Tugas I

Manaemen Hubungan Masyarakat

Nama : Resta Arga Santosa

NIM : 023629494
UPBJJ : Makassar

Soal

Kita sering mendengar istilah Public Relations atau PR .

Menurut Anda, bagaimana penerapan PR/Humas di institusi pemerintah dan swasta bila
dilihat dari teori Wilcox, 1995?

1. Jelaskan definisi PR dari Wilcox

2. Analisislah kegiatan PR/Humas di Indonesia melalui 3 hal utama yang ada pada teori
tersebut.Wilcox. (Jawaban antara 500-750 kata)

Jawaban

1. Menurut Wilcox menjelaskan bahwa public relations merupakan sebuah fungsi manaemen
atas sebuah sikap baik yang direncanakan dan dilaksanakan secara berkelanjutan oleh
setiap organisasi demi mendapatkan saling pengertian, dukungan dan simpati dari
masyarakat yang terkait dengan cara melakukan evaluasi opini masyarakat tentang
organisasi tersebut untuk mencapai kerja sama yang produktif dan efisien.
2. Beberapa hal utama dalam Public Relation menurut Wilcox terbagi menjadi beberapa hal
yaitu Deliberate (Sengaja), Planned (Terencana), Performance (Kinera), Public Interest
(Kepentingan Public), Two-way Communication (Komunikasi dua arah), Management
Function (Fungsi Manajemen). Salah satu kegiatan PR yang berkaitan dengan 3 hal utama
yang diutarakan Wilcox tersebut ialah kegiatan PR dalam social media Instagram pada
beberapa Perusahaan. Seperti yang kita ketahui platform Instagram merupakan platform
media social yang dapat digunakan oleh seorang individu, kelompok maupun perusahaan
guna memberikan informasi dalam bentuk gambar yang disertai narasi maupun kalimat
pendukung gambar tersebut. Beberapa perusahaan saat ini telah memanfaatkan Instagram
sebagai salah satu wadah komunikasi, perantara antara perusahaan dengan masyarakat
umum. Penyampaian informasi tersebut tentunya berkaitan dengan konsep utama PR oleh
Wilcox diantaranya merupakan hal yang terencana (planned). Dalam melaksanakan
kegiatan PR tentunya haru dilakukan secara terorganisir, rapih dan terencana, sehingga
harus sistematis dilakukan melalui analisis yang cermat dengan bantuan riset.
Implementasi terhadap PR suatu perusahaan dalam akun Instagram adalah, setiap
 postingan yang disertai caption yang akan diupload tentunya harus memiliki perencanaan,
gambar apa yang akan diupload, caption atau pesan apa yang ingin disampaikan, apakah
gambar serta caption sudah sesuai dengan tujuan perusahaan yang ingin dicapai
merupakan salah satu dari sekian banyak perencanaan yang harus disiapkan.

Pemanfaatan Instagram dalam PR sebuah organisasi adalah berkaitan dengan Public

Interest atau kepentigan public. Kegiatan humas adalah untuk memenuhi kepentingan
public, tidak semata – mata untuk membantu organisasi meningkatkan keuntungan sebesar
– besarnya. Secara ideal, kegiatan humas harus dapat menyeimbangkan keuntungan antara
perusahaan dan public. Dalam kaitannya tentang pemanfaatan Instagram pada PR sebuah
perusahaan adalah harus memberikan informasi yang dibutuhkan oleh masyarakat dimana
berkaitan dengan perusahaan tersebut.

Two -way Communication atau komunikasi dua arah, dimana dalam hal ini adalah
memberikan pertukaran informasi antara perusahaan dengan berbagai publiknya. Hal
tersebut dapat diimplementasikan dalam media Instagram dimana public dan perusahaan
memiliki alat untuk menjalin komunikasi dua arah untuk bertukar informasi maupun
mendengar masukan dari public kepada perusahaan.

Referensi :

Putra, I. G. (2008). Manajemen Hubungan Masyarakat (2nd ed.). Tangerang Selatan: Universitas
Terbuka.

Makassar, 08 Mei 2022

Resta Arga Santosa

023629494