1.

Administrasi berasal dari bahasa Yunani, yaitu administrare yang memiliki

makna ….
A. Melakukan kegiatan ketik – mengetik
B. Menggandakan dokumen
C. Melakukan tugas kearsipan
D. Memberikan pelayanan *
E. Mengatur dan mengendalikan karyawan

2. Administrasi merupakan personel – personel, baik individu maupun sekelompok

individu yang menjalankan kegiatan untuk mencapai tujuan yang ditentukan
sebelumnya merupakan pengertian administrasi dari sudut ….
A. Proses
B. Fungsi
C. Institusional *
D. Personel
E. Aktivitas

3. Rangkaian kegiatan menghimpun, mencatat, mengolah, menggandakan,

mengirim, dan menyimpan keterangan – keterangan yang berguna dalam usaha
kerja sama dinamakan ….
A. Tata usaha *
B. Kepegawaian
C. Material
D. Hubungan masyarakat
E. Manajemen

4. Individu yang menetapkan semua ketentuan institusional yang ingin dicapai

pada semua kegiatan yang dilaksanakan disebut ….
A. Administrator *
B. Manajer
C. Asisten
D. Staf
E. Bos

5. Unsur administrasi perkantoran yang berupa proses penyampaian warta dari

seseorang ke pihak lain dalam usaha kerja sama manusia dinamakan ….
A. Organisasi
B. Keuangan
C. Manajemen
D. Tata hubungan *
E. Kepegawaian

6. Unsur administrasi perkantoran yang berupa hubungan masyarakat, yaitu ….

A. Kegiatan menciptakan dukungan dari masyarakat sekitar *
B. Penyusunan suatu kerangka yang menjadi wadah bagi segenap kegiatan kerja
sama
C. Proses yang terdiri atas kegiatan perencanaan, pengorganisasian, pegarahan,
pengoordinasian, dan pengendalian
D. Rangkaian perbuatan mengatur dan mengurus tenaga kerja yang diperlukan
dalam usaha kerja sama
E. Aktivitas tentang sarana dan prasarana yang dibutuhkan dalam suatu usaha kerja
sama atau organisasi

7. Karakteristik administrator perkantoran bersifat pelayanan, yaitu ….

A. Berfungsi membantu pekerjaan lain (pekerjaan utama/pokok) agar
pekerjaan tersebut dapat berjalan dengan efektif dan efisien *
B. Sangat dibutuhkan oleh manajer
C. Tidak dibutuhkan oleh ketua tim
D. Bermanfaat bagi perusahaan
E. Tidak bermanfaat dalam kantor

8. Berikut ini yang bukan personel – personel administrasi adalah ….

A. Manajer
B. Administrator
C. Operator *
D. Worker
E. Staf/asisten

9. Tujuan adanya administrasi pembangunan adalah ….

A. Memberikan pelayanan publik
B. Merealisasikan pertumbuhan yang sudah direncanakan *
C. Mewujudkan wawasan lingkungan
D. Menghasilkan laporan keuangan perusahaan
E. Membantu pengelolaan pekerjaan yang lain

10. Administrasi adalah segenap rangkaian kegiatan penataan terhadap pekerjaan

yang dilakukan oleh sekelompok orang dalam kerja samanya untuk mencapai
tujuan tersebut, merupakan definisi administrasi menurut ….
A. William H. Newman
B. Max Weber
C. Charles Babbage
D. Frederick W. Taylor
E. The Liang Gie *

11. Suatu proses yang terdiri atas kegiatan perencanaan, pengorganisasian,

pengarahan, pengoordinasian, dan pengendalian (pengawasan) disebut ….
A. Hubungan masyarakat
B. Tata hubungan
C. Keuangan
D. Tata usaha
E. Manajemen *

12. Rangkaian kegiatan menciptakan dukungan dari masyarakat sekitar guna

membangun dan mempertahankan hubungan terhadap usaha kerja sama yang
dilakukan disebut ….
A. Hubungan masyarakat *
B. Tata hubungan
C. Keuangan
D. Tata usaha
E. Manajemen

13. Merupakan fungsi yang memerlukan kemapanan penilaian dan analisis sebagai
dasar dalam pengambilan keputusan serta keterampilan yang berhubungan dengan
orang lain adalah fungsi ….
A. Rutin
B. Teknis
C. Analisis
D. Interpersonal *
E. Manajerial

14. Fungsi yang membutuhkan perencanaan, pengukuran, dan pemotivasian adalah

fungsi ….
A. Rutin
B. Teknis
C. Analisis
D. Interpersonal
E. Manajerial *

15. Administrasi yang berkaitan dengan tiga elemen utama dalam suatu negara
merupakan ….
A. Administrasi perkantoran
B. Administrasi publik *
C. Administrasi kependudukan
D. Administrasi lingkungan
E. Administrasi pendidikan

16. Sebuah kegiatan rangkaian kegiatan yang dilaksanakan pemerinta dan

masyrakat untuk mewujudkan wawasan lingkungan tanpa mengesampingkan
kualitas manusia dan lingkungan adalah ….
A. Administrasi perkantoran
B. Administrasi publik
C. Administrasi kependudukan
D. Administrasi lingkungan *
E. Administrasi pendidikan
17. Yang bukan merupakan tugas dari administrasi adalah ….
A. Filling
B. Pembuatan surat
C. Melakukan penjadwalan
D. Tidak menjawab telepon masuk *
E. Front office

18. Pemilihan untuk mendapatkan yang terbaik adalah ….

A. Analisis jabatan
B. Rekrutmen
C. Seleksi *
D. Mutasi
E. Promosi

19. Pemindahan karyawan dari satu jabatan ke jabatan yang lebih tinggi adalah ….
A. Analisis jabatan
B. Rekrutmen
C. Seleksi
D. Mutasi
E. Promosi *

20. Usaha untuk mencari dan mempengaruhi calon tenaga kerja agar mau melamar
adalah ….
A. Analisis jabatan
B. Rekrutmen *
C. Seleksi
D. Mutasi
E. Promosi

21. Pemberhentian secara tidak hormat karna kesalah fatal disebut ….

A. PHK *
B. Promosi
C. Mutasi
D. Seleksi
E. Semua salah

22. Kesetiaan terhadap perusahaan dan pekerjaannya sehingga menciptakan rasa

memilik, saling menjaga, dan membela nama baik perusahaan disebut ….
A. Loyalitas *
B. Tekun dan rajin
C. Sabar
D. Rapih
E. Rahasia