LANGKAH 1

Menyusun Tujuan Pembelajaran

1. Siapkan Capaian Pembelajaran (CP) setiap mapel dalam bentuk word

2. Membuat Konten materi berdasarkan Capaian Pembelajaran

Elemen Capaian Cakupan Materi Tujuan Pembelajaran

Pembelajaran Konten
SEMESTER 1
1. Proses bisnis Pada akhir fase E, 1. Menjelaskan
bidang pemasaran peserta didik ruang lingkup
di berbagai mampu bisnis dalam
industri menjelaskan bidang pemasaran
proses bisnis 2. Mendeskripsikan
dalam bidang konsep
pemasaran secara pemasaran
menyeluruh pada 3. Mendeskripsikan
berbagai jenis proses bisnis
industri dan usaha. dalam bidang
pemasaran secara
menyeluruh pada
berbagai jenis
usaha
4. Mendeskripsikan
lingkup yang
berkaitan dengan
pemasaran
konvensional dan
Pemasaran Digital
5. Mendeskripsikan
Pengelolaan bisnis
dalam bidang
pemasaran
2. Perkembangan Pada akhir fase E, 1. Mendeskripsikan
teknologi dan isu- peserta didik perkembangan
isu terkini terkait mampu pemasaran mulai
dunia pemasaran menjelaskan dari konvensional
perkembangan sampai dengan
pemasaran mulai penerapan
dari konvensional teknologi modern
sampai dengan 2. Memahami
 penerapan penerapan
teknologi modern, Industri 4.0,
industri 4.0, Internet of Things
Internet of Things (IOT), Teknologi
(IoT), teknologi Digital dalam
digital dalam pemasaran
pemasaran, isu-isu 3. Memahami isu-
perkembangan isu perkembangan
yang muncul dan yang akan muncul
hilang ke depan dan akan hilang ke
terkait dengan depan terkait
dunia pemasaran, dengan dunia
seperti digital pemasaran,
marketing, e- seperti digital
commerce, marketing, e-
marketplace, commerce, akun-
media sosial, dan akun marketplace,
sejenisnya. media sosial, dan
sejenisnya
3. Profil Pada akhir fase E, 1. Menerapkan
pekerjaan/profesi peserta didik melaksanakan
(job profile) di mampu hygiene personal,
bidang pemasaran menjelaskan profil lingkungan dan
pekerjaan/profesi perusahaan
(job profile) dalam 2. Memahami
bidang pemasaran Pentingnya Well
di masa sekarang Grooming Dalam
dan dimasa Penampilan Prima
mendatang, 3. Melakukan
seperti kasir, memelihara
pramuniaga, sales presentasi atau
executive, penampilan
merchandiser, pribadi
digital marketer, 4. Melakukan tata
public relation, krama dalam
dan sejenisnya, lingkungan kerja
serta peluang 5. Menerapkan
usaha di bidang prinsip-prinsip
pemasaran, Pelayanan Prima /
seperti, Service Excellent
dropshipping, drop dalam pemilihan
servicing, affiliate segmen pasar,
marketing, penetapan
marketing agency, sasaran pasar,
 content creator, perencanaan
dan sejenisnya, promosi, dan
serta mampu pemasaran
menentukan karir
di bidang
pemasaran yang
sesuai dengan
bakat, minat, dan
renjana (passion).
4. Prosedur Pada akhir fase E, 1. Mengidentifikasi
kesehatan, siswa mampu pengetahuan
keselamatan, dan menerapkan tentang
keamanan dalam prosedur kesehatan kerja
bekerja kesehatan, (occupational
keselamatan dan health)
keamanan di 2. Mendeskripsikan
tempat kerja, keselamatan
menangani kerja(occupational
keadaan darurat safety)
dan 3. Mengidentifikasi
mengantisipasi, kecelakaan kerja
mempertahankan dengan tepat
standar 4. Mengidentifikasi
penampilan keamanan kerja
pribadi, (job security)
memberikan 5. Menerapkan
umpan balik prosedur tanggap
mengenai darurat K3 di
kesehatan, lingkungan kantor
keselamatan, dan
keamanan.
5. Berkomunikasi Pada akhir fase E, 1. Mengidentikasi
dengan pelanggan siswa mampu Komunikasi dalam
berkomunikasi dunia marketing
(Komunikasi dengan efektif dan 2. Menjelaskan Jenis
Bisnis) sesuai dengan tata komunikasi verbal
bahasa yang baik dan nonverbal
dan benar, 3. Melakukan etiket
menunjukkan dan etika
penampilan yang komunikasi
menarik, dengan baik dan
berkesan, dan tepat
simpatik, mampu 4. Melakukan
 menentukan komunikasi
teknik menjual dengan pelanggan
yang tepat yang
sesuai dengan
konsumen yang
dihadapi, serta
berdasarkan jenis
barang dan jasa
yang dipasarkan.
SEMESTER 2
6. Dasar-dasar dalam Pada akhir fase E, 1. Melakukan
pemasaran barang siswa mampu analisis /obsevasi
dan jasa menjelaskan pasar
konsep dan 2. Melakukan
lingkup segmentasi pasar
pemasaran, 3. Memilih pasar
menganalisis sasaran (Market
pasar, Target) dan
menganalisis STP Positioning
marketing 4. Membuat
(Segmenting, perencanaan
Targeting, dan Pemasaran
Positioning),
membuat rencana
pemasaran, serta
mampu
memasarkan
barang dan jasa
yang sesuai
dengan target
pasar (product-
market fit).
7. Perilaku Pada akhir fase E, 1. Mengidentifikasi
konsumen siswa mampu teori perilaku
menjelaskan konsumen
(Komunikasi tentang faktor- 2. Mendiskripsikan
Bisnis) faktor yang tipe perilaku
mempengaruhi pembelian
perilaku konsumen 3. Menganalisis
dalam sinyal-sinyal
keputusan calon pelanggan
pembelian barang 4. Menyimpulkan
dan jasa, tahapan
 mengidentifikasi keputusan
sinyal-sinyal calon pembelian
pelanggan agar
dapat
mewujudkan
kepuasan
pelanggan, serta
mampu
menentukan
bahasa pemasaran
yang tepat agar
pelanggan tertarik
dan puas membeli
barang dan jasa
yang dipasarkan
8. Pelayanan Pada akhir fase E, 1. Mengidentifikasi
penjualan siswa mampu pengertian,
memberikan unsur, prinsip
pelayanan prima dan tujuan
saat melakukan pelayanan dalam
pelayanan penjualan
penjualan, serta 2. Menampilkan
mampu sikap dan
menggunakan perilaku menjual
peralatan dan 3. Melakukan
perlengkapan kerjasama tim
untuk barang dan pemasaran
jasa yang sedang 4. Melakukan
dipromosikan. Pelayanan Purna
jual
9. Kepuasan Pada akhir fase E, 1. Menjelaskan
pelanggan peserta didik Faktor yang
mampu mengukur Mempengaruhi
tingkat kepuasan Kepuasan
pelanggan, serta Pelanggan
mengatasi 2. Mendiskripsikan
masalah komplain Aspek atau
dari pelanggan. karakteristik dari
kepuasan
konsumen
3. Mengidentifikasi
Strategi
meningkatkan
 kepuasan
pelanggan
4. Mendiskusikan
Metode yang
digunakan untuk
mengukur
kepuasan
Konsumen