa depan. Studi ini sebagian besar bersifat
eksploratif, mendekati fenomena yang masih belum tereksplorasi, menunjukkan topik yang
patut mendapat perhatian lebih lanjut dari para peneliti. Meskipun jumlah peserta sesuai
dalam istilah metodologis dan saturasi data tercapai, studi lebih lanjut akan membantu
memvalidasi temuan kami. Partisipan dalam penelitian ini berkisar antara 28 hingga 53 tahun,
jadi kami merekomendasikan bahwa penelitian di masa depan juga mengeksplorasi praktik
dan perilaku generasi muda tentang topik ini. Studi masa depan juga dapat membandingkan
penyedia dan nilai konsumen yang terkait dengan konsumsi kolaboratif. Adapun
hubungannya dengan konsumerisme, penelitian ini menghasilkan beberapa kontribusi
menarik yang harus dikembangkan lebih lanjut dalam penelitian selanjutnya, mengingat
relevansinya dengan pemahaman tentang perilaku konsumen. Juga, konsep-konsep seperti
materialisme dan berhemat, yang dalam kontribusi teoretis dikaitkan dengan praktik
konsumsi kolaboratif, menurut pendapat kami, akan memberikan titik awal yang menarik dan
berharga untuk penelitian masa depan. Studi saat ini memaparkan vitalitas dan kompleksitas
fenomena ini, yang tentu saja membutuhkan banyak pendekatan dalam penelitian
masandepan.