PENDAFTARAN PASIEN UMUM

LAMA
No Dokumen : 122 /PKM-AH/I/2023
No Revisi :-
SOP
Tanggal Terbit : 9 Januari 2023
Halaman : 1/3

UPTD
Ns.Hartati Sandora. S.Kep
PUSKESMAS NIP. 197409272006042012
AIR HITAM

1. Pengertian Pendaftaran adalah proses pendataan identitas pelanggan di ruang

pendaftaran yang datang ke UPTD Puskesmas Air Hitam untuk
mendapatkan layanan kesehatan
2. Tujuan Sebagai acuan proses pendaftaran untuk melakukan pelayanan
pendaftaran pasien di UPTD Puskesmas Air Hitam
3. Kebijakan Keputusan kepala UPTD Puskesmas Air Hitam Nomor 042 /PKM-
AH/III/2023. Tentang Kebijak pendaftaran Pasien BPJS Baru UPT
Puskesmas Air Hitam.
4. Referensi PERMENKES No. 269/MENKES/PER/III/2008 Tentang Rekam
Medis
5. Prosedur
Langkah-langkah

1. Pasien datang mengambil No Antrian

2. Petugas memanggil sesuai No Antrian
3. Petugas pendaftaran menanyakan apakah pasien adalah
baru atau lama
 Pasien UMUM Lama
1. Petugas menanyakan kartu pengenal pasien,
membuat buku rekam medis pasien (nama, umur,
alamt pekerjaan, KTP KK
2. Petugas menanyakan Kartu Berobat
3. Petugas menanyakan ruang yang dituju
4. Petugas mempersilahkan pasien untuk menunggu
di ruang yang dituju
6. Diagram Alir

Pasien Datang

Pasien mengambil No
Antrian

Petugas memanggil
sesui nomor Antrian

Pasien UMUM Lama

Syarat : KTP, KK Kartu

Berobat

Menunjukkan Kartu
Berobat

Pasien menungu di
ruang tunggu

7. Hal-hal Yang
Perlu - Kartu beobat
diperhatikan
8. Unit Terkait 1. Ruang Pendaftaran
2. Semua Unit Pelayanan
9. dokumen Rekam medis
terkait

2/3
10. Rekam Histori Perubahan

Tanggal
No Halaman Yang Dirubah Isi Perubahan
diberlakukan

2/3