PENDAFTARAN

No.Dokumen:
52.02/PKM-Pry/3.1.1.03
SOP No. Revisi: 01
TanggalTerbit:10 Januari 2020
Halaman: 1/3

UPT BLUD H. MUSLIM TASIM S.Kep.Ns

PUSKESMAS NIP.19731231 199303 1 031
PRAYA
Prosedur ini mengatur sistem penerimaan pasien baru dan lama serta
1. Pengertian
pembagian 2 bagian loket
Sebagai pedoman dalam penerimaan pasien baru dan lama sehingga proses
2. Tujuan
pendaftaran berlangsung efektif dan efisien
Surat Keputusan Kepala UPT BLUD Puskesmas Praya Nomor. SK/UPTD
3. Kebijakan
BLUD.PKM.PRAYA/I/2020
4. Refrensi Permenkes No 43 tahun 2019 tentang Puskesmas
5. Prosedur /
Langkah - langkah 1. Pelaksana : Petugas Pendaftaran
2. Alat dan Bahan :
 ATK
 Komputer
 Mesin E- antri
 TV LCD
 Termometer digital
3. Langkah – Langkah

 Pasien datang diwajibkan memakai masker serta melakukan cuci tangan di

tempat yang sudah disediakan kemudian di cek suhu tubuh oleh petugas
serta menjaga jarak
 Pasien mengambil nomor antrian pendaftaran( untuk pasien lansia dan
anak mengambil no antrian B dan untuk pasien dewasa menambil no
antrian A kemudian menunggu untuk dipanggil sesuai nomor antrian
 Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian.
 Petugas meminta tanda pengenal (KTP/SIM/KK/Kartu BPJS/KIS)

a.Pasien baru
Petugas pendaftaran membuatkan kartu pengunjung baru dan
BRM pasien

b.Pasien lama
Petugas menanyakan kartu kunjungan kepada pasien,kemudian
petugas menyerahkan tracer ke petugas RM untuk melakukan pencarian
BRM pasien sesuai dengan nomor kartu kunjungan.
  Menanyakan keluhan serta ruangan yang ingin di tuju
Petugas meregistrasi data pasien umum maupun pasien BPJS pada buku
index serta melalui E-Puskesmas
 Dibuatkan Kartu Pengunjung sesuai kode wilayah dan no angka langsung
 Petugas pendaftaran mempersilakan pasien menunggu di depan ruang
tunggu yang di tuju
 Petugas retrival mengantar BRM pasien kemasing masing ruang yang di
tuju

4.Hal-hal yang perlu di perhatikan

 Mendahulukan pasien Lansia dan IGD
 Nomor antrian yang sudah lewat lebih dari lima di haruskan untuk
mengambil no antrian kembali

6. Bagan Alir

PASIEN BARU PASIEN LAMA

PEMBUATAN KARTU
MENCARI BERKAS
PENGUNJUNG DAN
REKAM MEDIS
BRM

PASIEN MENUNGGU DEKAT RUANG

PELAYANAN YANG DITUJU

7. Dokumen terkait
1. Rekam medis
 2. TRACER
3. REGISTER

8. Unit terkait 1.Ruang KES GIMUL

2. Ruang BP
3. Ruang MTBS
4.Ruang KONSELING
5.Ruang LANSIA
6.Ruang KIA/KB/IVA
7.Ruang IMUNISASI
8.Ruang IGD
9.Ruang RI
10.Ruang RI PONED
11.Ruang TB

9. Rekam historis
No Halaman Yang dirubah Perubahan Diberlakukan tanggal
1. 1 Prosedur -Pasien datang 10 januari 2020
menggunakan
masker dan
mencuci tangan
serta menjaga jarak
-mengecek suhu
tubuh
menggunakan
thermometer
digital