Analisis Pengamh Iklan di Televisi Terhadap

0
beli Rinso Anti Noda PT. Unilever Indoaesia,Tbk
(Studi Kasus Ibn Rumsh Tangga di Palembang)

SKRIPSI OLEH :

SETIAWAN

Memenuhi Se& gian Synrnt-syarat

Mencapai
Sarjaaa Ekonomi

PENDIDI NASIONAL
UNVERSITAS SRIWIJAYA
FAKULTAS EKONOMI
KEMENTERIJ.N PENDIDIKAN NASIONAL
UNIVERS1TAS SRIWIJAYA
FAKULTAS EKONOMI
ZNDERALAYA

TANDA PERSETUJUAN UJIAN KOMPREHENSIF

NAMA : YUDI SETIAWAN

HIM : 01061001044
JURUSAN : MANAJEMEN
MnTA KULIAH : MANAJEMEN PEMASARAIst
JUL sxRirsi : Analisis Pengaruh Endorses Iklan di Televisi
terhadap Minat Beli Rinso Anti Noda PT.
Unilever Indonesia, Tbk
(Studi Kasus Ibn Rumah Tangga di Kota
Palembang)

Telah dilaksanakan ujian komprehensif pada tanggal 20 Oktober 2010 dan telah

Panitia Ujian Kompreliensif

Inderalaya, Oktober 2010
Ketua,

Ors.HP.Widad, M,Sc Drs.Yuliansyah lvLDiafi, MM Welly Nailis,SE, MM

NIP.195512281981021002 HIP:195607011985031003 HIP:195607011985031003
Mengetahui,

Drs. Yuliansyah M. Diah,

MM
N&:19560701198503t003
 NASIONAL
RSIJ’AS AYA
PA TAS BKtJNOMI
INDE ,Y
A

PERSETU%AN SI

: YUDI SETIAWAN
: 01061001044
IUItUSAN : MAN
MATA AJEMEN
SKRIPSI : AnalisisPeng di Televisi
terhadap Minat Beli Rinso Noda PT.
Indonesia,
(Smdi
Rmah Tangga di Palembaag)

sKItIPsI
TANGGAL PERSETUJUAN
DOSEN

1002

94903101976021001
Motto :

°Jikn engkau ingin selamat didunia maka ciptakan persaudaraan,

Jika engkau ingin selamat diakhirat maka laksanakan perintah
Tuhanmu (Aflah}"

”Menyerah bukan beartl kalah, Kejujuran adalah aegalanya”

"Persaudaraan nienjadikan kita pribadi yang utuh*

 KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah S.W.T. karena atas izin-Nya jualah
penulisan skripsi ini ini dapat diselesaikan sebagaimana mestinya.
Penulisan skripsi ini mengambil judul Analisis Pengaruh Endorses Iklan di
Tclevisi Terhadap Minat Beli Rinso Anti Noda PT. Unilever Indonesia, Tbk (Studi
Kasus Ibu Rumah Tangga di Kota Palembang). Penulisan skripsi ini dibagi dalam
enam bab, terdiri dari Bab I. Pendahuluan, Bab 11. Tinjauan Pustaka, Bab III. Metodologi
Penelitian, Bab IV. Data Penelitian, Bab V. Pembahasan dan Bab Vl Kesimpulan dan
Saran.
Data utama yang digunakan adalah data primer yaitu dengan menggunakan
instrumen penelitian berupa kuesioner yang disebarkan kepada ibu rumah tangga di kota
Palembang.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh antara endorses terhadap
minat beli Rinso Anti Noda. Hal ini terlihat dari nilai koefisien korelasi serta koefisien
determinasi yang secara statistik endorses mempengaruhi ibu rumah tangga terhadap
minat beli Rinso Anti Noda. Oleh karena itu menyampaikan isi pesan dengan sebaik-
baiknya kepada konsumen harus tetap dilaksanakan, hal ini dapat dilakukan dengan
menyampaikan isi pesan yang efektif dan mudah dimengerti oleh konsumen serta
penggunaan endorses yang sesuai dengan konsep iklan agar isi pesan tersebut dapat
diterima dengan baik oleh konsumen.
Penulis berharap kiranya skripsi ini dapat memberikan kontribusi bagi perbaikan
manajemen perusahaan dan bahan masukan akademis bagi penelitian manajemen
pemasaran.

Penulis,
Yudi Setiawan

lV
 UCAPAN TERI MA KASIH

Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat allah S.W.T karena atas rahmat
dan hidayahnya, penulis dapat menyelesaikan skripsi yang bcrjudul Analisis
Pengaruh Endorses Iklan di Televisi terhadap Minat Beli Rinso Anti Noda PT.
Unilever Indonesia, Tbk (Studi kasus Ibn Rumah Tangga di Kota Palembang )
sebagai salah satu syarat dalam mencapai gelar sajana ekonomi pada Fakultas
Ekonomi Universutas Sriwijaya.
Pada kesempatan ini, penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak
yang telah membantu dan dukungan baik moril maupun material dalam penulisan
skripsi ini, antara lain:
1. Prof. Dr. Hj. Badia Perizade, MBA, Rektor Universitas Sriwijaya.
2. Dr. H. Syamsurijal. AK, Dekan Fakultas Ekonomi Univeritas Sriwijaya.
3. Drs. Yuliansyah M. Diah ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Univeritas
Sriwijaya.
4. Drs. M. Kosasih Zen, M.Si selaku Dosen Pembimbing Akademik
5. Drs. H. A. Widad, M.Sc, selaku Dosen Pembimbing I dan Drs. H. Mahyunar,
selaku Dosen Pembimbing II Skripsi yang telah banyak membantu penulis dalam
proses penyusunan skripsi ini.
6. Drs. Yuliansyah M.Diah dan Welly Nailis,SE,MM selaku panitia ujian
komprehensif.
7. Semua Bapak/ibu dosen yang telah memberikan ilmu pengetahuan selama saya
mengikuti kuliah di Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya.
8. Semua staf dan karyawan di Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya.
9. Kedua orang tuaku Edi Mastawi dan Yulyati Zainuni yang saya sayangi, terima
kasih atas doa, kasih sayang serta perhatian yang engkau berikan selama ini.
Semoga apa yang saya capai sejauh ini dapat memberi kebahagiaan
J0. Adik-adikku Jefran Sastrawan dan Nur Rizka Erlianta yang saya
sayangi.Terima kasih atas doa dan dukungannya selama ini,semoga kelak kita
dapat membahagiakan kedua orangtua kita.
11. Keluaraga besarku yang senatiasa mendoakan, memberi nasihat dan bantuan baik
moril maupun materil. Semoga kita selalu dalam lindungan-Nya.
12. Induk semangku Keluarga Besar Bph.Margono, Ir. Thabrani, Alamsyah, SH
dan Abu Hasan yang senantiasa memberi nasihat dan perhatian selama ini.
13. Sahabat-sahabatku Lukman Artama,SE, Ade Hidayat,SE, Rizaldy
Sobrian,SE, Bastian,SE, Taufik Ardi,SE, serta iYL Artba Randy. Terima
kasih atas parsahabatan dan persaudaraannya seiama ini, semoga parsahabatan ini
akan tetap utuh hinggaa kuasa Tuhan yang memisahkan.
t4. Temanku Puji Astuti, SE terima kasih atas bantuan dan bimbingan akademiknya
selama ini.
15. Endah Putri, Aurora "riri”,Cindy "cece", Yunita, Ulfa, Ita den Septy terima
kasih atas bantuannya dan dukunganya selama ini. Semoga kita senantiasa
mendapat keberkahan dari-Nya.
16. Sahabat-Sahabatku Sudarto, Fadil Ramdhan, Septa Triawan, Cinung, Kak
Budi,SP dan Kak Sony,SH. Andhika, Iwan, Imam, Wahono, dan Puput
terima kasih atas bantuan dan kebersamaannya selama ini.
17. Teman-teman di IKMS Kak Kholis,SH, Adri Anzuda, Ikhsan Hidayat, Dimas A,
Saddam, Citra, Nia,Wahyu, yang tidak dapat saya sebutkan satu persatu.
18. Teman-teman di jurusan Manajemen Angkatan 2006 Basyaruddin, Dean, Alini,
Ayu, Hana, Ika’, Sari, Masyhita, Katrin, Lia, Safran, lam, Ade Huswandy, Agung
Satrio, Bang Yoss, Nurdin, Dian, Yaya, Jamilah, Opan, Yulis, Yezi, Agung K,
El in, Suheq, Anggi, Heny, Feby, Dina, Fatur, Faisal, Salim, Sai, Adit Lahat,
Wahyudi, Hadi, Aby, Dila, Adit, Tiara, Royda, Novi, Astrina, Desy dan
semuanya yang tidak dapat saya sebutkan satu persatu.
19. Semua teman-teman di Fakultas Ekonomi serta Universitas Sriwijaya.

Semoga Allah S.W.T membalas budi baiknya dan berkah kepada kita semua,
Amin.

Penulis,

Yudi Setiawan
 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL
HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN
KATA PENGANTAR
UCAPAN TERIMA
KASfH
DAFTAR ISI.........................................................................................................vii
DAFTAR TABEL
DAFTAR GAMBAR
DAFTAR LAMPTRAN
ABSTRAKSI
ABSTRACT

BAB I PENDAHULUAN
1.1 .Latar Belakang .......... 1
1.2.Rumusan Masalah ................................. ........... 5
I.3.Tujuan Penelitian ....... 5
1.4. Manfaat Penelitian ..............................................................

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1. Landasan Teori .................... . .. . . . . . ...... ... ... . 6
2.1.1. Komunikasi Massa............................................... 6
2.1.2. Komunikasi Pemasaran ........................................ 7
2.1.3. Periklanan............................................................... 7
2.1.3.1 Definisi Periklanan.................................. 7
2.1.3.2 Fungsi Periklanan................................... 8
2.1.4 Iklan di Televisi...................................................... 9
2.i 5 Endorses................................................................ ii
2.1.6 Celebrity Endorses.........................................................11
2.1.6.1 Detnisi Celebrity Endorses...........................11
2.1.6.2 Keuntungan Penggunaan Celebrity
Endorser...........................................................12
2.1.7 Teori Minat Beli................................................... 14

•°.awa: 102124
 2.1.7.1 Pengertian Minat beli Konsumen..................14
2.2. Penelitian Terdahulu..................................................................16
2.3. Kerangka Konseptual................................................................20

BAB III METODE PENELITIAN

3.1. Desain Penelitian......................................................................21
3.2 Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel...............21
3.3 Variabel Penelitian...................................................................22
3.4.1. ldentifikasi Variabel Penelitian......................................23
3.4.2. Batasan Operasional Variabel........................................23
3.4.3. Pengukuran Variabel Penelitian.....................................25
3.4 Instrumen Penelitian.................................................................26
3.6. Jenis, Sumber dan Metode Pengumpulan Data........................26
3.7. Teknik Analisis Data.................................................................27

BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

4.1. Sejarah Singkat PT.Unilever Indonesia Tbk................................29
4.2. Kronologi Perusahaan..................................................................32
4.3. Tujuan dan Misi PT. Unilever Indonesia Tbk.............................33
4.4. Lokasi dan Pabrik........................................................................35
4.5. Pemegang Saham.........................................................................35
4.6. Struktur Organisasi.......................................................................37
4.7. Produk..........................................................................................39
4.8. Aktivitas Komunikasi pemasaran Rinso Anti Noda...................40

BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN

5.1. Akurasi Data..................................................................................42
5.1.1. Uji Validitas........................................................................42
5.1.2. Uji Reliabilitas.....................................................................44
5.1.3. Uji Normalitas.....................................................................45
5.2. Analisis Statistik Deskriptif.......................................................47
5.2.1. Analisis Deskriptif Non Variabel........................................47
5.2.1.1. Karakteristik Responden......................................47
5.2.1.2.. Perilaku Responden.............................................49
 5.2 ,2. Analisis Deskriptf Variabel Utama ...............•. .•.•••• 5
5.2.2.1. Analisis Deskriptif VariaAl I ndependen.............51
5.2.2.l.l. Dimensi Daya Tarik......................... 51

5.2.2.1.2. Dimensi Kepercayaan........................... 53

5.2.2.1.3 Dimensi Kes ukaan.............................. 54

5.2.2.2. Analisis Deskriptif Variabel Dependen..............55

5.3 Uji Tabulasi Si lang.................................................................... 57

5.3.1 Uji Tabulasi Silang Antara Usia Responden dengan
Tempat Membeli Detejen.................................................. 57
5.3.2 Uji Tabulasi Silang Antara Usia Respnden dengan
Banyak Konsumsi Detejen dalam Sebulan........................58
5.3.3 Uji Tabulasi Silang Antara Pekerjaan Responden dengan
Tempat Membeli Detejen...................................................58
5.3.4 Uji Tabulasi Silang Anmra Pekerjaan Responden dengan
Banyak Konsumsi Detejen dalam Sebulan......................59
5.4 Pengaruh Endorses Terhadap Minat Bell Rinso Aeti
N od a • • o • • • u o o • • u • «» + e u • o o u • o • • u o + • • u • • o o e e o • • u u e• o u • o e e c• +t e • » u o e e • e + et et • + » e o fl • • e • •t •t •6

5.4.1 AnaliSls Regresi Berganda Endorser Terhadap

Minat Beli Rinso Anti Noda..............................................60
5.4.2 AnallSis Korelasi Antara Elemen Endomer dengan
M In aJ B e 1 o • • o ut u u u v o0 u o o u • • • • o u o • • u • o u o • u u o o u • o o o u o u o o • o • o u • o o • • u • o o • u • o u • u 7

5.5 Pembahasan Pengaruh Brand Equity Terhadap Keputusan

Pembelian Kartu AS................................................................ 76
5.5.1 Pengaruh Keseluruhan Brand Eqiiiy Terhadap
Keputusan Pembelian Kartu AS.........................................77
5.6 Perbandingan Hasil Analisis dengan Penelitian Terdahulu..........79
 DAFTAR TABEL
Halaman

Tabel 3.1. Pengukuran Kueisioner Penelitian Variabel Endorser........................25

Tabel 3.2 Pengukuran Kuesioner Penelitian Variabel Minat Beli Konsumen 26

Tabel 4.1 Kronologis Perusahaan PT Unilever Indonesia Tbk..........................32

Tabel 4.2 Komposisi Pemegang Saham PT Unilever Indonesia Tbk................35

Tabel 5.1 Hasil Uji Validitas Variabel Utama....................................................43

Tabel 5.2 Reliability Statistics............................................................................44

Tabel 5.3 Hasil Uji Normalitas Terhadap Variabel Utama................................46

Tabel 5.4 Frekuensi Usia Responden..................................................................47

Tabel 5.5 Pekerjaan Responden..........................................................................48

Tabel 5.6 Tempat Membeli Deterjen...................................................................49

Tabel 5.7 Konsumsi Deterjen per Bulan.............................................................50

Tabel 5.8 Melihat Iklan Rinso Anti Noda di Televisi........................................51

Tabel 5.9 Analisis Deskriptif Dimensi Daya Tarik............................................52

Tabel 5.10 Analisis Deskriptif Dimensi Kepercayaan..........................................53

Tabel 5.11 Analisis Deskriptif Dimensi Kesukaan............................................... 54

Tabel 5.12 Analisis Deskriptif Variabel Dependen..............................................56

Tabel 5.13 Tabulasi Silang Antara Usia dengan Tempat Responden Membeli

Deterjen...............................................................................................57

Tabel 5.14 Tabulasi Silang Antara Usia Responden dengan Banyak Konsumsi

Deterjen dalam Sebulan.......................................................................58

Tabel 5.15 Tabulasi Silang Antara Pekerjaan dengan Tempat Membeli

Deterjen........................................................................................... 5s
Tabel 5.16 Tabulasi Silang Antara Pekerjaan dengan Banyak Konsumsi Detejen

Dalam Sebulan....................................................................................60

Tabel 5.17 Koefisien Korelasi dan Determinasi...................................................61

Tabel 5.18 Hasil Uji F.................................................................................................61

Tabel 5.19 Koefisien Regresi Berganda...............................................................62

Tabel 5.20 Korelasi Antara Elemen Endorser dan N4inat Beli.....................................65

 DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 Kerangka Konseptual Penelitian .............................................. 20

Gambar 4.1. Kantor Pusat Perusahaan dan Pabrik PT Unilever................... 30

Gambar 4.2 Logo PT Unilever Indonesia Tbk............................................. 31

Gambar 4.3. Struktur Organisasi PT Unilever Indonesia Tbk ...................... 38

 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner

Lampiran 2 Output SPSS

Lampiran 3 Jadwal Konsultasi Pembimbing Skripsi I

Lampiran 4 Jadwal Konsultasi Pembimbing Skripsi II

 Analisis Pengaruh Endows.er Iklan di Televisi Terhadap Minat Beli
Rinso Anti Noda PT. Unilever Indonesia, Tbk
(Studi Kasus Ibu Rumah Tangga di Kota Palembang)

ABSTRAKSI

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui beberapa besar pengaruh endorser

iklan di televisi mempengaruhi ibu rumah tangga di Kota Palembang terhadap minat
beli Rinso Anti Noda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari sampel sebanyak
100 responden yang pemah melihat iklan Rinso Anti Noda di televisi dan
menggunakan Rinso Anti Noda maka dari tiga variabel yang diujikan daya tarik,
kepercayaan dan kesukaan, hanya satu variabel yang mempunyai pengaruh terhadap
minat beli yaitu kepercayaan karena mempunyai nilai signifikansi < 0,005 yaitu
0,000 sedangkan daya tarik dan kesukaan tidak mempengaruhi minat beli karena
mempunyai nilai signifikansi > 0,005 yaitu masing- masing 0,069 dan 0,551. Hasil
pengujian secara simultan diperoleh nilai F hitung sebesar 16,883 dengan tingkat
signifikansi 0,000 dikarenakan probabilitas (sig. 0,000) lebih kecil dari 0,05 maka
model regresi dapat dipakai untuk memprediksi variabel dependen (Y) atau dapat
dikatakan variabel endorser yaitu variable daya tarik, kepercayaan dan kesukaan
secara bersama-sama sangat berpengaruh terhadap minat beli. Untuk melakukan
penelitian selanjutnya agar dapat lebih sempuma lagi, maka penulis menyarankan
dalam penelitian lanjutan hendaknya menambah variabel penelitian karena nilai
koefisien determinasi dalam penelitian ini yaitu sebesar 0,345 berarti secara
keseluruhan variabel endorser hanya mempengaruhi minat beli sebesar 34,5%
sedang sisanya sebesar 65,5% lagi dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti
dalam penelitian ini.

Kata Kunci : Endorser, Periklanan, Promosi dan Minat Beli

 The Influence Analysis of Endorser Advertisement on Television to the

Buying Interest of the Rinso Anti Noda PT.Unilever,Tbk

(Study Case of Housewives in Palembang City)

ABSTRACT

This reseach is intended to know, how the influencing of endorser

advertisement on television affect housewives in Palembang to the buying interest of
the Rinso Anti Noda. This research shows that from the samples of 100 respondences
who had seen Rinso Anti Noda advertisement on television and use Rinso Anti
Noda, from the tested variables; attractiveness, trusthworthiness and likability, there
is only one variable which has influence to the buying interest that is
trusthworthinessbecausi it has a significance value of < 0.005 which is 0.000 but
attractiveness and likability not effect to buying interest because its has significance
value > 0.005 which is 0.069 and 0.551. The test result simultaneously obtained
value F of 16.883 with a significance level of 0.000 due to the probabiiity (sig 0.000)
is smaller than 0.05, the regression model can be used to predict the depent variable
(Y) or it can be said that variable endorser attractiveness, trusthworthiness and
likability together very influential to buying interest. To conduct further research can
be more perfect for the author suggest further research should be meaningfulas a
whole to 0.345 endorser variable affect only the buying interest of 34,5% while the
rest of 65,5% again be explined by other variables not examined inthis study.

Keywords : Endorser, Advertising, Promotion and Buying Interest

XV1
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang M salab

Konsumen saat ini semakin kritis dan selektif dalam memilih barang dan jasa

yang akan mereka konsumsi. Seizing dengan kemajuan teknologi dan infomiasi,

konsumen mendapat beragam pengetahuan dan pembelajaran mengenai aspek-aspek

yang dimiliki suatu barang dan jasa tertentu. Perusahaan sebagai salah satu produsen

barang dan jasa harus jeli dan lebih sensitif akan kebutuhan konsumen tersebut.

Dahulu filosofi kebanyakan perusahaan adalah konsep produk dan penjualan, yaitu

“buat dan jual” yang terpusat pada produk, namun seiring perjalanan waktu konsep

tersebut bemlih ke konsep pemasaran yaitu “pahami dan tanggapi”. Penisahaan kini

harus lebih mengerti apa yang dibutuhkan konsumen (customer orientedj. Price,

place, product dan promotion sampai saat ini masih dapat diandalkan dalam sebuah

pemasaran produk. Untuk promotion, syarat paling utama yang harus dilakultan

adalab bcrikJan’.

Sebuah iklan sangat mempengaruhi penjualan suatu produk dan juga dapat

memacu daya saing terhadap produk lain di pasaran. Banyak perusahaan yang

berlomba-lomba mengiklankan produk mereka, memka merasa bahwa dengan

diiklankan maka produknya dapat semakin terkenal dan diminati oleh konsumen.

Oengan menggunakan iklan maka dapat mempengaruhi subjek penelitian untuk

dapat menuruti pesan dari iklan tersebut. Salah satu bentuk promosi yang cukup

efektif adalah dengan menggunakan iklan.

' Pradja, Melisa. 2tD6 . See/eH/rim Bi t‹zrig Terke f Terhadap Days legal ñferek. Universitas

1
 Media periklanan meliputi segenap perangkat yang dapat memuat 8tttU

membawa pesan-pesan penjualan kepada para rnrget ottdieme. Salah satu contoh

paling menarik adalah iklan televisi. Beberapa kelebihan iklan televisi secara umum

sebagai berikut, yang pertama kesan realistik karena sifatnya visual dan merupakan

kombinasi antara suara, wanna, dan gerakan sehingga media ini tampak begitu hidup

dan nyata. Yang kedua masyarakat lebih tanggap karena iklan di televisi kebanyakan

disiarkan di rumah dalam suasana yang santai dan rekreatif. Yang terakhir iklan

televisi dapat ditayangkan hingga beberapa kali dalam satu hari sampai diukur cukup

bemianfaat dan memungkinkan sejumlah pemirsa untuk menyaksikannya sehingga

pengaruh iklan itu dapat mengena dan cukup kuad.

Dalam iklan televisi, endorser yang dipilih ada bermacam macam

karaktemya, ada yang berbentuk maskot, binatang, atau penggunaan orang sebagai

endorser. Karakter orang itu dapat menggunakan orang yang telah dikenal baik oleh

masyarakat atau juga dapat menggunakan orang biasa yang memang bertugas

memerankan peran dalam suatu iklan televisi. Pemanfaatan endorser sebagai

penyampai pesan diharapkan lebih mempercepat iklan diterima oleh konsumen .

Endorser dengan menggunakan bintang terkenal dibutuhkan jika ingin mendapatkan

awareness dengan cepat. Selain itu endorser bintang terkenal juga akan berperan

besar pada produk atau merek yang tidak punya kelebihan sama sekali. Sejauh mana

eitdorser itu dapat berperan dalam menarik minat beli konsumen.

Salah satu perusahaan bcsar yang mampu menguasai pasar dengan

produk dan iklan-ikiannya adalah PT Unilever Indonesia, Tbk. PT Unilever Indonesia,

Tbk yang beroperasi di Indonesia sejak tahun 1993, telah tumbuh menjadi perusahaan

penyelia consumer product yang mempunyai penting di Indonesia. Unilever

2
Pradja, Melisa. 2(D6. Keefektifan Bi t‹zrig Terkeri I Term Daya Ingat ñferek. Universitas

2
adalah produsen merek-merek terkenal di seluruh dunia yang juga terkenal di tingkat

regional dan lokal yang tidak hanya memproduksi produk kecantikan dan kesehatan

tapi juga makanan dan minuman antara lain Pepsodent, Citra, Lifebuoy, Dove,

Sunsilk, Clear, Rexona, Rinso, Molto, Ponds, Blue band, Royco, Sariwangi, Bango,

Taro, dan masih banyak lagi.'

Pada tahun 2009, untuk kesekian kalinya, sebanyak sebelas produk Unilever

meraih penghargaan Indonesian Best Brand Awards (IBBA), penghargaan yang

diberikan setiap tahun oleh majalah SWA beke9asama dengan lembaga konsultan

Mars, ditujukan bagi brand-brand di Indonesia yang menjadi pilihan utama

konsumen. Sembilan produk di antaranya meraih Platinum A+rard dima tahun

berturut-turut menerima IBBA), yaitu Sunsilk (kategori sampo), Lifebuoy (sabun

padat), Pepsodent (pasta gigi), Citra [H&B lotion), Pond’s (pemutih wajah), Lux

(sabun cair), Rinso (pencuci pakaian), Molto (pelembut pakaian), dan Sunlight

(sabun cuci piring). Satu brand meraih Oolden Brnnd(tiga tahun berturut-turut

menerima IBBA) yaitu, Pond’s (untuk kategori pelembab wajah), dan satu brand

menerima IBBA 2009, yaitu Bango (kategori kecap). Dari sembilan produk brand

peraih Platinum Award, lima brand telah menerima IBBA sampai delapan kali

berturut-turut (2002-2009), yaitu Sunsilk, Lifebuoy, Pepsodent, Citra, dan Pond’s;

tiga brand sampai tujuh kali (2003-2009), yaitu Rinso, Molto, dan Sunlight; dan satu

brand enam kali (2004-2009) yaitu Lux.

Dengan penghargaan yang begitu banyak, maka perusahaan Unilever

semakin dipercaya oleh konsumen, hal ini dikarenakan komunikasi yang

disampaikan melalui iklan di berbagai media cetak maupun elektronik sangat efektif

dan langsung mengenai sasaran selain itu produk yang ditawarkan juga mempunyai

' \v\\\\’.unilc cr.cc.id diakses tanggal 13 oktober 2008

\\'\\’\\'.unilc\ cr.cu.iJ didcses tanggal 15 februari 20t0
arti penting dalam menyampaikan pesan produk Unilever kepada konsumen. Selain

itu, produk yang ditawarkan Unilever mencakup semua usia mulai dari anak-anak

sampai orang dews Salah satu produk unilever yang mendapatkan IBBA 2009

adalah Rinso. Selain itu, Rinso juga meraih Platinum IBBA Award, yaitu

penghargaan yang diberikan kepada brand yang telah tujuh tahun berturut-tunit

menjadi pilihan utama konsumen.

Melalui penghargaan yang diterimanya, Rinso sudah terlihat mampu

memuaskan konsumennya dengan memberikan kualitas yang bailc Selain iN,

iklan Rinso juga sangat menarik dan menampilkan endorser yang berkualitas dan dapat

dipercaya mampu mewakili image Rinso di masyarakat. Rinso sendiri terdiri dari

tiga jenis, yaitu Rinso Anti Noda, Rinso Thousand Lilies Molto dan Rinso Color and

Care. Rinso Anti Noda adalah salah satu produk Rinso yang mempunyai pangsa yang

sangat potensial yaitu Ibu rumah tangga, mengingat ibu nimah tangga dalam

kesehariannya melakukan pekejaan rumah tangga seperti mencuci pakaian.

Mengingat saat ini banyak brand deteJen yang beredar di pasaran. Rinso Anti Noda

dalam iklannya menampilkan endorser yang cukup dikenal oleh masyarakat yaitu

Titi DJ sosok yang dikenal sebagai seorang diva musik Indonesia. PT. Unilever

Indonesia mempercayakan seorang Titi DJ sebagai endorser diharapkan mampu

mewakili seorang ibu yang masih bisa menghabiskan bebempa waktu untuk

mengunis kegiatan rumah tangga seperti mencuci pakaian di tengah-tengah jadwal

yang padat. Sehingga di harapkan dalam penggunaan Titi Dj sebagai endorser dapat

mempengaruhi minat beli konsumen.

’ ›\’\›\\ .unilc cr.cn.id diaksss tanggal IS februari 2010

4
arti penting dalam menyampaikan pesan produk Unilever kepada konsumen. Selain

itu, produk yang ditawarkan Unilever mencakup semua usia mulai dari anak-anak

sampai orang dews Salah satu produk unilever yang mendapatkan IBBA 2009

adalah Rinso. Selain itu, Rinso juga memih Platinum IBBA Award, yaitu

penghargaan yang diberikan kepada brand yang telah tujuh tahun berturut-turut

menjadi pilihan utama konsumen.

Melalui penghargaan yang diterimanya, Rinso sudah terlihat mampu

memuaskan konsumennya dengan memberikan kualitas yang baik. Selain itu, iklan

Rinso juga sangat menarik dan menampilkan endorser yang berkualitas dan dapat

dipercaya mampu mewakili imoge Rinso di masyarakat. Rinso sendiri terdiri dari

tiga jenis, yaitu Rinso Anti Noda, Rinso Thousand Lilies Molto dan Rinso Color and

Care. Rinso Anti Noda adalah salah satu produk Rinso yang mempunyai pangsa yang

sangat potensial yaitu Ibn rumah tangga, mengingat ibu rumah tangga dalam

kesehariannya melakukan pekerjaan rumah tangga seperti mencuci pakaian.

Mengingat saat ini banyak hraztd deterjen yang benxlar di pasaran. Rinso Anti Noda

dalam iklannya menampilkan endorser yang cukup dikenai oleh masyarakat yaitu

Titi DJ sosok yang dikenal sebagai seorang diva musik Indonesia. PT. Unilever

Indonesia mempercayakan seomng Titi DJ sebagai endorser diharapkan mampu

mewakili seorang ibu yang masih bisa menghabiskan beberapa waktu untuk

mengurus kegiatan rumah tangga seperti mencuci pakaian di tengah-tengah jadwal

yang padat. Sehingga di harapkan dalam penggunaan Titi Dj sebagai endorser dapat

mempengaruhi minat beli konsumen.

s is'ix ix .unilcvur.cti.ill diakses tanggal 15 februari 2010

4
 Berd an latar belakang di atas, peneliti tertarik untuk meneliti tentang

Analisis Pengaruh Endomer Iklan di Televisi terhadap Minat Beli Rim Anti

Node PT. Unilever Indonesia, Tbk (Studi Kasus peda Ibn Romah Tangga di

Kota Palembang)

1.2 Rumusan Maselah

Dari latar belakang di atas, maka permasalahan yang hendak diangkat dalam

penelitian ini adalah :

Seberapa besar pengaruh endorser Iklan di televisi mempengaruhi Ibu Rumah

Tangga di Kota Palembang terhadap minat beli Rinso Anti Noda†

1.3 Tujuan Penelitian

Adapun tujuan dari penelitian ini adalah :

Mengetahui seberapa besar pengaruh endorser Iklan di televisi mempengaruhi Ibu

Rumah Tangga di Kota Palembang terhadap minat beli Rinso Anti Noda†

1.4 Manfaat Penelitian

Penelitian ini diharapkan membawa manfaat antara lain :

1. Dapat dijadikan masukan data oleh perusahaan PT Unilever Indonesia, Tbk

untuk menggunakan bintang iklan Rinso Anti Noda yang selanjutnya.

2. Dapat dijadikan masukan untuk penelitian selanjutnya dan dapat mcnambah

pengetahuan bagi pihak yang berkepentingan dalam disiplin ilmu pemasaran.

 DAFTAR PUST

Ardianto, Elvinaro dan Lukiati Komala Erdinaya. Komunikmi Massa. 2004. Bandung:
Simbiosa Rekatama Media

Bearden, Richard, Mary 1993 dari hGp://digilib.petra.ac.id diakses pada tanggal 15

Februari 2010

Dyson and Turco, 1996 dari http://digilib.petra.ac.id diakses pada tanggal 15 Februari
2010

Hardjono, 1998 dari hap://digilib.petra.ac.id diakses pada tanggal 15 Februari 2010

Indrianto, Nw dan Supomo, Bambang.2002. Metodologi Penelitian Bisnis, Penerbit

BPFE Yogyakarta.

Indriantoro, Nw & Supomo, Bambang. 2002. Metodologi Penelitian Disnis. Yogyakarta :

BPFE, hal 98

Kasali, Rhenald. 1995. Manajemen Periklanan-Konsep dan Aplikasinya di Indonesia.

PAU-EKONOMI-UI. Jakarta.

Pradja, Melisa. 2006 . KeefeHifan Bintang Terkenal Terhadap Daya Ingat Merek.
Universitas Kristen Petra, Sumbaya

Rashid, Nallamulu, & Sidin, 2002 dari hap://digilib.petra.ac.id diakses pada tanggal l5
Febmari 2010

Sek u an, Uma. 2006. Research Methods for Busines .Buku 2 Edisi he-4.
Salemba Empat. Hal 160

71
Sekaran, Uma. 2006.Reseach Methods For Business. Jakarta : Salemba Empat, hal 241

Septiani, GaJuh Mieke. 2008. Analisis Pengaruh Kredibilitas Sumber Pesan

Terhadap Minat Beli Konsumen Di Kola Palembang (Studi Kmus : Endorser
Selebriti Sabun Lux). Skripsi S@ana Ekonomi , Perpus FE UNSRI, lndemlaya

Shimp, T.A. Advertising, Promotion, & Supplemental Aspec% of Integrated

Marketing Communicatlons. 1997. Fourth Edition. The Dryen Press

Sumartono, 2002, hal.19 dari h8p://digilib.petra.ac.id diakses pada tanggal

15 Februari 2010

Swasla dan Handoko, 2000 dari h@://digilib.petxa.ac.id diakses pada tanggal 15

Febmari 2010

Tjiptono, Fandy. 2000. Markeling Scales. YogyAiana : Penerbit Audi hal. 303-305

Umar, Husein. 1997. Metode Penelitian Aplikasi dalam Pemasaron, Gramedia Pustaka
Utama, Jakarta.

condor.depau1,edu diakses tanggal 16 Mei 20101

http://digilib.petra.ac.id diakses pada tanggal 13 Febnari 2010

http://dewey.petra.ac.iAd8 search advanced.php?keyword1mndorser&sowcel

diakses tanggal 10 Februari 2010

h8 p://dewey.petra.ac.id/d8 search advanced.php?keywordl=minat beli&sowcel

diakses tanggal 17 Febmafi 2010

72
 .indoskripsi.com diakses tanggal 20 Febnnri

www.unilever.co.id diakses tanggal 12 Februari

www. unilever.co.id di tanggal 15 Februari