PENDAFTARAN

No. Dokumen
LOGO Tanggal Terbit 9 September 2021
Revisi 0
Halaman 1/3
Nama Laboratorium Koordinator Teknis

1. Pengertian a. Pendaftaran merupakan proses awal bagi pasien yang akan

melakukan pelayanan kesehatan di laboratorium
b. Pendaftaran sampel yang akan di lakukan pemeriksaan di
laboratorium
2. Tujuan Sebagai acuan dalam penerapan langkah-langkah dalam melakukan
pelayanan pendaftaran di loket pendaftaran
3. Ruang lingkup Prosedur ini digunakan, dimengerti, dipahami dan dilaksanakan oleh
Penanggung Jawab dan pegawai Laboratorium dalam pendaftaran.
4. Tanggung Jawab Penanggung Jawab Laboratorium

5. Acuan a. Permenkes RI No. 269/MENKES/PER/111/2008 tentang Rekam

Medis
b. Peraturan Menteri Kesehatan No. 43 Tahun 2013, tentang cara
Penyelenggaraan Laboratorium Klinik Yang Baik.

6. Prosedur 1. Alat :
a. Alat Tulis Kantor
b. Pengeras Suara
c. Komputer
2. Bahan :
a. Kartu Identitas atau Kartu Tanda Pengenal (KTP, SIM, Kartu
ASKES/KIS/BPJS)
b. Kartu Kunjungan
c. Kartu Rawat Jalan
d. Buku Register Pelayanan Rawat Jalan
e. Form Bukti Pelayanan BPJS
7. Langkah-langkah a. Petugas menghimbau untuk mengambil nomor antri yang telah
disediakan sesuai dengan kriterianya, pasien umum mengambil
nomor antrian berwarna hijau sedangkan pasien lansia mengambil
nomor antrian berwarna orange.
b. Petugas memanggil sesuai nomor antri pasien untuk melakukan
pendaftaran.
c. Petugas mendaftarkan pasien, mulai melakukan identifikasi pasien
apakah pasien yang mendaftar adalah pasien lama atau pasien
baru.
Pasien baru
1. Pasien baru atau pasien yang baru pertama kali berkunjung
menunjukkan kartu identitas atau Kartu Tanda Pengenal
(KTP, SIM, Kartu ASKES/KIS/BPJS) kepada petugas.
2. Petugas membuatkan Kartu Pengunjung dan Kartu Rawat
Jalan dan memberikan informasi peraturan mengenai kartu
pengunjung
Pasien lama
1. Pasien lama dengan membawa kartu Pengunjung,
menyerahkan kartu pengunjung kepada petugas.
2. Petugas melakukan pencarian Family Folder yang berisikan
map kartu rawat jalan personal sesuai dengan nomor yang
tertera pada kartu Pengunjung.
3. Petugas mengkonfirmasi ulang kesesuaian map kartu rawat
jalan dengan Kartu Pengunjung.
d. Petugas memberikan informasi kepada pasien. Informasi yang
diberikan bisa berupa : hak dan kewajiban pasien, jenis-jenis
pelayanan pasien, tarif retribusi pelayanan puskesmas yang
memiliki JKN atau BPJS diluar Faskes Puskesmas Dasan Agung,
Kerjasama Puskesmas dengan fasilitas tempat rujukan.
e. Petugas menanyakan keluhan dan mencatat kunjungan pasien
pada buku register kunjungan dan melakukan entri data pasien
 (manual dan online).
f. Petugas menyerahkan Kartu Tanda Pengenal (KTP, SIM, Kartu
ASKES/KIS/BPJS) pada pasien yang bersangkutan
g. Petugas mengantar map kartu rawat jalan pasien menuju ruangan
yang dituju.
h. Petugas mempersilahkan pasien menuju ruangan yang dituju dan
menunggu untuk dipanggil.
8. Hal-hal yang perlu a. Nomor Pendaftaran
diperhatikan b. Kartu Pengunjung
c. Kartu Rawat Jalan (Rekam Medik)
9. Unit terkait Semua Unit Pelayanan

10. Dokumen Terkait Formulir Pendaftaran

11. Rekaman Historis

No Yang Diubah Isi Perubahan Tanggal Mulai Diberlakukan
Perubahan