RAPAT ANTAR UNIT KERJA

No. Dokumen 440/181.b/430.10.2.24/2017

No. Revisi
SOP
Tanggal Terbit 2 Maret 2017
Halaman 1/2/3

PUSKESMAS drg RUDY ISWOYO, MM

SEMPOL NIP. 19700823 200501 1 006

1. Hubungan kerja adalah suatu hubungan antara satu unit dengan unit lain d idalam
1. Pengertian suatu institusi yang menyangkut dilakukannya suatu pekerjaan tertentu.
2. Mekanisme yang melibatkan beberapa unit dalam satu instansi
1. Tercapainya pelayanan secara cepat, tepat, dan cermat
2. Tujuan
2. Memberikan tempat komunikasi demi terlaksananya pelayanan yang baik
SK Kepala Puskesmas Ijen No. 440/ 359 c/ 430.10.2.24/ 2017 tentang Komunikasi
3. Kebijakan
Internal
4. Referensi PERMENKES RI No. 75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat
5. Prosedur /
langkah - Alat dan Bahan
1. Daftar Hadir
langkah
2. Notulen
3. ATK

Langkah – langkah
1. Petugas mempersiapkan rapat yang meliputi : tujuan, waktu pelaksanaan, tempat
rapat serta peralatan yang diperlukan saat rapat,termasuk materi yang diperlukan.
2. Petugas mengundang salah satu perwakilan dari unit terkait perlisan yang
disampaikan saat apel pagi.
3. Petugas memulai rapat , hal-hal yang dibicarakan terkait dengan kegiatan maupun
masalah atau hambatan yang ada di puskesmas.
4. Petugas mengidentifikasi hambatan/masalah dari tiap unit dengan cara mendata
hambatan yang sering terjadi.
5. Petugas mencari prioritas masalah serta menganalisa hambatan/masalah tersebut
dengan memperhatikan 6 faktor kemungkinan penyebab (man, method, machine,
maintenance, managemen dan measurement)
6. Petugas menentukan penyebab utama / domain
7. Petugas menyusun rencana perbaikan hambatan, dengan memperhatikan :
- WHY, mengapa faktor penyebab ini harus diperbaiki
- WHAT, apa program perbaikannya agar penyebab hambatan/masalah
tertanggulangi
- HOW, bagaimana carana
- WHERE, dimana penanggulangan akan dilaksanakan
 - WHO, siapa yang akan melakukan dan siapa penanggung jawabnya
- WHEN, kapan penanggulangan tersebut dilaksanakan
8. Petugas mencatat hasil rapat
9. Petugas membuat komitmen untuk menjalankan keputusan rapat

Petugas mempersiapkan rapat yang meliputi : tujuan, waktu

pelaksanaan, tempat rapat serta peralatan yang diperlukan saat
rapat,termasuk materi yang diperlukan

Petugas mengundang salah satu perwakilan dari unit terkait perlisan

yang disampaikan saat apel pagi

Petugas memulai rapat , hal-hal yang dibicarakan terkait dengan

kegiatan maupun masalah atau hambatan yang ada di puskesmas

Petugas mengidentifikasi hambatan/masalah dari tiap unit dengan

cara mendata hambatan yang sering terjadi

Petugas mencari prioritas masalah serta menganalisa

6. Bagan Alur hambatan/masalah tersebut dengan memperhatikan 6 faktor
kemungkinan penyebab (man, method, machine, maintenance,
managemen dan measurement)

Petugas menentukan penyebab utama / domain

Petugas menyusun rencana perbaikan hambatan, dengan

memperhatikan :
- WHY, WHAT, HOW, WHERE, WHO, WHEN

Petugas mencatat hasil rapat

Petugas membuat komitmen untuk menjalankan keputusan

rapat

7. Hal – hal yang

perlu Memprioritaskan masalah yang utama
diperhatikan

8. Unit Terkait Semua unit yang ada di Puskesmas

 1. Undangan
9. Dokumen
2. Notulen
Terkait
3. Daftar Hadir

No Tanggal mulai
10. Rekaman Yang diubah Isi Perubahan
. diberlakukan
Historis
Mengganti Format SOP
Perubahan 1. Format SOP Permenkes 2 Januari 2017
Permenpan