PENDAFTARAN

No.Dokumen:
52.02/PKM-Pry/3.1.1.01
SOP No. Revisi: 00
TanggalTerbit:10 Januari 2021
Halaman: 1/2

UPT BLUD H. MUSLIM TASIM S.Kep.Ns

PUSKESMAS NIP.19731231 199303 1 031
PRAYA
Prosedur ini mengatur sistem penerimaan pasien baru dan lama serta
1. Pengertian
pembagian 2 bagian loket
Sebagai pedoman dalam penerimaan pasien baru dan lama sehingga proses
2. Tujuan
pendaftaran berlangsung efektif dan efisien
Surat Keputusan Kepala UPT BLUD Puskesmas Praya Nomor.001 / A1 /
3. Kebijakan
SK/UPTD BLUD.PKM.PRAYA/I/2020
4. Refrensi Permenkes No 43 tahun 2020 tentang Puskesmas
5. Prosedur /
Langkah - langkah 1. Pelaksana : Petugas Pendaftaran
2. Alat dan Bahan :
 ATK
 Komputer
 Mesin E- antri
 TV LCD
 Temometer digital
3. Langkah – Langkah

 Pengunjung datang diwajibkan memakai masker serta melakukan cuci

tangan di tempat yang sudah disediakan kemudian mengecek suhu
tubuh menggunakn termometer digital
 Petugas mengecek suhu tubuh pengunjung menggunakan termometer
digital
 Pasien mengambil nomor antrian pendaftaran kemudian menunggu
untuk dipanggil sesuai nomor antrian dan mengatur jarak duduk
 Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian.
 Petugas meminta tanda pengenal (KTP/SIM/KK/Kartu BPJS/KIS)

a.Pasien baru

Petugas pendaftaran membuatkan kartu pengunjung baru dan

BRM pasien

b.Pasien lama
Petugas menanyakan kartu kunjungan kepada pasien,kemudian
petugas menyerahkan tracer ke petugas RM untuk melakukan pencarian
 BRM pasien sesuai dengan nomor kartu kunjungan.

 Menanyakan keluhan serta ruangan yang ingin di tuju

Petugas meregistrasi data pasien umum maupun pasien BPJS pada buku
index serta melalui E-Puskesmas
 Dibuatkan Kartu Pengunjung sesuai kode wilayah dan no urut angka
langsung
 Petugas pendaftaran mempersilakan pasien menunggu di depan ruang
tunggu yang di tuju
 Petugas retrival mengantar BRM pasien kemasing masing ruang yang di
tuju

4.Hal-hal yang perlu di perhatikan

 Mendahulukan pasien lansia dan IGD
 Nomor antrian yang sudah lewat lebih dari lima di haruskan
untuk mengambil no antrian kembali

6. Bagan Alir

PASIEN BARU PASIEN LAMA

PEMBUATAN KARTU
MENCARI BERKAS
PENGUNJUNG DAN
REKAM MEDIS
BRM

PASIEN MENUNGGU DEKAT RUANG

PELAYANAN YANG DITUJU
7. Dokumen terkait 1. Rekam medis
2. TRACER
3. REGISTER

1.Ruang KES GIMUL

8. Unit terkait
2. Ruang BP
3. Ruang MTBS
4.Ruang KONSELING
5.Ruang LANSIA
6.Ruang KIA/KB/IVA
7.Ruang IMUNISASI
8.Ruang IGD
9.Ruang RI
10.Ruang RI PONED
11.Ruang TB

9. Rekam historis
No Halaman Yang dirubah Perubahan Diberlakukan tanggal
1. 1 Prosedur -Pengunjung 10 Januari 2021
datang
menggunakan
masker dan
mencuci tangan
serta menjaga jarak
-pengunjung
mengecek suhu
tubuh