ALUR PELAYANAN POLI UMUM

No. Dokumen :
SOP SOP/PKM-P/LTH/LOK/12.10
No. Revisi :
Tanggal Terbit : 11 - 01 - 2016
Halaman : 1/1

UPT. PUSKESMAS H. MUSLIM TASIM S.Kep.Ns

PRAYA NIP.19731231 199303 1 031

1.Pengertian Serangkaian kegiatan dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada pasien

di poli umum
2.Tujuan Memberikan pelayanan pemeriksaan dan pengobatan kesehatan umum
kepada pasien sesuai kebutuhan dan standar kedokteran.
3.Kebijakan SK Kepala UPT. Puskesmas Praya nomor 870 /37/2016 tentang jenis-
jenis pelayanan yang ada di UPT. Puskesmas Praya
4.Referensi Permenkes RI No. 269/MENKES/PER/111/2008 tentang Rekam Medis
5.Prosedur 1. Petugas memanggil pasien sesuai antrian status pasien
2. Pasien masuk dan dipersilahkan duduk
3. Bagi pasien BPJS menandatangani daftar hadir
4. Dokter atau Perawat melakukan anamnesa
5. Petugas melakukan pemeriksaan fisik
6. Dokter / Perawat melakukan pemeriksaan, bila diperlukan pasien dapat
diperiksa dengan posisi berbaring ditempat tidur
7. Apabila pasien membutuhkan tindakan medik, maka Dokter/Perawat
melakukan informed consent dengan mengisi format informed consent
8. Bagi pasien yang memerlukan pemeriksaan laboratorium akan dirujuk ke
ruang laboratorium.
9. Pasien diberikan resep dan dapat di ambil di bagian farmasi/apotik
10. Untuk pasien yang perlu dirujuk diberikan surat rujukan.
6.Diagram Alir -
7.Unit Terkait Loket