Anda di halaman 1dari 20

No Judul Tujuan Design Sampel Framework Instrumen Hasil Rekomendasi

1 Shift schedule Untuk menilai Studi kuasi- 10 RS Menggunak Budaya Dalam analisis yang Peneliti
realignment and hubungan antara eksperimental Siloam di an model keselamatan pasien disesuaikan merekomendasikan
patient safety jadwal shift terkontrol Indonesia perbedaan diukur dengan menggunakan Model disesuaikan
culture. realignment dan dipilih Kuesioner perbedaan dalam untuk periode waktu
budaya secara acak HSOPSC yang model perbedaan, (sebelum vs setelah
Made Indra Wijaya keselamatan menggunaka diterbitkan oleh penyelarasan jadwal penataan kembali
International pasien. n sampling AHRQ pada shift dikaitkan dengan jadwal shift) dan
Journal of Health acak cluster Januari 2016. peningkatan yang kelompok rumah sakit
Care Quality signifikan dalam (kelompok perlakuan
Assurance; semua komposit vs kelompok kontrol).
Bradford Vol. 33, I budaya keselamatan
ss. 2,  (2020): 145- pasien yang dievaluasi
157
2 Patient Safety Untuk Deskriptif 16 pejabat Pedoman Alat pengumpulan - Ada peningkatan Sistem pelaporan
Incident Reporting mengeksplorasi Kualitatif organisasi di keselamatan data adalah peneliti kebutuhan akan insiden keselamatan
In Indonesia: An sejauh mana tingkat pasien tahun dengan sistem non-hukuman, pasien Indonesia
Analysis Using sistem nasional, 2006 mewawancarai, kerahasiaan, analisis belum sepenuhnya
World Health pelaporan provinsi dan meninjau beberapa ahli dan ketepatan mematuhi pedoman
Organization insiden kabupaten kebijakan, waktu pelaporan, WHO. Peneliti
Characteristics For Indonesia telah atau kota di pedoman dan orientasi sistem dan merekomendasikan
Successful mematuhi Indonesia peraturan yang responsif. untuk memperbaiki
Reporting. karakteristik berkaitan dengan - Pedoman, kebijakan sistem, dan
WHO untuk pelaporan insiden dan peraturan yang mendukung pelaporan
Dhamanti et al. pelaporan yang di Indonesia dan ada di Indonesia, insiden.
(2019) berhasil. memeriksa apakah untuk sebagian besar,
karakteristik WHO belum memenuhi
tercakup dalam semua karakteristik
dokumen-dokumen WHO yang
tersebut diperlukan dari
pelaporan insiden.
- Selain itu, kesadaran
dan pemahaman
tentang sistem
pelaporan di antara
pejabat di hampir
semua tingkatan
kurang
3 The relationship Untuk Penelitian sampel 196 Teori menggunakan Variabel setelah efek Aspek pelaporan
between menentukan analitik Cross- responden Perilaku Survei Rumah sebaliknya pada insiden keselamatan
characteristic factors hubungan antara Sectional Sakit tentang perilaku budaya pasien dinilai paling
of Lavalette karakteristik Budaya keselamatan dengan rendah di antara 9
Hospital staff to karakteristik Keselamatan nilai dihitung -0,200 dimensi budaya
patient safety culture staf rumah sakit Pasien (HSOPSC) dan p-nilai 0,032. keselamatan pasien
behavior. dengan perilaku versi 2.0, yang Nilai F dihitung lainnya sehingga
budaya dirancang oleh diperoleh bahwa tabel Peneliti
Iriandoko, et al keselamatan Badan Penelitian F count 0,05, sehingga merekomendasikan
EurAsian Journal pasien. dan Kualitas dapat dikatakan bahwa rumah sakit perlu
of BioSciences; Kesehatan faktor karakteristik mencari langkah-
Izmir Vol. 14, Iss. 2  (AHRQ) pada staf Rumah Sakit langkah efektif untuk
(2020): 3841-3846. tahun 2019. Lavalette tidak mengatasi kendala
mempengaruhi dalam pelaporan
perilaku budaya insiden keselamatan
keselamatan pasien pasien.

4 Patient Participation Untuk Desain studi Sampel  479 Teori Menggunakan Perawat yang Tingkat partisipasi
in Patient Safety and memeriksa cross-sectional perawat dari Perilaku kuesioner yang mengalami partisipasi pasien dalam kegiatan
Its Relationships tingkat dua rumah dirancang untuk pasien yang tinggi keselamatan pasien
with Nurses' Patient- partisipasi sakit umum mengumpulkan dalam kegiatan tidak tinggi. Peneliti
Centered Care pasien dalam di Seoul, data tentang keselamatan pasien (≥ merekomendasikan
Competency, kegiatan Korea partisipasi pasien 3.0) memiliki nilai peningkatan
Teamwork, and keselamatan dalam kegiatan yang lebih tinggi kompetensi perawat
Safety Climate. pasien di rumah keselamatan untuk PCC, kerja tim, untuk perawatan yang
sakit dan untuk pasien, PCC, dan iklim keselamatan. berpusat pada pasien
Hwang et al menyelidiki persepsi kerja tim, Beberapa analisis dan mendorong
Asian Nursing hubungan dan iklim regresi logistik partisipasi pasien
Research; mereka dengan keselamatan. menunjukkan bahwa untuk perawatan
Seoul Vol. 13, Iss. 2 kompetensi PCC (OR = 2,31, 95% kesehatan yang lebih
,  (May 2019): 130- perawatan CI = 1,14-4,70) dan aman.
136 pasien yang iklim keamanan (OR =
berpusat pada 2,51, 95% CI = 1,09—
pasien (PCC), 5,78) skor merupakan
kerja sama tim, faktor signifikan yang
dan iklim terkait dengan
keselamatan. partisipasi pasien.
5 Mentoring and Untuk Kuantitatif Sampel 14 Teori sistem Kuesioner dan Terjadi peningkatan Peneliti
TeamSTEPPS Imple menentukan Korelasi perawat. wawancara oleh pengobatan merekomendasikan
mented to Improve apakah ada a dengan desain 8 perawat peneliti langsung kesalahan dan jumlah bahwa mentoring,
Patient Safety, to hubungan antara Pearson r baru dan 6 pasien jatuh yang bersama dengan
Improve Nursependampingan, perawat terjadi selama empat program
Retention, and to TeamSTEPPS, berpengalam minggu proyek TeamSTEPPS
Improve Patient
keselamatan an yang penerapan. Ada didemonstrasikan
Satisfaction. pasien, retensi bekerja di hubungan positif, hubungan korelasi
perawat, dan unit bedah dengan korelasi yang rendah dengan
Stanford, Mendy kepuasan pasien medis atau sedang antara keselamatan pasien.
Dawn.Grand di unit bedah yang implementasi
Canyon University, medis di pusat merupakan pendampingan dan
ProQuest medis kecil supervisor program
Dissertations dengan 49 keperawatan TeamSTEPPS dengan
Publishing, 2018. tempat tidur. . retensi perawat
dan kepuasan pasien.
Hasil ini mendukung
pelaksanaan
pendampingan dan
langkah-langkah Tim

6 Patient Safety Untuk Desain studi  343 perawat Teori Data dikumpulkan Meskipun kerja sama Peneliti
Culture Associated menyelidiki deskriptif, (RN) yang perilaku dengan tim, kepemimpinan, merekomendasikan
With Patient Safety hubungan antara korelasional, bekerja di menggunakan dan pembelajaran agar Menciptakan
Competencies perawat dan cross- sebuah survei berkelanjutan di unit budaya keselamatan
Among Registered terdaftar (RNs') sectional rumah sakit keperawatan pasien spesifik unit
Nurses persepsi tentang universitas merupakan faktor yang disesuaikan
budaya di Seoul, utama yang dengan kompetensi
Cho, Seon Mi, keselamatan Korea mempengaruhi RN unit dalam praktik
MSN, RN; Choi, pasien di tempat Selatan. kompetensi keselamatan pasien
JiSun, PhD, RN. kerja mereka Sampel keselamatan RN, akan sangat penting
Journal of Nursing dan kompetensi acak. hubungan faktor-
Scholarship; keselamatan faktor ini dengan sikap
Indianapolis Vol. 5 pasien mereka - keselamatan pasien,
0, Iss. 5,  (Sep sikap, keterampilan, dan
2018): 549-557. keterampilan, pengetahuan di antara
dan RN bervariasi.
pengetahuan
7 Nurse leader untuk Desain studi Sampel 42 Teori mutu INSTRUMENT Pemimpin memiliki Tidak jelas jenis
behavior and patient mendeskripsika deskriptif, unit Donabedian Hospital Survey on peran dalam kegiatan apa yang
safety (2015) n secara lebih korelasional, keperawatan (1996)sebag Patient Safety memastikan staf dilakukan oleh
jelas jenis-jenis dan cross- dalam ai kerangka Culture (HSOPSC) memberikan pemimpin perawat
Drake, Daniel observasi, sectional kerja 2004 perawatan yang aman yang paling
James.East Carolina perilaku kepada pasien. berdampak pada
University, kepemimpinan Literatur mendukung keselamatan pasien
ProQuest yang dapat bahwa gaya unit keperawatan.
Dissertations ditindaklanjuti kepemimpinan tertentu Maka peneliti
yang dianggap mendorong interaksi merekomendasikan
paling dengan staf perawatan Perilaku pemimpin
bermanfaat bagi kesehatan yang perawat terhadap
keselamatan menghasilkan iklim keselamatan pasien
pasien. kerja yang kondusif secara signifikan
untuk hasil pasien dikaitkan dengan
yang positif. persepsi staf tentang
budaya keselamatan
pasien.
8 Patient Safetymenguji desain cross- Peserta studi Model Data diperoleh Hasil penelitian ini Manajer perawat
Culture: Nursepengaruh sistem sectional secara Systems menggunakan data menegaskan bahwa dapat menerapkan
Manager Safetykerja, yang sukarela Engineering survei yang sudah terdapat bukti kuat dalam praktik
Rounding and didefinisikan menyelesaik Initiative for ada yang mendukung komunikasi terbuka,
Influencing sebagai staf an Survei Patient frekuensi kontak umpan balik, dan
Characteristics perawat dan Rumah Sakit Safety manajer dan diskusi
karakteristik tentang (SEIPS) pembulatan tentang mencegah
Anderson, Teresa organisasi, pada Budaya keselamatan kesalahan dengan staf
Bowman.East proses Keselamatan berdampak pada lini depan untuk
Carolina University, pembulatan Pasien, yang budaya keselamatan meningkatkan budaya
ProQuest keselamatan mencakup pasien. keselamatan pasien.
Dissertations manajer perawat tiga
Publishing, 2017. dan hasil pertanyaan
budaya penyelidik
keselamatan tambahan
pasien di terkait
lingkungan dengan shift
rumah sakit kerja, kontak
manajer dan
pembulatan.
9 The Relationship Untuk Desain studi Perawat Teori untuk Sumber data Tidak ada korelasi apakah perhatian
between Perceptions memahami korelasional, penelitian meliputi survey signifikan yang kepemimpinan yang
of Patient Safety hubungan antara dan cross- ini adalah budaya ditemukan antara memadai telah
Culture, Nurse dan di antara sectional Symphonolo keselamatan pasien budaya keselamatan diberikan pada praktik
Advocacy, and budaya gy, suatu dari Agency for dan hasil atau tersebut
Nurse Sensitive keselamatan bioetika Healthcare advokasi pasien dan kekhawatiran perawat
Patient Outcomes pasien, perawat teori yang Research and hasil pasien. Persepsi medis / bedah
melaporkan dikembangk Quality (AHRQ), perawat medis / bedah berpengalaman terkait
DiCuccio, sikap terhadap an oleh Nurses 'Attitudes berpengalaman di dengan keselamatan
Margaret.Duquesne advokasi pasien Husted & Toward Patient rumah sakit peserta dan advokasi pasien.
University, dan hasil utama Husted Advocacy (APAS) secara keseluruhan
ProQuest pasien. (2008). Acting on Behalf kurang positif tentang
Dissertations of Patients (ABP) budaya dan advokasi
Publishing, 2018. subskala, Hospital keselamatan pasien
Consumer dibandingkan rekan
Assessment of mereka yang kurang
Healthcare berpengalaman.
Providers and
Systems.
(HCAHPS), pasien
jatuh dan ulkus
tekanan yang
didapat di rumah
sakit (HAPU).
10 Relationships of the adalah untuk Desain 91 perawat Model hasil Instrumen Hasil menunjukkan Perawat yang bekerja
Nursing Practice mengeksplorasi penelitian terdaftar Donabedian digunakan untuk bahwa perasaan takut di lingkungan praktik
Environment, bagaimana korelasional menyelesaik dan hasil mengumpulkan dan kurangnya nilai MAGNET tidak
Nursing Silence praktik prediktif an survei kesehatan data dari peserta terkadang ada diantara berbeda secara
Behaviors, and keperawatan elektronik yang adalah Skala perawat di Magnet® signifikan dari mereka
Nurse Perceived lingkungan melalui berkualitas Lingkungan dan Non-Magnet® yang berada di
Patient Safety. mempengaruhi internet model oleh Praktik organisasi. Meskipun lingkungan praktik
Kosarek, Jane keheningan yang Mitchell, Indeks Pekerjaan mempromosikan Non-Magnet® dalam
Gibson.Texas keperawatan berisi 58 Ferketich, Keperawatan hubungan kolaboratif, hal keheningan
Woman's dan keselamatan pertanyaan. dan (PESNWI), Empat partisipasi, dan perilaku yang terkait
University, pasien. Jennings Bentuk Skala Diam umpan balik oleh dengan pengamatan
ProQuest (Lucero, Karyawan organisasi Magnet®, kesalahan.
Dissertations Lake, & (FFESS), kegiatan ini
Publishing, 2018 Aiden, dan Persepsi tampaknya tidak
2009) Patient Safety mengurangi frekuensi
Subscale (PPSS) perilaku diam di antara
dari Survei Rumah perawat terdaftar yang
Sakit Pasien bekerja di organisasi
Keamanan. ini.
11 The Influence of Untuk Desain cross- adalah 198 Model Menggunakan Hasilnya menunjukkan Untuk meningkatkan
Patient Safety memeriksa sectional perawat Indeks kuesioner yang bahwa kegiatan keselamatan pasien,
Culture and Patient hubungan antara deskriptif Durbin- dilaporkan sendiri keperawatan peneliti
Safety Error budaya Watson dari keselamatan pasien merekomendasikan
Experience on keselamatan model dapat dipromosikan bahwa penting untuk
Safety Nursing pasien, regresi dengan menetapkan mengidentifikasi
Activities of kesalahan budaya keselamatan masalah di institusi
Emergency Nurses keselamatan pasien yang positif dan medis, menentukan
in South Korea pasien, dan memberikan pelatihan bidang perbaikan, dan
kegiatan keselamatan bagi memperbaiki sistem
Journal of keperawatan perawat darurat. aktivitas keselamatan
Emergency keselamatan Kegiatan keperawatan pasien organisasi
Nursing: JEN; perawat darurat keselamatan berdasarkan laporan
Philadelphia Vol. 4 di Korea ditemukan meningkat, pengalaman kesalahan
6, Iss. 6,  (Nov Selatan. terutama berkaitan keselamatan pasien.
2020): 838-847 dengan partisipasi Setelah melatih
dalam proses perawat darurat untuk
akreditasi rumah sakit. perbaikan terus
menerus, efek
aktivitas keselamatan
pasien harus
dianalisis.
12 Presenteeism in untuk desain metode
sampel Teori Data Hasil menunjukkan Peneliti
nursing: A mixed mengetahui campuran praktis dari presenteeis koleksi dijelaskan, perawat sedang merekomendasikan
methods study of its hubungan antar paralel 272 m (john, termasuk sifat melakukan upaya menggunakan
relationship with perawat konvergenperawat 2010) psikometri dari untuk mengatasi longitudinal
nurse fatigue and kelelahan, berbasis semua skala kelelahan di studi untuk
patient safety. presenteeism, rumah sakit kuantitatif. pengaturan rumah memeriksa efek
fungsi kerja dari tujuh sakit. Namun, kelelahan perawat dan
Smith, Charles perawat, dan rumah sakit kelelahan perawat presenteeism dari
Anthony.Mercer keselamatan direkrut berdampak pada waktu ke waktu dan
University, pasien berbasis melalui kesehatan dan dampaknya
ProQuest rumah sakit undangan keselamatan pasien pada kesehatan jangka
Dissertations perawat email yang dan perawat itu panjang perawat serta
Publishing, 2016 profesional dikirim sendiri. hasil keselamatan
terdaftar. melalui pasien.
listservs
berbasis
rumah sakit.
13 Nurse Untuk menguji Desain cross- Sampel The Nursing Data Hasil penelitian ini penelitian ini diteliti
Characteristics and hubungan sectional termasuk Service karakteristik, beban menunjukkan bahwa Persepsi perawat,
Perceptions about perawat deskriptif 512 perawat Delivery kerja yang perawat memiliki perawat in-charge
Safety and Error tingkat yang bekerja Theory dirasakan dan persepsi positif secara (kepala perawat), dan
Reporting in Omani pendidikan dan di rumah (NSDT), lingkungan kerja keseluruhan kepala unit
Hospitals. tahun sakit Oman, Meyer dandikumpulkan tentang lingkungan (supervisor)
pengalaman 33 perawat O'Brian- menggunakan kerja dan dukungan tentang budaya
Al Harmali, keperawatan, yang Pallas tahun
Skala Persepsi sebaya mereka. keselamatan. Persepsi
Zaina.Villanova beban kerja bertugas, 2010 Beban Kerja Mereka memiliki perawat tentang
University, yang dirasakan, dan 17 Individu yang persepsi negatif budaya keselamatan
ProQuest dan pekerjaan kepala unit. Direvisi (IWPS-R). tentang diperiksa
Dissertations lingkungan ke Data tentang beban kerja dan niat dalam kaitannya
Publishing, 2018. empat hasil kepala unit untuk tinggal. Ketiga dengan tahun
yang merugikan Keselamatan kelompok perawat pengalaman perawat,
pasien berikut: Pasien dan memiliki persepsi tingkat pendidikan,
kesalahan Kesalahan Terkait positif terhadap beban kerja yang
pengobatan, Manusia kerja tim dalam unit, dirasakan, dan
tekanan dan persepsi umpan balik dan lingkungan kerja.
bisul, jatuh, dan perawat keterbukaan
infeksi yang penanggung jawab komunikasi, dan
didapat di tentang budaya organisasi
rumah sakit. keselamatan pembelajaran terkait
dikumpulkan budaya keselamatan di
menggunakan unitnya.
Survei Rumah
Sakit tentang
Budaya
Keselamatan
Pasien (HSOPSC)
yang
dikembangkan oleh
Agency for
Riset dan Kualitas
Kesehatan.
14 Improving Patient untuk Desain cross- 32 pembantu Teori Peduli Data dikumpulkan Hasilnya menunjukkan Peneliti
Safety through memaksimalkan sectional keselamatan Manusia setelah mengisi level keseluruhan merekomendasikan
Patient Safety Aide penggunaan deskriptif pasien agen (Jean kuesioner kesiapsiagaan sebelum pentingnya menilai
(Sitter) Competency pengasuh kontrak Watson) intervensi (M = 10,31, tingkat kompetensi
Education kontrak melalui (pengasuh) SD = 3,95), secara para pengasuh,
Tom, pengembangan dan 132 signifikan lebih rendah memahami
Colman.Gardner- dan Staf jika dibandingkan kekurangan pengasuh,
Webb University, implementasi DVAMC di dengan tingkat dan mengevaluasi
ProQuest orientasi rujukan kesiapsiagaan setelah keterampilan fasilitas
Dissertations pelatihan perawatan intervensi (M = 27.03, kesehatan
Publishing, 2016. keterampilan tersier SD = orientasi dan program
terstruktur dan tingkat 1 3.14): trel (31) = pelatihan.
program 271 tempat 15.86, p <.001).
validasi tidur Perbedaan rata-rata
penilaian 16,72 menunjukkan
kompetensi. pasien
Setelah program petugas keamanan
selesai, (pengasuh)
pengasuh melaporkan sendiri
akan memiliki bahwa rata-rata,
alat untuk mereka satu setengah
melakukan kali lebih banyak
tugasnya secara dipersiapkan sekarang
efektif dalam daripada sebelum
menyediakan intervensi
keselamatan
pasien yang
berisiko tinggi
pemantauan dan
perawatan.
15 Impact of medical untuk menggunakan Sampel Model American Hasil penelitian Peneliti
assistants with the menyelidiki metodologi untuk PROBE Association of menunjukkan bahwa Merekomendasikan
CMA (AAMA) apakah survei penelitian (Chevalier, Medical terakhir tidak ada perbedaan bahwa
credential on patient memiliki CMA kuantitatif ini adalah 2014) Laporan Praktek ukuran yang signifikan kepemilikan semua
safety, patient (AAMA) 133 dokter Asisten Medis keselamatan pasien, jenis kredensial sudah
education, and kredensial dan manajer Maju dari Bantuan kualitas perawatan, cukup untuk
quality of care membuat klinik yang Medis (2008), dan pendidikan pasien menaikkan level
perbedaan bekerja Amerika di fasilitas perawatan supervisor
Ickes, dalam kinerja langsung Asosiasi Analisis primer saat keyakinan dalam
Marilu.Capella membantu dengan Pekerjaan Asisten CMA (AAMA) kinerja asisten
University, medis pada asisten Medis (AAMA) merawat pasien, bukan medisnya tentang
ProQuest kualitas medis di (2013), dan teoritis saat non CMA keselamatan pasien,
Dissertations perawatan, fasilitas prinsip teori (AAMA) pasien
Publishing, 2015 keselamatan perawatan peningkatan asisten medis merawat pendidikan, dan
pasien, dan primer (PC). kinerja menurut pasien kualitas perawatan di
kegiatan klinis Hale (2012), pihak asisten medis.
pendidikan Gilbert (2007), dan Akhirnya,
pasien di Chevalier (2003). kepemilikan
fasilitas kredensial CMA
perawatan (AAMA) bukan
primer. merupakan indikator
tingkat keberlanjutan
yang lebih tinggi
pendidikan relatif
terhadap individu
dengan kredensial
yang berbeda.

16 Electronic medical Disertasi ini kuantitatif non 1.832 rumah teori difusi Basis data HIMSS Hasil penelitian ini karena mengacu pada
records (EMR) menjelaskan eksperimental sakit yang inovasi Analytics adalah memberikan informasi adopsi EMR
adoption, patient untuk cross-sectional ada di kedua Rogers kumpulan data dari kepada akademisi dan termasuk ketahanan
mortality, and mengetahui desain database (2010) ribuan perawatan komunitas kesehatan TI karena
patient safety in apakah ada penelitian selama kesehatan itu kemungkinan
U.S. hospitals: A hubungan antara longitudinal bertahun- institusi di seluruh dapat digunakan untuk ketakutan pengguna
longitudinal study adopsi EMR tahun Amerika Serikat meningkatkan untuk
(2008-2014) dan keselamatan termasuk hal-hal kesadaran tentang menggabungkan
Hosfield, pasien telah seperti perangkat hubungan antara teknologi dalam
Jerilyn.Capella menghasilkan keras dan penerapan EMR dan keseharian mereka
University, peningkatan infrastruktur pasien pekerjaan, fenomena
ProQuest keselamatan portofolio, aplikasi keamanan. umum di bidang
Dissertations pasien di rumah perangkat lunak, perawatan kesehatan
Publishing, 2017. sakit A.S. sejak dan teknologi lain
2008. yang dapat
digunakan untuk
analisis
tujuan (HIMSS
Analytics, 2014).
17 Developing scales to untuk cross-sectional 654 Teori Kuesioner Pertama, mengenai Oleh karena itu,
measure nurse mengevaluasi desain responden Lingkungan keluarga di ICU, diperlukan adanya a
perception of ICU fitur desain ICU kuesioner yang skala tervalidasi pada
design: Patient yang berkaitan dikembangkan oleh SSWC yang berfokus
safety, family dengan Heyland et al. pada proses kerja serta
integration with keselamatan (2001) untuk kepuasan arsitektur dan
patient care, and pasien, integrasi keluarga di ICU hanya desain interior dan
supportive staff keluarga memiliki item tentang fitur ambien di ICU
working conditions. dengan lingkungan fisik dewasa. Terakhir,
perawatan dari ICU. Tidak ada tentang PS, ada
Islam, Faria pasien, dan skala yang sepenuhnya banyak
Tasnin.University of kondisi kerja memeriksa ukuran 28
Kansas, ProQuest staf yang desain untuk daftar periksa
Dissertations mendukung. mendukung keluarga keselamatan pasien
Publishing, 2016. di ICU untuk memastikan
dari perspektif budaya keselamatan
perawat. Oleh karena di rumah sakit yang
itu, perlu adanya terutama menangani
elemen desain prosedur medis dan
pengukuran timbangan karakteristik
di ICU dewasa dari organisasi. Namun,
perspektif perawat. ada kebutuhan akan
Kedua, mengenai skala
SSWC di ICU, banyak berkaitan dengan PS
penelitian yang mengukur proses
telah mengembangkan kerja serta desain
kuesioner untuk arsitektur dan interior
menilai SSWC dalam dan fitur ambien di
pengaturan perawatan ICU dewasa
kesehatan.

18 Improving patient untuk survei pre & 103 perawat Teori Implementasi Hasil Kesenjangan dalam
outcomes and nurse merancang, post Memajukan menggunakan file adalah Jangka waktu komunikasi antara
satisfaction through mengimplement eksperimen Riset Template SBAR sebelum dan sesudah perawat dan anggota
nurse-to-nurse asikan, melalui elektronik sebagai yang dibutuhkan tim perawatan
communication dan Close alat untuk perawat untuk kesehatan
Pineda, Rica mengevaluasi Kolaborasi memberikan memberi dan harus terus dievaluasi
Ocampo.Widener pendekatan (ARCC) dan laporan menerima dan direview untuk
University, komunikasi Model mengakibatkan laporan adalah sebagai memastikan bahwa
ProQuest perawat-ke- IOWA jumlah yang lebih berikut: 15 menit, 20 koordinasi dan
Dissertations perawat sedikit menit, 30 menit, dan kolaborasi dalam
Publishing, 2015. menggunakan pasien jatuh. lebih dari 30 menit. konteks perawatan
Situasi, Lamanya waktu yang pasien tidak pernah
Latar Belakang, dipilih sebagai dikompromikan.
Penilaian, dan tanggapan telah Literatur mendukung
Rekomendasi ditentukan sebelumnya kepuasan perawat dan
(SBAR) untuk melalui saran dan jumlah lembur
meningkatkan umpan balik dari insidental
keselamatan dan Direktur menunjukkan korelasi
kualitas Peningkatan Kinerja antara lamanya waktu
perawatan dan divalidasi dengan memberi dan
pasien. masukan dari manajer menerima
perawat laporan
unit. Lamanya waktu
juga didasarkan pada
pengalaman dan
keahlian klinis
didemonstrasikan oleh
staf perawat.
.
19 Error Reporting and Untuk menguji Pendekatan 4992 Teori Dikembangkan Hasil: 32% sampel Studi masa depan
Patient Safety Grade kegunaan teori cross- perawat seperangka konstruk TPB 31 tidak melaporkan yang memanfaatkan
Assignment by perilaku yang sectional, yang bekerja t proposisi item dari soal-soal kesalahan apa pun dan konstruksi TPB yang
Nurses: An direncanakan korelasional. di Rumah (Kerlinger, di atas 40% melaporkan sesuai kemungkinan
Application of the (TPB) dalam Sakit India 2000). Survei Rumah hanya 1-2 besar akan dilakukan
Theory of Planned memprediksi Sakit tentang insiden selama 12 memvalidasi
Behavior kesalahan Budaya bulan berturut-turut efektivitas TPB untuk
Therady, perilaku Keselamatan yang memvalidasi memprediksi ERB.
Agnes.Benedictine pelaporan Pasien. temuan penelitian Penugasan PSG yang
University, (ERB) dan sebelumnya. 74% dari menguntungkan
ProQuest penetapan semua adalah
Dissertations tingkat peserta diberi nilai indikator budaya
Publishing, 2019. keselamatan PSG sangat baik keselamatan pasien
pasien (PSG) hingga sangat baik positif di fasilitas
oleh perawat untuk wilayah kesehatan yang
berbasis rumah kerjanya, yang disurvei
sakit di India. menunjukkan a
pendapat yang
menguntungkan.
20 Patient safety: Untuk Deskriptif, Penelitian Potensi 260 resep untuk Sebanyak 3066 dosis Kesalahan dan
potential drug-drug menyelidiki studi cross- ini interaksi pasien dewasa. dianalisis, dengan interaksi kelalaian
interactions caused potensi interaksi sectional dilakukan di obat konsentrasi 4 jadwal, dapat diminimalkan
by the overlapping obat obat yang dua unit diidentifikas menunjukkan dengan alat untuk
of medications disebabkan oleh rawat inap a i standarisasi jadwal mendukung keputusan
agreed by the nurse tumpang tindih rumah sakit menggunaka institusional. Tingkat klinis dan konfigurasi
Andressa Aline obat yang universitas n kesalahan kelalaian ulang proses kerja.
Bernardo direncanakan yang terletak Pemeriksa adalah 5,44%.
Bueno; Célia Pereira oleh perawat di Rio de Interaksi Interaksi obat dengan
Caldas; Flavia Giron dalam resep Janeiro, Obat tingkat keparahan
Camerini; Cintia pasien di unit dengan total (Medscape sedang lebih sering
Silva rawat inap dari 26 ®). terjadi, terutama
Fassarella; Aline rumah sakit. tempat tidur. kombinasi
Affonso lopinavir/clonazepam
Luna.Revista de dan
Enfermagem diazepam/tramadol.
Referência, English
ed.;
Coimbra Vol. 5, Iss
. 3,  (Jul-Sep 2020). 
21 The use of Untuk studi desain 46 Rumah Model keju Kuesioner sementara alat analisis mengidentifikasi
information kasus retrospektif sakit Swiss akar penyebab penyebab masalah dan
technology to manajemen dan deskriptif (Alasan berguna untuk menghasilkan solusi
enhance patient obat-obatan, 1990, 2010) mengidentifikasi yang mungkin,
safety and nursing untuk menyoroti penyebab, dan mereka perlu
efficiency bagaimana kemungkinan solusi dipertimbangkan
praktisi untuk, masalah, secara hati-hati dalam
Tso-Ying, Lee; Gi- perbaikan mereka perlu hal konsekuensi yang
Tseng Sun; Li- kualitas dapat dipertimbangkan tidak diinginkan dan
Tseng, Kou; Yeh, menggunakan dengan hati-hati dalam bagaimana sistem di
Mei- pendekatan hal konsekuensi yang mana solusinya
Ling.Technology untuk tidak diinginkan, dan diimplementasikan
and Health Care; mendukung bagaimana sistem di dapat dipengaruhi
Amsterdam Vol. 25 perencanaan mana solusi diterapkan oleh perubahan.
, Iss. 5,  (2017): 917- dan pelaksanaan dapat dipengaruhi oleh
928. inisiatif perubahan. 
keselamatan
pasien.
22 Evaluating the  untuk Desain cross- 190 staf Teori informasi Hasil penelitian ini Sebuah survei
impact of memahami sectional UGD persepsi dikumpulkan menunjukkan desain dirancang dan
emergency dampak desain deskriptif termasuk melalui beberapa ciri-ciri yang dianggap dilakukan untuk
department facility fasilitas dokter, wawancara dengan paling berpengaruh memahami persepsi
design on healthcare departemen perawat, petugas layanan saat merawat jenis petugas kesehatan
workers' perception darurat (ED) administrasi, kesehatan garis pasien tertentu tentang desain
of safety pada persepsi dan petugas depan berbeda-beda fasilitas di UGD
Hobbs, Mary HCW tentang keamanan. (Petugas antara keselamatan sehubungan dengan
A.Clemson keselamatan kesehatan) dengan pasien, keselamatan pasien
University, pasien, pengalaman karyawan, dan keselamatan,
ProQuest keselamatan bekerja di kedua efisiensi. keselamatan petugas
Dissertations mereka sendiri, bidang yang kesehatan, dan
Publishing, 2016 dan efisiensi sedang dievaluasi, efisiensi.
tempat kerja perawatan
(yaitu, kesehatan
kemampuan profesional
mereka untuk administrasi, dan
melakukan profesional faktor
pekerjaan manusia yang
terbaik bekerja di bidang
mereka).  kesehatan

23 Associations among untuk desain studi 50 Perawat Systems Skala Praktek Hasil penelitian Gagasan untuk
Aspects of the menjelaskan korelasional Engineering Lingkungan Index menunjukkan tingkat penelitian masa depan
Neonatal Intensive dan cross-sectional  Initiative for Beban Kerja respons 43% (175/406 meliputi replikasi
Care Unit Nursing mendiskusikan Patient Perawat (PES- survei selesai) dan penelitian ini dalam
Practice studi penelitian Safety NWI) digunakan mengkonfirmasi lingkungan praktek
Environment, terkait (SEIPS) untuk penelitian terkait keperawatan lain
Individual Nurse keselamatan Model mengumpulkan kelelahan perawat untuk
Characteristics, and pasien, aspek data terkait sebelumnya dengan membandingkan hasil
Self-Perceived lingkungan lingkungan praktek menunjukkan dari berbagai
Nurse Fatigue praktek keperawatan, hubungan statistik lingkungan dan untuk
Knupp, Amy keperawatan, sedangkan yang signifikan antara meningkatkan
Marie.The Ohio karakteristik Checklist jam kerja setiap generalisasi,
State University, perawat Individual Strength pergeseran dalam dua konsentrasi pada
ProQuest individu, dan (CIS) Kuesioner minggu terakhir dan individu dan sistem
Dissertations kelelahan digunakan untuk kelelahan perawat tingkat intervensi
Publishing, 2017. perawat yang meminta informasi yang dirasakan sendiri tertentu yang
dirasakan mengenai (t = 2.30;p <.05) dan dirancang untuk
sendiri, dalam kelelahan perawat jam tidur setiap mengurangi kelelahan
pengaturan yang dirasakan periode 24 jam perawat dirasakan
spesifik unit sendiri. sebelum pergeseran sendiri, penggabungan
perawatan dan kelelahan perawat konsep tambahan ke
intensif neonatal yang dirasakan sendiri dalam studi yang
(NICU).  (t = -2,10;p <.05). berfokus pada
pemahaman dan
mengurangi kelelahan
perawat, dan
pemeriksaan strategi
optimal bagi manajer
perawat untuk
mengenali dan
mendukung anggota
staf melalui situasi
sulit, baik pribadi
maupun pasien.
24 Bedside Shift untuk metode desain 54 Perawat Model Survei perawat di rumah sakit Dengan memahami
Report: A Way to mengevaluasi kualitatif dan logika dikumpulkan dari ini melihat pentingnya sikap perawat,
Improve Patient sikap perawat kuantitatif unit medis-
efektifitas administrasi rumah
Safety setelah telemetri, dua unit
komunikasi dan sakit akan dapat
Gadzama, pelaksanaan perawatan intensif,
bagaimana hal itu mengatasi hambatan
Japari.University of laporan unit bedah sendi mempengaruhi dan permasalahan
Michigan-Flint, pergeseran dan pinggul,
kualitas perawatan dan yang perawat dalam
ProQuest samping tempat persalinan dan keselamatan pasien. berpartisipasi dalam
Dissertations tidur di rumah unit pediatrik, dan
Dalam penelitian ini laporan shift samping
Publishing, 2017.  sakit setempat terakhir, gawat
dilakukan bedside tempat tidur.
di Commerce darurat. shift
Township, laporan diterima
Michigan. sebagai mekanisme
positif untuk
melaporkan informasi
dari satu perawat ke
perawat lainnya.
Perawat juga dididik
tentang SBAR dan
diharuskan
menggunakan alat ini
selama laporan pasien.
25 Patient involvement Untuk Desain 19 perawat Teori menggunakan Analisis menghasilkan Peneliti
for improved patient mengeksplorasi kualitatif persepsi wawancara semi empat kategori: cara merekomendasikan
safety: A qualitative persepsi terstruktur profesional perawatan bahwa penyedia
study of nurses’ perawat dan individu. kesehatan layanan kesehatan
perceptions and pengalaman memengaruhi memiliki tanggung
experiences keterlibatan keterlibatan pasien jawab untuk
Skagerström, pasien yang untuk perawatan yang menciptakan peluang
Janna; Ericsson, relevan lebih aman; cara bagi pasien untuk
Carin; Nilsen, untuk pasien mempengaruhi berpartisipasi.
Per; Ekstedt, keselamatan keterlibatan pasien Menurut perawat,
Mirjam; Schildmeije pasien untuk perawatan yang Keterlibatan dapat
r, Kristina.Nursing lebih aman; hambatan terhalang oleh faktor-
Open; keterlibatan pasien faktor yang
Hoboken Vol. 4, Iss untuk perawatan yang berhubungan dengan
. 4,  (Oct 2017): lebih aman; dan pasien, penyedia
230-239. relevansi layanan kesehatan
keterlibatan pasien dan sistem perawatan
untuk perawatan yang kesehatan. Akan
lebih aman. Para tetapi, responden
perawat mengungkapkan
mengungkapkan keterlibatan pasien itu
keterlibatan pasien itu dapat mengarah pada
adalah tanggung jawab perawatan dan
bersama. manfaat yang lebih
aman bagi setiap
pasien.
26 Faktor-Faktor yang Untuk Desain sampel 115 Model Menggunakan Penelitian menunjukan Disarankan agar
Berhubungan mengetahui penelitian responden kualitas jasa kuesioner budaya keselamatan RSKBP dapat
dengan Budaya budaya explanatory yang pasien di RSKBP memperbaiki budaya
Keselamatan Pasien keselamatan sequential dinamakan masih kurang. keselamatan pasien
diRumah Sakit pasien dan SERVQUA Faktorfaktor yang dengan upaya yang
Karya Bhakti faktor-faktor L berhubungan dengan komprehensif dan
Pratiwi Bogor yang (Parasurama budaya keselamatan terstruktur.
Tahun 2015 berhubungan n, Zeithaml, pasien di RSKBP
dengan budaya dan Berry) adalah umpan balik
Factors Associated keselamatan laporan insiden
With Patient Safety pasien di (p=0,021 α=0,05, OR=
Culture in Karya RSKBP tahun 15,516 ) budaya tidak
Bhakti Pratiwi 2015. menyalahkan
Bogor Hospital 2015 ( p=0,019 α=0,05,
Yulia Yasmi1 OR= 14,396 ) dan
budaya belajar
( p=0,006 α=0,05,
OR= 0,096 )
27 Effects of Individual Untuk Metode: 1.053 Teori Menggunakan  Bahwa budaya Penelitian ini
Nurse and Hospital menyelidiki bertingkat perawat Donabedian kuesioner Perawat keselamatan organisasi memberikan
Characteristics on efek Kanada struktur- secara signifikan kontribusi signifikan
Patient Safety and karakteristik yang proses-hasil terkait dengan tiga terhadap pengetahuan
Quality of Care perawat dan memberikan (SPO) jenis efek samping yang ada mengenai
Lee, Seung rumah sakit perawatan model pasien serta kualitas efek positif dari
Eun.University of individu dan langsung kualitas perawatan. budaya keselamatan
Illinois at Chicago, interaksi mereka kepada perawatan Mengontrol dampak organisasi pada efek
ProQuest pada efek pasien di (Donabedia karakteristik perawat samping pasien dan
Dissertations samping pasien rumah sakit n, 1988; dan rumah sakit, kualitas perawatan.
Publishing, 2017 dan kualitas perawatan Kozlowski perawat di rumah sakit Dengan penekanan
perawatan akut & dengan budaya kesehatan saat ini
dengan Klein, 2000) keamanan yang lebih pada peningkatan
menggunakan kuat 64% lebih kecil kualitas yang
pendekatan kemungkinannya berkelanjutan,
bertingkat untuk melaporkan organisasi kesehatan
pemberian obat, harus berusaha untuk
waktu, atau dosis yang meningkatkan budaya
salah; 58% lebih kecil keselamatan mereka
kemungkinan dengan menciptakan
melaporkan pasien lingkungan di mana
jatuh karena cedera; penyedia layanan
dan 60% lebih kecil kesehatan dapat saling
kemungkinannya percaya, bekerja
untuk melaporkan sama, dan berbagi
infeksi saluran kemih akuntabilitas untuk
dibandingkan perawat keselamatan pasien
di rumah sakit dengan dan kualitas
budaya keselamatan perawatan.
lemah.
28 Nurse Manager Untuk Desain 17 manajer Leadership Wawancara dan Manajer perawat di Peneliti
Safety Practices in mengidentifikas kualitatif perawat di theory S rekaman audio unit hemodialisis merekomendasikan
Outpatient i dan deskriptif unit Maemonah ·  rawat jalan terlibat untuk andal mengukur
Hemodialysis Units menggambarkan hemodialisis 2016 untuk menjaga pasien variabilitas dalam
praktik rawat jalan tetap aman di unit praktik keselamatan
Thomas-Hawkins, manajerial mereka, dan mereka manajer perawat unit
Charlotte; Flynn, spesifik yang menggarisbawahi HD dan untuk
Linda; Lindgren, digunakan oleh peran penting manajer menentukan dampak
Teri G; Weaver, manajer perawat perawat dalam dari praktek-praktek
Susan.Nephrology di unit menciptakan dan ini pada hasil kualitas
Nursing Journal; hemodialisis menjaga keselamatan dalam unit HD. Selain
Pitman Vol. 42, Iss.  rawat jalan pasien dalam rawat itu, penelitian juga
2,  (Mar/Apr 2015): untuk jalan pengaturan diperlukan untuk
125-133,147,134. meningkatkan hemodialisis. menentukan
keselamatan dan karakteristik
kualitas lingkungan praktik
perawatan HD yang mendukung
pasien. peran penting manajer
perawat yang bekerja
dalam pengaturan HD.
29 The effect of Penelitian ini Studi Sebanyak 33 Model hasil Menggunakan Nilai rata-rata Pendidikan pada
education around menyelidiki deskriptif pra perawat, Donabedian kuesioner keselamatan pasien prinsip etika
ethical principles on pengaruh dan pasca-tes yang dipilih demografi dan adalah 116,85 ± 9,98 memberikan efek
nurses’ perception to pendidikan ini dilakukan oleh sensus Survey Hospital on sebelum intervensi positif pada persepsi
patient safety culture seputar prinsip di unit rawat sampling Patient Safety pendidikan, 143,58 ± perawat terhadap
in an Iranian mental etika pada inap kesehatan Culture (HSOPSC) 7,21 segera setelah budaya keselamatan
health inpatient unit: persepsi mental di intervensi, dan 153,12 pasien. Dengan
a pilot study perawat sebuah rumah ± 9,47 1 bulan setelah demikian, dianjurkan
terhadap sakit di intervensi. Tingkat sebagai metode yang
BMC Nursing; keselamatan Teheran laporan kesalahan oleh efektif untuk
London Vol. 19,  (2 pasien di unit sebagian besar peserta mempromosikan
020): psikiatri. selama 12 bulan persepsi perawat
1. DOI:10.1186/s12 terakhir adalah 3-5 dan terhadap variabel ini.
912-020-0402-7 6-10 peristiwa Dengan cara ini,
sebelum intervensi, kualitas kesehatan dan
dan 6-10 peristiwa peningkatan
segera setelah dan 1 keselamatan pasien
bulan setelah dapat dicapai.
intervensi. Selain itu,
42,4% peserta menilai
keselamatan pasien
setelah intervensi
sangat baik dan 36,4%
dinilai sebagai
diterima dan sangat
baik 1 bulan setelah
intervensi sedangkan
sebagian besar peserta
(45,5%) menilai
keselamatan pasien
sebagai diterima
sebelum intervensi.
30 Perceptions of Tujuan dari Studi kualitatif 10 perawat menggunaka Kenyamanan dan Analisis deskriptif Peneliti
Nursing penelitian ini dan deskriptif  staf di lantai n database Wawancara mengungkapkan merekomendasikan
Communication ada dua. bedah medis PubMed dan persepsi komunikasi bahwa handoff hangat
Using a Pertama, ini di Rumah CINAHL perawat staf dan standar adalah metode
Standardized menyelidiki Sakit Nurse persepsi keselamatan komunikasi
Handoff System in persepsi staf Akademik Satisfaction pasien. Perawat keperawatan yang
the Acute Care perawat tentang California (Lewin’s merasakan kurangnya disukai. Pengetahuan
Setting and the komunikasi Utara theory) komunikasi dengan dan informasi yang
Effects on Patient keperawatan penggunaan sistem digunakan untuk
Safety menggunakan handoff standar yang membangun handoff
Thach, metode handoff diimplementasikan. keperawatan yang
Kristine.University standar yang Peserta juga lebih efektif dapat
of California, Davis, dilembagakan merasakan keinginan memastikan bahwa
ProQuest oleh California yang kuat untuk kualitas keselamatan
Dissertations Utara meningkatkan metode pasien meningkat,
Publishing, 2016 Pusat Medis handoff standar agar kepuasan pasien dan
Akademik. lebih konsisten, keperawatan
Kedua, efektif, dan meningkat, dan
mengeksplorasi menyertakan handoff transisi perawatan
persepsi dan hangat. Handoff pasien lebih efisien.
pengalaman hangat terjadi ketika Ini juga akan
perawat staf komunikasi terjadi menciptakan alur
keselamatan melalui telepon, kerja yang lebih halus,
pasien dalam telekomunikasi, atau lebih positif dan
hal tatap muka. Para efisien.
menggunakan peserta menyatakan
pendekatan bahwa menggunakan
handoff standar. handoff hangat
kemungkinan akan
meningkatkan
keselamatan pasien.
31 Emotional Tujuan dari Desain cross- 86 peserta Tiga model Instrumen ECS, Dengan menggunakan Peneliti
Intelligence and penelitian ini: sectional utama IE HSOPSC, dan analisis korelasional Merekomendasikan
Commitment of untuk menutup adalah a) IE MSCEIT dan regresi, penelitian bahwa komitmen
Registered Nurses: kesenjangan sebagai ini menemukan bahwa afektif berkontribusi
Impact on Patient dengan kompetensi tidak ada hubungan pada budaya
Safety Culture menyelidiki kepemimpin antara kecerdasan keselamatan pasien.
Allen, Demetrius hubungan antara an emosional berbasis Diskusi tentang
R.The Chicago kecerdasan (mixed- kemampuan dan implikasi temuan
School of emosional model), b) persepsi keselamatan memberikan
Professional berbasis IE sebagai pasien. Sebaliknya, rekomendasi, aplikasi
Psychology, kemampuan dan personality- penelitian ini praktis, dan saran
ProQuest persepsi traits (trait- menemukan bahwa untuk penelitian di
Dissertations keselamatan based), dan ada hubungan positif masa depan.
Publishing, 2015 pasien dan c) IE dan moderat antara
komitmen sebagai komitmen afektif dan
organisasi dan kecerdasan persepsi keselamatan
persepsi dan pasien. Hubungan ini
keselamatan himpunan signifikan dan
pasien. yang menjelaskan 11%
berbeda varians yang diamati
kemampuan dalam persepsi
(berbasis keamanan pasien.
kemampuan
.Mayer &
Salovey,
2002;
& Mehta,
2010).

32 Critical Care Untuk Metode 260 perawat Model Survei Rumah Hasilnya menunjukkan Peneliti
Nurses’ Perceptions menjelaskan campuran ICU di Konseptual Sakit tentang adanya hubungan yang menginformasikan
of Safety Related to persepsi secara online seluruh untuk Budaya Keamanan signifikan antara standar pendidikan
Using Complex perawat ICU pendekatan Amerika Teknologi, Pasien (HSOPSC), persepsi keselamatan perangkat medis,
Medical Devices in tentang penelitian Serikat  Keperawata pertanyaan terbuka, perawat dan penelitian intervensi,
Daily Nursing penggunaan eksplorasi n, dan dan data pengalaman bertahun- dan perubahan
Practice perangkat medis deskriptif Keselamata demografis tahun, pendidikan, dan kebijakan.
Rhagnanan-Kramer, yang kompleks. n Pasien. dikumpulkan kompetensi perangkat
Violet.Nova Powell- menggunakan medis.
Southeastern Cope dkk. RedCap©
University, (2008)
ProQuest Teori bola
Dissertations salju
Publishing, 2020

33 Leader-Member adalah untuk Penelitian ini 1.415 tempat Teori LMX, menggunakan Tidak ada satupun Penelitian ini
Relationships and memeriksa menggunakan tidur turunan dari Survei Rumah yang struktural menunjukkan
Patient Safety hubungan antara analisis data perawatan Teori Sakit AHRQ Variabel penelitian ini pentingnya frekuensi
Culture pemimpin sekunder akut Pertukaran tentang Budaya ditentukan untuk kontak dalam
Anderson, Albert perawat dan staf untuk menguji berlisensi. Sosial Keselamatan memoderasi hubungan pembentukan
D., Jr.East Carolina perawat mereka, model Di 2014, Model Pasien. pemimpin-anggota dan hubungan pemimpin-
University, dan bagaimana kesehatan Donabedian pasien anggota. Selain itu,
ProQuest hubungan ini ini ’s Quality tingkat keamanan, penelitian ini
Dissertations mempengaruhi sistem Framework tetapi dapat ditentukan menegaskan nilai
Publishing, 2017. budaya melaporkan bahwa lebih banyak hubungan pemimpin
keselamatan menerima frekuensi kontak anggota ketika
pasien. 63.891 antara pemimpin dan membangun budaya
pasien. anggota membantu keselamatan pasien,
membangun baik pada tingkat
hubungan. individu maupun unit.

Details

Anda mungkin juga menyukai