IDENTITAS

ALUR TUJUAN PEMBELAJARAN

PROGRAM KEAHLIAN PEMASARAN

Bidang Keahlian : Bisnis Manajemen

Program Keahlian : Pemasaran
Fase : E
Nama Penyusun : Hadi Ma’ruf, S.Pd
Instansi : SMK Negeri 1 Kademangan
Tahun Pelajaran : 2023/ 2024
 TP ,ATP PROGRAM KEAHLIAN PEMASARAN
FASE E
MAPEL DASAR DASAR PEMASARAN

Karakteritik Mapel
Mata Pelajaran Dasar-Dasar Pemasaran berfokus pada kompetensi yang bersifat dasar yang harus dimiliki oleh tenaga pemasar sesuai dengan perkembangan
dan kebutuhan dunia kerja.Mata Pelajaran Dasar-Dasar Pemasaran membutuhkan daya nalar kritis, inovatif, kreatif, kerja keras, dan ulet, kemampuan dalam
berkomunikasi dan bernegosiasi, serta membangun kolaborasi. Rincian materi Mata Pelajaran Dasar-Dasar Pemasaran merupakan standar kompetensi yang
mengacu kepada SKKNI atau standar lain yang sesuai dengan dunia kerja

ELEMEN CAPAIAN PEMBELAJARAN TUJUAN PEMBELAJARAN ALUR TUJUAN PEMBELAJARAN

1 Pengelolaan bisnis berbagai
industri di bidang pemasaran
Pada akhir fase E, peserta didik 1.1 Menjelaskan ruang lingkup TAHAP 1
mampu menjelaskan ruang pemasaran 1.1 Menunjukan minat bisnis pada berbagai jenis usaha
lingkup pemasaran, konsep 1.2 Konsep pemasaran 1.2 Menjelaskan ruang lingkup bisnis dalam bidang
pemasaran serta proses bisnis 1.3 Proses bisnis dalam bidang pemasaran dengan benar
dalam bidang pemasaran secara pemasaran secara 1.3 Mendeskripsikan konsep pemasaran .
menyeluruh pada berbagai jenis menyeluruh pada berbagai 1.4 Menunjukan perbedaan pemasaran konvensional dan
usaha jenis usaha pemasaran digital
1.5 Menunjukan sikap dengan mendeskripsi
1.6 kan proses bisnis dalam bidang pemasaran secara
menyeluruh pada berbagai jenis usaha
1.7 Mengamati artikel tentang pemasaran konvensional dan
Pemasaran Digital
1.8 Menganalisis informasi

2 Perkembangan penerapan
teknologi dalam pemasaran
serta isu-isu global terkait
dunia pemasaran
Pada akhir fase E, peserta didik
mampu menjelaskan perkem
bangan pemasaran mulai dari
konvensional sampai dengan
penerapan teknologi modern,
Industri 4.0, Internet of Things
(IOT), Teknologi Digital dalam
pemasaran, isu-isu perkem
bangan yang akan muncul dan
akan hilang ke depan terkait
dengan dunia pemasaran, seperti
digital marketing, e-commerce,
akun-akun marketplace, media
sosial, dan sejenisnya
2.1 Menjelaskan perkembangan
pemasaran mulai dari
konvensional sampai dengan
penerapan teknologi modern,
Industri 4.0, Internet of
Things (IOT), Teknologi
Digital dalam pemasaran,
2.2 Menggambarkan
perkembangan penerapan
teknologi yang diterapkan
dan isu-isu global terkait
dunia pemasaran
2.3 Menjelaskan isu-isu
perkembangan yang akan
muncul dan akan hilang ke
depan terkait dengan dunia
pemasaran,
1.9 tentang Pengelolaan bisnis pemasaran bidang pemasaran
1.10 Mengungkapkan/mengkomunikasikan wawasan bisnis
dalam bidang pemasaran
1.11 Mempublikasikan hasil pengamatan (lisan, tulis, non
digital, digital) tentang pemasaran konvensional dan
pemasaran digital
1.12 Membuat laporan (lisan, tulis, non digital, digital) hasil
diskusi perkembangan pemasaran
TAHAP 2
2.1 Menunjukan minat dengan brosing tentang Perkembangan
penerapan teknologi dalam pemasaran
2.2 Mendeskripsikan perkembangan pemasaran mulai dari
konvensional sampai dengan penerapan teknologi modern
penerapan Industri 4.0, Internet of Things (IOT), Teknologi
Digital dalam pemasaran
2.3 Mencari informasi isu-isu perkem bangan yang akan muncul
dan akan hilang ke depan terkait dengan dunia pemasaran,
seperti digital marketing, e-commerce, akun-akun
Marketplace, media sosial, dan sejenisnya
2.4 Menunjukan sikap dengan mendeskripsi
kan proses bisnis dalam bidang pemasaran secara
menyeluruh pada berbagai jenis usaha
2.5 Mengamati artikel tentang pemasaran konvensional dan
Pemasaran Digital
2.6 Memahami informasi tentang Pengelolaan bisnis pemasaran
bidang pemasaran
2.7 Membuat laporan (lisan, tulis, non digital, digital) hasil
diskusi
 3 Profil pekerjaan/profesi (job
profile) dan peluang usaha di
bidang pemasaran
4. Prosedur kesehatan,
keselamatan, dan keamanan
dalam bekerja
Pada akhir fase E, peserta didik
mampu mendeskripsikan
pekerjaan atau profesi dalam
bidang pemasaran di masa
sekarang dan masa depan, dan
kewirausahaan di bidang
pemasaran, yang mampu
membaca peluang pasar dan
usaha, untuk membangun visi
dan passion, serta melakukan
pembelajaran berbasis projek
nyata sebagai simulasi projek
kewirausahaan
Pada akhir fase E, peserta didik
mampu menerap kan prosedur
kesehatan, keselamatan dan
keamanan dalam bekerja secara
konsisten, menangani keadaan
darurat dengan memper
hitungkan manajemen resiko,
menjaga Standar penampilan
pribadi sesuai dengan prosedur
3.1 Memahami pekerjaan atau
profesi dalam bidang
pemasaran di masa sekarang
dan masa depan, dan
kewirausahaan di bidang
pemasaran
3.2 membaca peluang pasar dan
usaha, untuk membangun visi
dan passion,
3.3 Melakukan pembelajaran
berbasis projek nyata
sebagai simulasi projek
kewirausahaan
4.1 Memahami prosedur
kesehatan, keselamatan dan
keamanan dalam bekerja
secara konsisten
4.2 Menangani keadaan darurat
dengan memperhitungkan
manajemen resiko
4.3 Menjaga Standar penampilan
pribadi sesuai dengan
TAHAP 3
3.1 Menunjukan minat dengan brosing tentang
Pekerjaan/profesi bidang pemasaran
3.2 Mendeskripsikan Peluang usaha di bidang pemasaran
3.3 Menunjukan sikap dengan mendiskusikan secara kelompok
bagaimana membaca peluang pasar dan usaha, untuk
membangun visi dan passion,
3.4 Mengamati artikel tentang peluang pasar dan usaha
berdasarkan trend
3.5 Mengumpulkan informasi melalui: studi pustaka, studi
dokumen studi lapangan ataupun wawancara tentang
Pekerjaan atau profesi dalam bidang pemasaran di masa
sekarang dan dimasa mendatang, untuk
3.6 Mempublikasikan hasil pengamatan dengan
mempresentasikan tentang kisah sukses orang-orang yang
bekerja di bidang pemasaran
3.7 Membuat laporan (lisan, tulis, non digital, digital) hasil
diskusi
TAHAP 4
4.1 Menunjukan minat dengan brosing tentang Prosedur
kesehatan, keselamatan dan keamanan dalam bekerja
4.2 Mengamati Program keselamatan kerja yang baik dalam
suatu industri atau sekolah
4.3 Menganalisis Standar penampilan pribadi sesuai dengan
prosedur keamanan, keselamatan dan kesehatan kerja
4.4 Menunjukan keterampilan dan sikap kerja dengan Observasi
ke ruang praktik sekolah /laboratorium dan membuat

5. Berkomunikasi dengan Target
Pelanggan
keamanan, keselamatan dan
kesehatan kerja.
Pada akhir fase E, siswa mampu
berkomunikasi dengan efektif
dan sesuai dengan tata bahasa
yang baik dan benar,
menunjukkan penampilan yang
menarik, berkesan, dan simpatik,
mampu menentukan teknik
menjual yang tepat yang sesuai
dengan konsumen yang dihadapi,
serta berdasarkan jenis barang
dan jasa yang dipasarkan
prosedur keamanan,
keselamatan dan kesehatan
kerja
5.1 Memahami ruang lingkup
komunikasi pemasaran
5.2 Memahami pengertian
Pelanggan
Mengidentifikasi etiket dan
etika komunikasi
5.3 Melakukan komunikasi
secara efektif dengan
pelanggan, secara lisan
maupun tulisan, baik
pelanggan offline maupun
online
daftar peralatan K3
4.5 Penayangan Video tentang Kesehatan kerja dan bahaya
ditempat kerja
4.6 mendiskusikan secara kelompok
4.7 tentang keadaan darurat dengan memper hitungkan
manajemen resiko
4.8 Mengundang guru tamu dari pemadam kebakaran untuk
mengatasi keadaan darurat dan melakukan simulasi darurat
4.9 Penayangan Video tentang Standar Penampilan Pribadi
tenaga pemasaran
4.10 Simulasi penggunaan alat pelindung diri
4.11 Simulasi tentang Standar penampilan pribadi sesuai dengan
prosedur keamanan, keselamatan dan kesehatan kerja
4.12 Membuat laporan (lisan, tulis, non digital, digital) hasil
diskusi
4.13 Mengevaluasi pengalaman hasil belajar
TAHAP 5
5.1 Menunjukan minat dengan brosing tentang Komunikasi
dalam dunia marketing
5.2 Menganalisis jenis jenis komunikasi
5.3 Melakukan pengamatan Etiket dan etika komunikasi
5.4 Menganalisis Komunikasi dengan pelanggan
5.5 Mendiskusiksn komunikasi verbal dan non verbal
5.6 Mendiskusikan secara kelompok
5.7 tentang Berkomunikasi dengan pelanggan secara lisan
maupun tulisan, baik pelanggan offline maupun online.
5.8 Role play melakukan komunikasi dengan pelanggan via
telpon/ whatsapp

6. Pemasaran Pada akhir fase E, peserta didik
barang dan jasa mampu menjelaskan konsep dan
lingkup pemasaran, menganalisis
pasar, menganalisis STP
marketing (Segmenting,
Targeting, dan Positioning),
membuat rencana pemasaran,
serta mampu memasarkan barang
dan jasa yang sesuai dengan
target pasar (product-market fit)
7. Perilaku Konsumen Pada akhir fase E, peserta didik
mampu memahami faktor-faktor
6.1 Memahami ruang lingkup
pemasaran,
6.2 Memahami konsep
pemasaran,
6.3 Mengamati pasar,
6.4 Mengidentifikasi Segmentasi
pasar
6.5 Memahami Target pasar
Mengidentifikasi Positioning
6.6 Mengidentifikasi (STP
marketing) pada ritel
modern dan tradisional baik
online maupun offline,
6.7 Membuat rencana pemasaran
yang baik
6.8 Memahami memasarkan
barang dan jasa yang sesuai
dengan target pasar(product
market fit.
7.1 Memahami pengertian
perilaku konsumen,
5.9 Simulasi melakukan komunikasi dengan pelanggan via
telpon/ whatsapp
5.10 Membuat laporan (lisan, tulis, non digital, digital) hasil
diskusi
5.11 Mengevaluasi pengalaman hasil belajar
TAHAP 6
6.1 Menunjukan minat dengan
Menganalisis pasar
6.2 Mendiskusikan sumber informasi berbagai masalah tentang
keadaan pasar
6.3 Browsing internet tentang Peluang Pasar untuk produk yang
akan dijual
6.4 Menganalisis STP marketing
(Segmenting, Targeting, dan Positioning),
6.5 Mendiskusiksn STP marketing) pada ritel modern dan
tradisional, baik online maupun offline
6.6 Mendiskusikan secara kelompok
tentang perencanaan pemasaran.
6.7 Melakukan Observasi ke pasar tradisional, pasar modern, ,
hotel, restoran (pilih salah satu)
6.8 Membuat Perencanaan Pemasaran
6.9 Presentasi hasil diskusi Rencana dan Strategi pemasaran
6.10 Membuat laporan (lisan, tulis, non digital, digital) hasil
diskusi
6.11 Mengevaluasi pengalaman hasil belajar
TAHAP 7
7.1 Menunjukan minat dengan melihat
 yang mempengaruhi perilaku
konsumen dalam keputusan
pembelian barang dan jasa, serta
mengenali sinyal-sinyal calon
pelanggan agar dapat mewujud
kan kepuasan pelanggan
8. Pelayanan penjualan Pada akhir fase E, peserta didik
mampu melakukan komunikasi
aktif dan interaktif dalam
melaksanakan pelayanan
penjualan baik komunikasi verbal
maupun nonverbal, menerapkan
konsep pelayanan prima dengan
perhatian, melaksanakan
kerjasama tim pemasaran,
mengenal dan mengimple
mentasikan alat pemasaran yang
digunakan yang berhubungan
dengan produk dipromosikan.
7.2 Memahami tipe perilaku
konsumen
7.3 Mengidentifikasi Teori
perilaku konsumen
7.4 Memahami Faktor-faktor
yang mempengaruhi perilaku
7.5 konsumen dalam keputusan
pembelian barang dan jasa
7.6 Memahami sinyal-sinyal
calon pelanggan dalam
pembelian produk
8.1 Memahami pengertian,
unsur, prinsip dan tujuan
pelayanan dalam penjualan
8.2 Memahami konsep / prinsip
pelayanan prima
8.3 Melakukan pelayanan prima
8.4 Menngidentifikasi sikap dan
perilaku menjual
8.5 Memahami standar
pelayanan associate
commercial (Team sales)
8.6 Melakukan Konfirmasi
Keputusan Pelanggan
8.7 Memahami media
7.2 Penayangan Video tentang perilaku konsumen
7.3 Memahami pengertian perilaku konsumen
7.4 Memahami tujuan kita mempelajari perilaku konsumen
7.5 Mendiskusikan tipe perilaku pembelian
7.6 Mendiskusiksn Teori perilaku konsumen
7.7 Mendiskusikan secara kelompok
7.8 tentang Tipe perilaku pembelian
7.9 Melakukan Role play sinyal-sinyal calon pelanggan/
Bahasa Tubuh pelanggan
7.10 Melakukan Presentasi hasil diskusi Teori perilaku
konsumen
7.11 Membuat laporan (lisan, tulis, non digital, digital) hasil
diskusi
7.12 Mengevaluasi pengalaman hasil belajar
TAHAP 8
8.1 Menunjukan minat dengan mendengarkan penjelasan
8.2 pengertian, unsur, prinsip dan tujuan pelayanan dalam
penjualan
8.3 Memahami konsep / prinsip pelayanan prima
8.4 Melakukan pelayanan prima
8.5 Menngidentifikasi sikap dan perilaku menjual
8.6 Memahami standar pelayanan associate commercial
(Team sales)
8.7 Melakukan Konfirmasi Keputusan Pelanggan
8.8 Memahami media Komunikasi Penjualan
8.9 Melakukan Pelayanan Purna jual Melakukan Presentasi
hasil diskusi
8.10 Membuat laporan (lisan, tulis, non digital, digital) hasil

9. Kepuasan Pelanggan Pada akhir fase E, peserta didik
mampu mewujudkan kepuasan
pelanggan serta mengatasi
masalah komplain dari
pelanggan/konsumen.
MODEL ALUR TUJUAN PEMBELAJARAN
Komunikasi Penjualan diskusi
8.8 Melakukan Pelayanan Purna 8.11 Mengevaluasi pengalaman hasil belajar
jual
9.1 Memahami ruang lingkup TAHAP 9
kepuasan pelanggan 9.1 Menunjukan minat dengan mendengarkan penjelasan
9.2 Mendiskusikan Metode yang tentang Pengertian, dan Faktor yang mempengaruhi
digunakan untuk mengukur Kepuasan Pelanggan
kepuasan Konsumen 9.2 Mendiskripsikan Aspek atau karakteristik dari kepuasan
9.3 Simulasi menghadapi konsumen
keluhan pelanggan 9.3 Mendiskusikan secara kelompok
9.4 tentang Strategi meningkatkan kepuasan pelanggan
9.4 Memahami cara mengatasi 9.5 Mengamati artikel tentang Strategi meningkatkan kepuasan
masalah komplain dari pelanggan
pelanggan /konsumen 9.6 Mendiskusikan Metode yang digunakan untuk mengukur
dengan kemampuan kepuasan Konsumen
mendengar aktif dan 9.7 Simulasi menghadapi keluhan pelanggan
membuat keputusan. 9.8 Presentasi hasil diskusi
9.9 Membuat laporan (lisan, tulis, non digital, digital) hasil
diskusi
9.10 Mengevaluasi pengalaman hasil belajar
 SEMESTER 1 SEMESTER 2
TAHAP 1
Proses Bisnis Bidang Pemasaran
di Berbagai Industri TAHAP 6
TAHAP 2 Pemasaran Barang dan Jasa
Perkembangan Teknologi dan Isu-Isu
Terkini Terkait Dunia Pemasaran TAHAP 7
Analisis Pasar dan Strategi STP
TAHAP marketing
Profesi dan Peluang Usaha di Bidang
TAHAP 8
Pemasaran
Perilaku Konsumen

TAHAP 4 TAHAP 9
Kesehatan, Keselamatan, dan Keamanan Pelayanan Prima dan Kepuasan
dalam Bekerja Pelanggan

TAHAP 5
Berkomunikasi dengan Pelanggan